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外貿(mào)跟單英語求職簡歷個人信息姓名：XXX性別：女年齡：25學(xué)歷：本科手機號：XXX郵箱：XXX地址：XXX求職意向期望職位：外貿(mào)跟單期望行業(yè)：貿(mào)易/跨境電商期望工作地點：廣州期望薪資：面議教育背景時間：XX年至XX年學(xué)校：XX大學(xué)專業(yè)：國際貿(mào)易學(xué)歷：本科工作經(jīng)歷公司名稱：XX貿(mào)易有限公司時間：XX年至今職位：外貿(mào)跟單工作內(nèi)容：負責(zé)訂單的處理、發(fā)貨跟蹤、售后服務(wù)等工作；跟進每個環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源保證訂單的及時交付，加強與客戶的溝通與維護；分析市場變化及產(chǎn)品市場需求，制定銷售策略，提高業(yè)績和市場占有率；了解客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗，解決售后問題，提高客戶滿意度。公司名稱：XX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司時間：XX年至XX年職位：客服專員工作內(nèi)容：負責(zé)接聽客戶咨詢電話，解決各種售前售后問題；處理客戶的投訴、建議及反饋，維護客戶關(guān)系；搜集客戶的需求和意見，及時反饋給相關(guān)部門，促進產(chǎn)品的優(yōu)化；提供客戶服務(wù)支持及協(xié)助銷售團隊完成銷售任務(wù)。語言能力英語四級，熟練掌握英語口語、聽力、閱讀及寫作能力；CET-6證書，熟悉外貿(mào)工作英語及相關(guān)行業(yè)詞匯。專業(yè)技能熟練操作Office辦公軟件，熟悉ERP系統(tǒng)；了解進出口相關(guān)業(yè)務(wù)流程、貿(mào)易方式、匯率結(jié)算等；具備較強的商務(wù)談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力，團隊合作意識強；具備一定的文案撰寫和制作技能。自我評價本人熱愛外貿(mào)工作，對市場營銷有一定理解和認識，在此期間學(xué)到了許多東西，能夠清楚的感受到外貿(mào)工作的挑戰(zhàn)和機遇，有較強的職業(yè)規(guī)劃意識。具有高度責(zé)任心和團隊合作意識，能夠迅速適應(yīng)工作環(huán)境，具有強烈的工作熱情和較強的抗壓能力。在工作中，注重學(xué)習(xí)積累

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