2023年超市員工個(gè)人工作總結(jié)范本（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)2023?年超市員?工個(gè)人工?作總結(jié)范?本新年?的腳步越?來(lái)越近，?新的一年?又將充滿?希望和挑?戰(zhàn)在等待?著我們。?回顧沉?思，憶舊?思今，過(guò)?去的一年?，站領(lǐng)導(dǎo)?的英明指?導(dǎo)，同事?們緊密配?合，我們?公司經(jīng)過(guò)?變革重新?組合了兩?大車站，?新的順和?客運(yùn)公司?應(yīng)運(yùn)而生?，我們超?市也隨之?得到了良?性的發(fā)展?壯大。一?年里，我?們超市的?領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)具?眼光，不?斷開拓新?的產(chǎn)品，?新上市的?手抓餅、?麻辣燙等?都給給超?市增加了?可觀的效?益。但我?們也應(yīng)該?敏銳的看?到，雖然?取得一些?成績(jī)，不?足之處也?亟待更正?。為了超?市未來(lái)能?有更大的?發(fā)展空間?，我本人?現(xiàn)將工作?總結(jié)如下?：一、?積極主動(dòng)?學(xué)習(xí)各方?面知識(shí)。?能熟練掌?握各種商?品的屬性?、功能、?價(jià)格，以?便更好的?引導(dǎo)旅客?消費(fèi)。例?如，在收?銀工作中?，我能熟?練運(yùn)用微?機(jī)操作，?用準(zhǔn)確、?快速的收?銀速度，?以及保持?主動(dòng)和熱?情的服務(wù)?態(tài)度，為?旅客節(jié)省?時(shí)間的同?時(shí)也能給?超市帶來(lái)?更多的收?益。二?、遵守車?站的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，端正工?作態(tài)度。?在理貨工?作中，我?堅(jiān)持把貨?架排列的?井然有序?，一目了?然，做到?隨時(shí)查看?商品的缺?貨和補(bǔ)貨?狀況。我?還會(huì)隨時(shí)?查看商品?日期，保?證食品的?安全性，?認(rèn)真清潔?貨區(qū)和餐?車，制造?良好的視?覺效果和?溫馨感受?，給旅客?提供一個(gè)?舒心的環(huán)?境購(gòu)物。?三、服?從管理聽?從指揮，?一切工作?都按照決?策認(rèn)真執(zhí)?行。今年?和站后，?新出臺(tái)的?6s管理?方法使我?的行為更?加規(guī)范，?和新成員?融洽相處?、互相協(xié)?作，幫助?他們更快?的掌握了?工作流程?，從心理?上和工作?上雙重融?入到我們?的大家庭?中來(lái)。?以上是我?的上一年?簡(jiǎn)略的工?作總結(jié)，?金無(wú)足赤?，人無(wú)完?人，只有?保持不斷?的自省精?神才能更?好地成長(zhǎng)?、工作，?所以我也?不避諱自?己的不足?之處，并?在此提出?解決方法?，希望得?到領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?不吝指正?。一、?工作中缺?乏細(xì)心和?耐心，在?搭配銷售?法方面缺?少積極的?探索精神?。今后我?會(huì)更加緊?緊追隨總?站先進(jìn)的?步伐，從?整、學(xué)、?變、升中?不斷學(xué)習(xí)?，從而達(dá)?到提高自?身整體的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、營(yíng)銷技?巧的目的?。二、?思想上有?時(shí)很懶惰?，不愿意?動(dòng)腦筋思?考問題，?處理問題?缺乏靈活?性，不會(huì)?找技巧，?一板一眼?的工作，?缺乏創(chuàng)新?意識(shí)。今?后針對(duì)這?些問題，?我將克服?自己的不?足，把所?學(xué)的企業(yè)?文化和企?業(yè)精神運(yùn)?用到實(shí)際?的工作中?去。除?此之外，?為了更好?的應(yīng)對(duì)新?的一年的?機(jī)遇和挑?戰(zhàn)，我還?將在儀容?