入戶安全檢查管理辦法

PAGE—PAGE4—入戶安全檢查管理辦法（試行）第一章總則第一條為規(guī)范四川中桂川中燃氣投資有限公司下屬各分公司（以下簡稱公司）的入戶安全檢查管理，實現(xiàn)有效監(jiān)督和保障用戶的安全用氣，根據(jù)《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)范》（GB50028-2006）、《城鎮(zhèn)燃氣室內(nèi)工程及驗收規(guī)范》（CJJ94-2009）、《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)施運行、維護和搶修安全技術(shù)規(guī)程》（CJJ51-2006）等相關(guān)規(guī)定，特制定本管理辦法。第二條入戶安全檢查是通過合格的安全檢查和入戶安全宣傳，避免因用戶缺乏安全用氣知識而造成燃氣事故，達到以人為本的安檢宗旨。第三條入戶安全檢查是指燃氣供應(yīng)單位（以下簡稱單位）對燃氣用戶設(shè)施定期進行檢查，并對用戶進行安全用氣的宣傳。應(yīng)符合以下頻次要求：對居民用戶每1年入戶安全檢查不少于1次；對工業(yè)、商業(yè)及集體用戶每年檢查1次；若所在地政府部門有特別頻次要求時應(yīng)執(zhí)行當(dāng)?shù)卣?guī)定；若有特別約定的用戶，按簽訂的協(xié)議執(zhí)行。第四條公司對各單位的考核指標為：非居民用戶年度安全檢查率100%，居民用戶年度安全檢查率不低于100%，安全檢查率=當(dāng)年度已安檢戶數(shù)/在用通氣用戶數(shù)×100%。第五條本管理辦法適用于指導(dǎo)公司所屬各分公司所轄居民、商業(yè)、工業(yè)、集體等各類用氣性質(zhì)用戶（簽有特殊協(xié)議的客戶按協(xié)議執(zhí)行）的入戶安全檢查。第二章組織機構(gòu)及職責(zé)第六條公司入戶安全檢查日常管理的業(yè)務(wù)歸口部門為分公司客服中心。第七條入戶安全檢查人員職責(zé)1、負責(zé)戶內(nèi)燃氣管道及設(shè)施的安全檢查工作。2、負責(zé)安檢前的《安檢通知》的粘貼工作。3、負責(zé)年、月度安檢計劃初稿的起草工作。4、負責(zé)安檢完成后的統(tǒng)計匯總工作。5、負責(zé)安檢時發(fā)現(xiàn)問題的初級處理工作。生料帶等方式即可解決的問題，必須及時在現(xiàn)場做好處理。第十五條隱患處理1、發(fā)現(xiàn)漏氣應(yīng)立即采取停氣措施，應(yīng)告知用戶盡快委托專業(yè)公司及人員處理，漏氣隱患消除前不得恢復(fù)使用天然氣。2、對存在重大安全隱患的用戶，屬供氣單位維護管理范圍的應(yīng)立即報告本公司客服中心處理，同時應(yīng)做好現(xiàn)場安全監(jiān)護。屬于用戶產(chǎn)權(quán)部分的應(yīng)要求用戶立即整改或限期整改并報單位備案，應(yīng)對其整改情況進行追蹤督查。對逾期未整改者可按規(guī)定暫停供氣，如不能采取停氣臨時措施的，應(yīng)書面報告當(dāng)?shù)卣?、街道、居委會或政府相關(guān)職能部門并取證。3、對重大問題（盜用天然氣、嚴重的私拉亂接和重大安全隱患）應(yīng)立即報告處理。4、對未能進行入戶安全檢查的用戶要及時公告，告知用戶主動與我方聯(lián)系進戶檢查，公告資料取證并存檔備案。第六章資料管理第十六條為確保安檢資料的有效性，對重要安檢資料，均應(yīng)完善用戶簽字確認手續(xù)。