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文檔簡(jiǎn)介
目錄工程概況…………………2監(jiān)理工作的范圍、內(nèi)容和目標(biāo)…………3監(jiān)理依據(jù)…………………6質(zhì)量保證體系……………7工程進(jìn)度(工期)控制…………………18工程投資控制……………23工程質(zhì)量控制……………25工程檢測(cè)手段及檢測(cè)設(shè)備………………34合同管理及信息管理……35組織協(xié)調(diào)…………………42十一、安全文明控制……………44十二、工程質(zhì)量保修階段的監(jiān)理工作…………46十三、監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的檢查與考核……………47附件:監(jiān)理服務(wù)過(guò)程控制流程圖………………51安徽華陽(yáng)置業(yè)寶成·九瓏灣工程附著式升降腳手架安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)則工程概況工程名稱:合肥包河區(qū)寶成·九瓏灣工程2、建設(shè)地點(diǎn):合肥市包河大道與緯二路交口3、建設(shè)單位:安徽華陽(yáng)置業(yè)開發(fā)有限公司4、設(shè)計(jì)單位:中國(guó)建筑上海設(shè)計(jì)研究院有限公司5、勘察單位:化工部福州地質(zhì)工程勘察院6、施工單位:福建省吳航建筑工程有限責(zé)任公司7、監(jiān)理單位:合肥南巽建設(shè)項(xiàng)目管理咨詢有限公司8、工程規(guī)模:二期工程建筑面積約8.5萬(wàn)㎡(總建筑面積約25萬(wàn)㎡)8、工程投資:二期工程工程概算15000萬(wàn)元(暫估價(jià))9、結(jié)構(gòu)體系:框架-剪力墻結(jié)構(gòu)第二章監(jiān)理范圍、監(jiān)理工作內(nèi)容及監(jiān)理目標(biāo)一、監(jiān)理工作范圍本工程監(jiān)理范圍包括主體工程土建、給排水、電氣、弱電安裝、裝飾、外水及外電引入等工程實(shí)施施工階段全過(guò)程監(jiān)理,即從施工準(zhǔn)備階段,施工階段至工程竣工驗(yàn)收及保修期終止,對(duì)工程的工期、質(zhì)量、投資進(jìn)行有效控制,并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行合同管理、信息管理以及安全與文明施工控制等相關(guān)工作,同時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)單位之間的工作關(guān)系。二、監(jiān)理工作內(nèi)容按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》GB50319-2000和業(yè)主要求,做好開工前的監(jiān)理配合工作,施工中的監(jiān)理工作,竣工驗(yàn)收階段的所有監(jiān)理服務(wù)工作。監(jiān)理工作主要包括“四控、二管、一協(xié)調(diào)”即安全控制、投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理及工程協(xié)調(diào)工作,具體如下:1、施工準(zhǔn)備階段:(1)協(xié)助甲方組織圖紙會(huì)審。(2)開工前檢查復(fù)核施工單位的測(cè)量定位,中線及水準(zhǔn)樁的設(shè)置。(3)審查施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度計(jì)劃及施工平面圖,簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位;審查并確認(rèn)承建單位選擇的分包單位。(4)審查施工單位填報(bào)的開工報(bào)告,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,下達(dá)開工令。(5)參加由建設(shè)單位主持召開的第一次工地例會(huì),作好監(jiān)理交底工作,負(fù)責(zé)起草會(huì)議紀(jì)要,并經(jīng)與會(huì)各方代表會(huì)簽。2、施工階段(1)工地例會(huì)eq\o\ac(○,1)定期主持召開工地監(jiān)理例會(huì),負(fù)責(zé)起草會(huì)議紀(jì)要,并經(jīng)與會(huì)各方代表會(huì)簽。eq\o\ac(○,2)根據(jù)需要及時(shí)組織專題會(huì)議,解決施工過(guò)程中的各種專項(xiàng)問題。(2)工程質(zhì)量控制工作eq\o\ac(○,1)對(duì)建設(shè)工程分項(xiàng)、分部和水電管網(wǎng)等設(shè)備安裝質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,要求施工單位嚴(yán)格按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)施工,對(duì)隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收,設(shè)計(jì)變更,質(zhì)量事故分析和技術(shù)處理的確定,檢查安全文明設(shè)施,竣工驗(yàn)收以及全部工程技術(shù)檔案的驗(yàn)收及移交。eq\o\ac(○,2)檢查工程材料:對(duì)結(jié)構(gòu)用材料、成品、半成品及設(shè)備等必須嚴(yán)格檢驗(yàn),對(duì)不符合要求的材料和設(shè)備,有權(quán)禁止進(jìn)入工地和投入使用。eq\o\ac(○,3)對(duì)工程的施工檢查要保證不漏檢,重點(diǎn)部位和技術(shù)復(fù)雜的部位應(yīng)當(dāng)增加檢查次數(shù),進(jìn)行旁站監(jiān)理。eq\o\ac(○,4)重點(diǎn)部位混凝土澆筑期間要保證24小時(shí)有人在現(xiàn)場(chǎng)值班以保證澆筑質(zhì)量。eq\o\ac(○,5)督促并配合設(shè)計(jì)、施工單位做好工程創(chuàng)優(yōu)工作。