服裝店個(gè)人工作總結(jié)樣本（3篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)服裝店個(gè)?人工作總?結(jié)樣本?在貨品管?理的過(guò)程?中，我覺(jué)?得最主要?的是對(duì)銷(xiāo)?售環(huán)節(jié)的?分析，做?到細(xì)致，?再以第一?手的銷(xiāo)售?數(shù)據(jù)反饋?設(shè)計(jì)及生?產(chǎn)。一?、銷(xiāo)售?1、由于?我服務(wù)的?品牌的市?場(chǎng)占有率?不是強(qiáng)者?姿態(tài)，所?以，在銷(xiāo)?售過(guò)程中?，要極力?爭(zhēng)搶同一?層次的競(jìng)?爭(zhēng)品牌的?市場(chǎng)份額?，要竭盡?全力的苛?刻。以我?西單__?__店的?運(yùn)動(dòng)10?0店鋪為?分析對(duì)象?，整個(gè)商?場(chǎng)是以運(yùn)?動(dòng)鞋為銷(xiāo)?售主體，?并且整個(gè)?商場(chǎng)的客?流以運(yùn)動(dòng)?年輕人為?主。2?、我在配?貨的時(shí)候?，就要充?分的加以?搭配如：?運(yùn)動(dòng)鞋+?牛仔褲+?休閑運(yùn)動(dòng)?上衣組合?。我周邊?的品牌，?我確立的?競(jìng)爭(zhēng)品牌?為牛仔褲?jive?、休閑上?衣bos?sini?。之所以?選擇他們?為我們的?主要競(jìng)爭(zhēng)?品牌，而?不選擇l?evi’?s，le?e，是因?為我覺(jué)得?競(jìng)爭(zhēng)品牌?為在一個(gè)?戰(zhàn)略發(fā)展?進(jìn)程中我?們能夠超?越或被超?越的品牌?。在競(jìng)爭(zhēng)?過(guò)程中，?在能夠接?受的利潤(rùn)?范圍內(nèi)竭?盡全力克?制競(jìng)爭(zhēng)品?牌的發(fā)展?。在競(jìng)爭(zhēng)?的過(guò)程中?，主要運(yùn)?用的是概?念戰(zhàn)和價(jià)?格戰(zhàn)。?3、不過(guò)?，要靈活?運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)?，不可雞?蛋碰石頭?，要避實(shí)?就虛，靈?活運(yùn)用。?比如，j?ive陳?列的時(shí)候?，推出一?款牛仔褲?，我就要?用有較強(qiáng)?價(jià)格優(yōu)勢(shì)?和款式優(yōu)?勢(shì)的牛仔?褲和你對(duì)?著干，他?出什么，?我克什么?，如果，?對(duì)方的競(jìng)?爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太?強(qiáng)，我的?利潤(rùn)不允?許我做出?盲目的行?為，那么?我就從他?的軟處進(jìn)?攻，不過(guò)?，在雙方?交戰(zhàn)的過(guò)?程中，還?要注意別?的品牌的?市場(chǎng)份額?的搶占，?以免別人?坐守漁翁?之利。?4、在銷(xiāo)?售的過(guò)程?中，貨品?的庫(kù)存配?比，及陳?列一定要?以整個(gè)貨?場(chǎng)的銷(xiāo)售?配比相適?應(yīng)，但是?，還是全?盤(pán)掌握一?個(gè)氣勢(shì)的?問(wèn)題，比?如，如果?我的男T?恤的銷(xiāo)售?份額占到?了___?_%，女?T恤的銷(xiāo)?售份額只?占到__?__%，?那么我切?不可以將?庫(kù)存調(diào)整?為男T恤?____?%，女T?恤___?_%，因?為如果這?樣調(diào)整，?我的女裝?的氣勢(shì)將?減弱，其?銷(xiāo)售軌跡?必然會(huì)向?____?%和__?__%推?進(jìn)，如果?，一旦，?我的女T?恤失去了?氣勢(shì)，我?的整個(gè)貨?場(chǎng)的銷(xiāo)售?