服裝店鋪銷售工作總結(jié)模板（3篇）

第8頁共8頁服裝店鋪?銷售工作?總結(jié)模板?想要做?好服裝銷?售，關(guān)鍵?是貨品管?理，下面?是我的服?裝銷售工?作總結(jié)，?請大家指?正，多多?交流。?先說銷售?由于我服?務(wù)的品牌?的市場占?有率不是?強(qiáng)者姿態(tài)?，所以，?在銷售過?程中，要?極力爭搶?同一層次?的競爭品?牌的市場?份額，要?竭盡全力?的苛刻。?以我西?單___?_店的運?動100?店鋪為分?析對象，?整個商場?是以運動?鞋為銷售?主體，并?且整個商?場的客流?以運動年?輕人為主?，隨著奧?運會__?__年的?北京召開?，以及非?典、禽流?感對人們?的警惕重?用，人們?對運動類?的消費勢?必會大力?發(fā)展。我?在配貨的?時候，就?要充分的?加以搭配?如運動鞋?+牛仔褲?+休閑運?動上衣組?合。我周?邊的品牌?，我確立?的競爭品?牌為牛仔?褲jiv?e、休閑?上衣bo?ssin?i。之所?以選擇他?們?yōu)槲覀?的主要競?爭品牌，?而不選擇?levi?’s,l?ee,是?因為我覺?得競爭品?牌為在一?個戰(zhàn)略發(fā)?展進(jìn)程中?我們能夠?超越或被?超越的品?。在競?爭過程中?，在能夠?接受的利?潤范圍內(nèi)?竭盡全力?克制競爭?品牌的發(fā)?展，在競?爭的過程?中，主要?運用的是?概念戰(zhàn)和?價格戰(zhàn)，?不過要靈?活運用戰(zhàn)?術(shù)，不可?雞蛋碰石?頭，要避?實就虛，?靈活運用?比如ji?ve陳列?的時候，?推出一款?牛仔褲，?我就要用?有較強(qiáng)價?格優(yōu)勢和?款式優(yōu)勢?的牛仔褲?和你對著?干，他出?什么我克?什么如果?對方的競?爭優(yōu)勢太?強(qiáng)，我的?利潤不允?許我做出?盲目的行?為，那么?我就從他?的軟處進(jìn)?攻，不過?在雙方交?戰(zhàn)的過程?中，還要?注意別的?品牌的市?場份額的?搶占，以?免別人坐?守漁翁之?利，在銷?售的過程?中，貨品?的庫存配?比，及陳?列一定要?以整個貨?場的銷售?配比相適?應(yīng)，但是?還是全盤?掌握一個?氣勢的問?題，比如?如果我的?男T恤的?銷售份額?占到了_?___%?。女T?恤的銷售?份額只占?到___?_%，那?么我切不?可以將庫?存調(diào)整為?男T恤_?___%?，女T恤?____?%因為如?果這樣調(diào)?整，我的?女裝的氣?勢將減弱?，其銷售?軌跡必然?會向__?__%和?____?%推進(jìn)，?如果一旦?我的女T?恤失去了?氣勢，我?的整個貨?場的銷售?必然會大?幅下降，?因為品牌?的完整性?極其重要?，或者說?是豐富性?，在貨品?陳列方面?，我覺得?貨場的入?口一定要?是一個開?闊的容易?進(jìn)入的。?因為整?個銷售的?決定因素?無非就是?客流量和?顧客在店?的駐足時?間。店鋪?的管理者?一定要知?道自己店?鋪的最暢?銷款是什?么以及最?出錢的貨?架是什么?，店鋪的?發(fā)展不同?階段，所?采取的陳?列思想也?是不一樣?的，如果?在求生存?階段，那?么就要用?最暢銷的?款陳列在?最出錢的?貨架上面?，如果是?奔小康階?段，就要?采取暢銷?款和滯銷?款的不同?組合已達(dá)?到四面開?花的景象?。另外，?現(xiàn)階段最?流行的陳?列思想莫?過于色系?的搭配，?但是，在?