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第四章大學(xué)生的自我探索【本章導(dǎo)讀】“我是誰(shuí)?”這是一個(gè)難解的人生課題,早在幾千年前,古希臘奧林匹斯山特耳菲神殿之上有句名言——“人,認(rèn)識(shí)你自己”,這被稱之為“人生根底”問(wèn)題,不斷警示世人:“人的一生就是一個(gè)探索自我的過(guò)程,認(rèn)識(shí)自己是人生之旅的出發(fā)點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基礎(chǔ)。”了解自己,才能建立自信,超越自我;了解自己,才能立足現(xiàn)在,規(guī)劃未來(lái)。第一節(jié)自我探索概述一、自我探索的內(nèi)涵及意義我們每個(gè)人都渴望了解自己,認(rèn)識(shí)自己,但是想要認(rèn)識(shí)自己是一件非常困難的事情,很多人因?yàn)槿狈?duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致自己迷失在人生的旅途上,所以探索自己、認(rèn)識(shí)自己對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一件重要的事情。(一)自我探索的內(nèi)涵自我探索是個(gè)人利用一定的方法對(duì)自己全部身心狀態(tài)的認(rèn)識(shí),從而形成一定的自我概念,形成自我評(píng)價(jià)。只有進(jìn)行自我探索、正確認(rèn)識(shí)自己,才能有的放失地進(jìn)行生涯規(guī)劃,理性地經(jīng)營(yíng)自己的職業(yè)生涯,因此自我探索是職業(yè)選擇和發(fā)展的前提和根據(jù)。自我探索的維度自我是一個(gè)復(fù)雜的概念,指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的主觀知覺(jué),具有評(píng)價(jià)性、穩(wěn)定性和可變性等特點(diǎn)。它是個(gè)體對(duì)自己各個(gè)方面總體的自我評(píng)價(jià),是個(gè)體在長(zhǎng)期的生活中形成的相對(duì)穩(wěn)定的、綜合的自我觀,是個(gè)體對(duì)自己的行為、能力或價(jià)值所持有的知覺(jué)、態(tài)度和評(píng)價(jià),是基于自我意識(shí)的知、情、意的統(tǒng)一。自我是心理學(xué)的重要內(nèi)容。精神分析學(xué)派創(chuàng)始人弗洛伊德提出了“自我的三結(jié)構(gòu)說(shuō)”即本我(id)、自我(ego)和超我(superego),從人格的三個(gè)維度上研究自我的發(fā)展。我們所說(shuō)的自我,不過(guò)是指“我”所有的一些特征和素質(zhì),而這些特征和素質(zhì)是自己所能覺(jué)察的。所以,自我是一個(gè)人對(duì)自己存在的一種察覺(jué),是對(duì)自已“一切”的察覺(jué)。這里所說(shuō)的一切應(yīng)該包括生理狀況(如身高、體重、相貌等)、心理特征(如急躁、安靜、沉穩(wěn)等)、人際關(guān)系(別人對(duì)自己的看法,自己對(duì)別人的看法)以及自己所擁有的外在的物體(如衣服、鞋子、手機(jī)等)。自我意識(shí)是(Self-consciousness)是意識(shí)的核心部分,就是對(duì)“自我的認(rèn)知”,或者說(shuō)是個(gè)人對(duì)自己的探索或認(rèn)知。它包括自我認(rèn)知、自我體驗(yàn)和自我控制。即自我意識(shí)是對(duì)自己及自己與周圍環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識(shí),包括對(duì)自己存在的認(rèn)識(shí),以及對(duì)個(gè)體身體、心理、社會(huì)特征等方面的認(rèn)識(shí)。這種認(rèn)識(shí)是個(gè)體通過(guò)觀察、分析外部活動(dòng)、情景及社會(huì)比較等途徑獲得的,是一個(gè)多維度、多層級(jí)的心理系統(tǒng)。自我探索從自我本身的角度進(jìn)行分析可分為生理我、心理我和社會(huì)我三個(gè)維度。(1)生理我生理我是個(gè)體對(duì)自己的生理屬性的意識(shí),包括對(duì)自己的身體、體能、容貌及溫飽感、舒適感、疼痛感等生理方面的意識(shí),是自我的最初形態(tài)。生理我是自我中最基本的內(nèi)容,是其他自我內(nèi)容的基礎(chǔ),它也是在自我形成過(guò)程中最早形成的內(nèi)容,認(rèn)知自我最早也是從認(rèn)識(shí)生理我開(kāi)始的。生理我使一個(gè)人把自我和非我區(qū)別開(kāi)來(lái),意識(shí)到自己的生存是寄托在自己的軀體上的。例如:我是個(gè)高鼻梁的女生,我是個(gè)高個(gè)子的男生等。生理我是與生俱來(lái)的,我們只能接受它而不能改變它。隨著自我意識(shí)的成長(zhǎng),我們逐漸對(duì)生理我有一個(gè)明晰的看法和正確的認(rèn)識(shí),但由于青年時(shí)期的特殊性,有的學(xué)生對(duì)生理自我產(chǎn)生較高的心理關(guān)注。例如,女生關(guān)注自己是否漂亮,是否迷人;男生則關(guān)注自己的身高、體型,甚至聲音的吸引力等。這些都是因?yàn)榇髮W(xué)生正處于青春期乃至青年初期,生理我處于高度關(guān)注時(shí)期。(2)心理我心理我是個(gè)體對(duì)自己的心理屬性的意識(shí),包括對(duì)自己的感知、記憶、思維、價(jià)值觀、性格、能力、興趣等方面的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn),它是人認(rèn)識(shí)到自己心理特征和心理傾向,是職業(yè)自我的核心內(nèi)容,也是自我探索的重點(diǎn)領(lǐng)域,它對(duì)一個(gè)人的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。伴隨著生理我的成長(zhǎng)及自我意識(shí)的發(fā)展,心理我的突出表現(xiàn)之一是自我意識(shí)的矛盾性。表現(xiàn)在“理想的我”與“現(xiàn)實(shí)的我”的矛盾,這種矛盾集中體現(xiàn)為理想和現(xiàn)實(shí)的矛盾,比如理想的大學(xué)與現(xiàn)實(shí)潛在的資源優(yōu)勢(shì),樹(shù)立自信,引導(dǎo)他們對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,幫助他們準(zhǔn)確評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距。其次,自我探索幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀。職業(yè)觀是擇業(yè)者對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、觀點(diǎn),是選擇職業(yè)的指導(dǎo)思想。不同的擇業(yè)觀,影響著擇業(yè)者形成不同的職業(yè)觀。只有進(jìn)行自我探索,才能正確認(rèn)識(shí)自我,才能進(jìn)一步明確個(gè)人適合什么職業(yè),什么是最適合的職業(yè)。再次,自我探索有助于全面提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),避免學(xué)生學(xué)習(xí)的盲目性和被動(dòng)型。自我探索是一個(gè)自我分析的互動(dòng)過(guò)程,在探索中學(xué)會(huì)了解自己,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,并加以改進(jìn),這個(gè)循環(huán)的過(guò)程是能夠促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才的,這也正是學(xué)生綜合素質(zhì)提高的一個(gè)過(guò)程。三、自我探索的途徑和方法(一)內(nèi)省法春秋時(shí)期,曾子曰:“吾日三省吾身”。古希臘大哲學(xué)家蘇格拉底更是說(shuō)道:“未經(jīng)反省的生活是無(wú)價(jià)值的生活?!蓖ㄟ^(guò)對(duì)自己的一些成長(zhǎng)經(jīng)歷的回顧,比如過(guò)去哪些事情讓人干起來(lái)非??鞓?lè)、哪些事情干起來(lái)非常痛苦、哪些事情干起來(lái)非常帶勁、哪些事情干起來(lái)比較費(fèi)勁等,可以通過(guò)這些經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)興趣、能力優(yōu)勢(shì)。比如性格具有可塑性,人通過(guò)自我反省,可以逐漸培養(yǎng)自己良好的性格,并且揚(yáng)長(zhǎng)避短。除此之外,可以找存在的差距,明確努力的方向。從我與已的關(guān)系中認(rèn)識(shí)自我,看似容易實(shí)則困難。我們大概可以從以下幾個(gè)“我”中去認(rèn)識(shí)自己。自己眼中的我。個(gè)人實(shí)際觀察到客觀的我,包括身材、容貌、性別、年齡、性格、氣質(zhì)、能力等。別人眼中的我。與別人交往時(shí),由別人對(duì)你的態(tài)度、情感反應(yīng)而覺(jué)知的我。不同關(guān)系的人對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)不同,這時(shí)的自我是個(gè)人從多數(shù)人對(duì)自己的反應(yīng)中歸納出的統(tǒng)覺(jué)。自己心中的我,也指自己對(duì)自己的期許,即理想的我。我們還可以從“實(shí)際的我”,“別人眼中的我”,“別人心中的我”等多個(gè)“我”來(lái)全面認(rèn)識(shí)自己。對(duì)于現(xiàn)代大學(xué)生而言,雖然有多個(gè)“我”可供認(rèn)識(shí)自己,但是隨著現(xiàn)代社會(huì)的急劇變遷,尤其是受到多元價(jià)值的影響,使得部分大學(xué)生自我探索難以客觀、全面,因此,要選取恰當(dāng)?shù)摹拔摇边M(jìn)行評(píng)價(jià),以便更好地認(rèn)識(shí)自我。課堂活動(dòng)課堂活動(dòng)自畫(huà)像請(qǐng)你利用3分鐘時(shí)間為自己畫(huà)一個(gè)自畫(huà)像,把自己化成一個(gè)與自己相像的動(dòng)物,不用任何文字描述,純手畫(huà)。完成后,請(qǐng)你講述自己的自畫(huà)像,與大家一起分享。(二)實(shí)踐表現(xiàn)法很多人存在著這樣的思維模式:“這事我不感興趣”,“我不適合做這件事”等諸如此類標(biāo)簽思維。還沒(méi)有嘗試怎么就知道自己不感興趣、不適合呢?因此,在日常生活中,大學(xué)生應(yīng)積極參加各種社團(tuán)及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)參與實(shí)踐活動(dòng),總結(jié)分析自己體驗(yàn)感知,從這些實(shí)踐活動(dòng)中了解、探索自己的價(jià)值觀、興趣、性格及人際關(guān)系處理能力,分析自己獲得的可遷移能力,從而達(dá)到認(rèn)識(shí)自我的目的。大學(xué)生要把自己作為認(rèn)知對(duì)象,積極參與活動(dòng),經(jīng)常觀察自己,剖析自己,明確自己的優(yōu)缺點(diǎn),喜好,充分地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。(三)成就分析法成就分析法。自我的各個(gè)方面都是在具體時(shí)間中表現(xiàn)和反映出來(lái)的,通過(guò)對(duì)自己在學(xué)習(xí)、文學(xué)、藝術(shù)、體育、社會(huì)工作、人際交往等方面的能力和成效加以自我認(rèn)識(shí),可以獲得關(guān)于自己的能力、意志、興趣、價(jià)值等多方面的信息。對(duì)善于總結(jié)和反思的人來(lái)說(shuō),將某些活動(dòng)中獲取成功的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到類似活動(dòng)中,會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。因此大學(xué)生應(yīng)善于從成功經(jīng)驗(yàn)中獲得自我意識(shí),但要細(xì)加分析和甄別。