國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及解決對(duì)策_(dá)第1頁
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東北財(cái)經(jīng)大學(xué)自學(xué)考試本科畢業(yè)論文國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及解決對(duì)策作者楊志偉專業(yè)公司管理考號(hào)020215100795指導(dǎo)老師許立波答辯日期成績(jī)內(nèi)容提要隨著改革向縱深推進(jìn),國(guó)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力日愈激烈,面臨著更加艱巨的壓力和困難,也遇到了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了使國(guó)有企業(yè)在面臨新形勢(shì)、迎接新挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的背景下依然能夠屹立在各企業(yè)之中,就迫切需要一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍。加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工的培訓(xùn),對(duì)提高員工素質(zhì),加快知識(shí)和技術(shù)積累,塑造企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。本文通過收集、分析近年來國(guó)有企業(yè)開展員工培訓(xùn)的重要性及實(shí)施過程中面臨的相關(guān)問題,并結(jié)合具體實(shí)例進(jìn)行了分析,從而提出相應(yīng)的解決措施,從根本上促進(jìn)員工培訓(xùn)的可行性,提高國(guó)有企業(yè)員工的基本素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀存在的問題解決對(duì)策AbstractWiththefurtherdevelopmentofreform,thecompetitivenessofState-ownedenterprisesmorecompetitive,pressureanddifficultiesfacingamoredifficult,alsoencounteredunprecedentedchallengesandopportunities.InordertoenabletheState-ownedenterpriseinthefaceofthenewsituation,meetthenewchallengesandrealizescientificdevelopmentbackgroundisstillabletostandinvariousenterprises,thereisanurgentneedforahighlyqualifiedteamofprofessionals.StrengthenthetrainingofemployeesinState-ownedenterprises,toimprovethestaffquality,acceleratetheaccumulationofknowledgeandtechnology,toshapethecorporateculture,strengthenenterprisecohesion,enhancethecorecompetitivenessofenterprisesplayanimportantrole.Throughcollection,analysis,employeesofState-ownedenterprisesinrecentyearsoftheimportanceoftrainingandrelatedproblemsfacedintheprocessofimplementation,andconcreteexampleswereanalyzed,andtoproposeappropriatemeasures,fundamentallythefeasibilityofpromotingstafftraining,improvingthebasicqualityofemployeesinState-ownedenterprises.Keywords:State-ownedenterprisesTrainingstatus Existingproblemssolution目錄TOC\o"1-2"\u一、引言 國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及解決對(duì)策一、引言(一)研究背景及意義隨著社會(huì)的發(fā)展,國(guó)有企業(yè)不斷改進(jìn)工藝技術(shù),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提高產(chǎn)品附加值,只有這樣,才能在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中站穩(wěn)腳跟。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),廣大員工認(rèn)識(shí)到,沒有基本的知識(shí)和技能,沒有一定的素質(zhì)本領(lǐng),就會(huì)面臨著失業(yè)的危險(xiǎn)。正因?yàn)槿绱耍麄兗毙柰ㄟ^自身的努力提高自身素質(zhì)的欲望非常強(qiáng)烈。近年來,通過調(diào)查分析顯示,那些不具備高素質(zhì)、高技能,缺乏完善的員工管理體系的國(guó)有企業(yè),都將陷入不景氣甚至破產(chǎn)的深淵。因此,本文就以國(guó)有企業(yè)員工在培訓(xùn)中存在的問題,談一談針對(duì)這些問題提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。二、國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀(一)企業(yè)員工培訓(xùn)的含義及目的企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn)而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)是使員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度及工作價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。