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第8頁共8頁2023?兒科護(hù)士?長護(hù)理年?終工作總?結(jié)你們?好!我叫?____?,現(xiàn)任_?___醫(yī)?科大學(xué)附?屬___?_醫(yī)院兒?科護(hù)士長?,時(shí)光飛?逝,轉(zhuǎn)眼?又到了一?年的年底?,___?_年,在?院領(lǐng)導(dǎo)班?子的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?在科室主?任以及科?室全體醫(yī)?護(hù)人員的?共同努力?下,我做?到嚴(yán)以律?己、率先?垂范,以?院為家,?奮力進(jìn)取?,頑強(qiáng)拼?搏,兒科?圓滿完成?了今年年?度目標(biāo)任?務(wù)近萬元?。回望這?一年來我?在護(hù)士長?的崗位上?所做的工?作,心中?有很多感?慨;現(xiàn)將?____?年以來各?項(xiàng)工作總?結(jié)如下:?一、嚴(yán)?格管理,?有效協(xié)調(diào)?一年來?,在護(hù)理?部和科主?任的領(lǐng)導(dǎo)?下,從各?方面嚴(yán)格?要求自己?,在科室?工作尤其?是護(hù)理工?作中堅(jiān)持?以科室為?家,每天?早來__?__分鐘?,晚走_(dá)?___分?鐘,認(rèn)真?落實(shí)醫(yī)院?和科室的?各項(xiàng)工作?制度,嚴(yán)?格按照操?作規(guī)范,?合理安排?護(hù)士和護(hù)?工的排班?,培養(yǎng)護(hù)?理人員的?全面素質(zhì)?,使她們?都能很好?地完成自?己的本職?工作,積?極組織科?室護(hù)理人?員學(xué)習(xí)基?礎(chǔ)護(hù)理技?能,針對(duì)?兒科患兒?特點(diǎn),身?先士卒,?大膽管理?,研究、?摸索出了?一套行之?有效的護(hù)?理工作方?法,保證?了科室工?作穩(wěn)步進(jìn)?行。積極?配合主任?做好醫(yī)護(hù)?協(xié)調(diào)工作?,引導(dǎo)大?家做好醫(yī)?護(hù)溝通;?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?并解決一?些摩擦和?矛盾,增?強(qiáng)了科室?凝聚力,?使中醫(yī)科?成為一個(gè)?溫暖的大?家庭;讓?醫(yī)生護(hù)士?在身心愉?悅的狀態(tài)?下工作,?也為病人?營造了溫?馨、和諧?的病區(qū)住?院環(huán)境。?二、狠?抓護(hù)理業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?他們生了?病,家里?人著急、?上火,再?加上靜脈?穿刺給患?兒帶來的?痛苦,家?長很難接?受,容易?產(chǎn)生護(hù)患?矛盾,兒?科的護(hù)理?工作就面?臨護(hù)理操?作難度大?、患兒家?長溝通困?難、醫(yī)療?護(hù)理容易?引起糾紛?等因素而?成為醫(yī)院?工作中困?難較大的?專業(yè),護(hù)?理工作壓?力之大,?責(zé)任之重?不言而喻?。針對(duì)這?一現(xiàn)象,?我果斷決?定:從我?做起,全?員培訓(xùn)。?采取業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)和?個(gè)案護(hù)理?查房相結(jié)?合的方式?,發(fā)動(dòng)科?主任和醫(yī)?生參與,?對(duì)包括呼?吸、循環(huán)?、消化、?神經(jīng)系統(tǒng)?的常見兒?科疾病知?識(shí)進(jìn)行培?訓(xùn),對(duì)兒?科護(hù)理學(xué)?基礎(chǔ)知識(shí)?和常用護(hù)?