項(xiàng)目交付指導(dǎo)書

IT項(xiàng)目交付指導(dǎo)書目錄交付項(xiàng)目主要交付過程

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需求調(diào)研系統(tǒng)集成版本開發(fā)數(shù)據(jù)遷移接口聯(lián)調(diào)系統(tǒng)測(cè)試用戶培訓(xùn)資料交付

系統(tǒng)割接項(xiàng)目轉(zhuǎn)維Page2

接口分析接口聯(lián)調(diào)接口測(cè)試項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃系統(tǒng)割接項(xiàng)目轉(zhuǎn)維模擬割接用戶培訓(xùn)資料交付UAT測(cè)試集成測(cè)試數(shù)據(jù)分析程序開發(fā)數(shù)據(jù)驗(yàn)證集成設(shè)計(jì)硬件安裝環(huán)境保障版本開發(fā)版本部署版本測(cè)試需求調(diào)研需求評(píng)審

組織建設(shè)需求管理第三方管理風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)度控制成本控制合同管理質(zhì)量管理知識(shí)管理人員管理溝通管理后勤保障運(yùn)作管理項(xiàng)目交付項(xiàng)目管理全景圖IT工程交付項(xiàng)目任務(wù)主線IT項(xiàng)目任務(wù)主線需求調(diào)研計(jì)劃需求收集需求分析需求評(píng)審需求確認(rèn)接口聯(lián)調(diào)計(jì)劃接口聯(lián)調(diào)準(zhǔn)備接口聯(lián)調(diào)接口測(cè)試數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)遷移方案數(shù)據(jù)遷移腳本開發(fā)數(shù)據(jù)遷移準(zhǔn)備數(shù)據(jù)遷移演練培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)演練試點(diǎn)培訓(xùn)集中培訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)測(cè)試計(jì)劃測(cè)試準(zhǔn)備UAT測(cè)試集成測(cè)試壓力測(cè)試并行測(cè)試版本計(jì)劃版本開發(fā)版本發(fā)布版本測(cè)試回歸測(cè)試工程設(shè)計(jì)貨物管理硬件安裝平臺(tái)軟件安裝版本部署可用性測(cè)試集成計(jì)劃割接準(zhǔn)備模擬割接正式割接割接計(jì)劃資料整理資料評(píng)審資料轉(zhuǎn)移&歸檔資料計(jì)劃維護(hù)人員培養(yǎng)維護(hù)模式確認(rèn)維護(hù)流程確認(rèn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)維轉(zhuǎn)維計(jì)劃12345678910需求開發(fā)接口數(shù)據(jù)培訓(xùn)測(cè)試集成資料割接轉(zhuǎn)維業(yè)務(wù)需求調(diào)研過程過程目標(biāo)同客戶各層面的責(zé)任人進(jìn)行交流，就IT系統(tǒng)功能、技術(shù)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等方面達(dá)成一致意見，確保版本滿足客戶需求；同集成商接口人就IT系統(tǒng)邊界、IT周邊系統(tǒng)接口協(xié)議、數(shù)據(jù)遷移方案、方案等內(nèi)容達(dá)成一致意見；與研發(fā)責(zé)任人確認(rèn)系統(tǒng)開發(fā)方案，作為版本開發(fā)的輸入。過程流程和關(guān)鍵控制點(diǎn)《需求調(diào)研計(jì)劃》要包含客戶和第三方配置計(jì)劃，計(jì)劃完成后要和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行確認(rèn)；需求評(píng)審要分別和內(nèi)外部干系人進(jìn)行確認(rèn)，確保項(xiàng)目實(shí)施期不存在大的需求調(diào)整；需求評(píng)審后輸出的《需求規(guī)格說明書》完成后要和相關(guān)人員進(jìn)行簽字確認(rèn)。