電腦銷售崗位職責(zé)(共10篇)

電腦銷售崗位職責(zé)（共10篇）電腦部崗位職責(zé)電腦部崗位指責(zé)部門(mén)主管崗位職責(zé)直屬上級(jí)：總經(jīng)理崗位職責(zé)：1．認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略方針、規(guī)劃、政策及綜合性計(jì)劃；2．負(fù)責(zé)公司電腦及經(jīng)營(yíng)信息方面的全面管理工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)及管理目標(biāo)；3．負(fù)責(zé)制定公司電腦及經(jīng)營(yíng)信息管理方面有關(guān)的運(yùn)作流程、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行情況；4．負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的（年、季、月、周）階段性工作計(jì)劃及各個(gè)專項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；5．負(fù)責(zé)組織配置公司電腦設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立與維護(hù)公司經(jīng)營(yíng)信息管理體系，做好各類信息數(shù)據(jù)的處理分析，定期向相關(guān)部門(mén)及人員提供統(tǒng)計(jì)分析資料等；6．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)電腦系統(tǒng)的實(shí)施與完善，收集各部門(mén)各分店對(duì)系統(tǒng)的改良意見(jiàn)，落實(shí)改良方案；7．制定信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理規(guī)章制度，并采取一切有效預(yù)防措施，防止和避免信息資料的丟失泄密，電腦設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不正常運(yùn)轉(zhuǎn)等；8.分配、記錄與管理各部門(mén)IP地址9．定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，檢查督促各崗位工作職責(zé)執(zhí)行情況及工作計(jì)劃的完成情況；10．11．12．定期評(píng)估考核本部門(mén)各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行情況，工作績(jī)效等；負(fù)責(zé)公司電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)成本和費(fèi)用的控制；定期組織培訓(xùn)公司常用的電腦軟件的使用及與工作相關(guān)的相應(yīng)電腦技術(shù)指導(dǎo)；13．14．15．16．負(fù)責(zé)公司的電腦設(shè)備、經(jīng)營(yíng)信息資料等方面的檔案管理；負(fù)責(zé)公司及分店電腦、收銀軟硬件的維護(hù)；負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷檔案及數(shù)據(jù)庫(kù)的建立維護(hù)；負(fù)責(zé)處理與本部門(mén)相關(guān)的突發(fā)事件。電腦部崗位職責(zé)硬件維護(hù)員崗位職責(zé)直屬上級(jí)：電腦部主管崗位職責(zé)：1．在電腦部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司所有電腦硬件的各方面工作；2.負(fù)責(zé)公司所有電腦設(shè)備的日常保養(yǎng)及維護(hù)、維修；3.負(fù)責(zé)公司所有電腦設(shè)備的編號(hào)、登記、發(fā)放及財(cái)產(chǎn)管理；4.負(fù)責(zé)公司所有電腦網(wǎng)絡(luò)干線及支線的架設(shè)及維護(hù)；5.負(fù)責(zé)公司所有網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的調(diào)試、安裝；6?負(fù)責(zé)公司各部門(mén)電腦耗材的購(gòu)置、發(fā)放管理；7.負(fù)責(zé)公司所有電腦設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的外部安全；負(fù)責(zé)按電腦部主管確定的相關(guān)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目、方法和要求等，提供電腦設(shè)備硬件方面的統(tǒng)計(jì)分析資料；.負(fù)責(zé)所有電腦硬件設(shè)備的成本和費(fèi)用控制；.定期向電腦部主管反映和匯報(bào)電腦設(shè)備硬件方面的工作情況；11?負(fù)責(zé)本部門(mén)的電腦設(shè)備檔案管理；12?完成電腦部主管交辦的其他工作。電腦文員崗位職責(zé)直屬上級(jí)：電腦部主管崗位職責(zé)：1．供應(yīng)商編碼和商品條碼的編制和錄入工作；2．出入庫(kù)單據(jù)、進(jìn)售價(jià)調(diào)整單據(jù)和損溢單據(jù)的錄入工作；3．商品、供應(yīng)商、合同、客戶等資料的錄入和及時(shí)更新；4．系統(tǒng)資料的使用管理和傳輸管理；5．盤(pán)點(diǎn)數(shù)量的錄入工作；6．標(biāo)價(jià)簽、銷售報(bào)表的打印工作。JobDescription崗位責(zé)任制崗位名稱電腦技術(shù)員級(jí)別編輯人 直接上司電腦機(jī)房經(jīng)理管理對(duì)象工作所轄范圍資歷要求1.熱愛(ài)旅游事業(yè)和本職工作，遵守紀(jì)律，有高度的責(zé)任心、自覺(jué)性，工作態(tài)度端正。具有一般的計(jì)算機(jī)應(yīng)用和維修知識(shí)和財(cái)會(huì)知識(shí)。從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作一年以上，會(huì)基本的計(jì)算機(jī)操作。具有計(jì)算機(jī)專業(yè)中專以上學(xué)歷或同等文化程度。從事計(jì)算機(jī)工作2年以上。