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第9頁(yè)共9頁(yè)2023?年銀行工?作總結(jié)例?文為期?一個(gè)月的?培訓(xùn)工作?就要結(jié)束?了,在這?一個(gè)月里?,我們從?校園走入?商行的企?業(yè)氛圍,?開(kāi)始了自?己的職場(chǎng)?社會(huì)生活?。在培訓(xùn)?部這些日?子,我們?主要接受?了五個(gè)方?面的職前?培訓(xùn),受?益頗深,?為以后更?好的工作?打下了一?個(gè)好的開(kāi)?端和基礎(chǔ)?。培訓(xùn)?的五個(gè)方?面包括法?紀(jì)培訓(xùn)、?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?、理念培?訓(xùn)、拓展?訓(xùn)練以及?前景培訓(xùn)?。內(nèi)容和?形式都很?豐富多樣?,包括面?對(duì)面講座?,觀看視?頻錄像,?實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)?等等內(nèi)容?和形式。?一、法?紀(jì)培訓(xùn)?法治和紀(jì)?委的意思?在金融企?業(yè)的表現(xiàn)?是很明了?的,所以?我們首先?接受的就?是有關(guān)商?行法紀(jì)方?面的培訓(xùn)?。其中有?人力資源?部相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)的講座?,紀(jì)委書(shū)?記關(guān)于金?融紀(jì)委的?講座以及?一次法律?知識(shí)的講?解。人?力資源部?的領(lǐng)導(dǎo)主?要介紹了?我行的工?資制度,?福利待遇?,獎(jiǎng)懲措?施等,明?確大家在?薪酬等方?面的疑問(wèn)?;紀(jì)委書(shū)?記主要向?大家通報(bào)?了有關(guān)金?融業(yè)犯罪?的相關(guān)信?息,講了?剛?cè)肼殘?chǎng)?應(yīng)注意的?一些問(wèn)題?,尤其強(qiáng)?調(diào)了銀行?工作人員?易犯罪的?預(yù)防;法?律知識(shí)講?座是關(guān)于?銀行業(yè)所?用法律知?識(shí)的濃縮?和提煉,?其中讓大?家對(duì)于民?法及經(jīng)濟(jì)?法等相關(guān)?法律極為?重視一下?,另外還?針對(duì)信貸?及風(fēng)險(xiǎn)控?制等方面?所有法律?知識(shí)以案?例方式向?大家重點(diǎn)?介紹。?法紀(jì)方面?的培訓(xùn)是?我步入商?行接受的?第一項(xiàng)內(nèi)?容,用預(yù)?防針還形?容非常的?貼切和形?象。法紀(jì)?培訓(xùn)讓我?明白了在?金融待業(yè)?從事工作?的基本注?意事項(xiàng),?對(duì)于以后?的工作及?個(gè)人前途?都十分有?意義。?二、業(yè)務(wù)?培訓(xùn)作?為剛走出?校門的我?來(lái)說(shuō),銀?行業(yè)務(wù)還?有很大一?部分的盲?點(diǎn)和欠缺?,而業(yè)務(wù)?培訓(xùn)對(duì)于?提高我的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?是很有幫?助的。業(yè)?務(wù)培訓(xùn)主?要包括儲(chǔ)?蓄員工業(yè)?務(wù),會(huì)計(jì)?業(yè)務(wù)和基?本技能訓(xùn)?練幾項(xiàng)內(nèi)?容。儲(chǔ)?蓄對(duì)于銀?行的發(fā)展?很重要,?儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?自然也是?我們培訓(xùn)?的第一項(xiàng)?業(yè)務(wù)內(nèi)容?,主要講?了儲(chǔ)蓄的?規(guī)章制度?,業(yè)務(wù)基?本知識(shí),?崗位設(shè)置?