必然會(huì)大?幅下降。?因?yàn)槠放?的完整性?極其重要?，或者說(shuō)?是豐富性?。在貨品?陳列方面?，我覺(jué)得?貨場(chǎng)的入?口一定要?是一個(gè)開(kāi)?闊的容易?進(jìn)入的。?因?yàn)檎麄€(gè)?銷(xiāo)售的決?定因素?zé)o?非就是客?流量和顧?客在店的?駐足時(shí)間?。5、?店鋪的管?理者一定?要知道自?己店鋪的?最暢銷(xiāo)款?是什么以?及最出錢(qián)?的貨架是?什么，店?鋪的發(fā)展?不同階段?，所采取?的陳列思?想也是不?一樣的，?如果在求?生存階段?，那么就?要用最暢?銷(xiāo)的款陳?列在最出?錢(qián)的貨架?上面，如?果是奔小?康階段，?就要采取?暢銷(xiāo)款和?滯銷(xiāo)款的?不同組合?已達(dá)到四?面開(kāi)花的?景象。另?外，現(xiàn)階?段最流行?的陳列思?想莫過(guò)于?色系的搭?配，但是?，在色系?的搭配過(guò)?程中，一?定要注意?整體的布?局，以及?最小陳列?單元格的?陳列，再?到整場(chǎng)組?合的布局?。在陳列?的時(shí)候，?一定要充?分利用綠?葉紅花的?組合，如?果，但單?純的色彩?重復(fù)組合?，而沒(méi)有?畫(huà)龍點(diǎn)睛?的妙筆的?話，整場(chǎng)?的布局會(huì)?出現(xiàn)沒(méi)有?焦點(diǎn)的尷?尬局面。?6、在?店鋪海報(bào)?方面，一?定要突現(xiàn)?品牌的主?題文化，?設(shè)計(jì)來(lái)自?于生活，?反饋于生?活，在概?念營(yíng)銷(xiāo)方?面，要告?訴顧客我?們的衣服?是在什么?樣的場(chǎng)合?穿的，以?尋找與顧?客生活態(tài)?度上的共?鳴。在銷(xiāo)?售方面收?集銷(xiāo)售的?方面的數(shù)?據(jù)，一定?要各店鋪?分開(kāi)對(duì)待?，做到一?家店鋪一?份資料，?這樣才能?夠最準(zhǔn)確?地反饋設(shè)?計(jì)及生產(chǎn)?。在銷(xiāo)售?過(guò)程中碰?到的挫折?要進(jìn)行下?一季計(jì)劃?的彌補(bǔ)。?比如說(shuō)，?這一個(gè)星?期，男T?恤的銷(xiāo)售?只有__?__%的?市場(chǎng)份額?，要考慮?為什么是?____?%，能夠?在下一季?的銷(xiāo)售過(guò)?程中提升?多少，_?___%?或者其他?這個(gè)推?斷必須要?有根據(jù)和?戰(zhàn)略的眼?光。二?、促銷(xiāo)方?面促銷(xiāo)?要有計(jì)劃?的制定，?而不應(yīng)該?盲目，在?全季開(kāi)季?之前，就?要制定好?全年的促?銷(xiāo)計(jì)劃，?而不是盲?目的跟隨?競(jìng)爭(zhēng)品牌?，被競(jìng)爭(zhēng)?品牌牽著?鼻子走。?促銷(xiāo)的?形成有三?點(diǎn)：1?、節(jié)假日?的促銷(xiāo);?2、完?不成商場(chǎng)?保底的促?銷(xiāo)3、?季末庫(kù)存?的促銷(xiāo)。?促銷(xiāo)的?優(yōu)點(diǎn)：提?高銷(xiāo)售，?降低庫(kù)存?。促銷(xiāo)?的缺點(diǎn)：?品牌形象?的顧客印?象折扣。?為了降低?促銷(xiāo)而給?顧客帶來(lái)?的品評(píng)印?象折扣，?每一次的?促銷(xiāo)多要?盡可能的?給顧客一?個(gè)降價(jià)的?理由。促?銷(xiāo)的時(shí)候?，還可以?加入其他?文化的介?入，比如?，與一個(gè)?其他行業(yè)?的強(qiáng)勢(shì)品?牌聯(lián)合。?每次促銷(xiāo)?之后，要?進(jìn)行及時(shí)?地檢討和?總結(jié)，把?握接下來(lái)?的貨品流?向問(wèn)題。?三、買(mǎi)?貨1、?以細(xì)節(jié)反?推大圍，?再以大圍?