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Word文檔僅供參考個人工作總結(jié)報告?zhèn)€人工作總結(jié)報告時間荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20__年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,然而非常充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極關(guān)心下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大伙兒對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養(yǎng)認真學習科學進展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學進展觀,以適應社會進展和社會經(jīng)濟進展的客觀要求。二、恪盡職守,認真完成本職工作在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。三、努力學習,不斷提升業(yè)務水平我深知在社會進展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要, 只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時刻參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。四、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務形象心系客戶,想之所想,急之所急,客戶中意、業(yè)務進展始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。作為一名入黨積極分子,進展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒榜樣帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。在20__年這一年里,經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有職員、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的關(guān)心。在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。 勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。 盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著更快、 更高、更強方向Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考邁進,突破,沒有終點。公務員個人工作總結(jié)報告一年來,我高標準要求自己,熱衷于本職工作,擺正工作位置,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,在領導的關(guān)懷和同事們的關(guān)心支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的確信?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:一、加強政治理論學習,提高思想覺悟一年來,面對復雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革進展任務, 認真學習黨的十八大和三中全會重要思想和科學進展觀的重要理論, 深刻領會其科學內(nèi)涵, 認真系統(tǒng)地學習了黨的差不多知識和各種理論著作, 進一步夯實了理論基礎, 提高了黨性認識和思想道德素養(yǎng)。堅持正確的世界觀、人一輩子觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、加強業(yè)務知識學習,提高綜合素養(yǎng)以黨的十八屆三中全會為起點, 中國號巨輪又開始新的航程。 我清醒地看到改革的總體思路和方向,除經(jīng)濟改革之外,解決腐敗的政治改革和解決環(huán)境咨詢題的綜合體制改革等也迫在眉睫。我深知立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公是對一名黨員領導干部的差不多要求,在新的經(jīng)濟體系推動下,只有用好權(quán)利,真心實意地為職工群眾謀利益、 服好務,才能履行好自己的職責,才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)進展的支持。 只有不斷加強學習, 積存充實自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素養(yǎng)水平。因此,我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。平常,多看、多咨詢、多想,主動向領導、向同事請教咨詢題,協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系,自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。三、努力工作,認真完成工作任務。我始終堅持嚴格要求自己, 勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨, 三中全會五位一體的改革思想, 在自己平凡而一般的工作崗位上, 努力做好本職工作。 在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況, 分析工作存在的要緊咨詢題, 總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況, 為解決咨詢題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時刻,按時、按質(zhì)、按量完成任務。回憶一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了非常大的進步,成長了非常多,但也清醒地認識到自己的不足之處。Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考一、在理論學習上,對黨的十八大和三中全會會議精神理解不夠全面,遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。二、在工作上,經(jīng)驗尚淺,情況了解不細,給工作帶來一定的阻礙,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來講,為領導出主意、想方法的時候少。針對2013年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:一、領悟三中全會會議精神,提高工作效率,積極協(xié)調(diào)好部門間、職員間的辦事效率,進一步理順工作關(guān)系。珍惜團結(jié),維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同志們只有團結(jié)共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒服地開展工作。二、加強治理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。三、加強基礎工作建設,強化治理的創(chuàng)新實踐,促進治理水平的提升。四、加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的學習,明確廉潔政治的重大任務,做到干部清正、政府清廉、政治清明。當下中國,正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中, 我一定會揚長避短, 改進工作作風、以身作則、領先垂范,講到的就要做到,承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、白費可恥的思想觀念,要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,同意人民群眾的監(jiān)督。預算員個人工作總結(jié)報告屈指算來,到公司已一年的時刻了, 由于領導關(guān)懷、同事們的關(guān)心和自己的努力及調(diào)整,我順利的完成了一個學生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變, 現(xiàn)在已基本上融入了公司那個大伙兒庭。 同時對公司的組織機構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些了解和自己的看法。