培訓(xùn)規(guī)劃竅門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)有要領(lǐng)

年度培訓(xùn)規(guī)劃訣竅：進(jìn)行培訓(xùn)有要領(lǐng)提高人力素質(zhì)是提高公司各方面質(zhì)量、生產(chǎn)力及競(jìng)爭(zhēng)力的利器，而提高人力素質(zhì)最直接、有效、成本最底的方法，就是教育訓(xùn)練。但是，進(jìn)行培訓(xùn)有何要領(lǐng)呢？第一，將年度訓(xùn)練計(jì)劃劃分為職能性培訓(xùn)、階層性培訓(xùn)及激勵(lì)性培訓(xùn)三個(gè)區(qū)隔；接著，為履行完全有效，須掌握切合需求、能力所及和績(jī)效顯著三大原則；最后則要考慮舉辦機(jī)遇。此刻公司的經(jīng)營(yíng)，遇到國(guó)際化、自由化的挑戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈強(qiáng)烈，薪資愈來(lái)愈高漲，人力素質(zhì)的提高就自然成為公司在競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向中，最重要的經(jīng)營(yíng)策略之一。提高人力素質(zhì)就是提高質(zhì)量；就是提高生產(chǎn)力；就是提高競(jìng)爭(zhēng)力。而提高人力素質(zhì)最直接、最有效而成本最底的方法就是教育訓(xùn)練。培訓(xùn)很貴，不培訓(xùn)更貴在家族公司的型態(tài)中，公司極少辦理正式的教育訓(xùn)練，往常以師徒相傳的學(xué)徒形式做技藝的傳承。中小公司的教育訓(xùn)練則以聯(lián)系人、包辦人做蜻蜓點(diǎn)水式的辦理，或由總經(jīng)理秘書(shū)，或由總務(wù)，或由會(huì)計(jì)聯(lián)系、包辦，較無(wú)整體性的規(guī)劃。只有稍具規(guī)模的公司才設(shè)專(zhuān)職部門(mén)，由專(zhuān)責(zé)人員做較完好的規(guī)劃。反觀外商公司的培訓(xùn)部門(mén)，規(guī)模之大，層次之高，資源之豐富，立刻能夠印證競(jìng)爭(zhēng)力之高低，與決勝之要點(diǎn)。松下幸之助說(shuō)：制造一流的產(chǎn)品，先要培育一流的人材。坪內(nèi)壽夫說(shuō)訓(xùn)練很貴，不訓(xùn)練更貴！因此公司要做好年度培訓(xùn)計(jì)劃，先要之務(wù)有二：一是建立專(zhuān)職的培訓(xùn)部門(mén)，教育訓(xùn)練一定由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)負(fù)責(zé)，二是一定編列正式的年度教育訓(xùn)練估算。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員，沒(méi)有編列估算，年度培訓(xùn)計(jì)劃只有論為空中樓閣而已。自然，有了專(zhuān)責(zé)人員與估算其實(shí)不表示培訓(xùn)必定成功。成功的培訓(xùn)必定要有一流的教育訓(xùn)練規(guī)劃。培訓(xùn)的規(guī)劃一定從需求的有效掌握開(kāi)始：培訓(xùn)需求的有效掌握能夠從以下三個(gè)要點(diǎn)開(kāi)始：1、公司經(jīng)營(yíng)策略目標(biāo)：這是培訓(xùn)的最大前提，培訓(xùn)是為了策略目標(biāo)的完成，當(dāng)然培訓(xùn)的規(guī)劃就一定依照公司經(jīng)營(yíng)的策略目標(biāo)。2、公司經(jīng)營(yíng)的年度目標(biāo)：不論是營(yíng)業(yè)額的成長(zhǎng)、市場(chǎng)據(jù)有率的增進(jìn)、贏利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的除去，一個(gè)優(yōu)異的公司必定會(huì)訂出詳細(xì)的數(shù)據(jù)化目標(biāo)，目標(biāo)的完成少不了對(duì)目標(biāo)的宣傳、認(rèn)可、完成目標(biāo)的能力加強(qiáng)與激勵(lì)。3、公司經(jīng)營(yíng)的改良要點(diǎn)：公司不行能沒(méi)有短處，一個(gè)成長(zhǎng)型的公司也一定是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，透過(guò)經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)或外聘專(zhuān)業(yè)顧