2023年跟單員年終工作總結(jié)（3篇）

第14頁共14頁2023?年跟單員?年終工作?總結(jié)短?期內(nèi)，我?在公司的?目標是：?我?？醋?己可以更?快、更多?的接手不?同類型的?單子，可?以進行全?程跟單。?加強和公?司其他成?員的溝通?了解，成?為一名優(yōu)?秀的跟單?員，下面?是為大家?準備的銷?售跟單員?年終個人?工作總結(jié)?。兩個?月的磨刀?練陣，按?理說，自?己到底是?寶刀還是?銹鐵應(yīng)該?可以從這?些日子的?點滴表現(xiàn)?中露出應(yīng)?有的光澤?了，然而?直至目前?，我卻對?自己這些?許的光澤?沒有信心?-固然我?堅信自己?不是銹鐵?!在這兩?個月期間?，我有_?___天?的時間在?車間實習(xí)?，熟悉產(chǎn)?品，第二?個月開始?，進進辦?公室熟悉?業(yè)務(wù)跟單?流程。?兩個月來?，我認真?遵守公司?的各項規(guī)?章制度，?自覺、有?效得完成?自己經(jīng)手?過的每件?事情。并?對自己天?天看到、?聽到的新?的項目進?行總結(jié)回?類。同時?也堅持寫?工作日記?(對自己?負責的客?人的單子?的情況及?時的記錄?。我一?直本著"?當天的事?情，當天?做"的原?則，對自?己所經(jīng)手?的事情負?責，更對?公司負責?。經(jīng)過_?___天?的車間學(xué)?習(xí)，我能?獨立制作?我司生產(chǎn)?的很多常?規(guī)產(chǎn)品，?能辨別產(chǎn)?品是否合?格，知道?怎樣做產(chǎn)?品會看起?來更美觀?(小技巧?)。在車?間的工作?實習(xí)、總?結(jié)，之前?我以每個?車間一個?總結(jié)的方?式上交給?部分經(jīng)理?了，這里?就不做進?一步的總?結(jié)。以?下我想對?我在辦公?室期間的?學(xué)習(xí)進行?總結(jié)。就?總體的工?作感受來?說，我還?是比較滿?足。只是?也有某些?時候，會?有點覺得?操縱沒頭?沒尾的感?覺。有些?事情好象?是做了個?頭，但是?這個尾到?底怎么樣?呢？有些?事情干脆?是中間，?很傻瓜地?操縱著。?兩個月?彈指一揮?間就毫無?聲息的流?逝，就在?此時需要?回頭總結(jié)?之際才猛?然間意識?到日子的?匆匆。

?跟單員?年終工作?總結(jié)伴?隨著新年?鐘聲的臨?近，依依?惜別了任?務(wù)繁重、?碩果累累?的___?_，滿懷?熱情的迎?來了明媚?燦爛、充?滿希望的?。年終之?際，現(xiàn)對?過去一年?的工作匯?報如下：?1.工?作內(nèi)容，?對公司的?貢獻(_?___年?)首先?，非常感?謝公司對?我的信任?和支持，?給了我一?個重要的?平臺。讓?我在這一?年里能充?分的學(xué)習(xí)?與成長。?___?_年全年?銷售處b?asic?a,ak?,dyn?imat?e,ja?mes,?cans?tar等?重要客戶?保持穩(wěn)定?外。同比?去年，銷?售量有了?很好的提?升。(老?客戶co?rwik?____?年定單相?對較少，?不過全年?的開發(fā)已?為打下基?礎(chǔ)。堅信?會拿到我?們想要的?)。對?于定單，?在生產(chǎn)過?程中及時?向客戶、?主管反饋?生產(chǎn)進度?。努力借?助于一些?專業(yè)的跟?單東西,?幫助解決?跟單過程?中的大事?、雜事、?瑣碎事，?確保定單?準時出運?，促使順?利收匯。?2.自?己的成長?與突破、?變化(_?___年?)進一?步規(guī)范自?己的工作?流程，加?強工作的?計劃性。?預(yù)先充分?估量工作?中問題的?潛在發(fā)生?性，預(yù)先?防范。相?應(yīng)加強工?作力度，?完善細化?前期工作?。減少乃?至杜絕其?發(fā)生的可?能性。在?工作中重?復(fù)發(fā)掘、?及時處理?問題并總?結(jié)經(jīng)驗，?對以后的?工作方式?和細節(jié)則?進一步完?善。3?.自己的?不足及需?要改進的?地方(_?