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文檔簡介
第物業(yè)管理崗位職責(zé)合集(20篇)
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集(精選20篇)
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇1
(一)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;
(二)負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);
(三)在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下,及時供給設(shè)備所需的能源(水、電、氣等),做好節(jié)約能源工作;
(四)組織人力、物力,及時完成商鋪提出的維修要求,為商鋪提供良好的工作、生活條件;
(五)組織編寫各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施;
(六)組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙、做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;
(七)組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)等各種和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;
(八)組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平;
(九)強化管理制度,建立安全生產(chǎn)責(zé)任制并安排安全生產(chǎn)、培訓(xùn)等。
(十)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇2
工作職責(zé):
1、熟悉機電設(shè)施設(shè)備巡檢與運維;
2、協(xié)調(diào)公安機關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故;
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督安保、消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見,并跟蹤后續(xù)工作;
4、負(fù)責(zé)消防、治安等文件管理。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督外聘物業(yè)安保人員,負(fù)責(zé)商場范圍內(nèi)的安全防范工作;
任職資格:
1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、本科以上學(xué)歷;
3、誠實守信、責(zé)任心強。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇3
1、全面負(fù)責(zé)市場物業(yè)保障工作;
2、制定市場物業(yè)管理工作制度、流程和應(yīng)急預(yù)案;
3、負(fù)責(zé)與消防、城管、環(huán)衛(wèi)等部門的工作銜接;
4、領(lǐng)導(dǎo)市場維修、安保、保潔等相關(guān)班組員工開展工作;
5、完成市場經(jīng)理交辦的其它工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇4
1、協(xié)助項目經(jīng)理工作,全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域日常運作與管理,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
2、協(xié)助項目經(jīng)理制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計劃。參與做好中心年度預(yù)算工作,以確保中心各項費用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、協(xié)調(diào)所轄區(qū)內(nèi)保安、保潔、消防、綠化等方面的工作。
4、負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案。
5、定期組織開展走訪業(yè)戶活動,了解情況,聽取意見,與業(yè)戶保持良好的合作關(guān)系,不斷
提高物業(yè)管理水平。
6、完成項目經(jīng)理交辦的其它工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇5
1、領(lǐng)導(dǎo)項目保安及保潔的日常工作;
2、管理好保安、保潔等工作,完成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo);
3、與外包公司溝通,對現(xiàn)有外包公司及人員進(jìn)行考核監(jiān)督;
4、編制年度工作計劃,落實、檢查、總結(jié)完成情況;
5、協(xié)調(diào)、處理好與業(yè)主/物業(yè)使用人的關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇6
1.負(fù)責(zé)租戶違規(guī)行為、物業(yè)經(jīng)營環(huán)境、公共設(shè)備設(shè)施、商鋪消防安全巡檢工作,并填寫相關(guān)巡查報告;
2.負(fù)責(zé)商鋪檔案管理、水電表管理、商鋪交接跟進(jìn)和空置商鋪巡檢工作;
3.負(fù)責(zé)對裝修商鋪、臨時施工的跟進(jìn),協(xié)助工程部驗收工作;
4.協(xié)助處理現(xiàn)場各類突發(fā)事件,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇7
1、負(fù)責(zé)項目日常管理工作,履行物業(yè)部管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能;
2、組織制定并完善物業(yè)服務(wù)操作管理流程、規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實施;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實;
4、負(fù)責(zé)落實客戶對物業(yè)管理工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)的處理;
5、負(fù)責(zé)與公安、消防、環(huán)保、水、電、電信等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)事宜;
6、定期對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
