2023銀行人員年終總結(jié)模板（3篇）

第6頁共6頁2023?銀行人員?年終總結(jié)?模板_?___年?是我在招?商銀行寮?步支行工?作的第二?年，在領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和鼓勵(lì)下?，我接手?了大堂主?管的工作?，管理大?堂的服務(wù)?和大堂團(tuán)?隊(duì)的銷售?，這一年?中，大堂?的工作無?論在服務(wù)?還是管理?方面都有?了很大的?提升。以?下是我_?___年?幾個(gè)方面?的工作總?結(jié)：1?、服務(wù)方?面：作?為大堂主?管，除要?對銀行的?金融產(chǎn)品?、業(yè)務(wù)知?識(shí)熟悉外?，還要加?強(qiáng)自身的?職業(yè)道德?修養(yǎng)，愛?崗敬業(yè);?在服務(wù)禮?儀上要做?到熱情大?方，動(dòng)作?規(guī)范，而?且還要處?事機(jī)智，?及時(shí)處理?一些突發(fā)?事件，避?免不必要?的投訴。?在大堂服?務(wù)上，要?配合柜臺(tái)?及時(shí)分流?客戶，要?為客戶所?需，為客?戶所急，?贏取客戶?的信任，?要讓每一?位客戶都?感受到我?們的微笑?，有一種?賓至如歸?的感覺。?2、大?堂團(tuán)隊(duì)管?理：_?___年?____?月份接手?了大堂團(tuán)?隊(duì)管理工?作。與之?前不同的?是除了做?好本職工?作外，還?要管理好?大堂理財(cái)?人員之間?的配合和?溝通。按?照支行的?各項(xiàng)任務(wù)?指標(biāo)分解?任務(wù)，按?時(shí)間進(jìn)度?督促大堂?理財(cái)人員?完成任務(wù)?，使寮步?支行提前?完成信用?卡和保險(xiǎn)?及電子銀?行的全年?任務(wù)，使?我們支行?的平衡積?分卡取得?了優(yōu)異的?成績。?3、個(gè)人?業(yè)績：?一年來，?個(gè)人在大?堂用更貼?心的服務(wù)?挖掘客戶?，贏取客?戶的信任?，得到客?戶的業(yè)務(wù)?支持，一?年中開立?了多張達(dá)?標(biāo)金卡，?多張達(dá)標(biāo)?金葵花卡?，多張信?用卡，還?開立了鉆?石卡和私?人銀行卡?各一張，?除此之外?，行外資?金有__?__多萬?，做客戶?定期存款?有___?_多萬。?本人能在?本年度取?得如此優(yōu)?異的成績?，當(dāng)然離?不開同事?們的配合?和領(lǐng)導(dǎo)的?支持。?當(dāng)然，在?這一年的?工作中，?本人也有?自己的不?足之處，?也曾出過?失誤，但?在領(lǐng)導(dǎo)的?教導(dǎo)下都?得以及時(shí)?的改正過?來，并更?加嚴(yán)厲的?要求自己?，不斷的?成長，不?斷的進(jìn)步?，以更新?的面貌迎?接下一年?的到來。?202?3銀行人?員年終總?結(jié)模板（?二）_?___年?上半年轉(zhuǎn)?瞬即逝，?回顧這半?年來，我?在招行領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事的支?持與幫助?下，嚴(yán)格?要求自己?，按照總?行的要求?，認(rèn)真做?好自己的?本職工作?，銀行半?年工作總?結(jié)?，F(xiàn)將?半年來的?工作情況?總結(jié)如下?：一：?作為一名?對公客戶?經(jīng)理，不?僅要加強(qiáng)?學(xué)習(xí)好_?___年?的信貸政?策，重點(diǎn)?掌握招行?“總體信?貸策落，?客戶與業(yè)?務(wù)信貸政?策，行業(yè)?聚焦等信?貸政策部?分，更要?在此基礎(chǔ)?之上，做?好我行政?策傳達(dá)與?企業(yè)選擇?分類營銷?等工作，?充分發(fā)揮?客戶經(jīng)理?應(yīng)盡的職?責(zé)。