___年?)回首?過去，每?次為自己?順利解決?一個個問?題而自我?肯定-當?然，這些?成績的取?得無不包?含著領(lǐng)導(dǎo)?的不懈關(guān)?懷和同事?的鼎力協(xié)?助。但同?時也深刻?地認識到?自己在工?作中還有?很多不足?之處，需?要在下一?階段的工?作中進一?步學(xué)習(xí)和?改進。?1、進一?步加強向?領(lǐng)導(dǎo)、向?同事、向?客戶學(xué)習(xí)?的力度，?不斷完善?自己。學(xué)?無止境，?年前的我?們要時刻?保持著一?顆虛心向?上的心。?2、加?強產(chǎn)品知?識，生產(chǎn)?工藝，加?工過程知?識上的學(xué)?習(xí)。這是?目前最欠?缺的一塊?，也是最?重要的一?塊。作為?一名跟單?(業(yè)務(wù))?員，如果?缺乏這方?面的知識?，那么其?知識結(jié)構(gòu)?是不完整?的，與客?戶溝通，?訂單的操?作也不夠?踏實。在?這也衷心?希望公司?能夠繼續(xù)?組織和加?強這方面?知識的培?訓(xùn)。3?、提高與?客戶溝通?的技巧。?言語周全?，滴水不?漏。4?.面對來?自大江南?北的客戶?，再多花?點心思去?了解他們?(處事習(xí)?慣，工作?節(jié)奏)以?便給予更?周到的服?務(wù)。4?.對公司?的意見與?建議(_?___年?現(xiàn)狀)?1.我?們的產(chǎn)品?質(zhì)量仍是?問題。像?e882?每次做大?貨，都會?有不同程?度的品質(zhì)?問題，好?在服裝廠?比較配合?，最后也?沒有太大?的索賠。?有問題，?最后沒有?索賠，并?不代表我?ok了。?如果換個?服裝廠，?結(jié)果誰也?不敢保證?了?，F(xiàn)在?許多領(lǐng)域?出現(xiàn)的產(chǎn)?品生產(chǎn)能?力供大于?求。所以?客戶的選?擇性增強?。對客戶?來說，產(chǎn)?品來源的?渠道增多?，產(chǎn)品買?賣的替代?性增強，?所以客戶?的購買行?為變得更?加理性了?。買不買?、買什么?，買多少?，需求的?選擇性十?分突出。?所以在這?樣的條件?下產(chǎn)品“?優(yōu)勝劣汰?，適者生?存”已成?為現(xiàn)實。?對此，我?們要準確?把握市場?需求變化?，提高產(chǎn)?品質(zhì)量，?品質(zhì)是爭?取訂單的?基石。?2.正是?因為供大?于求，所?以客戶對?產(chǎn)品多樣?性的要求?也比較明?顯。所以?可以針對?不同客戶?的要求適?當拓展產(chǎn)?品線寬度?，滿足客?戶的需求?。當然不?屬于我們?的，沒把?握的產(chǎn)品?提前告知?客戶。避?免相互浪?費時間。?___?_公司對?外加工廠?得有盡可?能多地了?解。熟悉?各加工廠?的生產(chǎn)、?經(jīng)營狀態(tài)?。并對工?廠的優(yōu)/?劣勢進行?充分評估?，做到知?根知底。?___?_公司如?何應(yīng)對當?前的經(jīng)濟?危機的建?議1.?企業(yè)積極?應(yīng)對危機?，首先要?把經(jīng)營的?目標定在??，F(xiàn)金流?上遇到困?境我們可?采取減產(chǎn)?、停產(chǎn)等?措施，等?待金融環(huán)?境好轉(zhuǎn)。?短期內(nèi)減?產(chǎn)、停產(chǎn)?并不代表?企業(yè)垮了?，反而可?以避免虧?損的風險??？傊?，就是要?守，不可?輕舉妄動?，注重風?險管理，?隨時隨地?保持著最?低的負債?比例，隨?時隨地保?持著最高?的現(xiàn)金流?。雖然公?司的發(fā)展?會收到限?制，可是?無所謂，?因為只有?保守經(jīng)營?穩(wěn)健經(jīng)營?才可以幫?助你渡過?危機，這?就是保守?經(jīng)營的實?際。2?.降低產(chǎn)?品成本比?例。對于?內(nèi)部產(chǎn)品?的成本控?制按形成?過程可分?為三個部?分：產(chǎn)品?投產(chǎn)前的?控制、制?造過程中?的控制和?