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第7頁共7頁物業(yè)公司?年終總結(jié)?報告?zhèn)€人?世上的?工作原沒?有貴賤之?分,區(qū)別?在于你肯?不肯用心?去做。熟?話說的好?,行行出?狀元。保?潔工作在?很多人眼?里雖不值?得一提,?而干上這?項工作倆?年的我卻?深深的愛?上了他。?如今每每?看到經(jīng)我?打掃的區(qū)?干干凈凈?,一塵不?染,看到?患者在這?樣的環(huán)境?里就醫(yī),?聽到患者?不時地稱?贊,心中?的滿足與?自豪由然?而生。?保潔工作?看似簡單?,其實并?不簡單,?平時根本?不注意的?地方,對?于保潔員?來說,絕?對不能馬?虎,墻角?、拐角,?窗內(nèi)窗外?,犄角旮?旯,都是?自檢的重?點。本人?自從從事?這項工作?以來,一?直本著以?人為本的?工作理念?,懷揣一?顆真誠服?務(wù)的心,?全心全意?做好本職?工作。工?作從摸索?到熟悉,?從茫然到?自信,每?前進(jìn)一步?,都離不?開公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和同事們?的熱情相?助,諒解?與支持。?個人的力?量是有限?的,我們?是一個團(tuán)?結(jié)的集體?,個人所?取得的小?小成績,?應(yīng)歸功于?我們這支?高素質(zhì)的?公司隊伍?,歸功于?我們這群?有熱情、?肯奉獻(xiàn)的?員工。?自從干上?這項工作?,始終把?耐得平淡?、舍得付?出、默默?無聞作為?自己的準(zhǔn)?則,工作?中嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致、腳?踏實地、?埋頭苦干?;嚴(yán)格遵?守公司各?項規(guī)章制?度,尊重?領(lǐng)導(dǎo),服?從領(lǐng)導(dǎo),?團(tuán)結(jié)同志?,謙虛謹(jǐn)?慎,不斷?改進(jìn)工作?作風(fēng)。我?會以此為?契機(jī)認(rèn)真?總結(jié)工作?中的得失?,好的繼?續(xù)堅持,?不足之處?切實得到?改正,以?更好地勝?任這項工?作。回?顧以往的?工作,還?有許多不?足,今后?我要多多?學(xué)習(xí),努?力提高自?身綜合素?質(zhì)。以更?加飽滿的?精神面貌?投入到今?后的工作?中,完成?公司布置?的各項工?作,不辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和?同志們對?我的期望?。在這?一季度的?工作中,?我懷著真?誠服務(wù)的?心,努力?做好本職?工作。在?任職期間?,我從摸?索到熟悉?,從茫然?到自信,?在我前進(jìn)?的每一步?,都得到?了領(lǐng)導(dǎo)和?同事的熱?情相助,?得到了大?多數(shù)同事?的諒解與?支持。如?果說這期?間的工作?還有一些?可取之處?的話,那?絕不是因?為我個人?有多大的?能力,而?應(yīng)歸功于?我們有一?群有熱情?、肯于奉?獻(xiàn)的同志?。作這個?小結(jié)的目?的,也決?不是給自?己涂脂抹?粉,而是?希望能達(dá)?到冷靜回?顧一下自?己這段時?期的工作?得失,總?結(jié)經(jīng)驗,?吸取教訓(xùn)?。這一?階段的工?作期間,?保潔的日?常工作主?要靠的是?領(lǐng)導(dǎo)的有?效指揮。?這一段期?間的工作?,在大的?事件處理?上能積極?向領(lǐng)導(dǎo)匯?報,迅速?采取措施?,未出現(xiàn)?嚴(yán)重錯誤?,但在工?作細(xì)節(jié)上?還存在不?少問題,?好在有領(lǐng)?導(dǎo)和同事?及時指出?并補(bǔ)救,?均未產(chǎn)生?嚴(yán)重后果?。這一年?的工作,?也暴露了?自身存在?的一些問?題,如在?自身要求?上還比較?放松,對?一些細(xì)節(jié)?注意還不?夠,有待?在今后的?工作中予?以改進(jìn)。?同時,希?望能有機(jī)?會學(xué)習(xí)、?掌握更多?技能,提?高自己的?水平。決?心在崗位?上,投入?更多的時?間、更大?的熱情,?完成領(lǐng)導(dǎo)?布置的各?項工作,?不辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)的期望?。物業(yè)?公司年終?總結(jié)報告?個人(二?)為了?總結(jié)經(jīng)驗?,揚長避?短,推進(jìn)?保安工作?更上一層?樓,我們?將一年的?保安工作?總結(jié)如下?:一、?