2023年醫(yī)院年度總結

2024年醫(yī)院年度總結醫(yī)院年度總結1

新春將至，繁忙而緊急的20xx年工作也即將結束。作為醫(yī)院的一個年輕科室，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領導及科主任帶領下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結合工作實際，取得了令人欣慰而驕傲的工作成果，得到廣闊患者的好評與認可?，F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結如下：

一、端正思想，堅固樹立“以患者為中心”的服務理念。

奠定年度工作開展的良好基礎。堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，仔細學習“三個代表”重要思想。堅固樹立“以患者為中心”的服務理念，狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習，響應醫(yī)院號召開展“星級服務”評比，抓好醫(yī)德考評制度落實，堅持對病人實施共性化醫(yī)療、人性化服務。

二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，留意醫(yī)療平安，注意人才隊伍建設，提高醫(yī)療技術水平。

1、科內定期召開會議，每周一次，強調平安，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行狀況；每月兩次平安，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

(1)徹底整改。

(2)徹底查辦。

2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范，加強醫(yī)院感染管理，全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內感染病例，無患者投訴。

3、科室人員按時參與院內各種業(yè)務學習；6人次參與院外學術會議及短期業(yè)務學習，引進新技術4項；選派4人赴省外進修學習?？剖覍W習氛圍深厚，大家刻苦鉆研業(yè)務學問，努力提高理論學問和業(yè)務工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證，一位取得康復主治醫(yī)師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務水平穩(wěn)步提高。

三、穩(wěn)中求進，樂觀引進新技術、新設備，填補我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務。

1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。

2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀，拓展了治療項目，填補我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療供應了又一經(jīng)濟有效的方法，收到了良好的療效。

四、社會、經(jīng)濟效益雙豐收，受到廣闊患者好評，超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標。

1、專業(yè)的醫(yī)療技術，共性化醫(yī)療、人性化服務，受到廣闊患者好評，收到患者錦旗3面，贏得了良好的社會效應。

2、每月按時超額完成經(jīng)濟任務，全年超額完成醫(yī)院下達的年度經(jīng)濟目標，20xx年全年我科經(jīng)濟收入共元

3、科室爭先進，科員爭優(yōu)創(chuàng)先，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成果。在山西針刀醫(yī)學會獲得了“三晉神刀杯金獎”，護理操作考試中取得了單項第一。

五、不足之處。

廉潔行醫(yī)、誠信服務、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高?？祻凸ぷ鳑]有實質性的開展，專科影響力也有待提高，醫(yī)療技術形象仍舊未被廣泛認同，專業(yè)技術水平仍有待提高等。

總之，回顧一年來的工作，成果是主流，我們要連續(xù)發(fā)揚好的做法，改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱難，我們有信念做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。

醫(yī)院年度總結2

豐收的20xx年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的2024年已經(jīng)來到了。回顧過去的一年，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關懷指導下，我院仔細學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，全面貫徹落實科學進展觀，通過深化開展醫(yī)療質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質量、促進醫(yī)患和諧等活動，順當完成了各項工作任務，全面推動醫(yī)院科學進展?，F(xiàn)總結如下：

一、完成的各項工作指標

1、全年門診：15258人次；

2、全年住院：445人次；

3、全年手術：268人次；

4、全年總收入:xxxx萬元。

二、年度的主要工作

（一）順應轉型穩(wěn)步進展

由于多種緣由，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分別出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所削減，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康進展，院領導一方面了解上級政策導向，一方面深化職工群眾把握思想動態(tài)，引導員工正確對待這一轉型，由于及早的在這關鍵時刻作了深化細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又根據(jù)多勞多得、獎勤罰懶、按勞安排的原則，勝利地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒消失明顯的波動，勝利的完成了這次改制。

（二）健全組織提高醫(yī)院管理職能

剛經(jīng)風雨后，是必有損失；剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理閱歷的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。

事實也是如此，他8月31日從廣州回來后，將來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的狀況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫(yī)院進展是個很不利的因素，要把醫(yī)院進展好，中層領導不行少。所以經(jīng)過群眾推舉，領導討論很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，根據(jù)管理規(guī)章，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康進展打下了堅實的基礎。

（三）建章立制有章可循

有了組織保障之后，我院又參照有關單位閱歷，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲方法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)進展供應了有力保障。

