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文檔簡介

“欲哭無淚的切糕王子”案例研習(xí)報(bào)告【本案案情和問題】26歲的阿迪力·買買提吐熱來自新疆,從2012年起在網(wǎng)上賣切糕,人稱“切糕王子”。2015年8月30日凌晨零點(diǎn),阿迪力網(wǎng)店參加促銷活動(dòng),承諾“網(wǎng)民只要以1%的價(jià)格就可以對切糕進(jìn)行秒殺,原價(jià)35元/盒的切糕只需要0.35元”。該活動(dòng)本打算名額限制為50位顧客共100盒切糕(每人限購2盒)。按正常交易系統(tǒng)流程,在前50個(gè)購買名額(100盒)屆滿后,活動(dòng)自動(dòng)停止,切糕恢復(fù)至正常的35元價(jià)格。但是由于淘寶商城后臺(tái)工作人員操作失誤,后臺(tái)沒有綁定50個(gè)名額100盒,因而網(wǎng)店設(shè)置的庫存數(shù)量有10萬盒,因而在短短半小時(shí)內(nèi),切糕以秒殺價(jià)遭搶,成交了4萬盒(網(wǎng)友通過淘寶賬戶下單并付款,已顯示成交記錄)。隨后,阿迪力迅速聯(lián)系淘寶后臺(tái),并操作止住下單。據(jù)測算,如果4萬盒全部按每盒0.35元的價(jià)格出售,切糕王子的損失有100多萬元。問:(1)假設(shè)一位購買切糕的網(wǎng)民“甲”下單付款,系統(tǒng)自動(dòng)生成成交訂單,他是否可以主張買賣合同有效而要求實(shí)際履行?(2)切糕王子阿迪力是否可以撤銷全部的買賣合同?法律后果如何?【解題結(jié)構(gòu)】【第一題】一、網(wǎng)民或可依據(jù)《合同法》第135條主張買賣合同有效并要求實(shí)際履行?(一)請求權(quán)是否產(chǎn)生?1、買賣合同是否成立?(1)是否存在有效的要約?(2)是否存在有效的承諾?(3)承諾與要約內(nèi)容是否一致2、買賣合同是否有效?(1)當(dāng)事人締約時(shí)是否具有相應(yīng)的締約能力?(2)當(dāng)事人意思表示是否有效?(3)是否違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,是否損害國家或社會(huì)公共利益?3、債務(wù)人是否有供貨義務(wù)?4、中間結(jié)論(二)請求權(quán)是否消滅?(三)請求權(quán)是否可執(zhí)行?二、結(jié)論【第二題】一、阿迪力或可依據(jù)《合同法》第54條第1款第1項(xiàng)撤銷切糕買賣合同,并依《合同法》58條第2句賠償買家因此所遭受的損失。(一)撤銷權(quán)是否產(chǎn)生?1、是否存在有效的合同?2、是否存在可撤銷事由?(1)是否存在誤解?(2)該誤解是否構(gòu)成重大誤解?3、中間結(jié)論(二)撤銷權(quán)是否可行使?(三)買家是否可依據(jù)《合同法》第58條第2句之規(guī)定請求阿迪力承擔(dān)損害賠償責(zé)任?1、請求權(quán)是否產(chǎn)生?(1)締約人一方是否違反先合同義務(wù)?(2)相對人是否受有損失?2、中間結(jié)論二、結(jié)論【解題】【第一題】一、網(wǎng)民或可依據(jù)《合同法》第135條主張買賣合同有效并要求實(shí)際履行?(一)請求權(quán)是否產(chǎn)生?1、買賣合同是否成立?買賣合同成立的否成要件有三:①存在有效的要約;②存在有效的承諾;③要約與承諾內(nèi)容一致。(1)是否存在有效的要約?根據(jù)《合同法》第14條之規(guī)定,要約,是一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的,向?qū)Ψ疆?dāng)事人提出合同條件,希望對方接受的意思表示。構(gòu)成要件須符合以下條件:①要約必須是向特定人所為的意思表示;②要約必須向相對人發(fā)出;③要約必須具有締結(jié)合同的目的;④要約的內(nèi)容必須具體確定。