(四)社會(huì)比較法社會(huì)比較法主要是運(yùn)用各種手段對(duì)個(gè)人的興趣、愛(ài)好、價(jià)值觀、能力等方面進(jìn)行橫向和縱向的比較??v向比較是個(gè)人對(duì)自己成長(zhǎng)的經(jīng)歷進(jìn)行比較,從而進(jìn)行自我探索;橫向比較主要是與自身?xiàng)l件相符的人進(jìn)行比較,在與他人進(jìn)行比較時(shí),需要考慮以下問(wèn)題:第一,跟別人比較的是行動(dòng)前的條件,還是行為后的結(jié)果?比如來(lái)自農(nóng)村的大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí),不應(yīng)該認(rèn)為自己來(lái)自農(nóng)村,條件不如別人,并因此影響到學(xué)習(xí)、心態(tài)和情緒,而要與其他同學(xué)比大學(xué)學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)成績(jī)及畢業(yè)后的工作成績(jī)才有意義。第二,跟別人比較是依據(jù)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)還是絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)?是可變的標(biāo)準(zhǔn)還是不可變的標(biāo)準(zhǔn)?經(jīng)常有大學(xué)生認(rèn)為自己不如他人。其實(shí)他們關(guān)注的可能是外貌、家世等不能改變的條件,這些都沒(méi)有實(shí)際比較的意義。第三,比較的對(duì)象是什么人?是與自己條件相類似的人,還是個(gè)人心目中的偶像或不如自己的人?所以確立合理的參照系和立足點(diǎn)對(duì)自我探索尤為重要。在比較的時(shí)候,對(duì)象的選擇至關(guān)重要,找不如自己的人做比較,或者拿自己的缺陷與別人的優(yōu)點(diǎn)比,都會(huì)失之偏頗。因此,要根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇條件相當(dāng)?shù)娜俗霰容^,找出自己在群體中的合適位置,這樣認(rèn)識(shí)自己,才比較客觀。(五)他人評(píng)價(jià)法都說(shuō)旁觀者清,在工作和生活中,與我們長(zhǎng)期相處的人也是相對(duì)了解自己的人。因此,他們的反饋意見(jiàn)可以更客觀直接地認(rèn)識(shí)你自己。當(dāng)然,以他人為鏡認(rèn)知、評(píng)價(jià)自己,并不是指別人對(duì)自己的某一次評(píng)價(jià),而主要是指從對(duì)自己有影響的、關(guān)系較為密切的周圍人的一系列評(píng)價(jià)中概括出來(lái)的某些經(jīng)常的、穩(wěn)固的認(rèn)知與評(píng)價(jià),這才是自我認(rèn)知的基礎(chǔ)。因此,大學(xué)生在學(xué)習(xí)和擇業(yè)時(shí),要虛心聽(tīng)取父母、老師、朋友、同學(xué)對(duì)自己的看法,了解他們對(duì)自己長(zhǎng)處和不足的評(píng)價(jià),征求他們對(duì)自己擇業(yè)的意見(jiàn),對(duì)于正確認(rèn)識(shí)自己,正確選擇職業(yè)是很有幫助的。尤其是要善于聽(tīng)取反面意見(jiàn)和批評(píng)意見(jiàn),才能更全面地了解自己。當(dāng)然,對(duì)別人的評(píng)價(jià),也要全面了解,正確分析。在獲得很多反饋時(shí),關(guān)鍵在于懂得甄別,對(duì)于某些與其他反饋極左的意見(jiàn),更要花時(shí)間去了解和辨別,因?yàn)檫@個(gè)反饋所強(qiáng)調(diào)的,很可能正是一條自己忽略而且一般人也忽略了的重要信息。(六)心理測(cè)評(píng)法心理測(cè)評(píng)法是職業(yè)測(cè)評(píng)通過(guò)心理測(cè)驗(yàn)在職業(yè)心理測(cè)評(píng)上的具體運(yùn)用的方法。凡是經(jīng)過(guò)測(cè)驗(yàn)編制程序完成標(biāo)準(zhǔn)化用以測(cè)量心理特征的工具均稱心理測(cè)驗(yàn)法。心理測(cè)評(píng)法的基本原理是,通過(guò)一個(gè)人對(duì)問(wèn)題情境的反應(yīng)來(lái)推論他的心理特征,也就是從個(gè)體的外在行為模式來(lái)推知其內(nèi)在心理特征。因而,心理測(cè)驗(yàn)是間接地而不是直接地測(cè)量人的心理特征。通過(guò)心理測(cè)評(píng)法可以深入地分析和評(píng)價(jià)自己不知道且別人也不知道的一面,即潛在我。但必須注意:測(cè)評(píng)的結(jié)果受多方面因素影響的,比如測(cè)試者的測(cè)試動(dòng)機(jī)、測(cè)試環(huán)境、測(cè)試時(shí)的狀態(tài)等等。當(dāng)測(cè)評(píng)結(jié)果與當(dāng)時(shí)的自我認(rèn)知出現(xiàn)較大的偏差的時(shí)候,建議請(qǐng)心理測(cè)量領(lǐng)域的專家或職業(yè)咨詢顧問(wèn)來(lái)幫助解讀測(cè)試結(jié)果,或者自己通過(guò)自我反省法,成就回顧法對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行求證和澄清。為了最大限度地發(fā)揮心理測(cè)驗(yàn)法的效用,首先,應(yīng)該選用一個(gè)權(quán)威性比較高的心理測(cè)試工具;其次,在做測(cè)驗(yàn)的過(guò)程中,一定要按照自己的真實(shí)想法填答,避免主觀情緒;最后,要選擇一個(gè)沒(méi)有外界干擾的安靜環(huán)境。(七)櫥窗分析法櫥窗分析法是一種借助直角坐標(biāo)系統(tǒng)象限來(lái)表示人的不同部分的分析方法,它以別人知道或者不知道為橫坐標(biāo),以自己自知道或不知道為縱坐標(biāo)。在櫥窗內(nèi)分四個(gè)部分:公開(kāi)我、隱私我、潛在我、脊背我。四個(gè)象限的涵義:公開(kāi)我:指的是自己和別人都了解的部分。公開(kāi)我屬于個(gè)人展現(xiàn)在外無(wú)所隱藏的部分,例如長(zhǎng)相、身高、體重、性別等。對(duì)初次交往的朋友而言,這個(gè)區(qū)域就可能很小;對(duì)于自己的父母,這個(gè)區(qū)域可能變得很大,這個(gè)區(qū)域的大小視對(duì)方對(duì)你所了解的多寡而定。隱私我:指的是自己很清楚而別人不了解的部分。隱私我屬于個(gè)人內(nèi)在、私密、不愿被外人發(fā)現(xiàn)的部分。例如很多童年往事、辛酸痛苦經(jīng)歷、隱疾、心中的某些不快等,可能都不愿讓別人知道,因?yàn)楸┞哆@個(gè)部分可能使自己受到傷害或鄙視,唯有當(dāng)我們很信任對(duì)方不會(huì)出賣、傷害自己的時(shí)候,才會(huì)開(kāi)放自己的隱藏區(qū)。所以,這個(gè)區(qū)域的大小視個(gè)人對(duì)他人的信任程度而定,越信任的人,我們的隱藏區(qū)就愈小。潛在我:指的是自己和別人都不知道的部分。這個(gè)區(qū)域有多大是個(gè)未知數(shù),經(jīng)過(guò)自己的省思或特殊的際遇,我們可能會(huì)突然間有所頓悟,發(fā)現(xiàn)自己的潛能或潛藏的一些特質(zhì),有些部分需要通過(guò)心理咨詢、測(cè)驗(yàn)工具來(lái)開(kāi)發(fā),有些部分可能永遠(yuǎn)都不會(huì)察覺(jué)的。脊背我:指的是自己不知道而別人卻知道的部分。背脊我猶如一個(gè)人的背部,自己看不到,別人卻看得很清楚。也就是所謂的個(gè)人盲點(diǎn),通常是我們不自覺(jué)的怪癖、習(xí)慣等,比如每個(gè)人可能都有一些口頭禪、習(xí)慣動(dòng)作或有一些特定的做事方法,而這是自己平時(shí)不自覺(jué)體現(xiàn)的,除非別人告知。有自知之明、常常自我反省的人,這個(gè)區(qū)域比較小。虛心接受師長(zhǎng)與親友指點(diǎn)是縮小盲目區(qū)的有效捷徑。公開(kāi)我和隱私我都屬于個(gè)人自己知道的部分,因此這兩部分并不是認(rèn)識(shí)自我的重點(diǎn),在職業(yè)生涯規(guī)劃中,脊背我和潛在我則屬于自我探索的重點(diǎn)部分。“脊背我”是準(zhǔn)確對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要方面,而“潛在我”是影響一個(gè)人未來(lái)發(fā)展的重要因素。通過(guò)櫥窗分析法,可以盡量減少“潛在我”和“脊背我”在職業(yè)自我所占的比列,擴(kuò)大“隱私我”、“公開(kāi)我”在職業(yè)自我中所占比例。圖1櫥窗分析法我們可以應(yīng)用以上方法中的一種,或者綜合應(yīng)用多種方法都可以認(rèn)識(shí)自己。但是在認(rèn)識(shí)自我的過(guò)程中,個(gè)人容易受到來(lái)自外界信息的暗示,形成一個(gè)過(guò)于籠統(tǒng)的自我概念,從而出現(xiàn)自我認(rèn)識(shí)的偏差,不能正確認(rèn)識(shí)自己。在認(rèn)識(shí)自我的過(guò)程中,不要過(guò)度注意自己的缺點(diǎn),或者將自己的特質(zhì)和表現(xiàn)與一些沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟思考的標(biāo)準(zhǔn)相比較。這種不成熟的比較往往會(huì)造成負(fù)面的影響,會(huì)讓自己覺(jué)得不如別人,從而損害自尊心。因此,要時(shí)常告誡自己:要全面、客觀地地認(rèn)識(shí)自己,注意甄別信息,不要陷入自我認(rèn)知的陷阱,在獲取有用信息的同時(shí),避免不必要的自我貶低。【課外閱讀】巴納姆效應(yīng)——做自己的鏡子,認(rèn)識(shí)你自己在日常生活中,我們既不可能每時(shí)每刻去反省自己,也不可能總把自己放在局外人的角度加以觀察,于是只能借助外界的信息來(lái)對(duì)自己加以認(rèn)識(shí)。正因如此,每個(gè)人在認(rèn)識(shí)自我時(shí)很容易受外界信息的暗示,迷失在環(huán)境當(dāng)中,受到周圍信息的暗示,并把他人的言行作為自己行動(dòng)的參照。“巴納姆效應(yīng)”指的就是這樣一種心理傾向,即人很容易受到外界信息的暗示,從而出現(xiàn)自我知覺(jué)的偏差,認(rèn)為某種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)。這個(gè)效應(yīng)是以一位受歡迎的著名魔術(shù)師肖曼·巴納姆來(lái)命名的,他曾經(jīng)在評(píng)價(jià)自己的魔術(shù)表演時(shí)說(shuō):他的節(jié)目之所以受歡迎,是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個(gè)人都喜歡的成分,所以每一分鐘都有人上當(dāng)受騙。由于在現(xiàn)實(shí)生活中,人們常常認(rèn)為某種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn),因此心理學(xué)上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明,每個(gè)人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞,他仍然認(rèn)為準(zhǔn)確地反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎使用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己,結(jié)果,絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫(huà)得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。下面一段話為心理學(xué)家使用的材料,你覺(jué)得是否特適合你的?你很需要?jiǎng)e人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢(shì)的能力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),同時(shí)你也有一些缺點(diǎn),不過(guò)你通常都可以克服它們。你與異性交往有些困難,盡管外表上顯得很從容,其實(shí)你內(nèi)心焦急不安。你有時(shí)懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化,厭惡被人限制。你以自己能獨(dú)立思考而自豪,別人的建議如果沒(méi)有充分的證據(jù)你不會(huì)接受。