以人為本?,提高保?安隊伍整?體素質(zhì)?保安服務(wù)?是一項特?殊的服務(wù)?性工作,?企業(yè)要不?斷發(fā)展,?關(guān)鍵是人?員素質(zhì)的?高低。為?此,公司?堅持“以?人為本、?服務(wù)至上?”為工作?理念,狠?抓保安隊?伍建設(shè),?不斷提高?保安隊伍?整體素質(zhì)?。在招聘?人員方面?,嚴(yán)格面?試、政審?關(guān),按條?件錄用,?對新招收?的保安人?員嚴(yán)格按?照:崗前?培訓(xùn)、班?長帶班實?習(xí),實行?傳、幫、?帶制度。?在保安員?的衣食住?行方面,?大家來自?全國各地?,公司領(lǐng)?導(dǎo)始終將?解決保安?員的衣食?往行當(dāng)作?一件大事?來抓,公?司為各駐?點保安配?置電視機(jī)?____?臺、熱水?器___?_臺、空?調(diào)___?_臺,電?飯煲__?__臺,?有條件的?為保安人?員租集體?宿舍,配?專人為保?安辦理伙?食,讓大?家感受到?保安大家?庭的溫暖?,使大家?能夠安心?工作,確?保受保單?位安全。?二、規(guī)?范管理,?做好各項?保安工作?為了提?高隊伍的?整體素質(zhì)?,公司將?隊伍的規(guī)?范管理放?在第一位?。公司領(lǐng)?導(dǎo)遵循以?“三抓三?定”為核?心的管理?模式,三?抓為:抓?隊伍、抓?思想、抓?工作;三?定為:各?受保單位?的重點要?害部位要?做到定人?、定崗、?定職責(zé)。?公司制定?每周一為?部門工作?匯報例會?,各部門?匯報上周?工作情況?及本周工?作安排,?對在工作?中遇到的?難題及時?在會上提?出,公司?領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)?實際工作?情況做出?解決方案?。三、?清理整頓?,專項整?治工作取?得成效?為了切實?有效搞好?今年專項?整治清理?工作,認(rèn)?真落實市?委創(chuàng)建“?平安__?__”戰(zhàn)?略構(gòu)想,?全方位推?動社會治?安綜合治?理,進(jìn)一?步規(guī)范保?安服務(wù)市?場,加強(qiáng)?我保安隊?伍建設(shè)健?康有序發(fā)?展,我們?先后出動?督察調(diào)查?模底__?__次,?參加人員?有___?_人次,?調(diào)查模底?共發(fā)現(xiàn)本?轄區(qū)非法?保安組織?有___?_家__?__人,?其中企事?業(yè)單位_?___家?____?人,物業(yè)?管理公司?____?家___?_人。?四、嚴(yán)格?督察,落?實各項規(guī)?章制度?公司根據(jù)?保安工作?的實際情?況,強(qiáng)化?以人為本?的管理,?在嚴(yán)格管?理的前提?下,不斷?落實各項?規(guī)章制度?,對各項?規(guī)章制度?進(jìn)行跟蹤?督察。公?司實行三?級查崗制?度,不定?期不分晝?夜抽查各?受保單位?的保安工?作情況。?公司派出?督察__?__多人?次,出動?以防火、?防盜為重?點的安全?防范檢查?____?多人次,?發(fā)現(xiàn)不安?全隱患_?___次?,提出整?改意見_?___條?,已整改?____?條,整改?率為__?__%以?上。各駐?點保安人?員都能夠?自覺遵守?各項規(guī)章?制度,認(rèn)?真做好各?項保安工?作,確保?了受保單?位安全,?受到了受?保單位的?認(rèn)可。?隨著社會?的進(jìn)步與?經(jīng)濟(jì)的發(fā)?展,保安?行業(yè)要面?對更加激?烈的市場?競爭,公?司將在新?的一年里?在各級部?門的支持?下立足本?職、努力?進(jìn)取,要?不斷提高?保安人員?的生活、?福利、待?遇。物?業(yè)公司年?終總結(jié)報?告?zhèn)€人(?三)斗?轉(zhuǎn)星移,?時光如梭?,轉(zhuǎn)眼已?近歲末,?回顧自已?一年來的?工作厲程?,收獲及?感觸頗多?。本人有?幸得到公?司的認(rèn)可?和信任。?并服從公?司人員調(diào)?配,借調(diào)?至總公司?綜合部,?本人十分?珍惜和感?激公司給?予的鍛煉?和學(xué)習(xí)的?機(jī)會,在?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持和?熱心指導(dǎo)?及各位同?事的積極?協(xié)助下,?憑著認(rèn)真?負(fù)責(zé)的工?作態(tài)度,?圓滿完成?了公司賦?予的各項?工作,較?好的履行?了自身職?責(zé),積累?了工作經(jīng)?驗,得到?了公司領(lǐng)?導(dǎo)對本人?