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文檔簡介

管理者90天轉(zhuǎn)型賦能

干部90天轉(zhuǎn)身計(jì)劃賦能手冊項(xiàng)目0-5DaysActionPlan促進(jìn)轉(zhuǎn)身30DaysActionPlan

建立關(guān)系60DaysActionPlan

走上軌道90DaysActionPlan

贏得信任XX月XX日-XX月XX日XX月XX日-XX月XX日XX月XX日-XX月XX日XX月XX日-XX月XX日目的計(jì)劃內(nèi)容

成功轉(zhuǎn)型路徑圖-90天行動計(jì)劃轉(zhuǎn)型的平衡點(diǎn)成功轉(zhuǎn)型關(guān)鍵是否能成功轉(zhuǎn)型的區(qū)別關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型里程碑轉(zhuǎn)型的“四個關(guān)鍵步驟”Step1:我該如何為新角色的成功做準(zhǔn)備?Step2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?Step3:我該怎樣加強(qiáng)有效的影響力?Step4:我應(yīng)如何在成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更上一層樓?6.形成成功轉(zhuǎn)型路徑圖-90天行動計(jì)劃CO

NTENTSsource:MichaelWatkins,TheFirst90Days1.轉(zhuǎn)型平衡點(diǎn)轉(zhuǎn)身期一般為6個月,轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)正點(diǎn)平均為3.2個月;在轉(zhuǎn)身期對關(guān)鍵崗位的新上崗干部進(jìn)行跟蹤與使能,幫助其盡快勝任新的工作,聚焦實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果,快速度過轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)折點(diǎn),降低失敗的風(fēng)險(xiǎn)。1234567上崗時間(月)貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)身平衡點(diǎn)凈貢獻(xiàn)=0價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值消耗熟悉環(huán)境了解運(yùn)作建立目標(biāo)擴(kuò)展關(guān)系實(shí)現(xiàn)速贏提升能力展現(xiàn)績效轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)折點(diǎn)2.成功轉(zhuǎn)型關(guān)鍵管理自己管理他人職能經(jīng)理管理管理者業(yè)務(wù)經(jīng)理集團(tuán)經(jīng)理了解新的環(huán)境對角色的需求,識別風(fēng)險(xiǎn);用系統(tǒng)的方法管理關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期;創(chuàng)造良性循環(huán),打開局面,建立信譽(yù);加速學(xué)習(xí),提升領(lǐng)導(dǎo)力。成功轉(zhuǎn)型的主管未能成功轉(zhuǎn)型的主管具有卓越的知識并熟悉情況,善于迅速分清主次能夠識別并發(fā)展各種關(guān)鍵關(guān)系,在組織中迅速建立人際網(wǎng)絡(luò)并展現(xiàn)以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向能夠把多個問題形成一個的愿景目標(biāo)并激勵下屬為之努力與上級主管清楚地溝通戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等掌握領(lǐng)導(dǎo)變革的流程和方法,基于對變革正確的評估,明確地傳遞對變革的自信心和對下屬的信任往往來自于外部領(lǐng)域,在初始階段花了太多的時間太聚焦于工作任務(wù)(本身)的完成,忽略了建立并發(fā)展信任的工作關(guān)系,表現(xiàn)出習(xí)慣于獨(dú)自做事的傾向同一時間追求太多,缺乏有說服力的策略,無法聚焦于解決主要問題沒有澄清高層主管的預(yù)期只關(guān)注變革,忽略下屬的穩(wěn)定感與安全感等的需求,常常出現(xiàn)意想不到的事情3.是否能成功轉(zhuǎn)型的主要區(qū)別轉(zhuǎn)型期結(jié)束第二個月結(jié)束第一個月結(jié)束第一周結(jié)束第一天結(jié)束正式進(jìn)入新組織得知你被選中得知你被考慮階段III,承擔(dān)職責(zé)階段II,

入職前階段I,

選擇前source:MichaelWatkins,TheFirst90Days4.關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型里程碑5.轉(zhuǎn)型的四個關(guān)鍵步驟(成功轉(zhuǎn)型的基本要素)1342在100天接近末尾時,要考慮如何帶這個團(tuán)隊(duì)繼續(xù)往前走,對團(tuán)隊(duì)有什么要求,需要哪些變革,如何實(shí)施我應(yīng)如何在成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更上一層樓?環(huán)境建立,跟上下級、周圍建立友好網(wǎng)絡(luò)我該怎樣加強(qiáng)有效的影響力?優(yōu)缺點(diǎn)的評估,能力、經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)計(jì)劃我該如何為新角色的成功做準(zhǔn)備?規(guī)劃速贏工作我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步驟

