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文檔簡介
大學生洗發(fā)水調(diào)查及問卷.大學生洗發(fā)水調(diào)查及問卷姓名:樊逢輝姓名:樊逢輝班級:092學號:09020102051精選word范本,供參考!大學生洗發(fā)水市場調(diào)研報告摘要大學生洗發(fā)水市場調(diào)研報告摘要授之父母”,很多人認為發(fā)質(zhì)是天生的,洗發(fā)僅是為了讓頭發(fā)看上去干凈亮潔,其實不然,發(fā)質(zhì)和后天的呵護親熱相關。頭發(fā)不僅是秀麗的象征,它同時也是安康的符號,因此關注我們的頭發(fā)勢在必行。關鍵詞安康價格品牌性能質(zhì)量穎目錄第一章調(diào)查方案………………… 3其次章大學生洗發(fā)水使用狀況的調(diào)查分析及推測…………… 5一、背景介紹………………… 5二、調(diào)查概況………………… 5三、主要觀點及分析………… 61、我校大學生生活水平普遍偏低………… 62、目前市場上洗發(fā)水品牌繁多,大學生消費使用狀況不一………………73、影響大學生購置洗發(fā)水的因素很多,比方:價格、功能及了解途徑香味等 ………………74、從總體上看,洗發(fā)水能起到肯定作用,但其質(zhì)量仍需要提高………………125、大學生寵愛創(chuàng)、性格古怪,假設有品牌上市大多數(shù)人情愿嘗試 ………………12精選word范本,供參考!.四、推測……… 14五、建議……… 14第三章附錄………15一附〔一〕………………… 15二、附錄〔二〕……………… 17三答謝……… 19調(diào)研背景:來提高自己的銷量,是企業(yè)值得深思的問題。二調(diào)研目的:了解大學生對洗發(fā)水的使用狀況。對將來洗發(fā)水在大學生消費市場進展推測。提出合理的銷售方案。三 調(diào)研對象:北大學城在校大學生。四 調(diào)研工程:1 了解大學生對各種品牌洗發(fā)水的生疏。了解大學生對洗發(fā)水的消費習慣。了解影響大學生購置洗發(fā)水的主要因素。對當前洗發(fā)水市場的看法。五 調(diào)研方式:調(diào)查及面談調(diào)查相結(jié)合六 調(diào)研活動的時間日程安排:1 調(diào)查方案的設計 11.10----11.13號2 調(diào)查問卷的設計及定稿 11.13---11.14號3 打印電子問卷 11.15號4 實地調(diào)查 11.16---11.19號對數(shù)據(jù)和信息進展匯總整理和統(tǒng)計分析11.20號書寫調(diào)查報告 11.21號修訂并提交報告 11.22號七市場調(diào)研的經(jīng)費預算:問卷200份八調(diào)研質(zhì)量的掌握與復核:過程中需抽取10%5%。word范本,供參考!.大學生洗發(fā)水使用狀況的調(diào)查分析及推測第一局部背景介紹當前社會,大學已經(jīng)全面擴招,更多的學生有了進入大學連續(xù)深造的時機.大學生們大多年紀輕輕,社會閱歷淺薄,他們在不同的社會環(huán)境、家庭背景和校園氣氛影響下,尤其是在市場經(jīng)濟進一步進展、消費環(huán)境高速變化的當今,很難對自己的消費行為進展理性科學地標準,從而存在著很多不合理之處.大學生在各種各樣的消費市場中,被看作是一個比較特別的消費群體,因此大學生消費的心理特征、行為方式和消費構(gòu)造很值得社會、企業(yè)共同關注和了解,同時引導在校大學生形成安康科學合理的消費習慣則成為一個重要的社會議題.其次局部調(diào)查概況我們這次的調(diào)查對象為北大學城在校大學生,歷時三天,共發(fā)放調(diào)查問卷87%.我104701.5:1。同分析,我們得出如下五條觀點:一、 當前我校大學生生活水平普遍偏低二、 目前市場上洗發(fā)水品牌繁多,大學生使用狀況不一三、 影響大學生購置洗發(fā)水行為的因素有很多,如洗發(fā)水的價格、功用等四、 從大學生使用過自己所購置的洗發(fā)水后所反映的狀況看,他們的消費沒有得到充分的滿足,洗發(fā)水的質(zhì)量、功用還有很大的提升空間五、 假設有的產(chǎn)品上市,大多數(shù)大學生還是情愿嘗試購置的第三局部主要觀點及分析使用狀況的調(diào)查問卷結(jié)果進展一下分析:一.我校大學生生活水平普遍偏低300—50057%。我省地處中原,并且是全國第一人口大省,還是一個農(nóng)業(yè)大省,工業(yè)欠興旺,經(jīng)濟進展較慢,人們平均生活水平比較低。