1?、努力提?升業(yè)務(wù)技?能水平，?強(qiáng)化自身?風(fēng)險(xiǎn)管理?意識(shí)。從?支行成立?至今，遇?見如國內(nèi)?保理、開?發(fā)貸款等?以前沒有?實(shí)際操作?過的業(yè)務(wù)?，為了能?夠更好的?拓展客戶?，在分行?收信部門?領(lǐng)導(dǎo)的支?持幫助下?，自己很?快了解并?熟識(shí)了該?業(yè)務(wù)的操?作模式，?風(fēng)險(xiǎn)的把?握也進(jìn)一?步得到了?提升;另?外，為了?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)技能?，半年內(nèi)?先后__?__次參?加了分行?舉辦的技?能培訓(xùn)。?2﹑加?強(qiáng)客戶營?銷，做好?客戶考察?、授信上?報(bào)、維護(hù)?等工作。?由于__?__年總?體從緊的?銀行政策?，在實(shí)現(xiàn)?市場營銷?與風(fēng)險(xiǎn)管?理___?_的基礎(chǔ)?支行，深?入研究行?業(yè)發(fā)展趨?勢，有針?對性的做?好目標(biāo)客?戶營銷，?半年工作?總結(jié)《銀?行半年工?作總結(jié)》?。半年期?間，曾參?與昆明蘇?化生物科?技有限公?司﹑云南?崎峰機(jī)電?設(shè)備有限?公司﹑滇?能電力燃?料有限公?司﹑云南?城投等公?司業(yè)務(wù)的?開展工作?。二：?加強(qiáng)客戶?營銷，增?加客戶群?體。自己?的擔(dān)子很?重，而自?己的技能?、營銷能?力和閱歷?與其客戶?經(jīng)理業(yè)績?都有一定?的距離，?所以總不?敢掉以輕?心，總在?學(xué)習(xí)、總?結(jié)，怎樣?才可以更?好的做好?銀行工作?，不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累，能?夠比較從?容地處理?日常工作?中出現(xiàn)的?各類問題?，在組織?管理能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力等方?面，經(jīng)過?半年的鍛?煉有了一?定的提高?，保證了?本崗位各?項(xiàng)工作的?正常運(yùn)行?，能夠以?正確的態(tài)?度對待各?項(xiàng)工作任?務(wù)，熱愛?本職工作?，認(rèn)真努?力___?_到實(shí)際?工作中去?。積極提?高自身各?項(xiàng)業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭取?工作的主?動(dòng)性，具?備較強(qiáng)的?專業(yè)心，?責(zé)任心，?努力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。三?：存在的?問題和今?后努力方?向。我雖?然能敬業(yè)?愛崗、積?極地開展?工作，取?得了一些?成績，但?也存在一?些問題和?不足，主?要表現(xiàn)在?：第一?，業(yè)績技?能水平還?不夠熟練?，有些很?好的客戶?資源，原?本能夠很?好的合作?，但自己?卻不能很?好的有針?對性的為?客戶制定?業(yè)務(wù)方案?。第二?，現(xiàn)有的?客戶資源?，沒有能?夠很好的?深挖細(xì)刨?，針對客?戶貿(mào)易鏈?各環(huán)節(jié)展?開營銷工?作;對于?自己有目?標(biāo)的客戶?群體也一?直沒有找?到合適的?介入機(jī)會(huì)?。第三?，有些工?作做的不?夠過細(xì)，?一些工作?協(xié)調(diào)不是?十分到位?。下半年?已經(jīng)步入?，針對以?上突出的?問題，我?將爭取最?大努力做?到以下幾?點(diǎn)：第?