-將有助于您設(shè)定重點(diǎn)舉措和日?;顒拥膬?yōu)先順序,由此,你能聚焦去實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果,并盡量減少失敗的風(fēng)險(xiǎn)以實(shí)現(xiàn)您的潛力。“審時度勢”轉(zhuǎn)型過渡失敗的根本原因,要么是由于新管理者誤解了組織環(huán)境的基本需求,要么是他們?nèi)狈m應(yīng)組織內(nèi)部環(huán)境的技巧和靈活性“求同存異”如果專注于細(xì)節(jié),每一個轉(zhuǎn)型都是獨(dú)一無二的。但是,從更高的層次來看,每一階段的轉(zhuǎn)型存在共同的特征和規(guī)則“良性循環(huán)”新管理者的成功需要調(diào)動組織內(nèi)部其他員工的力量。壓倒一切的目標(biāo)是培育良性環(huán)境,而非象病毒一樣擴(kuò)散負(fù)面影響,最終使組織的免疫系統(tǒng)被徹底破壞“鑒往知來”對高層管理者而言,轉(zhuǎn)型成功需要諸多重要的經(jīng)歷。將有效加速過渡的技巧傳授給他們,幫助管理者在實(shí)踐中完成轉(zhuǎn)變,對組織而言將帶來巨大的回報(bào)管理好新上崗時期的四個重要原則步驟1:我該如何為新角色的成功做準(zhǔn)備?角色轉(zhuǎn)換的誤區(qū);信息/知識來源(關(guān)于過去、現(xiàn)在、未來的問題)加速學(xué)習(xí)(有效學(xué)習(xí)的原則、有效學(xué)習(xí)的障礙、確立好學(xué)的態(tài)度)步驟1:我該如何為新角色的成功做準(zhǔn)備?思想上的轉(zhuǎn)身一切重新開始,避免陷入舒適區(qū)溫柔的陷阱盡可能多了解有關(guān)新角色的一切情況時間上的轉(zhuǎn)身按照新崗位的要求分配自己的時間技能上的轉(zhuǎn)身識別你新崗位要求的弱項(xiàng)并制定解決方案面對你的強(qiáng)項(xiàng)要考慮現(xiàn)在的環(huán)境是否有了變化,時刻提醒自己:有時成功也是失敗之母重新建立工作中的人際網(wǎng)絡(luò)獲取能夠幫助你成功的資源思考一下在您過去的領(lǐng)導(dǎo)角色中曾經(jīng)有過的一次失誤,或者說某件您本來可以處理得更好的事情。

這次失誤,是否反映了針對某些問題您缺少關(guān)鍵的知識?

這次失誤,是否反映出您過于匆忙地決定了需要采取什么行動?