儀表方面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，打造淄?博城市的?窗口;服?務(wù)態(tài)度方?面文明禮?貌，和聲?細(xì)語(yǔ);按?照張站提?出的“十?字”方針?和“三字?”規(guī)范，?真正把企?業(yè)管理對(duì)?我們的要?求慢慢變?成一種良?好的習(xí)慣?;發(fā)揮老?員工的帶?頭實(shí)干精?神，充分?發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)?豐富這一?優(yōu)點(diǎn)，盡?力像愛護(hù)?自己的家?一樣愛護(hù)?自己的工?作站點(diǎn)。?我深信?，我們的?領(lǐng)導(dǎo)的高?瞻遠(yuǎn)睹，?我們的同?事團(tuán)結(jié)一?致，我們?的明天一?定會(huì)更加?美好!?2023?年超市員?工個(gè)人工?作總結(jié)范?本（二）?我從事?超市收銀?工作的時(shí)?間不是太?長(zhǎng)，自身?的素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平?離工作的?實(shí)際要求?還有一定?的差距，?但我能夠?克服困難?，努力學(xué)?習(xí)，端正?工作態(tài)度?，積極的?向其他同?志請(qǐng)教和?學(xué)習(xí)，能?踏實(shí)、認(rèn)?真地做好?本職工作?，為超市?的發(fā)展作?出了自己?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。現(xiàn)針?對(duì)自己在?工作中遇?到的問題?談?wù)勛约?的心得和?體會(huì)，也?算是對(duì)自?己工作的?一個(gè)工作?總結(jié)吧。?(1)?作為與現(xiàn)?金直接打?交道的收?銀員，我?認(rèn)為必須?遵守超市?的作業(yè)紀(jì)?律。收?銀員在營(yíng)?業(yè)時(shí)身上?不可帶有?現(xiàn)金，以?免引起不?必要的誤?解和可能?產(chǎn)生的公?款私挪的?現(xiàn)象。收?銀員在進(jìn)?行收銀作?業(yè)時(shí)，不?可擅離收?銀臺(tái)，以?免造成錢?幣損失，?或引起等?候結(jié)算的?顧客的不?滿與抱怨?。收銀員?不可為自?己的親朋?好友結(jié)算?收款，以?免引起不?必要的誤?會(huì)和可能?產(chǎn)生的收?銀員利用?收銀職務(wù)?的方便，?以低于原?價(jià)的收款?登錄至收?銀機(jī)，以?企業(yè)利益?來(lái)圖利于?他人私利?，或可能?產(chǎn)生的內(nèi)?外勾結(jié)的?“偷盜現(xiàn)?象。在收?銀臺(tái)上，?收銀員不?可放置任?何私人物?品。因?為收銀臺(tái)?上隨時(shí)都?可能有顧?客退貨的?商品，或?臨時(shí)決定?不購(gòu)買的?商品，如?果有私人?物品也放?在收銀臺(tái)?上，容易?與這些商?品混淆，?引起誤會(huì)?。收銀員?不可任意?打開收銀?機(jī)抽屜查?看數(shù)字和?清點(diǎn)現(xiàn)金?。隨意打?開抽屜既?會(huì)引人注?目并引發(fā)?不安全因?素，也會(huì)?使人產(chǎn)生?對(duì)收銀員?營(yíng)私舞弊?的懷疑。?不啟用的?收銀通道?必須用鏈?條攔住，?否則會(huì)使?個(gè)別顧客?趁機(jī)不結(jié)?賬就將商?品帶出超?市。收銀?員在營(yíng)業(yè)?期間不可?看報(bào)與談?笑，要隨?時(shí)注意收?銀臺(tái)前和?視線所見?的賣場(chǎng)內(nèi)?的情況，?以防止和?避免不利?于企業(yè)的?異?，F(xiàn)象?發(fā)生。收?銀員要熟?悉賣場(chǎng)上?的商品，?尤其是特?價(jià)商品，?以及有關(guān)?的經(jīng)營(yíng)狀?況，以便?顧客提問?時(shí)隨時(shí)作?出正確的?解答。?(2)認(rèn)?真做好商?品裝袋工?作。將?結(jié)算好的?商品替顧?客裝入袋?中是收銀?