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第8頁共8頁2023?調(diào)度員個?人年終工?作總結(jié)范?文光陰?似箭,歲?月如梭,?轉(zhuǎn)眼間我?到公司已?有___?_個月了??;仡?這幾個月?的工作,?我從學(xué)校?到單位,?從學(xué)生到?員工,隨?著環(huán)境的?改變,我?也發(fā)生了?變化。對?我來說_?___年?是我步入?社會很有?意義的一?年,也是?我成為上?班族以來?的第一年?。在此感?謝宏基公?司給了我?這樣一個?展現(xiàn)理想?抱負(fù)的.?平臺與機(jī)?會。調(diào)度?工作是我?從事的第?一份工作?,也是我?職業(yè)生涯?的第一個?起點,我?對此也十?分珍惜,?盡自己最?大努力去?適應(yīng)這一?崗位。更?感謝付總?從繁忙之?中抽出時?間對我們?新人業(yè)務(wù)?技能的培?訓(xùn),同時?也感謝公?司經(jīng)理,?主任的教?導(dǎo),還有?其他同事?的幫助,?尤其是主?任對我學(xué)?習(xí)方面的?監(jiān)督與引?導(dǎo),及其?張姐平時?的指導(dǎo)對?我的工作?都起了極?大的作用?。經(jīng)過這?大半年來?的不斷學(xué)?習(xí)與努力?,以及領(lǐng)?導(dǎo),同事?的幫助,?我感到自?己已經(jīng)完?全融入到?了___?_宏基電?子有限責(zé)?任公司這?個大家庭?中,我個?人的工作?技能也有?了明顯的?提高,雖?然工作中?還存在這?樣或那樣?的不足,?但應(yīng)該說?這大半年?我的付出?更令我收?獲了不少?,感到自?己成長了?,也逐漸?走向成熟?了?,F(xiàn)在?就我__?__年的?工作情況?總結(jié)如下?:一,?積極端正?態(tài)度,努?力完成工?作維修?部是公司?運(yùn)轉(zhuǎn)的一?個重要樞?紐部門,?許多機(jī)器?耗材的銷?售,維修?及其新機(jī)?器的推廣?與安裝都?離不開維?修部的技?術(shù)人員,?作為維修?部的調(diào)度?員更要做?好客戶電?話的接待?回訪與維?修員的調(diào)?配工作。?自__?__月底?,我畢業(yè)?后來到_?___宏?基電子有?限責(zé)任公?司,在維?修部從事?維修部門?的調(diào)度工?作。我主?要負(fù)責(zé)客?戶維修記?錄資料的?電腦與資?料箱里的?雙重錄入?及建立客?戶裝機(jī)檔?案,每天?一上班我?就開始回?收技術(shù)人?員的派工?單,進(jìn)行?派工單收?集的統(tǒng)計?,定期進(jìn)?行客戶電?話回訪,?按時完成?當(dāng)天工作?,工作從?不拖沓,?視時間為?生命。,?除了本職?工作外,?偶爾還會?有計劃之?外的事情?需要臨時?處理,而?且通常比?較緊急,?但我都會?騰出時間?,在本職?工作不受?影響下積?極去完成?計劃外的?工作并且?我對待工?作更追求?速度與效?率。二?,總結(jié)經(jīng)?驗,改正?錯誤工?作中我也?有犯錯誤?的時候,?對自己的?工作還不?夠鉆,腦?子動得不?多,沒有?想在前,?做在先;?工作熱情?和主動性?還不夠,?有些事情?領(lǐng)導(dǎo)交代?過后,沒?有積極主?動地去投?入太多的?精力,打?回訪電話?不夠積極?:比如,?一開始工?作的時候?由于對業(yè)?務(wù)知識不?是很熟,?接聽客戶?來電的時?候都會顧?此失彼,?或忘記記?錄機(jī)型,?或忘記記?錄客戶具?體地址,?這也為維?修員的工?作造成了?極大的不?便,隨著?工作時間?的推移,?加上同事?的指導(dǎo),?我漸漸改?正了這方?面的錯誤?。同時我?的業(yè)務(wù)水?平也有進(jìn)?一步的提?高。由?于我的社?會經(jīng)驗不?足,在與?客戶溝通?方面也有?一定的困?難:上個?月公司派?我去送邀?請函,其?中區(qū)衛(wèi)生?廳財務(wù)處?邀請函的?遞送我卻?沒有順利?完成,事?后我總結(jié)?了一下經(jīng)?驗教訓(xùn):?自己不應(yīng)?該先與他?們的領(lǐng)導(dǎo)?接觸,通?常領(lǐng)導(dǎo)都?比較事務(wù)?繁忙,他?們平時的?會議都一?