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文檔簡介
年4月19日藥業(yè)有限公司培訓管理辦法文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。濰坊盛泰藥業(yè)有限公司標題:培訓管理辦法編號:Q/STM02.02-頁碼:1/8制定人:審核人:批準人:頒發(fā)部門:辦公室日期:日期:日期:生效日期:分發(fā)部門:公司各部門、車間1、目的:經(jīng)過培訓提高員工素質(zhì)和工作能力,亦使員工在職務或環(huán)境發(fā)生變化時能適應新的工作崗位要求,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。2、定義:2.1新入職員工培訓:對新進員工的引導性培訓。2.2在崗培訓:在職員工為提升其技能、理念等進行的培訓。2.2.1內(nèi)部培訓(內(nèi)訓):由公司內(nèi)聘或外聘講師授課培訓。2.2.2外部培訓(外訓):指由公司派員工到廠外接受培訓。2.3上崗培訓:對新進人員上崗前進行的工作技能、操作安全等培訓。2.4特殊工種:指電工、司機、安全員等國家規(guī)定的需持職業(yè)資格證書的工種。3、適用范圍:公司全體員工。4、培訓職責:4.1人力資源部職責:4.1.1建立公司培訓體系,制訂公司各項培訓計劃,組織、策劃公司培訓活動;4.1.2主持培訓需求調(diào)查,公司年度培訓計劃的編制、呈報并組織實施;4.1.3外訓公司的篩選、外聘講師的確定及費用申請;4.1.4對各部門培訓項目實施狀況的督導、考核、協(xié)助;4.1.5新進人員入職培訓安排;4.1.6整合公司各種可利用的培訓資源并進行統(tǒng)籌管理;濰坊盛泰藥業(yè)有限公司標題:培訓管理辦法編號:Q/STM02.02-頁碼:2/84.1.7跟蹤各部門培訓計劃的實施狀況;4.1.8組織對培訓效果評估及改進對策;4.1.9建立并保存員工的培訓記錄、培訓檔案;4.1.10其它服務支持。4.2其它部門職責:4.2.1根據(jù)部門發(fā)展計劃向人力資源部提報部門年度培訓需求、計劃和臨時性的培訓需求;4.2.2編制部門的年度培訓計劃并提交人力資源部備案;4.2.3實施部門內(nèi)部培訓和新進人員的上崗培訓;4.2.4配合人力資源部實施公司年度培訓計劃,參與公司培訓的項目實施;4.2.5編寫與審定內(nèi)部培訓教材;4.2.6負責對本部門內(nèi)的培訓項目承擔簽到、考核、考核結(jié)果匯總等工作,并將培訓資料及考核結(jié)果交人力資源部存檔。4.3總經(jīng)理/董事長職責:負責公司年度培訓計劃和各項培訓費用的審批。5、培訓原則:5.1培訓以經(jīng)過組織、系統(tǒng)實施為原則,各部門各級主管有責任對部門員工進行培訓。5.2培訓前要做好充分準備,實施時應有計劃進行,并以最有效方法持續(xù)性辦理。5.3將所學的知識充分運用到工作中。6、培訓流程:6.1培訓需求調(diào)查:6.1.1每年由人力資源部向各部門發(fā)出《培訓需求調(diào)查表》,各部門針對部門內(nèi)人員的知識和技能素質(zhì)情況,結(jié)合部門工作需要提出下年度員工培訓需求計劃,并在規(guī)定的時間內(nèi)送交人力資源部審查備案。濰坊盛泰藥業(yè)有限公司標題:培訓管理辦法編號:Q/STM02.02-頁碼:3/86.1.2培訓需求調(diào)查內(nèi)容應包括員工所在崗位必須提升的知識、技能,員工當前及短期內(nèi)所需要具備的知識、技能。6.2培訓計劃的制定:6.2.1人力資源部依各部門培訓需求計劃內(nèi)容、課程、時數(shù)安排的適宜性,另據(jù)公司發(fā)展需要,匯總成公司《年度培訓計劃表》,并轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理/董事長審批;6.2.2各部門依據(jù)審批后的《年度培訓計劃表》自行制定培訓教材,并送交人力資源部審批。6.3培訓實施:6.3.1新入職員工培訓:6.3.1.1所有新入職員工報到后必須進行入職培訓。