行政文員的工作心得

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當(dāng)然，學(xué)習(xí)僅僅只能補(bǔ)充我知識的不足，熬煉才是真正提升技能的方式。當(dāng)然，他們彼此的組合也同樣的重要?，F(xiàn)在，針對自己這段時間來的進(jìn)步和體會，我對這次的實(shí)習(xí)之旅的心得和體會做小結(jié)如下：

一、對公司的感受

剛來到公司的時候，公司給我的印象是：嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍的。由于無論何時看向同事們，他們都總是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ψ约旱墓ぷ鳎砬樯弦卜滞獾淖屑?xì)。

但是，這種印象在很快就被打破了。當(dāng)工作結(jié)束后，大家都會放松的休息。而且就我來說，公司的各位都特別的熱忱、友好，對我這個新人也分外的照看。在休息的時候還會有前輩拉上我一起去休息。通過一段時間的接觸以及職位的關(guān)系，我很快就掌控了公司大部分員工的信息，不僅僅和大家有了認(rèn)識，而且也由于接觸而成為了伙伴。

對公司的感受，總結(jié)下來，我感到很棒，每個人都很努力，但是團(tuán)隊(duì)的氛圍卻特別的輕松，讓人不自禁的融入了這里。

二、對工作的感受

前臺文員的工作很簡約，至少在實(shí)習(xí)期是這樣的，但同樣也特別的繁瑣。作為實(shí)習(xí)期的工，我處理的都是入：資料核對、整理表格、考勤管理、公司基本設(shè)施管理之類的簡約工作。

一開始的時候，我認(rèn)為這樣的工作隨意找個人都可以做，所以覺得有些讓人泄氣。由于我的確期盼在工作中學(xué)到些閱歷和技術(shù)?？蛇^了一段時間后，我也認(rèn)識到這份工作并不像我想的那么簡約。文員的工作并不僅僅只有這些日常，不如說，這些都是這本中的基本而已。當(dāng)我的技能也有了一些提升后，我開始做一些更繁復(fù)更重要的事情。這些工作都要更加嚴(yán)謹(jǐn)，而且不能出錯！這讓我認(rèn)識到，自己所見到的，不過是工作中的一點(diǎn)點(diǎn)皮毛而已。沒須要沾沾自喜。

三、實(shí)習(xí)小結(jié)

這次的實(shí)習(xí)，讓我在許多方面進(jìn)一步認(rèn)識了工作和社會，也讓我接觸到了更多社會中的人。這些對我這個還未真正走出學(xué)校的人來說，真的特別寶貴。我相信，將來我會學(xué)到更多，也會更加的超卓！

行政文員的工作心得2

轉(zhuǎn)瞬間，一個多星期的實(shí)習(xí)時間過去了，在這段時間里，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗(yàn)到行政工作中的樂趣，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，

行政文員工作心得。

在實(shí)習(xí)這段時間，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的詳細(xì)知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的汲取工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。

從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來恍恍忽忽的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐煩、仔細(xì)教育和鼓舞，我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，漸漸的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接；如何進(jìn)賬；如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新穎的都要問，

雖然我還有許多閱歷上的不足和技能上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。

有一次，我?guī)兔煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)運(yùn)用過程中，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號，導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)覺的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會造成不須要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼光比我好，而是師傅比我仔細(xì)、細(xì)心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐煩和責(zé)任心。

作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂

轉(zhuǎn)瞬間到**上班已有一年多了，在這段時間里我從一個一般營業(yè)員，變成了一個組長，對于這種轉(zhuǎn)變心有體會，營業(yè)員的我那時很自私心里只想著管好自己的事，

營業(yè)員工作心得體會。別的與我無關(guān)，也不想管，就當(dāng)沒有看到一樣?，F(xiàn)在身為組長了那就不一樣了店里的許多事情都要負(fù)責(zé)，還要了解每一個員工的心思，搞好團(tuán)結(jié)，掌握好自己的心情，做好榜樣。現(xiàn)在才知道作為一個領(lǐng)導(dǎo)酸甜苦辣。

在這一年多的時間里，也見證了上塘店的得每一步成長和進(jìn)展，還記得剛剛開業(yè)的時候，那是的生意的確不是很好，每天也沒有許多客人，現(xiàn)在比起以前好了許多許多，聽到這個月有了一點(diǎn)點(diǎn)盈利心里還是蠻興奮的，這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)正確銷售策略，和員工的努力。比如以前贈品的運(yùn)用，很死板，沒有人性化，以至于許多許多客戶由于沒有合適的贈品而離開，現(xiàn)在那在沒有違反公司原那么上合理的利用贈品，