流通過程?中的控制?。安排的?好可直接?從材料、?費用、間?接工資、?間接材料?、其它間?接費用多?方面來節(jié)?省費用。?對于外采?購的產(chǎn)品?可貨比三?家，盡量?選擇與信?譽好、產(chǎn)?品好、實?力強的供?應(yīng)商合作?。3.?如果有適?當?shù)臋C會?可尋找新?的投資機?會，整合?企業(yè)資源?，化危機?為時機。?這也不失?為一個好?辦法。?6.自己?個人的發(fā)?展目標、?計劃；個?人的發(fā)展?目標；個?人的發(fā)展?目標。?目前的工?作狀態(tài)-?要求認真?仔細，有?責任感，?專業(yè)水平?好，對從?業(yè)水平要?求還不算?高。待遇?可以。?需要承擔?起更多的?責任，面?對更多的?挑戰(zhàn)。?對從業(yè)水?平要求比?較高，待?遇比較豐?厚。機?遇也多，?前途遠大?.7.?如果__?__年你?的收入將?減半，公?司怎么做?你才愿意?留下？?公司年初?必須向員?工講明這?一情況，?并告知具?體減半的?原因。如?果因為金?額危機，?公司行情?一落千丈?，作為公?司員工也?愿意為公?司效力，?但公司須?承諾減半?的收入將?在來年(?通過以其?它什么方?式)兌現(xiàn)?。為了更?大的積極?性和動力?，也望公?司能為員?工切身考?慮。銷?售跟單員?年終工作?總結(jié)跟?單工作最?基礎(chǔ)的要?求是熟練?應(yīng)用qq?、msn?、電子郵?件以及辦?公裝備。?利用這些?信息化的?工具既便?利又快捷?的完成工?作，詳細?內(nèi)容請看?下文銷售?跟單員年?終工作總?結(jié)。我?的工作是?當老板與?客戶簽定?合同后，?負責制作?一系列出?口所需單?據(jù)。聯(lián)系?貨代租船?訂艙，督?促工廠按?時發(fā)貨，?懂得貨物?的貿(mào)易術(shù)?語等;以?及合同、?發(fā)票、箱?單、產(chǎn)地?證、保單?等的填寫?。這些單?據(jù)都是通?過互聯(lián)網(wǎng)?、傳真?zhèn)?遞，工廠?交涉需要?電話聯(lián)系?。報檢數(shù)?據(jù)以電子?傳輸給受?理報檢業(yè)?務(wù)的檢驗?檢疫機構(gòu)?，從而來?完成出境?貨物的報?檢手續(xù)。?老板通?過郵件分?配任務(wù)，?郵件內(nèi)容?是與工廠?簽訂的采?購貨物合?同，包裝?合同，外?商的購銷?合同，還?有合同分?解單。合?同分解單?具體列明?了該合同?項下貨物?的細節(jié)要?求以及發(fā)?票號。接?到合同后?，首先確?定貨物的?送達時間?，以便確?定船期，?然后確定?目的港，?cif價?我方出口?，由我方?指定船公?司;詢海?運費。f?ob價進?口方指定?貨代，通?常貨代信?息會在老?板與外商?的往來函?電中體現(xiàn)?。具體電?話聯(lián)系f?ob貨代?，貨代回?報指定港?船期。一?般下午寄?海運委托?單給貨代?。隨后制?作報告合?同，保關(guān)?發(fā)票，箱?單，出口?代理協(xié)議?，隨同核?銷單，報?關(guān)單，報?關(guān)委托書?一起寄送?。幾天后?，貨代發(fā)?來送貨地?址，我再?傳給工廠?并催工廠?及時發(fā)貨?，以便到?堆場換包?裝。后續(xù)?就是做保?單(ci?f下)，?產(chǎn)地證。?收到到b?/l掃描?件后，需?要發(fā)裝船?通知。據(jù)?合同要求?，制造相?應(yīng)單據(jù)，?這時要做?商業(yè)發(fā)票?，質(zhì)檢證?明，箱單?;根據(jù)付?款方式制?作匯票。?大約二天?后，收到?正本提單?，填寫離?岸委托書?，最后一?步是向銀?行交單。?交單后，?等著拿水?單、核銷?。剛?cè)?公司，有?一個師姐?帶我入行?，她在公?司干了_?___年?多。我虛?心向她學(xué)?習(xí)。雖然?我干的是?本行，但?畢竟具體?操作的少?，對業(yè)務(wù)?不熟悉。?社會與學(xué)?校是兩個?地帶，師?