本案中,有可能構(gòu)成要約的,有兩種情形:①淘寶網(wǎng)站之網(wǎng)頁;②網(wǎng)民“甲”的下單。淘寶網(wǎng)站之網(wǎng)頁,系向每一個(gè)瀏覽淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)購者發(fā)布促銷信息的公告。從當(dāng)事人的目的看,淘寶網(wǎng)站之網(wǎng)頁并不具有直接與網(wǎng)頁瀏覽者締結(jié)合同的目的,而僅在于使看到網(wǎng)頁的網(wǎng)頁瀏覽者向淘寶店主“阿迪力”發(fā)出購買切糕的要約;從法律規(guī)定看,淘寶網(wǎng)站之網(wǎng)頁并不屬于《合同法》第15條第1款第2句要約邀請的列舉;法律無明文規(guī)定時(shí),就應(yīng)當(dāng)依照一般原則加以判斷:①意思表示的內(nèi)容是否明確,依據(jù)我們的淘寶網(wǎng)站購物經(jīng)驗(yàn)可知,淘寶賣家為了吸引買家瀏覽往往故意虛設(shè)信息,以吸引買家,因此,淘寶網(wǎng)站之網(wǎng)頁所傳達(dá)的信息,并不具體明確;②是否具有締結(jié)合同的目的,淘寶賣家并不具有直接以網(wǎng)頁所傳達(dá)的信息為內(nèi)容締結(jié)買賣合同的目的;③是否有意思表示的相對人、特定人,每一個(gè)淘寶網(wǎng)站的瀏覽者都有可能看到該網(wǎng)頁,不是向特定人所為的意思表示,更不是向相對人發(fā)出,因此,淘寶網(wǎng)站之網(wǎng)頁并不符合要約的構(gòu)成要件,只構(gòu)成要約邀請。網(wǎng)民“甲”的下單,系特定人甲向淘寶店主“阿迪力”這一相對人所發(fā)出的,符合要約有效的構(gòu)成要件①②。網(wǎng)民“甲”的下單,系向淘寶店主“阿迪力”所發(fā)出的按照網(wǎng)頁顯示的每盒0.35元的價(jià)格,購買切糕的意思表示,當(dāng)然具有與淘寶店主“阿迪力”訂立合同的目的,并且合同的標(biāo)的是切糕,數(shù)量即所下單量,而價(jià)格為每盒0.35元,內(nèi)容具體確定,符合要約有效的構(gòu)成要件③④。綜上所述,存在有效的要約,即網(wǎng)民“甲”所下的以每盒0.35元的價(jià)格,購買切糕的下單。(2)是否存在有效的承諾?根據(jù)《合同法》第21條之規(guī)定,承諾,是受要約人做出的同意要約以成立合同的意思表示。其構(gòu)成要件有三:①承諾必須是由受要約人所做出的意思表示,②承諾必須向要約人做出,③承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容一致。[1]本案中,有可能符合承諾的情形即網(wǎng)民“甲”下單之后系統(tǒng)在網(wǎng)民“甲”的賬號(hào)中自動(dòng)生成的訂單。意思表示,指將企圖發(fā)生一定私法上效果的內(nèi)心意思,表示于外部,內(nèi)心的意思因外部表示而客觀,合為一體,可分為客觀要件及主觀要件:(1)客觀要件,在客觀上可認(rèn)識(shí)其在表示某種法律效果意思,[2]即表示行為;(2)主觀要件,指內(nèi)心意思,可分為①行為意思,即表意人自覺地從事某種行為;②表示意思,即行為人認(rèn)識(shí)其行為具有某種法律行為上意義;③效果意思,即行為人欲依其表示發(fā)生一定法律效果的意思。[3]系統(tǒng)自動(dòng)生成的訂單,是淘寶網(wǎng)站對按照之前已經(jīng)設(shè)定的條件下單的買家的自動(dòng)回復(fù),淘寶網(wǎng)站自動(dòng)生成訂單的整個(gè)過程,雖然表面上沒有賣家的參與,其實(shí)不然,在這里淘寶網(wǎng)站之所以會(huì)自動(dòng)回復(fù)買家訂單,是來自于淘寶賣家之前的設(shè)定。