你認(rèn)為在別人面前過(guò)于坦率地表露自己是不明智的。你有時(shí)外向、親切、好交際,而有時(shí)內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些包袱往往很不現(xiàn)實(shí)。上面這段話其實(shí)是一頂戴在誰(shuí)頭上都適合的帽子。在生活中,巴納德效應(yīng)應(yīng)用十分普遍,常常讓人信以為真。尤其是當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時(shí)候,容易對(duì)生活失去控制感和安全感,心理的以來(lái)就大大增強(qiáng),受暗示性就比平時(shí)更強(qiáng)了。無(wú)論在生活還是職場(chǎng)中,想要避免巴納姆效應(yīng),客觀真實(shí)地認(rèn)真自己,可以通過(guò)以下幾種途徑:首先,要學(xué)會(huì)面對(duì)自己。有這樣一個(gè)情商測(cè)試題目:一個(gè)落水昏迷的女人被救起,她醒來(lái)發(fā)現(xiàn)自己一絲不掛時(shí),第一個(gè)反應(yīng)會(huì)是捂住哪里呢?答案是尖叫一聲,然后用雙手捂著自己的眼睛。從心理學(xué)上來(lái)說(shuō),這是一個(gè)典型的不愿面對(duì)自己的例子,因?yàn)樽哉J(rèn)為有“缺陷”,就通過(guò)自欺欺人的方法把它掩蓋起來(lái),這種掩蓋就像上面的落水女子一樣,是把自己的眼睛蒙上。所以,要認(rèn)識(shí)自己,首先必須學(xué)會(huì)面對(duì)自己,正視自己。其次,培養(yǎng)收集信息的能力和敏銳的判斷力。很少有人天生就擁有明智和審慎的判斷力,實(shí)際上,判斷力是一種在收集信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的能力,信息對(duì)于判斷的支持作用不容忽視,沒(méi)有相當(dāng)?shù)男畔⑹占?,很難做出明智的判斷。因此想要提升自己的判斷力,就應(yīng)該培訓(xùn)樣收集信息的能力。有一個(gè)故事說(shuō),一個(gè)替人割草的孩子打電話給一位陳太太說(shuō):“您需不需要割草?”陳太太回答說(shuō)“不需要了,我已有了割草工?!边@個(gè)孩子又說(shuō)“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草?!标愄卮穑骸拔业母畈莨ひ沧隽恕!边@孩子又說(shuō):“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊。”陳太太說(shuō):“我請(qǐng)的那人也做了,謝謝你,我不需要新的割草工人?!焙⒆颖銙炝穗娫?。孩子的伙伴在一旁莫名其妙地問(wèn)他:“你不是就在陳太太那兒割草嗎?為什么還要打電話問(wèn)她呢?”孩子帶著得意的笑容說(shuō):“我只是想知道我做的有多好!”這個(gè)孩子可以說(shuō)是十分關(guān)注收集針對(duì)自己的信息,因此可以預(yù)見(jiàn)他的未來(lái)成長(zhǎng)及可能取得的成就,絕非一般小孩子能比。再次,以人為鏡,通過(guò)自己身邊的人在各方面的比較來(lái)認(rèn)識(shí)自己。最后,通過(guò)對(duì)重大事件,特別是重大的成功和失敗認(rèn)識(shí)自己,在重大事件中獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以提供了解自己的個(gè)性、能力的信息,可以讓我們從中發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足。越是在成功的巔峰和失敗的谷底,就越能反映一個(gè)人的真實(shí)性格。在職場(chǎng)中奮斗,要清楚地認(rèn)識(shí)自己,無(wú)論是成功還是失敗時(shí),都應(yīng)堅(jiān)持辯證的觀點(diǎn),不忽視長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),也要認(rèn)清短處和不足。第二節(jié)自我探索的內(nèi)容興趣探索(一)興趣概述美國(guó)芝加哥大學(xué)心理學(xué)教授米哈利(MihalyCsikszentmihalyi)花了30多年的時(shí)間對(duì)幾百位各行各業(yè)的人進(jìn)行了訪談,研究是什么東西真正令人們感到幸福和滿足。他發(fā)現(xiàn),和人們通常想象的不同,不是在很放松、什么事也不做(比如看電視)的時(shí)候,而是當(dāng)人們專心致志地從事某種活動(dòng)、甚至忘我地完全沉浸在這種活動(dòng)中的時(shí)候,他們感到最為愉快和滿足。對(duì)不同的人而言,幸福和滿足可能是跳舞,可能是演奏樂(lè)器、繪畫(huà),也可能是閱讀、寫(xiě)作或即興演講,等等。米哈利的這一發(fā)現(xiàn)說(shuō)明:人們的滿足感、幸福感往往來(lái)源于從事某種活動(dòng),而不是無(wú)所事事或單純的享樂(lè)游玩。他一直強(qiáng)調(diào)要做自己喜愛(ài)的事情,才能獲得快樂(lè)。而這,也正是工作原本的意義所在。對(duì)大多數(shù)人而言,工作占據(jù)的是他們一生之中、一天之中最好的時(shí)光。諾貝爾物理獎(jiǎng)的華人丁肇中也說(shuō)過(guò):“興趣比天才重要”。實(shí)踐證明:在影響個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的眾多主觀因素中,興趣就像一雙無(wú)形的手,所起的作用最大。那么,什么是興趣?興趣是人們非常熟悉的概念,生活中一直流傳著“愛(ài)一行、干一行”的老話,說(shuō)的就是興趣對(duì)于職業(yè)的重要作用。在心理學(xué)中,興趣是人們力求認(rèn)識(shí)、掌握某種事物,并經(jīng)常參與該種活動(dòng)的心理傾向;或者說(shuō),是人們積極探究某種事物的認(rèn)識(shí)傾向。通俗來(lái)講,興趣是“一個(gè)人喜歡什么,不喜歡什么;愿意做什么,不愿意做什么。它是我們內(nèi)心動(dòng)力和快樂(lè)的來(lái)源。”或興趣是“無(wú)論我們能力高低,也無(wú)論外界評(píng)價(jià)如何,我們依然樂(lè)此不疲的事情?!蔽覀兊呐d趣是多種多樣的,概括起來(lái)可以分為三大類:第一,按照興趣的內(nèi)容可以分為物質(zhì)興趣、精神興趣和社會(huì)興趣。物質(zhì)興趣主要是指人們對(duì)某些物質(zhì)和物質(zhì)生活(如衣、食、住、行方面)的興趣和追求,精神興趣主要指人們對(duì)精神生活(如學(xué)習(xí)、研究、文學(xué)藝術(shù)、知識(shí))的興趣和追求。社會(huì)興趣主要是指對(duì)社會(huì)工作、人際交往等活動(dòng)的興趣(如加入青年志愿者、參加聚會(huì)、幫助孤寡老人)。同種職業(yè)可以滿足人們不同種類的興趣需求,但是不同職業(yè)在這三個(gè)方面有不同的傾向。比如,興趣中以物質(zhì)興趣為主的人,適合從事經(jīng)濟(jì)效益較好的工作,在這類職業(yè)中,個(gè)體能夠獲得更大的滿足。第二,按照興趣的性質(zhì),興趣可以分為直接興趣和間接興趣。直接興趣是指對(duì)活動(dòng)過(guò)程本身的興趣,間接興趣主要指對(duì)活動(dòng)所能產(chǎn)生的結(jié)果的興趣。比如,有人喜歡跳舞,沉醉于舞蹈的過(guò)程中,這是直接興趣;還有人也經(jīng)常跳舞,但是她是為了塑造身材、強(qiáng)身健體,甚至為了結(jié)交朋友、擴(kuò)大社交圈,這是間接興趣。很多人從事某種職業(yè)是出于間接興趣,就有必要在工作中培養(yǎng)直接興趣,直接興趣和間接興趣兩者結(jié)合才能真正推動(dòng)人們長(zhǎng)期、高效地從事某種工作。第三,按照興趣的深度和發(fā)展階段,可以分為“有趣—樂(lè)趣—志趣”三個(gè)層次。有趣是興趣過(guò)程的第一階段,也是興趣發(fā)展的低級(jí)水平,是人們經(jīng)過(guò)短暫接觸后,出于新鮮感和趣味性對(duì)某些事物的興趣傾向。例如,很多年輕人的興趣愛(ài)好總是層出不窮,今天喜歡電影、動(dòng)漫,明天喜歡搖滾、街舞,時(shí)而“哈日”,時(shí)而“哈韓”,這種興趣是短暫的,往往一瞬即逝,易起易落。第二階段為樂(lè)趣,樂(lè)趣又稱為愛(ài)好。它是在有趣的基礎(chǔ)上定向發(fā)展形成的,是興趣發(fā)展的中級(jí)水平。在這一階段或水平上,人們的興趣會(huì)向?qū)R坏?、深入的方向發(fā)展。如果一個(gè)人對(duì)動(dòng)漫有樂(lè)趣,他不但會(huì)經(jīng)常欣賞動(dòng)漫作品,關(guān)心動(dòng)漫相關(guān)的信息咨詢,還會(huì)親自學(xué)習(xí)一些制作動(dòng)漫的技術(shù),與志同道合的人經(jīng)常溝通交流。第三階段為志趣。當(dāng)人的樂(lè)趣與人的社會(huì)責(zé)任感、理想、奮斗目標(biāo)結(jié)合起來(lái)時(shí),便由樂(lè)趣轉(zhuǎn)為志趣,它是興趣發(fā)展的高級(jí)水平。志趣具有社會(huì)性、自覺(jué)性和方向性的特點(diǎn)。穩(wěn)定的志趣經(jīng)常與人的職業(yè)選擇相結(jié)合,如果對(duì)動(dòng)漫有樂(lè)趣的同學(xué)進(jìn)一步發(fā)展到要一生從事動(dòng)漫事業(yè),希望將來(lái)可以成為一名動(dòng)漫設(shè)計(jì)師,并且通過(guò)與動(dòng)漫行業(yè)的接觸印證了自己的想法,那么,動(dòng)漫就成了一種志趣。興趣是在一定需要基礎(chǔ)上,在社會(huì)實(shí)踐中形成的,興趣實(shí)際上是個(gè)人需要的延伸。關(guān)于需要的理論,心理學(xué)家也有許多論述,其中較為著名的是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論,他把人的需要分成生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次,并廣泛地流傳開(kāi)來(lái)。(二)興趣測(cè)驗(yàn)霍蘭德的職業(yè)類型測(cè)驗(yàn)(1)興趣島的游戲假設(shè)你正乘船在海上旅行,突然遇上了大風(fēng)暴,你必須立刻逃到一個(gè)小島上去,接下來(lái)你將會(huì)看到6個(gè)島嶼,你可以根據(jù)提示選擇你想去的島嶼,但是你必須要在島上居住并工作、生活,住滿一年才能獲救,那么這一年的時(shí)間你最愿意住在哪個(gè)島上呢?你有120秒的時(shí)間來(lái)看每一個(gè)小島的介紹并作出選擇,準(zhǔn)備好了就點(diǎn)擊"開(kāi)始"吧,注意了,120秒后還沒(méi)有選擇船就要沉了。1號(hào)島嶼:自然原始的島該島保留有熱帶的原始植物,自然生態(tài)保持得很好,也有相當(dāng)規(guī)模的動(dòng)物園、植物園、水族館。島上居民以手工見(jiàn)長(zhǎng),自己種植花果蔬菜、修繕?lè)课?、打造器物、制作工具?號(hào)島嶼:深思冥想的島。有多處天文館、科技博覽館及圖書(shū)館。居民喜好觀察、學(xué)習(xí),祟尚和追求真理,常有機(jī)會(huì)和來(lái)自各地的科學(xué)家交換心得。3號(hào)島嶼:美麗浪漫的島。島上充滿了美術(shù)館、音樂(lè)廳,彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。同時(shí),當(dāng)?shù)氐脑∶襁€保留了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂(lè)與繪畫(huà),許多文藝界的朋友都喜歡來(lái)這里找尋靈感。4號(hào)島嶼:友善親切的島。居民個(gè)性溫和、友善、樂(lè)于助人,人們重視互助合作,重視教育,關(guān)懷他人,充滿人文氣息。5號(hào)島嶼:顯赫富庶的島。居民善于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和貿(mào)易,能言善道。經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展,處處是高級(jí)飯店、俱樂(lè)部、高爾夫球場(chǎng)。來(lái)往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等。6號(hào)島嶼:現(xiàn)代、井然的島嶼。島上建筑十分現(xiàn)代化,是進(jìn)步的都市形態(tài),以完善的戶政管理、地政管理、金融管理見(jiàn)長(zhǎng)。島民個(gè)性冷靜保守,處事有條不紊,善于組織規(guī)劃。你最想居住的島嶼是哪個(gè)呢?