這樣我們就留住了許多客戶，可是公司還有許多不足的地方，愛嬰室定位在那個層次，在如今的社會里

許多人開始看重不是金錢，而是消費(fèi)環(huán)境，和服務(wù)，就像一件衣服在市場里很廉價(jià)，可是到了百貨大樓身價(jià)就不一樣了，可是人還是會選擇在百貨大樓里去買，由于那里環(huán)境好服務(wù)好，我們店里賣場里就像倉庫一樣混了，還有員工的文明用語，服務(wù)立場，產(chǎn)品知識，我們重點(diǎn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)在哪里我想這些知道的不是許多，重點(diǎn)商品銷售不好,主要緣由不在于員工不去推，沒有人和錢過不去。主要是對產(chǎn)品不了解，我們都不了解產(chǎn)品客戶又怎么去買我們推舉的產(chǎn)品，文明用語不是不去說是不知道該怎么說，還有價(jià)格牌擺放，就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪。這些問題也不是靠任何一個人就能解決的，要靠大家的努力和公司的支持！

剛參與工作，進(jìn)入變電站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，沒有一絲的心理預(yù)備，感覺枯燥乏味、平淡無奇。然而看著大家飽滿的精神，激昂的斗志，積極投身工作的氛圍中，我得到了動力。要把工作完成是很簡單的，但把工作做得超卓、有制造性卻是很不簡單。所以，我慢慢的明白，在各個崗位都有進(jìn)展?jié)撃堋⒃鲩L知識的機(jī)會。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作，也能成為最精致的工人；假如以冷淡的立場去做最高尚的工作，也不過是個平凡的工匠。在站里，我感受到了家的暖和，每次我遇到了辣手的問題，師父和同事們那熱忱的講解，熱心的笑容都讓我有一股暖流從心間流過。

漸漸的我對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、繼電愛護(hù)的基礎(chǔ)知識、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異樣狀況用語、操作術(shù)語以及對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了肯定程度的了解。潛移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是同學(xué)生涯的一種連續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。第二，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的一個過程。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須全力以赴，這種精神的有無可以決斷一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗。假如一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他也就掌控了達(dá)到勝利的原理。如果能到處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)受。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的勝利！

春眠不覺曉，到處聞啼鳥。夜來風(fēng)雨聲，花落知不少。春天的腳步不知不覺中進(jìn)入了我的身邊，伴著耳邊鳥兒的啼叫，感受著花開花落，我努力的工作著、仔細(xì)的學(xué)習(xí)著；在夜里聽著小雨滴的聲音，以及大自然春風(fēng)的悄然潛入，使我感受到了和諧與充盈。

行政文員的工作心得3

一個多月來，在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，以及其他部門需要幫助的一些事情都做到了實(shí)時、精確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

一個多月的時間，我雖然做了一些工作，但仍舊存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、初到公司，感覺每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在許多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和援助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。

3、工作不扎實(shí)。作為一名剛剛踏入社會的高校生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，許多知識雖然了解但卻不精。

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實(shí)習(xí)是每個高校生需要擁有的一段經(jīng)受，它能讓我們?nèi)ド鐣袑?shí)踐，發(fā)覺自身的不足之處，打開視野，豐富社會閱歷，為我們以后走向社會做鋪墊。當(dāng)然，我們學(xué)校也不例外，對于即將畢業(yè)的我被學(xué)校安排到一家私企去做辦公室文員。記得剛開始的時候，工作并不忙，不感覺辛苦，就是覺得有點(diǎn)無聊，坐著腰酸背痛的，過了幾天就習(xí)慣了。我每天向同事請教些辦公知識。剛步入工作崗位，發(fā)覺自己還是有許多不懂的，有幾次都想過要放棄，幸好有同事們的援助才讓我堅(jiān)持了下來，我很感恩他們?，F(xiàn)在我的心態(tài)調(diào)整過來了，我應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的完成實(shí)習(xí)任務(wù)，有機(jī)會就要從各方面熬煉自己，把課本上學(xué)到的知識結(jié)合到實(shí)際中去，這樣才能充分表達(dá)出個人價(jià)值。