需求調(diào)研完成后要與內(nèi)外部干系人就需求變更流程進(jìn)行確認(rèn)，保障后續(xù)需求變更有計(jì)劃、可控制；過程執(zhí)行角色研發(fā)SE主導(dǎo)、PM和現(xiàn)場(chǎng)SA配合過程輸入鍵項(xiàng)目合同過程輸出件需求調(diào)研計(jì)劃需求調(diào)演提綱需求調(diào)研報(bào)告需求規(guī)格說明書（包含系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)流程、接口協(xié)議、維護(hù)類需求）技術(shù)方案建議書注意事項(xiàng)需求調(diào)研計(jì)劃需求收集需求分析需求評(píng)審需求確認(rèn)Page5版本開發(fā)過程過程目標(biāo)制定、確認(rèn)IT版本開發(fā)計(jì)劃；確認(rèn)系統(tǒng)功能滿足客戶業(yè)務(wù)需求;根據(jù)版本變更結(jié)論調(diào)整版本計(jì)劃。過程流程和關(guān)鍵控制點(diǎn)提前向研發(fā)申請(qǐng)版本分支、版本號(hào)；版本計(jì)劃需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況確認(rèn)，建議為雙周或月度版本；版本測(cè)試問題要及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析、分派，同時(shí)要注意分級(jí)管理；拓展局點(diǎn)時(shí)，PM要與客戶確認(rèn)版本發(fā)布流程；過程執(zhí)行角色研發(fā)版本經(jīng)理、RDPM、一線SA過程輸入鍵項(xiàng)目合同及附件需求規(guī)格說明書客戶需求變更說明書過程輸出件版本交付計(jì)劃版本發(fā)布流程和規(guī)范IT上線版本IT版本測(cè)試問題跟蹤表IT版本配置資料（數(shù)據(jù)腳本、配置建議）注意事項(xiàng)版本計(jì)劃版本開發(fā)版本發(fā)布版本測(cè)試回歸測(cè)試Page6系統(tǒng)集成過程過程目標(biāo)完成硬件安裝、設(shè)備加電和調(diào)試；完成基礎(chǔ)軟件的安裝和調(diào)試；完成IT基礎(chǔ)版本部署，搭建可供現(xiàn)場(chǎng)使用的環(huán)境；完成系統(tǒng)可用性測(cè)試；過程流程和關(guān)鍵控制點(diǎn)如果包含硬件設(shè)備需要單簽硬件合同，避免影響ITO時(shí)間；設(shè)備安裝完成后即可推動(dòng)客戶進(jìn)行硬件初驗(yàn)；要關(guān)注合同配置清單中客戶是否購買了相關(guān)軟件的安裝服務(wù)；環(huán)境部署要讓維護(hù)人員介入，為轉(zhuǎn)維工作打基礎(chǔ)。過程執(zhí)行角色工程組組長(zhǎng)、SI過程輸入鍵項(xiàng)目合同配置清單過程輸出件系統(tǒng)集成計(jì)劃（1+4計(jì)劃）工程實(shí)施報(bào)告;（硬件實(shí)施報(bào)告、硬件自檢報(bào)告、硬件加電報(bào)告、軟件實(shí)施報(bào)告、軟件自檢報(bào)告）設(shè)備到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；系統(tǒng)可用性測(cè)試報(bào)告；IT環(huán)境檢測(cè)報(bào)告；IT版本發(fā)布指導(dǎo)書；（根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定是否要輸出）注意事項(xiàng)工程設(shè)計(jì)貨物管理硬件安裝平臺(tái)軟件安裝版本部署可用性測(cè)試集成計(jì)劃Page7數(shù)據(jù)遷移過程過程目標(biāo)導(dǎo)入系統(tǒng)基線數(shù)據(jù)；將CRM、BI等相關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和參數(shù)數(shù)據(jù)遷移到IT系統(tǒng)中；完成環(huán)境部署前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備；過程流程和關(guān)鍵控制點(diǎn)數(shù)據(jù)分析前先組織人員對(duì)IT表結(jié)構(gòu)進(jìn)行整理，防止出現(xiàn)遺漏；數(shù)據(jù)遷移方案會(huì)受到雙方版本影響，所以一定要建立好變更流程；因?yàn)樯婕懊舾袛?shù)據(jù)，所以數(shù)據(jù)遷移方案一定要和客戶簽字確認(rèn)；根據(jù)IT基線版本獲取基線數(shù)據(jù)；（蘭州基線版本是江蘇IT）；過程執(zhí)行角色數(shù)據(jù)遷移組過程輸入鍵需求規(guī)格說明書接口協(xié)議過程輸出件數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃數(shù)據(jù)遷移方案（數(shù)據(jù)表映射方案、字典