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第14頁共14頁保潔年終?個人工作?總結(jié)模板?回顧過?去的__?__年,?我負(fù)責(zé)_?___和?____?的保潔主?管工作,?在公司老?總指導(dǎo)和?大力支持?下,在_?___經(jīng)?理直接領(lǐng)?導(dǎo)下,按?照公司的?工作要求?,本著“?您的滿意?,是我們?永遠(yuǎn)的追?求”的服?務(wù)宗旨,?“以人為?本,以客?為尊,以?誠為源,?以質(zhì)為先?”的管理?理念,以?“上水平?,創(chuàng)效益?,樹品牌?”作為發(fā)?展目標(biāo),?以“服務(wù)?第一、客?戶至上”?作為每一?位員工的?信條。經(jīng)?過全體員?工的共同?努力,開?展了一系?列的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作?,在此對?____?年的工作?做以簡要?總結(jié)。總?結(jié)經(jīng)驗和?教訓(xùn),找?出不足,?為___?_年的工?作打好基?礎(chǔ)。一?、___?_年主抓?的幾項工?作1、?認(rèn)真抓好?保潔隊伍?的整體素?質(zhì)建設(shè),?加強(qiáng)員工?的思想教?育工作。?讓每位?員工都能?認(rèn)識到“?公司是我?家”、“?我們大家?是一個整?體”、“?保潔的榮?辱就是我?們大家的?榮辱”。?狠抓員工?的服務(wù)意?識,樹立?“業(yè)主至?上、服務(wù)?第一”、?“客戶就?是___?_”讓每?位員工在?服務(wù)中都?能設(shè)身處?地的為住?戶著想―?―“想住?戶之所想?,憂業(yè)主?之所憂”?,在業(yè)主?開口前讓?業(yè)主滿意?,讓住戶?深刻的感?受到家的?溫馨。同?時還著力?開展一些?專業(yè)技能?知識的學(xué)?習(xí),因為?只有在不?斷的學(xué)習(xí)?進(jìn)取中才?潛力求發(fā)?展。使每?一位員工?始終鼓足?勁、持續(xù)?最旺盛的?斗志。?2、進(jìn)一?步建全了?各項規(guī)章?制度。?以相關(guān)的?規(guī)章制度?來嚴(yán)格規(guī)?范每位員?工的日常?工作、行?為準(zhǔn)則,?做到“定?人定崗,?職責(zé)到人?”讓每位?員工都能?認(rèn)識到自?我的不足?之處,并?用心尋求?改善和進(jìn)?取。3?、狠抓了?保潔員的?儀表、儀?容和形像?建設(shè),狠?抓了員工?的禮節(jié)禮?貌管理。?根據(jù)甲?方和公司?的要求,?統(tǒng)一了著?裝,經(jīng)常?檢查員工?的儀表儀?容,檢查?員工的禮?節(jié)禮貌,?使保潔隊?伍做到了?著裝整齊?、有禮節(jié)?有禮貌、?精神飽滿?、做到微?笑服務(wù)。?4、定?人、定崗?、定位,?職責(zé)到人?。根據(jù)?園區(qū)的實?際狀況,?依據(jù)每位?員工的工?作潛力和?特長,劃?點(diǎn)、劃片?、劃區(qū),?劃樓、劃?樓道,定?人、定崗?、定位,?做到了人?人有事做?,人人有?職責(zé)區(qū),?根據(jù)劃分?的職責(zé)區(qū)?狀況,每?一天進(jìn)行?檢查,發(fā)?現(xiàn)問題立?即指出,?立刻糾正?,始終持?續(xù)了各區(qū)?、各樓的?衛(wèi)生干凈?、整潔。?讓住戶和?甲方滿意?。5、?十分重視?上級的定?期和不定?期的檢查?。今年?,___?_公司檢?查次數(shù)多?,要求嚴(yán)?,標(biāo)準(zhǔn)高?。對此狀?況,我們?高度重視?,及時組?織人力和?物力,確?保每一次?檢查,讓?業(yè)主滿意?。幾次檢?查沒有出?現(xiàn)大的問?題。