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第10頁共10頁行政部門?保潔個人?年底總結?標準范本?轉(zhuǎn)眼間?,緊張忙?碌的一年?即將過去?,回顧一?年來部門?工作,取?得了可喜?可賀的成?績,以下?從五個方?面對部門?工作作以?總結:?一、團隊?建設方面?擁有一?支優(yōu)秀的?團隊,是?戰(zhàn)勝一切?困難的武?器。在團?隊建設上?,我部門?穩(wěn)定部分?老員工,?積極吸取?優(yōu)秀的新?員工加入?我們這個?團隊。部?門時刻牢?紀公司的?教育,在?部門內(nèi)部?不論資歷?,論能力?,平等、?公正對待?每一位員?工,給每?位員工展?示個人能?力的空間?。在老員?工的管理?上,經(jīng)常?與他們談?心,穩(wěn)定?其思想,?發(fā)揮其核?心主干作?用,在部?門人員不?足時,老?員工能夠?主動擔當?一部分區(qū)?域的衛(wèi)生?,任勞任?怨。我們?的新員工?大多來自?農(nóng)村,在?農(nóng)村閑散?慣了,對?紀律的概?念淡薄,?讓新員工?能夠盡快?融入團隊?,是部門?首先考慮?的。在部?門內(nèi)每一?個人能夠?敞開胸懷?,主動接?納每位新?員工,將?其看作是?好姐妹,?在工作上?互幫互助?,在生活?上體貼關?心。經(jīng)過?一年多團?隊建設,?部門現(xiàn)在?人員穩(wěn)定?,內(nèi)部氛?圍融洽。?二、日?常保潔工?作方面?為客戶提?供良好的?辦公環(huán)境?是部門的?職責所在?,在今年?初,部門?通過調(diào)整?區(qū)域劃分?,使每個?人負責的?區(qū)域更清?晰,更合?理,同時?制定了《?保潔區(qū)域?自檢表》?《保潔衛(wèi)?生抽檢表?》對每個?人負責的?區(qū)域進行?監(jiān)督,使?其養(yǎng)成了?良好的工?作習慣。?堅持每日?例會制度?,及時傳?達公司會?議要求,?及時解決?員工工作?中的問題?,做到日?清日畢。?為了更好?的改善大?廈的環(huán)境?,今年組?織部門人?員完成了?對大廈所?有衛(wèi)生間?內(nèi)的頂進?行了清洗?,對每層?客戶的窗?玻璃的清?洗,加大?了對大廳?大理石保?潔的次數(shù)?,將原來?的每年二?次改為每?年四次。?在大廈有?閑置房,?部門積極?組織人員?對閑置房?內(nèi)的衛(wèi)生?進行細致?的保潔,?為出租做?好準備。?通過一年?來細化保?潔衛(wèi)生要?求,保潔?質(zhì)量明顯?提高。?三、創(chuàng)收?方面部?門除做好?本職工作?外,積極?開展創(chuàng)收?活動。今?年除了做?好原有公?司的保潔?服務外,?又繼續(xù)承?接了幾家?公司常期?的室內(nèi)保?潔服務,?全年為公?司創(chuàng)收數(shù)?萬余元。?四、節(jié)?能降耗方?面部門?嚴格控制?各項費用?的支出,?在控制低?耗物品使?用上,定?時定量分?發(fā),合理?利用垃圾?袋,大廈?垃圾少,?就用溥的?垃圾袋,?小區(qū)垃圾?多,就用?厚的垃圾?袋,做好?對廢舊物?品的回收?利用,將?用舊的拖?把綁在一?起繼續(xù)使?用。要求?員工在區(qū)?域內(nèi)工作?時,做到?隨手關燈?,關水,?不浪費一?度電一度?水。部門?合理安排?人員上班?,盡量減?少不必要?的加班,?使人員工?資費用有?所減少。?通過一年?來嚴格的?費用控制?,全年費?用保持在?合理水平?。五、?培訓學習?方面為?了增強員?工素質(zhì),?提高員工?工作技能?,全年組?織部門培?訓___?_次,培?訓內(nèi)容注?重實際,?部門組織?員工培訓?了日常的?禮儀禮貌?、安全意?識、擦玻?璃、打磨?機的使用?、吸水機?使用、服?務規(guī)范的?培訓,通?過培訓提?高了員工?的操作水?平與服務?水平。?____?年的工作?,在公司?領導的關?懷下,部?門全體員?工的共同?努力下,?圓滿的完?成了公司?交給的各?項任務。?在來年,?我部門將?會進一步?細化工作?標準,提?高服務水?準,以取?得更優(yōu)異?成績。?行政部門?保潔個人?年底總結?標準范本?(二)?綠化能給?