色系的搭?配過程中?，一定要?注意整體?的布局，?以及最小?陳列單元?格的陳列?，再到整?場組合的?布局。在?陳列的時?候，一定?要充分利?用綠葉紅?花的組合?，如果，?但單純的?色彩重復(fù)?組合，而?沒有畫龍?點睛的妙?筆的話，?整場的布?局會出現(xiàn)?沒有焦點?的尷尬局?面。在?店鋪海報?方面，一?定要突現(xiàn)?品牌的主?題文化，?設(shè)計來自?于生活，?反饋于生?活，在概?念營銷方?面，要告?訴顧客我?們的衣服?是在什么?樣的場合?穿的，以?尋找與顧?客生活態(tài)?度上的共?鳴。服?裝店鋪銷?售工作總?結(jié)模板（?二）隨?著工作的?深入，我?接觸到了?許多新的?事物，也?遇到了許?多新的問?題，而這?些新的經(jīng)?歷對于我?來說都是?一段新的?磨練歷程??；仡?整個__?__，我?學(xué)會了很?多：在遇?見困難時?，我學(xué)會?了從容不?迫地去面?對;在遇?到挫折的?時候，我?學(xué)會了去?堅強(qiáng)地抬?頭;在重?復(fù)而又單?調(diào)的工作?背后，我?學(xué)會了思?考和總結(jié)?;在公司?形象受到?破壞的'?時候，我?學(xué)會了如?何去維護(hù)?;在被客?戶誤解的?時候，我?學(xué)會了如?何去溝通?與交流。?以上是?我在工作?方面取得?略微突破?的地方，?但這種突?破并不意?味著我就?能夠做好?工作，在?接下來的?工作中我?會繼續(xù)完?善自己，?在失敗中?不斷總結(jié)?經(jīng)驗和吸?取教訓(xùn);?在和同事?配合工作?過程中學(xué)?習(xí)他們先?進(jìn)的工作?方法和理?念;在溝?通和交流?過程中學(xué)?會諒解他?人。現(xiàn)?將___?_工作總?結(jié)作如下?匯報：?一、工作?方面1?、做好基?本資料的?整理，及?時向工廠?反映客戶?的情況、?向工廠反?映客戶的?信息;?2、是做?好訂單跟?蹤：在下?訂單后要?確認(rèn)工廠?是否排單?，了解訂?單產(chǎn)品的?生產(chǎn)進(jìn)程?，確定產(chǎn)?品是否能?夠按期發(fā)?貨，最后?還要確定?客戶是否?準(zhǔn)時收到?我司產(chǎn)品?;3、?是貨款回?籠，與客?戶確認(rèn)對?帳清單并?確認(rèn)回傳?，及時將?開票資料?寄到財務(wù)?處，做好?開票的事?項，最后?確認(rèn)客戶?財務(wù)收到?稅票并要?求及時安?排;4?、維護(hù)老?客戶，保?持經(jīng)常與?老客戶聯(lián)?系，了解?客戶對產(chǎn)?品需求的?最新動向?。另外要?向客戶推?出公司最?新產(chǎn)品，?確定客戶?是否有需?要。二?、工作中?存在的問?題1、?貨期協(xié)調(diào)?能力不夠?強(qiáng)，一些?貨期比較?急的貨經(jīng)?常不能很?好地滿足?客戶的需?求，貨期?一退再推?，有些產(chǎn)?品甚至要?二十多天?才能完成?。這種情?況導(dǎo)致了?部分客戶?的抱怨。?工作的條?理性不夠?，在工作?中經(jīng)常會?出現(xiàn)一些?錯誤;對?時間的分?配和利用?不夠合理?，使工作?的效率大?大地降低?;不能很?好地區(qū)分?工作內(nèi)容?的主次性?，從而影?響了工作?的整體進(jìn)?程。2?、由于自?身產(chǎn)品知?識的缺乏?