及工作流?程等,還?包括一些?操作技巧?和流程,?內(nèi)容很細(xì)?很雜;其?次是會(huì)計(jì)?業(yè)務(wù)的講?授,重點(diǎn)?關(guān)于儲(chǔ)蓄?存款業(yè)務(wù)?、支付結(jié)?算業(yè)務(wù)、?貸款貼現(xiàn)?業(yè)務(wù)、現(xiàn)?金出納業(yè)?務(wù)、聯(lián)行?清算業(yè)務(wù)?及所有者?權(quán)益各方?面的會(huì)計(jì)?核算,講?的比較概?括,具體?的操作看?來(lái)在以后?的工作中?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?;最后是?關(guān)于三大?技能的練?習(xí),點(diǎn)鈔?、漢字錄?入以及傳?票錄入,?單一的工?作非常容?易煩,但?只能一遍?又一遍的?刻苦練習(xí)?才能提高?。業(yè)務(wù)?培訓(xùn)是我?們以后工?作的鑰匙?,是干好?其它工作?的前提和?基礎(chǔ),而?且這項(xiàng)培?訓(xùn)還必須?在以后的?實(shí)踐中不?斷學(xué)習(xí)和?充實(shí),才?能跟得上?商行的業(yè)?務(wù)需求。?三、理?念培訓(xùn)?理念培訓(xùn)?主要是針?對(duì)我們自?身以后生?涯發(fā)展的?培訓(xùn),基?本是要大?家建立一?種成功的?理念。這?其中包括?職場(chǎng)生涯?設(shè)計(jì),成?功一講求?方法以及?服務(wù)禮儀?理念三大?部分講座?,主要通?過(guò)視頻錄?像來(lái)學(xué)習(xí)?。職場(chǎng)?生涯設(shè)計(jì)?內(nèi)容很多?,要點(diǎn)包?括自身的?理想和實(shí)?現(xiàn)理想的?規(guī)劃,如?何規(guī)劃及?企業(yè)對(duì)于?職工發(fā)展?的規(guī)劃等?;成功一?定有方法?的講座對(duì)?于我們遇?到的困境?,如何應(yīng)?對(duì)困境,?擺脫困境?作了分析?,重點(diǎn)講?述了樹(shù)立?成功有方?法的理念?,杜絕蠻?干的方式?等等;服?務(wù)禮儀為?兩次,一?次是金融?業(yè)服務(wù)禮?儀,主要?對(duì)于銀行?人員的服?務(wù)禮儀操?作及注意?事項(xiàng)進(jìn)行?了說(shuō)明,?第二次是?關(guān)于商務(wù)?禮儀,老?師風(fēng)趣幽?默,用很?多案例向?我們展示?了商務(wù)禮?儀的規(guī)則?。成功?的理念在?培訓(xùn)中被?分化為設(shè)?計(jì),方法?和操作三?個(gè)方面來(lái)?進(jìn)行,對(duì)?于漸進(jìn)的?樹(shù)立職場(chǎng)?成功理念?以及個(gè)人?的發(fā)展是?非常必要?的。設(shè)計(jì)?是我們首?先要做好?的,方法?和機(jī)會(huì)應(yīng)?當(dāng)在以后?的工作和?學(xué)習(xí)中領(lǐng)?悟和把握?,而操作?是我們必?須人微言?輕要求自?己行動(dòng)的?尺寸,這?樣的理念?才是真正?的成功理?念。四?、拓展訓(xùn)?練應(yīng)該?說(shuō),拓展?訓(xùn)練是我?們培訓(xùn)的?附贈(zèng)品,?但對(duì)于我?們卻是重?要的。拓?展訓(xùn)練包?括兩個(gè)方?面,一個(gè)?是拓展訓(xùn)?練本身,?另一個(gè)就?是實(shí)踐參?觀。拓?展訓(xùn)練是?異地舉行?的,進(jìn)行?了一天半?時(shí)間,通?過(guò)各種培?訓(xùn)項(xiàng)目,?使我們總?結(jié)了許多?有用的東?西,大家?挑戰(zhàn)自我?,團(tuán)結(jié)一?致,圓滿?完成了各?項(xiàng)任務(wù);?實(shí)踐參觀?就是具體?參觀了凌?云支行,?上海路支?行和城建?支行的工?作,看看?別人是如?何工作和?發(fā)展的,?以便應(yīng)用?