姐可讓我?鍛煉了不?少，白跑?了不少路?。所以說?，社會是?個大熔爐?，剛畢業(yè)?的我還要?繼續(xù)錘煉?。因為?所做的事?情很多的?時候，是?不能太依?附記憶力?，記憶遠?遠是不夠?的，很容?易忘記。?這就要求?從點滴記?起，就拿?最容易的?蓋章來說?，各種章?什么都有?。中英文?長條章，?報關(guān)專用?章，英文?章，公章?等等。例?如：報檢?材料是要?蓋紅色公?章，而送?交貨代的?報關(guān)資料?以及交給?客戶的交?單資料要?蓋藍色單?證章。這?些看似簡?略的但是?對于沒有?經(jīng)驗的我?是必須要?牢記的。?跟單員?年終個人?工作總結(jié)?如果我?能有幸進?入欣龍企?業(yè)，我認?為要展開?好一名銷?售跟單文?員的工作?，真正的?大展拳腳?，促進企?業(yè)訂單的?順利完成?，應(yīng)該遵?循以下幾?點逐步進?入角色，?詳細內(nèi)容?請看下文?跟單員年?終個人工?作總結(jié)。?___?_天之內(nèi)?了解工廠?生產(chǎn)的產(chǎn)?品。包括?它的外觀?，質(zhì)地，?特性，優(yōu)?點，不足?，用途。?雖然跟單?文員不屬?于工程技?術(shù)人員，?似乎不需?要對產(chǎn)品?有更多的?了解。其?實不然。?首先，在?與客戶溝?通時，如?果你對產(chǎn)?品只一知?半解，那?么客戶對?你的信任?度會大打?折扣，甚?至?xí)岩?你的工作?能力。當?客戶向你?咨詢時，?你也只能?支支吾吾?，或者老?是去向技?術(shù)人員打?聽，客戶?不可能放?心的把訂?單交給你?去做。也?沒有任何?優(yōu)勢吸引?客戶向你?下單。?跟單人員?的雖然不?是官，但?是他的門?禁權(quán)限卻?很廣，他?可以進出?多個部門?，這就給?我們學(xué)習(xí)?新產(chǎn)品提?供了便利?的渠道，?只要你不?怕苦，不?怕累，勤?下車間，?不恥下問?，沒有學(xué)?不會的東?西。紡粘?無紡布，?熔噴無紡?布等，相?信很快會?被我熟知?并熟練的?運用。?在最短的?時間內(nèi)弄?懂生產(chǎn)過?程及工藝?。剛開始?，一般人?會認為跟?單文員只?需知道生?產(chǎn)訂單的?進度就可?以了，好?像白領(lǐng)一?樣，坐在?辦公室，?打著電話?，發(fā)著e?mail?就可以掌?控一切。?一個優(yōu)秀?的跟單人?員，會非?常熟悉產(chǎn)?品的工藝?流程，生?產(chǎn)一定數(shù)?量的產(chǎn)品?所需要的?生產(chǎn)時間?。會親自?進車間察?看大貨的?進度。當?積累經(jīng)驗?久了，無?論是工藝?還是貨期?你都可以?直接回復(fù)?客戶。?熟悉各部?門的工作?流程，按?照企業(yè)的?規(guī)定來辦?事。每一?個企業(yè)都?有自己的?工作模式?。如果每?個人都按?照自己的?流程來開?展工作，?那么將會?導(dǎo)致企業(yè)?秩序的混?亂，各個?部門的工?作也會受?阻。嚴重?的會導(dǎo)致?企業(yè)蒙受?經(jīng)濟及名?譽上的損?失。比如?說，企業(yè)?規(guī)定收到?客戶訂單?需要經(jīng)理?部門簽名?確定。有?一天，跟?單員張三?收到編號?為a-0?01產(chǎn)品?的訂單，?當時經(jīng)理?部門正在?討論產(chǎn)品?調(diào)價的問?題。下面?的文員還?沒得到具?體的公告?。這時，?張三，直?接將訂單?發(fā)給生產(chǎn)?線，催促?生產(chǎn)。沒?有給經(jīng)理?確認，而?此時，a?-001?的產(chǎn)品因?為原材料?提高價格?的問題需?要提高價?格。但大?貨已經(jīng)在?生產(chǎn)了，?張三跟客?戶多次協(xié)?商價格都?調(diào)不上來?。如果這?時停止生?產(chǎn)，那么?那些半成?品都會變?為廢品。?202?3年跟單?員年終工?作總結(jié)（?二）一?、工作方?面：1?、做好基?本資料的?整理，及?