6S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)教材課件

6S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)——成為一個(gè)有效率、高品質(zhì)、低成本企業(yè)的第一步我們常常羨慕那些世界上知名的企業(yè)，然而，即使我們擁有世界上最先進(jìn)驗(yàn)光技術(shù)、加工工藝以及設(shè)備，如不對(duì)其進(jìn)行有效的管

理，工作場(chǎng)地一片混亂，工具亂堆亂放，其

結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下，員工越干越?jīng)]勁，這樣的企業(yè)我們認(rèn)為它只會(huì)生產(chǎn)問(wèn)題和制造

麻煩，對(duì)人類社會(huì)沒(méi)有任何積極的意義。前言2023/8/282前言我們差在哪里？管理工作為什么如此為難？2023/8/283問(wèn)題4企業(yè)中常見(jiàn)的不良現(xiàn)象◎門店人員儀容不整◎門店物品放置不合理◎設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)◎鏡片、鏡架、太陽(yáng)鏡、加工品、成品、待修品、不合格品等隨意擺放◎通道不明確或被占用◎工作場(chǎng)所臟污◎20員員23/8工工/28

懶惰，士氣低落不良現(xiàn)象造成的浪費(fèi)2023/8/2851、資金浪2費(fèi)、場(chǎng)所的浪3費(fèi)、人員的浪

費(fèi)4、士氣的浪

5費(fèi)、形象的浪

費(fèi)6、效率浪

7費(fèi)、品質(zhì)的浪8費(fèi)、成本的浪費(fèi)6S管理實(shí)施步驟提升篇應(yīng)用篇心態(tài)篇基礎(chǔ)篇基礎(chǔ)篇6S

——現(xiàn)場(chǎng)管理之基石——人員品質(zhì)提升之利器2023/8/287什么是6S2023/8/288什么是6S（5S+1S)?什么是“5S”：整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）

、清潔（SEIKETSU） 、素養(yǎng)（SHITSUKE）其它“S”

：為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境，最

大安程全度地(提Sa高f工et作y效/

率S和EC員U工RI士T氣Y

，將)資源、浪節(jié)費(fèi)降約到最(S低a點(diǎn)ve。)

、 習(xí)慣化(Shiukanka)、服務(wù)(Service)、堅(jiān)持(Shikoku)6S的起源2023/8/2895S起源于日本，通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培

養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”、每一

個(gè)細(xì)節(jié)。），養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣，養(yǎng)成自覺(jué)維護(hù)環(huán)境整潔明了的良

好習(xí)慣，養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。

日本式企業(yè)將

5S

運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。整理將必需物品與非必需品區(qū)分開，在崗位上只放置必需物品含義目的騰出空間防止誤用推行要領(lǐng)2023/8/28101、全面檢查2、制定“要”與“不要”的判斷基準(zhǔn)3、清除不需要物品4、調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量5、制定廢棄物處理辦法6、每日自我檢查要與不要2023/8/2811、制定“要”和“不要”的基準(zhǔn)表，開會(huì)討論和決議基準(zhǔn)表，同時(shí)反省不要品產(chǎn)生的根源。類別基準(zhǔn)分類要1、用的驗(yàn)光、加工設(shè)備；2、辦公桌、收銀臺(tái)、文件架、座椅；3、辦公用品、文具等；4、使用中的看板、海報(bào)等；5、各種清潔工具、用品等；6、文件資料、表單、檔案等；···不要A、地板上1、雜物、灰塵、紙屑等；2、不再使用的辦公用品；3、破爛的垃圾筒、紙箱等；····B、辦公桌上1、過(guò)時(shí)的報(bào)表、資料；2、損壞的工具、產(chǎn)品等；3、多余的材料等；4、私人用品；····C、墻面上1、蜘蛛網(wǎng)；2、老舊無(wú)用的海報(bào)、看板；3、墻上不用的掛件等；·····D、空中1、不再使用的各種掛件；2、無(wú)用的各種管線；3無(wú)效的標(biāo)牌、指示牌等；····放置準(zhǔn)則2023/8/2812類別使用頻率處理方法備注必需物品每小時(shí)放辦公桌上或隨身攜帶每天現(xiàn)場(chǎng)存放（辦公桌附近）每周現(xiàn)場(chǎng)存放非必需物品每月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)三個(gè)月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查半年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查一年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)（封存）定期檢查兩年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)（封存）定期檢查未定有用倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查不需要用變賣/廢棄定期清理不能用變賣/廢棄立刻廢棄整理就是清理廢品，把必要物品和不必要的物品區(qū)分開來(lái)，不要的物品徹底丟棄，而不是簡(jiǎn)單的收拾后又整齊地放置廢品。2023/8/2813整理的難點(diǎn)6S活動(dòng)中的整理工作比較難，要克服一種舍不得丟棄而實(shí)際又用不成的吝惜觀念。要有物品鑒別整理的能力首先要有丟棄的眼光和智慧。整頓要用的物品依規(guī)定位、定容、定量的擺放整齊。明確標(biāo)示。目的整齊、有標(biāo)識(shí)不浪費(fèi)時(shí)間推行要領(lǐng)1、要落實(shí)前一步整理的工作2、確定放置場(chǎng)所3、確定放置方法4、劃線定位5、做好標(biāo)識(shí)含義2023/8/281415整頓-3要素