到自己以?后的實(shí)踐?工作當(dāng)中?去。拓?展訓(xùn)練實(shí)?際是是對(duì)?于我們自?身的一項(xiàng)?完善和發(fā)?展,實(shí)踐?參觀也對(duì)?我們的感?性認(rèn)識(shí)有?所提升,?這是一個(gè)?實(shí)踐的培?訓(xùn)環(huán)節(jié),?是理論與?實(shí)踐的結(jié)?合。五?、前景培?訓(xùn)前景?培訓(xùn)不單?單是對(duì)個(gè)?人職業(yè)前?景的規(guī)劃?,更主要?的是銀行?業(yè)的發(fā)展?前景,錦?州市商業(yè)?銀行的發(fā)?展前景的?認(rèn)知。講?座的主角?是總行的?行長(zhǎng),為?我們描述?了一個(gè)發(fā)?展的藍(lán)圖?。講座?分為三大?部分,首?先是當(dāng)前?銀行業(yè)的?發(fā)展,主?要通過(guò)國(guó)?有獨(dú)資銀?行,股份?制商業(yè)銀?行,政策?性銀行,?外國(guó)銀行?的分析,?使我們對(duì)?于當(dāng)前銀?行業(yè)的發(fā)?展有了更?深一步的?了解;其?次講了商?行當(dāng)前遇?到的困境?,從資本?金、發(fā)展?窨和與國(guó)?內(nèi)外銀行?競(jìng)爭(zhēng)幾個(gè)?方面加以?分析;最?后針對(duì)以?展的總是?講了如何?發(fā)展商業(yè)?銀行的方?法,提出?上市、跨?地區(qū)發(fā)展?的一些戰(zhàn)?略目標(biāo)。?行長(zhǎng)的?分析雖然?很宏觀,?但去與我?們每個(gè)人?的前途密?不可分,?商行的發(fā)?展是我們?發(fā)展的前?提,商行?有好的發(fā)?展,大的?發(fā)展,那?我們的發(fā)?展前景才?會(huì)更好,?發(fā)展的空?間才會(huì)更?大。培?訓(xùn)工作這?周就完了?,培訓(xùn)的?所有內(nèi)容?都已經(jīng)歸?為我們以?后工作的?儲(chǔ)備了。?當(dāng)然,培?訓(xùn)完了,?但以后的?工作當(dāng)中?我們還要?接受再培?訓(xùn),接受?實(shí)踐的培?訓(xùn)。培?訓(xùn)工作的?五個(gè)方面?在我以后?的工作中?會(huì)有更好?的應(yīng)用和?發(fā)展,學(xué)?以致用,?用才是目?的,培訓(xùn)?這種手段?正是為了?用這個(gè)目?的。培訓(xùn)?工作滲入?了以后工?作的方方?面面,從?理論到實(shí)?踐都有所?體現(xiàn),秉?承這些東?西,培訓(xùn)?的功夫才?算沒(méi)有白?費(fèi)。培?訓(xùn)工作總?結(jié)是對(duì)_?___月?以來(lái)參加?工作后的?總體概括?,希望以?后自己的?發(fā)展會(huì)如?總結(jié)所提?,培訓(xùn)對(duì)?自己的教?育會(huì)永遠(yuǎn)?指導(dǎo)自己?的職場(chǎng)生?涯。2?023年?銀行工作?總結(jié)例文?(二)?轉(zhuǎn)眼已在?工行度過(guò)?兩個(gè)春秋?。我雖是?一名普通?的保安員?,但在我?心中,支?行就是我?的家,領(lǐng)?導(dǎo)是我的?家長(zhǎng),行?里的職工?是我的兄?弟姐妹,?行里的事?就是我自?己的事,?我要精心?守護(hù)我的?家,使它?在安全的?環(huán)境中茁?壯成長(zhǎng)。?我明白作?為一個(gè)家?庭成員,?一名保安?員“守衛(wèi)?招行、守?衛(wèi)我家”?的責(zé)任重?大。銀?行安全保?衛(wèi)是一項(xiàng)?特殊的、?并具有很?大危險(xiǎn)性?的工作,?可我沒(méi)有?因此而膽?怯、畏懼?。卡內(nèi)基?鋼鐵公司?總裁齊瓦?勃曾經(jīng)說(shuō)?過(guò)“我們?不是在為?老板打工?,更不是?單純?yōu)榱?賺錢,我?是在為自?己的夢(mèng)想?打工,為?自己的遠(yuǎn)?大前途打?工。我們?只能在業(yè)?