代簽者應(yīng)簽本人姓名并注明與用戶的關(guān)系；對拒絕簽字確認安全檢查記錄的用戶，應(yīng)采取有效措施取證并存檔備案，確保每戶有入戶安檢資料存檔。第十九條嚴格入戶安全檢查資料的收集、立卷等過程管理，定期整理入戶安全檢查的資料，建立較為完備的用戶資料檔案。第二十條入戶安全檢查資料，存檔期限一般不低于兩年。涉及地方政府街道、社區(qū)、小區(qū)物管及用戶有關(guān)用氣安全的告知、通知、公告，信函或相關(guān)記錄，用戶戶內(nèi)隱患整改或督促整改等資料，應(yīng)列為重要檔案單獨保存或進入用戶檔案，保留期限為三年。第七章附則第二十一條本辦法由公司總部安全運營部負責(zé)解釋。第二十二條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。附件：1.四川中桂川中燃氣投資有限公司入戶安檢情況統(tǒng)計季報2.入戶安檢崗位危害辨識與風(fēng)險控制措施3.入戶安檢資料模板附件1××××××××公司入戶安檢情況統(tǒng)計季報填報時間：年月日日常安檢歷年累計已通氣用戶數(shù)（戶）本季度到訪不遇（戶）復(fù)檢上季度到訪不遇（戶）備注X季度年季度：季度：計劃（戶）實際（戶）完成率計劃（戶）實際（戶）完成率通氣前安檢年度累計：年度累計：X季度年安裝（戶）通氣（戶）通氣率安裝（戶）通氣（戶）通氣率說明：1、本報表的填報以公司已通氣用戶數(shù)為準；2、年內(nèi)三次到訪不遇應(yīng)單獨統(tǒng)計；3、每年4月10日、7月10日、10月10日、次年1月10日前報客服中心。分管領(lǐng)導(dǎo)：審核人：制表人：附件2：入戶安檢崗位危害辨識與風(fēng)險控制措施序號危險因素危險和影響控制措施1天然氣泄漏火災(zāi)、爆炸、人員傷亡、財產(chǎn)損失按規(guī)定要求進行驗漏，發(fā)現(xiàn)漏點及時關(guān)閉上游閥門；配合用戶及時整改泄漏隱患。2天然氣窒息中毒人員傷亡認真檢查用戶燃氣管道設(shè)施的使用環(huán)境，對通風(fēng)不暢、熱水器無煙道等易造成人員窒息中毒的重大隱患應(yīng)告知用戶立即整改。3交通事故人員傷亡上下班嚴格遵守交通規(guī)則；加強車輛維護保養(yǎng)，確保剎車制動、照明燈具等完好。4人員滑跌或摔倒人員傷害上下樓梯扶扶手；穿防滑的鞋，遇濕滑地面謹慎慢行5治安事件人員傷害安檢過程文明用語，不與用戶發(fā)生口角甚至身體沖突；在夜間或治安敏感區(qū)域?qū)嵤┌矙z，宜多名安檢人員配合完成；晚上9:00后不宜安檢。6受動物侵害人員傷害加強防范意識7高溫中暑員工疾病、身體傷害錯開高溫時段開展工作；配備必要的防暑降溫藥品。8燃氣具等高溫物體人員灼傷、燙傷入戶檢查時，應(yīng)判斷燃氣具、廚房器具的使用狀態(tài)，與高溫物體保持安全間距。9物體打擊人員傷亡安檢過程應(yīng)防范高處墜物；在空間狹小或光線不足區(qū)域應(yīng)小心謹慎，防止碰撞頭部或身體被擦掛。10安檢設(shè)備損壞或丟失財產(chǎn)損失檢查過程加強守護、防止丟失；檢漏、照明、手持安檢器等電氣工具應(yīng)注意防水，并進行必要保養(yǎng)。11丟棄煙頭火災(zāi)、人員傷亡、財產(chǎn)損失安檢過程嚴禁吸煙。12地震、強雷電等惡劣自然條件人員傷亡遇惡劣自然條件時不開展入戶安檢工作；在安檢過程中遇到上述緊急情況應(yīng)立即停止工作并妥善避險。民用氣戶內(nèi)安全檢查表尊敬的用戶：您好！

