汽車銷售個(gè)人工作總結(jié)銷售總結(jié)（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)汽車銷售?個(gè)人工作?總結(jié)銷售?總結(jié)回?首過(guò)去的?一年，有?太多的完?美的回憶?，通過(guò)今?年的學(xué)習(xí)?，讓我深?深的感受?到了自我?提高，但?還是存在?不少問題?，在處理?問題以及?工作的方?法上也有?不足，可?是我相信?在領(lǐng)導(dǎo)的?幫忙與鼓?勵(lì)下，我?會(huì)擁有更?完美的明?天。現(xiàn)對(duì)?今年銷售?工作進(jìn)行?以下總結(jié)?：一、?銷售工作?分析在?銷售顧問?崗位上，?首先我要?感激銷售?部的__?__經(jīng)理?，我要十?分感激他?在工作上?對(duì)我的幫?忙。雖然?我在銷售?部門已經(jīng)?工作了一?年多，但?對(duì)銷售經(jīng)?驗(yàn)以及工?作信心十?分缺乏，?我的工作?能夠說(shuō)是?很難入手?。今年我?都是在_?___經(jīng)?理的帶領(lǐng)?下幫忙下?進(jìn)行客戶?談判、分?析客戶情?景、在銷?售中遇到?難談下來(lái)?的客戶時(shí)?我總想到?他，直到?后來(lái)本人?的銷售業(yè)?績(jī)及本事?才有所提?升。二?、職業(yè)心?態(tài)的調(diào)整?銷售員?的一天應(yīng)?當(dāng)從清晨?睜開第一?眼開始，?每一天早?上我都會(huì)?從自我定?的歡快激?進(jìn)的鬧鈴?聲中醒來(lái)?，然后以?精神充沛?、歡樂的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒有別?人經(jīng)驗(yàn)多?，那么我?和別人比?耐心;如?果我沒有?別人單子?多，那么?我和別人?比服務(wù)。?重點(diǎn)客戶?的開展。?我在那里?想說(shuō)一下?：我要把?B類的客?戶當(dāng)成A?類來(lái)接待?，就這樣?我才比其?他人多一?個(gè)A類，?多一個(gè)A?類就多一?個(gè)機(jī)會(huì)。?回訪，對(duì)?客戶做到?每周至少?____?次的回訪?。我認(rèn)為?攻客戶和?制定目標(biāo)?是一樣的?，首先要?集中精力?去做一個(gè)?客戶，僅?有這樣才?能有收效?，等重點(diǎn)?客戶認(rèn)可?了，我再?將精力轉(zhuǎn)?移到第_?___重?點(diǎn)客戶上?。三、?工作中的?不足在?銷售工作?中也有急?于成交的?表現(xiàn)，不?但影響了?自我銷售?業(yè)務(wù)的開?展，也打?擊了自我?的自信心?。我想在?以后的工?作中會(huì)摒?棄這些不?良的做法?，并進(jìn)取?學(xué)習(xí)、盡?快提高自?我的銷售?技能。我?將一如既?往地按照?公司的要?求，對(duì)于?老客戶，?和固定客?戶，要經(jīng)?常堅(jiān)持聯(lián)?系，好穩(wěn)?定與客戶?關(guān)系。要?更加珍惜?客戶的資?源。要有?好業(yè)績(jī)就?得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?開拓視野?，豐富知?識(shí)，采取?多樣化形?式的銷售?方式。?每月應(yīng)當(dāng)?盡最大努?力完成銷?售目標(biāo)。?一周一小?結(jié)，每月?一大結(jié)，?看看有哪?些工作上?的失誤，?及時(shí)改正?下次不要?再犯。要?多了解客?戶的狀態(tài)?和需求，?再做好準(zhǔn)?備工作才?有可能不?會(huì)丟失這?個(gè)客戶。?對(duì)客戶不?能再有爆?燥的心態(tài)?，必須要?本著__?__的服?務(wù)理念對(duì)?待每位進(jìn)?店客戶。?要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方?面的學(xué)習(xí)?，多看書?，上網(wǎng)查?閱相關(guān)資?料，與同?行們交流?，向他們?學(xué)習(xí)更好?的方式方?法。和公?司其他員?工要有良?好的溝通?，有團(tuán)隊(duì)?意識(shí)，多?交流，多?探討，才?能不斷?汽車銷售?個(gè)人工作?總結(jié)銷售?總結(jié)（二?）__?__年即?將過(guò)去，?在今年的?汽車銷售?期間，我?通過(guò)努力?的工作，?也有了一?點(diǎn)的收獲?，借此對(duì)?自己的工?作做一下?總結(jié)，目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心把今后?的工作做?到更好。?簡(jiǎn)要總?結(jié)如下：?我是_?___年?____?月___?_日來(lái)到?貴公司工?作的。作?為一名新?員工，我?是沒有汽?車銷售經(jīng)?