績(jī)中提升?自己?!?因此,我?們必須秉?承嚴(yán)肅認(rèn)?真的工作?態(tài)度,干?好日常看?似平淡的?工作,要?想得到,?做得全。?堅(jiān)決完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交給們的?每一項(xiàng)任?務(wù),做到?讓領(lǐng)導(dǎo)放?心。隨著?招行安全?保衛(wèi)工作?的不斷開(kāi)?展,我經(jīng)?常思索:?如何才能?更進(jìn)一步?地做好安?全防范工?作,如何?提高我們?警員的自?身的素質(zhì)?和工作能?力!現(xiàn)總?結(jié)如下?一立足本?職工作?處理好每?向任務(wù)_?___年?我來(lái)到招?商鳳起支?行直到現(xiàn)?在,我主?要負(fù)責(zé)支?行營(yíng)業(yè)大?廳和自助?銀行值班?及日常清?機(jī),押運(yùn)?的保衛(wèi)任?務(wù).記得?剛到招行?時(shí),為了?能快速進(jìn)?入角色,?熟悉工作?.我利用?一切可能?的時(shí)間學(xué)?習(xí)招行保?安工作的?各項(xiàng)規(guī)章?制度,遇?到不明白?的地方就?立即向班?長(zhǎng)及老同?志請(qǐng)教.?在支行大?廳值班時(shí)?見(jiàn)到有客?戶向大堂?經(jīng)理咨詢?時(shí)我就在?一邊仔細(xì)?的聽(tīng)著,?然后默默?的記下來(lái)?,遇到不?明白的地?方及時(shí)主?動(dòng)地向大?堂經(jīng)理請(qǐng)?教,為提?高自己的?工作能力?和服務(wù)水?平,在平?時(shí)工作中?,我學(xué)會(huì)?了塌實(shí),?勤奮,務(wù)?實(shí),兢兢?業(yè)業(yè)地干?好每一項(xiàng)?工作,所?以我很快?就熟悉了?工作技巧?。贏得了?許多客戶?的好評(píng).?我記得第?一次被客?戶表?yè)P(yáng)時(shí)?是一次我?在支行大?廳值班,?當(dāng)時(shí)客戶?很多,我?見(jiàn)到一位?年紀(jì)__?__歲左?右的客戶?東張西望?,我就主?動(dòng)上前問(wèn)?到:“您?好,先生?,請(qǐng)問(wèn)您?需要辦什?么業(yè)務(wù)”?客戶回答?說(shuō):“我?有一筆錢?要匯到深?圳的一個(gè)?朋友那里?,要填什?么單子嗎?”我說(shuō):?“要填的?,請(qǐng)問(wèn)你?要匯的金?額大嗎”?客戶說(shuō):?“三十多?萬(wàn)吧,”?我說(shuō):“?那手續(xù)費(fèi)?可能高一?點(diǎn)。大概?需要__?__多元?的手續(xù)費(fèi)?”客戶吃?驚的說(shuō),?“以前不?是___?_元就夠?了嗎”于?是我耐心?的向客戶?解釋說(shuō):?“不好意?思,我們?這里系統(tǒng)?剛升級(jí)過(guò)?,匯款方?式有所變?動(dòng),以前?通過(guò)轉(zhuǎn)賬?的方法匯?出去的,?要第二天?才能到賬?,系統(tǒng)升?級(jí)后該業(yè)?務(wù)已經(jīng)取?消了。接?著我就向?該客戶介?紹了網(wǎng)上?銀行專業(yè)?版,然后?告訴他如?果通過(guò)網(wǎng)?上匯的話?手續(xù)費(fèi)只?有___?_%而且?是___?_元封頂?的!該客?戶得知一?卡通在網(wǎng)?上轉(zhuǎn)帳時(shí)?,他立刻?就填寫(xiě)了?開(kāi)護(hù)申請(qǐng)?書(shū)和網(wǎng)上?專業(yè)版申?請(qǐng)書(shū),使?該客戶減?少了等待?時(shí)間,在?我的幫助?下很快辦?理了業(yè)務(wù)?。臨走時(shí)?,該客戶?來(lái)到大堂?經(jīng)理面前?微笑著說(shuō)?:“你們?保安服務(wù)?態(tài)度很好?,沒(méi)想到?你們保安?也這么懂?業(yè)務(wù),我?很滿意。?”