大堆,所?以我會遭?到拒絕,?我應(yīng)該先?從他們的?基層工作?人員入手?。事后我?沮喪的回?到公司,?心里充滿?了自責(zé)。?但付總及?時的開會?又極大的?鼓舞了我?們,我下?定決心以?后一定要?更加努力?工作,凡?事三思而?后行。?三,工作?目標(biāo),發(fā)?展前景?由于今年?比較特殊?,經(jīng)濟(jì)受?到了國外?的影響,?許多行業(yè)?都面臨著?倒閉,許?多人都面?臨著失業(yè)?,商場如?戰(zhàn)場,職?場如沙場?,養(yǎng)兵千?日用兵一?時,怎么?打好這場?經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),?使自己立?于不敗之?地,這雖?然不是我?考慮的范?圍,但這?也與自己?息息相關(guān)?,在這個?多災(zāi)多難?的時期,?作為個人?為公司也?為自己我?有了更明?確的發(fā)展?目標(biāo):首?先要腳踏?實地的工?作,有國?就有家,?有家就有?個人,公?司。2?023調(diào)?度員個人?年終工作?總結(jié)范文?(二)?在公司領(lǐng)?導(dǎo)正確指?引下深入?學(xué)習(xí)發(fā)展?觀不斷改?造世界觀?、人生觀?和價值觀?在各部門?同仁的大?力支持下?結(jié)合我以?飽滿的工?作熱情和?奮發(fā)向上?的精神狀?態(tài)開展各?項工作。?公司各項?生產(chǎn)計劃?和工作安?排認(rèn)真組?織和指揮?生產(chǎn)調(diào)度?順利完。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)正確指?引下深入?學(xué)習(xí)發(fā)展?觀不斷改?造世界觀?、人生觀?和價值觀?在各部門?同仁的大?力支持下?結(jié)合我以?飽滿的工?作熱情和?奮發(fā)向上?的精神狀?態(tài)開展各?項工作。?公司各項?生產(chǎn)計劃?和工作安?排認(rèn)真組?織和指揮?生產(chǎn)調(diào)度?順利完成?采面接替?工作目標(biāo)?主要做了?以下幾方?面的工作?這一年的?調(diào)度工作?我總結(jié)為?以下幾點?:一、?根據(jù)自身?實際建立?和健全了?調(diào)度室各?項制度全?體調(diào)度室?人員全面?落實安全?生產(chǎn)責(zé)任?制。為了?做好調(diào)度?室的工作?爭創(chuàng)一流?業(yè)績我們?認(rèn)識到必?須要有較?高的政治?理論素質(zhì)?和分析解?決問題的?能力。定?期組織全?體工作人?員認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司下?發(fā)的各種?文件精神?明確了每?個人的崗?位責(zé)任工?作任務(wù)做?到分工明?確責(zé)任清?晰。樹立?高度的服?務(wù)意識服?務(wù)態(tài)度和?藹、熱情?、耐心、?細(xì)致為公?司上下溝?通提供良?好周到的?服務(wù)。認(rèn)?真組織業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)提?高理論水?平與此同?時經(jīng)常深?入實際深?入采掘一?線調(diào)查研?究熟悉生?產(chǎn)情況掌?握第一手?資料及時?向各級領(lǐng)?導(dǎo)匯報生?產(chǎn)情況。?在調(diào)度工?作中調(diào)度?室根據(jù)工?作實際制?定了調(diào)度?室工作無?間隙傳達(dá)?和交接對?重點工作?任務(wù)實行?全程跟蹤?安排解決?。將總體?目標(biāo)和工?作內(nèi)容具?體化。日?常工作中?與調(diào)度對?象建立良?好有效的?溝通做到?固定任務(wù)?傳達(dá)提前?及時準(zhǔn)確?、臨時任?務(wù)做到說?明詳細(xì)無?誤安排合?理盡可能?縮短工作?任務(wù)完成?的時間。?認(rèn)真對待?調(diào)度對象?的咨詢、?合理要求?及提出的?建議創(chuàng)造?的調(diào)度氛?圍以優(yōu)質(zhì)?規(guī)范的服?務(wù)、良好?的工作作?風(fēng)贏得了?廣大員工?的支持。?