2023年商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告(實(shí)用6篇)

第頁(yè)共頁(yè)2023年商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告(實(shí)用6篇)在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么，報(bào)告到底怎么寫才適宜呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來(lái)理解一下吧。商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進(jìn)展一次考察，假如企業(yè)同意的話，我希望可以和該企業(yè)合作，開拓新的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)奉獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參考系數(shù)，而且該____沒有進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比擬有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析^p和籌劃并且給公司施行。對(duì)與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想假如要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對(duì)我來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，seo是我的目的，我想話一年的時(shí)間來(lái)進(jìn)展嘗試性的理論，也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo的夢(mèng)想，主要是通過自己建立網(wǎng)站進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書，拓寬一下自己的知識(shí)面，我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)和理論。對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)，我覺得你有才能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)可以用你，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，要培養(yǎng)你的個(gè)人才能和素質(zhì)，是你獨(dú)一無(wú)二，與眾不同。我覺得我如今要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，漸漸的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真刀____實(shí)戰(zhàn)，我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面，要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷籌劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對(duì)行業(yè)的一些根本知識(shí)的掌握。當(dāng)然假如你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無(wú)二的，你是你，誰(shuí)也成不了你。當(dāng)然，希望教師能給出更多的指導(dǎo)，大四對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)最關(guān)注的無(wú)非就是出路的問題。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)，我想楊賦立教師網(wǎng)上發(fā)表的文章“電子商務(wù)百問百答”是一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)才能。也希望教師提供或者同學(xué)們找到更多的實(shí)習(xí)實(shí)戰(zhàn)時(shí)機(jī)。至少當(dāng)你畢業(yè)的時(shí)候，你能精通電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)的一技之能，不管seo還是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)編程或者供給鏈管理，還是資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)。甚至是熟悉阿里巴巴的b2b運(yùn)作平臺(tái)和淘寶網(wǎng)開店的平臺(tái)使用?？傊屪约邯?dú)一無(wú)二，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。電子商務(wù)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告電子商務(wù)試驗(yàn)室理解b2b，b2c的根本流程，掌握現(xiàn)代電子商務(wù)的根本操作，運(yùn)用電子商務(wù)的知識(shí)去解決實(shí)際中的問題，通過電子商務(wù)使購(gòu)置和賣出更加的方便。在電子商務(wù)的作用下，使人們的生活更加的便捷。通過這次實(shí)習(xí)我更加理解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)：b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過inter或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)展的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通〔商業(yè)〕和效勞企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)展一定交易后要繼續(xù)進(jìn)展交易的企業(yè)，為了一樣的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)展設(shè)計(jì)、開發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)展的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最正確伙伴，并與伙伴進(jìn)展全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。〔1〕使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的根底。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過、電報(bào)或等工具，這與inter信息是以web超文本〔包含圖像；聲音、文本信息〕傳輸不可同日而語(yǔ)?！?〕降低企業(yè)間的交易本錢。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷本錢。即通過inter發(fā)布企業(yè)〔如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營(yíng)信息等〕和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查，在inter上做廣告促銷，可以進(jìn)步銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)本錢。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用inter，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供給商之間的協(xié)作，將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng)，可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%，其中人工本錢降低20%，材料本錢降低10%。另外，借助inter，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供給商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家?！?〕減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用本錢，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫(kù)存政策，可能使消費(fèi)方案受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目的之一。以信息技術(shù)為根底的電子商務(wù)那么可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過inter可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策消費(fèi)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供給商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”?！?〕縮短企業(yè)消費(fèi)周期。一個(gè)產(chǎn)品的消費(fèi)是許多企業(yè)互相協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和消費(fèi)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。