(二)國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)的種類企業(yè)培訓(xùn)種類繁多,通常按照崗位、培訓(xùn)方式和職責(zé)幾種類型劃分。目前國(guó)有企業(yè)采用的最普遍的培訓(xùn)方式是內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和學(xué)歷教育。以內(nèi)部培訓(xùn)為主,兼顧外部培訓(xùn),比較注重員工的知識(shí)和技能。就我公司而言,可以將培訓(xùn)分為機(jī)關(guān)部門培訓(xùn)和基層部門培訓(xùn)兩大類,根據(jù)個(gè)人的崗位職責(zé)再具體劃分。培訓(xùn)方式主要有面授考試培訓(xùn),持證人員考證培訓(xùn)以及遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)等。(三)國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析總體上看,我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入上普遍較低:占公司銷售收入3‰-5‰以上的企業(yè)僅為8.7%,而占銷售收入0.5‰以下的企業(yè)有48.2%。國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入占公司銷售收入3‰~5‰以上的比例為10.4%,高于其它性質(zhì)企業(yè)1.6%~6.8%,說明國(guó)有企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)部頒布的《企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)定》情況較好,有益于國(guó)有企業(yè)員工素質(zhì)的提高。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,國(guó)有企業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備的不斷引進(jìn)和新工藝的廣泛推廣,很多國(guó)有企業(yè)員工的技術(shù)水平和知識(shí)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,而且為了適應(yīng)當(dāng)前國(guó)企轉(zhuǎn)型發(fā)展的形式,如何提高員工的整體素質(zhì),就迫切需要對(duì)這些員工進(jìn)行再培訓(xùn),企業(yè)培訓(xùn)跟不上,他們就只能參加由自己出資的各類大大小小的學(xué)歷教育、學(xué)位教育及各類登記考試培訓(xùn)班,一是培訓(xùn)的內(nèi)容良莠不齊,和本企業(yè)的需求不匹配,針對(duì)性不強(qiáng);二是時(shí)間安排不能和企業(yè)的工作時(shí)間銜接,使很多員工犧牲休息時(shí)間培訓(xùn),效果不好,花錢不少。這就迫切需要國(guó)有企業(yè)有針對(duì)性地對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn),同時(shí)還可以通過培訓(xùn)提高技術(shù)生產(chǎn)水平和管理水平。因此,做好人才資源的培訓(xùn)性開發(fā)工作,是提高員工綜合素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,是國(guó)有企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要課題。通過培訓(xùn)一方面可以形成完整有序且不斷提升的企業(yè)知識(shí)資源;另一方面還可以降低企業(yè)內(nèi)部員工流動(dòng)和知識(shí)老化所增加的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)人力資源的保值增值,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三、國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題(一)培訓(xùn)的整體觀念陳舊落后目前,許多國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者偏重市場(chǎng)運(yùn)作,渴望得到立竿見影的效果,忽視了顯效期長(zhǎng)的投資。原因在于一是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)不重視,由于培訓(xùn)見效慢,不可能在短期內(nèi)就看到回報(bào),因而不重視員工培訓(xùn)與開發(fā)工作。二是員工對(duì)培訓(xùn)開發(fā)的態(tài)度消極。培訓(xùn)內(nèi)容枯燥、方法單一,員工對(duì)培訓(xùn)有抵觸情緒。有的企業(yè)認(rèn)為在企業(yè)效益好的時(shí)候是不需要培訓(xùn)的,培訓(xùn)是那些效益不好的企業(yè)才做的事。而有的企業(yè)一旦經(jīng)濟(jì)效益出現(xiàn)滑坡,就會(huì)因?yàn)橘Y金不足而減少培訓(xùn)或者干脆不培訓(xùn),殊不知很多企業(yè)衰敗的原因,恰恰是不重視培訓(xùn)的結(jié)果。

(二)對(duì)員工培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足從國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層方面來看,許多企業(yè)管理者只注重眼前利益,不能長(zhǎng)遠(yuǎn)地看待企業(yè)的發(fā)展。由于企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)繁重,而對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)并不能產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益,因此企業(yè)管理者往往對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn)只是間歇性、簡(jiǎn)單的培訓(xùn),并且培訓(xùn)過程隨意性比較大,不能對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行長(zhǎng)期、系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。