我在實(shí)習(xí)的時候深刻體會到文員這個職位，技術(shù)性的勞動不多，主要都是些繁瑣重復(fù)的工作，有時候上司安排一份技術(shù)性的工作時，自己會感覺很有壓力，難以勝任。這就是由于平常得到的熬煉機(jī)會太少了，在學(xué)校學(xué)習(xí)的`理論知識沒方法合理的運(yùn)用到實(shí)踐中去。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還是有一些感受的，在高校我們學(xué)的不是知識，是一種技能，一種叫自學(xué)的技能，實(shí)習(xí)文員期間，只是單純的打電話處理文件，基本是不用許多專業(yè)知識。所以我們需要自己主動學(xué)習(xí)新的知識，接受新事物，認(rèn)識新事物。在工作中要勤動手，不斷積累閱歷，有空閑時間就多看看書，提高個人素養(yǎng)，遇到不懂的地方可以向他人請教，要虛心。不管做什么事都要靠自己的努力，不能希望或者依靠他人。把握好工作與休息的關(guān)系，盡量不要讓自己身心疲乏的去工作，這樣只會得不償失。

短短的辦公室文員實(shí)習(xí)時間結(jié)束了，我了解到良好的職業(yè)道德是很重要的，它是建立良好人際關(guān)系和提高企業(yè)精神文明的重要保證。我們要重視性格和技能之間的補(bǔ)償，要明白“熟能生巧”的道理，培育良好的愛好可以克服技能上的不足。要拓寬自己的知識面，廣泛愛好愛好的培育要通過實(shí)踐活動，在活動中漸漸體驗(yàn)到心理上的滿意，從而激發(fā)出愛好和愛好。我們要努力克服一切困難，直到最末取得勝利。

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在辦公室做文員的工作已經(jīng)許多年了，如今的我工作閱歷豐富，在這份工作上的成長許多，我因此也是有許多工作上的感悟和體會的。

文員的工作講究的就是細(xì)致、細(xì)心，尤其是在辦公室工作，要處理那么多繁雜的事務(wù)，假如不細(xì)致，是很簡單出錯的，一旦出錯，又給自身的工作增加了很大的難度。辦公室連接各部門，所要負(fù)責(zé)的事情就是把各部門的繁瑣事情處理好，比如各種文件，我們文員都是要去分類的，整理出有用和沒用的文件，做這樣的工作，要的就是文員的耐煩和細(xì)心，不然錯過重要文件，是要負(fù)很大的責(zé)任的，這對自己和他人的工作也是會帶來很大的壓力的，是不利于完成工作的。

文員有時候還是辦公室的接待員，不僅要接聽來訪人員的電話，還要收集來客的信息，并且要有登記記錄，也是方便領(lǐng)導(dǎo)考察的。這些工作感覺似乎挺簡約的，可是當(dāng)真正的去做時，就會發(fā)覺其實(shí)是有難度的。比如在接聽電話時，我們的語氣不僅要溫順，在面對來訪人的刁難，我們還不能有脾氣，還需要得微笑禮貌，給足來訪的人面子。登記信息時，要細(xì)致的填寫好每項(xiàng)信息，不能有半點(diǎn)失誤，不然弄錯人信息了，是對他人的不尊敬，這是工作上的忌諱。

上面說了文員工作比較繁雜，是由于除了上面的事情，我們還要負(fù)責(zé)做報(bào)表，為各部門做各種報(bào)表，因此就要學(xué)會e*cel技巧，不然就無法完成這項(xiàng)工作。每種表格都要會，而且要嫻熟，由于每一個部門的工作不同，做的報(bào)表也是不同的，那自然也要會不同的表格。在面對這一工作，還有一個要留意的地方就是速度要快，由于速度慢，表格就做不好，也就會影響到下一個工作，要知道整個辦公室里工作那么多，假如把時間都花在做表上面了，后面的工作就只能往后推，這其實(shí)是最不好讀的一個方法了，因此文員在做報(bào)表的時候，肯定要精準(zhǔn)和快速。

做文員這工作，我收獲的要比我付出的多，在這個工作上面，我能夠?qū)W習(xí)到許多的東西，現(xiàn)在的我變得越來越厲害，在辦公室的工作也做得越來越棒，能夠獨(dú)立承受起領(lǐng)導(dǎo)交代我做的工作，盡心的做事情，為辦公室的工作帶去許多便利。

行政文員的工作心得6

我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人聰慧技能的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員仔細(xì)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)發(fā)奮的干勁，體會到的是**人作為拓荒者的困難和堅(jiān)決，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作狀況作一簡約總結(jié)。

在思想上，我深刻地認(rèn)識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的進(jìn)展機(jī)遇，也是一個很好的熬煉和提升自己各方面技能的機(jī)會。在工作初期，我仔細(xì)了解了公司的進(jìn)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟識了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極熬煉自己的工作技能，力求盡快完成自身角色的