根據(jù)國家《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》和《XX省（市）燃氣管理條例》的有關(guān)規(guī)定，燃氣銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)對燃氣表出口管道及其附屬設(shè)施進行安檢檢查和安全宣傳，現(xiàn)對您戶內(nèi)的燃氣設(shè)施（設(shè)備）實施檢查及安全宣傳。地址小區(qū)名稱用戶號房主姓名儀表(型號.編號)氣表讀數(shù)檢查日期檢查項目是否存在

安全隱患隱患問題描述建議處理措施1、計量儀表□不走字□暗封或暗埋□漏氣

□改變用氣性質(zhì)□氣表有銹蝕或損壞□私接分表□立即整改□用戶自行整改

□報燃氣公司整改2、用氣場所□無窗戶或通風(fēng)設(shè)備□堆放易燃易爆物品

□用氣場所與臥室相連□熱水器安裝在浴室

□立即整改□用戶自行整改

□報燃氣公司整改3、室內(nèi)管道□管道有銹蝕□暗封或暗埋□私拉亂接

□與周圍其他設(shè)施的安全間距不符合要求□漏氣

□立即整改□用戶自行整改

□報燃氣公司整改4、總閥及其它閥門□暗封或暗埋□漏氣

□無閥柄或閥門無法有效關(guān)閉

□立即整改□用戶自行整改

□報燃氣公司整改5、軟管□老化或彎折□超長、私拉亂接□無管卡

□私接三通□與燃器設(shè)施間距不足

□暗埋、穿墻、頂棚、地面、窗和門□漏氣□立即整改□用戶自行整改

□報燃氣公司整改6、用氣設(shè)施□熱水器無煙道、煙道破損或未伸出室外

□熱水器、燃氣灶超過判廢年限

□電梯樓未使用強排熱水器

□熱水器、灶具故障或燃氣灶具無熄火保護裝置□立即整改

□用戶自行整改

□報燃氣公司整改7、其他經(jīng)檢查，以上存在的隱患問題會時刻威脅著您的生命及財產(chǎn)！為了您和家人的安全，建議您對隱患及時進行整改。天然氣公司整改電話：XXXXXXXX是否口頭宣傳安全用氣知識□是□否是否發(fā)放安全用氣宣傳單□是□否服務(wù)質(zhì)量以上安檢內(nèi)容是否認真實施，請用戶做出真實評價：□滿意□一般□不滿意請您確認工作人員對您戶內(nèi)燃氣安全檢查已經(jīng)完成，您已了解了安全隱患情況、危害和整改要求！是否下發(fā)《安全隱患告知書》用戶簽字電話現(xiàn)場檢查人租房人簽名電話天然氣安全使用須知一、使用天然氣的室內(nèi)，四季都必須保持通風(fēng)良好，若門窗緊閉，長時間使用燃氣設(shè)備，室內(nèi)空氣耗盡，會使人發(fā)生缺氧窒息。

二、若發(fā)現(xiàn)室內(nèi)燃氣泄漏等異常情況，應(yīng)首先關(guān)閉燃氣總開關(guān)，并打開門窗，在安全的地方立即向燃氣經(jīng)營公司報修。嚴禁使用明火檢查，嚴禁啟閉任何電器設(shè)備，嚴禁在有燃氣泄漏的房間使用移動電話。

三、管道不應(yīng)被擅自改動或作為其他電氣設(shè)備的接地線使用，應(yīng)無銹蝕、重物搭掛；嚴禁管道暗埋、穿頂棚暗封。燃氣軟管要使用專用膠管，接口要用夾箍緊固，膠管長度不能超過2米。

四、用氣設(shè)備應(yīng)符合安裝、使用規(guī)定；嚴禁使用不合格的或已達到報廢年限的燃氣設(shè)施和燃氣用具（熱水器和燃氣灶具的判廢年限為8年）；熱水器必須安裝煙道且保證煙道無破損。

五、在安裝燃氣設(shè)施的專用房內(nèi)不得有人居住、堆放雜物。

六、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)天然氣發(fā)生泄漏時，請您撥打24小時搶險維修電話：XXXXXXXXXX天然氣公司