因此培訓(xùn)只是附于形式,并不能達(dá)到預(yù)期的效果,也不能給企業(yè)帶來實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。此外,企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)短期效益,不少國(guó)有企業(yè)管理人員仍然存在這樣的思想。認(rèn)為當(dāng)市場(chǎng)上有先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理方法出現(xiàn)的時(shí)候才去學(xué)習(xí)。然而,新引進(jìn)的觀點(diǎn)和技術(shù)馬上灌輸給工作人員,并沒有考慮工作人員目前的素質(zhì)和技術(shù)水平是否可以勝任,當(dāng)員工利用新技術(shù)進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)問題的時(shí)候,才開始研究問題所在,找尋解決方案。然而在正式生產(chǎn)過程中再來學(xué)習(xí)、培訓(xùn),這一過程中,其他企業(yè)又已經(jīng)前進(jìn)了一大步,這樣惡性循環(huán),國(guó)有企業(yè)很難在企業(yè)發(fā)展道路上開辟新天地。(三)員工培訓(xùn)管理體系不完善員工培訓(xùn)體制不完善是影響培訓(xùn)效果的重要因素,目前我國(guó)大部分國(guó)有企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)沒有一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施方案和評(píng)估機(jī)制,培訓(xùn)過于隨意,導(dǎo)致員工培訓(xùn)管理機(jī)制不健全,培訓(xùn)不系統(tǒng),過程混亂,從而使得培訓(xùn)質(zhì)量不佳。并且企業(yè)沒有有效的激勵(lì)機(jī)制以調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性,提高員工的參與度,導(dǎo)致部分國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)效果不明顯。(四)傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法效果不佳與國(guó)外許多企業(yè)相比,我國(guó)大部分國(guó)有企業(yè)在員工培訓(xùn)的方法上較為落后。當(dāng)我國(guó)國(guó)有企業(yè)還在采用“講授式”的培訓(xùn)時(shí),國(guó)外早就開始采用先進(jìn)的“互動(dòng)式”、“實(shí)踐式”培訓(xùn)方法,這種方法的培訓(xùn)效率更高,效果也更明顯。比如說,人們常說去參加個(gè)培訓(xùn)會(huì),實(shí)際上就是一種培訓(xùn),這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)雖然省時(shí)省力,但是其效果卻是比較低的。枯燥的講授、填鴨式的教學(xué),難免使職工產(chǎn)生厭煩情緒,員工參與也只是為了應(yīng)付企業(yè)要求,難以學(xué)到新的知識(shí)和技術(shù),更不用說能培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí),提高員工學(xué)習(xí)興趣。(五)企業(yè)在培訓(xùn)員工的過程中考核制度制不完善培訓(xùn)容易走形式化,并且很不重視培訓(xùn)后的效果反饋,反而考試容易走過場(chǎng)。另外,培訓(xùn)的評(píng)估制度不科學(xué),目前企業(yè)在培訓(xùn)的資金投入與回報(bào)不成正比,投入了過多的資金沒有取得良好的效果,考核的方式也不夠正規(guī)。大部分培訓(xùn)只能夠做到把員工聚集在一起進(jìn)行大班的教學(xué),輪流上課,輪流考試,并且考試題目過于簡(jiǎn)單,沒有說服力。所以學(xué)員培訓(xùn)之后回到崗位能力依舊沒有得到提升,反而浪費(fèi)了培訓(xùn)資源的投入。(六)國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)缺乏激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)如今,我國(guó)大部分國(guó)有企業(yè)中都缺乏激勵(lì)機(jī)制,在企業(yè)的培訓(xùn)中,對(duì)員工培訓(xùn)工作的效果不能及時(shí)的處理與評(píng)價(jià)。除此之外,員工培訓(xùn)的效果與員工的薪資沒有聯(lián)系,從而使員工缺乏吸引力,無法在員工培訓(xùn)中發(fā)揮相應(yīng)的作用。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中缺乏相應(yīng)的考核機(jī)制,并且沒有建立獎(jiǎng)罰措施,很多企業(yè)員工將員工培訓(xùn)作為一項(xiàng)任務(wù),從而導(dǎo)致員工培訓(xùn)過于形式化,無法從根本上提高員工培訓(xùn)的整體水平。(七)培訓(xùn)與開發(fā)的效率低對(duì)象不明確。在企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)時(shí),有個(gè)普遍現(xiàn)象那就是培訓(xùn)的對(duì)象認(rèn)定不清,哪些層次的員工需要培訓(xùn),哪些員工需要緊急培訓(xùn)。有時(shí)導(dǎo)致有些人多次參加培訓(xùn),而需要培訓(xùn)的員工卻由于種種原因未能參加培訓(xùn),目標(biāo)不清晰,不清楚為什么做轄訓(xùn),沒有明確的培訓(xùn)目標(biāo),或者是培訓(xùn)內(nèi)容脫離實(shí)際需求,導(dǎo)致培訓(xùn)無效。還有企業(yè)無論為員工提供何種培訓(xùn),其目的都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo),然而在實(shí)際培訓(xùn)過程中,往往容易出現(xiàn)內(nèi)容、方式、課程與企業(yè)總目標(biāo)聯(lián)系不緊密的情況。計(jì)劃不完善。何時(shí)培訓(xùn)、何地培訓(xùn)、以何種方式培訓(xùn),都沒有進(jìn)行明確的規(guī)定,隨意性太強(qiáng),造成培訓(xùn)課程體系不完整,甚至有些課程的安排只是為了完成年度培訓(xùn)任務(wù)而已。