（四）狠抓醫(yī)療完善服務

作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質量建設，百年大計，質量第一。質量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論學問和基本操作技能培訓，起初階段每周支配2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)覺存在的問題準時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫(yī)的狀況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的詢問，起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著寒冷，騎著車子下鄉(xiāng)宣揚糖尿病等有關學問，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者愿意不絕，為了患者，她還自費印制了宣揚卡片，這種精神都是難能珍貴的。也正是她這種工作熱忱、執(zhí)著，贏得了患者的敬重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了肯定的經(jīng)濟效益和社會效益。

總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了肯定的成果，這與全院上下精誠團結，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示真誠的問候和誠心的感謝！

醫(yī)院年度總結3

半年來，我院工會委員會在縣工會的直接領導下，仔細實踐“三個代表”重要思想，仔細學習、宣揚、貫徹《人口與方案生育法》和中心《打算》精神，圍繞保持低生育水平這一中心任務，扎實工作，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了全院的方案生育工作指標。方案生育率為100％：全院人口與方案生育工作水平得到了新的提高，方案生育基層基礎工作進一步加強，宣揚訓練的滲透性和影響力進一步增加，信息化建設等工作取得了較好的成果，總結半年的工作，我們主要做了以下幾點：

一、加強領導，強化方案生育工作的首位意識

黨和政府的頑強領導是做好人口與方案生育工作的根本保障。一年來，我院根據(jù)縣委縣政府提出的堅持和完善黨政一把手親自抓，負總責的詳細要求，工會委員會樂觀協(xié)作完善一把手運行機制。一是把人口與方案生育工作擺上黨支部和醫(yī)院工會委員會工作的重要議事日程，納入我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和經(jīng)濟社會進展同討論同部署同檢查、同獎懲。二是定期召開方案生育專題會議，聽取計生工作狀況匯報，協(xié)調解決工作中的實際困難和問題，促進方案生育工作正常、有序、高效開展。三是落實責任，嚴格獎懲。我院與各科室、各部門，科室部門負責人與職工層層簽訂了方案生育目標管理責任書，明確了各科室與職工的.計生責任，做到一級抓一級，一級保一級，層層抓落實。在此基礎上，還特地制定可對各科室、職工的獎懲方法，把方案生育工作作為一項重要的考核內容，與年底評優(yōu)、干部工資獎金發(fā)放、職務晉升直接掛鉤，實行一票拒絕，從而激發(fā)廣闊干部職工搞好方案生育工作的責任感和使命感，形成全院上下協(xié)調聯(lián)動，齊抓共管的工作局面。

二、加強宣揚訓練工作，努力創(chuàng)建生育文化先進單位

半年來，我們堅持把宣揚訓練作為促進群眾婚育觀念轉變，努力實現(xiàn)方案生育良性循環(huán)的重要任務來抓，以創(chuàng)建方案生育先進單位為契機，廣泛宣揚科學、文明、進步的婚育觀念和生殖健康科學學問，樂觀傳播社會主義新型生育文化。年初，我院根據(jù)上級要求制定了《關于開展育齡群眾宣揚訓練實施方案》，并在全院范圍內開展了育齡群眾對計生學問的需求調查，全面實行了宣揚訓練，對育齡群眾進行集中輔導2次，發(fā)放資料100余份，被宣揚人次達100次，取得了較好效果。一年中，對全院群眾開展了方案生育政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育學問等內容的培訓，接受培訓人員達70余人次。同時我院還樂觀制造良好的宣揚氛圍。今年，為貫徹縣委的指示精神，確保方案生育工作的順當開展，我院特地成立了方案生育工作領導小組，同時還制定了《XX縣人民醫(yī)院人口與方案生育工作實施方案》。

三、堅持以優(yōu)質服務為重點，全面推動三項工程的順當開展

為貫徹縣委、縣政府會議精神，集中搞好方案生育工作，突出四個到位：一是組織領導到位。成立了以黨支部書記為組長，工會主席為副組長的領導小組。二是宣揚到位。我院充分利用黑板報、宣揚畫冊、醫(yī)院宣揚欄進行方案生育學問宣揚，營造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開方案生育工作工作會議，支配部署工作重點。四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《方案生育責任書》。通過不懈的努力，我院方案生育率達100％，晚婚晚育率100％，獨生子女領證率100％，避孕措施知情選擇率100％，藥具發(fā)放到位率100％，實行綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在1％以下，禁止了非醫(yī)學緣由流引產(chǎn)，確保婦女的生殖健康。