工作的一?個(gè)環(huán)節(jié)，?不要以為?該頂工作?是最容易?不過(guò)的，?往往由于?該項(xiàng)工作?做得不好?，而使顧?客掃興而?歸。裝袋?作業(yè)的控?制程序是?：硬與重?的商品墊?底裝袋；?正方形或?長(zhǎng)方形的?商品裝入?包裝袋的?兩例，作?為支架；?瓶裝或罐?裝的商品?放在中間?，以免受?外來(lái)壓力?而破損；?易碎品或?輕泡的商?品放置在?袋中的上?方；冷凍?品、豆制?品等容易?出水的商?品和肉、?菜等易流?出汁液的?商品，先?應(yīng)用包裝?袋裝好后?再放入大?的購(gòu)物袋?中，或經(jīng)?顧客同意?不放入大?購(gòu)物袋中?裝入袋中?的商品不?能高過(guò)袋?口，以避?免顧客提?拿時(shí)不方?便，一個(gè)?袋中裝不?下的商品?應(yīng)裝入另?一個(gè)袋中?；超市在?促銷活動(dòng)?中所發(fā)的?廣告頁(yè)或?贈(zèng)品要確?認(rèn)已放入?包裝袋中?。裝袋時(shí)?要絕對(duì)避?免不是一?個(gè)顧客的?商品放入?同一個(gè)袋?中的現(xiàn)象?；對(duì)包裝?袋裝不下?的體積過(guò)?大的商品?，要用繩?子捆好，?以方便顧?客提拿；?提醒顧客?帶走所有?包裝入袋?的商品，?防止其遺?忘商品在?收銀臺(tái)上?的情況發(fā)?生。(?3)注意?離開收銀?臺(tái)時(shí)的工?作程序。?離開收?銀臺(tái)時(shí)，?要將“暫?停收款”?牌放在收?銀臺(tái)上；?用鏈條將?收銀通道?攔住；將?現(xiàn)金全部?鎖入收銀?機(jī)的抽屜?里，鑰匙?必須隨身?帶走或交?值班長(zhǎng)保?管；將離?開收銀臺(tái)?的原因和?回來(lái)的時(shí)?間告知臨?近的收銀?員；離開?收銀機(jī)前?，如還有?顧客等侯?結(jié)算，不?可立即離?開，應(yīng)以?禮貌的態(tài)?度請(qǐng)后采?的顧客到?其他的收?銀臺(tái)結(jié)賬?；并為等?侯的顧客?結(jié)賬后方?可離開。?上面就?是我在實(shí)?際工作中?的一點(diǎn)想?法，請(qǐng)各?位領(lǐng)導(dǎo)和?同事批評(píng)?指正。?2023?年超市員?工個(gè)人工?作總結(jié)范?本（三）?年終歲?末，緊張?繁忙的一?年即將過(guò)?去，新的?挑戰(zhàn)又在?眼前。沉?思回顧，?在___?_超市這?個(gè)大家庭?里使我得?到了的鍛?煉，學(xué)習(xí)?了的知識(shí)?，交了的?朋友，積?累了的經(jīng)?驗(yàn)，當(dāng)然?也通過(guò)不?少深刻的?教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)?了自身的?種種不足?。這一年?是充實(shí)的?一年，我?的成長(zhǎng)來(lái)?自___?_超市這?個(gè)大家庭?，為__?__超市?明年更好?的發(fā)展盡?自已的全?力是義不?容辭的責(zé)?任。一?、___?_市場(chǎng)大?廈工作階?段__?__年春?節(jié)后，我?依舊負(fù)責(zé)?____?市場(chǎng)大廈?的各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)工作，?在與翟經(jīng)?理的配合?下經(jīng)歷了?節(jié)后淡季?各商戶的?經(jīng)營(yíng)困境?租金難收?、托管員?工因季節(jié)?性原因大?量減員等?很具挑戰(zhàn)?性的問題?，通過(guò)這?些問題的?解決，使?自己對(duì)我?市的服裝?零售行情?、市場(chǎng)大?氣候的了?解、及員?工人事的?管理有了?迅速的提?高。通過(guò)?與各商戶?的調(diào)解工?作的接觸?，協(xié)調(diào)能?力得到了?進(jìn)一步的?鍛煉。為?了適應(yīng)不?斷變化的?情況，配?合公司的?整體規(guī)劃?對(duì)___?_市場(chǎng)進(jìn)?行了一定?的布局調(diào)?整。__?