5.身體健康，能適應(yīng)機(jī)房工作。批準(zhǔn)人 部門(mén)經(jīng)理部門(mén)總監(jiān)總經(jīng)理日期編號(hào) 崗位概述：維修保護(hù)飯店的電腦硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)及打印機(jī)。具體職責(zé)：一、硬件維護(hù)觀察主機(jī)運(yùn)行的情況，包括溫度、噪音是否正常。在應(yīng)急狀況下，應(yīng)知如何隨時(shí)切斷供電系統(tǒng)，并熟悉配電箱每一路的控制方式。3.負(fù)責(zé)對(duì)空調(diào)機(jī)組的監(jiān)測(cè)，注意機(jī)房的溫度，并定期清理過(guò)濾網(wǎng)和防火措施的落實(shí)。4.對(duì)主機(jī)系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行必要的維護(hù)，一旦發(fā)生問(wèn)題，不僅能在硬件方面進(jìn)行維護(hù)，也應(yīng)掌握一定的軟件知識(shí)，包括進(jìn)行一些日常軟件系統(tǒng)的維護(hù)，保證對(duì)日常資料的管理需求。（1）主機(jī)的啟動(dòng)/停止；（2）系統(tǒng)IPL；(3)系統(tǒng)PASStrough的啟動(dòng)/停止；(5)系統(tǒng)star/stop;(6)調(diào)閱并打印客人歷史帳單；(7)熟悉不同類型的系統(tǒng)終端，打印機(jī)的DEVICEC0D；(8)查看操作員的paword；(9)查看系統(tǒng)硬件配置狀況；(10)檢查主機(jī)硬盤(pán)狀況及錯(cuò)誤信息的變化；(11)軟件格式化；(12)磁帶格式化；(13)前后臺(tái)文件存盤(pán)；(14)回答處理常見(jiàn)的一些終端及打印機(jī)錯(cuò)誤信息。5.維護(hù)系統(tǒng)打印機(jī)，定期保養(yǎng)處理日常的故障。包括：(1)熟悉各種型號(hào)打印機(jī)的基本結(jié)構(gòu)。(2)定期進(jìn)行清理保養(yǎng)。(3)了解上述打印機(jī)的自檢程序，懂得如何根據(jù)所顯示的錯(cuò)誤信息查找解決方式。(4)掌握打印機(jī)的地址設(shè)置、通訊方法設(shè)置，并知道如何改變打印機(jī)的不同打印方式，以及打印格式、長(zhǎng)度、寬度、字符的設(shè)置。6.維護(hù)終端工作站和維護(hù)顯示器。包括：終端初始狀態(tài)的設(shè)定，包括：顯示方式、光擴(kuò)方式、地址、報(bào)警、音量等的設(shè)置調(diào)整。做好打字鍵盤(pán)的一般性維護(hù)，主要是清理大量的雜物及贓物。7.保證線路暢通，定期對(duì)線路進(jìn)行維護(hù)檢查。財(cái)務(wù)部收款機(jī)終端鍵盤(pán)為可拆式，故在沒(méi)有造成蕊片電路損壞的一定條件下要做好進(jìn)一步的維修。做好改變終端連接方式，初始狀態(tài)設(shè)定及顯示器內(nèi)主要電路結(jié)構(gòu)，包括：亮度、行、幀的調(diào)整。8?對(duì)飯店P(guān)C機(jī)進(jìn)行維護(hù)，處理日常故障。(1)處理顯示器的一般常見(jiàn)故障。

2）負(fù)責(zé)軟件驅(qū)動(dòng)器一般常見(jiàn)的故障處理及清潔磁頭。（3）定期維護(hù)清理PC機(jī)主機(jī)及鍵盤(pán)。維護(hù)NCR收款系統(tǒng)（包括硬件和必要的軟件）（1）負(fù)責(zé)在故障排除之后重新裝入系統(tǒng)軟件。2）磁帶機(jī)磁頭的清理。障排除之后重新裝入系統(tǒng)軟件。2）磁帶機(jī)磁頭的清理。（3）做好流水打印機(jī)設(shè)置實(shí)驗(yàn)，處理常見(jiàn)電路機(jī)械等方面故障。（4）終端初始狀態(tài)的設(shè)置及調(diào)整修改。（5）終端顯示器的調(diào)整。二、軟件維護(hù)：每星期重新整理前臺(tái)酒店管理系統(tǒng)的文件。2.進(jìn)行財(cái)務(wù)月結(jié)帳工作。3.負(fù)責(zé)修改各種應(yīng)用報(bào)表。應(yīng)答用戶的各種問(wèn)題及維護(hù)工作。緊急狀態(tài)下主機(jī)的啟動(dòng)和停止，包括：接口啟動(dòng)等。6.負(fù)責(zé)建立用戶的操作密碼及口令。7.每日建立備份文件工作。8.修改前臺(tái)系統(tǒng)的一些狀態(tài)，包括：房間狀態(tài)的改變及應(yīng)用程序系統(tǒng)代碼的設(shè)定和修改。9.電話機(jī)房的價(jià)格改動(dòng)和維護(hù)。10?確保客人信息及時(shí)發(fā)往有關(guān)部門(mén)。11?PC機(jī)的通訊。12.協(xié)助收銀經(jīng)理修改收款機(jī)的菜單價(jià)格。13.幫助前臺(tái)人員平帳事宜。14?調(diào)閱客人歷史帳單。15.保證全飯店工資系統(tǒng)的正常運(yùn)行。銷售人員職責(zé)一、經(jīng)理崗位職責(zé)（一） 、相互關(guān)系1、 直接上級(jí)：銷售總經(jīng)理2、 直接下級(jí)：區(qū)域省經(jīng)理（二） 、工作職能1、對(duì)所轄市場(chǎng)市場(chǎng)進(jìn)行宏觀任務(wù)分配，責(zé)任到人。2、定期組織所轄市場(chǎng)銷售例會(huì)，并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。3、制定所轄市場(chǎng)年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算，及年度工作計(jì)劃，報(bào)批通過(guò)后執(zhí)行。4、根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告和市場(chǎng)反饋信息，預(yù)測(cè)市場(chǎng)銷量。5、制定所轄市場(chǎng)銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。6、收集有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的資料，及時(shí)調(diào)整銷售策略。7、深入調(diào)查確保經(jīng)銷商的信譽(yù)度。