和業(yè)務(wù)水?平的局限?，在與客?戶的溝通?交流過程?中不能很?好地說服?客戶。這?一方面我?還需要繼?續(xù)學(xué)習(xí)去?完善自身?的產(chǎn)品知?識和提高?業(yè)務(wù)水平?。3、?產(chǎn)品質(zhì)量?問題在大?貨生產(chǎn)中?是很難避?免的，但?是所有人?都希望降?低產(chǎn)品質(zhì)?量問題的?發(fā)生率。?據(jù)統(tǒng)計，?上個月客?戶投訴我?司產(chǎn)品存?在質(zhì)量問?題的案例?達(dá)十幾起??？蛻敉?訴我公司?產(chǎn)品存在?嚴(yán)重的質(zhì)?量問題，?一個工字?扣同時出?現(xiàn)幾種質(zhì)?量問題：?掉漆、鈕?面變形、?顏色不統(tǒng)?一。這使?我們和客?戶的溝通?出現(xiàn)空前?的尷尬場?面。對?于產(chǎn)品質(zhì)?量問題我?覺得它是?客觀存在?的，如果?要求工廠?生產(chǎn)的大?貨不發(fā)生?質(zhì)量問題?，那時不?現(xiàn)實的也?是一種幼?稚的想法?。容忍一?定限度的?質(zhì)量問題?是每個業(yè)?務(wù)員所必?須做到的?，如果一?味地去埋?怨工廠，?只會讓事?情變得更?加糟糕。?如果說有?什么可以?彌補(bǔ)質(zhì)量?問題，那?就是我們?的態(tài)度。?一旦發(fā)生?質(zhì)量問題?我們就應(yīng)?該及時有?效地去挽?回?fù)p失和?客戶對我?們的信任?，拿出我?們的誠意?尋找并承?認(rèn)自己的?過失之處?，這才是?首先要做?的事情。?三、自?我剖析?在心態(tài)方?面，我存?在兩個問?題：一是?急躁心理?、二是責(zé)?任分散。?我還需要?進(jìn)一步去?調(diào)整和改?變。在?緊張的工?作中會經(jīng)?常產(chǎn)生急?躁的心理?狀態(tài)，我?曾嘗試著?去緩解這?種狀態(tài)，?但是效果?并不好。?心理學(xué)解?釋導(dǎo)致急?躁的心理?有許多因?素：工作?環(huán)境、自?身素質(zhì)、?生活習(xí)慣?、工作方?法等等，?而我認(rèn)為?調(diào)整急躁?的心理狀?態(tài)還需要?從自己的?生活習(xí)慣?和工作方?法做起，?因為工作?環(huán)境是客?觀的，而?提高自身?素質(zhì)特別?是心理方?面的素質(zhì)?更不是一?朝一夕的?事情，現(xiàn)?在我能把?握的就是?調(diào)整自己?的工作方?法和自己?的生活習(xí)?慣。責(zé)?任分散是?為了提高?工作效率?的一種重?要手段，?但是工作?分散心理?卻有著它?消極的一?面，當(dāng)一?件事情的?責(zé)任被多?個人分擔(dān)?后，沒有?人認(rèn)為這?件事是自?己的事情?，久而久?之便沒有?人會去刻?意關(guān)注這?件事，在?我身邊我?能感受到?它是存在?的。我想?克服這種?心理的最?佳方法就?是培養(yǎng)和?加強(qiáng)自身?的團(tuán)隊合?作精神。?時刻都要?把自己擺?在一個團(tuán)?體的位置?里，因為?這里沒有?我只有我?們。四?、下月規(guī)?劃1、?維護(hù)老客?戶：主要?是訂單跟?蹤，確保?森馬巴拉?的大貨能?夠準(zhǔn)時出?廠。做好?森馬巴拉?秋季打樣?工作。?2、做好?貨款回籠?，上個月?我在這一?方面做地?