作為一名預算員,我能按照公司的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成公司的各項預算及審核工作。按公司的規(guī)定要求,嚴格執(zhí)行公司所簽訂各類合同中有關(guān)條款,做好工程建設項目預,結(jié)算及審核工作。嚴格執(zhí)行國家在差不多建設方面頒布的各項法令政策,準確執(zhí)行上級主管部門下達的定額文件及費率、稅收等規(guī)定,了解定額及取費方面政策及其變化,及時調(diào)整幸免發(fā)生不應有的錯誤嚴格執(zhí)行公司各個開發(fā)項目的投資打算,維護公司的權(quán)益。熟悉圖紙及設計變更,及時編制和審查各單位工程的預算及審核工作,及時掌握和了解市場情況,熟悉山西省每月工程造價信息。Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考在實際的施工過程中, 依照現(xiàn)場的實際情況, 對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調(diào)整,為公司的成本操縱提供一些合理化的保證措施,為公司及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好公司預算員的本職工作。及時參加公司的各項會議,依照公司的規(guī)定并結(jié)合實際情況,在工作中總是積極地配合預算科長張明鏡進行合同治理,對合同進行跟蹤治理,實行成本跟蹤操縱。由于我部門工作的特別性,大量日常工作的資料均需要整理歸檔,對公司往常的合同、材料核價單、結(jié)算進行整理歸檔。做好本職工作,努力為公司節(jié)約成本。作為一名預算員,我的體會是:第一,態(tài)度決定一切,能夠講, 這段時刻工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書看起來依舊無濟于事, 而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。 剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。 后來我發(fā)覺,時刻是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),盡管沒有人講,但我自然而然的就明白了作為造價員該做一些什么情況,一些不明白的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然活潑?,F(xiàn)在只要有工作,我會以滿腔的熱情來干好情況。 心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有進展才能、 增長知識的機會。假如我們能以滿腔的熱情去做最平凡的工作, 也能成為最優(yōu)秀的職工, 假如以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也只是是個平凡的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。第二,學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種連續(xù), 重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。 初到公司的我當務之急就是舍命的學習, 整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。 結(jié)合學校里學的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和考慮,活學活用,來解決實際的咨詢題。第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的非常大一部分內(nèi)容就是算量, 本來以為算量是一種比較枯燥的工作, 事實上,假如用心多考慮一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。 接觸工作至今, 我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。當然,我也存在著一些不足之處 因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西非常慢,還需要更多的鍛煉機會,過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足, 工作有時不夠主動等。 在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標, 將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合, 利用自己精力充沛、同意能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術(shù), 為公司的進展盡我綿薄之力。資料員個人工作總結(jié)報告時間如梭,忙碌中又到了年末, 在這辭舊迎新之際,回憶一年來的工作歷程,總結(jié)一Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考年來工作中的經(jīng)驗、 教訓,有利于在以后的工作中揚長避短, 更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對 20XX年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。我擔任的是資料職員作,隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,對資料員各方面素養(yǎng)的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責任心投入到工作中去。自2009年5月從前任資料員接手工作,我擔任了******工程資料員,同***一起負責********工程的資料治理工作。在項目上我的要緊工作是對4、5號樓及B區(qū)地下車庫工程的收集整理及治理工作及時地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,認真處理好施工中的東區(qū)及綜合的施工方案、變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關(guān)資料的報驗、對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放治理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項目治理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,從5月上班以來就投入到了緊張的工作中,因為面臨著6月初的結(jié)構(gòu)長城杯驗收。然而現(xiàn)有的資料不論是從試驗報告依舊現(xiàn)場的施工資料都存在著很多需要改錯和不符之處,這種情況是我往常經(jīng)歷過的項目中沒有碰到過的。但結(jié)構(gòu)長城杯驗收在即,就算面臨再大的困難也是不容退縮的。在抓緊一切上班時刻努力工作的基礎上,我們還放棄了一周就一天的休息時刻,再加上利用每天下班后跟各部門的交叉工作少的機會,加班至晚上十一點左右為的就是爭分奪秒盡最大努力作好自身工作,有時候甚至干到快凌晨,才放下手頭的工作回家稍適休息為翌日再戰(zhàn)斗做預備。6月6號晚上在整個技術(shù)部協(xié)助的情況還熬一個通宵直至7號結(jié)構(gòu)長城杯驗收檢查結(jié)束。事后我們認真地總結(jié)了導致這種情況和不足的緣故,并積極改進加強于工程部及試驗室的溝通,在后來的工作中充分應用,并在8月的第二次結(jié)構(gòu)長城杯驗收時受益非淺最終取得了驗收通過的可喜成績。并按甲方要求在年前完成5、7號樓及B區(qū)地下車庫檔案管資料預驗收的工作。收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類不整理好放入文件夾內(nèi),為查閱文件提供方便。做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。依照項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。依照資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明緣故。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。登記下發(fā)項目部規(guī)范、圖集及更改作廢通知。公司 OA平臺日常信息溝通及受控文件下載治理。在這一年當中學到了非常多的經(jīng)驗和知識, 在與他人的交流、 溝通方法上也有非常多長進,在工作中通過多看、多咨詢、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考關(guān)于去年來講又進了一步。