〔5〕24小時(shí)/天無(wú)連續(xù)運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于inter的電子商務(wù)那么是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)連續(xù)運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二20xx年7月15日，我們完畢期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂時(shí)，我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過，并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、沖動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團(tuán)，開場(chǎng)了我們的實(shí)習(xí)生涯。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)那么、交易流程、規(guī)那么、效勞、郵件效勞等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20xx年8月28日，我們完畢了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語(yǔ)音客服的身份開場(chǎng)了我們的實(shí)習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對(duì)效勞、淘寶網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學(xué)都為著目的而奮斗；我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步，相比在校時(shí)我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過程：8個(gè)月，240個(gè)日夜，每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒，都是我們成長(zhǎng)的見證。初到xx公司20xx年x月x日，我們來(lái)到xx公司的第一天，這一天，我們成為了xx集團(tuán)淘寶工程部的20xx年度第九屆語(yǔ)音學(xué)員；這一天，我參加了一個(gè)特別的開學(xué)典禮；這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙；這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里，我們簡(jiǎn)單的理解到xx集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè)，并簡(jiǎn)單的理解xx集團(tuán)的淘寶工程部及其業(yè)務(wù)，為即將開場(chǎng)的實(shí)習(xí)做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個(gè)時(shí)機(jī)，好好的充實(shí)自己。感受xx公司文化來(lái)到xx公司后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必需要盡快理解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里，我們理解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格。可能對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺得，高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí)，對(duì)從事客戶效勞工作的人來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。來(lái)到xx公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證反面的上方有這樣15個(gè)字：軟件即效勞、平臺(tái)即效勞、一切皆效勞；學(xué)員證反面的中間，印有xx公司的效勞理念“融入客戶、團(tuán)隊(duì)工作、理性探究、坦誠(chéng)主動(dòng)、專注”這16個(gè)字；學(xué)員證反面的下方，還有：真誠(chéng)向善、效勞永遠(yuǎn)，這8個(gè)字，簡(jiǎn)單的39個(gè)字，概括出xx集團(tuán)的文化、效勞理念等內(nèi)容。對(duì)于公司的文化，我這樣去理解：1、軟件即效勞平臺(tái)即效勞、一切皆效勞，從事客戶效勞工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái)，所做的一切，都以為客戶效勞為目的。2、融入客戶、團(tuán)隊(duì)工作、理性探究、坦誠(chéng)、主動(dòng)、專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待，站在客戶的角度去對(duì)待客戶的問題，真正的理解客戶的實(shí)際情況和需要，做到真正為客戶效勞。團(tuán)隊(duì)工作，現(xiàn)實(shí)中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時(shí)，局部客戶的問題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的，這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要，且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都承當(dāng)著不同的工作，每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必需要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作，還要擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)工作，要發(fā)揮出1+1》2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，做到為客戶效勞周到、讓客戶滿意、放心。理性探究，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整效勞形式，用理性的方式去探究新的效勞形式，以彌補(bǔ)自身的缺乏并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，為的都是更好的效勞客戶。坦誠(chéng)，因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥?，那就需要能與客戶坦誠(chéng)的交流，這樣才能更理解客戶的問題；也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)，所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng)；還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖谌狈Γ晕覀円拐\(chéng)的承受別人給我們的批評(píng)和建議，努力彌補(bǔ)自身的.缺乏。主動(dòng)，就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的；同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù)，主動(dòng)地承當(dāng)起自己的責(zé)任、義務(wù)；在為客戶效勞的同時(shí)，要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，主動(dòng)的去彌補(bǔ)缺乏，并針對(duì)客戶的問題適時(shí)主動(dòng)的去探究更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問題，針對(duì)客戶的問題給出有效地解決方案；在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在效勞形式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠(chéng)向善效勞永遠(yuǎn)，即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶，真誠(chéng)的為客戶解決問題，時(shí)刻以好心的一面面對(duì)客戶。在為客戶的效勞上，我們永不止步，直到永遠(yuǎn)。看似很簡(jiǎn)單的39個(gè)字，實(shí)那么寓意深化。個(gè)人感覺，我自己對(duì)公司文化的理解，在上崗后對(duì)我有很大幫助。在公司淘寶工程部的運(yùn)營(yíng)大廳里，還有這么一句話：“創(chuàng)造102年的感動(dòng)，今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想，淘寶網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們，今天所獲得最好的成績(jī)，對(duì)明天而言，仍然只是新的一天的起點(diǎn)，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三經(jīng)過一個(gè)多學(xué)期的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后，我們迎來(lái)了大學(xué)生活以來(lái)第一個(gè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)周——電子商務(wù)認(rèn)知實(shí)習(xí)。這為期一周的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術(shù)的飛速開展給我們的生活與工作帶來(lái)了便捷。20xx年x月x日—13號(hào)(星期一至星期五)通過本課程的實(shí)訓(xùn)，更深化的理解大學(xué)生電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)意義，電子商務(wù)開展現(xiàn)狀及將來(lái)開展空間。