因此,系統(tǒng)回復(fù)雖非賣家直接所為,但卻是按照賣家之前的設(shè)定條件發(fā)出,仍然存在行為意思。賣家設(shè)定條件讓系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)下單的買家,當(dāng)然有按照之前賣家自己所設(shè)定的各種條件與買家訂立買賣合同的表示意思和效果意思。所以系統(tǒng)的自動(dòng)回復(fù)行為仍可以認(rèn)為是賣家所做出的意思表示。并且,只有在買家下單的內(nèi)容符合賣家之前所設(shè)定條件的情況下,系統(tǒng)才會(huì)自動(dòng)回復(fù),并生成訂單。固此可以認(rèn)為受要約人“阿迪力”向淘寶買家網(wǎng)民“甲”做出了意思表示,符合承諾的構(gòu)成要件①②。只不過該意思表示可能存在表示錯(cuò)誤,賣家阿迪力以0.35元/盒的價(jià)格出售前100盒切糕的意思表示沒有瑕疵,當(dāng)無疑義。對于100盒之后的切糕,阿迪力的內(nèi)心真實(shí)意思是以35元/盒的價(jià)格出售,但由于淘寶網(wǎng)站后臺(tái)工作人員操作錯(cuò)誤將優(yōu)惠數(shù)量誤設(shè)為10萬盒,系統(tǒng)對100盒之后的39900盒訂單所做出的回復(fù)仍然為0.35元/盒的價(jià)格。存在意思表示的錯(cuò)誤,在有相對人的意思表示,為了平衡當(dāng)事人的利益及合理分配風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)以客觀上的表示價(jià)值作為認(rèn)定意思表示內(nèi)容的準(zhǔn)據(jù)。[4]因此,對于之后的39900盒切糕的買賣,阿迪力所做出的承諾的內(nèi)容應(yīng)為0.35元/盒,因此符合承諾的構(gòu)成要件③。綜上所述,存在有效的承諾。(3)承諾與要約內(nèi)容是否一致如上所述,承諾與要約內(nèi)容一致。綜上所述,買賣合同成立,合同內(nèi)容是賣家“阿迪力”與買家網(wǎng)民“甲”以0.35元/盒的價(jià)格進(jìn)行切糕買賣。2、買賣合同是否有效?“法律行為的生效要件,指存在于法律行為本身以外的其他效力要件,如法律行為附條件、期限、立遺囑者的死亡(遺囑生效要件)?!盵5]根據(jù)以上論述,切糕的買賣合同,應(yīng)該在買家下單后,系統(tǒng)在買家的網(wǎng)購平臺(tái)賬號(hào)中生成訂單就已經(jīng)成立??墒歉鶕?jù)網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)驗(yàn),即使訂單生成以后,買家也可以不支付標(biāo)的物價(jià)款,賣家也無權(quán)要求買家支付價(jià)款,當(dāng)然賣家也不會(huì)發(fā)貨,同樣買家也不能要求賣家發(fā)貨。但當(dāng)買家付款以后,賣家就會(huì)著手發(fā)貨,買家也有權(quán)請求賣家發(fā)貨,此時(shí),買賣合同就對雙方都產(chǎn)生了拘束力。從以上種種行為來看,訂單生成以后,買賣合同雖然已經(jīng)成立,但對買賣雙方并沒有約束力,買賣合同并未生效。而當(dāng)買家付款之后,買賣合同對雙方才有拘束。因此,網(wǎng)購中的買賣合同應(yīng)該被認(rèn)為是附生效條件的合同,該生效條件就是買家付款?!逗贤ā返?5條規(guī)定,附生效條件的合同,自條件成就時(shí)生效。因此,本案中的切糕買賣合同除了應(yīng)具備合同生效的一般要件之外,還必須付款以后才會(huì)生效。本案中所附之條件就是買家付款,本案中,在短短半小時(shí)內(nèi),切糕以秒殺價(jià)遭搶,成交了4萬盒(網(wǎng)友通過淘寶賬戶下單并付款,已顯示成交記錄)。因此,買家已經(jīng)付款,所附生效條件成就。3、債務(wù)人是否有供貨義務(wù)?