8、組織建立客戶檔案，定時(shí)拜訪客戶，與客戶保持聯(lián)系。9、根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商，并對(duì)原經(jīng)銷商進(jìn)行考察和篩選。10、參與所轄市場(chǎng)重大銷售談判和簽訂合同。11、開(kāi)展按計(jì)劃的推銷活動(dòng)。12、根據(jù)需要對(duì)所轄市場(chǎng)大型銷售活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮。13、向營(yíng)銷中心提出廣告宣傳和開(kāi)展促銷活動(dòng)的申請(qǐng)報(bào)告。14、按工作程序批準(zhǔn)直接下級(jí)上報(bào)的工作計(jì)劃。15、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其做出工作評(píng)定。16、向直接下屬授權(quán)，并布置工作。17、了解所轄市場(chǎng)工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。（三）、工作權(quán)限：1、有對(duì)本區(qū)域所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。2、有向上級(jí)報(bào)告權(quán)。3、對(duì)下級(jí)上報(bào)的銷售方案、報(bào)告有批準(zhǔn)權(quán)。4、有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。5、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。6、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議由裁決權(quán)。7、對(duì)所屬下級(jí)有獎(jiǎng)勵(lì)的建議權(quán)。8、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)。9、對(duì)限額資金有支配權(quán)。10、草簽協(xié)議的權(quán)利。11、一定范圍內(nèi)的客戶投訴賠償權(quán)。12、一定范圍內(nèi)經(jīng)銷商授信額度權(quán)。13、一定范圍內(nèi)的退貨處理權(quán)。（四）、上崗基本條件：1、了解該行業(yè)特點(diǎn)，掌握該行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，了解行業(yè)的銷售特點(diǎn)。2、開(kāi)創(chuàng)性思維強(qiáng)，具有較強(qiáng)的組織策劃能力極敏感的市場(chǎng)洞察力。3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力，又指揮、協(xié)調(diào)能力。4、思維活躍，能積極地吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。5、客觀、公正、公平、無(wú)私、能吃苦耐勞。（五）、檢查與考核：1、營(yíng)銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任狀中的條款進(jìn)行考核。2、根劇相關(guān)的制度對(duì)其分管的工作進(jìn)行考核。二、省區(qū)經(jīng)理職責(zé)（一）、相互關(guān)系：直接上司：大區(qū)經(jīng)理。直接下屬：本區(qū)內(nèi)的銷售代表及相關(guān)工作人員。（二）、工作目標(biāo)：負(fù)責(zé)本區(qū)域的銷售運(yùn)作，以實(shí)現(xiàn)區(qū)域的銷售目標(biāo)（銷量、利潤(rùn)等），同時(shí)保證本區(qū)域市場(chǎng)的健康發(fā)展。（三）、工作職責(zé)：1、根據(jù)區(qū)域的銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)分解到本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)地區(qū)、人員、客戶，并確保執(zhí)行到位，對(duì)本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成負(fù)全責(zé)。2、負(fù)責(zé)管理并控制區(qū)域銷售費(fèi)用預(yù)算，審核各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用。3、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)控，確保所轄區(qū)域銷售隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量。4、協(xié)調(diào)并理順區(qū)域內(nèi)分銷渠道，依據(jù)區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃，開(kāi)發(fā)并保持當(dāng)?shù)刈罴呀?jīng)銷商最佳的合作伙伴關(guān)系，加強(qiáng)二三級(jí)市場(chǎng)的建設(shè)，加強(qiáng)零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量，并對(duì)本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。5、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與于反饋，并根據(jù)分析的結(jié)果提出本區(qū)域三個(gè)月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè)，對(duì)此信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效性負(fù)全責(zé)。6、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)庫(kù)存管理工作，定期收集并統(tǒng)計(jì)分銷商及零售終端的庫(kù)存。