而通過對(duì)此專業(yè)社會(huì)開展的理解讓學(xué)生可以更好的認(rèn)識(shí)自己的專業(yè)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)展結(jié)合，到達(dá)理論與理論相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)展必要的熱身及適應(yīng)。1.使學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)根本理論與概念的理解。2.培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際操作問題的才能。3.培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)訓(xùn)作風(fēng)與習(xí)慣。4.要求每位同學(xué)獨(dú)立完成一篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。周一、實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備周二、實(shí)訓(xùn)發(fā)動(dòng)會(huì)周三、參觀無(wú)錫科技展示中心、感知科技周四、參觀博宜教育周五、和08屆學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐交流相關(guān)專業(yè)知識(shí)一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，可以探究自己的興趣和以后開展的方向，可以讓自己提早認(rèn)識(shí)到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活，使我受益匪淺，回味無(wú)窮，實(shí)習(xí)所感歷歷在目。電子商務(wù)的實(shí)訓(xùn)課程是學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)方法、掌握電子商務(wù)技能的重要渠道。在實(shí)訓(xùn)的過程中，我們參觀了無(wú)錫新區(qū)科技展示中、感知科技、博宜教育，讓我認(rèn)識(shí)到了科技、網(wǎng)絡(luò)的重要性。而電子商務(wù)那么依托于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的迅速開展也使電子商務(wù)得到了迅猛的開展。而與08屆學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)的交流中我們也學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的珍貴知識(shí)，相信這對(duì)我們以后的工作會(huì)有很大的幫助。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真學(xué)習(xí)電子商務(wù)的重要性，要注重理論和理論相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。通過這次實(shí)訓(xùn)，讓我們更深化地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在實(shí)訓(xùn)的過程中學(xué)習(xí)和進(jìn)步了自己。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，因此，掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了，而此次實(shí)訓(xùn)是一次非常好的時(shí)機(jī)，讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步的理解，二我們也感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性，不禁為我們當(dāng)時(shí)的選擇而感到竊喜。有的人說(shuō)實(shí)訓(xùn)很辛苦，而我覺得實(shí)訓(xùn)是一件非常有意義的事情。這次實(shí)訓(xùn)我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的時(shí)機(jī)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去開掘，英勇的去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和珍貴的經(jīng)歷，獲得更大的收獲!實(shí)習(xí)目的：進(jìn)步個(gè)人素養(yǎng)，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)展結(jié)合，到達(dá)理論與理論相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)展必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)習(xí)電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力開展空間的平臺(tái)，自誕生以來(lái)，為人類創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí)，讓我們更好地掌握電腦根本知識(shí)，使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì)，學(xué)院于20xx年x月9日至16日期間，安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)展了一周實(shí)習(xí)。在x月9日這天我們開場(chǎng)第一天實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易形式，徐教師了我們很多東西，通過這次實(shí)習(xí)，使我更加理解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下：電子商務(wù)b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)展的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和效勞企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)展一定交易后要繼續(xù)進(jìn)展交易的企業(yè)。為了一樣的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì)，開發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)展的商物活動(dòng)即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進(jìn)展全部的交易行為。其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2b是一個(gè)廣闊的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái)，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的效勞，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易本錢，減少企業(yè)的庫(kù)存，縮短企業(yè)消費(fèi)周期，24小時(shí)/天無(wú)連續(xù)運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。(1)組織貨;包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形效勞。(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的形式要對(duì)訂單的反響，及時(shí)準(zhǔn)確、專業(yè)、防止回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。(3)網(wǎng)上支付;(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中(5)售后效勞;b2b企業(yè)的售后效勞要求很高，很專業(yè)，是整個(gè)效勞的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)絡(luò)也有很多區(qū)別，大致比擬如下：1、雙方角色不同。在實(shí)習(xí)的第二天里，實(shí)習(xí)過程中各自角色不同，b2c中的c那么是扮演顧客買的角色，而b那么是企業(yè)賣方，在整個(gè)過程中，操作比b2b易懂;2、流程相似。三者都有組織貨、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后效勞等流程;3、從信任度而言，b2b中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言，信任度。從操作來(lái)看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過程中，我還理解到，c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個(gè)人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)展認(rèn)證，從而首先保障了商家的平安性;其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜尋店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。