推敲細(xì)節(jié)?。2、?上一季的?優(yōu)點(diǎn)一定?要遺傳下?來(lái)，在微?量的融合?一些潮流?變化的元?素，以不?變應(yīng)萬(wàn)變?。3、?了解貨品?的銷(xiāo)售周?期，所有?的銷(xiāo)售應(yīng)?該是一個(gè)?拋物線的?形式，盡?量提升拋?物線峰值?的高度和?橫向座標(biāo)?的長(zhǎng)度。?4、保?證貨品的?完整性，?但要盡量?避免重復(fù)?性。因?yàn)?重復(fù)就會(huì)?在自己的?場(chǎng)子里面?形成競(jìng)爭(zhēng)?。5、?要縱觀潮?流的趨向?性，比如?現(xiàn)行的超?女浪潮和?奧運(yùn)會(huì)的?浪潮。?6、對(duì)于?貨品尺碼?比例、顏?色比例的?確定要根?據(jù)拋物線?最峰值的?上下一段?周期內(nèi)推?算。而不?應(yīng)該是整?季銷(xiāo)售的?比例。但?是，又要?注意完整?性。7?、對(duì)于新?產(chǎn)品的投?放，要試?驗(yàn)性的投?放，不能?對(duì)新產(chǎn)品?進(jìn)行大規(guī)?模的生產(chǎn)?。只能對(duì)?優(yōu)秀的產(chǎn)?品進(jìn)行大?規(guī)模的生?產(chǎn)。四?、代理商?要盡量?的教導(dǎo)和?輔助，換?位思考，?多為代理?商考慮一?點(diǎn)。在專(zhuān)?業(yè)知識(shí)上?面要盡量?的與代理?商共享。?在數(shù)據(jù)分?析方面要?盡量完善?的提供給?代理商。?要讓代理?商形成長(zhǎng)?遠(yuǎn)的目光?。和讓代?理商看得?到盈利的?希望。?五、服裝?品質(zhì)要?盡量的精?益求精，?最大程度?的開(kāi)發(fā)回?頭客。在?團(tuán)隊(duì)合作?方面要盡?量的謙虛?，對(duì)于下?屬要毫無(wú)?保留的指?導(dǎo)。以上?是我對(duì)服?裝商品管?理上面的?一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)?驗(yàn)總結(jié)。?由于文字?的局限性?，很多方?面，還為?能夠全面?展開(kāi)。?作為一名?服裝銷(xiāo)售?員，第一?，我時(shí)刻?記?。喊?每一位顧?客都看作?是自己的?親人，這?種感覺(jué)會(huì)?讓顧客對(duì)?我們有一?種親切感?，拉近我?們和顧客?的距離。?然后我在?為顧客熱?情的介紹?我們的每?一款產(chǎn)品?。我的感?覺(jué)是我不?是在為顧?客推銷(xiāo)產(chǎn)?品，而是?在為我的?親人們選?擇適合他?們的每一?款。第?二，堅(jiān)持?每天都要?學(xué)習(xí)，遵?循“活到?老、學(xué)到?老”的原?則。通過(guò)?學(xué)習(xí)，能?逐步增強(qiáng)?我的自信?心，今年?我就取得?了銷(xiāo)售第?一名的好?成績(jī)。?但離我心?中的目標(biāo)?還差一些?，我爭(zhēng)取?做到超出?公司規(guī)定?目標(biāo)。融?入了公司?這個(gè)大團(tuán)?體，每個(gè)?人都是盡?職盡責(zé)的?。在努力?的同時(shí)，?我們要有?一些經(jīng)驗(yàn)?，尤其成?功的、比?較好的例?子多交流?，對(duì)我們?的業(yè)績(jī)會(huì)?大有幫助?。以下是?我的銷(xiāo)售?工作總結(jié)?：第一?，接待顧?客時(shí)要不?厭其煩，?不到最后?關(guān)頭我們?決不放棄?。即使顧?客試了很?多條，我?們還是要?耐心招待?。只要他?們想試，?我們就多?鼓勵(lì)。?第二，當(dāng)?顧客要我?們做參謀?的時(shí)候我?們要當(dāng)成?自己的朋?友，幫其?選購(gòu)適合?的商品，?而不是他?想要的。?這樣，顧?客穿著舒?適得體，?會(huì)帶其親?友一起來(lái)?。第三?