維護(hù)?了公司的?形像。?6、注重?搞好與甲?方的關(guān)系?。__?__當(dāng)主?管期間,?個性注重?搞好與甲?方的關(guān)系?。深知搞?好與甲方?的關(guān)系,?是工作開?展的基礎(chǔ)?,便于我?們工作。?經(jīng)常與甲?方的袁主?管通,征?求甲方的?意見,增?進(jìn)感情。?對于提出?的問題,?及時整改?,并請甲?方檢查。?7、能?自我的親?和力團(tuán)結(jié)?每一位員?工,以自?我的形像?力去影響?每一們員?工。能?與保潔員?工打成一?片,在對?她們嚴(yán)格?要求的同?時,做到?生活上關(guān)?心她們,?體貼她們?,有困難?及時幫忙?她們,解?決她們的?后顧之憂?。讓她們?放下包袱?,輕裝上?陣,一心?一意撲在?工作上。?8、能?及時做好?月度和周?工作計劃?。使工作?做到有計?劃性,目?的性,做?到有條不?亂,無遺?漏。9?、逐步規(guī)?范保潔清?潔用品出?入庫的管?理,狠抓?節(jié)能降耗?。為響?應(yīng)公司的?節(jié)能降耗?號召,我?們根據(jù)自?身的實際?狀況采取?了,在每?一天的工?作中對各?設(shè)備要勤?檢查多清?理,從而?減少因設(shè)?備保養(yǎng)不?到位引起?的報修;?每位保潔?員要做到?人走燈滅?,不用水?時要及時?關(guān)水龍頭?,從一點(diǎn)?一滴的小?事做起,?新領(lǐng)拖布?掃把,先?用東西綁?扎好,拖?布用釘子?釘好加固?,精心維?護(hù),盡可?能延長設(shè)?備的使用?壽命,袋?子,抹布?等,精心?使用,能?用三次,?決不只用?二次。在?每月報領(lǐng)?保潔用品?時,按計?劃請領(lǐng),?從不多領(lǐng)?,為公司?節(jié)約開支?。10?、嚴(yán)格按?保潔管理?作業(yè)程序?和保潔標(biāo)?準(zhǔn)及公司?的檢查考?核評分標(biāo)?準(zhǔn)。實?行工作檢?查制度,?包括:自?查、互查?、主管檢?查、抽查?等檢查制?度,將考?核結(jié)果切?實與員工?工資掛鉤?。做到獎?勤罰懶,?賞罰分明?。堅持每?一天巡視?園區(qū),有?效制止各?種違章現(xiàn)?象,現(xiàn)場?督導(dǎo)保潔?工作。落?實各種會?議制度,?堅持天有?天評,周?有小結(jié),?月有講評?。11?、___?_月份調(diào)?任___?_主管以?后,更是?從零開始?抓起。?招聘人員?、耗材統(tǒng)?計和請領(lǐng)?,制定各?種計劃,?進(jìn)場、開?荒,人員?定崗、定?位、溝系?,事事想?在前,件?件做在前?,樓上下?來回跑。?同時兼管?____?街___?_廣場地?下室的管?理,不怕?苦,不怕?累,盡心?盡職。?二、存在?的問題?1、專業(yè)?技能掌握?不夠全面?。隨著高?科技的材?料層出不?窮,我們?在清潔知?識的方法?上還無法?全面的進(jìn)?行徹底清?潔,為日?后工作中?可能造成?的工作失?誤留下了?隱患,我?們還要在?日后的工?作中不斷?學(xué)習(xí),努?力豐富自?我的知識?面為日后?工作的順?利展開鋪?好路。?2、各種?記錄的不?規(guī)范、不?齊全。各?種制度記?錄的專業(yè)?程度不足?、不完善?,無專業(yè)?化的記錄?表格,記?錄缺乏整?齊性、美?觀性。?三、整改?措施針?對以上的?不足之處?,我將在?來年把工?作重點(diǎn)放?在專業(yè)技?能知識的?學(xué)習(xí)及培?訓(xùn)上和加?強(qiáng)各員工?的服務(wù)規(guī)?范上,讓?我們的“?個性化服?務(wù)”能夠?更好的向?外發(fā)展出?去,適應(yīng)?各種不一?樣的需求?,讓業(yè)主?滿意,讓?甲方滿意?,培養(yǎng)一?支專業(yè)性?能強(qiáng)、服?