第三，在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)置的方式，根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)展選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易形式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念施行的一系列活動(dòng)的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場(chǎng)調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間嚴(yán)密連接，互相促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷帶來(lái)了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也非常廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目的，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，進(jìn)步________率。2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶，聯(lián)絡(luò)買家。為銷售人員提供市場(chǎng)信息。3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶的反響意見。4、接到客戶單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷合同，并且對(duì)消費(fèi)車間下達(dá)消費(fèi)通知單。5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售方案的缺乏，提出整改方案和應(yīng)對(duì)措商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四頂崗實(shí)習(xí)，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)絡(luò)理論的舞臺(tái)，而我們大學(xué)生如今需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺(tái)，讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn)：頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深化學(xué)以致用的舞臺(tái)，讓我們更加貼近社會(huì)，理解社會(huì)。在理論中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運(yùn)用，在運(yùn)用中總結(jié)。頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己如今能賺多少錢，實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野，增長(zhǎng)見識(shí)。只有經(jīng)歷過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。我們大學(xué)生大局部都在認(rèn)為，我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問題：實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià)，我們并沒有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)歷和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)積累更多工作經(jīng)歷和社會(huì)人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去?？偟膩?lái)說(shuō)，正視社會(huì)和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過理論，尤其在不同的職業(yè)中的理論才會(huì)真正找到自己感興趣并合適自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。本單位是公司的網(wǎng)絡(luò)銷售部門，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，既是利用博客微博論壇____等形式，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的，或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷售效勞答復(fù)顧客咨詢的相關(guān)問題，并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯，不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括，上傳時(shí)間，上傳人，產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品圖片，以及產(chǎn)品參數(shù)和說(shuō)明文字。參謀，及時(shí)通過答復(fù)顧客的相關(guān)問題。作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售客服等多維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最根本的是普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒明晰，擅長(zhǎng)溝通。普通話是溝通的工具符號(hào)，假如不擅長(zhǎng)利用那么不能發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)必須擅長(zhǎng)溝通，發(fā)現(xiàn)顧客心理理解顧客需求。然后，必須具備一些最根本的技能。網(wǎng)絡(luò)銷售必需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有根本的理解和認(rèn)知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。作為一名銷售客服，其打字速度也是一項(xiàng)最最根本的要求，打字速度要到達(dá)每分鐘80個(gè)字，這樣顧客的等待時(shí)間會(huì)比擬少，我們的效勞質(zhì)量也會(huì)漸漸的上去。最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來(lái)說(shuō)的。要應(yīng)變才能強(qiáng)，極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力及承受才能，性格良好，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。耐心細(xì)致，能吃苦耐勞，有很好的團(tuán)隊(duì)凝聚力，激情，堅(jiān)韌，充滿干勁，勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。才能在團(tuán)隊(duì)工作中獲得良好的溝通環(huán)境。剛開場(chǎng)工作的時(shí)候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢€是不太熟悉，主要是通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真的理解工作流程。以及相關(guān)的一些考前須知。由于公司人員流動(dòng)自己就開場(chǎng)了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理，特別是使用那個(gè)53客服的軟件，一有顧客來(lái)咨詢，這個(gè)客服軟件就會(huì)不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái)。這樣很影響對(duì)其他顧客的效勞。后來(lái)通過自己對(duì)軟件的設(shè)置，解決了這個(gè)問題。雖說(shuō)是個(gè)小問題，但是及時(shí)解決可以為自己為別人帶來(lái)極大的方便。三大網(wǎng)站的目的顧客群不名。公司為了擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率，開設(shè)了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站好似功能都是一樣的。目的顧客群不一樣。應(yīng)該分析^p不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對(duì)顧客的不同年齡的層次需求，來(lái)分別設(shè)計(jì)三個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容和頁(yè)面。假如目的顧客群明晰，這樣定位也會(huì)明晰。不會(huì)出現(xiàn)三個(gè)網(wǎng)站混論的情況。工作流程不顧客，雖說(shuō)工作性質(zhì)的問題，導(dǎo)致不可能像流水線一樣，有固定的流程?？墒强梢栽O(shè)定一個(gè)根本的框架，按照框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個(gè)工作就會(huì)顯得井然有序，不會(huì)發(fā)生工作的遺漏。售后效勞責(zé)任不清，客戶的售后反響比擬多。可是往往反響的時(shí)候找不到售后的責(zé)任人，應(yīng)該專門設(shè)立一個(gè)售后人員，來(lái)專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后，一是專業(yè)知識(shí)不過硬，而是人力資安排不合理。在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過這次實(shí)訓(xùn)更多的認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏，人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。所以明白應(yīng)該永遠(yuǎn)不要放棄學(xué)習(xí)。在以后的出事當(dāng)中應(yīng)該建立安康的生活態(tài)度，注意積累人脈，積極樂觀的去完成一些事情。