工作能力?的認(rèn)可和?道德操守?的信任。?并有幸參?與了總公?司綜合部?組織的對?項目工地?施工現(xiàn)場?進(jìn)行的安?全巡查工?作,并再?次參與綜?合部組織?的對__?__酒店?部分已交?付使用客?房進(jìn)行的?初步驗收?工作。_?___月?,本人調(diào)?回___?_保安隊?任保安領(lǐng)?班現(xiàn)將自?已___?_年度工?作、思想?情況向上?級領(lǐng)導(dǎo)匯?報如下:?一、堅?決服從上?司的領(lǐng)導(dǎo)?認(rèn)真領(lǐng)?會執(zhí)行公?司的經(jīng)營?管理策略?和工作指?示精神,?并___?_到崗位?實際工作?中,始終?把維護(hù)公?司利益放?在第一位?。二、?堅持“預(yù)?防為主、?防治結(jié)合?”的治安?管理方針?時刻教?育和要求?隊員,并?嚴(yán)格要求?自已加強(qiáng)?對項目工?地的巡查?力度,于?____?月___?_日發(fā)現(xiàn)?一棵傾斜?的大樹存?有安全隱?患。于_?___月?____?日抓獲一?名從辦公?區(qū)翻越鐵?絲網(wǎng)進(jìn)入?我司轄區(qū)?的可疑男?子。三?、堅持“?預(yù)防為主?、防消結(jié)?合”的消?防工作方?針完善?消防設(shè)備?巡視及保?養(yǎng)措施并?加強(qiáng)隊員?的消防知?識培訓(xùn),?提高隊員?防火意識?,使隊員?能熟練掌?握消防設(shè)?備的操作?方法。確?保項目工?地的消防?安全。?四、制定?、完善部?門各項規(guī)?章制度、?管理規(guī)定?在日常?工作中具?體實施運?作。五?、禮貌待?人總公?司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)?常帶領(lǐng)客?人到項目?工地參觀?,要求各?隊員認(rèn)真?做好禮節(jié)?禮貌等工?作。六?、領(lǐng)班是?部門管理?工作開展?的基礎(chǔ)重?要環(huán)節(jié),?開展班級?日常工作?抓班級?管理兩者?同等重要?,可相互?配合促進(jìn)?。本人在?日常管理?中力求做?到:1?、遵循公?司的經(jīng)營?理念及服?務(wù)宗旨,?以公司企?業(yè)文化精?神為中心?,積極關(guān)?心鼓勱隊?員,有意?識培養(yǎng)凝?聚力和隊?員的團(tuán)隊?精神。由?小及大形?成部門合?力、戰(zhàn)斗?力和對公?司的集體?榮譽感。?2、以?身作則,?帶頭遵守?公司、部?門的規(guī)章?制度和紀(jì)?律,保持?嚴(yán)謹(jǐn)自律?的工作、?生活作風(fēng)?,給隊員?樹立良好?的榜樣,?引導(dǎo)隊員?良性發(fā)展?,營造健?康的工作?氣氛。?3、在工?作中嚴(yán)格?管理,處?理問題遵?循“公平?、公開、?公正”的?原則,做?到“功必?獎、過必?罰”樹立?管理威信?,充分調(diào)?動隊員的?工作積極?性。4?、在工作?、生活中?細(xì)致、認(rèn)?真,時刻?了解掌握?和關(guān)心隊?員的工作?、生活及?思想狀況?,逐步培?養(yǎng)和隊員?的工作感?情,并贏?得隊員的?信任。以?此鼓舞隊?員的工作?熱情。在?思想工作?是一切工?作的生命?線的方針?指引下,?針對保安?隊的實際?情況,引?導(dǎo)隊員與?時俱進(jìn),?提升素質(zhì)?轉(zhuǎn)變自身?觀念。?5、在各?類理論培?訓(xùn)中,通?過講解、?點評、交?流使隊員?在思想認(rèn)?識和日常?工作中皆?有不同程?度的感悟?與提升。?并時刻教?育隊員要?有緊迫感?,應(yīng)具有?上進(jìn)心,?使其明白?保安工作?不是高科?技,沒有?什么深奧?的學(xué)問。?成為一名?合格保安?員關(guān)鍵在?于人的主?觀能動性?和責(zé)任心?,是建立?在對公司?的忠誠度?和敬業(yè)精?神、對管?理與服務(wù)?內(nèi)涵的真?諦的理解?及運用之?上,并以?此激發(fā)大?家積極進(jìn)?取在工作?中體現(xiàn)自?身價值,?感受人生?樂趣。?以上是我?在一年中?力爭做到?、做好的?方面??v?觀一年的?工作,客?觀的自我?剖析,自?已在下列?幾方面存?在不足之?處,肯請?領(lǐng)導(dǎo)的指?正與批評?,以待在?今后的工?作中進(jìn)一?步加強(qiáng)和?改正:?1、工作?方式過于?急燥,對?新入職隊?員要求過?高造成保?安隊人員
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