運營管理習題(課堂PPT)

Little法則平均流轉率R，平均流轉時間T和平均庫存I的關系為：I=R×T1998.12002.1Kmart（百萬美元）庫存63674825售出產品成本2631726258Wmart庫存1649722749售出產品成本93438171562Kmart2002年流程時間：流程時間=庫存/單位時間產出=48.25億美元/262.58億美元/年=0.18年=67天1998年大致為88天Wmart為227.49/1715.62=0.13年=48.4天12例：該分支機構在每30天的工作月內收到大約1000份貸款申請，并根據(jù)對每份申請的廣泛審查，做出接受或拒絕的決定。流程I

平均20％的申請被接受。一項內部的審計表明，在該公司批準程序的各個階段中大約平均有500份申請，這些申請還沒有被做出最后的決定。流程2：(1)預審(2)三類：A類(看起來就很好)、B類(需要進一步審查)、C類(立刻就可以拒絕)。(3)接受／拒絕流程Ⅱ。該公司發(fā)現(xiàn)平均25％的申請屬于A類，25％屬于B類，而剩余的50％則屬于C類。一般地，大約70％的A類申請和10％的B類申請被審查批準(所有的C類申請都已經(jīng)被拒絕)。內審檢查進一步發(fā)現(xiàn)預審小組平均有200份申請接受審查，僅25份在A分組接受審查，大約150份在B分組接受審查。流程周轉時間22023/9/1貸款申請管理處平均庫存：500輸入：貸款申請1000份/月流程周轉時間＝平均庫存/周轉率 ＝500/1000=0.5月＝15天流程I申請32023/9/1流程II拒絕A類組（庫存：25）B類組（庫存：150）接受預審（庫存：200）25％25％50％C70%90%30%10%1000份/月200份/月800份/月42023/9/1流轉率（吞吐速度）R=1000份申請/月平均庫存I＝200+150+25＝375份申請平均流轉時間T=I/R=375/1000月＝0.375月＝11.25日結論：在流程Ⅱ中，在接受或拒絕決定做出之前每個申請要與該公司接觸11.25日。與流程I的平均15日相比，時間的縮短是很明顯的進一步分析？52023/9/1C類流轉時間＝200/1000=6天B類流轉時間=6+30×150/250=24天A類流轉時間=6+30×25/250=9天結論：流程總效率提高，但B類申請?zhí)幚硇氏陆?00/1000月=0.2月=6日6為什么是200不是100？2023/9/1瓶頸實例：制造面包某面包房有兩條平行的烘烤生產線，每條生產線配有一臺攪拌機、一臺發(fā)酵機和一個烤箱。另外，該面包房還有一條包裝生產線，兩條面包生產線共用這一條包裝生產線。面包按每爐100個生產，各工序加工時間如下：72023/9/1（1）制作一爐面包的加工時間是多少？哪一道工序是瓶頸？（2）制作兩爐？（3）每小時的最高產量是多少？若每天工作8小時，每天生產能力是多少？（4）如果面包冷卻一小時才能包裝，那么該過程的生產能力是多少？如果面包冷卻兩個小時才能包裝，生產能力又是多少？（5）如果兩條烘烤生產線分別生產白面包和混合粉面包，假定每種面包生產的數(shù)量相等，但是，兩種面包用不同的包裝袋包裝，包裝生產線換包裝袋需要15分鐘，在這種情況下，該過程的總體生產能力是多少？我們能否在不增加設備的情況下提高其生產能力？

82023/9/192023/9/1(2)102023/9/1(3)(5)112023/9/1(4)122023/9/1P&Q練習

可用資源(部門,機器,人)A,B,C,D各一每周工作5天，每天8小時固定運營費用每周$6000售價每件$90市場需求每周100件售價每件$100市場需求每周50件D每件15分鐘D每件5分鐘C每件10分鐘C每件5分鐘B每件15分鐘A每件15分鐘A每件10分鐘B每件15分鐘原料I每件$20原料II每件$20原料III每件$20外購零件每件$5PQ一周最多賺多少錢？13Q的有效產出=50件*(100-20-20)=3000P的有效產出=100件*(90-5-20-20)=4500總的有效產出7500-

營運費用6000凈利15002023/9/1尋找瓶頸部門

工作量C 100件*(10+5)分+50件*5分=1750分

A 100件*15分+50件*10分=2000分D 100件*15分+50件*5分=1750分B 100件*15分+50件*(15+15)分=3000分確定P&Q的優(yōu)先權

P

Q售價 $90 $100原料 $45 $40工時 60分 50分PQP&Q練習142023/9/1盡量利用B，并優(yōu)先處理QQ的有效產出=50件*(100-20-20)=3000占用B工時=50件*(15+15)=1500分P的產量=(2400-1500)/15分=60件P的有效產出=60件*(90-45)=2700總有效產出3000+2700=5700營運費用6000凈利-300再次確認P&Q的優(yōu)先權

P

Q售價 $90 $100原料 $45 $40占用瓶頸B的時間 15分 30分瓶頸每分鐘有效產出 $3 $2152023/9/1盡量利用B，并優(yōu)先處理PP的有效產出=100件*(90-45)=4500占用B工時=100件*15=1500分Q的產量=(2400-1500)/30分=30件Q的有效產出=30件*(100-40)=1800總有效產出4500+1800=6300營運費用6000凈利+300162023/9/1要求每天生產100臺(每天按7小時有效時間計算)例--裝配線-電風扇安裝172ACBDEFGH23.2511.2.511.41(a)、工序圖瓶頸182023/9/1(b)、生產節(jié)拍與工作單元數(shù)量192023/9/1C(4.2-3.25)=.95閑置時間=.95D(4.2-1.2)=3E(3-.5)=2.5F(2.5-1)=1.5H(1.5-1.4)=.1閑置時間=.1A(4.2-2=2.2)B(2.2-1=1.2)G(1.2-1=.2)閑置時間=.2工作站1工作站2工作站3工作站平衡(續(xù)5)