工業(yè)、商業(yè)、公共集體用戶燃氣安全檢查表尊敬的用戶：您好！

根據(jù)國家《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》和《XX?。ㄊ校┤細夤芾項l例的有關(guān)規(guī)定，燃氣銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)對燃氣表出口管道及其附屬設(shè)施進行安檢檢查和安全宣傳，現(xiàn)對您商鋪（單位）的燃氣設(shè)施（設(shè)備）實施檢查及安全宣傳。詳細地址商鋪(單位)名稱用戶號檢查人儀表(型號.編號)氣表讀數(shù)檢查日期檢查項目是否存在

安全隱患隱患問題描述建議處理措施1、計量儀表□不走字□暗封或暗埋□漏氣

□改變用氣性質(zhì)□氣表有銹蝕或損壞□立即整改□用戶自行整改

□報燃氣公司整改2、用氣場所□無窗戶或通風(fēng)設(shè)備□堆放易燃易爆物品

□地下室、半地下室和地上密閉的用氣房間未安裝燃氣濃度檢測報警器□與臥室相連□立即整改

□用戶自行整改

□報燃氣公司整改3、燃氣管線□有銹蝕□暗封或暗埋□占壓□私拉亂接

□與周圍其他設(shè)施的安全間距不符合要求□漏氣□立即整改□用戶自行整改

□報燃氣公司整改4、閥門、調(diào)壓器等燃氣設(shè)施□調(diào)壓器銹蝕□漏氣

□無閥柄或閥門無法有效關(guān)閉

□調(diào)壓器等燃氣設(shè)施被圈占或形成密閉空間□立即整改

□用戶自行整改

□報燃氣公司整改5、軟管□老化或彎折□超長、私拉亂接□無管卡

□私接三通□與燃器設(shè)施間距不足

□暗埋、穿墻、頂棚、地面、窗和門□漏氣□立即整改□用戶自行整改

□報燃氣公司整改6、用氣設(shè)施□熱水器無煙道、煙道破損或未伸出室外

□氣源連接處有松動、泄漏□與其它氣源混用

□灶具或鍋爐無排煙設(shè)施□超過使用年限□立即整改

□用戶自行整改

□報燃氣公司整改7、其他問題經(jīng)檢查，以上存在的隱患問題會時刻威脅著您的生命及財產(chǎn)！為了您和他人的安全，避免燃氣安全事故發(fā)生，建議您對隱患及時進行整改。天然氣公司整改電話：XXXXXXXX是否口頭宣傳安全用氣知識□是□否是否發(fā)放安全用氣宣傳單□是□否服務(wù)質(zhì)量以上安檢內(nèi)容是否認真實施，請用戶做出真實評價：□滿意□一般□不滿意請您確認工作人員對您處的燃氣安全檢查已經(jīng)完成，您已了解了安全隱患情況、危害和整改要求！是否下發(fā)《安全隱患告知書》用戶簽字電話天然氣安全使用注意事項一、購買和使用三證齊全的合格燃氣具，且熱水器必須安裝煙道且保證煙道無破損。做到定期對操作人員開展用氣安全教育培訓(xùn)。

二、定期對燃氣具、燃氣具煙罩和排煙道進行清洗。避免油污過多引發(fā)火災(zāi)事故。

三、若發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏等異常情況，應(yīng)首先關(guān)閉燃氣總開關(guān)，保證戶內(nèi)通風(fēng)，在安全的地方立即向燃氣經(jīng)營公司報修。嚴禁使用明火檢查，嚴禁啟閉任何電器設(shè)備，嚴禁在有燃氣泄漏的房間使用移動電話。

四、管道不應(yīng)被擅自改動或作為其他電氣設(shè)備的接地線使用，應(yīng)無銹蝕、重物搭掛；嚴禁管道暗埋、暗封。燃氣軟管要使用專用膠管，接口要用夾箍緊固，嚴禁使用簡易三通私增用氣設(shè)備。

五、在安裝燃氣設(shè)施的專用房內(nèi)不得有人居住、堆放雜物。

六、燃氣設(shè)施須由具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)隊伍來進行安裝、改裝和拆除，用戶不得擅自安裝，改裝，拆卸或覆蓋燃氣設(shè)施。

七、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)天然氣發(fā)生泄漏時，請您撥打24小時搶險維修電話：XXXXXXXXXX天然氣公司