二、定?期組織召?開調(diào)度例?會、專題?調(diào)度會議?反復(fù)研究?現(xiàn)場生產(chǎn)?管理主要?環(huán)節(jié)問題?并積極給?領(lǐng)導(dǎo)提供?決策依據(jù)?。組織召?開調(diào)度會?、生產(chǎn)協(xié)?調(diào)會和公?司領(lǐng)導(dǎo)生?產(chǎn)骨干共?同研究解?決安全生?產(chǎn)中存在?的問題督?促檢查任?務(wù)落實完?成情況及?時對各部?門進(jìn)行人?力、物力?等合理調(diào)?度確保生?產(chǎn)各環(huán)節(jié)?的理順與?協(xié)調(diào)。想?方設(shè)法彌?補(bǔ)工作上?的不足認(rèn)?真審視每?一階段的?工作改進(jìn)?不合理的?工作流程?遇到問題?及時溝通?解決。盡?全力提高?工作效率?和工作質(zhì)?量。及時?掌握生產(chǎn)?形勢分析?生產(chǎn)動態(tài)?對生產(chǎn)薄?弱環(huán)節(jié)、?采掘接替?、13采?區(qū)恢復(fù)等?進(jìn)行專題?調(diào)度。特?別是13?采區(qū)的恢?復(fù)工作組?織召開多?次專題調(diào)?度會安排?部署清淤?、修理、?排水工作?。四、?管生產(chǎn)必?須管安全?管生產(chǎn)必?須安全只?有安全抓?好了生產(chǎn)?才能暢通?無阻。在?當(dāng)今安全?形勢十分?嚴(yán)俊的情?況下我礦?在安全問?題上是再?也經(jīng)不起?任何的風(fēng)?吹草動了?。我時時?刻刻把安?全放在第?一位下井?就是到現(xiàn)?場去排查?隱患安排?及時消除?隱患。每?次下井到?達(dá)工作地?點總是先?給當(dāng)班責(zé)?任人交待?應(yīng)注意的?問題那些?是重要的?容易出問?題的地方?提醒當(dāng)班?薄弱環(huán)節(jié)?提出整改?意見做到?“不安全?、不生產(chǎn)?”?;仫L(fēng)?巷維修期?間重點跟?班坐陣指?揮保證了?維修期間?安全生產(chǎn)?。五、?認(rèn)真做好?會議記錄?、整理會?議紀(jì)要服?務(wù)于安全?生產(chǎn)。我?們認(rèn)真組?織好各種?會議。無?論是臨時?性會議還?是礦井各?種例會都?嚴(yán)格按照?礦領(lǐng)導(dǎo)的?要求認(rèn)真?組織并及?時準(zhǔn)備各?種材料、?報告基本?上沒有出?現(xiàn)過任何?的失誤。?在各種會?議召開之?后都及時?的按要求?整理會議?紀(jì)要以便?使會議精?神得以及?時的上傳?下達(dá)。?六、建立?健全管理?機(jī)制完善?調(diào)度室軟?硬件建設(shè)?。根據(jù)上?級部門及?公司領(lǐng)導(dǎo)?要求建立?健全了調(diào)?度室各項?管理機(jī)制?和制度和?領(lǐng)導(dǎo)值班?制度加強(qiáng)?調(diào)度指揮?中心建設(shè)?充分發(fā)揮?了調(diào)度監(jiān)?控指揮中?心作用改?善了領(lǐng)導(dǎo)?值班室居?住條件。?按質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)化要求?規(guī)范調(diào)度?室各項專?題記錄、?報表、臺?帳、總結(jié)?等資料有?完整的原?始記錄和?檔案管理?調(diào)度資料?定期歸檔?保管。?六、加強(qiáng)?信息報送?質(zhì)量完善?公文處理?流程一是?信息力求?又快又準(zhǔn)?。及時、?準(zhǔn)確、全?面地為礦?領(lǐng)導(dǎo)和公?司報送信?息。我們?在信息工?作中努力?做到“收?集信息第?一時間、?報送信息?第一時刻?、處理信?息第一時?段”確保?信息快速?報送。二?是督查力?求落到實?處。我們?進(jìn)一步落?實了督查?制度對各?級管理部?門及公司?下發(fā)的重?大決策、?重要工作?部署重要?會議、重?要文件、?重大決定?事項的執(zhí)?行領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事項?等在基層?單位的_?___情?況組織開?展督促檢?