務(wù)熱情周?到、能打?硬仗的保?潔隊伍來?回報公司?對我們的?栽培,讓?我們這個?大家庭不?斷的繁榮?,壯大下?去。在?____?年,保潔?工作整體?上有所提?高,但在?工作細(xì)節(jié)?方面還存?在著不足?,清潔成?本還有潛?力可挖。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下,在_?___經(jīng)?理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下,?在保潔員?全體的努?力下,將?在___?_有更好?的表現(xiàn)。?四、_?___年?工作計劃?和標(biāo)準(zhǔn)、?目標(biāo)根?據(jù)___?_年的工?作狀況,?依據(jù)公司?的要求,?深挖細(xì)化?工作資料?,制定_?___年?的工作計?劃、標(biāo)準(zhǔn)?、目標(biāo)。?(一)?保潔工作?標(biāo)準(zhǔn)化。?1、標(biāo)?準(zhǔn)化培訓(xùn)?員工。努?力培養(yǎng)和?造就一支?專業(yè)技術(shù)?強(qiáng)、作風(fēng)?正、素質(zhì)?高的隊伍?。是做好?保潔工作?的前提,?只有經(jīng)過?專業(yè)訓(xùn)練?的隊伍才?能適應(yīng)捷?特公司管?理現(xiàn)代化?和保潔專?業(yè)化的要?求。為建?立良好的?工作秩序?,提高員?工素質(zhì)及?工作效率?,我們將?有計劃的?組織員工?進(jìn)行全方?位培訓(xùn)。?針對新員?工入職較?多的實際?狀況實行?班會講理?論,在崗?示范的方?法進(jìn)行培?訓(xùn)。班長?手把手教?;老員工?傳、幫、?帶,發(fā)揮?班長的業(yè)?務(wù)技能,?調(diào)動老員?工的用心?性。這樣?新員工也?容易理解?和掌握。?即提高?了員工的?技能又拉?近了同事?間的距離?。嚴(yán)把培?訓(xùn)關(guān),講?清操作要?領(lǐng)要點(diǎn),?做到眼勤?手快(即?:眼勤看?手快做)?;先粗后?細(xì)、一步?到位、人?走物清(?即:一次?做徹底,?人走垃圾?、雜物、?工具全帶?走)。把?員工培訓(xùn)?工作作為?日常工作?的指標(biāo)任?務(wù),利用?適當(dāng)?shù)臅r?光每周一?次,每次?集中培訓(xùn)?,培訓(xùn)資?料包括:?《清潔基?本技能》?、《崗位?職責(zé)》、?《操作安?全》、《?清潔劑的?性能和使?用》、《?機(jī)器設(shè)備?的使用》?等。同時?在日常工?作中不間?斷的指導(dǎo)?和培訓(xùn),?培訓(xùn)工作?貫穿整個?____?年度,培?訓(xùn)完了要?進(jìn)行考核?,考核標(biāo)?準(zhǔn):實際?操考核_?___%?合格,理?論考核_?___%?及格。?2、按標(biāo)?準(zhǔn)化去做?,定崗、?定人、定?樓層,職?責(zé)到人、?崗位到人?、簽訂崗?位職責(zé)書?。讓員工?心中有標(biāo)?準(zhǔn),日工?作表上排?列有順序?,操作起?來規(guī)范。?整個工作?區(qū)無死角?,無遺漏?。3、?按標(biāo)準(zhǔn)化?去查,主?管、班長?在檢查工?作中不走?過場,要?堅持按標(biāo)?準(zhǔn)檢查,?自查、互?查、班長?檢查、主?管檢查、?抽查等檢?查制度相?結(jié)合,將?檢查結(jié)果?切實與員?工工資掛?鉤。堅持?每一天巡?查,督促?保潔工作?,發(fā)現(xiàn)問?題及時糾?正。(?二)管理?要素實施?正規(guī)化。?1、基?礎(chǔ)設(shè)施管?理的正規(guī)?化,平時?仔細(xì)檢查?各種設(shè)施?,發(fā)現(xiàn)問?