7、負(fù)責(zé)對租戶租金、物業(yè)費、水電費等費用的通知和收繳工作。
8、負(fù)責(zé)公司新物業(yè)項目的交接查驗工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇8
1、負(fù)責(zé)維護(hù)本場的租戶經(jīng)營秩序管理,防止亂擺亂賣亂放、占道占檔經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生;
2、監(jiān)督本市場商品流通準(zhǔn)入制度,監(jiān)管商品符合食品安全,維護(hù)好市場的設(shè)施正常使用,防止租戶私拉電線和私接水管及排水阻塞現(xiàn)象;
3、監(jiān)管好消防用電安全措施、維護(hù)公共設(shè)施及消防設(shè)施;
4、監(jiān)督保安員維護(hù)好公共安全秩序、和承租戶合法經(jīng)營,監(jiān)管保潔隊伍搞好市場環(huán)境衛(wèi)生,協(xié)助市場經(jīng)理做好日常管理工作,承接租客的咨詢,接待租戶和消費者的投訴,協(xié)助市場經(jīng)理招租、市場衛(wèi)生等相關(guān)工作的協(xié)調(diào)。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇9
崗位職責(zé):
1、協(xié)助上級做好商場的.現(xiàn)場維護(hù)管理工作;
2、能夠快速處理各種突發(fā)事件,解決客戶投訴和糾紛,確保商場能夠正常營業(yè);
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域租賃、收鋪、退鋪等手續(xù)的辦理;
4、認(rèn)真落實各項政策、規(guī)定,收集客戶的建議和意見,維持良好關(guān)系,隨時掌握客戶動態(tài)信息;
5、商場消防設(shè)施、消防通道日常巡檢,參與消防培訓(xùn)、消防演習(xí)指導(dǎo)工作;
6、上級交代的其他工作
任職要求:
1、高中/中專及以上學(xué)歷,年齡20—35歲,(條件優(yōu)秀者可放寬至45歲);
2、形象儀表大方得體,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有批發(fā)城、商場、購物中心管理員工作經(jīng)驗為佳;
3、隨機應(yīng)變能力強,具有較強的溝通協(xié)調(diào)、語言表達(dá)能力及良好的服務(wù)意識;
4、工作積極主動,學(xué)習(xí)能力強,具團(tuán)隊合作精神。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇10
1.貫徹執(zhí)行公司對物業(yè)管理管理部的年度要求,制定物業(yè)管理部年度工作計劃,并分解落實;
2.負(fù)責(zé)大樓物業(yè)費用的年度預(yù)算,并提報審批;根據(jù)年度預(yù)算控制大樓物業(yè)費用,節(jié)約能源損耗;
3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;
4.定時檢查各部門的實際工作情況,及時糾正存在問題。負(fù)責(zé)對所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決上報以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇11
1、負(fù)責(zé)管理項目的整體性工作;
2、相關(guān)合作單位及政府部門及業(yè)委會的協(xié)調(diào)工作;
3、物業(yè)四保各項管理工作;
4、各項費用的收繳及測算;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇12
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;
2.全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作,認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標(biāo);
3.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制訂物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制度各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化;
4.經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;
5.與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;
6.嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度,組織審核各種款項收支交繳,做好財務(wù)核算和財務(wù)預(yù)算及新的收費方案;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇13
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的日常管理服務(wù)工作;
2、制定管理服務(wù)計劃和方案,保障物業(yè)設(shè)施及環(huán)境;
3、明確管理制度,優(yōu)化工作流程,協(xié)調(diào)社區(qū)爭議。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇14
1、根據(jù)公司的發(fā)展方針,統(tǒng)籌各項業(yè)務(wù)的開展;
2、制定城市公司業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標(biāo)并組織實施,保證利潤指標(biāo)的達(dá)成;
3、組織品質(zhì)質(zhì)量體系的完善和改進(jìn)工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督與落實工作;
4、注重人才的培養(yǎng)和挖掘,提高管理團(tuán)隊工作效率;完善人才結(jié)構(gòu)儲備;
5、做好對內(nèi)協(xié)調(diào)工作、對外溝通,保持及維護(hù)好與政府職能部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的良好關(guān)系;
6、統(tǒng)籌公司創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)模式,推進(jìn)物業(yè)業(yè)務(wù)的市場拓展,開展多種經(jīng)營和創(chuàng)收工作;
7、督導(dǎo)各樓盤、各部門開展優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)工作;
8、維護(hù)公司和業(yè)主的合法權(quán)益,全力打造公司品牌形象;
9、做好新項目交付的接管驗收項目工作;
10、完成上級交代的其他工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇15