6.3.1.2人力資源部負責培訓的主要內(nèi)容:公司簡介、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、管理規(guī)章制度、消防安全、廠區(qū)狀況等,培訓完畢在《制度確認書》上簽字確認。6.3.1.3部門主管在新員工入職時,應盡快安排崗位培訓,車間一線部門培訓完畢后必須進行考核,考核分為口試、筆試、實際操作或填寫心得報告。6.3.2在職內(nèi)部培訓:6.3.2.1人力資源部根據(jù)核準的《年度培訓計劃表》制定《月度培訓安排表》,于培訓當月5日前發(fā)至相關(guān)各部門,各部門具體落實培訓。6.3.2.2外部培訓或未列入計劃的培訓,由培訓部門填寫《培訓申請表》交于人力資源部,便于統(tǒng)籌安排、集中培訓,未列入計劃中的課程,視需要舉辦。6.3.2.3講師由獲取內(nèi)部講師資格鑒定的人員或外聘講師擔任。6.3.2.4每次參訓人員必須填寫《培訓簽到及考核記錄表》,受訓完畢后,進行考核評估。濰坊盛泰藥業(yè)有限公司標題:培訓管理辦法編號:Q/STM02.02-頁碼:4/86.3.2.5特殊工作崗位培訓:對涉及機器操作、檢測設(shè)備操作和一些特殊、重要崗位的操作人員,應據(jù)相關(guān)操作指引進行崗位技能培訓;受訓員工經(jīng)過理論學習、實際操作,經(jīng)考核合格后方可獨立上崗操作;考核不合格者由用人部門安排再培訓或轉(zhuǎn)換工種。6.3.3在職外部培訓:6.3.3.1各部門依《年度培訓計劃表》或臨時因工作需要而需參加外部培訓的,由主辦培訓單位規(guī)定報名截止日6天前填寫《培訓申請表》,經(jīng)部門領(lǐng)導簽核后送人力資源部審核,并附有關(guān)培訓資料,轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理/董事長審批后辦理。6.3.3.2人力資源部視培訓課程的重要性,要求指派受訓人員簽署《外部培訓協(xié)議書》,明確相應的義務和責任;由公司指派外出受訓者的培訓費用及產(chǎn)生的相應費用由公司全額承擔,在受訓期間以正常出勤計算。6.3.3.3上班時間被指定參加培訓者,當日往返能夠公出辦理;因路途較遠或依受訓單位規(guī)定,需于當?shù)亓羲薜模莱霾钕嚓P(guān)規(guī)定辦理。6.3.3.4外派受訓人員如不能經(jīng)過課程培訓或無法取得結(jié)業(yè)證書者,則所有因培訓而發(fā)生的費用由個人自行承擔。6.3.3.5從事特殊工種員工上崗前須接受過相關(guān)鑒定管理機構(gòu)的專業(yè)培訓,并取得符合國家相關(guān)法規(guī)要求的上崗資格證書方可上崗作業(yè),其培訓按上述外部培訓規(guī)定實施。7、考核或資格鑒定:7.1廠內(nèi)實施培訓后,應由培訓負責人進行培訓效果考核,考核方式可分為筆試、口試、實際操作或交心得報告等方式選擇一種或幾種實施。7.2外部培訓結(jié)束后,受訓人員須在一周內(nèi)提交培訓“合格證書”或“結(jié)業(yè)證書”、培訓資料等相關(guān)資料,或按要求編寫培訓心得報告,經(jīng)部門領(lǐng)導審查、鑒定后,濰坊盛泰藥業(yè)有限公司標題:培訓管理辦法編號:Q/STM02.02-頁碼:5/8交人力資源部備案,以確認受訓人員是否確實完成課程;必要時要求受訓人員于公司或部門內(nèi)部講解所學。7.3培訓“合格證書”等相關(guān)資料經(jīng)交驗后由人力資源部保留正本,培訓協(xié)議期滿不再續(xù)約后,正本方可交還本人。7.4培訓結(jié)束后,經(jīng)考核不合格者,最多給予一次補考機會,且須在1個月內(nèi)進行補考,經(jīng)第二次考試仍不合格者可作降職、降薪、調(diào)崗、辭退等處理。8、內(nèi)部培訓講師聘用:8.1內(nèi)部講師資格認證:8.1.1持有國家或其它認證機構(gòu)頒發(fā)的有效的培訓師相關(guān)資格證書者。8.1.2具相關(guān)培訓演講經(jīng)驗,并經(jīng)人力資源部及總經(jīng)理/董事長評審合格者。8.2內(nèi)部講師聘用:8.2.1公司統(tǒng)一聘用有內(nèi)部講師資格認證的員工擔任公司內(nèi)部講師。