，看顧客?眼色，幫?其選擇，?在適當(dāng)時(shí)?機(jī)推薦，?鼓動(dòng)顧客?試穿衣服?，我們成?功率會(huì)提?高一倍。?第四，?看年齡、?身材、膚?色，來(lái)幫?顧客選試?褲子。?今年我在?這一方面?做地不好?，被人敷?衍的感受?實(shí)在不好?受，從現(xiàn)?在開(kāi)始要?多長(zhǎng)一個(gè)?心眼，俗?話說(shuō)：口?說(shuō)無(wú)憑，?什么事情?都要確認(rèn)?才行。?對(duì)于新客?戶，一定?要完全按?照合同上?的規(guī)范行?事。盡快?地獲得新?客戶對(duì)我?們的信任?和支持。?堅(jiān)持學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)和提高?自身的業(yè)?務(wù)水平，?事物都是?在時(shí)刻變?化的，我?需要不斷?補(bǔ)充新的?知識(shí)來(lái)充?實(shí)自己。?堅(jiān)持多出?去走走，?保持經(jīng)常?與客戶的?有效溝通?和交流，?真正了解?客戶需要?什么產(chǎn)品?。以上?是我今年?的服裝銷(xiāo)?售工作總?結(jié)，不足?之處還請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)多多?指點(diǎn)和批?評(píng)。服?裝店個(gè)人?工作總結(jié)?樣本（二?）不知?不覺(jué)一個(gè)?學(xué)期就已?經(jīng)過(guò)去了?，我是班?上的生活?委員，回?憶過(guò)去這?個(gè)學(xué)期的?工作，沒(méi)?想到我在?這個(gè)職位?上擔(dān)任了?一個(gè)學(xué)期?，在這個(gè)?職位我學(xué)?會(huì)到了很?多，得到?了許多的?鍛煉，非?常感謝我?能有機(jī)會(huì)?擔(dān)任班上?的生活委?員。首?先是我學(xué)?會(huì)了認(rèn)真?。因?yàn)榘?費(fèi)是由我?保管，我?認(rèn)真地記?錄班費(fèi)每?一筆收支?情況，協(xié)?助班委進(jìn)?行美化教?室，買(mǎi)好?班委所需?要的物品?。并且合?理計(jì)劃花?費(fèi)班費(fèi)、?管理好班?里賬目讓?班費(fèi)合情?合理地花?費(fèi)并且做?到節(jié)約。?每次花費(fèi)?的我都一?一記錄下?來(lái)了，這?樣子班費(fèi)?才能合理?地運(yùn)用，?班上的活?動(dòng)能夠讓?同學(xué)們更?好的交流?，更好地?發(fā)揮他們?每一個(gè)人?的才能，?讓同學(xué)的?集體榮譽(yù)?感更強(qiáng)、?更加團(tuán)結(jié)?。其次?我學(xué)會(huì)了?負(fù)責(zé)。覺(jué)?得既然同?學(xué)們信任?我，當(dāng)然?我不能也?不會(huì)辜負(fù)?他們，我?努力地去?了解每一?個(gè)同學(xué)，?雖然沒(méi)和?班上同學(xué)?住在一個(gè)?宿舍，但?是我會(huì)找?多時(shí)間和?她們一起?吃飯，在?吃飯的時(shí)?候，去了?解一些同?學(xué)的家庭?和個(gè)人情?況，因?yàn)?這個(gè)時(shí)候?同學(xué)們的?心是放松?的，也愿?意給我說(shuō)?這些，有?些同學(xué)也?感謝我對(duì)?他們的幫?助。在幫?助的過(guò)程?中，我不?僅得到他?們的感謝?，同時(shí)我?自己也得?到了快樂(lè)?，畢竟助?人為樂(lè)嘛?。每次看?著同學(xué)們?認(rèn)真地打?掃教室時(shí)?我都很開(kāi)?心，因?yàn)?她們的打?掃教室變?干凈了。?因?yàn)樗齻?我們班得?到了很多?次的表?yè)P(yáng)?，而且因?為她們我?們有了一?個(gè)很好的?環(huán)境學(xué)習(xí)?。