種類之債一經(jīng)特定,即變?yōu)樘囟ㄎ镏畟?,“給付物一經(jīng)特定,則債之關(guān)系僅存于該特定物之上,因而該物滅失時(shí),即發(fā)生給付不能之問題。”[6]發(fā)生特定化的方法有二:①債務(wù)人交付其物的必要行為完結(jié),②經(jīng)債權(quán)人同意指定其應(yīng)交付之物。在本案中,賣家阿迪力內(nèi)心真實(shí)的意思是以0.35元/盒的價(jià)格出售前100盒切糕,但由于淘寶網(wǎng)站后臺(tái)工作人員操作失誤,將100盒誤寫為10萬盒,出現(xiàn)意思表示錯(cuò)誤之情形。切糕已售出4萬盒,切糕為種類物當(dāng)無異議,但該4萬盒切糕是否已發(fā)生特定化之效果?論述如下:消費(fèi)者與網(wǎng)上經(jīng)營者以電子交易系統(tǒng)訂立買賣合同,出賣人委托物流公司,按其債務(wù)性質(zhì),合同履行地應(yīng)為買受人住所地,屬付赴償之債。[7]本案屬于赴償之債亦無異議,“赴償之債的債務(wù)人有義務(wù)在債權(quán)人住所地或者營業(yè)地事實(shí)上提出給付?!盵8]即赴償之債的債務(wù)人在債權(quán)人住所地或者營業(yè)地事實(shí)上提出給付之后,才能完成交付其物的必要行為。顯然本案中并沒有完成該必要行為,也沒有經(jīng)債權(quán)人同意指定其應(yīng)交付之物。因此,本案中切糕買賣并沒有發(fā)生特定化的效果,債務(wù)人阿迪力的供貨義務(wù)并未消滅。4、中間結(jié)論網(wǎng)民甲依據(jù)《合同法》第135條主張買賣合同有效并要求實(shí)際履行的請求權(quán)產(chǎn)生。(二)請求權(quán)是否消滅?經(jīng)過審查可知,并不存在導(dǎo)致請求權(quán)消滅的情形。(三)請求權(quán)是否可執(zhí)行?經(jīng)過審查可知,請求權(quán)可以執(zhí)行。二、結(jié)論:網(wǎng)民甲可以依據(jù)《合同法》第135條主張買賣合同有效并要求實(shí)際履行?!镜诙}】一、阿迪力或可依據(jù)《合同法》第54條第1款第1項(xiàng)撤銷切糕買賣合同,并依《合同法》58條第2句賠償買家因此所遭受的損失。(一)撤銷權(quán)是否產(chǎn)生?根據(jù)《合同法》第54條,可以的出合同撤銷權(quán)產(chǎn)生的構(gòu)成要件有二:①存在有效的合同,②存在可撤銷的事由。1、是否存在有效的合同?正如在第一題中所論述的,有效的買賣合同存在。2、是否存在可撤銷事由?根據(jù)《合同法》54條之規(guī)定,共有4種可撤銷情形,而本案中最可能涉及到的是因重大誤解而訂立的合同。重大誤解的構(gòu)成要件有二:①存在誤解,②該誤解構(gòu)成重大誤解。(1)是否存在誤解?“重大誤解構(gòu)成當(dāng)然要以意思表示的存在為前提,而其意思表示是基于誤解而做出的,如無此種誤解,當(dāng)事人可能不為其意思表示,或者為其他內(nèi)容的意思表示。”[9]在本案中,阿迪力內(nèi)心真實(shí)的意思是與前50位顧客共100盒切糕(每人限購2盒)按照0.35元/盒的價(jià)格訂立切糕買賣合同,在前50個(gè)購買名額(100盒)屆滿后,活動(dòng)自動(dòng)停止,切糕恢復(fù)至正常的35元價(jià)格。然而由于淘寶商城后臺(tái)工作人員操作失誤,后臺(tái)沒有綁定50個(gè)名額100盒,而是設(shè)置的庫存數(shù)量有10萬盒全部以0.35元/盒價(jià)格出售,因而在短短半小時(shí)內(nèi),切糕以秒殺價(jià)遭搶,成交了4萬盒(網(wǎng)友通過淘寶賬戶下單并付款,已顯示成交記錄)。切糕王子阿迪力所做的與下單買家訂立合同的意思表示是在其對網(wǎng)店所設(shè)定的切糕價(jià)格這存在誤解的情況下做出的。因此,在之后的39900盒切糕買賣合同訂立的過程中,賣方阿迪力存在誤解的情形。