(八)當(dāng)前培訓(xùn)模式與市場(chǎng)化運(yùn)作的對(duì)比首先培訓(xùn)模式和市場(chǎng)化運(yùn)作對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)識(shí)的不同。企業(yè)文化和基本技能是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下初級(jí)培訓(xùn)必要的內(nèi)容,其中基本技能包括協(xié)調(diào)人際關(guān)系和增加同事之間溝通的內(nèi)容,還有一些企業(yè)注重培養(yǎng)員工的企業(yè)文化和學(xué)歷教育等等。其次培訓(xùn)的針對(duì)性很不同。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下培訓(xùn)的員工具有針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn),在培訓(xùn)中注意分級(jí)培訓(xùn),注意崗位的適應(yīng)性,培訓(xùn)的目標(biāo)是為了解決企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際問題,并且提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。國(guó)有企業(yè)某些單位的培訓(xùn)任務(wù)多,被動(dòng)型比較強(qiáng),主要以理論知識(shí)為主,但并沒有很好的聯(lián)系到實(shí)際,所以需要員工提起積極性來進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),變被動(dòng)為主動(dòng)。四、解決國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)問題的對(duì)策培訓(xùn)工作是一項(xiàng)事關(guān)全局、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。能否將員工培訓(xùn)工作落到實(shí)處,取得扎實(shí)效果,很大程度上取決于組織領(lǐng)導(dǎo)是否有力,工作體制是否順暢,工作基礎(chǔ)是否扎實(shí),如何在實(shí)施國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)過程中解決遇到的問題,提出以下措施和建議。(一)提高對(duì)員工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)性1.提高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)的重視企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性,將員工培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的任務(wù)進(jìn)行實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)其進(jìn)行安排,確保每個(gè)單位建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制;領(lǐng)導(dǎo)要讓員工意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,提高員工培訓(xùn)的熱情與學(xué)習(xí)意識(shí),培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力;加大員工培訓(xùn)的資金支持,建立相應(yīng)的資金考核制度,增強(qiáng)員工培訓(xùn)的反饋工作,從根本上提高員工素養(yǎng)的形成。2.形成合力的員工培訓(xùn)系統(tǒng)國(guó)有企業(yè)要與政府進(jìn)行聯(lián)系,在兩者的合作中做好員工培訓(xùn)工作,從根本上實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置;企業(yè)要根據(jù)員工的不同層次建立配套的培訓(xùn)體系,在企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)中,可以將培訓(xùn)分為新員工入職培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn)等,根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象作出不同的培訓(xùn)方案;通過員工培訓(xùn)系統(tǒng)促進(jìn)員工培訓(xùn)更加具有針對(duì)性??梢圆捎冒咐虒W(xué)、進(jìn)行專家講座、采取互動(dòng)形式進(jìn)行培訓(xùn)。(二)建立員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制企業(yè)要建立一套進(jìn)行考核的激勵(lì)機(jī)制,將這套機(jī)制充分運(yùn)行到員工培訓(xùn)之中,從而壯大培訓(xùn)力量。除此之外,還要鼓勵(lì)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與用人單位建立合作關(guān)系,積極開展各種培訓(xùn)活動(dòng),幫助員工提高自身的職業(yè)能力,適應(yīng)技術(shù)進(jìn)步以及產(chǎn)業(yè)優(yōu)化。并且,員工要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,發(fā)揮員工教育的重要作用從根本上提升國(guó)有企業(yè)員工的職業(yè)能力。與此同時(shí),企業(yè)要與高校加強(qiáng)合作關(guān)系,積極調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),在根據(jù)企業(yè)需求的同時(shí),培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。1.用經(jīng)濟(jì)杠桿激勵(lì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)往往會(huì)選擇經(jīng)濟(jì)激勵(lì)作為主要激勵(lì)方式。