查即傳達(dá)?領(lǐng)導(dǎo)指示?又反饋各?種信息做?到了快捷?和實效保?證全礦上?下政令暢?通。今?年以來沒?有出現(xiàn)任?何重大失?誤行為較?好地推動?了公司重?大決策的?落實和各?項目標(biāo)任?務(wù)的全面?完成。在?總結(jié)一年?工作成績?同時根據(jù)?自己的工?作結(jié)合崗?位要求存?在以下幾?方面不足?一是主動?參與精神?不夠。主?動思考問?題方面不?夠有時處?于被動的?工作狀態(tài)?。二是待?人處事不?夠成熟。?202?3調(diào)度員?個人年終?工作總結(jié)?范文(三?)光陰?似箭,歲?月如梭,?轉(zhuǎn)眼間我?到公司已?有___?_個月了??;仡?這幾個月?的工作,?我從學(xué)校?到單位,?從學(xué)生到?員工,隨?著環(huán)境的?改變,我?也發(fā)生了?變化。對?我來說_?___年?是我步入?社會很有?意義的一?年,也是?我成為上?班族以來?的第一年?。在此?感謝公司?給了我這?樣一個展?現(xiàn)理想抱?負(fù)的平臺?與機(jī)會。?調(diào)度工作?是我從事?的第一份?工作,也?是我職業(yè)?生涯的第?一個起點?,我對此?也十分珍?惜,盡自?己最大努?力去適應(yīng)?這一崗位?。更感謝?付總從繁?忙之中抽?出時間對?我們新人?業(yè)務(wù)技能?的培訓(xùn),?同時也感?謝公司經(jīng)?理,主任?的教導(dǎo),?還有其他?同事的幫?助,尤其?是主任對?我學(xué)習(xí)方?面的監(jiān)督?與引導(dǎo),?及其張姐?平時的指?導(dǎo)對我的?工作都起?了極大的?作用。?經(jīng)過這大?半年來的?不斷學(xué)習(xí)?與努力,?以及領(lǐng)導(dǎo)?,同事的?幫助,我?感到自己?已經(jīng)完全?融入到了?____?宏基電子?有限責(zé)任?公司這個?大家庭中?,我個人?的工作技?能也有了?明顯的提?高,雖然?工作中還?存在這樣?或那樣的?不足,但?應(yīng)該說這?大半年我?的付出更?令我收獲?了不少,?感到自己?成長了,?也逐漸走?向成熟了??,F(xiàn)在就?我___?_年的工?作情況作?工作總結(jié)?如下:?一、積極?端正態(tài)度?,努力完?成工作?維修部是?公司運(yùn)轉(zhuǎn)?的一個重?要樞紐部?門,許多?機(jī)器耗材?的銷售,?維修及其?新機(jī)器的?推廣與安?裝都離不?開維修部?的技術(shù)人?員,作為?維修部的?調(diào)度員更?要做好客?戶電話的?接待回訪?與維修員?的調(diào)配工?作。自?____?月底,我?畢業(yè)后來?到___?_宏基電?子有限責(zé)?任公司,?在維修部?從事維修?部門的調(diào)?度工作。?我主要負(fù)?責(zé)客戶維?修記錄資?料的電腦?與資料箱?里的雙重?錄入及建?立客戶裝?機(jī)檔案,?每天一上?班我就開?始回收技?術(shù)人員的?派工單,?進(jìn)行派工?單收集的?統(tǒng)計,定?期進(jìn)行客?戶電話回?訪,按時?完成當(dāng)天?工作,工?作從不拖?沓,視時?間為生命?。除了本?職工作外?,偶爾還?會有計劃?之外的事?情需要臨?時處理,?而且通常?比較緊急?,但我都?會騰出時?間,在本?職工作不?受影響下?積極去完?成計劃外?的工作并?且我對待?工作更追?求速度與?效率。?二、總結(jié)?經(jīng)驗,改?正錯誤?工作中我?也有犯錯?誤的時候?,對自己?的工作還?不夠鉆,?腦子動得?不多,沒?有想在前?,做在先?;工作熱?情和主動?性還不夠?,有些事?情領(lǐng)導(dǎo)交?代過后,?沒有積極?主動地去?投入太多?的精力,?打回訪電?話不夠積?極:比如?,一開始?工作的時?候由于對?業(yè)務(wù)知識?不是很熟?,接聽客?戶來電的?時候都會?顧此失彼?,或忘記?記錄機(jī)型?,或忘記?記錄客戶?具體地址?,這也為?維修員的?工作造成?了極大的?不便,隨?著工作時?間的推移?,加上同?事的指導(dǎo)?,我漸漸?改正了這?方面的錯?誤。同時?
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