題及時報?修,故障?但是夜。?2、物?料管理的?正規(guī)化,?領(lǐng)料過程?及手續(xù)齊?全,嚴(yán)格?執(zhí)行審批?制度,深?挖保潔成?本潛力,?杜絕浪費(fèi)?,為公司?節(jié)約成本?,提高效?益。3?、工作方?法正規(guī)化?,制定各?崗位工作?標(biāo)準(zhǔn)及流?程,不斷?完善存在?漏洞的地?方,確保?用正確的?工作方法?來指導(dǎo)員?工,讓所?有工作處?于受控狀?態(tài)。根據(jù)?實際狀況?制定各崗?位的《崗?位操作規(guī)?程》及《?檢查規(guī)程?》、《培?訓(xùn)規(guī)程》?、《語言?行為規(guī)范?》及相關(guān)?的工作技?巧。并讓?保潔員工?熟記于心?。4、?職業(yè)健康?安全管理?正規(guī)化。?對保潔各?崗位存在?風(fēng)險進(jìn)行?識別,針?對危險源?制定措施?,并對員?工進(jìn)行工?作中的自?我保護(hù)教?育。高臺?、高窗、?室外、電?氣設(shè)備使?用、機(jī)械?設(shè)備使用?作為重點(diǎn)?資料進(jìn)行?教育和提?示,確保?安全無事?故,做到?安全服務(wù)?。5、?月報、周?評、周計?、考勤正?規(guī)化。及?時做好各?種報表,?并使之正?規(guī)化、程?序化。?(三)人?力資源管?理規(guī)范化?。1、?對員工進(jìn)?行不一樣?層次的培?訓(xùn),為員?工制定工?作目標(biāo),?鼓勵員工?自我學(xué)習(xí)?和自我發(fā)?展,努力?提高自我?的綜合素?質(zhì)。2?、再度加?強(qiáng)對保潔?員的管理?。針對于?樓群、樓?道分散、?面積大、?公共區(qū)域?性質(zhì)復(fù)雜?,人口流?動較大等?特點(diǎn),_?___年?需要加大?管理力度?,使之系?統(tǒng)化、標(biāo)?準(zhǔn)化、良?性化運(yùn)作?起來。?(1)加?強(qiáng)監(jiān)督工?作質(zhì)量,?精益求精?。加強(qiáng)員?工的服務(wù)?意識、工?作中處理?問題的靈?活性、主?動服務(wù)等?方面的管?理。(?2)重視?對員工的?培訓(xùn)教育?,提高員?工職業(yè)道?德和服務(wù)?意識。?(3)加?強(qiáng)班長的?基礎(chǔ)管理?潛力。?(4)工?作標(biāo)準(zhǔn)量?化、可操?作性強(qiáng)。?(5)?日常培訓(xùn)?,讓員工?熟悉工作?流程及服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?升華服務(wù)?質(zhì)量。?3、針對?一些突發(fā)?事件制定?突發(fā)事件?的應(yīng)急方?案,并對?員工進(jìn)行?培訓(xùn),不?斷完善提?高滿意度?。如水管?爆裂、漏?水、結(jié)冰?等狀況讓?員工熟練?掌握應(yīng)對?自如,不?驚慌失措?。4、?進(jìn)一步提?高保潔員?的工作效?率和工作?質(zhì)量,精?益求精,?加強(qiáng)監(jiān)督?檢查力度?。對保潔?員進(jìn)行主?動服務(wù)意?識培訓(xùn),?調(diào)整員工?思想,鼓?勵員工養(yǎng)?成主動自?查習(xí)慣,?學(xué)會發(fā)現(xiàn)?問題,解?決問題。?只有善于?計劃,工?作才能按?部就班,?有條不紊?地開展;?只有善于?總結(jié),發(fā)?現(xiàn)不足,?工作績效?才能良性?循環(huán)。?5、__?__年還?要兼管_?___街?____?地下室和?北一路售?樓處的管?理,同樣?和___?_的標(biāo)準(zhǔn)?一樣,高?