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文檔簡介

..周邊績效考核指標定義表評價等級ABCD超出目標達到目標低于目標遠低于目標分值區(qū)間100-9089-8079-6059-0經常主動去其他有時去其他部門幾乎不去其他部從來不去其他部主動性部門詢問,是否有詢問,是否有工作門詢問,是否有工門詢問,是否有工工作協(xié)作需要協(xié)作需要作協(xié)作需要作協(xié)作需要其它部門/人員提其它部門/人員提其它部門/人員提其它部門/人員提響應時間出合理工作協(xié)助出合理工作協(xié)助出合理工作協(xié)助出合理工作協(xié)助要求時,每次及時要求時,多數及時要求時,少數及時要求時,從不及時響應響應響應響應盡快協(xié)助,解決問盡快協(xié)助,解決問盡快協(xié)助,解決問對于需協(xié)助解決解決問題時間題遠低于預期時的問題根本不處題在預期時間內題超出預期時間間理協(xié)助工作完成后,協(xié)助工作完成后,協(xié)助工作完成后,協(xié)助工作完成后,從來沒有及時將每次都及時將完多數能及時將完偶爾能及時將完信息反饋及時完成情況反饋到成情況反饋到要成情況反饋到要成情況反饋到要要求協(xié)助部門/人求協(xié)助部門/人員求協(xié)助部門/人員求協(xié)助部門/人員員其他部門對協(xié)助其他部門對協(xié)助其他部門對協(xié)助其他部門對協(xié)助服務質量工作結果非常滿工作結果比較滿工作結果不太滿工作結果很不滿意意意意word教育資料評價等級分值區(qū)間溝通效果工作分配下屬發(fā)展管理力度