然后,在剩下的5個(gè)島嶼中你最想去的是哪個(gè)呢?最后,在剩下的4個(gè)島嶼中你最想去的是哪個(gè)呢?依次寫(xiě)下來(lái):1、______
2、______
3、______按自己的第一選擇的島嶼分組就座。同一島嶼的人交流一下:自己為什么選擇這個(gè)島嶼,看看大家有什么共同的興趣愛(ài)好,歸納為關(guān)鍵詞把他們寫(xiě)下來(lái),并給自己的島嶼命名和描畫(huà)出你們心目中這個(gè)島嶼的藍(lán)圖。(10分鐘)每個(gè)小組請(qǐng)一位同學(xué)(“島主”)用2分鐘時(shí)間展示自己小組的組名并在全班介紹自己小組成員的共同特點(diǎn)。(2)興趣島對(duì)應(yīng)的六種人格類型興趣島類型列表1號(hào)島現(xiàn)實(shí)型——RRealistic2號(hào)島研究型——IInvestigation3號(hào)島藝術(shù)型——AArtistic4號(hào)島社會(huì)型——SSocial5號(hào)島企業(yè)型——EEnterprising6號(hào)島事務(wù)型——CConventional約翰·霍蘭德(JohnHolland)是美國(guó)約翰·霍普金斯大學(xué)心理學(xué)教授,美國(guó)著名的職業(yè)指導(dǎo)專家。他于1959年提出了具有廣泛社會(huì)影響的職業(yè)興趣理論。認(rèn)為人的人格類型、興趣與職業(yè)密切相關(guān),興趣是人們活動(dòng)的巨大動(dòng)力,凡是具有職業(yè)興趣的職業(yè),都可以提高人們的積極性,促使人們積極地、愉快地從事該職業(yè),并且職業(yè)興趣與人格之間存在很高的相關(guān)性?;籼m德認(rèn)為人格可分為現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型和事務(wù)型六種類型?,F(xiàn)實(shí)型(Realist):偏好與物體打交道;喜歡擺弄和操作工具、機(jī)械、電子設(shè)備等具體有形的實(shí)物;不喜歡和人打交道;喜歡選擇機(jī)械、電機(jī)、制造等領(lǐng)域的職業(yè)。研究型(Investigative):喜歡用頭腦依自己的方法來(lái)解決問(wèn)題并追根問(wèn)底;喜歡提出新的想法和策略,但對(duì)實(shí)際解決問(wèn)題的細(xì)節(jié)較無(wú)興趣;多喜歡研究工作;多喜歡從事數(shù)理、生化等領(lǐng)域的研究工作。藝術(shù)型(Artistic):喜歡用文字、音樂(lè)、色彩等不同的形式來(lái)表達(dá)情緒或美的感受;喜歡創(chuàng)造,不喜歡受束縛;喜歡從事音樂(lè)、寫(xiě)作、戲劇、繪畫(huà)、設(shè)計(jì)等領(lǐng)域的工作。社會(huì)型(Social):關(guān)心自己和別人的感受;喜歡傾聽(tīng)和了解別人,愿意付出時(shí)間和精力去解決別人的沖突,并幫助他人的成長(zhǎng);喜歡從事教育、咨詢、慈善福利等領(lǐng)域的工作。企業(yè)型(Enterprising):多希望擁有權(quán)力去改善不合理的事情,善用說(shuō)服力和組織能力;希望自己的表現(xiàn)被他人肯定;喜歡從事管理、行政等領(lǐng)域的工作。事務(wù)型(Conventional):做事規(guī)矩而精確,喜歡按部就班、精打細(xì)算;不喜歡改變或創(chuàng)新,也不喜歡冒險(xiǎn)或領(lǐng)導(dǎo);多喜歡從事文書(shū)事務(wù)、金融、統(tǒng)計(jì)等領(lǐng)域的工作。(3)RIASEC環(huán)境類型說(shuō)霍蘭德興趣環(huán)境分類表類型特征愛(ài)好能力或興趣形容詞實(shí)用型R(Realistic)這類人被稱為行動(dòng)者(Doer)他們喜歡從事如汽車修理工、空中交通管理員、地形測(cè)量員、農(nóng)業(yè)工人、電工等職業(yè)。他們喜歡戶外的和使用工具的工作。他們喜歡和事物打交道,而不是和人打交道。整理家具、種植、修補(bǔ)器皿、動(dòng)手、制作東西修理、種植、使用工具、參加體育項(xiàng)目循規(guī)蹈矩謙恭、自然害羞、直率現(xiàn)實(shí)、執(zhí)著穩(wěn)重、誠(chéng)實(shí)溫和、實(shí)用節(jié)儉研究型I(Investigative)這類人被稱為思想者(Thinker)他們樂(lè)于從事的職業(yè)包括生物學(xué)家、化學(xué)家、物理學(xué)家、人類學(xué)家、地質(zhì)學(xué)家、醫(yī)療技師等。他們喜歡以任務(wù)為導(dǎo)向的工作和獨(dú)立完成任務(wù)。他們喜歡解決抽象的問(wèn)題和探索物質(zhì)世界。義務(wù)工作、帶孩子、宗教活動(dòng)、集體體育活動(dòng)教授訓(xùn)練他人、表達(dá)自己、領(lǐng)導(dǎo)小組討論、調(diào)解爭(zhēng)端、善于合作分析、好奇內(nèi)向、精算嚴(yán)謹(jǐn)、獨(dú)立條理、理智批判、書(shū)卷氣謙和、內(nèi)斂藝術(shù)型A(Artistic)這類人被稱為創(chuàng)作者(Creator)他們適合從事的職業(yè)為作曲家、音樂(lè)家、舞臺(tái)指導(dǎo)、作家、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、演員等。他們喜歡在能夠提供自我表達(dá)的藝術(shù)氛圍中工作。攝影、表演、寫(xiě)作故事和詩(shī)歌、縫紉玩音樂(lè)、素描、畫(huà)畫(huà)、唱歌、舞蹈、設(shè)計(jì)服裝和室內(nèi)裝潢、演奏樂(lè)器復(fù)雜、理想化沖動(dòng)、不順從情緒化、想象力豐富獨(dú)立、本色善于描述不實(shí)際、直覺(jué)無(wú)條理社會(huì)型S(Social)這類人被稱為輔助者(Helper)他們?nèi)诉m合從事的職業(yè)為教師、職員、咨詢顧問(wèn)、護(hù)士、私人指導(dǎo)、演說(shuō)教練。他們擅長(zhǎng)于社會(huì)交往,有責(zé)任感而且關(guān)心他人的利益。他們對(duì)機(jī)械或物理方面的技能不感興趣。喜歡要求與人打交道的工作,能夠不斷結(jié)交新的朋友,從事提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)或治療等事務(wù),并具備相應(yīng)能力。善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會(huì)問(wèn)題、渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用。尋求廣泛的人際關(guān)系,比較看重社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德。說(shuō)服、樂(lè)于接觸服務(wù)、幫助責(zé)任感、號(hào)召力熱心、公益道德感同情心企業(yè)型E(Enterprising)這類人被稱為說(shuō)服者(Persuader)他們適合從事的職業(yè)為銷售員、經(jīng)理、公司高層主管、電視制片人、體育項(xiàng)目推廣人、采購(gòu)人員等。他們喜歡領(lǐng)導(dǎo)、演講和推銷。他們對(duì)細(xì)致的工作沒(méi)有耐心。開(kāi)創(chuàng)自己的服務(wù)或生意、競(jìng)選、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織、推廣宣傳一個(gè)主張發(fā)起活動(dòng)、說(shuō)服人、銷售商品或推廣主張、組織活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)一群人敢于冒險(xiǎn)盛氣凌人樂(lè)觀、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)雄心勃勃精力旺盛尋歡作樂(lè)、自信吸引他人注意力沖動(dòng)、受歡迎善于社交事務(wù)型C(Conventional)這類人被稱為組織者(Organizer)他們適合從事的職業(yè)為記賬員、計(jì)算機(jī)操作員、銀行職員、成本核算員、稅務(wù)專家。他們喜歡類似辦公室工作等條理非常清晰的工作,無(wú)論這些工作是運(yùn)用語(yǔ)言還是數(shù)字。他們對(duì)藝術(shù)或物理方面的技能不感興趣。收集紀(jì)念品、布置家具、玩電腦、打撲克、研究稅法、撰寫(xiě)家族史在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)工作、有條不紊、保留精確記錄、使用計(jì)算機(jī)、起草高效商業(yè)信函保守、條理內(nèi)斂、一致效率、執(zhí)著自我約束清醒、順從實(shí)際、有板有眼(4)興趣類型與職業(yè)類型匹配表興趣類型與職業(yè)匹配表類型喜歡的活動(dòng)重視職業(yè)環(huán)境要求典型職業(yè)實(shí)用型R(Realistic)用手、工具、機(jī)器制造或修理東西。愿意從事實(shí)物性的工作、體力活動(dòng),喜歡戶外活動(dòng)或操作機(jī)器,而不喜歡在辦公室工作具體實(shí)際的事物,誠(chéng)實(shí),有常識(shí)使用手工或機(jī)械技能對(duì)物體、工具、機(jī)器、動(dòng)物等進(jìn)行操作,與“事物”工作的能力比與“人”打交道的能力更為重要園藝師、木匠、汽車修理工、工程師、軍官、外科醫(yī)生、足球教練員研究型I(Investigative)喜歡探索和理解事物,學(xué)習(xí)研究那些需要分析、思考的抽象問(wèn)題,喜歡閱讀和討論有關(guān)科學(xué)性的論題,喜歡獨(dú)立工作,對(duì)未知問(wèn)題的挑戰(zhàn)充滿興趣知識(shí),學(xué)習(xí),成就,獨(dú)立分析研究問(wèn)題、運(yùn)用復(fù)雜和抽象的思考創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力,謹(jǐn)慎縝密,能運(yùn)用智慧獨(dú)立地工作,一定的寫(xiě)作能力實(shí)驗(yàn)室工作人員、生物學(xué)家、化學(xué)家、心理學(xué)家、工程設(shè)計(jì)師、大學(xué)教授藝術(shù)型A(Artistic)喜歡自我表達(dá),喜歡文學(xué)、音樂(lè)、藝術(shù)和表演等具有創(chuàng)造性、變化性的工作,重視作品的原創(chuàng)性和創(chuàng)意有創(chuàng)意的想法,自我表達(dá),自由,美創(chuàng)造力,對(duì)情感的表現(xiàn)能力,以非傳統(tǒng)的方式來(lái)表現(xiàn)自己;相當(dāng)自由、開(kāi)放作家、編輯、音樂(lè)家、攝影師、廚師、漫畫(huà)家、導(dǎo)演、室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)師社會(huì)型S(Social)喜歡與人合作,熱情關(guān)心他人的幸福,愿意幫助別人成長(zhǎng)或解決困難、為他人提供服務(wù)服務(wù)社會(huì)與他人,公正,理解,平等,理想人際交往能力,教導(dǎo)、醫(yī)治、幫助他人等方面的技能,對(duì)他人表現(xiàn)出精神上的關(guān)愛(ài),愿意擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任教師、社會(huì)工作者、牧師、心理咨詢師、護(hù)士企業(yè)型E(Enterprising)喜歡領(lǐng)導(dǎo)和支配別人,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、勸說(shuō)他人或推銷自己的觀念、產(chǎn)品而達(dá)到個(gè)人或組織的目標(biāo),希望成就一番事業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位上的成功,忠誠(chéng),冒險(xiǎn)精神,責(zé)任說(shuō)服他人或支配他人的能力,敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),目標(biāo)導(dǎo)向律師、政治運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖、營(yíng)銷商、市場(chǎng)部經(jīng)理、電視制片人、保險(xiǎn)代理事務(wù)型C(Conventional)喜歡固定的、有秩序的工作或活動(dòng),希望確切地知道工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),愿意在一個(gè)大的機(jī)構(gòu)中處于從屬地位,對(duì)文字、數(shù)據(jù)和事物進(jìn)行細(xì)致有序的系統(tǒng)處理以達(dá)到特定的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確、有條理、節(jié)儉、盈利文書(shū)技巧,組織能力,聽(tīng)取并遵從指示的能力,能夠按時(shí)完成工作并達(dá)到嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),有組織有計(jì)劃文字編輯、會(huì)計(jì)師、銀行家、薄記員、辦事員、稅務(wù)員和計(jì)算機(jī)操作員(5)基于霍蘭德理論的小測(cè)驗(yàn)自我興趣探索1、我的白日夢(mèng):請(qǐng)列舉出三種你非常感興趣的職業(yè)(摒除所有現(xiàn)實(shí)的考慮)。