如果有適合的人提供更好的支持,這些失誤是否可以避免?過去的失誤:如果您回答“是”:小心常見的“誤區(qū)”:戰(zhàn)略是落后于正常學(xué)習(xí)曲線結(jié)構(gòu)是先入為主;試圖做得太多流程是孤立無援;偏聽偏信您是否容易陷入某些“角色轉(zhuǎn)變的誤區(qū)”?步驟1:我該如何為新角色的成功做準(zhǔn)備?角色轉(zhuǎn)換的誤區(qū)誤區(qū)描述結(jié)果落后于正常學(xué)習(xí)曲線在開始新工作前,您投入大部分時間忙于完成以前的工作,或停下來無所事事。您沒有學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)所需的知識,以使自己剛開始的決策更加完善。這可能導(dǎo)致您做出錯誤的判斷,從而毀壞自己的信譽(yù)。設(shè)定不切實(shí)際的期望值從一開始您就沒有設(shè)立既明確又可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)您可能表現(xiàn)很好,但是仍然無法達(dá)到上司的期望。讓自己孤立無援您花費(fèi)了過多時間閱讀財(cái)務(wù)和運(yùn)營報(bào)告,但沒有安排足夠的時間與員工和其他關(guān)鍵的相關(guān)方溝通交流。您沒有建立了解新的工作環(huán)境所必需的關(guān)系和溝通渠道。先入為主在聆聽別人的意見前,對于要討論的問題和解決方案您的主意已定。您排斥并疏遠(yuǎn)其他人。即使您最初的想法是可行的,但您放棄了傾聽關(guān)于某些難題的其他(可能更好的)解決方案的機(jī)會貪多圖快貿(mào)然多面出擊,啟動多個項(xiàng)目,玩機(jī)會主義。工作安排混亂無序。沒有將足夠的資源用于重點(diǎn)項(xiàng)目。長時間拘泥于現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)您留用績效平平的下屬,相信他們在自己的領(lǐng)導(dǎo)下會有所提高。您把寶貴的時間和精力浪費(fèi)在試圖彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)的不足上面。偏聽偏信您喜歡傾聽某些人的意見,而不喜歡另外一些人的見解。您這樣就疏遠(yuǎn)了潛在的支持者。如果不傾聽多方面的意見,您就有可能因采納不良建議而做出錯誤決策。步驟1:我該如何為新角色的成功做準(zhǔn)備?角色轉(zhuǎn)換的常見誤區(qū)高層管理者市場銷售人員產(chǎn)品研發(fā)人員元老綜合管理人員組織邊界客戶分析家分銷商供應(yīng)商source:MichaelWatkins,TheFirst90Days步驟1:我該如何為新角色的成功做準(zhǔn)備?信息/知識來源—關(guān)于過去、現(xiàn)在和未來的問題步驟1:我該如何為新角色的成功做準(zhǔn)備?加速學(xué)習(xí)有效學(xué)習(xí)的原則一下子什么都學(xué)會是不可能的在角色轉(zhuǎn)變階段的學(xué)習(xí)中存在一種循環(huán)邏輯要帶著觀點(diǎn)學(xué)習(xí)越往后學(xué)習(xí)會變得越艱難有效學(xué)習(xí)的障礙先行而后學(xué)。相信自己的“內(nèi)心感覺”甚于相信系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。對文化和政治的相關(guān)信息了解不夠充分。確立好學(xué)的態(tài)度主動找到問題所在。主動聆聽。培養(yǎng)領(lǐng)悟能力。學(xué)習(xí)風(fēng)格評估Learningstyleassessment記錄你選擇A或選擇B的個數(shù)記錄你選擇C或者D的個數(shù)1.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡1.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡a.立刻進(jìn)入狀態(tài)c.探索自己或他人關(guān)于該情景的經(jīng)歷及感受b.回顧多重問題,觀點(diǎn)及可取的行動方向d.探索關(guān)于該情景的想法或理論2.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡2.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡a.對在實(shí)際情景中有效的方法進(jìn)行試驗(yàn)c.有相關(guān)情景的處理經(jīng)驗(yàn)b.群策群力,找出不同的情景分析方法d.有一個清晰、合乎邏輯的情景陳述3.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡3.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡a.花時間探索各種不同的選擇和觀點(diǎn)c.獲得他人對于情景的感受b.在充分了解問題或他人的關(guān)注點(diǎn)之前就采取行動d.獲得他人對于情景的理解4.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡4.在學(xué)習(xí)時,我傾向于避免嘗試自己的方法,甚至不惜冒險(xiǎn)c.結(jié)合運(yùn)用自己的直覺和別人關(guān)于情景的不同理論觀察他人如何處理此種情景d.結(jié)合運(yùn)用自己的直覺和別人關(guān)于情景的不同感受5.在學(xué)習(xí)時,我傾向于避免5.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡等待并且考慮種種可能性c.處理奇聞軼事,經(jīng)歷及其他經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在統(tǒng)觀全局之前就投入其中d.處理程序框圖,圖表及其他數(shù)據(jù)匯總6.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡6.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡a.經(jīng)過實(shí)際應(yīng)用驗(yàn)證的方法c.能坦然面對自己和他人感受的同事b.經(jīng)過嚴(yán)密推理驗(yàn)證的方法d.能坦然面對事實(shí)的同事7.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡7.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡a.作現(xiàn)實(shí)主義者c.非正式、自由發(fā)展的討論b.作理想主義者d.正式、有一定結(jié)構(gòu)的討論8.在學(xué)習(xí)時,我傾向于避免8.在學(xué)習(xí)時,我傾向于避免a.極具系統(tǒng)性的人c.理論訓(xùn)練,個案研究和建模b.極具自發(fā)性的人d.經(jīng)驗(yàn)訓(xùn)練,角色扮演和模擬9.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡9.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡a.研究工作的計(jì)劃會議c.關(guān)于主題的熱情動人的交談b.回顧工作的匯報(bào)會議d.關(guān)于主題的詳盡客觀的交談10.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡10.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡a.在沒有取得全部信息前就給出結(jié)論c.與他人一起學(xué)習(xí)b.要取得全部信息后才能給出結(jié)論d.自己學(xué)習(xí)11.在學(xué)習(xí)時,我更喜歡11.在學(xué)習(xí)時,我傾向于避免a.嘗試新的方法c.處理大量的人們關(guān)于目前環(huán)境的理論b.沿用就的方法d.處理大量的人們關(guān)于目前環(huán)境的感覺把你在評估中各欄的得分填入相應(yīng)的空處,然后乘以括號中的數(shù)字,得出每一欄的總分。A

×(-1)=

()B

×(1)=

()C

×(1)=()D

×(-1)=()