eq\o\ac(○,6)審核承包單位報(bào)送的重點(diǎn)部位,關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施,同意后予以簽認(rèn)。eq\o\ac(○,7)對(duì)承包單位報(bào)送的采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時(shí)的施工工藝措施和證明材料組織專題論證,經(jīng)審定后予以簽認(rèn)。eq\o\ac(○,8)復(fù)驗(yàn)和確認(rèn)承包單位報(bào)送的施工測(cè)量放線成果。eq\o\ac(○,9)考核承包單位的試驗(yàn)室。eq\o\ac(○,10)審核承包單位報(bào)送的擬進(jìn)場(chǎng)的工程材料,構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量證明資料,并對(duì)進(jìn)場(chǎng)的實(shí)物按照規(guī)定的比例采用平行檢驗(yàn)或見證取樣方式進(jìn)行抽檢。eq\o\ac(○,11)定期檢查承包單位的直接影響工程質(zhì)量的計(jì)量設(shè)備的技術(shù)狀況。eq\o\ac(○,12)對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行巡視和檢查,對(duì)難以檢查的重點(diǎn)部位的隱蔽過(guò)程進(jìn)行旁站。eq\o\ac(○,13)對(duì)承包單位報(bào)送的隱蔽工程自檢結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)檢查,符合要求后予以簽認(rèn)。eq\o\ac(○,14)審核和現(xiàn)場(chǎng)檢查承包單位報(bào)送的分項(xiàng)、分部和單位工程質(zhì)量難評(píng)資料,符合要求予以簽認(rèn)。eq\o\ac(○,15)檢查承包單位對(duì)在施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷的整改結(jié)果。eq\o\ac(○,16)發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患,可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時(shí),及時(shí)下達(dá)工程暫停令,要求承包單位停工整改。整改完畢并經(jīng)復(fù)查,符合規(guī)定要求后簽署復(fù)工令并事先向建設(shè)單位報(bào)告。eq\o\ac(○,17)對(duì)承包單位報(bào)送的需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案,對(duì)其質(zhì)量事故的處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收,并及時(shí)向建設(shè)單位提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報(bào)告,完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。(3)工程造價(jià)控制工作eq\o\ac(○,1)按照甲方制訂的有關(guān)辦法和規(guī)定辦理驗(yàn)工計(jì)價(jià)簽證,保證驗(yàn)工簽證的各項(xiàng)工程質(zhì)量合格,數(shù)量準(zhǔn)確;eq\o\ac(○,2)建立工程進(jìn)度臺(tái)帳,核對(duì)工程形象進(jìn)度,按月、季向甲方報(bào)告;eq\o\ac(○,3)建立驗(yàn)工計(jì)價(jià)臺(tái)帳,每月向甲方報(bào)送一次,每單體工程結(jié)束與施工單位核對(duì)清算一次,核對(duì)清算后的資料報(bào)甲方;eq\o\ac(○,4)對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程,未經(jīng)返工處理達(dá)標(biāo)前不予驗(yàn)收;eq\o\ac(○,5)組織召開現(xiàn)場(chǎng)例會(huì),協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的上些問題,重要協(xié)調(diào)事項(xiàng)先向甲方請(qǐng)求報(bào)告;eq\o\ac(○,6)及時(shí)收集、整理有關(guān)的施工和監(jiān)理資料,為處理費(fèi)用索賠提供證據(jù)。(4)工程進(jìn)度控制工作eq\o\ac(○,1)監(jiān)督施工單位嚴(yán)格依據(jù)《施工承發(fā)包合同》規(guī)定的工期安排進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)督施工單位按照總進(jìn)度計(jì)劃,分階段、分部分組織施工,每月向甲方報(bào)告施工計(jì)劃的執(zhí)行情況和存在的問題。監(jiān)督施工單位按合同工期完成。eq\o\ac(○,2)掌握并準(zhǔn)確了解工程進(jìn)度,如發(fā)生延誤,及時(shí)分析原因,提出相應(yīng)措施,并報(bào)告甲方。eq\o\ac(○,3)審批承包單位報(bào)適的施工計(jì)劃和年、季、月度施工進(jìn)度計(jì)劃。eq\o\ac(○,4)檢查、分析進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況,當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于進(jìn)度計(jì)劃時(shí),書面通知承包單位采取糾偏措工資施并監(jiān)督實(shí)施。eq\o\ac(○,5)依據(jù)施工合同有關(guān)條款、施工圖紙及經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)制定進(jìn)度控制方案,對(duì)進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,制定防范性對(duì)策,并報(bào)送建設(shè)單位。