商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五通過這次實(shí)習(xí)我更加理解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)：b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過inter或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)展的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通〔商業(yè)〕和效勞企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型通過這次實(shí)習(xí)我更加理解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)：b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過inter或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)展的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通〔商業(yè)〕和效勞企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)展一定交易后要繼續(xù)進(jìn)展交易的企業(yè)，為了一樣的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)展設(shè)計(jì)、開發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)展的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最正確伙伴，并與伙伴進(jìn)展全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提?！?〕使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的根底。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過、電報(bào)或等工具，這與inter信息是以web超文本〔包含圖像；聲音、文本信息〕傳輸不可同日而語(yǔ)。〔2〕降低企業(yè)間的交易本錢。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷本錢。即通過inter發(fā)布企業(yè)〔如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營(yíng)信息等〕和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查，在inter上做廣告促銷，可以進(jìn)步銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)本錢。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用inter，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供給商之間的協(xié)作，將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱：它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng)，可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%，其中人工本錢降低20%，材料本錢降低10%。另外，借助inter，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供給商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家?！?〕減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用本錢，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫(kù)存政策，可能使消費(fèi)方案受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目的之一。以信息技術(shù)為根底的電子商務(wù)那么可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過inter可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策消費(fèi)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供給商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”?！?〕縮短企業(yè)消費(fèi)周期。一個(gè)產(chǎn)品的消費(fèi)是許多企業(yè)互相協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和消費(fèi)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象?！?〕24小時(shí)/天無(wú)連續(xù)運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于inter的電子商務(wù)那么是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)連續(xù)運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。拿我們的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，主要包括edi中心，銀行，消費(fèi)者，物流中心和商場(chǎng)。edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來(lái)用標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的文件格式、以電子化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間，直接地進(jìn)展信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個(gè)過程無(wú)需人工介入或以最少的人工介入，以到達(dá)無(wú)紙完成數(shù)據(jù)交換。進(jìn)步企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能：①edi報(bào)文管理：edi報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)edi報(bào)文查詢②客戶編碼管理：注冊(cè)企業(yè)信息客戶編碼查詢網(wǎng)上銀行是指通過inter網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行效勞直接送到客戶辦公室或家中的效勞系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的間隔，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、效勞時(shí)間，打破空間間隔和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的效勞。企業(yè)銀行界面包含三大功能：①在線轉(zhuǎn)賬②企業(yè)存款查詢③企業(yè)賬務(wù)查詢?cè)陔娮由虅?wù)中，隨著信息技術(shù)的開展，消費(fèi)企業(yè)的消費(fèi)銷售形式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵循的根本程序，通常是以edi報(bào)文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務(wù)可以很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起，企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來(lái)設(shè)計(jì)。消費(fèi)企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能：①訂貨單管理：訂貨單報(bào)文應(yīng)答訂貨單報(bào)文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認(rèn)已承受訂貨單報(bào)文訂貨單查詢②帳務(wù)管理：應(yīng)收款查詢應(yīng)付款查詢收款確認(rèn)生成財(cái)務(wù)帳付款確認(rèn)生成財(cái)務(wù)帳生成銷售帳銷售帳查詢財(cái)務(wù)查詢③發(fā)貨管理：生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢④庫(kù)存管理：填寫出庫(kù)單出庫(kù)單查詢商品已到達(dá)庫(kù)存查詢⑤統(tǒng)計(jì)管理：月銷售統(tǒng)計(jì)分類銷售統(tǒng)計(jì)——〉月財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)⑥根本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢物流中心作為承當(dāng)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。系統(tǒng)默認(rèn)提供兩家物流中心以提供消費(fèi)企業(yè)查詢相應(yīng)的發(fā)貨單。物流中心內(nèi)部管理界面包含四大功能：①帳務(wù)管理：應(yīng)收款查詢收款確認(rèn)生成財(cái)務(wù)帳財(cái)務(wù)查詢②發(fā)到貨管理：確認(rèn)發(fā)貨單付款確認(rèn)生成送貨通知發(fā)送提貨通知辦理提貨手續(xù)生成到貨通知已到達(dá)發(fā)貨單查詢③根本資料查詢：edi中心信息查詢銀行信息查詢商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一，他一方面作為賣方，為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物