步驟1:我該如何為新角色的成功做準(zhǔn)備?加速學(xué)習(xí)在下面的坐標(biāo)方格上,把每欄的總分用點(diǎn)描出,并用線連接各點(diǎn)。你會得到一個風(fēng)箏或鉆石形狀的圖形。在坐標(biāo)軸上,把圖形的最大象限涂黑。陰影區(qū)域代表了你的學(xué)習(xí)風(fēng)格。看一下你的學(xué)習(xí)風(fēng)格。你的學(xué)習(xí)風(fēng)格在你剛才涂黑的象限里被加以描述。象限越大,你越依賴相應(yīng)的風(fēng)格。如果你的評估顯示了二個或以上面積大致相同的陰影區(qū)域,意味著你在相應(yīng)的風(fēng)格上取得平衡。行動Action11109876543211098765432111-10-8-9-7-6-5-4-3-1-2-1-11-10-8-9-7-6-5-4-3-2-11ACDB事實(shí)Facts感覺Feelings反思Reflection步驟1:我該如何為新角色的成功做準(zhǔn)備?加速學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)風(fēng)格評估Learningstyleassessment實(shí)干者善于運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)來開展工作DoerSkilledatdrawingonExperiencetogetworkdone注重直覺,經(jīng)驗(yàn),行動Valuesintuition,experience,action群策群力者善于想象和提供多種選擇方案BarnstormerSkilledatimaginingandofferingdiversealternatives注重感受,想象,靈活性Valuesfeelings,imagination,flexibility解決問題者善于找出和發(fā)展想法的實(shí)際用途ProblemsolverSkilledatfindinganddevelopingpracticalusesforideas注重明晰,應(yīng)用,善終Valuesclarity,application,closure整合者善于分析綜合許多事實(shí)和觀念I(lǐng)ntegratorSkilledatanalyzingandintegratingmanyfactsandconcepts注重說明,理論,一致性Valuesinterpretation,theory,coherence感覺Feelings行動Action反思Reflection事實(shí)Facts步驟1:我該如何為新角色的成功做準(zhǔn)備?加速學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)風(fēng)格評估Learningstyleassessment每個人都有不止一種學(xué)習(xí)風(fēng)格。許多人對某一種風(fēng)格有強(qiáng)烈的偏好;其他人則在兩種甚至所有四種學(xué)習(xí)風(fēng)格之間取得平衡。了解自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格就像有了一張地圖,上面有圖例標(biāo)明“你在此處”;它能讓你意識到自己在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和問題上的解決方式,幫助你發(fā)現(xiàn)自己與其他人的方式有何不同。步驟1:我該如何為新角色的成功做準(zhǔn)備?加速學(xué)習(xí)四種學(xué)習(xí)風(fēng)格Fourstyles實(shí)干者此風(fēng)格傾向于行動超過思考,注重感受超過事實(shí)。實(shí)干者通過做出決策并加以實(shí)踐能獲得最佳學(xué)習(xí)效果。群策群力者此風(fēng)格傾向于思考超過行動,注重感受超過事實(shí)。群策群力者通過鼓勵、發(fā)展和聽取新想法,能獲得最佳學(xué)習(xí)效果。解決問題者此風(fēng)格傾向于行動超過思考,注重事實(shí)超過感受。問題解決者通過提出解決方案和檢驗(yàn)決策的實(shí)用性,能獲得最佳學(xué)習(xí)效果。整合者此風(fēng)格傾向于思考超過行動,注重事實(shí)超過感受。整合者通過對有關(guān)建議進(jìn)行理論和邏輯上的檢驗(yàn)來理解其中的聯(lián)系——宏觀圖景,能獲得最佳學(xué)習(xí)效果。感覺Feelings行動Action反思Reflection事實(shí)Facts四種學(xué)習(xí)風(fēng)格代表的是兩種維度的組合Thefourlearningstylesrepresentcombinationsofthetwodimensions個人行為MARS模型認(rèn)知個性/風(fēng)格價(jià)值觀壓力情感與態(tài)度動機(jī)能力角色認(rèn)知邊界條件/情境因素個人行為和績效結(jié)果間接影響因素直接影響因素步驟1:我該如何為新角色的成功做準(zhǔn)備?影響個人行為的因素回顧步驟1:我該如何為新角色的成功做準(zhǔn)備?