eq\o\ac(○,6)通過(guò)監(jiān)理月報(bào)形式向建設(shè)單位報(bào)告工程進(jìn)度和所采取進(jìn)度控制措施的執(zhí)行情況,并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位導(dǎo)致的工程延期及相關(guān)費(fèi)用索賠的建議。(5)變更設(shè)計(jì)對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行初審,核實(shí)變更設(shè)計(jì)增、減數(shù)量,提出初審意見,報(bào)甲方審定。3、竣工驗(yàn)收階段eq\o\ac(○,1)督促、檢查施工單位及時(shí)整理竣工文件和驗(yàn)收資料,并提出監(jiān)理意見。eq\o\ac(○,2)審查施工單位的工程竣工報(bào)告,并提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,以作為驗(yàn)收的依據(jù)。eq\o\ac(○,3)參加甲方組織的初驗(yàn)及終驗(yàn)工作,提出監(jiān)理意見。4、缺陷責(zé)任階段eq\o\ac(○,1)定期對(duì)對(duì)工程進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織處理;eq\o\ac(○,2)做到隨喚隨到,為甲方提供監(jiān)理工作范圍內(nèi)的服務(wù);eq\o\ac(○,3)整理一套完整的監(jiān)理資料報(bào)甲方存檔;三、監(jiān)理工作目標(biāo)1、工程控制目標(biāo)(1)質(zhì)量控制目標(biāo):按照《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-2001)和《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》規(guī)定,協(xié)助施工單位完成與業(yè)主簽訂合同中約定的質(zhì)量等級(jí)。(2)進(jìn)度控制目標(biāo):協(xié)助施工單位按業(yè)主要求的工期期限內(nèi)完成。(3)投資控制目標(biāo):將整個(gè)工程造價(jià)控制在建設(shè)單位確定的工程總投資以內(nèi)。嚴(yán)格控制工程變更及合同外工作量,并經(jīng)業(yè)主認(rèn)可。對(duì)工程變更及擬采用的施工技術(shù)措施等主動(dòng)進(jìn)行多方案經(jīng)濟(jì)技術(shù)比較,最大限度控制工程造價(jià)。2、監(jiān)理工作服務(wù)質(zhì)量目標(biāo):按公司文件《監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量考核規(guī)范》,監(jiān)理服務(wù)“優(yōu)良”標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理依據(jù)1、國(guó)家和地方有關(guān)的工程建設(shè)法律、法規(guī):(1)《中華人民共和國(guó)建筑法》;(2)《中華人民共和國(guó)合同法》;(3)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》;(4)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》;(5)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。2、有關(guān)合同和文件:(1)工程建設(shè)監(jiān)理合同、招標(biāo)投標(biāo)文件;(2)工程建設(shè)承包合同、招標(biāo)投標(biāo)文件及有關(guān)協(xié)議、文件;(3)工程建設(shè)勘察設(shè)計(jì)圖紙、文件;(4)經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)和有關(guān)文件。3、監(jiān)理規(guī)范:《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(G50319-2000)4、國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),主要有:序號(hào)編號(hào)名稱1GB50300-2001建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)2GB50202-2002建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范3GB50203-2002砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范4GB50204-2002混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范5GB50207-2002屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范6GB50208-2002地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范7GB50209-2002建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范8GB50210-2001建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范9GB50242-2002建筑給排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范10GB50303-2002建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范11GB50319-2000建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范12GB/T50328-2001建