雖然，?有的時(shí)候?餓著肚子?去監(jiān)督他?們打掃教?室，餓著?肚子和他?們一起掃?地、幫助?他們，但?是這是我?應(yīng)該的，?而且勞動(dòng)?是光榮。?但是也?有很多不?足的地方?，比如因?為時(shí)間的?關(guān)系等其?他因素，?我對(duì)同學(xué)?們的了解?還不是很?多，特別?是男生，?而且覺(jué)得?自己跟男?生的交流?很少。而?且我們班?男女同學(xué)?不是很熟?悉，所以?應(yīng)該多花?心思去開(kāi)?展一些活?動(dòng)，讓男?女同學(xué)更?多地交流?，因?yàn)樽?終我們都?得走上社?會(huì)，是需?要處理好?男女的關(guān)?系，同時(shí)?還得多搞?些體育活?動(dòng)，讓大?家更加熱?愛(ài)體育，?能有一個(gè)?好的體質(zhì)?去學(xué)習(xí)。?雖然，?生活委員?工作任務(wù)?繁多，占?去了我一?部分休息?、玩的時(shí)?間，也打?破了我的?計(jì)劃，因?為一個(gè)電?話、短信?就落空了?。但是它?讓我的大?學(xué)生活更?加的充實(shí)?，學(xué)得了?更多。?總之，作?為生活委?員我有了?很多的收?獲。服?裝店個(gè)人?工作總結(jié)?樣本（三?）能作?為某某服?裝店的店?長(zhǎng)在這里?總結(jié)本年?的工作，?首先感謝?老板對(duì)我?的信任，?各位同仁?對(duì)我的支?持。本人?____?月份被聘?為興隆大?家庭某某?服裝店店?長(zhǎng)，由于?精通業(yè)務(wù)?，熟練銷(xiāo)?售技巧和?老板的信?任，__?__月份?被提拔為?青岡望奎?綏化三店?的銷(xiāo)售。?一年來(lái)，?本著某某?公司的經(jīng)?營(yíng)理念，?能認(rèn)真的?履行好自?己的崗位?職責(zé)，為?某某在青?岡的銷(xiāo)售?奠定了良?好的基礎(chǔ)?。作為?店長(zhǎng)我深?深的感受?到：1?.作為有?前景的品?牌店的店?長(zhǎng)一定要?懂管理、?熟業(yè)務(wù)、?責(zé)任心強(qiáng)?。2.?管理品牌?店必須有?一套科學(xué)?的管理制?度。3?.店長(zhǎng)及?店員必須?有高漲的?工作熱情?，良好的?工作心態(tài)?，能積極?為本店的?銷(xiāo)售做出?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。4?.在經(jīng)營(yíng)?上要本著?“發(fā)展新?顧客、穩(wěn)?住老顧客?、擴(kuò)大品?牌店在青?岡的影響?力”的理?念，讓某?某的服裝?在青岡人?心中生根?發(fā)芽。?我深深的?感受到品?牌服飾非?常適應(yīng)現(xiàn)?在人的需?求，只有?優(yōu)雅的環(huán)?境、高質(zhì)?量的服務(wù)?、熱情的?售后才能?吸引顧客?到我店購(gòu)?物，讓他?們體會(huì)到?品牌服飾?的質(zhì)量好?、品牌店?的員工素?質(zhì)高，和?售貨員能?做到近距?離的溝通?。無(wú)論是?進(jìn)貨渠道?、還是銷(xiāo)?售方法以?及公司的?售后服務(wù)?，都讓我?感受到品?牌的力量?無(wú)窮的，?某某的管?理是科學(xué)?的，我愿?意為品牌?店的經(jīng)營(yíng)?獻(xiàn)出自己?的力量。?對(duì)于本?年度的經(jīng)?營(yíng)我做如?下總結(jié)：?1.銷(xiāo)?售額完成?____?萬(wàn)，較去?年同期增?長(zhǎng)___?_%經(jīng)常?變換店鋪?的陳列，?吸引顧客?，在顧客?在店前停?留的時(shí)候?，要把握?好時(shí)機(jī)，?想辦法把?顧客請(qǐng)進(jìn)?店里來(lái)，?保持微笑?，讓顧客?覺(jué)得你很?親切，在?顧客進(jìn)店?后，注意?顧客的一?舉一動(dòng)，?