尤其在農(nóng)村人們以地為生,或者出去打工。而我生活費就是一個問題了。500元除去生活費就23現(xiàn)在使用的下發(fā)水的規(guī)格”的統(tǒng)計結(jié)果可以看出,在購置價格上11—20元的站304.6%。而在規(guī)格上以小瓶和中瓶占的比例最大,分的。二.目前市場上洗發(fā)水品牌繁多,大學生消費使用狀況不一隨著洗發(fā)水市場的進展,企業(yè)生產(chǎn)洗發(fā)水本錢低,銷量好,能給企業(yè)帶來豐厚精選word范本,供參考!.在使用的是什么牌子的洗發(fā)水?”的答案中,洗發(fā)水的種類達五十種之多.并且,大學生對洗發(fā)水的使用并不固定.在調(diào)查問卷第四題“您對洗發(fā)水品牌的選擇是否確定?”中,選2-3個之間的占52.3%,常常換的占31.7%,而固定一個的只占需求和消費習慣來打算自己的選擇.在琳瑯滿目的洗發(fā)水市場上,選購一種適合東西就不一樣。這就是為什么在調(diào)查問卷中會有那么多的品牌的緣由。三.影響大學生購置洗發(fā)水的因素很多,比方:價格、功能以及了解途徑、香味等62-1所示:購置某種牌子洗發(fā)水的緣由比例條形圖購置某種牌子洗發(fā)水的緣由比例條形圖60.00%50.00%男生所占比例40.00%30.00%女生所占比例20.00%占總?cè)藬?shù)的比例10.00%0.00%功能價格包裝其他2-1購置某種牌子洗發(fā)水的緣由比例條形圖中,價格往往又是衡量長品質(zhì)量好壞的標準,價格越低,代表質(zhì)量越不好;反之價格越高,代表質(zhì)量越好。所以為了保證質(zhì)量,他們不會購置價格太低的,問卷中其次題的調(diào)查結(jié)果說明63.8%之多的同學都在使用11~20元中間價位的洗發(fā)水。柔順的、之嚴格、防枯槁的、養(yǎng)分滋潤的等各種洗發(fā)水充滿的人們的眼球。這也5.310.6word范本,供參考!.購置目是去屑的占24%,而為了使頭發(fā)看起來更有養(yǎng)分的長的最多為25.3%,其他像防枯槁等目的的占16.6%2-1所示:2-1購置洗發(fā)水的目的比例功能性別去屑柔順止癢焗油潤滋防枯槁其他男生占比例28.2%16.4%13.4%6.4%23.5%10.1%2.8%女生占比例17%21.3%5.7%4.6%28.4%14.8%6.4%占總?cè)藬?shù)比例24%18.2%10.6%5.3%25.3%11.9%4.7%同時不同的生疏途徑也是影響大學生購置行為的因素之一。據(jù)我們調(diào)查統(tǒng)計,大學生通過電視廣告了解某種品牌進而購置的比率最大為34.3%,這些電視響我們可在第九題的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中看到親身體驗后接著購置的占到19.1%,僅次于友的影響,在調(diào)查中說明親友介紹這一影響因素占得比率為14.9%,可見免費宣效果的,調(diào)查說明它所占比率為15.2%,而前面就已經(jīng)說明白大學生的可自由支是一種影響消費者購置行為的重要因素之一,占到12.2%。而其他的如報紙廣告4.3%。了解這種洗發(fā)水的途徑來了解這些因素就可以比較實際的生疏這一問題。102-2所示:word范本,供參考!.各購置地點所占比例圖各購置地點所占比例圖超市商場專業(yè)化裝品店專賣店其他2-2各購置地點所占比例圖導致去專賣店的人不如去超市的人多。而超市里商品的質(zhì)量也是有肯定的保障洗發(fā)水。這就是為什么超市這么受歡送。十三題的爭論數(shù)據(jù)說明高達84.5%僅占2.9%,無所謂的更少,為1.7%,也有一些人不在乎這個問題選無所謂的占10.9%。由此可見在洗發(fā)水味道這一影響因素中,芳香型的更簡潔受到消費者的青睞。四.從總體上看,洗發(fā)水能起到肯定作用,但其質(zhì)量仍需要提高價格、口碑成為大學生購置洗發(fā)水的打算因素。但從我們目前的統(tǒng)計,如在的8題“這些功能是否到達您預期的效果”中,有74.6%的同學認為目前所使用的洗18.494.8的同見洗發(fā)水還有很大的上升空間。未完全到達其目的。依據(jù)調(diào)查,有84.5%的同學認為電視廣告等并未于實際產(chǎn)品完全全都,并沒有完全到達其宣傳的效果。有10.3%的同學認為廣告于實際產(chǎn)品5.2%的同學認為廣告是真實可信的。綜合以word范本,供參考!.仍有很大期盼,其質(zhì)量也有待于進一步提高。五.