這些工作中的哪些特征吸引著你?2、請(qǐng)回憶三個(gè)從事某件事情時(shí)令你感到快樂(lè)的經(jīng)歷。是什么令你感到如此快樂(lè)?3、從小到大你擔(dān)任過(guò)那些職務(wù)?你喜歡的是哪些?不喜歡哪些?請(qǐng)具體說(shuō)明為什么?4、你最崇拜(敬佩)的人是誰(shuí)?他對(duì)你產(chǎn)生了那些影響?5、你最喜歡看哪種雜志或者書(shū)籍?這些雜志或書(shū)中的哪些部分吸引著你?6、出了單純的娛樂(lè)放松以外,你最喜歡看哪幾類電視節(jié)目?節(jié)目什么吸引著你?7、你喜歡瀏覽哪類網(wǎng)站?你喜歡看網(wǎng)站的那部分內(nèi)容?它們屬于哪個(gè)專業(yè)?8、休閑的時(shí)候,如果只是出于興趣的考慮,你最想做什么或?qū)W什么?這里面又是什么吸引著你?9、你最喜歡的科目是什么?為什么喜歡它們?10、在你的生活中,有什么事情讓你全神貫注而忘了時(shí)間?◆你的答案里有什么共同點(diǎn)嗎?是否可以歸納為什么主題或者關(guān)鍵詞?這些可能與霍蘭德哪些類型相對(duì)應(yīng)?探索自我:職業(yè)興趣面對(duì)“蘋果”,如果你不是很餓也不是很饞,你會(huì)……(A):這種蘋果要栽種的好,需要如何適當(dāng)?shù)耐临|(zhì)和培育?(B):蘋果的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值如何?(C):蘋果的外型、色澤非常的漂亮,象一件藝術(shù)品一樣,給它取一個(gè)響亮的名字。(D):我真想和朋友一起分享這些美味的蘋果?。‥):蘋果的價(jià)格是越稀少越昂貴,我如何控制市場(chǎng)?(F):蘋果多少錢?這么貴,我們家?guī)讉€(gè)人需要花多少錢,蘋果可以保存幾天?答案:(A):現(xiàn)實(shí)型;(B):研究型;(C):藝術(shù)型;(D):社會(huì)型;(E):企業(yè)型;(F):事務(wù)型。2.斯特朗職業(yè)興趣量表1927年,\o"斯特朗"斯特朗(\o"E.K.Strong"E.K.Strong)編制完成了第一個(gè)正式的職業(yè)興趣量表(StrongVocationalInterestBlank)。這是最早的職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)。他的方法是先編制涉及各種職業(yè)、學(xué)??颇俊蕵?lè)活動(dòng)及人的類型的問(wèn)卷,然后取兩組被試,一組代表專門從事某種工作的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)者,另一組代表一般人,讓兩組被試接受測(cè)查,將兩組被試反應(yīng)不同的題目放在一起,構(gòu)成職業(yè)興趣量表。當(dāng)時(shí)僅適用于男性,專門為女性而編制的量表則于1933年出版。1968年\o"坎貝爾"坎貝爾(D.P.Campbell)主持了對(duì)該量表的修訂工作,增加了基本興趣量表(BIS)和一般職業(yè)主題(GOT),更名為StrongCampbellInterestInventory(SCII)。斯特朗-坎波爾興趣量表是國(guó)外流行的職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn),它被廣泛地應(yīng)用于人才測(cè)評(píng)中,對(duì)個(gè)人職業(yè)選擇提供了非常有效的訊息,為企業(yè)的選員提供了非常有益的信息。SCⅡ的1985年最新版本中包括325個(gè)項(xiàng)目,構(gòu)成264個(gè)量表,其中包括6個(gè)一般職業(yè)主題量表(TheGeneralOccupationalThemeGOT),23個(gè)基本興趣量表(TheBasicInterestScaleBIS),207個(gè)職業(yè)興趣量表(TheOccupationalScaleOS),2個(gè)特殊量表(TheSpecialScaleSS),26個(gè)管理指標(biāo)量表(TheAdministrativeIndexAI)。一般職業(yè)主題量表是根據(jù)霍蘭得職業(yè)理論建立起來(lái)的。有六個(gè)量表即\o"霍蘭德職業(yè)興趣理論"霍蘭德職業(yè)興趣理論的六個(gè)\o"職業(yè)興趣"職業(yè)興趣中RIASEC,每個(gè)量表包括20題,共120個(gè)題目。\o"統(tǒng)計(jì)"統(tǒng)計(jì)表明,這6個(gè)量表得分存在不同程度的相關(guān)?;韭殬I(yè)興趣量表是由在內(nèi)容上具有相似性且在統(tǒng)計(jì)上具有高相關(guān)的題目組成,因此,這種量表屬于同質(zhì)性量表。具體職業(yè)量表是根據(jù)Strong的經(jīng)驗(yàn)性方法建立起來(lái)的。在SCⅡ的1985年版本中,共包括106種職業(yè),除其中5種為男女共用同一常模外,其余各有自己的常模。特殊量表包括學(xué)術(shù)滿意度量表(AcademicComfortScale)和內(nèi)-外向量表(Introversion-ExtroversionScale)兩個(gè)量表。測(cè)驗(yàn)管理指標(biāo)量表是對(duì)每一份答案進(jìn)行常規(guī)性統(tǒng)計(jì),以確保在施測(cè)及數(shù)據(jù)錄入過(guò)程中沒(méi)有意外情況發(fā)生。它包括三個(gè)\o"統(tǒng)計(jì)量"統(tǒng)計(jì)量:整體反應(yīng)指標(biāo)、異常反應(yīng)指標(biāo)和反應(yīng)類型指標(biāo)。無(wú)論應(yīng)試者在那種測(cè)驗(yàn)管理指標(biāo)上出現(xiàn)異常情況,都應(yīng)引起施測(cè)者的注意,查找出產(chǎn)生這種情況的原因。斯特朗興趣調(diào)查表的形式斯特朗興趣調(diào)查表TM(StrongInterestInventory,SII,來(lái)源于CPP)是斯特朗編制的工具的最新版。該調(diào)查表包括317個(gè)題目,被分為以下8個(gè)部分:Ⅰ職業(yè):135個(gè)職業(yè)名稱,對(duì)其中每一個(gè)做出反應(yīng):喜歡(L),無(wú)所謂(I),不喜歡(D)。Ⅱ?qū)W??颇浚?9個(gè)學(xué)校科目,對(duì)其中每一個(gè)作出反應(yīng):喜歡(L),無(wú)所謂(I),不喜歡(D)。Ⅲ活動(dòng):46個(gè)一般職業(yè)活動(dòng),對(duì)其中每一個(gè)作出反應(yīng):喜歡(L),無(wú)所謂(I),不喜歡(D)。Ⅳ休閑活動(dòng):29個(gè)娛樂(lè)活動(dòng)或愛(ài)好,對(duì)其中每一個(gè)作出反應(yīng):喜歡(L),無(wú)所謂(I),不喜歡(D)。Ⅴ不同類型的人:20類人,對(duì)其中每一個(gè)作出反應(yīng):喜歡(L),無(wú)所謂(I),不喜歡(D)。Ⅵ兩種活動(dòng)之間的偏好:30對(duì)活動(dòng)。對(duì)每對(duì)活動(dòng)指出偏愛(ài)左邊的活動(dòng)(L)或右邊的活動(dòng)(R),或沒(méi)有偏好(=)。Ⅶ你的個(gè)性:12種個(gè)性特點(diǎn),根據(jù)其是否描述了自己,并做出反應(yīng):是,不知道,否。Ⅷ對(duì)工作世界的偏好,6對(duì)觀念、數(shù)據(jù)和事物,在每對(duì)中指出偏愛(ài)左邊的題目(L)或右邊的題目(R),或沒(méi)有偏好(=)。盡管斯特朗興趣調(diào)查表在題目、形式和施測(cè)程序上與以前的版本并沒(méi)有本質(zhì)的變化,但其內(nèi)容進(jìn)行了擴(kuò)展,包含了211個(gè)職業(yè)量表(其中男性和女性各自獨(dú)立的量表各有102個(gè),另外7個(gè)職業(yè)量表只有一種性別的版本)。斯特朗職業(yè)興趣量表的應(yīng)用意義Strong量表不但能為人們提供就業(yè)方向,而且還能對(duì)職位轉(zhuǎn)換和職業(yè)發(fā)展提供幫助。測(cè)試結(jié)果經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)分析,可以與不同類型、不同職業(yè)的人群平均水平作比較,這樣就能夠了解自己在工作領(lǐng)域、職業(yè)行為、休閑活動(dòng)、教育專業(yè)等方面感興趣的程度,明確自己的興趣到底是什么以及可能在哪個(gè)領(lǐng)域取得成功。Strong量表是一項(xiàng)很重要的\o"職業(yè)興趣測(cè)試"職業(yè)興趣測(cè)試工具。整個(gè)量表經(jīng)過(guò)縝密的設(shè)計(jì),簡(jiǎn)便而且易操作。SCⅡ的1985年最新版本中包括325個(gè)項(xiàng)目,組成264個(gè)量表,其中包括6個(gè)一般職業(yè)主題量表(能夠反映測(cè)試者總體傾向于哪種工作類型),23個(gè)基本興趣量表(能夠反映測(cè)試者對(duì)特定領(lǐng)域喜好或反感的具體程度),207個(gè)職業(yè)興趣量表(能夠反映測(cè)試者的興趣及其性格特征與109種具體不同職業(yè)的相似程度),2個(gè)特殊量表(滿意度量表和內(nèi)-外向量表),26個(gè)管理指標(biāo)量表(對(duì)每一份答案進(jìn)行常規(guī)性統(tǒng)計(jì),以確保在施測(cè)及數(shù)據(jù)錄入過(guò)程中沒(méi)有意外情況發(fā)生)。Strong量表涉及了非常多的子量表,因此對(duì)每個(gè)量表的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的把握就顯得非常的重要。建議實(shí)施小范圍的或一對(duì)一的專業(yè)測(cè)評(píng)和咨詢,以便把若干子量表提供的\o"信息分析"信息分析清楚并加以整合,最終對(duì)自己的\o"職業(yè)選擇"職業(yè)選擇有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。3.庫(kù)德職業(yè)興趣量表庫(kù)德(G.LKuder)在1934年編制了量表是庫(kù)德偏好記錄—職業(yè)篇(KuderPreferenceRecord-Vocational),修訂后而成的庫(kù)德一般興趣調(diào)查表(KuderGeneralInterestSurvey)是庫(kù)德偏好記錄—職業(yè)篇的擴(kuò)充版。1966年庫(kù)德從SVIB中吸取了職業(yè)量表的思想編制了庫(kù)德職業(yè)興趣調(diào)查表(KOIS),1985年再次修訂了KOIS。(1)庫(kù)德偏好記錄—職業(yè)篇(KuderPreferenceRecord-Vocational),庫(kù)德采用的是三擇一的強(qiáng)迫選題,所得的分?jǐn)?shù)不是描述在某特定職業(yè)上得分的多少,而是10個(gè)廣泛的興趣領(lǐng)域分?jǐn)?shù)。這10個(gè)興趣領(lǐng)域是:戶外活動(dòng)、機(jī)械、計(jì)算、科學(xué)、游說(shuō)、藝術(shù)、寫(xiě)作、音樂(lè)、社會(huì)服務(wù)和文書(shū),然后確定與之相應(yīng)的10個(gè)同質(zhì)性量表,被試的結(jié)果按這10個(gè)量表記分,通過(guò)得分高低決定重要的興趣領(lǐng)域。每個(gè)量表上的題目大致按其內(nèi)容效度來(lái)擬定和分組,但最后的選定是以題目的內(nèi)部一致性程度及與其他量表必須有低的相關(guān)值而定的。(2)庫(kù)德一般興趣調(diào)查表,適用于小學(xué)三年級(jí)到高中三年級(jí)的學(xué)生,測(cè)驗(yàn)時(shí)間三十五到五十分鐘。本測(cè)驗(yàn)可以鑒別受測(cè)者的十種興趣,每種興趣可與常模對(duì)照,而作自比性比較。了解個(gè)人十種興趣中,那些興趣較高,那些興趣較低。本測(cè)驗(yàn)共有504種不同活動(dòng),每三種活動(dòng)成為一組,共168組。