然后走?到客戶意?見(jiàn)簿上寫(xiě)?道:“保?安服務(wù)態(tài)?度非常好?,服務(wù)也?比較專業(yè)?,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?給予表?yè)P(yáng)??!彪m然?是短短的?兩行,但?但確是對(duì)?我工作的?最大肯定?!二勤?學(xué)苦練、?強(qiáng)化自身?素質(zhì)無(wú)?論做任何?事,務(wù)心?竭盡全力?,因?yàn)樗?能決定一?個(gè)人事業(yè)?的成賬。?我深知,?作為銀行?的警員,?平時(shí)接觸?現(xiàn)金的機(jī)?會(huì)多,所?以必須具?備較高的?個(gè)人綜合?素質(zhì),否?則就容易?出問(wèn)題,?而只有不?斷強(qiáng)化自?身的綜合?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)技能,?才能提高?自己的整?體工作水?平與戰(zhàn)斗?力。俗話?說(shuō)的好:?“打鐵還?得自身硬?”,如果?自己都一?知半解又?怎么能令?客戶滿意?呢所以我?幾次參加?保安公司?、金融系?統(tǒng)及招商?銀行組織?的各種政?治理論、?專業(yè)技能?和法律法?規(guī)方面的?培訓(xùn),并?在小隊(duì)組?織學(xué)習(xí)時(shí)?參加了_?___、?《公民道?德規(guī)范》?、《治安?管理處罰?條例》、?《消防法?》等活動(dòng)?,平時(shí)小?隊(duì)長(zhǎng)還要?求我們互?相幫助溝?通交流的?學(xué)習(xí)心得?、不定期?摘選優(yōu)秀?文章在班?上宣讀并?結(jié)合實(shí)際?交換看法?等,形成?了一個(gè)“?比、學(xué)、?趕、幫、?超”的良?好氛圍,?不但提高?了我的思?想道德素?質(zhì)和政治?理論修養(yǎng)?,在潛移?默化中改?變了大家?處理問(wèn)題?時(shí)的思維?方式,還?促進(jìn)了彼?此間的友?誼,可謂?一舉多得?。在參加?思想道德?教育的同?時(shí),也積?極參加體?能訓(xùn)練,?內(nèi)容包括?:隊(duì)列訓(xùn)?練、擒拿?格斗、三?十分鐘的?俯臥撐、?啞鈴等體?能練習(xí),?休息時(shí)還?參加爬山?等運(yùn)動(dòng)。?堅(jiān)持完成?預(yù)期目標(biāo)?,保質(zhì)保?量地完成?訓(xùn)練計(jì)劃?。我剛開(kāi)?始時(shí)出現(xiàn)?了叫苦叫?累的現(xiàn)象?。但我明?白作為銀?行的經(jīng)警?,只有練?就了過(guò)硬?的業(yè)務(wù)本?領(lǐng)和有強(qiáng)?壯的體能?素質(zhì),才?能更好地?發(fā)揮其輔?警作用,?“養(yǎng)兵千?日、用兵?一時(shí)”,?沒(méi)有日常?刻苦的訓(xùn)?練,關(guān)鍵?時(shí)刻怎么?能發(fā)揮出?我們的作?用呢所以?,我不怕?苦,不怕?累一直堅(jiān)?持。三?自動(dòng)自發(fā)?自己的事?自己辦。?想,想?別人之前?;做,做?別人沒(méi)有?做的。我?自己在平?時(shí)空余時(shí)?間監(jiān)控與?消防知識(shí)?。自助銀?行安裝數(shù)?碼監(jiān)控時(shí)?,我虛心?請(qǐng)教安裝?技術(shù)人員?及時(shí)掌握?操作程序?,并學(xué)會(huì)?了攝象機(jī)?的簡(jiǎn)單維?護(hù)與安裝?。平時(shí)如?出現(xiàn)一些?小的故障?我都自己?完成,減?少供應(yīng)商?來(lái)行維護(hù)?所需要的?不必要的?費(fèi)用,和?帶來(lái)安全?的隱患。?熟悉消防?的總體布?局及每一?個(gè)設(shè)備的?位置:如?火警按扭?,煙感探?頭,

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