7、貫徹執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計(jì)劃，并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。8、對(duì)本區(qū)域的貨款回收負(fù)全責(zé)。9、監(jiān)督、反饋、評(píng)估各項(xiàng)服務(wù)工作，以達(dá)到100%的客戶滿意度（對(duì)于接到的每一個(gè)客戶投訴要求在24小時(shí)之內(nèi)處理）。10、定期主持具有激勵(lì)作用的銷售會(huì)議，確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作。11、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行營(yíng)銷中心下達(dá)的市場(chǎng)及各及貨品六項(xiàng)管理制度，確保本區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場(chǎng)。13、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系，搞好與當(dāng)?shù)卣?、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的良好關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。14、負(fù)責(zé)與上級(jí)橫向的協(xié)調(diào)機(jī)溝通。（四）、需要協(xié)調(diào)的關(guān)系：1、公司內(nèi)部：銷售部、配送中心、銷售財(cái)務(wù)。2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳機(jī)構(gòu)。（五）、工作權(quán)限：1、具有對(duì)本區(qū)域月度及年度工作計(jì)劃的申請(qǐng)權(quán)及指導(dǎo)執(zhí)行權(quán)。2、具有對(duì)本區(qū)域銷售資源投入的申請(qǐng)和分配權(quán)。3、具有對(duì)本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán)，對(duì)所屬員工的使用與任免有建議權(quán)，報(bào)上級(jí)審批。4、具有對(duì)下屬人員的工作執(zhí)行的培訓(xùn)、督導(dǎo)的權(quán)力。5、具有對(duì)本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權(quán)。6、具有對(duì)貨物流向的指導(dǎo)、監(jiān)控權(quán)。7、具有對(duì)本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調(diào)權(quán)。8、具有對(duì)本區(qū)域退貨申請(qǐng)審批權(quán)及對(duì)客戶投訴處理權(quán)。9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點(diǎn)的審核、建立的權(quán)力。（一）、職責(zé)1、接受上級(jí)主管安排、分配的各項(xiàng)要求及工作任務(wù)；2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的全面的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的招商；3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)主管對(duì)銷售部工作的計(jì)劃、構(gòu)思及協(xié)調(diào)按排；4、負(fù)責(zé)維護(hù)市場(chǎng)一致形象及對(duì)客訴抱怨的現(xiàn)場(chǎng)處理；5、接受上級(jí)主管的業(yè)務(wù)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；6、積極與總部協(xié)調(diào)溝通，對(duì)設(shè)定期間內(nèi)區(qū)域銷售指標(biāo)與銷售成果的達(dá)成負(fù)責(zé)；7、對(duì)區(qū)域商品銷售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶服務(wù)等日常銷售管理工作的執(zhí)行負(fù)責(zé)；8、對(duì)收集回饋銷售數(shù)據(jù)、顧客資料、廠商動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)訊息、商品信息等情報(bào)負(fù)責(zé)，并參與應(yīng)對(duì)策略的擬定；9、負(fù)責(zé)把公司的銷售政策宣傳到位。每月5日前，必須把工作總結(jié)交到銷售部，內(nèi)容包括1、本月地區(qū)完成銷售額。（各經(jīng)銷商、各品種、所占比率）2、完成本月（沒(méi)有完成）任務(wù)的原因是什么？3、你在本月做了哪些工作？效果如何？4、下月工作目標(biāo)是什么？5、同品類商家的銷售排行情況，并分析原因。6、各商家有哪些值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。（三）、報(bào)表1、《業(yè)代日?qǐng)?bào)表》2、《業(yè)代周報(bào)表》3、《月初工作計(jì)劃表》4、《月末總結(jié)表》銷售崗位職責(zé)崗位職責(zé)一：業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端客戶。收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)。崗位職責(zé)二：銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持。2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作。3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作，并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送。4．負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核。