通過總結(jié)一年來的工作, 在這一年中,通過各級部門的多次檢查和驗收, 在資料方面暴露出了許多需要整改的咨詢題和低級錯誤。 這給我們指明了改進方向, 也相應的督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料, 掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。盡管有以上的不足,但瑕不掩瑜,尋出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素養(yǎng)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的進展。業(yè)務員個人工作總結(jié)報告在杭州美麗的四月里, 我榮幸的踏進了一個新欣向榮、 朝氣蓬勃的企業(yè) __國際貿(mào)易有公司。成為了__一般的一員。成為了客戶服務工作傳遞歡樂的一名使者。感謝__給了我這一次工作的機會,也是大學畢業(yè)我走向社會的第一份工作,是您延伸了我展翅的夢想。我?guī)е鴮σ院竺篮玫南蛲拖Mど狭诵碌恼鞒?,平凡而不平凡的崗位__A群杭州區(qū)業(yè)務員。時刻飛逝!一轉(zhuǎn)眼,在__三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有難過往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學習到半夜至深夜的經(jīng)歷,這仿佛是人一輩子的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅持,堅持到底!在這三個月的時刻里, 在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下, 給予了我足夠的寬容、 支持和關(guān)心,通過自身的不懈努力,我差不多逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),也讓我充分感受到了__人海納百川的胸襟,感受到了__人不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了__人的執(zhí)著和堅決。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為__的一份子而驚喜萬分。在這段過程中,我分三個時期來總結(jié)我這三個月來的工作。一、萌芽時期( 4月6日4月30日)。在這期間,我要緊是熟悉公司的日常工作流程, 公司各部門銷售的產(chǎn)品, 以及對產(chǎn)品的了解,專業(yè)知識的培訓。 比如4月69日,公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務課進行香蔓 5.5、思派雅 SPA、安婕妤、安吉希可兒各品牌的專業(yè)知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、 產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、 促銷模式等。我那個對化妝品行業(yè)一點不明白得化癡, 從一開始講不出三個化妝品品牌, 通過四天的培訓能夠講二十個以上,通過四天的培訓,讓我對那個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,4月__13日榮幸的參加了__公司2011年第一季度營運大會,在這場大會上,讓我非??斓娜谌氲絖_那個大伙兒庭,學到了很多往常從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結(jié)束后,他還來我們的房間,和我們溝通,分享他的工作經(jīng)驗以Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考及剛進入那個行業(yè)的一些心理變化, 使我們的心理空前的得到解放與安慰, 專門感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場, 開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進入美容院之后,不明白和她們從何聊起,也不明白如何得知哪個是負責人,哪個是老總娘,專門的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經(jīng)驗的同事,通過了他們的指點和教導,使我尋到了方向。當然,在那個時候,多么希望周圍有個比較有經(jīng)驗的同事或者領導能帶著我一起下市場,開發(fā)市場,使自己的工作能更好更快的開展。因為在我進入一家店之前,或了解一家店的差不多情況,我都非常難通過直觀在第一時刻內(nèi)得出比較正確的分析與推斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也非常難推斷出哪些信息是重點,是我們想要的哪些是能夠忽略的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下差不多上非常難把握的。專門是在有些情況的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些情況考慮得不夠周全,但通過向領導和一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我如此一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。因此我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務員咨詢這咨詢那,他們總是能不勝其煩地向我解講。從中讓我學到了許多自己未進__之前所未學到的東西。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那兒我也學到自己在其他的地點所不能學到的東西,因此她們也都成了我的良師益友。二、成長時期( 5月1日5月31日)通過對上時期的工作表現(xiàn)與領導、 同事的的指導和自己的總結(jié), 讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作打算。方向是有了,工作的打算也有了,接著就是要付出行動,下市場實踐,可在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感受到自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量的有待提高,我向領導、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質(zhì)量,使客戶中意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,差不多上我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞歡樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。因此,這就要求我要兩手都要抓,同時兩手都要硬。事實上,我現(xiàn)在清楚的明白,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式,給客戶制定相關(guān)的能夠滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務,然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關(guān)資料的搜集以及分析。那個過程專門重要,那個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認為如此的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發(fā)覺她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案,她也同意了這些方案供她自己參考,她也認可了我們的優(yōu)質(zhì)服務。產(chǎn)品、方案、服務都有了,可她最后依舊沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,內(nèi)心深受打擊,非常不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就如此被不人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在那個時候,我尋主管談心,和他講我想放棄的念頭,他細心的給我講解、分析、指導,又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的情況重復做,一定會成功!Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考成功者確信有方法,失敗者確信有緣故!這句話,讓

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