8.2.2為提高內(nèi)部培訓講師的授課積極性和有效性,公司將按授課時數(shù)支付講師費,高級講師為30元/小時,中級講師為20元/小時,初級講師為10元/小時。8.2.3實施培訓前三天,培訓講師必須上交培訓教材與人力資源部,需要筆試考核的需提前準備好考核試卷,一并交人力資源部。8.2.4人力資源部根據(jù)培訓教材及培訓效果審核合格后,方可支付講師費。8.2.5講師費用由人力資源部每月進行一次統(tǒng)計,并上交總經(jīng)理/董事長審批,后與工資一起發(fā)放。9、培訓評估及效果分析:9.1培訓評估工作由人力資源部執(zhí)行,每月進行一次培訓評估統(tǒng)計分析,填寫《月度培訓統(tǒng)計表》,并經(jīng)相關(guān)人員審核,評估項目主要為以下幾方面:9.1.1培訓合格數(shù)量;濰坊盛泰藥業(yè)有限公司標題:培訓管理辦法編號:Q/STM02.02-頁碼:6/89.1.2培訓總?cè)藬?shù)、時數(shù);9.1.3達成率=(實施次數(shù)/計劃次數(shù))*100%;9.1.4普及率=(培訓人數(shù)/計劃人數(shù))*100%;9.1.5合格率=(合格人數(shù)/培訓人數(shù))*100%。9.2效果分析的內(nèi)容應包括:師資水平、教材適度、授課方式、培訓設(shè)施、培訓場地、績效提高等,主要采用調(diào)查問卷方式,由各部門主管填寫《年度培訓效果調(diào)查表》,每年度進行一次。10、培訓管理制度:10.1出勤規(guī)定:10.1.1自收到培訓通知當日起,所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務,確保準時出勤。10.1.2培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準,并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。10.1.3員工培訓時,須在《培訓簽到及考核記錄表》上簽到,學員如有遲到、早退、曠課現(xiàn)象,視同上班遲到、早退、曠工處理。10.1.4員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的,須提前向部門主管及人力資源部主管請假。員工于同一課程內(nèi)因事臨時離開,應向人力資源部請假;若缺勤課時累計超過該課程總課時數(shù)1/3者,需重新補修全部課程。10.1.5員工參訓期間,未向人力資源部請假或請假未經(jīng)批準而未參加培訓,以曠課論處。10.2課堂紀律:10.2.1參訓員工上課時須將手機等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動狀態(tài),也可交給督課人員代為接聽、記錄。濰坊盛泰藥業(yè)有限公司標題:培訓管理辦法編號:Q/STM02.02-頁碼:7/810.2.2專業(yè)培訓若涉及實際操作,員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行,違者后果自負,且視情節(jié)輕重予以處罰。10.3考試規(guī)定:10.3.1員工參加考試時須提前做好應試準備,不得攜帶允許應試工具以外的其它物品。10.3.2員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或為作弊行為提供方便者,給予嚴懲。10.3.3因請假、出差等未參考者,應及時到人力資源部申請補考,無正當理由不參加考試者,按曠課處理。10.3.4參考員工嚴格遵守紀律,違者處罰。11、培訓記錄存檔:11.1所有培訓方面的表單、培訓教材、考核資料、外出培訓檔案等培訓相關(guān)資料均送交人力資源部歸檔,保存時間視具體情況而定。11.2無論是廠內(nèi)自辦還是外派受訓,培訓講師或各學員主管均應于受訓完成后一周內(nèi)將培訓情況和考核結(jié)果以書面形式送交人力資源部,以作為人員薪資調(diào)整及職位異動的參考依據(jù)。12、附件:12.1《培訓簽到及考核記錄表》12.2《培訓申請表》12.3《外部培訓協(xié)議書》12.4《制度確
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