理操作技?術(shù)進(jìn)行培?訓(xùn),甚至?對(duì)一些急?診的搶救?護(hù)理知識(shí)?技術(shù),也?進(jìn)行了培?訓(xùn)。一年?的系統(tǒng)培?訓(xùn)下來,?考核結(jié)果?表明,護(hù)?士對(duì)上述?各系統(tǒng)常?見疾病都?有了全面?的認(rèn)識(shí)和?了解,這?不僅提高?了她們的?業(yè)務(wù)技術(shù)?水平,也?極大的增?強(qiáng)了護(hù)士?對(duì)自身、?對(duì)科室發(fā)?展的信心?。此后,?我又采取?日常強(qiáng)化?的方式,?不斷結(jié)合?病房現(xiàn)有?病例強(qiáng)化?培訓(xùn)過的?知識(shí),終?于打造出?了一支技?術(shù)過硬的?兒科護(hù)理?隊(duì)伍。?三、嘗試?文化管理?,力求做?出特色?多年的護(hù)?士長經(jīng)歷?,使我深?切的體會(huì)?到:對(duì)于?一個(gè)團(tuán)隊(duì)?而言,規(guī)?范其行為?固然重要?,但更重?要的是要?改變其思?想,升華?其內(nèi)心世?界,要讓?護(hù)士長管?理這個(gè)外?因,通過?護(hù)士個(gè)人?素質(zhì)的內(nèi)?因起作用?。為此,?我采取了?一系列措?施:在護(hù)?士排班表?上,每周?送她們一?句人生、?職場(chǎng)感悟?;在QQ?兒科護(hù)理?群里經(jīng)常?分享一些?兒科護(hù)理?方面的新?知識(shí)、感?悟人生的?故事;利?用早會(huì)給?她們講一?些勵(lì)志、?哲理等小?故事,引?發(fā)她們對(duì)?人生、對(duì)?事業(yè)的思?索。潛移?默化之中?,我們兒?科的護(hù)士?,人文素?質(zhì)有了很?大提高。?我終于打?造出了我?用人文知?識(shí)改變護(hù)?士-護(hù)士?有效管理?自己-護(hù)?理工作質(zhì)?量提高的?良性鏈條?。近幾年?,不僅兒?科的護(hù)理?文化建設(shè)?起了成效?,而且圓?滿的完成?了各項(xiàng)工?作目標(biāo)。?在院各項(xiàng)?檢查工作?中,我們?取得了較?好的成績?。四、?注重服務(wù)?細(xì)節(jié),提?高病人滿?意度實(shí)?施責(zé)任制?整體護(hù)理?,責(zé)任護(hù)?士對(duì)所分?管的患兒?的所有護(hù)?理工作全?面負(fù)責(zé),?提供全程?、全面、?專業(yè)、人?性化的護(hù)?理服務(wù)。?使護(hù)士明?確責(zé)任護(hù)?士應(yīng)當(dāng)負(fù)?責(zé)的基礎(chǔ)?護(hù)理項(xiàng)目?及工作規(guī)?范、必須?履行的基?礎(chǔ)護(hù)理職?責(zé)。加強(qiáng)?基礎(chǔ)護(hù)理?,滿足患?者的基本?生活需求?。按級(jí)別?護(hù)理服務(wù)?要求,認(rèn)?真做好基?礎(chǔ)護(hù)理,?專人負(fù)責(zé)?晨間護(hù)理?質(zhì)量,巡?視病房時(shí)?清理病房?,保持病?房的清潔?、整齊,?讓患兒感?到舒適、?安全。對(duì)?生活不能?自理的患?兒,指導(dǎo)?并協(xié)助家?長給患兒?洗臉、洗?頭、翻身?、擦澡、?修剪指甲?,保持患?兒三短、?六潔。?制定基礎(chǔ)?護(hù)理工作?重點(diǎn),每?周一、四?下午協(xié)助?家長給患?兒洗澡,?每周二下?午剪指甲?,每周四?下午協(xié)助?對(duì)患兒的?健康教育?方面,多?數(shù)科室的?做法是,?單純依靠?護(hù)士口頭?宣教,但?我通過長?期以來的?觀察,發(fā)?現(xiàn)了一個(gè)?弊端:護(hù)?士說得少?了,內(nèi)容?涵蓋不全?,說得多?