我們進(jìn)行了一項(xiàng)問卷調(diào)查,精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)之間,大多數(shù)員工喜歡經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。這是由于其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,生活并不富裕,增加他們的收入仍然占主導(dǎo)的地位。需要和人們的行為緊密相連,是人類行為的根本動(dòng)力。2.引入職業(yè)生涯管理進(jìn)行激勵(lì)為了調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性,單純靠物質(zhì)激勵(lì)是不夠的。而采用職業(yè)生涯管理的方法是必需的。培訓(xùn)和員工“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”巧妙地結(jié)合起來,以確定員工的未來個(gè)人的能力和興趣志向在企業(yè)發(fā)展道路,在兼顧員工和企業(yè)的的基礎(chǔ)上,確定合適的個(gè)人發(fā)展培訓(xùn)課程的選擇。既做好公司發(fā)展的人才儲(chǔ)備,同時(shí)也考慮到員工自我實(shí)現(xiàn)的需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的雙贏。多個(gè)通道可以設(shè)計(jì),使技術(shù),業(yè)務(wù)人員找到合適的晉升渠道,比如技術(shù),業(yè)務(wù)人員也設(shè)不同檔次和水平,其最高層次的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員的收入水平向高層管理人員看齊,以便有專長(zhǎng)的技術(shù)或業(yè)務(wù)員工不必都擠在獨(dú)木橋上行走,解決這一問題最好的辦法是建立雙軌制的職業(yè)發(fā)展通道。3.結(jié)合績(jī)效評(píng)估激勵(lì)員工的績(jī)效取決于工作和整體素質(zhì)的水平,而提高整體素質(zhì)又和培訓(xùn)和學(xué)習(xí)連在一起。如何促進(jìn)員工自愿性爭(zhēng)先恐后地學(xué)習(xí)呢?當(dāng)然需要通過建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,把員工個(gè)人努力,訓(xùn)練效果,提高素質(zhì)和績(jī)效考核結(jié)果有機(jī)地結(jié)合起來,并以此為基礎(chǔ)作為未來晉升和加薪的依據(jù),讓員工看到自己以后的希望和努力方向,真正從內(nèi)心里迸發(fā)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的愿望。4.將培訓(xùn)與績(jī)效管理相結(jié)合,制訂培訓(xùn)類KPI指標(biāo)針對(duì)培訓(xùn)管理人員,制訂“全員培訓(xùn)率”“培訓(xùn)計(jì)劃完成率”等指標(biāo)。全員培訓(xùn)率,即要求高層管理人員全年參加培訓(xùn)不少于96學(xué)時(shí),中層及一般管理人員不少于80學(xué)時(shí),其他人員不少于56學(xué)時(shí)。全員培訓(xùn)率=(全年實(shí)際達(dá)到96學(xué)時(shí)的高管人數(shù)+全年實(shí)際達(dá)到80學(xué)時(shí)的一般管理人員人數(shù)+全年實(shí)際達(dá)到56學(xué)時(shí)其他人員人數(shù))/(全年應(yīng)達(dá)到96學(xué)時(shí)高管人數(shù)+全年應(yīng)達(dá)到80學(xué)時(shí)的一般管理人員人數(shù)+全年應(yīng)達(dá)到56學(xué)時(shí)的其他人員)*100%。由此比率計(jì)算各類人員達(dá)到培訓(xùn)規(guī)定學(xué)時(shí)的情況,也就是培訓(xùn)教育工作覆蓋了多少人員,它可以有效地反映員工中應(yīng)當(dāng)參加培訓(xùn)的人員占全員人數(shù)的百分比,是培訓(xùn)二級(jí)評(píng)估重要的參考指標(biāo)。同時(shí),對(duì)其統(tǒng)計(jì)的過程也反映了培訓(xùn)管理者在記錄培訓(xùn)教育工作時(shí)的工作細(xì)致程度,間接體現(xiàn)了培訓(xùn)管理工作的質(zhì)量,在將考核結(jié)果與各級(jí)負(fù)責(zé)人績(jī)效工資掛鉤的同時(shí),就能實(shí)現(xiàn)對(duì)該工作的績(jī)效激勵(lì)。培訓(xùn)計(jì)劃完成率主要是年度計(jì)劃實(shí)際情況與年度預(yù)計(jì)完成情況的百分比值,主要考核培訓(xùn)組織人員的日常工作情況,是否能夠按照要求完成相關(guān)工作,從另一個(gè)角度說,也避免培訓(xùn)組織者人浮于事,消極開展培訓(xùn)工作,有力地推動(dòng)了培訓(xùn)組織者與受訓(xùn)者雙方提升工作質(zhì)量。5.完善培訓(xùn)評(píng)估反饋機(jī)制,對(duì)培訓(xùn)工作實(shí)施動(dòng)態(tài)管理我國(guó)許多國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)評(píng)估工作最終都只能以實(shí)施一、二級(jí)評(píng)估為主,多數(shù)培訓(xùn)評(píng)估反饋工作僅能對(duì)課堂上授予的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核,這種考核以理論考核為主,難以深入到員工工作層面,也就是說三、四級(jí)評(píng)估開展的難度較大,也難以對(duì)員工績(jī)效改進(jìn)提升進(jìn)行跟蹤反饋,評(píng)估反饋系統(tǒng)也只是用來改進(jìn)培訓(xùn)組織者的組織水平及授課師資的選拔上。因此,建立健全培訓(xùn)評(píng)估反饋機(jī)制,對(duì)培訓(xùn)工作實(shí)施動(dòng)態(tài)管理有著至關(guān)重要的作用。6.建立三級(jí)培訓(xùn)體系,靈活開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)根據(jù)現(xiàn)有大部分國(guó)有企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況來看,可設(shè)置公司層面培訓(xùn)教育管理中心,在各級(jí)部門設(shè)置培訓(xùn)管理專責(zé),在各級(jí)班組內(nèi)設(shè)立培訓(xùn)管理兼職人員,由公司培訓(xùn)管理中心對(duì)公司培訓(xùn)教育管理工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,將培訓(xùn)工作下達(dá)給各部門、中心的培訓(xùn)專責(zé),由各部門、中心的培訓(xùn)專責(zé)傳達(dá)給各班組。