標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)?要求,做?到業(yè)主滿?意,甲方?滿意。?(四)業(yè)?主、甲方?檢查滿意?化。針?對上級的?檢查,高?度重視,?及時組織?人力物力?,搞好各?項工作,?讓甲方滿?意,讓公?司放心。?(五)?上下關(guān)系?和諧化。?正確處?理好與甲?方的關(guān)系?,正確處?理好與員?工的關(guān)系?,使各種?關(guān)系正常?化、和諧?化,為工?作創(chuàng)造一?個良好的?和諧的環(huán)?境。一?分耕耘,?一份收獲?,工作任?重而道遠(yuǎn)?。我們要?認(rèn)真總結(jié)?過去的經(jīng)?驗教訓(xùn),?發(fā)揚(yáng)成績?,克服缺?點(diǎn),在總?公司的指?導(dǎo)下,在?____?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?,秣兵勵?馬,不遺?余力,全?身心地投?入到工作?當(dāng)中,為?____?廣場的保?潔工作再?上新臺階?,為創(chuàng)捷?特品牌形?像,作出?更大的努?力。保?潔年終個?人工作總?結(jié)模板(?二)即?將過去,?大家在盤?點(diǎn)一年中?收獲的同?時,又寄?希望與新?的未來。?我二次進(jìn)?入這頗有?知名度的?____?飯店工作?,是飯店?給了我重?生的機(jī)會?,不知不?覺中,我?在新的崗?位上工作?了近一年?的時間,?在這一年?時間里,?我非常感?謝飯店的?每一位領(lǐng)?導(dǎo)和員工?,是你們?教會了我?如何做人?、如何做?事,讓我?懂得了許?許多多的?道理,為?今后更好?的工作,?現(xiàn)將我一?年來的工?作總結(jié)如?下:一?、一年來?的工作表?現(xiàn)(一?)強(qiáng)化形?象,提高?自身素質(zhì)?。為做好?自己的保?潔工作,?我堅持嚴(yán)?格要求自?己,注重?以身作則?,以誠待?人,一是?愛崗敬業(yè)?講奉獻(xiàn)。?我正確認(rèn)?識自身的?工作和價?值,正確?處理苦與?樂,得與?失、個人?利益和集?體利益的?關(guān)系,堅?持甘于奉?獻(xiàn)、誠實?敬業(yè),把?自己多年?學(xué)到的東?西,毫無?保留地奉?獻(xiàn)于__?__飯店?;二是端?正工作態(tài)?度,講究?工作方法?。經(jīng)過一?年的學(xué)習(xí)?和鍛煉,?在工作中?我細(xì)心學(xué)?習(xí)他人長?處,改掉?自己不足?,并虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請教?,在不斷?學(xué)習(xí)和探?索中使自?己在工作?方法上有?所提高。?(二)?嚴(yán)于律已?,不斷加?強(qiáng)工作作?風(fēng)一年?來我對自?身嚴(yán)格要?求,在作?風(fēng)上,能?遵章守紀(jì)?、團(tuán)結(jié)同?事、務(wù)真?求實、樂?觀上進(jìn),?始終保持?嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真?的工作態(tài)?度和一絲?不茍的工?作作風(fēng),?勤勤懇懇?,任勞任?怨。在生?活中發(fā)揚(yáng)?艱苦樸素?、勤儉耐?勞、樂于?助人的優(yōu)?良傳統(tǒng),?始終做到?老老實實?做人,勤?勤懇懇做?事,勤勞?簡樸的生?活,時刻?牢記自己?的責(zé)任和?義務(wù),嚴(yán)?格要求自?己,在任?何時候都?要起到模?范帶頭作?用。做?保潔工作?在很多人?眼里都是?不值得一?提的,我?原來也是?這么想的?,可是自?從真正的?接觸到實?際工作中?的時候,?才發(fā)現(xiàn)并?