大學生寵愛創(chuàng)、性格古怪,假設有品牌上市大多數(shù)人情愿嘗試格昂貴,甚至有些洗發(fā)水的使用效果達不到廠家宣傳的效果。此外,當代大學生年紀較輕,性格比較古怪,并且他們寵愛創(chuàng),假設有產(chǎn)品問世,大局部人還是情愿嘗試的。在對本問卷16題“假設有產(chǎn)品上市,54.6%的同學答復會,35.1%的同學不會購置,還有10.3%的同學不確定是否要購置。答復會的同學主要是以下緣由:(1).有冒險(3).(4).產(chǎn)品的價格或許會低一些,量大一些。(5).品牌會更留意自己的質(zhì)量,這樣興趣。答復不會的同學一般都是由于:(1).不太信任品牌的質(zhì)量和效果,不敢去嘗試,認為沒有保障。(2).心理上,不想拿自己的頭發(fā)做試驗品,而卻自己不寵愛嘗試,比較戀舊。(3).對老牌子比較信任,手老牌子的影響比較大,覺得老牌子效果比較不錯。(4).假設品牌用過之后效果不好,會產(chǎn)生厭煩感。答復不多數(shù)的,看來大學生對品牌還是有肯定的承受力量的。第四局部推測能還是數(shù)量上都會越來越多。第五局部建議11---20元之間。所以,企業(yè)應依據(jù)大多數(shù)同學的實際狀況來制定自己的生產(chǎn)策略。個品牌的可能性會很小。因此,企業(yè)必需要保證其質(zhì)量,以贏得消費者的信任。能夠從心里上贏得消費者的寵愛。尤其在大學生市場里,大學生年輕,青春,他〔88之多〔6精選word范本,供參考!.在宣傳的過程中,企業(yè)應當言而副實,決不能盲目夸大。大學生市場作為一個特別的市場主要是由于大學生尚處于年輕時期,社會閱歷個人小結(jié)的樂觀參與!同時格外感謝北大學城學生能給我們供給這樣的一次時機!參考文獻水的概念,那時洗發(fā)不是肥皂(即人們常說的膩子)就是洗衣粉,堿性大,對頭皮毛發(fā)有相當大的副作用,往往洗完后頭皮又癢又澀,而且頭皮屑還滿天飛,而之后消滅的洗發(fā)膏也沒能很好地解決這個問題。直到70年月后期,中國的洗滌劑工業(yè)逐步進展起來,洗發(fā)香波應運而生,中國最早的洗發(fā)香波“蜂花”誕生,只惋惜早期的洗發(fā)香波始終沒能走出低價位低品質(zhì)的怪圈,無法滿足人們的需求,洗發(fā)水市場也未能隨之翻開,直到1988年,保潔公司投資1000萬在廣州成立分公司,同年底推出海飛絲洗發(fā)水,開拓了洗發(fā)香波的紀元.隨著洗發(fā)業(yè)的迅猛進展,洗發(fā)也經(jīng)受B5的洗發(fā)液→純自然、植物型洗發(fā)液→深層清潔護理洗發(fā)液,概念洗發(fā)香波。隨著科學技術的進展和人們生活水平的提高,人們越來越多的關注安康和秀麗,順華閃亮的頭發(fā)既是美的享受又是安康的代言,人們在洗護發(fā)這方面的投資也從90年月的平均9元/月增長到現(xiàn)在的30元/月.中國的洗發(fā)水市場競爭日趨劇烈,90年月后期消滅了品牌的富強階段,以絲寶,舒蕾,奧妮皂角為代表的品牌憑借終端優(yōu)勢快速占據(jù)國內(nèi)市場.廣州好迪,拉芳,柏麗絲,雅倩,清逸,索夫特為代表的民族品牌實現(xiàn)了洗發(fā)水的百家爭鳴.但跨國公司的知名產(chǎn)品根本上占據(jù)了市場的主導地位,并形成了各自的品牌忠誠的消費群體。例如,寶潔,海飛絲,潘婷,沙宣,伊卡璐系列,在我國洗發(fā)水市場上占有相當大的市場份額,絲寶和聯(lián)合利華(舒蕾,風影,夏士蓮和力士)日趨成為其次陣營,日本花王公司的詩芬等品牌也擁有自己的品牌忠誠的消費群體。附錄〔一:調(diào)查問卷同學,您好!我是河南商專的調(diào)查員。為了進一步了解我校大學生對洗發(fā)水的使用狀況,我們特進展此次調(diào)查,您的意見對本次調(diào)查格外重要,我們將對您的個人信息嚴格保密。感謝精選word范本,供參考!.您的合作!除有特別提示外,以下問題均為單項選擇題,請在橫線處填寫所選答案序號。您所在院系 年級 性別 您每月的生活費是多少 A.300元以下 B.300—500元C.500—700元D.700元以上您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水的價格 A.10B.11—20C.21—30D.31元以上您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水的規(guī)格AB小瓶〔200ml〕C.中瓶〔400ml〕D.大瓶〔800ml〕您對洗發(fā)水品牌的選擇使用是否確定AB2—3C.4—5D.