..管理績效考核指標定義表ABCD超出目標達到目標低于目標遠低于目標100-9089-8079-60分59-0分與下屬溝通順與下屬保持良難以和下屬溝暢,人際關系和能夠與下屬溝通,下屬不愿意諧;下屬碰到各好的關系,經常通,但是存在溝和上級溝通,上與下屬進行有種問題愿意主通不完全現(xiàn)象級難以了解下效的溝通動和上級溝通屬的想法合理分派工作,根據下屬的個給下屬分派工給下屬分派工充分發(fā)揮下屬性和能力合理作基本能讓下作存在較大問潛能;對下屬工屬滿意,沒有明題,導致嚴重下地分配工作,并作中的重要問能給予必要的顯的忙閑不均屬不滿意;基本題及時給予指現(xiàn)象;有時會指不能指導下屬指導導導下屬工作工作幫助全部下屬對下屬的自身不能讓下屬明明確自己的發(fā)關心大部分下發(fā)展會提出一白自己的發(fā)展展道路,并且得屬的個人發(fā)展,些意見,也能偶方向,并且基本到下屬認同;隨并能提出改進爾提出改進要不能指出下屬時指出下屬的的要求或建議求的改進點改進點下屬行為成為能夠嚴格規(guī)范基本能夠規(guī)范難以規(guī)范下屬其他部門員工下屬行為下屬行為行為效仿的榜樣word教育資料..能力考核指標定義表評價等級ABCD超出目標達到目標低于目標遠低于目標分值區(qū)間100-9089-8079-60分59-0分人際交往能力容易與他人建能夠與他人建較為自我,不易剛愎自用,不易立可信賴的積關系建立立可信賴的長與他人建立長與他人相處,自極發(fā)展的長期期關系期關系我封閉關系善于與他人合作共事,相互支能夠與他人合團隊合作精神不能與他人很持,充分發(fā)揮各作共事,相互支團隊合作不強,對工作有好合作,獨斷專自的優(yōu)勢,保持持,保證團隊任良好的團隊工務的完成影響行作氛圍巧妙地和建設能夠解決已發(fā)解決矛盾手法生的矛盾,不致遇到矛盾不知解決矛盾性地解決不同對工作產生大生硬,影響工作如何解決矛盾順利進行的負面影響對他人較關心,容易感知別人能關心他人,體的想法,體諒他諒他人,領會他有時能關心他不太關心他人,敏感性人,善于領會他人的請求,有時人,體會他人的對他人的需求人的請求,并付幫助想辦法解苦衷毫無感覺之于適當的言決行word教育資料..判斷決策能力能透過現(xiàn)象看主要忙于事務對公司的將來本質,把握組織能夠根據現(xiàn)狀,性工作,有時也不太關心,也不戰(zhàn)略思考面臨的挑戰(zhàn)和了解組織面臨會注意公司的注意工作上可機會,兼顧短期的挑戰(zhàn)和機會前景和對策等能出現(xiàn)的機會和長遠目標問題和挑戰(zhàn)工作中能不斷提出新想法、新工作中能夠努按步就班,很少措施,善于學力學習,提出新提出新想法、新因循守舊,墨守創(chuàng)新能力習,注意規(guī)避風想法、新措施與措施與新的工成規(guī)險,銳意求新,新的工作方法作方法在工作中有較并有風險意識大創(chuàng)新能迅速理解并把握復雜的事問題發(fā)生后,能發(fā)現(xiàn)問題,能夠解決問題的能夠分辨關鍵問想辦法解決,但遇到問題,束手物,發(fā)現(xiàn)關鍵問力題、找到解決辦題,找到解決辦有時抓不注關無策法,并設法解決鍵法對所做決策有大致能做出正有大概的判斷對日常工作經和評估,缺乏方推斷評估能力良好的權衡和確的判斷和評常判斷失誤,耽法和手段,結果判斷評估估誤工作進程不能十分可信善于確定決策善于確定決策時機并提出可時機,提出可行能夠確定決策行方案,但在權決策能力方案,合理權衡、選擇時偶有時機,但很少提遇事優(yōu)柔寡斷,衡,優(yōu)化選擇,出可行方案,常缺乏主見失誤,大多數日對困難的事件常事務處理果求助于他人處理果斷得當斷得當考核執(zhí)行能力word教育資料..能根據部門目能根據部門目直接以命令的標對下屬提出由下屬自己提標對下屬提出形式向下屬下目標,但部分目出工作目標和合理可行的個達工作目標,部目標確定能力標不太合理或考核標準,自己人考核目標,并分部門和標準標準不清晰,難不做或很少做能充分的使下不為下屬理解以為下屬理解修改屬理解和接受并接受或接受較為主動的去很少了解下屬基本不去主動主動了解下屬了解下屬的任的工作完成狀了解下屬的任的任務完成狀務完成狀況,對況,但對一般性務完成狀況,出工作指導能力況,并對疑難問一般性的問題的疑難問題也現(xiàn)疑難問題時題及時指導下給于指導完成,會給予指導幫一般讓下屬自屬完成但缺乏一定的時效性助行處理考核數據提供考核數據完整、考核數據真實,部分考核數據考核數據有虛真實數據不充分未核實假對下屬考核結對下屬的評定對下屬的評定對下屬的評定考核結果評定果的評定非常較為客觀有一定的主觀基本以主觀性客觀準確性能夠及時主動基本能主動和下屬對考核期和下屬對考核有時和下屬主內的優(yōu)劣進行很少和下屬面面談反饋能力期內的優(yōu)劣進評價,總體評價動面談,評價內談,評價內容空行客觀的評價,容缺乏針對性,較為客觀、大部泛并得到下屬的分內容得到下重點不明認可屬的認可溝通能力word教育資料..簡明扼要,具有抓住要點,表達語言欠清晰,但口頭溝通能力出色的談話技意圖,陳述意尚能表達意圖,含糊其詞,意圖見,不太需要重有時需反復解不明巧,易于理解復說明釋能夠很好的傾聽別人的傾述,能夠注意傾聽,能夠傾聽,有時不注意傾聽,常傾聽能力很快明白傾述常不知對方所力求明白一知半解人的想法和要云求基本不需修改表達清晰、簡補充,比較準確文章不夠通順,文理不通,意圖書面溝通能力潔,易于理解,的表達意見,有但尚能表達清不清,需作大修無可挑剔進一步提高的楚主要意圖改空間表達能力出色,表達能力一般工作中和領導工作中和領導但工作中和領工作中和領導及同事溝通有及同事溝通順導及同事溝通及同事溝通困時會出現(xiàn)問題;暢;能完全理解沒有問題;工作難不太能理解溝通理解能力基本能理解領領導的意圖;能中能理解領導領導的意圖和完全理解崗位的意圖和崗位導的意圖和崗崗位的職責和位的職責和分的職責和分配的職責和分配分配的任務的任務的任務配的任務知識技能知識面廣博,自然科學和社會知識面較廣,對知識面一般,除知識面較窄,除基礎知識科學知識都很自然科學和社本行業(yè)知識外,本行業(yè)外,對其豐富,對某些問會科學知識都對其他知識略他知識了解甚題有較深的研有較多了解知一二少究word教育資料..系統(tǒng)全面掌握本專業(yè)理論知掌握本專業(yè)的一般地掌握本對本專業(yè)知識識,對某些問題專業(yè)的知識,能僅有粗淺的了專業(yè)知識理論知識,具有有獨立見解,是一定的深度夠滿足工作要解,影響工作的本專業(yè)內的行求正常開展家業(yè)務水平高超,業(yè)務水平能達業(yè)務水平基本理論功底和技到崗位要求,能能達到崗位要術水平扎實,并夠完成上級安求,但仍需一定業(yè)務能力一般,專業(yè)技能工作中經常出能得到領導和排的各項崗位的努力才能完同事的一致認職責范圍內的全勝任該崗位現(xiàn)差錯可工作工作能夠積極的學能夠學習工作認真學習工作中所需的專業(yè)很少學習工作習各方面的知所需的專業(yè)知知識和崗位技中所需的知識識,注重不斷提識和崗位技能,能,參加公司組和技能,培訓考高自己的能力,學習能力并在工作中能織的培訓,培訓核成績較差,工遇到問題虛心不斷總結提高的考察能夠通作中遇到問題向別人請教,能解決實際問題過,但是主動性不能虛心聽取不斷的積累經驗的能力不夠,涉獵面不別人意見廣word教育資料..態(tài)度考核指標定義表ABCD評價等級超出目標達到目標低于目標遠低于目標分值區(qū)間100-9089-8079-60分59-0分長期堅持學習業(yè)務知識;對于主動學習業(yè)務偶爾主動學習基本上不主動額外任務能主知識;主動承擔業(yè)務知識;有時學習業(yè)務知識;動請求并且能一般的額外任主動完成一般很少主動請求積極性高質量完成;工務;工作中能夠額外任務;有時承擔額外任務;作中善于發(fā)現(xiàn)提出新的思路能提出個別的不能提出新思問題,并經常提和建議新思路和建議路和建議出新思路和建議。主動協(xié)助同事能夠與同事保根據同事的請不能積極響應持良好的合作同事的請求或協(xié)作性出色的完成工關系,協(xié)助完成求能夠提供一者協(xié)作任務的作般協(xié)助工作完成質量較差責任心工作有很強的工作有較強的工作有一定的工作責任心不責任心責任心責任心強能夠長期嚴格基本能夠遵守不能遵守工作能夠遵守工作工作規(guī)定和標遵

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