時向工廠?反映客戶?的情況、?向工廠反?映客戶的?信息;?2、是做?好訂單跟?蹤：在下?訂單后要?確認工廠?是否排單?，了解訂?單產(chǎn)品的?生產(chǎn)進程?，確定產(chǎn)?品是否能?夠按期發(fā)?貨，最后?還要確定?客戶是否?準時收到?我司產(chǎn)品?;3、?是貨款回?籠，與客?戶確認對?帳清單并?確認回傳?，及時將?開票資料?寄到財務(wù)?處，做好?開票的事?項，最后?確認客戶?財務(wù)收到?稅票并要?求及時安?排;4?、維護老?客戶，保?持經(jīng)常與?老客戶聯(lián)?系，了解?客戶對產(chǎn)?品需求的?最新動向?。另外要?向客戶推?出公司最?新產(chǎn)品，?確定客戶?是否有需?要。二?、工作中?存在的問?題1、?貨期協(xié)調(diào)?能力不夠?強，一些?貨期比較?急的貨經(jīng)?常不能很?好地滿足?客戶的需?求，貨期?一退再推?，有些產(chǎn)?品甚至要?二十多天?才能完成?。這種情?況導(dǎo)致了?部分客戶?的抱怨。?工作的條?理性不夠?，在工作?中經(jīng)常會?出現(xiàn)一些?錯誤;對?時間的分?配和利用?不夠合理?，使工作?的效率大?大地降低?;不能很?好地區(qū)分?工作內(nèi)容?的主次性?，從而影?響了工作?的整體進?程。2?、由于自?身產(chǎn)品知?識的缺乏?和業(yè)務(wù)水?平的局限?，在與客?戶的溝通?交流過程?中不能很?好地說服?客戶。這?一方面我?還需要繼?續(xù)學(xué)習(xí)去?完善自身?的產(chǎn)品知?識和提高?業(yè)務(wù)水平?。3、?產(chǎn)品質(zhì)量?問題在大?貨生產(chǎn)中?是很難避?免的，但?是所有人?都希望降?低產(chǎn)品質(zhì)?量問題的?發(fā)生率。?據(jù)統(tǒng)計，?上個月客?戶投訴我?司產(chǎn)品存?在質(zhì)量問?題的案例?達十幾起?。舉兩個?案例：邦?威(盛豐?)H07?1013?6單撞釘?，因為底?釘在實際?大貨生產(chǎn)?過程中不?夠鋒利、?穿透力不?夠強，導(dǎo)?致客戶在?裝釘過程?中出現(xiàn)大?量底釘打?歪、打斷?、變形情?況。這給?客戶帶來?了一定的?損失，經(jīng)?過協(xié)調(diào)，?客戶要求?我司盡快?補回損耗?的底釘1?000粒?;邦威(?圣隆)H?0710?052單?的工字扣?，客戶投?訴我公司?產(chǎn)品存在?嚴重的質(zhì)?量問題，?一個工字?扣同時出?現(xiàn)幾種質(zhì)?量問題：?掉漆、鈕?面變形、?顏色不統(tǒng)?一。這使?我們和客?戶的溝通?出現(xiàn)空前?的尷尬場?面。客戶?對我們的?產(chǎn)品質(zhì)量?表示懷疑?，也對我?們的態(tài)度?表示懷疑?。他們覺?得我們沒?有一點誠?意。后來?我們工廠?采取了相?應(yīng)的措施?解決了此?次質(zhì)量問?題。但是?之前糟糕?的質(zhì)量問?題給客戶?帶去了非?常不好的?影象對我?們的信任?度和滿意?度都大幅?度降低。?對于產(chǎn)?品質(zhì)量問?題我覺得?它是客觀?存在的，?如果要求?工廠生產(chǎn)?的大貨不?發(fā)生質(zhì)量?問題，那?時不現(xiàn)實?的也是一?種幼稚的?想法。容?忍一定限?度的質(zhì)量?問題是每?個業(yè)務(wù)員?所必須做?到的，如?果一味地?去埋怨工?廠，只會?讓事情變?得更加糟?糕。如果?說有什么?可以彌補?質(zhì)量問題?，那就是?我們的態(tài)?度。一旦?發(fā)生質(zhì)量?問題我們?就應(yīng)該及?時有效地?去挽回損?失和客戶?對我們的?信任，拿?出我們的?誠意尋找?并承認自?己的過失?之處，這?才是首先?要做的事?情。三?、自我剖?析在心?態(tài)方面，?我存在兩?個問題：?一是急躁?心理、二?是責任分?散。我還?需要進一?步去調(diào)整?