可記十種興趣范圍,共186題。(3)庫(kù)德職業(yè)興趣調(diào)查表(KOIS)。量表編制的基本思路是:首先讓一群大學(xué)生用短句描述各種喜好和活動(dòng),根據(jù)其反應(yīng)把所有職業(yè)分成10個(gè)興趣領(lǐng)域(說(shuō)服型、文秘型、機(jī)械型、服務(wù)型、計(jì)算型、科研型、戶外型、藝術(shù)型、文學(xué)型、音樂(lè)型),然后確定相應(yīng)的10個(gè)同質(zhì)性量表,在被試者得到10個(gè)量表的計(jì)分結(jié)果后,通過(guò)得分高低決定其主要的興趣領(lǐng)域。每個(gè)量表上的題目大致按其\o"內(nèi)容效度"內(nèi)容效度來(lái)擬定和分組,但最后的選定是以題目的內(nèi)部一致性程度及與其他量表必須有低的相關(guān)值而定的。后來(lái)的版本——庫(kù)德職業(yè)興趣調(diào)查表的記分與SCII一樣,是參照特定的職業(yè)團(tuán)體計(jì)算出來(lái)的。但還沒(méi)有使用一個(gè)一般參照?qǐng)F(tuán)體,相反,被試在每一個(gè)職業(yè)量表上的得分是以他的興趣形態(tài)與該職業(yè)團(tuán)體人士的興趣形態(tài)之間的相關(guān)值來(lái)表示的。目前,已建立了126種專業(yè)職業(yè)團(tuán)體的分?jǐn)?shù),有些只有男性的資料,有些只有女性的資料,其余的則兩性資料均有。在一個(gè)3000人的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中,庫(kù)德證明了他的量表的記分方式比使用參照?qǐng)F(tuán)體記分方式有更好的區(qū)分能力。(4)1985年版的KOIS包括100組三選一項(xiàng)目構(gòu)成的強(qiáng)迫選擇項(xiàng)目組構(gòu)成,這種形式可以避免反映定式,其形式舉例如下:項(xiàng)目反映修理汽車馬達(dá)M(最喜歡)L(最不喜歡)計(jì)算平均成功率ML挨家挨戶賣報(bào)紙ML在合唱團(tuán)隊(duì)中唱歌ML在醫(yī)院做義工ML到森林里野營(yíng)ML在職業(yè)量表或大學(xué)專業(yè)量表的記分上,庫(kù)德的記分辦法與斯特朗不同,它主要不取對(duì)照組,直接把個(gè)人的成績(jī)與標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)組或大學(xué)專業(yè)組的測(cè)驗(yàn)成績(jī)進(jìn)行比較,這里的大學(xué)專業(yè)量表是斯特朗量表所沒(méi)有的。如果受測(cè)者與哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)組或大學(xué)專業(yè)組的分?jǐn)?shù)接近,就說(shuō)明其對(duì)該職業(yè)或?qū)I(yè)感興趣,確定感興趣職業(yè)或?qū)I(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是最高顯相似系數(shù)之下相差0.06以內(nèi)的職業(yè)或?qū)I(yè),一般呈現(xiàn)10個(gè)職業(yè)或?qū)I(yè)。下列是某一個(gè)攻讀心理測(cè)量學(xué)的年輕女性的結(jié)果:KOIS結(jié)果分析驗(yàn)證量表:評(píng)判結(jié)果的可靠度。職業(yè)興趣評(píng)估:相當(dāng)于SVIB的一般主題量表。職業(yè)量表:相比SVIB,包含更多的高基礎(chǔ)率;涵蓋的職業(yè)范圍更為廣泛。大學(xué)主修專業(yè)量表:可更好的解釋年輕的被試。(三)興趣和職業(yè)發(fā)展的關(guān)系職業(yè)興趣:就是一個(gè)人對(duì)某種專業(yè)或職業(yè)活動(dòng)的喜愛(ài)程度?;蚴钦f(shuō)是一個(gè)人選擇職業(yè)時(shí),充分考慮到自己的興趣因素,選擇了與個(gè)人興趣相關(guān)的職業(yè)。職業(yè)興趣對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。第一,興趣是職業(yè)生涯選擇的重要依據(jù)。興趣是最好的老師,是一種強(qiáng)大的精神力量。興趣可以使人集中精力去獲得你所喜歡的職業(yè)知識(shí),啟迪智慧并創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。當(dāng)一個(gè)人對(duì)某種職業(yè)發(fā)生興趣時(shí),他就能發(fā)揮整個(gè)身心的積極性;就能積極的感知和關(guān)注該職業(yè)知識(shí)、動(dòng)態(tài),并且積極思考,大膽探索;就能情緒高漲、想象豐富;就能增強(qiáng)記憶效果,增強(qiáng)克服困難的意志。反之,“強(qiáng)按牛頭不喝水”,是不會(huì)取得良好效果的,當(dāng)然也就很難在該職業(yè)上發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、做出巨大貢獻(xiàn)了。正像我們?cè)谌粘I钪邢矚g從事自己感興趣的活動(dòng)一樣,具有一定興趣類型的我們更傾向于尋找與此有關(guān)的職業(yè),特別是在外界環(huán)境限制較小時(shí),我們更傾向于選擇自己感興趣的職業(yè)。第二,興趣可以提高工作效率,充分發(fā)揮個(gè)人才能。個(gè)人對(duì)某一方面的工作有興趣時(shí),枯燥的工作會(huì)變得豐富多彩、趣味無(wú)窮。興趣使工作不再是一種負(fù)擔(dān),而是一種享受。因?yàn)榕d趣可以調(diào)動(dòng)人的全部精力,以敏銳的觀察力、高度的注意力、深刻的思維和豐富的想象力投入工作,促進(jìn)我們能力的發(fā)揮,興趣和能力的合理結(jié)合會(huì)大大提高工作效率。曾有人進(jìn)行過(guò)研究:如果一個(gè)人從事自己感興趣的職業(yè),則能發(fā)揮全部才能的80-90%,而且長(zhǎng)時(shí)間保持高效率而不感到疲勞;而對(duì)所從事工作沒(méi)有興趣,只能發(fā)揮全部才能的20-30%。第三,興趣可以提升職業(yè)力。興趣是一種強(qiáng)大的精神力量,它可以使人集中精力去獲得知識(shí),并創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。舉凡古今中外著名的科學(xué)家、藝術(shù)家、文藝家,他們之所以能對(duì)人類做出貢獻(xiàn),莫不是由于他們的創(chuàng)造興趣和他們對(duì)事業(yè)的責(zé)任感相結(jié)合,而凝成的一股強(qiáng)大力量,推動(dòng)他們不懈地努力而取得職業(yè)生涯的成功。當(dāng)一個(gè)人對(duì)某種事物發(fā)生興趣時(shí),他就能調(diào)動(dòng)整個(gè)身心的積極性;就能積極地感知、觀察事物,積極思考,大膽探索;就能情緒高漲,想象豐富;就能增強(qiáng)記憶效果,增強(qiáng)克服困難的意志。第四,興趣是保證職業(yè)穩(wěn)定、職場(chǎng)成功的重要因素。香港著名實(shí)業(yè)家李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò):“對(duì)創(chuàng)業(yè)者自身成就事業(yè)至關(guān)重要的是培養(yǎng)自己對(duì)所從事職業(yè)的濃厚興趣?!睂?duì)某一職業(yè)有濃厚的興趣,是智力開(kāi)發(fā)的“孵化器”。如果對(duì)某個(gè)領(lǐng)域充滿激情,我們就有可能在該領(lǐng)域中發(fā)揮自己所有的潛力,學(xué)習(xí)就成為一種享受。興趣是工作動(dòng)力的主要源泉之一,在其他條件相似的情況下,從事自己感興趣的職業(yè)不但讓我們感到滿意,而且能夠讓自己的工作單位感到滿意,并由此導(dǎo)致工作的長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性。此外,多方面的興趣可以使人善于應(yīng)付多變的環(huán)境。如需變換工作,只要自己感興趣,就能夠很快地學(xué)會(huì)這門工作,求職成功,并能夠在新的崗位很快地熟悉和適應(yīng)新的工作。因此,興趣是職場(chǎng)成功的一個(gè)重要因素,它能將我們的潛能最大限度地調(diào)動(dòng)起來(lái),使我們長(zhǎng)期專注于某一方向,做出艱苦的努力,取得令人矚目的成績(jī)。英國(guó)著名女人類學(xué)家古道爾從小喜歡生物。她中學(xué)畢業(yè)后,對(duì)黑猩猩的強(qiáng)烈興趣,使她不畏艱險(xiǎn),只身進(jìn)入熱帶森林與黑猩猩一起“生活”了10年之久,并獲得了極寶貴的第一手資料,為揭開(kāi)黑猩猩的秘密做出了貢獻(xiàn)。愛(ài)迪生幾乎每天都在實(shí)驗(yàn)室里辛苦工作十幾小時(shí),在那里吃飯、睡覺(jué),但絲毫不以為苦,“我一生中從未間斷過(guò)一天工作”。他宣稱:“我每天其樂(lè)無(wú)窮”。難怪他會(huì)成功。能力探索(一)能力概述心理學(xué)家羅圭斯特與戴維斯提出了明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論:當(dāng)工作環(huán)境能夠滿足個(gè)人的需求時(shí),個(gè)人會(huì)感到“內(nèi)在滿意”;而當(dāng)個(gè)人能夠滿足工作的要求時(shí),個(gè)人能夠達(dá)到“外在滿意”(即令自己的雇主、同事感到滿意)。當(dāng)個(gè)人能夠同時(shí)達(dá)到內(nèi)在和外在滿意時(shí),個(gè)人與環(huán)境之間的關(guān)系就比較協(xié)調(diào),個(gè)人的工作滿意度會(huì)比較高,在該工作領(lǐng)域也能持久發(fā)展。能力是人們成功地完成某種活動(dòng)所必備的個(gè)性心理特征。是直接影響活動(dòng)效率,使活動(dòng)得以順利進(jìn)行的心理特征。能力總是與活動(dòng)密切相聯(lián)的。一方面,個(gè)人的能力總是在活動(dòng)中形成和發(fā)展起來(lái),也在活動(dòng)中得到表現(xiàn)。如學(xué)生的口頭表達(dá)能力和組織能力,總是在言語(yǔ)交流與群體活動(dòng)中鍛煉出來(lái)和表現(xiàn)出來(lái)。另一方面,從事任何活動(dòng),都必須以一定的能力為條件。例如,教師要想很好地完成教學(xué)任務(wù),除了要有明確的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和專業(yè)知識(shí)之外,還需要有駕馭教材的能力與較好的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力等。但是,人在活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的心理特征并不都是能力。如人在活動(dòng)中的鎮(zhèn)定安詳與焦躁不安、謙虛與驕傲等,雖然都是心理特征,也對(duì)人的活動(dòng)有一定的影響,但它們不是成功地完成某種活動(dòng)所必備的因素,也不會(huì)直接影響活動(dòng)的效率,因而不能稱之為能力。只有那些從事某種活動(dòng)所必須的,缺了它們就不能順利地、成功地完成活動(dòng)的心理特征,才屬于能力的范疇。(二)能力的分類1.能力的一般分類按能力的傾向性不同,可以把能力分為一般能力和特殊能力。一般能力是指人們從事各種活動(dòng)所必須的最基本的能力,包括人的觀察力、注意力、記憶力、思維力與想象力等,它是有效地掌握知識(shí)和順利完成活動(dòng)所必不可缺少的心理?xiàng)l件。特殊能力是指從事某種專業(yè)活動(dòng)所必須具備的能力。如教學(xué)能力、繪畫(huà)能力、飛行能力等。人要順利地完成一項(xiàng)活動(dòng),既要有一般能力的參與,也必須依賴特殊的能力。一般能力與特殊能力在發(fā)展中又是相互促進(jìn)的,特殊能力是建立在一般能力的基礎(chǔ)上,因而一般能力的發(fā)展就為特殊能力的發(fā)展提供了良好的條件。而一般能力又包含在特殊能力之中,因此,在不同活動(dòng)中發(fā)展相應(yīng)的特殊能力的同時(shí),也就發(fā)展人的一般能力。按能力參與活動(dòng)性質(zhì)的不同,把能力分為模仿能力和創(chuàng)造能力。模仿能力是是指人們通過(guò)觀察別人的行為、活動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)各種知識(shí),然后以相同的方式做出反應(yīng)的能力。創(chuàng)造能力是指產(chǎn)生新的思想和新的產(chǎn)品的能力。模仿只是按現(xiàn)成的方式解決問(wèn)題,而創(chuàng)造能提供解決問(wèn)題的新方式與新途徑。動(dòng)物會(huì)模仿但不會(huì)創(chuàng)造,人的模仿力和創(chuàng)造力有明顯的個(gè)別差異。人們常常是先模仿再進(jìn)行創(chuàng)造。在這一意義上,模仿也可以說(shuō)是創(chuàng)造的前提和基礎(chǔ),創(chuàng)造能力中也含有模仿能力的成分。能力也可分為流體智力和晶體智力。