這樣設(shè)置的好處有三點(diǎn):命令統(tǒng)一;責(zé)權(quán)利統(tǒng)一;精干高效。7.實(shí)施員工“培訓(xùn)手冊(cè)”制度激勵(lì)可以制定一個(gè)培訓(xùn)手冊(cè),明確員工應(yīng)參加一年一度的什么項(xiàng)目的訓(xùn)練,培訓(xùn)最少需要的時(shí)間,培訓(xùn)合格后發(fā)證,取得相應(yīng)的證書才能從事那個(gè)崗位的工作。管理人員沒有經(jīng)過培訓(xùn)獲得相關(guān)的資格不能被晉升職務(wù)或安排高一級(jí)的工作。一年內(nèi)不符合培訓(xùn)手冊(cè)的要求,則相應(yīng)減少職級(jí)或薪點(diǎn)崗位工資甚至考慮調(diào)整工作。8.以師帶徒形式的激勵(lì)無論是在技術(shù)職位或管理職位,新進(jìn)入某崗位工作或從事管理崗位工作,必須從“學(xué)徒”開始,而師傅則是要擔(dān)負(fù)起帶領(lǐng)徒弟的責(zé)任。徒弟出師后的一定時(shí)間內(nèi),還可以實(shí)行師傅問責(zé)制度。這當(dāng)然需要發(fā)給師傅帶徒崗位津貼,根據(jù)評(píng)估決定的結(jié)果支付或部分扣除。(三)樹立“以人為本”的教育培訓(xùn)理念企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須轉(zhuǎn)變員工培訓(xùn)是一種浪費(fèi)人力物力財(cái)力的觀念,樹立一種員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為,是可以使企業(yè)獲得長(zhǎng)期綜合收益的行為。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)不可能起到立竿見影的效果,但可以通過潛移默化的過程,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)結(jié)精神。要樹立終生學(xué)習(xí)的理念,鼓勵(lì)個(gè)人學(xué)習(xí),員工間相互學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),同時(shí)可借助互聯(lián)網(wǎng)建立知識(shí)共享機(jī)制,創(chuàng)造從上到下的良好的學(xué)習(xí)氛圍。人力資源部門也要在培訓(xùn)過程中建立溝通理念,通過建立良好的溝通機(jī)制和溝通氛圍,來實(shí)現(xiàn)與員工間的溝通,及時(shí)幫助員工發(fā)現(xiàn)問題,并通過溝通使員工間相互交流,更好的樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。(四)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,弘揚(yáng)創(chuàng)新精神堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,弘揚(yáng)創(chuàng)新精神需要遵守以人為本的原則,樹立“培訓(xùn)投資效益”觀念,努力實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效益最大化。作為員工要認(rèn)識(shí)到“培訓(xùn)是最大的獎(jiǎng)勵(lì)、福利”,樹立起“終身學(xué)習(xí),全面發(fā)展”的觀念。(五)認(rèn)清當(dāng)前挑戰(zhàn),構(gòu)建終身體系企業(yè)在培訓(xùn)員工時(shí),要將培訓(xùn)中貫徹育人,選人,留人,用人的機(jī)制和選拔使用,考核和留退結(jié)合起來,這些都要與員工的工資和福利掛鉤,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)人才開發(fā)的良性循環(huán),防止環(huán)節(jié)出錯(cuò)導(dǎo)致的不良后果。員工培訓(xùn)時(shí)要注意增加對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感。(六)完善教育培訓(xùn)計(jì)劃企業(yè)要以制訂價(jià)值觀念培訓(xùn)為基礎(chǔ)、以實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)、以良好的培訓(xùn)環(huán)境做保障、以個(gè)人生涯培訓(xùn)促發(fā)展這樣一種人才培訓(xùn)計(jì)劃。人力資源管理部門要根據(jù)企業(yè)的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)制定或修正培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)計(jì)劃與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一一對(duì)應(yīng)。培訓(xùn)計(jì)劃要服從于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的戰(zhàn)略需要;培訓(xùn)計(jì)劃要能協(xié)調(diào)企業(yè)組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo),兼顧企業(yè)集體利益和員工個(gè)人利益;要注重短期培訓(xùn)、中期培訓(xùn)和長(zhǎng)期培訓(xùn)之間應(yīng)形成互補(bǔ),崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)之間要相互協(xié)調(diào);企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)兼顧員工個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,讓培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)成為可提升員工的發(fā)展計(jì)劃;培訓(xùn)計(jì)劃必須建立在企業(yè)對(duì)人力資源現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)分析和需求預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,防止盲目性。