放置場(chǎng)所場(chǎng)

所物原品則的上放要置

100%設(shè)定要

定物點(diǎn)品、的定保容管、

定量只

能生放產(chǎn)真線正附需近

要放的置物方品法

易取不超出所規(guī)的范圍

2023定/8/28在放置方法清掃將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境。目的保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)達(dá)到零故障、零損耗推行要領(lǐng)1、建立清掃責(zé)任區(qū)2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污3、調(diào)查污染源，予以杜絕4、建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范含義2023/8/2816清潔將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化目的成為慣例和制度；是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；企業(yè)文化開始形成。推行要領(lǐng)1、落實(shí)前3工作2、制定目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)3、制定稽核辦法4、制定獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行5、高階主管經(jīng)常帶頭巡查含義2023/8/2817素養(yǎng)人人依規(guī)定行事，并養(yǎng)成好習(xí)慣。推行要領(lǐng)1、持續(xù)推動(dòng)前4S至習(xí)慣化2、制定共同遵守的有關(guān)規(guī)則3、相互糾正，共同進(jìn)步4、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員加強(qiáng)）5、推動(dòng)精神提升活動(dòng)（晨會(huì)、運(yùn)動(dòng)活動(dòng)等）目的改變“人質(zhì)”，養(yǎng)成工作規(guī)范認(rèn)真的習(xí)慣含義2023/8/2818晨會(huì)的六大好處：有利于團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)能產(chǎn)生良好的精神面貌培養(yǎng)全員的文明禮貌習(xí)慣提高布置工作的效率養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣提高干部自身的水平（表達(dá)能力、溝通能力）2023/8/2819安全塑造每個(gè)人都能安心工作且健康愉快的工作環(huán)境。推行要領(lǐng)1、建立系統(tǒng)的安全管理系統(tǒng)2、重視員工的培訓(xùn)教育3、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)巡視，排除隱患4、創(chuàng)造明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境目的保證人身、財(cái)產(chǎn)安全，減少損失含義2023/8/28206S關(guān)系清潔素整頓清掃養(yǎng)整理推動(dòng)安2023/8/2821全管理水平提升整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等6個(gè)S并不是各自獨(dú)立，互

不相關(guān)的。他們之間是一種相輔

相成、缺一不可的關(guān)系。整理是

整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏

固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效

果，安全是對(duì)人的保護(hù)，而通過(guò)