流體智力是指在信息加工和問(wèn)題解決過(guò)程中所表現(xiàn)的能力,如對(duì)關(guān)系的認(rèn)識(shí),類比、演繹推理形成抽象概念的能力等。較少地依賴于文化和知識(shí)的內(nèi)容而決定于個(gè)人的稟賦。晶體智力是指獲得語(yǔ)言、數(shù)學(xué)知識(shí)的能力,它決定于后天的學(xué)習(xí),與社會(huì)文化密切有關(guān),晶體智力一生都在發(fā)展,到25歲以后,發(fā)展的速度漸趨平緩。晶體能力在一定程度上依賴于流體能力能力還可分為認(rèn)知能力、操作能力和社交能力。認(rèn)知能力是指?jìng)€(gè)體接收、加工、儲(chǔ)存和提取信息的能力,是個(gè)體得以順利完成各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)的最重要的心理?xiàng)l件。對(duì)客觀事物的知覺(jué)、記憶、注意、思維和想象的能力即是認(rèn)知能力。操作能力是指人們操作、制作和運(yùn)用工具解決問(wèn)題的能力。勞動(dòng)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、體育運(yùn)動(dòng)能力和實(shí)驗(yàn)操作能力等都是操作能力。操作能力與認(rèn)知能力不能截然分開(kāi),不通過(guò)認(rèn)知能力積累一定的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),就不會(huì)有操作能力的形成和發(fā)展,反之,操作能力不發(fā)展,人的認(rèn)知能力就不可能得到很好的發(fā)展。社交能力是在人們的社會(huì)交往活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的能力,如組織管理能力、言語(yǔ)感染力、判別決策的能力等。認(rèn)知能力、操作能力和社交能力緊密聯(lián)系,不能絕對(duì)地分開(kāi),它們共同發(fā)揮作用,為各項(xiàng)活動(dòng)的順利完成提供基礎(chǔ)與條件。2.能力、能力傾向、智力、才能、技能辨析能力傾向,又叫性向(aptitude),是指經(jīng)過(guò)適當(dāng)訓(xùn)練或被置于適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下完成某項(xiàng)任務(wù)的可能性,也就是說(shuō),能力傾向是指一個(gè)人能學(xué)會(huì)做什么,以及一個(gè)人獲得新的知識(shí)和技能的潛力如何,而不是當(dāng)時(shí)就已經(jīng)具備的現(xiàn)實(shí)條件。智力(Intelligence)是指生物一般性的精神能力。指人認(rèn)識(shí)、理解客觀事物并運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等解決問(wèn)題的能力,包括記憶、觀察、想象、思考、判斷等。這個(gè)能力包括以下幾點(diǎn):理解、判斷、解決問(wèn)題,抽象思維,表達(dá)意念以及語(yǔ)言和學(xué)習(xí)的能力。當(dāng)考慮到動(dòng)物智力時(shí),“智力”的定義也可以概括為:通過(guò)改變自身、改變環(huán)境或找到一個(gè)新的環(huán)境去有效地適應(yīng)環(huán)境的能力。智力也叫智能,是人們認(rèn)識(shí)客觀事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。智力包括多個(gè)方面,如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等。智力的高低通常用智力商數(shù)來(lái)表示,是用以標(biāo)示智力發(fā)展水平。實(shí)際上,要想順利完成某種活動(dòng),單靠某一種能力是不夠的,需要多種能力結(jié)合為一個(gè)系統(tǒng)。這種在完成某種活動(dòng)中,各種能力的獨(dú)特結(jié)合稱為才能。例如,完成教學(xué)活動(dòng)需要有言語(yǔ)表達(dá)能力,教材的組織能力,邏輯的思維力,敏銳的觀察力,注意的分配力等,這些能力在教學(xué)中獨(dú)特的結(jié)合就形成了教學(xué)的才能。高度發(fā)展的多種能力,在活動(dòng)中最完備的結(jié)合,就稱為天才。技能是在練習(xí)的基礎(chǔ)上形成的按某種規(guī)則或操作程序順利完成某種智慧任務(wù)或身體協(xié)調(diào)任務(wù)的能力。技能的本質(zhì)是程序性知識(shí)。技能的分類技能是經(jīng)過(guò)后天學(xué)習(xí)和練習(xí)培養(yǎng)而形成的能力,如閱讀能力、人際交往能力、表達(dá)能力等。在個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程中,從什么也不會(huì)做的小嬰兒到一個(gè)自理生活、能夠看、聽(tīng)、說(shuō)、行走、閱讀、寫(xiě)字的普通成年人,其實(shí)我們每個(gè)人都已經(jīng)學(xué)會(huì)了無(wú)數(shù)的技能。對(duì)個(gè)人技能的認(rèn)識(shí),建立在對(duì)技能分類的了解上。辛迪·梵和理查德·鮑爾斯(SidneyFine&RichardBolles)將技能分為三種類型:①知識(shí)技能;②自我管理技能;③可遷移技能(或稱通用技能)。(1)專業(yè)知識(shí)技能專業(yè)知識(shí)技能:就是我們所掌握的知識(shí)需要經(jīng)過(guò)有意識(shí)的、專門的學(xué)習(xí)和記憶。常常與我們的專業(yè)學(xué)習(xí)或工作內(nèi)容直接相關(guān)。它的重要性常常被求職者夸大。一般用名詞來(lái)表示。練習(xí)一:對(duì)下面的經(jīng)歷進(jìn)行分析,盡可能全面地列出你所掌握的知識(shí)技能,再?gòu)闹蟹謩e挑選出你自己感覺(jué)比較精通的和你在工作中應(yīng)用或希望應(yīng)用的知識(shí)技能,最后排列出對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要的五項(xiàng)知識(shí)技能:在學(xué)校課程中學(xué)到的:如英語(yǔ)、地理等;在工作(包括兼職和暑期工作)中學(xué)到的:如電腦制圖等;從課外培訓(xùn)、輔導(dǎo)班、研討班學(xué)到的;如繪畫(huà)等;從專業(yè)會(huì)議中學(xué)到的:如心理學(xué)在現(xiàn)代生活中的應(yīng)用等;從志愿者工作中學(xué)到的:如小動(dòng)物飼養(yǎng)等;從愛(ài)好、娛樂(lè)休閑、社團(tuán)活動(dòng)、家庭職責(zé)中學(xué)到的:如攝影、縫紉;通過(guò)閱讀、看電視、聽(tīng)磁帶、請(qǐng)家教等方式學(xué)到的:如鋼琴演奏、PPT制作等;在盤點(diǎn)了自己現(xiàn)有的知識(shí)技能以后,把你的思緒轉(zhuǎn)向未來(lái),想想有哪些知識(shí)技能你目前還不具備、但希望自己擁有??梢酝ㄟ^(guò)一些什么樣的途徑來(lái)獲得這些知識(shí)。◆我尚不具備但希望擁有的知識(shí)技能:(2)自我管理技能自我管理技能:就是你所具有的特征和品質(zhì)。用來(lái)幫助一個(gè)人更好地適應(yīng)環(huán)境。是個(gè)人最有價(jià)值的“資產(chǎn)”。是影響職業(yè)生涯成功與否的關(guān)鍵。一般用形容詞或副詞來(lái)表示。練習(xí)二:我愿意與……樣的人共事請(qǐng)列出你愿意與之共事的人的特質(zhì),——————————————————————————思考:我是這樣的人嗎?符合大家所描述的理想同事嗎?我的個(gè)性特征會(huì)怎樣影響到我的生涯發(fā)展?練習(xí)三:他人眼中的我通過(guò)他人對(duì)自己的反饋了解自己是一個(gè)很好的方式。向你身邊的親朋好友詢問(wèn)一下:如果讓他們用三到五個(gè)詞來(lái)形容一下你,他們會(huì)說(shuō)什么?你可以通過(guò)面談、打電話、發(fā)短信或電子郵件等多種方式來(lái)完成這個(gè)練習(xí)。請(qǐng)?jiān)儐?wèn)至少10個(gè)以上的人?!玫剿说姆答佉院?,看一看他們對(duì)你的描述中,有哪能些是你知道的,有哪些是你以前沒(méi)有想到過(guò)的。他們所說(shuō)的符合你對(duì)自己的評(píng)價(jià)嗎?哪些方面是你的長(zhǎng)處?哪些地方你需要改進(jìn)?————————————————————————————通過(guò)這個(gè)練習(xí),你對(duì)自己有什么新的認(rèn)識(shí)?自我管理技能詞匯表:誠(chéng)實(shí)正直自信開(kāi)朗合作耐心細(xì)致慎重認(rèn)真負(fù)責(zé)可靠靈活幽默誠(chéng)實(shí)正直自信開(kāi)朗合作耐心細(xì)致慎重認(rèn)真負(fù)責(zé)可靠靈活幽默友好真誠(chéng)熱情投入高效冷靜嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)積極主動(dòng)豪爽勇敢忠誠(chéng)直爽現(xiàn)實(shí)執(zhí)著機(jī)靈感性善良大度堅(jiān)強(qiáng)隨和聰明穩(wěn)重?zé)崆闃?lè)觀樸實(shí)淵博機(jī)智敏捷活潑靈活敏銳公正寬容勤奮鎮(zhèn)定坦率慷慨清晰明智堅(jiān)定樂(lè)觀親切好奇果斷獨(dú)立成熟謙虛理性周詳客觀平和有創(chuàng)意有激情有遠(yuǎn)見(jiàn)有抱負(fù)有條理想象力豐富善于觀察吃苦耐勞堅(jiān)忍不拔足智多謀精力旺盛頭腦開(kāi)放多才多藝彬彬有禮善解人意(3)可遷移技能可遷移技能:就是你所能做的事,也稱為通用技能??梢栽谏畹姆椒矫婷?,特別是工作之外得到發(fā)展??梢栽诠ぷ鲀?nèi)外,工作之間通用。它是用人單位最看重的部分。一般用動(dòng)詞來(lái)表示。據(jù)美國(guó)“全國(guó)大學(xué)與雇主協(xié)會(huì)”在2002年的調(diào)查,美國(guó)雇主們最為重視的技能和個(gè)人品質(zhì)按順序排列如下:1.溝通能力2.積極主動(dòng)性3.團(tuán)隊(duì)合作精神4.領(lǐng)導(dǎo)能力5.學(xué)習(xí)成績(jī)6.人際交往能力7.靈活性/適應(yīng)能力8.專業(yè)技術(shù)9.誠(chéng)實(shí)正直10.工作道德11.分析和解決問(wèn)題的能力3.能力傾向的測(cè)量(1)一般能力傾向成套測(cè)驗(yàn)(GeneralAptitudeTestBattery,簡(jiǎn)稱GATB)GATB最初由美國(guó)勞工部自1934年起花了多年時(shí)間研究制訂,專為國(guó)家就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)們使用,可用來(lái)為中學(xué)生的專業(yè)定向和成功謀職提供幫助。這套測(cè)驗(yàn)因?qū)Ω鲊?guó)有影響而出名。目前全套測(cè)驗(yàn)包括12個(gè)分測(cè)驗(yàn),總共可得到9個(gè)因素的分?jǐn)?shù),這9個(gè)因素是:G.一般學(xué)習(xí)能力(智力):把測(cè)量V、N、X因素的三個(gè)測(cè)驗(yàn)(詞匯、類比推理、三維空間)的分?jǐn)?shù)相加得到;V.言語(yǔ)能力傾向:由要求被試指出每一組詞中哪兩個(gè)詞意義相同或相反的詞匯測(cè)驗(yàn)來(lái)測(cè)量;N.?dāng)?shù)字能力傾向:由計(jì)算和算術(shù)推理兩個(gè)測(cè)驗(yàn)測(cè)量;S.空間能力傾向:由三維空間測(cè)驗(yàn)來(lái)測(cè)量,包括理解三維物體的二維表示及想象三維運(yùn)動(dòng)的結(jié)果;P.形狀知覺(jué):由兩個(gè)測(cè)驗(yàn)測(cè)量,一個(gè)是匹配畫(huà)有同樣工具的圖畫(huà),另一個(gè)是匹配同樣的幾何形狀;Q.文書(shū)知覺(jué):與P類似,但要求匹配名稱,而不是匹配圖畫(huà)或形狀;K.