(七)健全教育培訓(xùn)機(jī)制1.企業(yè)必須不斷探索適合員工特點(diǎn)的教育培訓(xùn)模式和教學(xué)方法,改變籠統(tǒng)的講座方式,而采用課堂教學(xué)、實(shí)操演練、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬、研討交流等多種教學(xué)方法,因人施教,分層施教,力求以員工易于接受培訓(xùn)內(nèi)容的教學(xué)模式開展培訓(xùn),全面增強(qiáng)培訓(xùn)效果和提高培訓(xùn)質(zhì)量。2.要根據(jù)行業(yè)發(fā)展,建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),加快完善遠(yuǎn)程教育,以滿足員工個(gè)性化、自主化、經(jīng)?;瘜W(xué)習(xí)的需求。為員工提供既可全程參與的長(zhǎng)期培訓(xùn),也可根據(jù)自身發(fā)展需求選擇單元或階段性培訓(xùn)。3.建立培訓(xùn)與報(bào)酬、職位相結(jié)合的制度。要為員工建立培訓(xùn)檔案,詳細(xì)記錄員工在職期間所接受的每一次培訓(xùn),每次培訓(xùn)后,要根據(jù)其綜合素質(zhì)、工作成效、服務(wù)質(zhì)量的提高而增加其報(bào)酬,等達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后要給予職位的提升,引導(dǎo)員工尊重知識(shí)、尊重人才,追求知識(shí),主動(dòng)成才,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益。(八)加大教育培訓(xùn)投入,合理監(jiān)督管理人力資源培訓(xùn)的投入不僅僅是一個(gè)經(jīng)費(fèi)問題,還是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。要認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)支出是很重要的投資,這種投資在促進(jìn)員工素質(zhì)提高的同時(shí),和其他投資一樣是有回收的,而且回報(bào)更高、更為重要、更為長(zhǎng)遠(yuǎn)和更有意義。增加培訓(xùn)投入不但能使人力資本增值,而且也成為企業(yè)吸引人才,保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定的重要因素。國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)欠賬太多和高級(jí)技工、高級(jí)管理人才嚴(yán)重缺乏是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。國(guó)家應(yīng)考慮提高培訓(xùn)費(fèi)的提取比例,并實(shí)施國(guó)有企業(yè)“兩高”人才培養(yǎng)計(jì)劃。對(duì)員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理一直以來都是一個(gè)重要的問題。近些年隨著國(guó)有企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的不斷重視,對(duì)這一過程的投入也逐漸的增多。但是實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn),并不是所有的資金都完整的運(yùn)用到了員工培訓(xùn)中。部分企業(yè)片面的低估了員工培訓(xùn)的作用從而將這部分資金挪作他用,減少了員工培訓(xùn)的成效和影響。因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行合力的監(jiān)督和管理,將有限的資金用到最合理的地方,杜絕侵占培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和挪用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的行為出現(xiàn)。(九)培養(yǎng)員工創(chuàng)新精神國(guó)有企業(yè)要立足于世界企業(yè)之林,擁有自己的特色,提高企業(yè)效益就必須要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的靈魂,沒有創(chuàng)新,就只能跟隨著別人的腳步,難以擁有自己的專長(zhǎng),打造自己的特色。所以國(guó)有企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),不僅要對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)和知識(shí)的培訓(xùn),更重要的是對(duì)職工創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。(十)運(yùn)用法律手段和制度手段,防止人才流失給企業(yè)帶來損失運(yùn)用法律手段和制度手段,防止人才流失給企業(yè)帶來損失可以通過推行以崗位聘任制為核心的契約化管理制度,明確責(zé)任加以實(shí)現(xiàn)。對(duì)于沒有履行契約相關(guān)規(guī)定的人才流動(dòng)的情況通過法律的形式要求其做出在一定時(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)工作的保障,從而最大程度上維護(hù)國(guó)有企業(yè)的合法權(quán)益。此外,還可以進(jìn)一步健全國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)各項(xiàng)管理防范制度,盡可能的防止由于人才流失給國(guó)有企業(yè)帶來的不必要損失,提升國(guó)有企業(yè)員工的工作效率。五、結(jié)論綜上所述,在某種程度上企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng),隨著人力資本在國(guó)有企業(yè)中地位程度的不斷提升,國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)提升的程度并不是那么的明顯,從而造成員工培訓(xùn)效率降低的局面發(fā)生。