(2)該誤解是否構(gòu)成重大誤解?“在我國,內(nèi)容的錯(cuò)誤,并非總能導(dǎo)致民事行為的撤銷,按《民法通則》第59條第1款第1項(xiàng)的規(guī)定,只有構(gòu)成重大誤解時(shí),才可能引起民事行為的撤銷。這是因?yàn)檎`解是表意人自己的過錯(cuò)造成的,而對誤解所致的民事行為撤銷制度主要是為保護(hù)誤解者而設(shè),這樣如不問誤解的程度而一律允許撤銷,勢必使對方陷入極為不利的境地,也不公平。鑒于此法律只允許對內(nèi)容有重大誤解的民事行為可以撤銷?!盵10]同時(shí)結(jié)合《民通意見》第71條之規(guī)定可知,重大誤解的構(gòu)成要件有二:①存在《民通意見》第71條所列舉的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)或者類似錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),使行為的后果與自己的意思相悖;②表意人的誤解造成了較大的損失。A、是否存在《民通意見》第71條所列舉的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)或類似錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),使行為的后果與自己的意思相悖?《民通意見》第71條列舉了能夠構(gòu)成重大誤解的幾種情況,即行為人對行為的性質(zhì)、對方當(dāng)事人、標(biāo)的物的品種、質(zhì)量、規(guī)格和數(shù)量等。據(jù)此可以認(rèn)為,重大誤解,是指誤解人做出意思表示時(shí),對涉及合同法律效果的重要事項(xiàng)存在著認(rèn)識(shí)上的顯著缺陷,其后果是使誤解人受到了較大的損失,以致于根本達(dá)不到締約目的。對重大誤解的具體確定,應(yīng)分別誤解人所誤解的不同情況,考慮當(dāng)事人的狀況、活動(dòng)性質(zhì)、交易習(xí)慣等方面的因素。就價(jià)格因素的誤解,《民通意見》第71條沒有明文規(guī)定,筆者的理解如下:《合同法》第12條列舉了合同內(nèi)容的一般條款,其中第1款第5項(xiàng)為價(jià)款或報(bào)酬。該條的八項(xiàng)列舉中并沒有有關(guān)“規(guī)格”的規(guī)定?!逗贤ā返?0條第3句列舉了對要約內(nèi)容實(shí)質(zhì)性變更的幾種情況,其中有,對價(jià)款的變更會(huì)產(chǎn)生對要約實(shí)質(zhì)性變更的后果?!逗贤ā返?30條對買賣合同的定義中同樣提到買受人支付合同價(jià)款的義務(wù),立法者在買賣合同的定義中所列舉的買受人的義務(wù)可以認(rèn)為是買賣合同的買受人的基本義務(wù)之一。買受人履行支付合同價(jià)款的義務(wù)時(shí),必須明確合同標(biāo)的物的數(shù)量和單價(jià),而立法者對價(jià)款的規(guī)定也是極其周密的,即使當(dāng)事人之間的買賣合同忘記約定合同價(jià)款,也可依據(jù)《合同法》第61條來達(dá)成關(guān)于合同價(jià)款的補(bǔ)充協(xié)議來使得買賣合同繼續(xù)得以履行。即使買賣雙方無法達(dá)成合同價(jià)款的補(bǔ)充協(xié)議的情況下,也可依據(jù)《合同法》第62條第1款第2項(xiàng)的規(guī)定繼續(xù)履行買賣合同。立法者對合同價(jià)款相關(guān)規(guī)定之縝密,足可見“合同價(jià)款”在其心目中的重要地位。通過類推適用的方法,既然對“當(dāng)事人、標(biāo)的物的品種、質(zhì)量、規(guī)格和數(shù)量”的誤解可以成為構(gòu)成重大誤解的情形之一,對“買賣合同價(jià)款”的誤解也當(dāng)然可以成為構(gòu)成重大誤解的情形之一,也就可以適用《民通意見》第71條之規(guī)定。