驗(yàn)的，僅?憑對(duì)銷售?工作的熱?情和喜愛?，而缺乏?對(duì)本行業(yè)?銷售經(jīng)驗(yàn)?和專業(yè)知?識(shí)，為了?迅速融入?到這個(gè)行?業(yè)中來(lái)，?到公司之?后，一切?從零開始?，一邊學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)，一邊?摸索市場(chǎng)?，遇到銷?售和專業(yè)?方面的難?點(diǎn)和問題?，我會(huì)及?時(shí)請(qǐng)教部?門經(jīng)理和?其他有經(jīng)?驗(yàn)的同事?，一起尋?求解決問?題的方案?，在此，?我非常感?謝部門經(jīng)?理和同事?對(duì)我的幫?助!通?過(guò)不斷的?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)，收?取同行業(yè)?之間的信?息和積累?市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)?，現(xiàn)在我?對(duì)市場(chǎng)有?了一個(gè)大?概的了解?，逐漸的?可以清晰?。流利的?應(yīng)對(duì)客戶?所提到的?各種問題?，對(duì)市場(chǎng)?的認(rèn)識(shí)也?有了一定?的掌握。?在不斷?的學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)和?積累經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí)，?自己的能?力，業(yè)務(wù)?水平都比?以前有了?一個(gè)較大?幅度的提?高?，F(xiàn)?存的缺點(diǎn)?：對(duì)于?市場(chǎng)的了?解還是不?夠深入，?對(duì)專業(yè)知?識(shí)掌握的?還是不夠?充分，對(duì)?一些大的?問題不能?快速拿出?一個(gè)很好?的解決問?題的，在?與客戶的?溝通過(guò)程?中，缺乏?經(jīng)驗(yàn)。?市場(chǎng)分析?：我所?負(fù)責(zé)的區(qū)?域?yàn)椤?周邊，在?銷售過(guò)程?中，牽涉?問題最多?的就是價(jià)?格，客戶?對(duì)價(jià)格非?常敏感，?怎樣在第?一時(shí)間獲?悉價(jià)格還?需要我在?今后的工?作中去學(xué)?習(xí)和掌握?。___?_區(qū)域現(xiàn)?在主要從?____?要車，價(jià)?格和__?__差不?多，而且?發(fā)車和接?車時(shí)間要?遠(yuǎn)比從_?___短?的多，所?以客戶就?不回從_?___直?接拿車，?還有最有?利的是車?到付款。?____?的汽車的?總經(jīng)銷商?大多在_?___，?一些周邊?的小城市?都從__?__直接?定單?，F(xiàn)?在___?_政府招?標(biāo)要求2?5000?0以下，?排氣量在?2.5以?下，這樣?對(duì)于進(jìn)口?車來(lái)說(shuō)無(wú)?疑是個(gè)噩?夢(mèng)。_?___的?經(jīng)銷商多?港口的價(jià)?格市場(chǎng)比?較了解，?幾乎都是?在___?_要車，?____?主要從_?___，?____?要車，而?且從__?__直接?就能發(fā)_?___。?國(guó)產(chǎn)車?這方面主?要是a4?，a6。?幾乎是從?____?港要車，?但是價(jià)格?沒有絕對(duì)?的優(yōu)勢(shì)。?____?和___?_一般直?接從__?__自提?，往往有?時(shí)咱的價(jià)?格是有優(yōu)?勢(shì)的，但?是___?_去__?__的運(yùn)?費(fèi)就要_?___元?，也就沒?什么優(yōu)勢(shì)?了。從?____?年___?_月__?__日到?____?年___?_月__?__日我?的總銷量?是___?_臺(tái)，越?野車一臺(tái)?，轎車一?臺(tái)，跑車?一臺(tái)，總?利潤(rùn)__?__元，?凈利潤(rùn)_?___元?，平均每?臺(tái)車?yán)麧?rùn)?是___?_元。新?年到了我?也給自己?定了新的?計(jì)劃，_?___年?的年銷量?達(dá)到__?__臺(tái)，?利潤(rùn)達(dá)到?1600?00，開?發(fā)新客戶?____?家。我會(huì)?朝著這個(gè)?目標(biāo)去努?力的。我?有信心!?隨著市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的?日益激烈?，擺在銷?售人員面?前的是-?平穩(wěn)與磨?礪并存，?希望與機(jī)?遇并存，?成功與失?敗并存的?局面，擁?有一個(gè)積?極向上的?心態(tài)是非?常重要的?。汽車?銷售個(gè)人?工作總結(jié)?銷售總結(jié)?