角色轉(zhuǎn)換的誤區(qū);信息/知識來源(關(guān)于過去、現(xiàn)在、未來的問題)加速學(xué)習(xí)(有效學(xué)習(xí)的原則、有效學(xué)習(xí)的障礙、確立好學(xué)的態(tài)度)步驟2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?判斷業(yè)務(wù)形式—STARS模型四種業(yè)務(wù)過渡類型(角色轉(zhuǎn)變類型)及其特征聚焦重點(diǎn)——運(yùn)用正確的技能了解組織文化確定最優(yōu)先事項(xiàng)、規(guī)劃速贏、確保速贏在規(guī)劃速贏時常見的誤區(qū)Turnaround轉(zhuǎn)型期(扭轉(zhuǎn)劣勢)Realignment重組期(防患未然)失敗SustainingSuccess持續(xù)成功期(持續(xù)提升)失敗成功恢復(fù)循環(huán)成功危機(jī)循環(huán)Start-up創(chuàng)業(yè)期(新業(yè)務(wù))成長循環(huán)成功成功Shutdown/Divestiture停產(chǎn)/資產(chǎn)剝離失敗失敗source:MichaelWatkins,TheFirst90Days判斷業(yè)務(wù)形式—STARS模型步驟2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?過渡類型角色挑戰(zhàn)機(jī)遇新業(yè)務(wù)你負(fù)責(zé)整合人力、財(cái)力和物力,以組建新的業(yè)務(wù)部門或啟動新的項(xiàng)目建立架構(gòu)和體系組建有凝聚力的、高績效的團(tuán)隊(duì)設(shè)法應(yīng)對有限的資源在一開始就正確地做事存在各種可能性沒有固有的僵化扭轉(zhuǎn)劣勢你負(fù)責(zé)將陷入困境的團(tuán)隊(duì)拉回正軌激勵士氣低落的團(tuán)隊(duì)在緊迫的時間內(nèi)產(chǎn)生快速、決定性的影響機(jī)構(gòu)精簡及人員優(yōu)化認(rèn)識到變革的必要性可能得到大量的外部支持小的成功會產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響防患未然你負(fù)責(zé)使曾經(jīng)成功現(xiàn)在卻面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的組織重獲新生根深蒂固的文化氛圍讓員工認(rèn)識到改變的必要性重組高層團(tuán)隊(duì),并調(diào)整組織目標(biāo),改變資源配置組織有很多明顯的優(yōu)勢人們希望持續(xù)取得成功持續(xù)成功你負(fù)責(zé)掌管成功的部門或團(tuán)隊(duì),維持并擴(kuò)大其現(xiàn)有成果避免導(dǎo)致問題的決策,以此來守住已有的成功。生活在令人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者和其創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)的陰影下尋求途徑使業(yè)務(wù)更上一層樓已擁有一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)人們被成功激勵擁有持續(xù)成功的基礎(chǔ)判斷業(yè)務(wù)形式—四種業(yè)務(wù)過渡類型及其特征步驟2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?第一步:回顧你的角色轉(zhuǎn)變類型單獨(dú)回顧你的角色轉(zhuǎn)變類型的優(yōu)勢,弱點(diǎn),以及容易陷入的誤區(qū)。第二步:做一個訪問按照右側(cè)的內(nèi)容來訪問你的搭檔或讓你的搭檔訪問你。第三步:調(diào)轉(zhuǎn)訪問角色五分鐘后調(diào)換訪問角色時間:15分鐘評價(jià)你所處的環(huán)境及自我(二人小組練習(xí):挑戰(zhàn)與機(jī)會)步驟2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?簡要訪問你的同伴,回答下列問題:你正處于四種業(yè)務(wù)過渡類型中的哪一個?你的哪些愛好符合過渡類型的要求?你具備哪些技能能夠符合過渡類型的要求?回答上述二,三問,對于你在轉(zhuǎn)型期內(nèi)將面臨的挑戰(zhàn),你將如何應(yīng)對?回答上述二至四問,你如何為轉(zhuǎn)型期做足準(zhǔn)備?更關(guān)注進(jìn)攻更關(guān)注防御更關(guān)注學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型/防患未然持續(xù)成功更關(guān)注行動創(chuàng)業(yè)/新業(yè)務(wù)扭轉(zhuǎn)劣勢聚焦重點(diǎn)——運(yùn)用正確的技能步驟2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?新業(yè)務(wù)扭轉(zhuǎn)劣勢防患未然