__月份?____?市場(chǎng)超市?開始構(gòu)想?到___?_月份開?業(yè)，自己?全身心的?投入到了?籌建工作?中，人員?招聘、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)、?貨架安裝?、商品上?架到日常?經(jīng)營(yíng)維護(hù)?，在老總?的關(guān)心下?，公司各?方的支持?下，在劉?總與李店?的指導(dǎo)下?，___?_市場(chǎng)超?市得以平?穩(wěn)的發(fā)展?與過(guò)渡，?自己對(duì)超?市最新的?業(yè)務(wù)知識(shí)?又得了系?統(tǒng)的強(qiáng)化?。負(fù)責(zé)?____?市場(chǎng)期間?，盡力維?護(hù)了各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?的正常運(yùn)?轉(zhuǎn)，沒有?發(fā)生意外?的突發(fā)事?件。但_?___市?場(chǎng)的整體?潛力沒能?全部發(fā)揮?發(fā)來(lái)產(chǎn)生?效益是事?實(shí)，雖然?____?市場(chǎng)的發(fā)?展有各方?面的客觀?環(huán)境不成?熟的制約?，但__?__市場(chǎng)?的潛力沒?能全部發(fā)?揮自己有?很大的責(zé)?任。這也?顯出了自?身能力的?局限，這?是在__?__市場(chǎng)?工作得到?的最深刻?認(rèn)識(shí)。同?時(shí)，__?__市場(chǎng)?各種困難?壓力的經(jīng)?歷，使自?己的心理?素質(zhì)得到?極大的提?高，面對(duì)?再大的困?難與壓力?，我都不?會(huì)退縮逃?避，能夠?從容冷靜?的去面對(duì)?解決，這?是我在_?___市?場(chǎng)工作得?到最大的?收獲。?二、__?__超市?工作階段?___?_月份因?工作的需?要，我被?調(diào)到__?__超市?任店面經(jīng)?理兼非食?品經(jīng)理。?在工作中?加強(qiáng)商品?管理與人?員現(xiàn)場(chǎng)管?理，實(shí)現(xiàn)?業(yè)績(jī)的提?升是貫穿?各項(xiàng)工作?的中心。?雖然自?開業(yè)就加?入了__?__超市?這個(gè)大家?庭，對(duì)_?___超?市的人員?也很熟悉?，但到了?具體工作?上必竟還?是有差別?的。為了?盡快進(jìn)入?角色負(fù)起?職責(zé)，一?方面加強(qiáng)?了專業(yè)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，積極看?書報(bào)文章?，虛心向?劉總李店?請(qǐng)教。一?方面加強(qiáng)?溝通了解?實(shí)際情況?，向食品?、接貨、?收銀等各?相關(guān)部門?負(fù)責(zé)人溝?通，與非?食品組長(zhǎng)?文娟深入?交流。在?短時(shí)間內(nèi)?與相關(guān)主?管建立了?溶洽的工?作關(guān)系，?負(fù)起了店?面值班經(jīng)?理的職責(zé)?。與柜組?長(zhǎng)一起對(duì)?非食品的?人員進(jìn)行?了整頓培?訓(xùn)，對(duì)商?品的規(guī)劃?與陳列作?了調(diào)整，?經(jīng)過(guò)非食?品員工的?共同的努?力，我們?的銷售有?了明顯的?增長(zhǎng)。在?文娟升任?非食品采?購(gòu)后，我?兼起了非?食品的組?長(zhǎng)，潛下?心來(lái)，從?頭干起，?衛(wèi)生、陳?列、庫(kù)房?、接貨從?每一個(gè)細(xì)?節(jié)開始嚴(yán)?格的要求?，使非食?品的賣場(chǎng)?氛圍有了?改觀。與?員工有了?的接觸，?在嚴(yán)格要?求的基礎(chǔ)?之上，給?員工的思?想溝通與?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，使員工?的精神面?貌有了改?觀，工作?的積極性?自主性得?到了發(fā)揮?。在公司?各部門的?關(guān)心支持?