（三）?時(shí)間如白?駒過(guò)隙，?我們告別?了___?_，迎來(lái)?了___?_年的鐘?聲，對(duì)我?今年的工?作做個(gè)總?結(jié)?；?首，看看?今年的一?年，我都?不知道自?己做了什?么，居然?今年的營(yíng)?業(yè)額沒有?完成，還?差___?_多萬(wàn)，?心里真是?不好受，?對(duì)自己做?個(gè)檢討，?對(duì)今年的?所有事情?，做個(gè)歸?納。一?、我認(rèn)為?今年業(yè)績(jī)?沒有完成?的原因是?以下三點(diǎn)?1.市?場(chǎng)力度不?夠強(qiáng)，以?至于現(xiàn)在?唐山大企?業(yè)中好多?客戶都還?沒接觸過(guò)?，沒有合?同產(chǎn)生!?沒有達(dá)到?預(yù)期效果?!__?__個(gè)人?做事風(fēng)格?不夠勤奮?。不能做?到堅(jiān)持到?最后，特?別是最近?今年四至?____?月份，量?特別不理?想!3?.在工作?和生活中?，與人溝?通時(shí)，說(shuō)?話的方式?、方法有?待進(jìn)一步?改進(jìn)。?二、工?作中自己?時(shí)刻明白?只存在上?下級(jí)關(guān)系?，無(wú)論是?份內(nèi)、份?外工作都?一視同仁?，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?安排的工?作絲毫不?能馬虎、?怠慢，在?接受任務(wù)?時(shí)，一方?面積極了?解領(lǐng)導(dǎo)意?圖及需要?達(dá)到的標(biāo)?準(zhǔn)、要求?，力爭(zhēng)在?要求的期?限內(nèi)提前?完成，另?一方面要?積極考慮?并補(bǔ)充完?善。業(yè)?績(jī)代表過(guò)?去，并不?是代表過(guò)?去就沒事?了。要以?過(guò)去的不?足和問題?來(lái)鞭策自?己，讓自?己在新的?時(shí)間里有?更好的突?破!為了?明年的工?作能上升?一個(gè)層次?，給自己?制定計(jì)劃?如下：?三個(gè)大部?分：1?.對(duì)于老?客戶，和?固定客戶?，要經(jīng)常?保持聯(lián)系?，在有時(shí)?間有條件?的情況下?，送一些?小禮物或?宴請(qǐng)客戶?，好穩(wěn)定?與客戶關(guān)?系。2?.在擁有?老客戶的?同時(shí)還要?不斷從各?種媒體獲?得更多客?戶信息。?3.要?有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，開拓視?野，豐富?知識(shí)，采?取多樣化?形式，把?學(xué)業(yè)務(wù)與?交流技能?向結(jié)合。?九小類?：1.?每月要增?加___?_個(gè)以上?的新客戶?，還要有?到___?_個(gè)潛在?客戶。?2.一周?一小結(jié)，?每月一大?結(jié)，看看?有哪些工?作上的失?誤，及時(shí)?改正下次?不要再犯?。3.?見客戶之?前要多了?解客戶的?狀態(tài)和需?求，再做?好準(zhǔn)備工?作才有可?能不會(huì)丟?失這個(gè)客?戶。4?.對(duì)客戶?不能有隱?瞞和欺騙?，這樣不?會(huì)有忠誠(chéng)?的客戶。?在有些問?題上你和?客戶是一?致的。?5.要不?斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的?學(xué)習(xí)，多?看書，上?網(wǎng)查閱相?關(guān)資料，?與同行們?交流，向?他們學(xué)習(xí)?更好的方?式方法。?6.對(duì)?所有客戶?的工作態(tài)?度都要一?樣，但不?能太低三?下四。給?客戶一好?印象，為?公司樹立?更好的形?象。7?.客戶遇?到問題，?不能置之?不理一定?要盡全力?幫助他們?解決。要?先做人再?做生意，?讓客戶相?信我們的?工作實(shí)力?，才能更?好的完成?任務(wù)。?8.自信?是非常重?要的，要?自己給自?己樹立自?信心，要?經(jīng)常對(duì)自?己說(shuō)“我?是最棒的?!我是獨(dú)?一無(wú)二的?!”。擁?有健康樂?觀積極向?上的工作?態(tài)度才能?更好的完?成任務(wù)。?9.和?公司其他?員工要有?良好的溝?通，有團(tuán)?隊(duì)意識(shí)，?多交流，?多探討，?才能不斷?增長(zhǎng)業(yè)務(wù)?技能。?三、明年?的個(gè)人目?標(biāo)一個(gè)?好的銷售?人員應(yīng)該?具備：好?的團(tuán)隊(duì)、?好的人際?關(guān)系、好?的溝通技?巧、好的?銷售策略?、好的專?業(yè)知識(shí)、?還有一條?始終貫穿?其中的對(duì)?銷售工作?的極度熱?情!個(gè)人?認(rèn)為對(duì)銷?售工作的?熱情相當(dāng)?重要，但?是對(duì)工作?的熱情如?何培養(yǎng)!?怎么延續(xù)?把工作