持續(xù)成功更關(guān)注行動更關(guān)注進(jìn)攻更關(guān)注防御更關(guān)注行動更關(guān)注進(jìn)攻更關(guān)注學(xué)習(xí)更關(guān)注防御更關(guān)注學(xué)習(xí)思考:診斷資源組合“獵人”與“耕種”source:MichaelWatkins,TheFirst90Days了解組織文化步驟2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?職業(yè)文化組織文化地域文化原則策略根據(jù)組織所面臨的核心問題要確定最優(yōu)先事項(xiàng),首先需要找出組織中急需關(guān)注的重要領(lǐng)域以及能提供最多機(jī)會的領(lǐng)域。必須實(shí)現(xiàn)您的個人愿景最優(yōu)先事項(xiàng)是長期業(yè)務(wù)目標(biāo),為您任職期間確立了明確目標(biāo)。但不論短期,還是長期,都需要更多的目標(biāo)來指引您取得成功。您需要對任期屆滿時組織的發(fā)展走勢和運(yùn)作方式持有自己的愿景。個人愿景應(yīng)當(dāng)反映實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時組織中人員的想法、感受和行為。不應(yīng)當(dāng)太寬泛,也不應(yīng)當(dāng)太具體這些目標(biāo)應(yīng)該具體化到一定程度,以便您能在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中設(shè)定多個里程碑。例如,如果最優(yōu)先事項(xiàng)是縮短一種新產(chǎn)品從開發(fā)到投放市場所需的時間,那么可以設(shè)定多個具體的、易于衡量的短期步驟,以記錄目標(biāo)的完成進(jìn)度。提供明確的方向,同時保持足夠的靈活性以便您在更充分地了解情況時做出調(diào)整。確定最優(yōu)先事項(xiàng)的過程是一個反復(fù)的過程,不僅需要保持明確的終極愿景,還必須經(jīng)常對目標(biāo)進(jìn)行測試、完善和調(diào)整。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,應(yīng)當(dāng)保持開放的心態(tài),隨時準(zhǔn)備修改和調(diào)整目標(biāo)。確定最優(yōu)先事項(xiàng)步驟2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?最優(yōu)先事項(xiàng)是您需要在任職屆滿前實(shí)現(xiàn)的至關(guān)重要的幾項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo),即您的首要任期目標(biāo)。選擇標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目必須非常重要項(xiàng)目必須具備帶來顯著改進(jìn)的潛力項(xiàng)目必須提高組織績效改進(jìn)必須在合理時間內(nèi)利用可用資源實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的實(shí)施過程應(yīng)當(dāng)作為將來的榜樣項(xiàng)目必須鞏固您的地位規(guī)劃速贏步驟2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?最優(yōu)先事項(xiàng)和個人愿景有助于追求正確的長期目標(biāo)。但在短期內(nèi),您需要站穩(wěn)腳跟、贏得威望,從而打開局面。到角色轉(zhuǎn)變結(jié)束時,您希望組織中的人員感覺到正在發(fā)生一些好的改變。要達(dá)到該目的,就必須確保一定的初步成功。目標(biāo)策略建立信任度你是誰?你的主張?你的方式?你的目標(biāo)?你的價(jià)值觀?帶頭示范以下有效的行為:有要求,但不要過于苛刻平易近人,但不要太隨便果斷,但更要明智專注,但要靈活積極,但要避免混亂提出嚴(yán)格的工作要求,但也要人性化利用“示范時刻”識別并利用那些展現(xiàn)了你的價(jià)值觀和你所鼓勵的行為的時刻,充分發(fā)揮杠桿作用。鞏固切實(shí)的成果堅(jiān)持你的長期目標(biāo)識別并關(guān)注最有希望的焦點(diǎn)(提升業(yè)績)將試點(diǎn)項(xiàng)目作為引進(jìn)新行為的機(jī)會提拔變革的行動者避免可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)主動識別以下領(lǐng)域的潛在問題:外部環(huán)境客戶,市場,競爭對手,戰(zhàn)略內(nèi)部能力組織的政策/策略確保速贏(不一定是特別大的事,短平快的項(xiàng)目更佳,注意揚(yáng)長)步驟2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?常見的誤區(qū)如何避免這些誤區(qū)無法聚焦,承擔(dān)過多識別最有希望的機(jī)會,并聚焦于使之成功。沒有重視新的不同的業(yè)務(wù)狀況不同的業(yè)務(wù)狀況下的成功要素不同,思考在你的業(yè)務(wù)狀況下什么能夠帶來最強(qiáng)的持續(xù)動能。沒有在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注領(lǐng)域獲得成功了解你的領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的領(lǐng)域,建立領(lǐng)導(dǎo)對你的信任度,并加強(qiáng)你對相關(guān)資源的獲取。無法適應(yīng)新的文化理解公司怎樣定義成功及如何實(shí)現(xiàn)成功。為了結(jié)果忽略過程以身作則,帶頭履行你希望新團(tuán)隊(duì)所具有的行為,從而實(shí)現(xiàn)你的成功。