下，全組?員工齊心?努力，非?食品的進(jìn)?步得到了?公司的認(rèn)?可。店?面值班經(jīng)?理負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)各部門?工作，維?護(hù)全賣場(chǎng)?的正常營(yíng)?運(yùn)，應(yīng)對(duì)?突發(fā)事件?的處理，?在這個(gè)崗?位上，自?己立足全?面把控全?局，在工?作的同時(shí)?充分利用?這一平臺(tái)?全面提升?自身的組?織協(xié)調(diào)與?業(yè)務(wù)水平?，在收銀?、客服、?接貨、防?損、消防?等各個(gè)環(huán)?節(jié)深入了?解，發(fā)現(xiàn)?問題，消?減漏洞，?作一名稱?職的店面?經(jīng)理。?三、人員?管理培訓(xùn)?工作作?為一名主?管，對(duì)員?工的管理?是一門難?度較高的?必修課，?每個(gè)人的?經(jīng)歷、性?格各不相?同，如何?使本部門?員工心往?一處想勁?往一處使?不是嘴上?說(shuō)說(shuō)那么?簡(jiǎn)單的事?情。通過(guò)?相關(guān)專業(yè)?理論知識(shí)?的學(xué)習(xí)與?實(shí)際工作?中的應(yīng)用?，在人員?管理下了?很大我功?夫。遵循?了嚴(yán)格與?關(guān)愛并用?的方法。?首先自?身從心理?上真正的?關(guān)心員工?、尊重員?工，真正?的為員工?著想，真?心的想讓?員工有所?提高。在?這個(gè)基礎(chǔ)?上，有針?對(duì)性的對(duì)?員工進(jìn)行?思想溝通?與業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，解決?員工思路?，樹立明?確的發(fā)展?目標(biāo)，確?實(shí)激發(fā)員?工工作的?主動(dòng)性與?積極性，?再通過(guò)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)讓?員工知道?如何去作?，如何作?的更好。?在工作管?理上，始?終嚴(yán)字當(dāng)?頭，只要?犯了原則?性的錯(cuò)誤?，決不縱?容。使員?工隊(duì)伍從?內(nèi)在有動(dòng)?力，對(duì)外?有戰(zhàn)斗力?能夠產(chǎn)生?效益。?但人是不?斷變化與?發(fā)展的，?人員的管?理也會(huì)隨?之變化與?發(fā)展，這?需要自己?保持清醒?的頭腦，?不斷學(xué)習(xí)?與提高，?更好的發(fā)?揮出團(tuán)隊(duì)?的全部潛?力。對(duì)?員工培訓(xùn)?也是一名?主管的重?要工作，?最早自_?___市?場(chǎng)的__?__余名?員工到_?___市?場(chǎng)超市的?____?名員工再?到___?_月份_?___超?市六部門?乙班__?__余名?員工的培?訓(xùn)，通過(guò)?一次次的?培訓(xùn)與交?流，自己?從最初的?基本商業(yè)?常識(shí)培訓(xùn)?，經(jīng)過(guò)積?集與學(xué)習(xí)?，初步形?成了對(duì)員?工從思想?、商品知?識(shí)、銷售?心理與技?能、紀(jì)律?守則等方?面的系統(tǒng)?培訓(xùn)內(nèi)容?。得到了?員工認(rèn)可?收到了一?定的成效?。四、?專業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)與?市場(chǎng)把控?能力的提?高超市?零售業(yè)發(fā)?展的潮流?勢(shì)不可擋?，但零售?業(yè)同時(shí)面?臨著機(jī)遇?與挑戰(zhàn)并?存，自己?有幸能夠?參與進(jìn)時(shí)?代最具發(fā)?展的行業(yè)?之中，一?定要把握?機(jī)遇努力?拼搏。學(xué)?習(xí)、學(xué)習(xí)?、再學(xué)習(xí)?是在工作?與業(yè)余時(shí)?間不變的?任務(wù)。一?方面超市?管理的基?本功，商?品陳列、?庫(kù)存合理?