運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào):由一個(gè)簡(jiǎn)單的紙筆測(cè)驗(yàn)測(cè)量,要求被試在一系列方格中用鉛筆作出特定的記號(hào);F.手指靈巧:由裝配和拆卸鉚釘與墊圈的兩個(gè)測(cè)驗(yàn)來(lái)測(cè)量;M.手的敏捷:由在一個(gè)木板上傳遞和翻轉(zhuǎn)木樁的兩個(gè)測(cè)驗(yàn)來(lái)測(cè)量。測(cè)量F和M的4個(gè)分測(cè)驗(yàn)需要簡(jiǎn)單的用具,其他幾個(gè)都是紙筆測(cè)驗(yàn),前面7個(gè)測(cè)驗(yàn)有替換的復(fù)本,整套測(cè)驗(yàn)組的施測(cè)大約需兩個(gè)小時(shí)。GATB的9個(gè)因素的得分被轉(zhuǎn)換成平均值為100、標(biāo)準(zhǔn)差為20的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。常模是依據(jù)4000個(gè)個(gè)案所構(gòu)成的樣本建立的,該樣本無(wú)論在年齡、性別、教育程度、行業(yè)、地理分布上均代表了40年代全美國(guó)的勞工母群。依據(jù)對(duì)不同職業(yè)的工作人員、應(yīng)征者、受訓(xùn)人員的施測(cè)所得的分?jǐn)?shù)形態(tài),可以得到各行各業(yè)中關(guān)鍵的性向種類以及最起碼的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)數(shù)值。美國(guó)就業(yè)服務(wù)中心(USES)將某特定職業(yè)所需的性向及其適當(dāng)?shù)姆纸绶謹(jǐn)?shù)組合起來(lái),稱為特殊性向測(cè)驗(yàn)組SATB。當(dāng)然SATB要經(jīng)過(guò)工作分析,選擇合適的效標(biāo)資料(生產(chǎn)記錄、主管的評(píng)定、訓(xùn)練表現(xiàn)等),并將GATB的12個(gè)分測(cè)驗(yàn)予以施測(cè)。關(guān)鍵性向的選擇是根據(jù)這些性向與效標(biāo)的相關(guān)、每個(gè)性向的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差、工作性質(zhì)的分析資料而定。例如,某行業(yè)從業(yè)人員在某特殊性向上平均分顯著高于常態(tài)樣本,則無(wú)論其與效標(biāo)的相關(guān)高或低,都作為該行業(yè)的特殊性向。為了便于咨詢,GATB將具有同類性向要求的行業(yè)歸為有限的幾個(gè)“工作家族”,每個(gè)家族最重要的三個(gè)性向有分界分?jǐn)?shù),因此而得到的職業(yè)能力類型(OAPs)到1977年為止已有66種,涵蓋了數(shù)千種職業(yè)。經(jīng)過(guò)USES及其他公立機(jī)構(gòu)的推動(dòng),有關(guān)GATB的研究資料已累積到相當(dāng)可觀的程度。GATB總的復(fù)本信度和再測(cè)信度均在0.80~0.90,只有關(guān)于運(yùn)動(dòng)的幾個(gè)分測(cè)驗(yàn)的信度略低。GATB的手冊(cè)中提供了關(guān)于SATB和OAPS效度的大量資料,但大部分的研究只使用同時(shí)效度程序。大部分SATB的合成效度在0.40左右。GATB的每個(gè)分測(cè)驗(yàn)都非常講究速度,而且它所包含的性向有限,沒(méi)有測(cè)量機(jī)械理解能力和良好的推理能力的測(cè)驗(yàn),并且各分測(cè)驗(yàn)之間的相關(guān)太高。GATB的另一值得改進(jìn)的地方是它完全采用多元分界分?jǐn)?shù)而不使用回歸方程式。雖然有可能某些職業(yè)需要幾項(xiàng)關(guān)鍵技能,并且這些技能的不足無(wú)法由其他能力傾向來(lái)彌補(bǔ),但沒(méi)有任何證據(jù)顯示所有的職業(yè)都需要所有的這些技能。日本勞動(dòng)省將GATB修訂制成了一般職業(yè)適應(yīng)性檢查(1969年修訂版),上海戴忠恒等根據(jù)日本1983年的修訂本修訂出中國(guó)GATB。(2)區(qū)分能力傾向測(cè)驗(yàn)(DifferentialAptitudeTests,簡(jiǎn)稱DAT)DAT由本納特(G.K.Bennett)等人編制,是應(yīng)用最為廣泛的多元性向成套測(cè)驗(yàn)。該測(cè)驗(yàn)初版于1947年,1962年、1972年和1981年分別修訂、再版。整套測(cè)驗(yàn)由8個(gè)分測(cè)驗(yàn)組成,提供9個(gè)分?jǐn)?shù),即言語(yǔ)推理、數(shù)學(xué)能力、抽象推理、空間關(guān)系、文書(shū)速度和準(zhǔn)確性、機(jī)械推理、拼寫(xiě)、言語(yǔ)應(yīng)用、言語(yǔ)推理加數(shù)學(xué)能力。最后一項(xiàng)分?jǐn)?shù),可作為學(xué)業(yè)能力的指標(biāo)。1972年的修訂本包括S型和T型兩個(gè)復(fù)本。1981年版包括V型和W型兩個(gè)復(fù)本。DAT測(cè)驗(yàn)常模來(lái)自32個(gè)州的64所公立和私立學(xué)校的6.1萬(wàn)名學(xué)生。標(biāo)準(zhǔn)化樣本的選取是采用分層取樣以確保能代表美國(guó)初二至高三的學(xué)生母群,同時(shí)還考慮了社會(huì)地位、學(xué)校所在行政區(qū)及學(xué)校的規(guī)模。指導(dǎo)手冊(cè)提供了初二到高三男女學(xué)生的百分位數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)九常模,也可分別根據(jù)同性別或男女混合性別常模畫(huà)出測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的剖面圖。臺(tái)灣的宗亮東及徐正穩(wěn)曾根據(jù)1966年版的M型修訂成中學(xué)綜合性向測(cè)驗(yàn),北京的謝小慶等人根據(jù)1981年版的V型編制了BEC職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)II型。DAT具有數(shù)量驚人的效度資料,包括數(shù)千種效度系數(shù),大部分的資料是推測(cè)以后學(xué)業(yè)及職業(yè)課程表現(xiàn)的預(yù)測(cè)效度,有不少系數(shù)的值相當(dāng)高,然而在差異的預(yù)測(cè)上結(jié)果不太理想。至于職業(yè)效標(biāo),有若干證據(jù)顯示個(gè)別的DAT分測(cè)驗(yàn)具有預(yù)測(cè)效度,但資料相當(dāng)貧乏。一些追蹤研究的結(jié)果表明:①在某一特定的職業(yè)領(lǐng)域中,DAT中有關(guān)分測(cè)驗(yàn)的得分與工作的成就水平之間有明顯的相關(guān),例如,工程師在數(shù)字能力、機(jī)械推理和空間關(guān)系三項(xiàng)分測(cè)驗(yàn)中的成績(jī)高,技術(shù)??茖W(xué)校畢業(yè)生的這三項(xiàng)成績(jī)較低;②讀學(xué)位的大學(xué)生的DAT平均分高于那些不讀學(xué)位的大學(xué)生,后者的平均分?jǐn)?shù)又高于不讀大學(xué)而就業(yè)的人;③在某些課程上表現(xiàn)突出的大學(xué)生,他們相應(yīng)的DAT分測(cè)驗(yàn)成績(jī)也較高;④大學(xué)生的言語(yǔ)運(yùn)用和詞匯分測(cè)驗(yàn)的平均成績(jī)高于未讀大學(xué)的人。DAT的8個(gè)分測(cè)驗(yàn)是單獨(dú)施測(cè)、單獨(dú)記分的,這8個(gè)分測(cè)驗(yàn)是:言語(yǔ)推理(VR)──測(cè)量普通智能,采用文字形式的類比題目;數(shù)字能力(NA)──測(cè)量普通智力,采用計(jì)算題,不用文字題,以避免受到其他無(wú)關(guān)能力的干擾;抽象推理(AR)──測(cè)量非言語(yǔ)推理能力,亦屬普通智力;文書(shū)速度和準(zhǔn)確性(CSA)──測(cè)量完成一件簡(jiǎn)單知覺(jué)任務(wù)的速度;機(jī)械推理(MR)──測(cè)量對(duì)表現(xiàn)于熟悉情境中的機(jī)械和物理原理的理解力;空間關(guān)系(SR)──測(cè)量想象和在心理上操作有形材料的能力;拼寫(xiě)(SP)──指出拼寫(xiě)正誤,測(cè)量英文水平;語(yǔ)言運(yùn)用(LU)──找出語(yǔ)法或慣用法錯(cuò)誤,測(cè)量語(yǔ)文水平。DAT各測(cè)驗(yàn)題目范例見(jiàn)圖9-1(引自鄭日昌《心理測(cè)量》,395~397頁(yè))。(3)O*NET能力剖面測(cè)試(O*NETAbilityProfiler)美國(guó)職業(yè)信息網(wǎng)開(kāi)發(fā)的O*NET能力剖面測(cè)試定義了幾百種職業(yè)的關(guān)鍵特征,主要測(cè)試9個(gè)方面的能力:語(yǔ)言能力、算術(shù)推理、運(yùn)算、空間判斷能力、形狀知覺(jué)、書(shū)寫(xiě)知覺(jué)、運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)性、手指靈活度、手腕靈活度。在O*NET系統(tǒng)中,對(duì)不同的職業(yè)進(jìn)行歸納,并明確地提出了35項(xiàng)從業(yè)技能(Skills),列舉了近17000條不同崗位所要求的能力。對(duì)應(yīng)于每個(gè)職業(yè),均列舉了包括:工作任務(wù)、運(yùn)用的工具和技術(shù)、核心知識(shí)、必要的技能、工作行為、工作環(huán)境、職業(yè)興趣、必要的教育和培訓(xùn)、人格特征、工作型態(tài)、工作價(jià)值、崗位描述、報(bào)酬等在內(nèi)的信息,全面地提供了與職業(yè)相關(guān)的職業(yè)信息描述。35項(xiàng)從業(yè)技能,分為六大類。即:基本技能(10項(xiàng)要素)、解決復(fù)雜問(wèn)題的技能(1項(xiàng)要素)、資源管理技能(4項(xiàng)要素)、社會(huì)技能(6項(xiàng)要素)、系統(tǒng)技能(3項(xiàng)要素)、運(yùn)用技術(shù)的技能(11項(xiàng)要素)。1、基本技能(BasicSkills)——有助于學(xué)習(xí)或快速獲取知識(shí)的能力(10項(xiàng)要素)。(1)主動(dòng)學(xué)習(xí)(ActiveLearning)——了解新的資訊對(duì)當(dāng)前和今后解決問(wèn)題和作出決策的影響。(2)積極傾聽(tīng)(ActiveListening)——理解對(duì)方交談的要點(diǎn),適時(shí)地提出問(wèn)題。(3)批判性思維(CriticalThinking)——運(yùn)用邏輯推理來(lái)判定解決問(wèn)題的建議、結(jié)論和方法的優(yōu)劣。(4)學(xué)習(xí)策略(LearningStrategies)——當(dāng)學(xué)習(xí)或教導(dǎo)新的內(nèi)容時(shí),選擇和使用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)/教學(xué)方法和程序。(5)數(shù)學(xué)(Mathematics)——運(yùn)用數(shù)學(xué)來(lái)解決問(wèn)題。
(6)監(jiān)督(Monitoring)——監(jiān)督/評(píng)價(jià)自我、他人或組織的績(jī)效,并加以改進(jìn)。
(7)理解性閱讀(ReadingComprehension)——理解與工作有關(guān)文件的字句內(nèi)容。
(8)科學(xué)(Science)——運(yùn)用科學(xué)的原理和方法來(lái)解決問(wèn)題。(9)口頭表達(dá)(Speaking)——交談中有效地傳達(dá)信息。(10)寫(xiě)作(Writing)——根據(jù)讀者的需要,以書(shū)面的形式表達(dá),達(dá)到有效的溝通。2、解決復(fù)雜問(wèn)題的技能(ComplexProblemSolving
Skills)——解決新的、復(fù)雜的問(wèn)題的能力(1項(xiàng)要素)。識(shí)別復(fù)雜的問(wèn)題,通過(guò)查閱相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)和評(píng)估方案,并實(shí)施解決方案。
3、資源管理技能(ResourceManagementSkills)——有效地分配資源的能力(4項(xiàng)要素)。(1)
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