常見的誤區(qū)——在規(guī)劃速贏時常見的誤區(qū)步驟2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?通向成功的首要任務(wù)(練習(xí):回顧過去/展望未來)步驟2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?目的:找出在轉(zhuǎn)型過程中你最重要的任務(wù)第一步:獨(dú)自回顧你之前的首要任務(wù)(獨(dú)自使用下頁的工作表去回顧你過去的首要任務(wù))第二步:分享你對確立首要任務(wù)的看法及認(rèn)識(10分鐘后,分享你個人對確立以及實(shí)現(xiàn)首要任務(wù)的看法以及認(rèn)識)第三步:獨(dú)自找出你目前的首要任務(wù)(確定你目前任期內(nèi)的首要任務(wù),完成相應(yīng)的工作表)第四步:找出下一步(標(biāo)出任何需要工作調(diào)查以及工作確認(rèn)的首要任務(wù))這個工作表通過建立首要任務(wù)——你過去兩三年在目前職位的目標(biāo)——來幫助你回顧你過去的經(jīng)歷。你對這些問題的回答可以反映你將會如何設(shè)立怎樣的首要任務(wù)。在過去2,3年的兩個職位中,你是否設(shè)定過首要任務(wù)?如果有,請列出來。你所設(shè)定的首要任務(wù)的實(shí)施情況如何?你在實(shí)施過程中遇到的障礙是什么?在你之前的工作中,你是否在任期內(nèi)改變你的首要任務(wù)?如果有,請問作出了什么改變?什么原因?qū)е履阕龀鲞@樣的改變?如果你的首要任務(wù)發(fā)生了變化,那么你對這些變化的感受如何?為什么?回顧你上面所寫的內(nèi)容,你從中吸取了哪些經(jīng)驗(yàn)可以幫助你確定新工作的首要任務(wù)?通向成功的首要任務(wù)(無可爭議的首要任務(wù):回顧過去)步驟2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?這個工作表可以幫助你展望未來以及找出你的首要任務(wù)——你未來兩三年在新崗位中的全局目標(biāo)。在你的新環(huán)境中,你覺得那一個或者兩個是你的重心?也就是說,哪個主要的運(yùn)作領(lǐng)域或者過程會給組織整體發(fā)展帶來最巨大的推動?在右邊的表格里,列出五個首要任務(wù)——根據(jù)“重心”原則確定的未來2到3年的全局目標(biāo)。每一個首要任務(wù),都需要列出具體的,可衡量的實(shí)施細(xì)則。檢查你的首要任務(wù)。這些計(jì)劃具體到什么程度?例如,有沒有詳細(xì)說明執(zhí)行目標(biāo)?其他人注重建立基礎(chǔ)為策略,人力,結(jié)構(gòu),文化的變化而服務(wù)?如果他們都達(dá)到了相同的具體程度,你應(yīng)該做出什么改變來進(jìn)一步具體化呢?你會創(chuàng)造什么樣的標(biāo)志性成績?通向成功的首要任務(wù)(無可爭議的首要任務(wù):展望未來)步驟2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?首要任務(wù)目標(biāo)衡量例如:加快商品生產(chǎn)新貨上市時間比過去快12345回顧步驟2:我應(yīng)該為哪些近期目標(biāo)而努力,建立成功的動能?判斷業(yè)務(wù)形式—STARS模型四種業(yè)務(wù)過渡類型(角色轉(zhuǎn)變類型)及其特征聚焦重點(diǎn)——運(yùn)用正確的技能了解組織文化確定最優(yōu)先事項(xiàng)、規(guī)劃速贏、確保速贏在規(guī)劃速贏時常見的誤區(qū)步驟3:我該怎樣加強(qiáng)有效的影響力?怎樣與我的新主管建立高效的工作關(guān)系?規(guī)劃與新主管的五次談話(五種溝通)作為新主管,幫助員工與你共事建立伙伴關(guān)系的循環(huán)步驟3:我該怎樣加強(qiáng)有效的影響力?與新主管建立有效關(guān)系(基本原則一:不能做)錯誤的做法應(yīng)當(dāng)如何做貶低前任你需要的是理解過去,聚焦于評估現(xiàn)在的行為和結(jié)果,并為提升績效做必要的改變遠(yuǎn)離你的主管定期與你的主管見面,確保他或她了解你面臨的問題,確保你了解他或她的期望并且及時了解這些期望示范發(fā)生了變化,以及發(fā)生了怎樣的變化。讓你的主管感到吃驚讓你的主管了解任何發(fā)展中的問題只把問題帶給主管當(dāng)你把問題帶給主管的時候,也準(zhǔn)備你對解決方案的想法。對你的上級主管念工作清單將你的時間用于與主管討論你想做什么以及你希望他或她如何幫助你試圖改變你的主管適應(yīng)他或她的個人工作方式和習(xí)慣步驟3:我該怎樣加強(qiáng)有效的影響力?與新主管建立有效關(guān)系(基本原則二:需要主動做)關(guān)注領(lǐng)域如何做在建立工作關(guān)系方面承擔(dān)全部責(zé)任不要指望上級主管主動接觸你,給你時間,給你支持。一開始就要主動去建立。盡早并經(jīng)常澄清雙方的期望值盡早并經(jīng)常與你的主管溝通期望,特別是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)存在嚴(yán)重結(jié)構(gòu)性問題而你的主管的認(rèn)知卻不同。要定期確認(rèn)期望值沒有發(fā)生改變探討行動計(jì)劃的時間點(diǎn)花時間制定計(jì)劃;不要迫使自己在準(zhǔn)備好之前采取行動在你主管認(rèn)為重要的領(lǐng)域取得速贏了解你主管的目標(biāo)及關(guān)注領(lǐng)域,聚焦于你主管認(rèn)為重要的兩三個領(lǐng)域,并討論你的進(jìn)展從你主管尊敬的人那里贏得好的口碑了解可能將關(guān)于你和你的表現(xiàn)傳遞到你主管那里的多種渠道步驟3:我該怎樣加強(qiáng)有效的影響力?與新主管有效溝通與共事(內(nèi)容可以調(diào)整合并,但順序不建議變)0