清潔對(duì)整理、整頓、清掃、安全

進(jìn)行規(guī)范。工作的開展與完成，

關(guān)鍵是員工，通過(guò)對(duì)員工修養(yǎng)的

提高，才能把前5S做實(shí)，素養(yǎng)提

高了，才能通過(guò)清潔保持和體現(xiàn)整理、整頓以及清掃、安全的效果。6S管理的口訣以下6S管理口訣來(lái)幫助理解記憶：

整理：要與不要，一留一棄；

整頓：科學(xué)布局，取用快捷；

清掃：清除臟污，美化環(huán)境：

清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底；

素養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣；

安全：遵守規(guī)范，防患未然。2023/8/28226S現(xiàn)場(chǎng)管理的重要作用2023/8/28236S現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)企業(yè)的重要意義可從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)。提升企業(yè)形象——工作場(chǎng)所干凈而整潔。員工的工作熱情提高了，忠實(shí)的顧客也越來(lái)越多了，企業(yè)的知名度不斷很高，很多人慕名而來(lái)參觀學(xué)習(xí)，結(jié)果擴(kuò)大了企業(yè)的聲譽(yù)和銷路；提升員工品質(zhì)意識(shí)——員工按要求操作，按規(guī)定使用，盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。減少浪費(fèi)和庫(kù)存量——降低設(shè)備的故障發(fā)生率，減少工件的尋找時(shí)間和等待時(shí)間，結(jié)果降低了成本，提高了效率，縮短了加工周期。提高效率，建立標(biāo)準(zhǔn)化——工作區(qū)域劃分、物品擺放一目了然，干起活來(lái)又快又好，創(chuàng)新積極性高。大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)，程序穩(wěn)定。人們正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定了的事項(xiàng)，在任何崗位都能立即上崗作業(yè)，有力地推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展?！叭嗽飙h(huán)境，環(huán)境育人”——員工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的公司人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀，員工工作心情愉快，有歸屬感。2023/8/2824心態(tài)篇2023/8/2825消除人員意識(shí)上的障礙2023/8/28261、“6S”太簡(jiǎn)單，芝麻小事，沒(méi)有什么意義。2、雖然工作問(wèn)題多多，但與“6S”無(wú)關(guān)。3、工作夠忙了，哪有時(shí)間做“6S”。4、現(xiàn)在比以前好多了，有必要嗎？5、“6S”勞師動(dòng)眾有必要嗎？6、就是我想做，別人呢？做好有什么好處？7、事事關(guān)己，高高掛起？…….心態(tài)決定一切2023/8/2827一次或短時(shí)間內(nèi)做好6S并不難，難的是持續(xù)做好。一切決定于心態(tài)！心變→態(tài)度變→行為變→習(xí)慣變→成功應(yīng)用篇2023/8/28286S實(shí)施的技巧目視管理1看板管理2紅牌作戰(zhàn)3創(chuàng)意和合理化建議4定點(diǎn)攝影56S的實(shí)施技巧2023/8/2830目視管理通過(guò)視覺(jué)導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法，運(yùn)用顏色、圖案對(duì)物品進(jìn)行說(shuō)明。好處是，一眼就可以判斷物品的狀態(tài)，一目了然。比如，將垃圾桶統(tǒng)一紅色；將放置同類文件的文件夾的標(biāo)簽上部全部涂成綠色；將報(bào)廢區(qū)的地面分區(qū)線畫成紅色；在男廁所的門上畫一個(gè)叼著煙斗的頭像……6S實(shí)施技巧2023/8/2831看板管理（今目標(biāo)）將希望管理的項(xiàng)目（信息）通過(guò)各類管理板揭示出來(lái)，使管理狀況眾人皆知。運(yùn)用“今目標(biāo)”中的公告欄將實(shí)施狀況公布于眾。紅牌作戰(zhàn)在有問(wèn)題處使用紅牌揭示的工作方法。目的：運(yùn)用醒目的紅色標(biāo)志標(biāo)明問(wèn)題之所在，使大家都能一目了然地知道工廠的缺點(diǎn)在哪里。6S實(shí)施技巧2023/8/2832創(chuàng)意和合理化建議（改善提案）企業(yè)在驗(yàn)光、加工工藝和管理等方面，永遠(yuǎn)存在著不足和不合理之處，企業(yè)管理的過(guò)程就是“點(diǎn)點(diǎn)滴滴合理化”的過(guò)程。發(fā)揮員工的智慧潛力，發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，以積極的心態(tài)，提出自己的見(jiàn)解和建議，從而不斷改善本職工作的一種方法。定點(diǎn)攝影活動(dòng)開始前、過(guò)程中、完成后在同一個(gè)地方、同一個(gè)角度進(jìn)行攝影對(duì)比，清除地揭示活動(dòng)成果。實(shí)施與評(píng)價(jià)的二個(gè)階段0102準(zhǔn)備階段實(shí)施評(píng)價(jià)階段準(zhǔn)備階段2023/8/2834前期準(zhǔn)備：1、公司成立6S活動(dòng)推行委員會(huì)，下設(shè)推進(jìn)辦公室，負(fù)責(zé)日常推進(jìn)的協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)工作的具體推動(dòng)和所遇到問(wèn)題點(diǎn)的收集、整理。2、準(zhǔn)備相機(jī)，油漆或不干膠（紅、黃、綠、白）、區(qū)域牌、清掃用工具，6S活動(dòng)“今目標(biāo)”宣傳欄等。3、成立推行組織※

成立推行委員會(huì)及推行辦公室※

崗位責(zé)任確定※

明確分組及責(zé)任者4、擬定推行方針及目標(biāo)方針:推動(dòng)6S管理時(shí),制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則