為此,本文研究探討國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性、目前存在的問題及對(duì)策實(shí)現(xiàn)方式,首先明確加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的重要性,然后從當(dāng)前國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的突出問題分析出發(fā),集中體現(xiàn)在培訓(xùn)的整體觀念陳舊落后、員工培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)方法及考核制度不完善、缺乏激勵(lì)機(jī)制和培訓(xùn)開發(fā)效率低幾個(gè)方面,最后就如何加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的具體實(shí)現(xiàn)方式從提供對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)認(rèn)識(shí)、建立健全國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)的激勵(lì)和考核制度、加大教育培訓(xùn)投入,合理監(jiān)督管理以及運(yùn)用法律手段和制度手段,防止人才流失給企業(yè)帶來損失等方面進(jìn)行了深入的闡述。旨在為今后提升國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)效率,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)效率奠定一個(gè)具有參考價(jià)值的文獻(xiàn)基礎(chǔ)。加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)已經(jīng)成為國(guó)有企業(yè)發(fā)展自身和提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的首要任務(wù)。21世紀(jì)的今天,是知識(shí)、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合的時(shí)代,以人為載體,將知識(shí)與技術(shù)相融合,才能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。所以對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)是國(guó)有企業(yè)生存、改革發(fā)展的必經(jīng)之路。參考文獻(xiàn)1.朱念平,創(chuàng)新管理培訓(xùn)引領(lǐng)國(guó)企發(fā)展[J],現(xiàn)代企業(yè)文化,2014,(10):108-109。2.李靖,關(guān)于國(guó)有企業(yè)員工教育培訓(xùn)的問題與對(duì)策[J],山西政報(bào),2014,S2:10。3.郭斌,國(guó)企員工培訓(xùn)存在的問題及對(duì)策探析[J],陜西水利,2014,(3):45-46.4.蘇永艷,有企業(yè)如何通過員工培訓(xùn)提升員工素養(yǎng)[J],企業(yè)改革與管理,2014,(22):87-87。5.范玉倩,國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)質(zhì)量的提升策略研究[J],現(xiàn)代企業(yè)文化,2014,(12):100-100。6.吳宜鴻,國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的問題與對(duì)策研究[J],人力資源管理,2014,(8):123-123。7.范玉倩,淺析國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及對(duì)策實(shí)現(xiàn)方式[J],人力資源管理,2015,(8):123-123。8.徐素潔,淺析新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制[J],科技與企業(yè),2014,(7):46-46。9.佘朋偉,試論國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)文化建設(shè)[J],人力資源管理,2014,(6):100-10。10.劉湘麗,我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析[J],中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì),2000。11.徐國(guó)華,國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題與對(duì)策[J],管理學(xué)家,2013,(12)。12.魏一,國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及其對(duì)策[J],煙臺(tái)師范學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2003,20(1)。13.劉金鳳,國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及對(duì)策[J],包鋼科技,2007,33(2)。14.郭富萍,如何搞好企業(yè)員工的培訓(xùn)思考經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊[J],2011,(34)。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):一、目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé),確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí),并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施,并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí),首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情

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