10

5關(guān)于業(yè)務(wù)狀況的了解與判斷關(guān)于個人自我提升以及需要主管給予的幫助0

30

40

2關(guān)于期望關(guān)于所需資源探討與主管有效溝通的方式對所面臨的業(yè)務(wù)形式以及所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會達(dá)成共識。這種共識將成為今后所有工作的基礎(chǔ),以思考你的上級主管的角色和你所需要的支持。闡明未來的期望并就此達(dá)成共識。就短期和中期目標(biāo),時間安排以及成功標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識。判斷新的上級主管的工作方式并找到相協(xié)調(diào)的方法,時長,間隔等。你所需要的資源取決于你所面臨的形式和不同的時間點(diǎn)。關(guān)注潛在的興趣點(diǎn),尋求互利和共贏,把資源與結(jié)果聯(lián)系起來。最后討論這個職位的任期你會獲得怎樣的成長,不要只關(guān)注硬技能,職務(wù)越高,軟技能就會變得越重要。如:關(guān)于文化,政治判斷,商談,聯(lián)盟,沖突處理等。規(guī)劃以下五個會談步驟3:我該怎樣加強(qiáng)有效的影響力?作為新主管,幫助員工與你共事就像你需要學(xué)習(xí)如何與主管共事一樣,你的員工也需要學(xué)習(xí)如何與你共事;思考你希望新主管如何幫助你轉(zhuǎn)型,并將你的想法應(yīng)用到與員工的互動中;將五次談話的方法框架告訴你的員工,并安排時間與員工進(jìn)行談話;如果有一個難相處的主管,從他或她的錯誤中學(xué)習(xí),并將這些感悟應(yīng)用在自己的行為上。如果你首先接觸到了正確的人,那么你就可以進(jìn)入上述良性循環(huán)請寫出可能的人選(4)….請寫出可能的人選(2)….請寫出可能的人選(3)….請寫出可能的人選(1)….第一步:堅(jiān)決支持你的人第二步:利益與你一致的人第三步:擁有你成功所需的關(guān)鍵資源的人第四步:擁有重要關(guān)系可以招募更多支持者的人source:MichaelWatkins,TheFirst90Days資源基礎(chǔ)獲得同盟招募資源共享成功計(jì)劃步驟3:我該怎樣加強(qiáng)有效的影響力?建立伙伴關(guān)系的循環(huán)回顧步驟3:我該怎樣加強(qiáng)有效的影響力?怎樣與我的新主管建立高效的工作關(guān)系?規(guī)劃與新主管的五次談話(五種溝通)作為新主管,幫助員工與你共事建立伙伴關(guān)系的循環(huán)步驟4:我如何在成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更上一層樓?審視與調(diào)整現(xiàn)有的戰(zhàn)略審視戰(zhàn)略時應(yīng)注意避免常見的誤區(qū)如何評估你的團(tuán)隊(duì)--五個評估標(biāo)準(zhǔn)新的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要避免常見的誤區(qū)領(lǐng)導(dǎo)力市場結(jié)果氛圍與文化關(guān)鍵任務(wù)正式組織人才市場洞察業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新焦點(diǎn)戰(zhàn)略意圖業(yè)績機(jī)會差距戰(zhàn)略執(zhí)行價(jià)值觀戰(zhàn)略和執(zhí)行充分性:對于團(tuán)隊(duì)在未來兩三年需要完成的事情是否充足?該戰(zhàn)略能否有助于團(tuán)隊(duì)支持上層組織的目標(biāo)?一致性:您無疑需要一個集中的戰(zhàn)略以保證工作有效進(jìn)行。但即便是最佳的戰(zhàn)略,也會由于關(guān)鍵要素之間的任何不一致而變得無效。步驟4:我如何在成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更上一層樓?審視與調(diào)整現(xiàn)有的戰(zhàn)略步驟4:我如何在成功轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更上一層樓?審視戰(zhàn)略時應(yīng)注意避免常見的誤區(qū)常見的誤區(qū)如何避免誤區(qū)試圖通過重組來解決所有問題而躲避更深層次的問題抵抗這種誘惑,除非你確定重組是解決問題的根本構(gòu)建過于復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)在不連累核心目標(biāo)的情況下讓組

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