了,因?yàn)?時(shí)間有限?,就會(huì)說?得快而沒?有重點(diǎn),?這樣,患?兒患兒及?家長根本?記不住。?為此,?我把入院?宣教的內(nèi)?容列了一?個(gè)提綱,?作為護(hù)士?口頭宣教?的內(nèi)容,?而把詳細(xì)?內(nèi)容輸入?電腦,護(hù)?士在做提?綱挈領(lǐng)的?宣教后,?把詳細(xì)的?資料發(fā)于?病人,這?都起到很?好的效果?。這種口?頭和書面?相結(jié)合的?宣教方法?,不僅有?助于家長?的掌握,?也節(jié)省了?護(hù)士大量?時(shí)間,因?此深受大?家歡迎。?通過這一?年的努力?,基本做?到了讓領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們滿意,?讓自己滿?意和讓患?者滿意的?三滿意,?患者滿意?率基本達(dá)?到___?_%以上?。五、?不斷學(xué)習(xí)?、總結(jié),?提高自身?素質(zhì)俗?話說,打?鐵還需自?身硬,在?認(rèn)真做好?科室護(hù)理?管理工作?的同時(shí),?我堅(jiān)持學(xué)?習(xí)新知識(shí)?,不斷總?結(jié)臨床護(hù)?理經(jīng)驗(yàn),?提高自身?綜合素質(zhì)?。一年來?,先后在?各種護(hù)理?雜志上發(fā)?表學(xué)術(shù)論?文多篇。?六、不?足之處?面對(duì)我的?患兒我的?科室,我?可以坦然?的說,為?了你們,?我一直在?努力!但?是,面對(duì)?自己,我?深知工作?中還有很?多的缺憾?,比如,?科研是護(hù)?理工作前?進(jìn)和發(fā)展?的重要?jiǎng)?力,但我?們兒科的?護(hù)理科研?項(xiàng)目至今?還是空白?;再比如?,有時(shí)候?,過于嚴(yán)?厲的要求?,我甚至?看到過護(hù)?士的眼淚?和無奈。?七、努?力方向?展望未來?,對(duì)新的?一年的護(hù)?士長工作?我充滿了?信心,作?為護(hù)士長?我的努力?方向是:?1、力?爭在護(hù)理?科研方面?有所突破?;2、?進(jìn)一步加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?和人員進(jìn)?修、培訓(xùn)?,進(jìn)一步?熟練專業(yè)?技能。?2、寬嚴(yán)?結(jié)合,和?科室主任?一起狠抓?基礎(chǔ)護(hù)理?、護(hù)患溝?通等全面?工作,進(jìn)?一步加大?科室管理?力度,讓?自己的管?理方式更?加成熟。?總之,?一年來,?我和科室?主任及全?體科室醫(yī)?護(hù)人員同?心同德,?克服困難?,知難而?上,以醫(yī)?院大局為?重,內(nèi)強(qiáng)?素質(zhì),外?樹形象,?不斷提高?醫(yī)療護(hù)理?水平,切?實(shí)為患兒?提供優(yōu)質(zhì)?的護(hù)理服?務(wù),做出?了顯著的?成績。?2023?兒科護(hù)士?長護(hù)理年?終工作總?結(jié)(二)?眾所周?知,嬰幼?兒因其年?齡小,不?會(huì)或不能?正確表達(dá)?自己的意?思,加上?兒科平常?護(hù)理工作?量大且繁?瑣,家屬?不易理解?等原因,?使得眾多?護(hù)士不愿?意或根本?不安心兒?科護(hù)理工?作。兒科?護(hù)士真的?這么難當(dāng)?嗎?本人?已在兒科?工作了整?整___?_年,現(xiàn)?在已是護(hù)?士長,就?根據(jù)今年?的經(jīng)驗(yàn),?談以下_?___點(diǎn)?體會(huì)總結(jié)?:一、?熱愛兒童?事業(yè),全?心全意為?患兒著想?由于是?兒科,液?體量少而?組數(shù)多,?許多藥計(jì)?量難算;?嬰幼兒好?動(dòng),液體?滲漏多,?工作量大?而繁瑣,?往往是這?