5．定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。6．負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作。7．負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作。8．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。崗位職責(zé)三：倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)倉(cāng)管員的收發(fā)貨及退換貨工作；2．負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)、組織、監(jiān)督以及倉(cāng)庫(kù)存的復(fù)核性稽查，并對(duì)庫(kù)存實(shí)物負(fù)責(zé)；3．負(fù)責(zé)貨物的出入庫(kù)及堆放進(jìn)行有效合理規(guī)劃及庫(kù)位的整理，有效提高倉(cāng)庫(kù)利用率；4．負(fù)責(zé)裝卸力的調(diào)配與控制及整理庫(kù)區(qū)環(huán)境并對(duì)其進(jìn)行考核；5．負(fù)責(zé)客戶庫(kù)存信息的管理以及協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)與各部門(mén)的工作關(guān)系；銷售部崗位職責(zé)一、銷售部崗位職責(zé)（一）正確掌握市場(chǎng)1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析（二）確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。1、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。2、根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)（賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。3、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。（三）管理銷售活動(dòng)1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。2、營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。3、客觀、及時(shí)的反映客戶的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：（一）負(fù)責(zé)銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。（二）負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。（三）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。（四）負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。（五）負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：1、定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。2、組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。3、定期組織安排房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析，提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。5、組織每周銷售例會(huì)，總結(jié)銷售情況。6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。8、制定并組織填寫(xiě)各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。六）做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況，列明細(xì)表。三、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)售樓處銷售主管一名，協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下：（一）每日10：00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪的確認(rèn)工作，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)經(jīng)理。（二）每日11：00前完成剪報(bào)及前日剪報(bào)資料收集工作、核對(duì)銷控。（三）每日下午17：30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。（四）常規(guī)工作如下：3．負(fù)責(zé)復(fù)審每日簽約的合同、認(rèn)購(gòu)單、保留單。4．負(fù)責(zé)銷售部的排班及考勤管理、記錄。5．負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄、文稿撰寫(xiě)等文秘工作。6．負(fù)責(zé)填寫(xiě)工作日志、銷售日?qǐng)?bào)及銷控表的核對(duì)和填制、銷售統(tǒng)計(jì)工作。7．負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。8．配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其他工作四、銷售部置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)1、了解并掌握房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)情況。2、了解并掌握項(xiàng)目的各項(xiàng)情況，作到了如指掌，忌一知半解。3、依照公司要求完成各階段銷售任務(wù)。