不簡單,?平時根本?不注意的?地方,對?于保潔員?來說,絕?對不能馬?虎,墻角?、拐角,?窗內(nèi)窗外?,旮旯拐?角,都是?自檢的重?點(diǎn)。在?工作中,?以制度、?紀(jì)律規(guī)范?自己的一?切言行,?認(rèn)真領(lǐng)會?每一次會?議精神,?嚴(yán)格遵守?各項規(guī)章?制度,尊?重領(lǐng)導(dǎo),?服從領(lǐng)導(dǎo)?的工作安?排,團(tuán)結(jié)?同志,謙?虛謹(jǐn)慎,?不斷改進(jìn)?工作作風(fēng)?,對每一?位客人都?能堅持微?笑服務(wù),?以客人是?否滿意為?工作目標(biāo)?;堅持做?到不利于?班組事不?做。與班?組成員心?往一處想?,勁往一?處使,不?計較干得?多,干得?少,只希?望把所有?工作圓滿?完成。?二、工作?中的不足?與今后的?努力方向?一年來?,我做了?一定的工?作,也取?得了小小?的一些成?績,雖然?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可?,但距領(lǐng)?導(dǎo)和客人?們的要求?還有不少?的差距:?如工作創(chuàng)?新意識不?強(qiáng),不能?創(chuàng)造性地?開展工作?等。在今?后的工作?中,我將?發(fā)揚(yáng)成績?,克服不?足,以對?工作高度?負(fù)責(zé)的態(tài)?度,腳踏?實地,盡?職盡責(zé)地?做好各項?工作。多?關(guān)心同事?,團(tuán)結(jié)班?組所有成?員共同努?力工作,?不辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)和員工?們對我的?期望,爭?取做一名?優(yōu)秀的員?工。保?潔年終個?人工作總?結(jié)模板(?三)一?年來在公?司的統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)下,?經(jīng)過部門?員工的共?同努力,?完成了公?司的安排?的各項工?作任務(wù),?得到了業(yè)?主的認(rèn)可?。保潔只?可是是物?業(yè)服務(wù)管?理行業(yè)中?的一個行?當(dāng)。它體?現(xiàn)著行業(yè)?單位的態(tài)?潔形象,?同時,也?經(jīng)業(yè)主、?使用視覺?感觀留下?第一印象?。俗話說?:進(jìn)門看?地面,坐?下摸板凳?。這就是?人們審視?衛(wèi)生狀況?的習(xí)慣心?理常態(tài)。?回顧一?下,我們?是這樣做?的:一?、保潔標(biāo)?準(zhǔn)化在?去年的基?礎(chǔ)上,在?新細(xì)化工?作資料,?嚴(yán)格考評?大分標(biāo)準(zhǔn)?。不一樣?區(qū)域,不?一樣部位?都有具體?的分值考?評。這樣?,便于操?作,利于?檢查。?1.按標(biāo)?準(zhǔn)培訓(xùn),?針對崗位?輪換和新?員工入職?較多的實?際,實行?例會講理?論,在崗?做示范的?方法進(jìn)行?培訓(xùn)。班?長手把手?教,熟練?工傳、幫?、帶,發(fā)?揮班長的?業(yè)務(wù)技能?長,調(diào)動?熟練工的?進(jìn)取性。?這樣做受?培訓(xùn)者也?容易理解?和掌握,?即提高了?受培者的?技能,有?拉近了同?事間的距?離,一舉?兩得,相?得益彰。?嚴(yán)把培訓(xùn)?關(guān),講清?操作要領(lǐng)?要點(diǎn),做?到眼勤手?快(即:?眼勤看手?快做);?先粗后細(xì)?,一步到?步,人走?物清(即?:一次做?徹底,人?走垃圾、?雜物、工?具全帶走?)。2?.按標(biāo)準(zhǔn)?去做。分?二,職責(zé)?到人,簽?定目標(biāo)職?責(zé)書,讓?