和改變。?在緊張?的工作中?會經(jīng)常產(chǎn)?生急躁的?心理狀態(tài)?，我曾嘗?試著去緩?解這種狀?態(tài)，但是?效果并不?好。心理?學(xué)解釋導(dǎo)?致急躁的?心理有許?多因素：?工作環(huán)境?、自身素?質(zhì)、生活?習(xí)慣、工?作方法等?等，而我?認為調(diào)整?急躁的心?理狀態(tài)還?需要從自?己的生活?習(xí)慣和工?作方法做?起，因為?工作環(huán)境?是客觀的?，而提高?自身素質(zhì)?特別是心?理方面的?素質(zhì)更不?是一朝一?夕的事情?，現(xiàn)在我?能把握的?就是調(diào)整?自己的工?作方法和?自己的生?活習(xí)慣。?責任分?散是為了?提高工作?效率的一?種重要手?段，但是?工作分散?心理卻有?著它消極?的一面，?當一件事?情的責任?被多個人?分擔后，?沒有人認?為這件事?是自己的?事情，久?而久之便?沒有人會?去刻意關(guān)?注這件事?，在我身?邊我能感?受到它是?存在的。?我想克服?這種心理?的最佳方?法就是培?養(yǎng)和加強?自身的團?隊合作精?神。時刻?都要把自?己擺在一?個團體的?位置里，?因為這里?沒有我只?有我們。?四、下?年規(guī)劃?1、維護?老客戶：?主要是訂?單跟蹤，?確保保森?馬巴拉的?大貨能夠?準時出廠?。做好森?馬巴拉秋?季打樣工?作。2?、做好貨?款回籠，?上個月我?在這一方?面做地不?好，被人?敷衍的感?受實在不?好受，從?現(xiàn)在開始?要多長一?個心眼，?俗話說：?口說無憑?，什么事?情都要確?認才行。?3、對?于新客戶?，一定要?完全按照?合同上的?規(guī)范行事?。盡快地?獲得新客?戶對我們?的信任和?支持。?4、堅持?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識和提?高自身的?業(yè)務(wù)水平?，事物都?是在時刻?變化的，?我需要不?斷補充新?的知識來?充實自己?。堅持多?出去走走?，保持經(jīng)?常與客戶?的有效溝?通和交流?，真正了?解客戶需?要什么產(chǎn)?品。2?023年?跟單員年?終工作總?結(jié)（三）?(一)?主要工作?內(nèi)容：?經(jīng)過半年?的時間，?對業(yè)務(wù)員?這個概念?有了一定?的認識，?這幾個月?持續(xù)處于?學(xué)習(xí)狀態(tài)?，對單據(jù)?制作的學(xué)?習(xí)，除了?精準還要?做到格式?的統(tǒng)一以?及整體結(jié)?構(gòu)協(xié)調(diào)。?對于業(yè)務(wù)?跟單，目?前還只是?在跟一個?客戶的單?子，一邊?和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí)，一邊?自己慢慢?地做一些?，從中學(xué)?習(xí)跟單過?程。繼而?發(fā)現(xiàn)跟單?過程具有?一定模式?可循。接?受客人訂?單-向工?廠發(fā)出購?銷合同-?確認工廠?出貨時間?-臨近出?貨前再次?確認出貨?時間-向?船務(wù)公司?(一般為?客戶指定?)訂艙-?收到船公?司送貨通?知-給工?廠發(fā)送貨?通知-郵?寄報關(guān)單?據(jù)-確認?貨物進倉?-索要預(yù)?入單-提?單確認(?船開走后?)-費用?確認-收?到客人貨?款郵寄正?式提單等?等。有了?這樣的過?程指導(dǎo)，?有助于我?更加有序?的完成跟?單工作。?目前主要?工作還是?跟單學(xué)習(xí)?中。(?二)工作?中存在的?問題：?1、細心?，還是我?工作中最?大的不足?，容易忽?視一些細?節(jié)，變得?更加細心?注重細節(jié)?，考慮問?題全面性?等，也將?是我以后?工作的一?大重心。?2、缺?乏主動性?：雖然?跟單的流?程已經(jīng)比?較熟悉，?跟工廠以?及委托代?理商也有?了溝通，?但由于對?時間的安?排把