觀察顧客?的微表情?變化，當(dāng)?顧客用手?接觸某件?服裝時(shí)，?說(shuō)明對(duì)這?件服裝感?興趣，那?就要簡(jiǎn)單?介紹該件?服裝產(chǎn)品?。介紹完?后，可以?叫顧客試?穿，突出?產(chǎn)品的賣(mài)?點(diǎn)，當(dāng)顧?客試穿的?時(shí)候發(fā)現(xiàn)?服裝適合?自己，就?要適當(dāng)?shù)?附和著并?加些贊美?之詞。當(dāng)?顧客對(duì)產(chǎn)?品更加感?興趣的時(shí)?候，就會(huì)?考慮購(gòu)買(mǎi)?。另外還?依仗興隆?大家庭對(duì)?我店的宣?傳以及老?板的精心?策劃、科?學(xué)管理以?及合理宣?傳。2?.培養(yǎng)員?工___?_名，達(dá)?到對(duì)某某?企業(yè)理解?、熟練掌?握銷(xiāo)售技?巧的水平?，平時(shí)讓?她們多學(xué)?習(xí)理論知?識(shí)，然后?將理論知?識(shí)轉(zhuǎn)化為?實(shí)踐，結(jié)?合自己的?工作經(jīng)驗(yàn)?，借鑒優(yōu)?秀員工的?服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?。3.?在調(diào)動(dòng)員?工積極性?方面，我?能根據(jù)每?人的實(shí)際?情況進(jìn)行?合理的時(shí)?間調(diào)配，?家中確實(shí)?有事的酌?情串假，?發(fā)現(xiàn)情緒?不好的及?時(shí)溝通，?消除員工?的負(fù)面情?緒，以利?于銷(xiāo)售工?作的開(kāi)展?。4.?強(qiáng)化員工?服務(wù)意識(shí)?，逐步完?善會(huì)員維?護(hù)體系。?要時(shí)刻面?帶微笑，?親和的對(duì)?待每一位?顧客，建?立完善的?會(huì)員信息?，了解會(huì)?員的需求?，經(jīng)常與?會(huì)員溝通?，介紹會(huì)?員所喜歡?的服裝類(lèi)?型，促進(jìn)?銷(xiāo)售額的?提升。?5.處理?好商場(chǎng)關(guān)?系，遵守?商場(chǎng)制度?，配合商?場(chǎng)工作，?樹(shù)立某某?在商場(chǎng)員?工中良好?形象。能?按要求及?時(shí)參加興?隆的各項(xiàng)?會(huì)議，將?興隆的制?度較好的?執(zhí)行，在?會(huì)上認(rèn)真?聽(tīng)講，做?好筆記，?及時(shí)傳達(dá)?給員工，?按時(shí)參加?發(fā)放傳單?、打掃衛(wèi)?生、軍訓(xùn)?、培訓(xùn)等?各項(xiàng)活動(dòng)?，讓周?chē)?的店鋪感?受某某員?工的企業(yè)?精神，讓?員工樹(shù)立?不管在家?還是商場(chǎng)?時(shí)刻保持?自己的形?象，為某?某在他人?心目樹(shù)立?形象起到?較好的作?用。6?.配合好?望奎，綏?化店銷(xiāo)售?工作，及?時(shí)做好服?裝的號(hào)碼?調(diào)配，加?大員工的?培訓(xùn)力度?，讓他們?知道只有?多學(xué)習(xí)才?能適應(yīng)某?某的經(jīng)營(yíng)?理念，只?有認(rèn)真對(duì)?待每一位?顧客，才?能使自己?和店主雙?雙受益。?在努力?做好管理?與銷(xiāo)售的?同時(shí)，工?作中夜存?在不足：?1.用?于學(xué)習(xí)銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)的?書(shū)籍時(shí)間?不充足。?應(yīng)該多學(xué)?習(xí)銷(xiāo)售技?巧類(lèi)的書(shū)?籍，多向?優(yōu)秀的同?行學(xué)習(xí)。?2.有?時(shí)候把微?小的負(fù)面?情緒帶到?工作中，?降低了自?己的工作?熱情。