在本案中,在之后的39900盒切糕買賣合同,阿迪力真實(shí)的意思是切糕的單價(jià)為35元/盒,而非錯(cuò)誤表示出來的0.35元/盒。阿迪力錯(cuò)誤表示的后果與其內(nèi)心真實(shí)的意思相悖。因此,本案中,存在可以適用《民通意見》第71條的情形,同時(shí)導(dǎo)致了行為的后果與自己的意思相悖。B、表意人的誤解是否造成了較大的損失?在本案中,在之后的39900盒切糕買賣合同中,阿迪力由于表示錯(cuò)誤而將切糕的單價(jià)由35元/盒誤表示為了0.35元/盒,0.35元/盒的單價(jià)遠(yuǎn)低于35元/盒,并且迅速交易39900盒,損失100多萬,可以認(rèn)為造成了較大的損失。3、中間結(jié)論阿迪力對之后的39900盒切糕買賣合同的撤銷權(quán)產(chǎn)生,而對之前的100盒切糕買賣合同并沒有撤銷權(quán)。(二)撤銷權(quán)是否消滅?在本案中,并不存在導(dǎo)致撤銷權(quán)消滅的情形。(三)買家是否可依據(jù)《合同法》第58條第2句請求阿迪力承擔(dān)損害賠償責(zé)任?1、請求權(quán)是否產(chǎn)生?“以所欲締結(jié)的合同是否有效成立,可將締約上的過失分為以下四種類型:①合同未成立型;②合同成立型;③合同無效型;④合同有效型。”[11]“其中合同無效型的締約過失責(zé)任包括合同無效和合同被撤銷兩種情形”[12]。所以,合同被撤銷之后的損害賠償責(zé)任系締約過失責(zé)任。“締約過失損害賠償責(zé)任之成立,一般需要如下四項(xiàng)要件:①締約人一方違反先合同義務(wù);②相對人受有損失;③違反先合同義務(wù)與損失之間有因果關(guān)系;④違反先合同義務(wù)人有過錯(cuò)?!盵13](1)締約人一方是否違反先合同義務(wù)?“何謂先契約義務(wù)?締約上過失責(zé)任的基礎(chǔ)在于違反通知、闡明、保護(hù)及照顧等義務(wù),當(dāng)事人是否負(fù)此等義務(wù),應(yīng)視具體締約磋商接觸情形,以誠實(shí)信用原則來決定,至于行為人是否違反此項(xiàng)義務(wù),應(yīng)視行為人是否已盡交易上必要注意而定之。在此方面,必須特別斟酌締約當(dāng)事人彼此間的信賴關(guān)系及各當(dāng)事人在交易上通常所應(yīng)承擔(dān)的危險(xiǎn)和不利益?!盵14]本案中,因?yàn)橘u方的原因?qū)⑾到y(tǒng)錯(cuò)誤地設(shè)置為0.35元/盒,將庫存設(shè)定為10萬盒,沒有盡到交易上的必要注意,可以認(rèn)定符合締約過失責(zé)任的構(gòu)成要件之一。(2)相對人是否受有損失?“相對人收受損失,應(yīng)指財(cái)產(chǎn)損失,既可以是財(cái)產(chǎn)的直接減少,也可以是機(jī)會(huì)損失,前者可稱為所受損害,后者可稱為所失利益?!盵15]一方面,根據(jù)淘寶網(wǎng)站交易規(guī)則,買家通過支付寶付款后,該筆款項(xiàng)并不會(huì)立即進(jìn)入賣家賬戶,暫時(shí)是由支付寶這一支付中介所有,待交易完成后,須由買家點(diǎn)擊同意付款才會(huì)進(jìn)入賣家賬戶。在買家點(diǎn)擊付款之前,只要符合相關(guān)交易規(guī)則,買家尚可申請退款,而且,在交易無法達(dá)成時(shí),賣家也可主動(dòng)通知支付寶為買家退款,因此買家對該筆款項(xiàng)尚有一定的控制,不能認(rèn)為買家下單后,其財(cái)產(chǎn)的直接減少。另一方面,切糕是種類物,市場上的賣家當(dāng)不止阿迪力一家,買家并不會(huì)因此而喪失和其他買家的締約機(jī)會(huì)。因此在本案中,買

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