4、依照銷售工作流程，負(fù)責(zé)接待、看樓、談判、簽約工作，能獨(dú)立完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程。5、催收成交客戶的后期房款，辦理相關(guān)手續(xù)。6、及時(shí)反饋客戶情況及銷售中各種問(wèn)題。7、配合銷售經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。8、按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格，并建立客戶檔案。9、嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。10、學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。銷售部崗位職責(zé)一、銷售經(jīng)理個(gè)人崗位職責(zé)：崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)銷售（凍品、鮮品）日常工作的實(shí)施與管理做好客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作，確保銷售工作的實(shí)施對(duì)公司經(jīng)營(yíng)提升，協(xié)助總經(jīng)理完成做好銷售工作。工作內(nèi)容：1、根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)和指標(biāo)，開(kāi)展和實(shí)施銷售日常工作。2、協(xié)助總經(jīng)理制定銷售計(jì)劃和客戶維護(hù)并負(fù)責(zé)實(shí)施。3、與各銷售渠道的溝通，及時(shí)處理合作中的各類問(wèn)題。4、全面負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核對(duì)和催繳工作。5、全面掌握公司銷售政策和制度，按要求執(zhí)行。6、定期與總經(jīng)理溝通，就本公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并按照分析結(jié)果制定新的銷售計(jì)劃。7、每天與客戶溝通訂貨，配合集團(tuán)銷售人員開(kāi)展銷售工作。8、完成上級(jí)指派的銷售其他工作。9、每天開(kāi)展例會(huì)對(duì)銷售人員進(jìn)行整體培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)。二、鮮品銷售科長(zhǎng)崗位職責(zé)：1、每天根據(jù)毛雞數(shù)量與價(jià)格，與客戶溝通訂貨下生產(chǎn)通知單。2、與各鮮品銷售渠道的溝通，及時(shí)處理合作中的各類問(wèn)題。3、定期下生產(chǎn)車間了解訂貨產(chǎn)品，確保訂貨產(chǎn)品及時(shí)發(fā)貨。4、根據(jù)客戶訂單進(jìn)行分車裝貨，確保產(chǎn)品按時(shí)到貨。5、做好產(chǎn)品售后服務(wù)。6、通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)新客戶，并按照市場(chǎng)動(dòng)向制定新的銷售計(jì)劃。7、完成上級(jí)指派的其他的銷售工作。8、每天督促內(nèi)勤查款、催款。三．內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)：（一）、凍品銷售內(nèi)勤：1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達(dá)工作。2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞預(yù)處理。3、負(fù)責(zé)本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤的填制各類報(bào)表和表格。4、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。5、制定月度、季度、年度銷售產(chǎn)品匯總，將結(jié)果報(bào)告給銷售經(jīng)理。6、根據(jù)財(cái)務(wù)提供的應(yīng)收賬款及相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員催款，與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接。7、對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等文件的相關(guān)制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作。8、每天按時(shí)到動(dòng)檢開(kāi)具檢疫證明。9、每天對(duì)裝完車后付貨臺(tái)開(kāi)出的出庫(kù)票進(jìn)行對(duì)票、劃價(jià)。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。（二）、鮮品銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達(dá)工作。2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞預(yù)處理。3、準(zhǔn)確無(wú)誤的填制各類報(bào)表和表格。統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品訂貨量及每日銷量，報(bào)告給集團(tuán)。4、每天對(duì)裝完車后付貨臺(tái)開(kāi)出的出庫(kù)票進(jìn)行對(duì)票、劃價(jià)。5、根據(jù)財(cái)務(wù)提供的應(yīng)收賬款及相關(guān)信息，與客戶溝通、確定發(fā)貨數(shù)量，并查款、催款，與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接。6、每天按時(shí)到動(dòng)檢開(kāi)具檢疫證明。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。三、銷售業(yè)務(wù)人員崗位職責(zé)1.認(rèn)真貫徹執(zhí)