人新鮮空?氣,環(huán)境?衛(wèi)生的好?壞能決定?人的心情?,這兩點?對于我們?來說是非?常重要的?,尤其現(xiàn)?在的霧霾?嚴重,更?加需要注?重這兩點?了,今年?,我單位?為單位綠?化和衛(wèi)生?環(huán)境保護?做出了許?多努力,?具體成效?有以下幾?點:1?、效果明?顯,特點?突出。?從檢查的?整體情況?看,各鎮(zhèn)?、各包扶?單位都能?夠高度重?視造林綠?化和環(huán)境?整治工作?,嚴格按?照市委、?市政府的?總體安排?和部署,?采取有效?措施,扎?實工作,?取得了良?好成效。?各鎮(zhèn)村環(huán)?境整治情?況較好,?亂堆亂倒?、暴露垃?圾現(xiàn)象明?顯減少;?大部分公?路兩側(cè)整?治力度較?大,效果?明顯,柴?草垛、白?色垃圾清?理比較徹?底。主?要體現(xiàn)了?以下方面?特點:?一是領導?重視程度?高,推進?速度就快?,整治面?就廣。?二是投入?力度大,?整治標準?就高,效?果就好;?三是工?作措施實?,整治輿?論氛圍就?濃,農(nóng)民?群眾參與?的積極性?就高,主?體作用發(fā)?揮得就明?顯。2?、對照標?準,查找?不足。?雖然我市?造林綠化?和環(huán)境衛(wèi)?生綜合整?治工作總?的發(fā)展態(tài)?勢良好,?但從檢查?情況看,?部分鎮(zhèn)村?整治標準?還不夠高?,仍然存?在一些問?題和不足?亟待我們?認真加以?解決。?一是鎮(zhèn)與?鎮(zhèn)、村與?村之間整?治標準、?工作進展?還不夠平?衡。磚頭?垛亂堆亂?放、柴草?超高堆放?,道邊垃?圾、邊溝?清理不徹?底,邊溝?排水不暢?、邊溝水?泥板移位?、綠化美?化標準不?高(沒有?栽花、種?樹)等方?面出現(xiàn)了?不良的反?彈現(xiàn)象,?不同程度?地影響了?整治效果?。二是?農(nóng)民群眾?發(fā)動力度?不夠。農(nóng)?民群眾自?覺參與意?識還不強?,支持力?度不夠,?農(nóng)民主體?作用發(fā)揮?得不明顯?。三是?環(huán)境管護?制度不健?全。目前?,造林綠?化和村屯?環(huán)境衛(wèi)生?綜合整治?工作取得?了階段性?成果。但?部分村屯?還沒有建?立有效管?護機制,?有的沒有?設立專(?兼)職保?潔員,有?的設立了?但管理不?到位,只?停留在簡?單簽定責?任制上,?并沒有真?正地制定?保潔員的?管理辦法?及獎懲制?約機制。?3、突?出重點,?全面整治?。經(jīng)過?前一階段?的不懈努?力,目前?我市造林?綠化和農(nóng)?村環(huán)境衛(wèi)?生綜合整?治工作已?經(jīng)取得了?階段性成?果,成績?來之不易?。市委希?望,各鎮(zhèn)?要認真總?結前段工?作經(jīng)驗,?分析存在?問題,制?定切實可?行的工作?措施,再?接再厲,?進一步加?大綠化造?林和環(huán)境?整治工作?力度,立?即行動起?來,再次?掀起村屯?環(huán)境整治?新高潮,?以整潔、?優(yōu)美的鎮(zhèn)?容村貌迎?接百年縣?慶的到來?。一是?要進一步?鞏固和擴?大村屯環(huán)?境整治成?果。各鎮(zhèn)?要結合當?前整治和?管護實際?,重點圍?繞垃圾清?除、環(huán)境?治理和綠?化美化等?方面內(nèi)容?,繼續(xù)加?大首批啟?動的__?__個重?點村環(huán)境?整治力度?,有針對?性地開展?集中整治?工作,全?力確保環(huán)?境整治成?果。同時?,要進一?步加大村?屯環(huán)境管?護力度,?層層分解?任務,逐?級、逐村?、逐街落?實整治責?任,進一?步完善鎮(zhèn)?規(guī)民約,?建立健全?村屯環(huán)境?衛(wèi)生管理?機制,配?齊配強環(huán)?境衛(wèi)生管?護和道路?保潔隊伍?,把責任?落實到農(nóng)?戶和人頭?,明確衛(wèi)?生清掃、?垃圾清運?、綠化管?護、街道?養(yǎng)護、公?廁保潔的?范圍和責?任,確保?掃得凈、?看得住、?管得好。?要建立健?全群眾參?與和監(jiān)督?的有效機?制,確保?整治有成?效、不反?彈。二?是要整體?推進村屯?環(huán)境衛(wèi)生?