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范13JGJ130-2001建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范14JGJ137-2001多孔磚砌體結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)范15JGJ/T27-2001鋼筋焊接接頭試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)1603G101砼結(jié)構(gòu)施工圖平法制圖規(guī)則和構(gòu)造詳圖第四章質(zhì)量保證體系一、公司組織機(jī)構(gòu)董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理監(jiān)事項(xiàng)目監(jiān)理部管理者代表副總經(jīng)理副總經(jīng)理總工經(jīng)營(yíng)部檢測(cè)中心財(cái)務(wù)室辦公室技術(shù)資料室總師室二、質(zhì)量保證體系本公司已通過(guò)ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并在按質(zhì)量體系文件有效運(yùn)行。本公司按照GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)建立了完善的文件化的質(zhì)量保證體系。(3)工程項(xiàng)目就是監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)公司的質(zhì)量保證體系要求,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系程序和作業(yè)指導(dǎo)文件,達(dá)到控制監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量活動(dòng),確保監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(4)本公司對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行跟蹤控制,以保證監(jiān)理服務(wù)過(guò)程處于受控狀態(tài),控制程序見附件一合肥南巽工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司監(jiān)理服務(wù)過(guò)程控制流程圖。三、監(jiān)理機(jī)構(gòu)配置監(jiān)理機(jī)構(gòu)框圖總監(jiān)(李培貴)總監(jiān)(李培貴)總監(jiān)代表(程克海)總監(jiān)代表(程克海)安裝專業(yè)土建專業(yè)綜合管理安裝專業(yè)土建專業(yè)綜合管理 陸業(yè)柱洪少豐葛宏大張忠陸業(yè)柱洪少豐葛宏大張忠明賈小明李廣來(lái)四、監(jiān)理人員崗位職責(zé)1、總監(jiān)理工程師職責(zé)確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé);主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作;審查分包單位的資質(zhì),并提出審查意見;檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行監(jiān)理人員調(diào)配,對(duì)不稱職的監(jiān)理人員應(yīng)調(diào)換其工作;主持監(jiān)理工作會(huì)議,簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令;審定承包單位提交的開工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃;審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書和竣工結(jié)算;審查和處理工程變更;主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查;調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期期;組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié);審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料,審查承包單位的竣工申請(qǐng),組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查,參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收;主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。2、總監(jiān)代表職責(zé)(1)負(fù)責(zé)總監(jiān)指定或交辦的監(jiān)理工作;(2)按總監(jiān)的授權(quán),行使總監(jiān)的部分職責(zé)和權(quán)力。3、專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)(1)負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;(2)負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工程師的具體實(shí)施;(3)組織、指導(dǎo)檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作,當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí),向總監(jiān)理工程師提出建議;(4)審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更,并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告;(5)負