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連鎖便利店行業(yè)分析報(bào)告一、定義連鎖便利店是指在企業(yè)總部的領(lǐng)導(dǎo)下,將同一品牌、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、形象、管理和編輯等進(jìn)行統(tǒng)一的商業(yè)模式,通過多個(gè)加盟店和直營店進(jìn)行經(jīng)營的一種商業(yè)形式。二、分類特點(diǎn)1.店面小、面積小,主要銷售急需品、小零食和飲料等;2.開店快、資金需求低;3.商品采購、價(jià)格策略、店內(nèi)裝飾、互聯(lián)網(wǎng)營銷等方面有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。三、產(chǎn)業(yè)鏈主要包括供貨商、倉庫物流、零售業(yè)、物流公司、支付方式、全行業(yè)維度的數(shù)據(jù)收集、分析和應(yīng)用等。四、發(fā)展歷程自20世紀(jì)80年代后期進(jìn)入中國市場(chǎng)起,連鎖便利店迅速發(fā)展。其中7-11,全家,快客等知名品牌多年來在中國市場(chǎng)一直占據(jù)較強(qiáng)地位。五、行業(yè)政策文件1.《電子商務(wù)法》2.《商業(yè)環(huán)境優(yōu)化三年行動(dòng)計(jì)劃》3.《服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放負(fù)面清單》六、經(jīng)濟(jì)環(huán)境連鎖便利店行業(yè)發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口的影響,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人口的增加,連鎖便利店定位產(chǎn)品和服務(wù)的客戶群體越來越多樣化。七、社會(huì)環(huán)境社會(huì)快速發(fā)展加快了人們的節(jié)奏,生活節(jié)奏變得更加緊張快速,人們對(duì)時(shí)間的概念逐漸變?yōu)橐粋€(gè)重要的效率標(biāo)志。因此便利店成為適應(yīng)這種節(jié)奏的最好場(chǎng)所之一。八、技術(shù)環(huán)境隨著移動(dòng)支付和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,連鎖便利店實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上支付和智能化管理等方面的全面提升。九、發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素1.消費(fèi)者需求的不斷增加;2.人口增長和城市化進(jìn)程的不斷加速;3.信息技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用。十、行業(yè)現(xiàn)狀1.市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大;2.隨著國家開放政策的不斷深入,外資連鎖便利店正在加速入局;3.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局正在發(fā)生變化;4.行業(yè)規(guī)范不斷完善,品牌間的差距明顯。十一、行業(yè)痛點(diǎn)1.市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)造成的損失巨大;2.店鋪人員管理難度大;3.倉儲(chǔ)、配送成本高;4.部分品牌的缺乏創(chuàng)新和差異化。十二、行業(yè)發(fā)展建議1.加強(qiáng)品牌建設(shè),提高知名度和美譽(yù)度;2.拓展品類和業(yè)態(tài),打造多元化的經(jīng)營模式;3.建立與供應(yīng)鏈相關(guān)知識(shí)體系,提高供應(yīng)鏈管理水平;4.注重?cái)?shù)字化、智能化管理;5.完善售后服務(wù)體系。十三、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景1.對(duì)技術(shù)和數(shù)據(jù)分析的需要和需求會(huì)越來越大;2.品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和員工素質(zhì)的全面提升;3.發(fā)展多樣化、服務(wù)全面化、場(chǎng)景化;4.提升供應(yīng)鏈管理水平,將全面推進(jìn)供應(yīng)鏈的升級(jí)和供應(yīng)鏈的優(yōu)化。十四、競(jìng)爭(zhēng)格局競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)集中度逐漸提高,成為業(yè)內(nèi)企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模和訂單數(shù)量變多的主要趨勢(shì),這也將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)地位變化和行業(yè)重心變化。十五、代表企業(yè)如7-11、全家、羅森等知名品牌。十六、產(chǎn)業(yè)鏈描述連鎖便利店產(chǎn)業(yè)鏈包括了供應(yīng)商、倉儲(chǔ)、零售業(yè)、物流公司、支付方式、全行業(yè)維度的數(shù)據(jù)收集、分析和應(yīng)用等多個(gè)環(huán)節(jié)。十七、SWOT分析1.優(yōu)勢(shì):業(yè)務(wù)模式的前瞻性、組織架構(gòu)的強(qiáng)大和豐富的管理經(jīng)驗(yàn);2.劣勢(shì):商業(yè)環(huán)境的不穩(wěn)定、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和規(guī)范的缺失等;3.機(jī)會(huì):消費(fèi)多元化、城市化進(jìn)程的加速和庫存管理的升級(jí)應(yīng)用;4.威脅:經(jīng)濟(jì)發(fā)展不穩(wěn)定和政策風(fēng)險(xiǎn)
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