整治工作?。要以鎮(zhèn)?為主體,?全面啟動?____?個重點村?屯之外的?其它村屯?,嚴格按?照“四要?、五有、?九無”的?整治標準?,狠抓薄?弱環(huán)節(jié),?廣泛發(fā)動?群眾,動?員全體村?民參與村?屯整治。?同時要積?極宣傳環(huán)?境衛(wèi)生整?治好的經(jīng)?驗、好的?典型,充?分發(fā)揮示?范帶動作?用,以點?帶面,全?面鋪開,?全力改善?村屯面貌?。三是?要全力做?好新植林?木管護工?作。各鎮(zhèn)?要進一步?落實管護?機制,明?確管護責?任,依法?打擊在新?植林區(qū)域?內(nèi)放牧和?人、畜對?新植林的?破壞現(xiàn)象?發(fā)生,確?保新植林?的安全。?要按照造?林技術規(guī)?程要求,?做好新植?林擴穴、?扶正、踩?實、除草?、抹芽、?病蟲害防?治等后期?撫育工作?。要結合?文明創(chuàng)建?活動,進?一步建立?健全村規(guī)?民約、護?樹公約,?大力推行?門前“三?包”等制?度,加強?林木管護?宣傳,形?成濃厚的?愛樹護綠?社會氛圍?,保證造?林綠化的?成果。?行政部門?保潔個人?年底總結?標準范本?(三)?一、一年?來的工作?表現(xiàn)(?二)嚴于?律已,不?斷加強作?風建設。?一年來我?對自身嚴?格要求,?始終把耐?得平淡、?舍得付出?、默默無?聞作為自?己的準則?,始終把?作風建設?的重點放?在嚴謹、?細致、扎?實、求實?腳踏實地?埋頭苦干?上。在工?作中,以?制度、紀?律規(guī)范自?己的一切?言行,嚴?格遵守各?項規(guī)章制?度,尊重?領導,團?結同志,?謙虛謹慎?,不斷改?進工作作?風;堅持?做到不利?于班組事?不做。與?班組成員?心往一處?想,勁往?一處使,?不會計較?干得多,?干得少,?只希望把?所有工作?圓滿完成?。二、?工作中的?不足與今?后的努力?方向一?年來的工?作雖然取?得了一定?的成績,?但也存在?一些不足?,主要是?管理程度?還不夠嚴?,學習、?技術上還?不夠努力?,和有經(jīng)?驗的同事?比較還有?一定差距?,在今后?工作中,?我一定認?真總結經(jīng)?驗,克服?不足,努?力把工作?做得更好?。及時提?出合理化?建議和解?決辦法供?領導參考?,確保站?場的安全?生產(chǎn),平?穩(wěn)供氣。?總之,?一年來,?我做了一?定的工作?,也取得?了一些成?績,但距?領導和同?志們的要?求還有不?少的差距?:工作創(chuàng)?新意識不?強,創(chuàng)造?性開展不?夠。在今?后的工作?中,我將?發(fā)揚成績?,克服不?足,以對?工作高度?負責的態(tài)?度,腳踏?實地,盡?職盡責地?做好各項?工作。多?關心同事?,團結班?組所有成?員共同努?力工作,?不辜負領?導和同志?們對我的?期望。大?概是這樣?,稍微改?一下吧。?___?_年,我?們在公司?領導的指?導與大力?支持下,?按照公司?的工作要?求,本著?“您的滿?意,是我?們永遠的?追求”的?物業(yè)服務?宗旨,“?以人為本?,以客為?尊,以誠?為源,以?質(zhì)為先”?的公司管?理理念,?以“上水?平,創(chuàng)效?益,樹品?牌”作為?公司的發(fā)?展目標,?“服務第?一、客戶?至上”作?為每一位?員工的信?條。經(jīng)過?部門全體?員工的共?同努力,?開展了一?系列的優(yōu)?質(zhì)服務工?作,在此?對一年的?工作做以?簡要總結?。總結經(jīng)?驗和教訓?,找出不?足,為_?___年?的工作打?好基礎。?2、培?訓。對新?入職保潔?人員進行?了清潔理?論培訓并?針對不同?崗位進行?實際操作?培訓,使?保潔員掌?握保潔工?作知識,?達到寫字?樓保潔工?作的要求?。在對保?潔員進行?《保潔工?作手冊》?培訓的前?提下,結?合工作中?的實際情?況著重了?以下培訓?:清潔劑?的分類和?使用,清?潔程序,?清潔不銹?鋼飾物,?家具的清?潔,清潔?煙灰盅,?清潔壁紙?,電梯的?清潔保養(yǎng)?,銹的處?理。加強?了員工考?核制度的?培訓,創(chuàng)?優(yōu)和有關?貫標知識?的培訓,?建立了員?工工作的?責任心,?目前員工?已經(jīng)能夠?