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收;(6)定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告,對(duì)重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示;(7)根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記;(8)負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及及整理,參與編寫監(jiān)理月報(bào);(9)核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)件進(jìn)行平行檢驗(yàn),合格時(shí)予以簽認(rèn);(10)負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作,審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。4、監(jiān)理員職責(zé)(1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作;(2)檢查承包投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況,并做好檢查記錄;(3)復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;(4)按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄,對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;(5)擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告;(6)做好監(jiān)理日記和有關(guān)監(jiān)理記錄。5、信息檔案管理員(1)執(zhí)行總監(jiān)理工程師的指令和交辦的任務(wù),負(fù)責(zé)做好范圍內(nèi)的一切工作;(2)負(fù)責(zé)每天收集、閱讀各專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的監(jiān)理日記,了解工程進(jìn)展,掌握工程信息,負(fù)責(zé)認(rèn)真填寫監(jiān)理日志;(3)協(xié)助監(jiān)理月報(bào)的編寫和各種監(jiān)理臺(tái)帳的記錄工作;(4)負(fù)責(zé)監(jiān)理例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,整理會(huì)議的紀(jì)要,經(jīng)總監(jiān)理工程師審查后分發(fā)給有關(guān)單位;(5)認(rèn)真做好監(jiān)理部的收發(fā)文登記工作,按公司統(tǒng)一的信息編碼進(jìn)行分類、編號(hào)、整理,按程序分送給各有關(guān)單位或有關(guān)專業(yè)人員;(6)負(fù)責(zé)監(jiān)理部文件資料的保管和借閱,辦理借閱手續(xù);(7)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)辦公用品、勞保用品及檢測(cè)儀器、工具的保管和領(lǐng)用,辦理領(lǐng)用手續(xù);(8)協(xié)助總監(jiān)理工程師做監(jiān)理部的后勤工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的考勤工作。五、主要監(jiān)理制度為保證監(jiān)理項(xiàng)目質(zhì)量,本公司依據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(G50319-2000)的要求,制訂了詳細(xì)的項(xiàng)目管理制度,主要包括以下制度:1、監(jiān)理守則各監(jiān)理人員必須嚴(yán)格服從上級(jí)監(jiān)理組織的管理、安排,本著嚴(yán)格理、熱情服務(wù)、秉分辦事、一絲不茍的原則,認(rèn)真工作。2、為不致影響監(jiān)理工作的正常進(jìn)行,各監(jiān)理人員應(yīng)遵守治安條例,不得打牌賭博,一律不得飲酒;各監(jiān)理人員均不得介紹分包隊(duì)伍,不得以權(quán)謀私,接受承包人的賄賂,也不允許和其它材料商進(jìn)行合作,從中獲利,不準(zhǔn)參加施工單位邀請(qǐng)的消費(fèi)。不準(zhǔn)故意刁難施工單位。作息時(shí)間應(yīng)以工作為主,不得影響工程的連續(xù)性。工作時(shí)間應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際情況分輕重緩急安排好,項(xiàng)目監(jiān)理人員不得擅自離開工地,因工作需要外出的,必須與施工單位協(xié)商安排好工作,同時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門辦理請(qǐng)假手續(xù)。項(xiàng)目監(jiān)理人員要堅(jiān)持每天巡視施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)工程質(zhì)量要做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。本道工序完成后,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)及時(shí)檢查驗(yàn)收,或通知檢測(cè)部門進(jìn)行檢測(cè)。確認(rèn)合格,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽復(fù),不得以任何理由拖延簽發(fā)時(shí)間,影響施工的連續(xù)性。各級(jí)監(jiān)理應(yīng)嚴(yán)格按各自的監(jiān)理職責(zé)范圍作好監(jiān)理工作,無(wú)特別原因各級(jí)監(jiān)理不得越級(jí)處理問題。