安全隱患告知書用氣人地址民用電話非民用根據(jù)《中華人民共和國城填燃氣管理條例》、《XX市燃氣管理條例》等規(guī)定對該用戶進行安全用氣檢查。經(jīng)查發(fā)現(xiàn)，你所使用：存在安全隱患。在隱患未消除之前，請停止使用天然氣，為避免造成人身財產(chǎn)損失，特告知你立即整改，如拒不按規(guī)定整改，造成安全事故自行負責(zé)。注：燃氣管道整改聯(lián)系電話：XXXXXXXX第一聯(lián)存根第二聯(lián)客戶注：整改依據(jù)主要規(guī)范條款軟管使用不超過2米，使用期不超過兩年。熱水器符合國家標準，必須安裝排煙通道。燃氣使用場所必須通風(fēng)良好。燃氣管線無懸掛物及纏繞附物。燃氣管道無暗封及暗埋，無違規(guī)改裝拆除。室內(nèi)燃氣管道不得嚴重銹蝕、泄漏。氣表不得暗藏暗封。燃氣設(shè)備器具符合國家安全標準，且未超過使用期限，必須安裝排煙通道，并接出室外。檢查人用氣人簽字檢查日期年月日該隱患告知書一式兩份，用戶、檢查人各持一份

天然氣安檢公告尊敬的天然氣用戶（或使用人）：您好！天然氣具有易燃、易爆，燃燒時消耗大量空氣并產(chǎn)生有毒氣體一氧化碳的危險特性。為了您能安全、放心的用氣，根據(jù)《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《XX市燃氣管理條例》和《XX天然氣公司天然氣用戶入戶安檢辦法》，我公司安檢員計劃于年月日對進行免費定期入戶安全檢查，敬請配合。如您外出不能留人，請及時與安檢員聯(lián)系。謝謝！未經(jīng)燃氣主管單位許可，任何單位和個人不得擅自更改燃氣管道和燃氣設(shè)施，否則給予嚴處。XX天然氣公司整改、維修電話：安檢聯(lián)系電話：年月日—PAGE16—XXXX公司安全檢查到訪不遇留言NO：XXXXXX尊敬的小區(qū)燃氣用戶您好：年月日時我公司人員對您戶進行燃氣安全檢查，因您無人在家，本項工作不能進行。安全檢查關(guān)系到人的生命、財產(chǎn)安全，也是我公司為您提供的安全服務(wù)。當(dāng)您看到本留言后，請及時與我公司聯(lián)系，再次約定安全檢查時間，聯(lián)系電話；服務(wù)熱線：XXXXXXXX。否則，我公司將視為您已經(jīng)自行對您戶內(nèi)天然氣設(shè)施進行安全檢查，且檢查結(jié)果為：無任何天然氣使用安全隱患。如因住戶原因?qū)е挛夜救藛T未進行上門安全檢查或住戶自行安全檢查不當(dāng)造成天然氣泄漏或天然氣安全事故的，所引發(fā)的相關(guān)一切責(zé)任均由住戶自行承擔(dān)。戶內(nèi)天然氣設(shè)施安全檢查方法：1、首先檢查有無燃氣泄漏（檢漏方法：用毛刷沾肥皂水或洗衣液刷在燃氣管道或連接部位，查看是否有氣泡；嚴禁明火查漏）；當(dāng)發(fā)現(xiàn)有燃氣泄漏時，應(yīng)在安全的地方切斷電源，立即關(guān)閉閥門，開窗通風(fēng)，嚴禁動用明火、啟閉電器開關(guān)等，應(yīng)及時向我公司報修，嚴禁在現(xiàn)場撥打電話報警。2、管道不應(yīng)被擅自改動或作為其他電氣設(shè)備的接地線使用，應(yīng)無銹蝕、重物搭掛，連接軟管應(yīng)安裝牢固且不應(yīng)超長及老化，閥門應(yīng)完好有效；3、用氣設(shè)備應(yīng)符合安裝、使用規(guī)定；嚴禁使用不合格的或已達到報廢年限的燃氣設(shè)施和燃氣用具；嚴禁熱水器安裝在浴室或臥室內(nèi)。4、在安裝燃氣設(shè)施的專用房內(nèi)不得有人居住、堆放雜物。XX天然氣公司