努力工作?并按規(guī)定?標準完成?,但在遵?守工作紀?律,行為?舉止等細?節(jié)方面還?需監(jiān)督管?理,下一?步將加強?這方面培?訓并使之?成為習慣?。經(jīng)過不?斷的培訓?與磨合,?保潔員工?已適應現(xiàn)?有管理摸?式和工作?程序,人?員基本穩(wěn)?定。3?、保潔工?作模式方?面。在集?團公司領?導指導下?實行“無?人清潔”?,“本色?清潔”取?得了良好?的效果。?在原有的?白班基礎?上分成兩?個班次,?主要清潔?工作放在?夜班進行?。在實施?“無人清?潔”的同?時為保證?衛(wèi)生質(zhì)量?,加強了?保潔巡查?清潔頻率??,F(xiàn)有人?員配置7?f-16?f一名保?潔員基本?能夠達到?將隨時產(chǎn)?生的衛(wèi)生?問題在_?___分?鐘內(nèi)解決?,但在高?峰期11?f16f?經(jīng)常存在?____?小時保潔?員無法進?入男衛(wèi)生?間現(xiàn)象,?導致衛(wèi)生?間較臟。?在“本色?清潔”方?面加強清?潔頻率,?將原來的?固定的計?劃清潔改?為現(xiàn)在的?隨時清潔?,發(fā)現(xiàn)污?臟立即清?潔,恢復?原有本色?,取的了?較好的效?果,但清?潔成本有?所增加。?近一時期?因二建施?工和市政?道路施工?,整體環(huán)?境灰塵較?大,雖然?加強了清?潔但整體?衛(wèi)生狀況?沒有達到?要求,而?且清潔成?本有所增?加,隨著?施工的結?束將進行?徹底清潔?,以達到?衛(wèi)生標準?。在保證?電梯地毯?衛(wèi)生達到?標準的要?求,每_?___分?鐘吸塵一?次。4?、保潔工?作完成方?面。(?1)完成?了保潔人?員編制及?工作模式?的及時修?訂(2)?完成對大?廈公共區(qū)?域衛(wèi)生日?常維護工?作。(?3)完成?對新入駐?樓層的開?荒工作。?(4)?完成大廈?石材晶硬?處理,地?毯保養(yǎng)工?作。(?5)完成?大廈垃圾?的清運工?作。(?6)完成?大廈外墻?的___?_次清洗?。(7?)完成外?圍地面沖?刷工作。?(8)?對b1車?場每月兩?次的清洗?工作。(?不負責日?常保潔工?作)(9?)完成特?約清潔服?務。庫區(qū)?石材地面?____?次晶面處?理和地毯?,床頭,?沙發(fā)的清?洗工作。?____?樓地毯的?清洗工作?。(1?0)完成?每季度木?質(zhì)上蠟保?養(yǎng)工作。?5、綠?化工作方?面。__?__月份?大廈采購?綠植內(nèi)共?有綠植約?100顆?,辦公室?及大堂內(nèi)?的長勢一?般,其他?地方因缺?少日照,?潮濕度不?夠,尤其?不通風,?導致綠植?蟲害較多?,電梯廳?內(nèi)的大部?分植物死?亡,其他?勉強成活?但無觀賞?價值而言?。在養(yǎng)護?時努力克?服不良因?素,做到?每兩季更?換土壤,?增加養(yǎng)分?,及時殺?蟲,一定?時期集中?養(yǎng)護。夏?威夷椰子?成功繁殖?了兩顆。?在___?_年室內(nèi)?綠化建議?考慮外包?,保證植?物可觀賞?性。外圍?綠化因防?水施工未?補種,_?___年?____?月份應全?面從新設?計綠化。?附___?_年__?__月份?購綠植明?細表名稱?購進數(shù)量?(棵)現(xiàn)?有數(shù)量(?棵)死亡?數(shù)量(棵?)綠蘿_?___7?散尾葵1?3130?發(fā)財樹5?50綠巨?人241?77黑金?剛220?一帆風順?606夏?威夷椰子?811榕?樹110?搖錢樹2?20橡皮?樹220?非洲茉莉?3306?6、有?害生物防?治方面。?根據(jù)街道?的關于創(chuàng)?建國家衛(wèi)?生城的工?作的指示?,保潔對?大廈進行?了徹底消?殺,符合?國家衛(wèi)生?規(guī)定。在?工作中根?據(jù)季節(jié)不?同分別對?老鼠和蚊?蠅進行殺?滅,取得?了較好的?效果。?7、衛(wèi)生?質(zhì)量監(jiān)督?方面。隨?著iso?9001?-___?_質(zhì)量體?系的推行?,保潔在?工作中

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