常常換您現(xiàn)在用的是什么牌子的洗發(fā)水您選這個牌子洗發(fā)水的緣由是 功能B.價格合理C.包裝好看D.其他 這個牌子洗發(fā)水的目的是〔可多項選擇〕 去屑B.柔順C.止癢D.焗油E.養(yǎng)分滋潤F. 防枯槁G.其他 些功能到達您預期的效果了嗎 效果很顯著B.略微有些效果C.完全無效果您了解這些洗發(fā)水的途徑(可多項選擇) 電視廣告B.報紙C.D.商店推舉E.促銷活動F.親身試驗G.其他 精選word范本,供參考!.在哪購置洗發(fā)水 A.超市B.商場C.專業(yè)化裝品店D.專賣店E.其他 您為什么寵愛在這個地方購置ABC便利D其他人都在此購置12.您以前還用過哪幾種洗發(fā)水〔可多項選擇〕海飛絲B.飄柔C.潘婷D.沙宣E.舒蕾F.霸王G.力士H.其他 寵愛什么味道的洗發(fā)水 A芳香型B.濃香型C.無味D.無所謂您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水到達他所宣傳的效果了嗎 A完全到達了B.到達了一些C.沒有到達假設您在去購置還會買現(xiàn)在的牌子嗎 A.會 B.不會16.假設有的品牌上市,您會嘗試購置嗎?為什么?調(diào)查員: 調(diào)查地點: 調(diào)查時間:附錄〔二:統(tǒng)計數(shù)據(jù)比例表3-1統(tǒng)計數(shù)據(jù)表生活費300
女生所占比例27.10%
男生所占比例12.50%
占總?cè)藬?shù)的比例18.40%精選word范本,供參考!.300--50052.90%59.60%56.90%500--70020%23.10%21.80%7004.40%4.80%2.90%價格女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例1011.40%16.40%14.40%11--2060%66.30%63.80%21--3024.30%12.50%17.20%314.30%4.80%4.60%規(guī)格女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例袋裝——————1%0.60%小瓶32.90%49.20%39.70%中瓶51.40%46.10%48.30%大瓶15.70%8.70%11.40%品牌選擇是否固定女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例固定一個1.40%13.50%8.60%2--347.10%55.80%52.30%4--57.10%7.70%7.40%常常換44.30%23%31.70%選擇緣由女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例功能53.60%49%50%價格32.10%29.80%31.60%包裝2.90%1.90%2.30%其他11.40%19.30%16.10%效果女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例顯著10%24%18.40%略微84.30%71.20%76.40%無效果5.70%4.80%5.20%購置地點女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例超市81.30%84.50%80.50%商場2.90%10.60%10.30%專業(yè)化裝品店12.90%1%5.80%專賣店2.90%1%1.70%其他—————2.90%1.70%選擇購置地點的緣由女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例安全65.70%58.70%61.50%廉價7.20%8.70%8.60%便利27.10%28.80%27.60%精選word范本,供參考!.其他人在此購置
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3.80%
2.30%寵愛什么味道女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例芳香85.70%83.60%84.50%濃香2.90%2.90%2.90%無味—————2.90%1.70%無所謂11.40%10.60%10.90%到達效果否女生所占比例男生所占比例占總?cè)藬?shù)的比例完全到達————
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