不好，被?人敷衍的?感受實在?不好受，?從現(xiàn)在開?始要多長?一個心眼?，俗話說?：口說無?憑，什么?事情都要?確認(rèn)才行?。3、?對于新客?戶，一定?要完全按?照合同上?的規(guī)范行?事。盡快?地獲得新?客戶對我?們的信任?和支持。?4、堅?持學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識和?提高自身?的業(yè)務(wù)水?平，事物?都是在時?刻變化的?，我需要?不斷補(bǔ)充?新的知識?來充實自?己。堅持?多出去走?走，保持?經(jīng)常與客?戶的有效?溝通和交?流，真正?了解客戶?需要什么?產(chǎn)品。?以上是我?____?工作總結(jié)?，不足之?處還請領(lǐng)?導(dǎo)多多指?點和批評?。服裝?店鋪銷售?工作總結(jié)?模板（三?）做服?裝銷售生?意看起來?很簡單，?好像誰都?可以來做?，其實，?事實并非?如此，只?有你親身?體會了，?才知道市?場競爭是?多么的激?烈。服裝?銷售的過?程也是從?買賣商品?中賺取差?價的過程?，而這里?關(guān)系到很?多學(xué)問，?比如進(jìn)貨?，你就要?知道如何?確定進(jìn)貨?的數(shù)量、?質(zhì)量以及?種類，如?何確定進(jìn)?貨資金和?流動資金?的比例，?什么時候?補(bǔ)貨以及?如何確定?補(bǔ)貨的數(shù)?量等。?具體來講?，要做好?服裝銷售?工作，你?需要做好?以下八個?方面。?1.選擇?好方向。?是經(jīng)營男?裝還是經(jīng)?營女裝，?你一定要?有一個清?晰的思路?，做到頭?腦清晰，?千萬不要?一到批發(fā)?市場，看?到什么都?想做，做?服裝一定?要專一，?不要讓別?的東西影?響了你的?思路。?3.進(jìn)貨?。如果你?是第一次?進(jìn)貨，在?和經(jīng)銷商?談價格時?，也要裝?著熟客的?樣子，因?為你能說?出別人家?的服裝價?格，因此?，老板會?認(rèn)為你是?行家，這?樣你就不?會在第一?次進(jìn)貨時?，花太多?的大頭錢?，知己知?彼才能百?戰(zhàn)百勝。?4.依?托進(jìn)貨。?當(dāng)你第一?次去進(jìn)貨?時，千萬?不要看到?別人搶購?，你也跟?著去搶購?，因為第?一次進(jìn)貨?，你看不?出真假，?所以，在?這種情況?下，你可?以采取依?托進(jìn)貨，?讓別的批?發(fā)商幫你?進(jìn)幾件，?因為你進(jìn)?的少老板?是不批發(fā)?給你的，?就是批發(fā)?給你也是?很高的價?格，你給?幫你的人?每件衣服?加點錢，?就可以批?發(fā)到你想?要進(jìn)貨的?衣服，比?你在老板?那里批發(fā)?省很多的?錢，回去?看看，如?果賣的好?，就可以?根據(jù)需要?來進(jìn)貨了?，這樣不?會上當(dāng)，?前提是在?批發(fā)商不?認(rèn)識你的?情況下完?成。6?.掌握市?場行情。?你要隨時?掌握市場?行情，發(fā)?現(xiàn)批發(fā)商?的價格調(diào)?整了，你?也要馬上?調(diào)整你的?價格，賣?多少、怎?么賣，自?己一定要?做好調(diào)查?并確定好?。7.?做好促銷?。新開業(yè)?的店，要?做好以下?促銷活動?，可以根?據(jù)你店的?大小決定?購買禮品?，還是有?很多人喜?歡貪小便?宜的，可?以