目標(biāo):期望之目標(biāo)先予設(shè)定,做為活動(dòng)努力之程度及執(zhí)行過(guò)程之成果檢討例如（方針）：于細(xì)微之處著手，塑造公司新形象例如（目標(biāo)）：增加可使用面積20%（針對(duì)倉(cāng)庫(kù)）2023/8/28355、擬定工作計(jì)劃a.制定6S管理實(shí)施辦法（獎(jiǎng)懲辦法）b.收集成功案例資料c.制定要與不要的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)

d.制定不要物處理標(biāo)準(zhǔn)e.制定6S管理考評(píng)辦法f.

其他相關(guān)規(guī)定等2023/8/28366、前期的宣導(dǎo)造勢(shì)、教育訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)一定要以身作則利用各種宣傳方式與工具（今目標(biāo)、海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等）推進(jìn)“6S日”活動(dòng)（每周設(shè)定一日為6S日，選擇一個(gè)主題在“6S日”進(jìn)行）自上而下，進(jìn)行教育訓(xùn)練2023/8/2837實(shí)施評(píng)價(jià)階段2023/8/2838實(shí)施評(píng)價(jià)階段包括2個(gè)步驟：局部地推進(jìn)6S全面推進(jìn)局部地推進(jìn)6S1：現(xiàn)場(chǎng)診斷2：選定樣板區(qū)3：實(shí)施改善4：確認(rèn)效果2023/8/28391、現(xiàn)場(chǎng)診斷2023/8/2840推進(jìn)6S之前，必須根據(jù)6S的基本要求，對(duì)公司的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷評(píng)論，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的診斷，可以比較客觀地掌握公司的整體水平。公司所處的6S程度水平：有哪些強(qiáng)項(xiàng)有哪些薄弱的環(huán)節(jié)6S推行的難易度在什么地方。經(jīng)過(guò)了局部推行6S的現(xiàn)場(chǎng)診斷以后，就要進(jìn)行到第二個(gè)階段，就是選定樣板區(qū)。412、選定樣板區(qū)進(jìn)行全面地診斷后，結(jié)合整個(gè)6S的推行策劃，選定一個(gè)樣板區(qū)，集中力量去改善，如選擇一間門店或一個(gè)部門集中力量把6S做好，叫做選定樣板區(qū)。俗話說(shuō)，榜樣的力量是無(wú)窮的。先改善樣板區(qū)，取得一定的成效之后，再擴(kuò)展到其它區(qū)域。選定樣板區(qū)有兩個(gè)好處：1：集中所有的精銳和力量，使改善有一個(gè)較高的水準(zhǔn)來(lái)發(fā)揮，以免顧此失彼。◆20223/8：/28樣板區(qū)的選定需要考慮幾個(gè)因素：1

具備一定的代表性。選定的門店在公司較突出，有一定的代表性。2

實(shí)施的難易度。太容易了，起不到促進(jìn)和鼓舞作用；太難了，做不到，又會(huì)讓大家失去信心，甚至成為一個(gè)笑柄。3

有促進(jìn)意義的門店，有需要多個(gè)部門協(xié)同推進(jìn)的門店?？梢灾庇^地容易看得到進(jìn)步成績(jī)的地方，這些都是選定樣板區(qū)的考慮。2023/8/28423、實(shí)施改善2023/8/2843在進(jìn)行樣板的改善中，要注意保留以直接的數(shù)據(jù)來(lái)作為數(shù)據(jù)情報(bào)。改善前的狀況可以先照相，或先錄像?；镜臄?shù)據(jù)（空間、面積、金額、數(shù)量、人數(shù)等）?；镜牧鞒蹋ㄕ怼⒄D、清掃~~~）重點(diǎn)的問(wèn)題（經(jīng)過(guò)攝影或記錄下來(lái)）。整個(gè)改善維持的思路及過(guò)程。最后就是改善的結(jié)果。為了下一步的效果確認(rèn)，提供詳實(shí)的第一手資料，另外還4、確認(rèn)效果效果確認(rèn)是一個(gè)總結(jié)檢查，評(píng)價(jià)反省的過(guò)程，它又分為四個(gè)方面，有四個(gè)方面的作用?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)并糾正偏差，以及改善管理工作，甚至可順利地經(jīng)過(guò)改善后能高效地進(jìn)行。通過(guò)前期工作的分析評(píng)價(jià)，