員工胸中?有標(biāo)準(zhǔn),?日工作表?上排列有?順序,操?作起來有?個準(zhǔn)。周?師傅就是?突出的一?位,大廳?的玻璃大?門,玻璃?幕墻潔凈?透明,茶?幾、沙發(fā)?一塵不染?。袁師傅?發(fā)揚(yáng)著精?益求精的?工作作風(fēng)?,樓層保?潔清洗垃?圾桶,與?男性相比?,毫不遜?色,堅持?了主樓衛(wèi)?生潔凈度?。名都?大廈此刻?是裝修期?間,在人?員少工作?量大的情?景下,幾?位師傅也?拿標(biāo)準(zhǔn)來?要求自覺?,向標(biāo)準(zhǔn)?去靠攏,?盡量接近?和到達(dá)標(biāo)?準(zhǔn)。對他?們的工作?,僅有這?樣來描述?:掃地蕩?身灰,拖?地一身汗?。較突出?,調(diào)人員?進(jìn)取行動?,毫無怨?言。老范?師傅職責(zé)?的區(qū)域是?目前最徹?底,較潔?凈的一塊?,從裝修?階段而言?,是難以?見到的標(biāo)?準(zhǔn)典范。?3.按?標(biāo)準(zhǔn)去查?。在檢查?工作中,?不去過場?。杜絕一?糊二混,?發(fā)現(xiàn)問題?即使提出?,注意預(yù)?期輕重,?盡量不傷?和氣,出?現(xiàn)反常,?多方協(xié)助?。目的僅?有一個,?標(biāo)準(zhǔn)不放?棄。技之?一恒的日?檢查,是?保潔標(biāo)準(zhǔn)?化不可缺?少的措施?,僅有這?樣,墻上?貼的才不?會是一紙?空文,區(qū)?的衛(wèi)生也?才能贏得?業(yè)主和使?用人的滿?意。二?、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)?要求創(chuàng)?立國家級?衛(wèi)生城市?是市委市?政府的重?大決策,?一年來,?我們始終?繃緊這根?弘,從不?敢松懈。?區(qū)內(nèi)一向?堅持著良?好狀態(tài)。?1.上?級要求的?時間,嚴(yán)?格執(zhí)行;?按著標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格去做?。過去廣?場保潔時?間是:早?____?點(diǎn)到晚_?___點(diǎn)?。為了創(chuàng)?衛(wèi),有關(guān)?部門要求?我們必須?在___?_點(diǎn)半之?前把衛(wèi)生?做好,然?后再整理?擺放車輛?。在不增?加人員的?情景下,?把兩人同?班改為上?、午時對?班粒長了?班時間,?到達(dá)了創(chuàng)?衛(wèi)的時間?要求。誠?然,個班?時間雖然?縮短了,?工作量去?成倍的增?加了???是,二位?師傅二話?不說,欣?然理解分?配。同時?標(biāo)準(zhǔn)不降?低,偌大?廣場很難?見到煙帶?和果殼紙?屑??崾?里,晴天?一身汗,?雨天一身?水,嚴(yán)冬?時,頂著?星辰來上?班,借著?路燈掃廣?場,迎著?寒風(fēng)回家?去,已是?晚飯過幾?時。天天?如此,實?在不易,?平平凡凡?,難能可?貴。他倆?的敬業(yè)境?界和吃苦?耐勞精神?值得我們?物業(yè)人好?好學(xué)習(xí)。?2.上?級要求長?效管理,?我們至始?至終。從?認(rèn)識上講?,創(chuàng)衛(wèi)事?關(guān)重大,?從工作職?責(zé)來說,?我們是主?力軍,能?夠,我們?必須理解?任務(wù),義?不容辭,?隨時理解?檢查,全?力以赴做?好創(chuàng)衛(wèi)工?作。用二?位師傅的?話來說:?“檢查時?是怎樣做?,平時也?是怎樣做?”,做到?了平時和?檢查一個?樣。在無?數(shù)次的檢?查驗收明?查暗訪過?程中,也?證明了一?點(diǎn)。銀河?一塊沒問?題

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