四、提倡新的生育文化觀，開展婚育新風進萬家活動

我院利用黑板報、宣揚欄及健康訓練等形式，開展方案生育文化宣揚，學習人口理論和國家政策，使廣闊職工樹立正確的人生觀、婚戀觀。

計生委員準時對醫(yī)院未婚青年和新調入的職工進行方案生育政策宣揚。宣揚方案生育方針、政策；對育齡婦女進行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”的宣揚和避孕學問宣揚；對更年期婦女賜予衛(wèi)生保健指導，使每個更年期婦女都能以良好的心態(tài)度過這一人生的多事之秋。

醫(yī)院年度總結4

一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，深化親情服務，提高服務質量

1、年內進行醫(yī)德醫(yī)風學習、考核一次，由護理部統(tǒng)一支配，考試參加率100％，合格率100％。內容包括：護理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神，對病人的服務態(tài)度等。堅持以病人為中心，供應全程優(yōu)質服務，把社會效益放在首位，使患者對醫(yī)院的滿足度ge;90％。

2、加強護士禮儀文化學習，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)道德，提升護理人員素養(yǎng)。

3、注意收集護理服務需求信息，通過發(fā)放滿足度調查表，獵取病人的需求及反饋信息，準時提出改進措施，同時對護士的工作賜予激勵，調動她們的工作樂觀性。

4、培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標準。對科室實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

二、連續(xù)加強護理過程中的平安管理

1、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用，急救藥品的定點和定位，提高各護理人員的應急力量。

3、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒。

4、仔細做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控，對入院、新轉入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

三、“健康訓練”規(guī)范化，仔細執(zhí)行告知程序

1、做好入院病人的宣揚訓練，住院病人的疾健康訓練，出院病人的康復指導，使健康訓練掩蓋率100％，達到促進疾病康復的目的。

2、護士做各種護理，治療操作前均需要告知患者，并與病人保持有效溝通。

3、加強護士的七知道，以達到保質保量為病人供應滿足的護理服務。

四、抓好“三基”及專科技能訓練與考核工作，提高護理人員急救技術

1、基本技能考核：對全科護理人員進行16項基本技能達標測試，考核將在實際工作中抽考，要求對基本技能能嫻熟把握，將規(guī)范操作實施于病人，確保病人平安，預防并發(fā)癥發(fā)生。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺航M織全科人員每月學習一次，每次講一個?？萍膊〖白o理，每周分別提問，不定時抽查考試，為培育?？谱o士打下扎實的基礎。

3、加強相關學問的學習，由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度，法律法規(guī)，護士禮儀等綜合學問的考核，并運用于臨床工作之中，做到理論與實踐相結合，檢查在工作中的執(zhí)行狀況。

4、鼓舞“創(chuàng)新服務”，如遇到開展新技術項目及特別疑難病例，可通過查閱文獻資料、組織爭論學習，邀請專家講座等形式更新學問和技能，對有“創(chuàng)新服務”者，依據(jù)規(guī)定賜予嘉獎，作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。

5、在加強技能培訓的同時，重點加強危重病人搶救技術與流程的把握、常用急救藥品的劑量與作用，搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能嫻熟把握心肺復蘇急救技術，提高危重病人的搶救勝利率。

醫(yī)院年度總結5

從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從這個暖和的大家庭學到了許多許多……展望將來，我對公司的進展和今后的工作布滿了信念和盼望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成果，為此將這一年的工作做一個總結。

在醫(yī)院正確領導下，在新科長的帶領下仔細學習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度，堅持原則，嚴格遵守會計人員職業(yè)道德，遵守醫(yī)院各項工作制度，樂觀參與醫(yī)院的各項活動，嚴格遵守國家關于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定，仔細做好本職工作。

作為醫(yī)院出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，為醫(yī)院做好管家婆，通過努力，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)總結匯報如下：

一、日常出納工作

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，準時辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務做到日清月結，防止發(fā)生不必要的損失、鋪張。確保庫存現(xiàn)金的平安。

2、準時收回醫(yī)院各項門診和住院收入，進行核對算。準時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、依據(jù)會計供應的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核，對不符手續(xù)的憑證不付款。

5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記