1、參與定制公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測;
2、組織與管理寫字樓物業(yè)團(tuán)隊,完成公司銷售目標(biāo);
3、充分了解市場狀態(tài),全面掌握客戶信息,整合資源,分析項目決策鏈,引領(lǐng)團(tuán)隊展開業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)寫字樓租賃業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督并審核各項業(yè)務(wù)合同;
5、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的寫字樓租賃資訊服務(wù),積極跟進(jìn)目標(biāo)客戶及意向客戶,促成交易。
6、開拓新客戶,維護(hù)與客戶長期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象。
7、完成總經(jīng)理臨時交辦的各類任務(wù)。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇16
物業(yè)管理職位要求
1、同類物業(yè)項目管理總經(jīng)驗豐富,有管理安管、客服、清潔團(tuán)隊的基層工作經(jīng)驗;
2、實際工作執(zhí)行力強,效率高;
3、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂,文筆優(yōu)秀;
4、現(xiàn)場走動能力強,工作落實效率高;
5、對本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動能力,實操工作能力很強;
6、對服務(wù)需求能主動想辦法給予實現(xiàn),實現(xiàn)需求時主動與需求方進(jìn)行溝通;
7、熟悉物業(yè)預(yù)算控制;
8、熱愛物業(yè)行業(yè),對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨特見解。
物業(yè)管理崗位職責(zé)
1、配合主管達(dá)成營運指標(biāo),包括招商、換約、成本控制等;
2、及時了解本行業(yè)經(jīng)營者資源,收集、整理提供主管參考;
3、監(jiān)管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;
4、接待工商、稅務(wù)、消防、公安等政府機關(guān)的巡查,維護(hù)正常的往來關(guān)系;
5、配合企劃部專案活動的開展,提供活動所需相應(yīng)之器材與布置;
6、及時、有效,合理地處理客戶投訴;
7、巡查物業(yè)現(xiàn)場管理,對工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)管;
8、完成區(qū)域物業(yè)季度匯報工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇17
1、負(fù)責(zé)公司全國各區(qū)域尾盤的銷售工作,包括車位、商輔等。
2、分析現(xiàn)有各項目業(yè)主的購買意向,并針對需求業(yè)主精準(zhǔn)銷售工作開展。
3、收集整理尾盤區(qū)域性需求客戶信息,并開展?fàn)I銷工作。
4、各銷售款項的結(jié)算推動和回款工作。
5、負(fù)責(zé)全民營銷方案制定及推動工作,組織項目內(nèi)的客服、秩序、工程等人員參與并配合尾盤銷售工作,并對其進(jìn)行較專業(yè)化的培訓(xùn)。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇18
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、考勤、員工入職離職手續(xù)的辦理;
3、負(fù)責(zé)公司的檔案及各類文件管理,日常行政管理的運作;
4、協(xié)助上級進(jìn)行招聘計劃和對各項行政人事務(wù)的安排及執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境的整潔和維護(hù),及時清理會客區(qū);
6、利用辦公軟件對公司數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分類;
6、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理催交租金核算水電費,打印租賃合同等;
7、完成上級交待的其它工作。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇19
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審。認(rèn)真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果。組織實施服務(wù)質(zhì)量管理體系,處理不合格服務(wù)事項,提出預(yù)防和糾正措施并組織實施和跟蹤;
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護(hù)工作,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶滿意度。根據(jù)公司應(yīng)急預(yù)案要求,很好的處理突發(fā)應(yīng)急事件;
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合,參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象。
5、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;
6、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評管理中心人員履行崗位職責(zé),定期對管理中心員工進(jìn)行績效考核。
物業(yè)管理崗位職責(zé)合集篇20
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持業(yè)主至上,服務(wù),品牌升值的經(jīng)營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻(xiàn)。
二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標(biāo)。
三、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。
四、主持每月一次的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展。
五、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服
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