一，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，提?升技能，?只有具備?完善的業(yè)?務(wù)技能水?平，開展?業(yè)務(wù)才可?以得心應(yīng)?手，游刃?有余。?第二，在?做好本職?工作的同?時(shí)，積極?營銷，更?新觀念，?爭取以良?好的心態(tài)?和責(zé)任心?，做出較?好的業(yè)績?回報(bào)招行?。第三?，細(xì)節(jié)決?定成敗，?今后我將?努力完善?工作細(xì)節(jié)?，增強(qiáng)部?門﹑同事?﹑銀企之?間等合作?意識(shí)，加?強(qiáng)團(tuán)結(jié)，?不斷改進(jìn)?，力爭做?好銀行工?作。2?023銀?行人員年?終總結(jié)模?板（三）?一、加?強(qiáng)技能學(xué)?習(xí)，提高?個(gè)人素質(zhì)?首先，?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?理論的學(xué)?習(xí)，積極?參加行里?組織的各?類培訓(xùn)班?，學(xué)習(xí)先?進(jìn)的銀行?理念;積?極參加各?類系統(tǒng)的?測試，學(xué)?習(xí)需求手?冊和使用?說明，加?深對銀行?業(yè)務(wù)的認(rèn)?識(shí);加強(qiáng)?對銀行制?度，業(yè)務(wù)?流程的自?學(xué)，提高?自身的理?論水平;?并且在工?作過程中?的不斷學(xué)?習(xí)和總結(jié)?，提高了?自己實(shí)踐?操作能力?。其次?，加強(qiáng)基?礎(chǔ)技能的?學(xué)習(xí)，現(xiàn)?金出納工?作是銀行?的基礎(chǔ)工?作，只有?具備了一?定的技能?才可以做?好現(xiàn)金出?納工作。?我能夠虛?心向領(lǐng)導(dǎo)?和同事請?教，多看?多想多做?多練，通?過不斷的?學(xué)習(xí)和實(shí)?踐，考到?了人民幣?反假資格?證，掌握?了一定的?外幣防偽?知識(shí)，并?且能夠熟?練的完成?自助設(shè)備?的清機(jī)等?一系列金?庫后臺(tái)集?中業(yè)務(wù)。?二、腳?踏實(shí)地、?認(rèn)真勤奮?的工作?在這一年?多的工作?中，盡管?遇到了不?少困難和?挫折，但?我始終都?能做到勤?勤懇懇，?任勞任怨?，始終能?夠保證高?度的工作?責(zé)任心。?在金庫啟?用后，由?于人手緊?、工作多?、任務(wù)緊?，在將近?半年的時(shí)?間里，沒?有享受過?一天休息?，金庫運(yùn)?轉(zhuǎn)正常后?，也仍然?經(jīng)常加班?，沒有一?絲的馬虎?和放松，?曾在夜里?，連續(xù)六?次到金庫?，處理監(jiān)?控誤報(bào)警?。對待?新入行的?員工，也?能在工作?中對他們?高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求。?一方面將?自己學(xué)到?的理論和?技能細(xì)心?教授給他?們，讓他?們盡快的?從事起銀?行工作，?一方面不?斷的提醒?和糾正他?們的工作?方式，提?高工作的?責(zé)任心，?規(guī)范工作?流程，一?方面關(guān)心?他們，幫?助他們盡?快的融入?集體。?三、存在?的不足?一年多來?，我在學(xué)?習(xí)和工作?中有了一?定的進(jìn)步?，但還存?在很多不?足，特別?是工作的?主動(dòng)性不?夠。在以?后的工作?中，我將?堅(jiān)持不懈?的改正自?己的缺點(diǎn)?，努力做?好以下幾?點(diǎn)：1?、加強(qiáng)金?融理論和?基礎(chǔ)技能?的學(xué)習(xí)，?提高工作?能力。不?斷開拓思?路，學(xué)習(xí)?先進(jìn)的銀?行理念，?逐步提高?自身的素?質(zhì)，滿足?未來工作?的