邊剛加藥?,那邊又?腫了,不?滴了,到?處都在喊?你,且又?是一樣的?著急……?往往從上?班忙到下?班,一刻?鐘也沒停?過,甚至?到下班時(shí)?所有護(hù)理?記錄都沒?來得及寫?。久而久?之,容易?使護(hù)士產(chǎn)?生厭倦、?不滿情緒?,覺得兒?科護(hù)士太?累了,跑?斷了腿,?有時(shí)還要?受家屬的?氣。如果?把情緒帶?到工作中?,就會(huì)產(chǎn)?生消極應(yīng)?付的想法?,覺得工?作永遠(yuǎn)也?沒可能干?完、干好?,只要當(dāng)?班時(shí)沒出?問題就算?了。針?對(duì)這種情?況,我認(rèn)?為護(hù)士首?先必須要?有熱愛兒?童護(hù)理事?業(yè)的思想?,要有堅(jiān)?定的敬業(yè)?和獻(xiàn)身精?神,堅(jiān)信?自己所做?的事業(yè)是?人類最崇?高的事業(yè)?,因?yàn)閮?童是祖國?的花朵,?祖國的未?來,而熱?愛,關(guān)心?兒童是熱?愛祖國的?表現(xiàn),要?一切都以?患兒為中?心,處處?為患兒著?想。只要?從內(nèi)心熱?愛兒童護(hù)?理事業(yè),?才不會(huì)因?工作繁瑣?而厭倦;?才能全心?全意為患?兒服務(wù);?才能有利?于患兒的?治療和護(hù)?理;才能?促進(jìn)患兒?早日康復(fù)?。二、?理解家屬?,正確處?理好護(hù)患?關(guān)系許?多護(hù)士不?愿在兒科?工作的一?個(gè)重要原?因就是認(rèn)?為家屬難?纏,易受?氣,因?yàn)?現(xiàn)在都是?獨(dú)生子女?,是“小?寶貝”、?“小皇帝?”,一但?生病,是?爺爺、奶?奶、外公?、外婆、?爸爸、媽?媽等一大?群人前呼?后擁,就?怕寶貝遭?罪。一針?沒扎到血?管,就罵?你,認(rèn)為?你是在練?手藝,不?負(fù)責(zé)任,?不當(dāng)一回?事,把你?氣得難受?、憋悶,?還不能發(fā)?火,針對(duì)?這一情況?,我們首?先要保持?平和心態(tài)?,多從患?兒父母角?度來看待?,考慮他?們,理解?他們的心?情,要采?取寬容與?忍耐的態(tài)?度,畢竟?“可憐天?下父母心?”嘛!其?次,要做?好解釋與?安慰工作?,要多說?“對(duì)不起?”,使家?屬也理解?兒科護(hù)士?的工作,?減少不必?要的誤會(huì)?或過激行?為的發(fā)生?。三、?勤學(xué)苦練?,有過硬?的穿刺技?術(shù)我認(rèn)?為,這一?點(diǎn)是特別?重要,有?了這一點(diǎn)?,上面的?第二點(diǎn)也?就迎刃而?解了。在?兒科,沒?有過硬的?穿刺技術(shù)?是不行的?,“一針?見血”在?兒科更顯?突出,尤?為重要,?因?yàn)榛純?都是爸媽?的心頭肉?,打在兒?身上,痛?在爸媽心?上嘛!而?許多護(hù)患?糾紛也是?因?yàn)檫@個(gè)?原因。所?以我們要?勤學(xué)苦練?,多總結(jié)?多摸索,?“熟能生?巧”的道?理也在這?里得以體?現(xiàn)。只要?我們肯下?苦工夫,?多學(xué)多看?多練,頭?皮穿刺也?是容易一?次成功的?,而能做?到“一針?見血”在?兒科干護(hù)?理工作也?容易多了?,輕松多?了。四?、努力學(xué)?習(xí),能及?時(shí)、準(zhǔn)確?觀察病情?并發(fā)現(xiàn)病?情變化?前面已講?了由于是?兒科,許?多患兒是?有口難言?,一切的?病情都有?待于護(hù)士?在工作的?過程中要?勤于、善?于觀察,?才能及時(shí)?地掌握患?兒的病情?變化,作?出準(zhǔn)確判?斷,并及?時(shí)向醫(yī)生?匯報(bào),使?病兒能轉(zhuǎn)?危為安,?從而有利?于治療和?護(hù)理。而?要做到善?于觀察,?
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