8、監(jiān)理人員之間必須團(tuán)結(jié)一致,對(duì)某些問題意見有分歧時(shí),及時(shí)向上級(jí)監(jiān)理機(jī)構(gòu)匯報(bào),或向當(dāng)事人解釋清楚,任何人在任何情況下不得固執(zhí)已見。2、監(jiān)理交底制度1)在監(jiān)理項(xiàng)目開始前由上一級(jí)監(jiān)理機(jī)構(gòu)(或人員)向下一級(jí)監(jiān)理機(jī)構(gòu)(或人員)就合同、技術(shù)管理等方面進(jìn)行闡述、說(shuō)明并提出要求,進(jìn)行交底。監(jiān)理工作開始前,監(jiān)理部應(yīng)結(jié)合第一次工地例會(huì)向施工單位進(jìn)行監(jiān)理交底。監(jiān)理工作實(shí)施過(guò)程中,監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)具體情況向施工單位進(jìn)行監(jiān)理交底。監(jiān)理工作實(shí)施過(guò)程中,由總監(jiān)理向?qū)I(yè)監(jiān)理工程和監(jiān)理員就監(jiān)理程序、措施、人員安排等進(jìn)行定期、不定期進(jìn)行交底。2)交底要有正式記錄3、設(shè)計(jì)文件審查管理制度3.1設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審制度根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(GB50319-2000)第5.2.1規(guī)定:在設(shè)計(jì)交底前總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計(jì)文件,并對(duì)圖紙中存在的問題通過(guò)建設(shè)單位提出書面意見和建議。圖紙審查的主要內(nèi)容審查施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是否通過(guò)專業(yè)審查部門的審查和批準(zhǔn);審查施工圖紙是否符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)政策和有關(guān)規(guī)定;審查施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是否符合國(guó)家現(xiàn)行設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,特別是強(qiáng)制性條文的規(guī)定;審查施工圖紙、施工圖說(shuō)明、設(shè)計(jì)總說(shuō)明是否齊全,規(guī)定是否明確,三者有無(wú)矛盾,各專業(yè)施工圖的張數(shù)、編號(hào)、與圖紙目錄是否相符。審查建設(shè)項(xiàng)目坐標(biāo)、標(biāo)高與總平面圖中標(biāo)注是否一致,與相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目之間的幾何尺寸關(guān)系以及軸線關(guān)系和方向等有無(wú)矛盾和差錯(cuò);核對(duì)建筑、結(jié)構(gòu)、上下水、暖衛(wèi)、通風(fēng)、電氣、設(shè)備安裝等圖紙是否相符,相互間的關(guān)系尺寸、標(biāo)高是否一致。建筑施工圖紙與結(jié)構(gòu)施工圖,結(jié)構(gòu)施工圖與設(shè)備基礎(chǔ)、水、電、暖、衛(wèi)、通差等專業(yè)施工圖的軸線、位置(坐標(biāo))、標(biāo)高及交叉點(diǎn)是否矛盾。平面圖、大樣圖之間有無(wú)矛盾等。圖紙自審圖紙會(huì)審前各單位應(yīng)進(jìn)行圖紙自審,接到圖紙后,總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)安裝或組織監(jiān)理人員進(jìn)行自審,并提出各專業(yè)自審記錄。及時(shí)召集有關(guān)人員,組織內(nèi)部會(huì)審,針對(duì)各專業(yè)自審發(fā)現(xiàn)的問題及建議進(jìn)行討論,弄清設(shè)計(jì)意圖和工程的特點(diǎn)及要求。圖紙經(jīng)自審后,應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的問題以及有關(guān)建議,做好記錄,待圖紙會(huì)審時(shí)提交討論解決。圖紙會(huì)審會(huì)審由建設(shè)單位召集進(jìn)行,監(jiān)理組應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度要求,督促業(yè)主盡組織會(huì)審。應(yīng)在工程項(xiàng)目開工前進(jìn)行。在會(huì)審之前,應(yīng)先由設(shè)計(jì)單位交底,交待設(shè)計(jì)意圖、重要及關(guān)鍵部位,采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料、新設(shè)備等的作法、要求、達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而后再由各單位提出問題。設(shè)計(jì)單位給予答復(fù)。會(huì)審時(shí),由設(shè)計(jì)代表作正式會(huì)審記錄但各單位也應(yīng)指定專人進(jìn)行記錄,以防遺漏。會(huì)審后由設(shè)計(jì)代表整理好圖紙記錄,由各參加單位蓋章生效。會(huì)審記錄由建設(shè)單位或委派監(jiān)理組向各方發(fā)送,各方應(yīng)做好登記歸檔。3.2設(shè)計(jì)變更、洽商管理制度(1)設(shè)計(jì)變更、洽商不論由誰(shuí)提出和批準(zhǔn),承包單位均應(yīng)填寫《工程變更單》報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師審查,總監(jiān)理與業(yè)主協(xié)商一致后,予以簽發(fā),承包方方可執(zhí)行。(2)專業(yè)監(jiān)理工程師督促承包單位對(duì)簽認(rèn)的設(shè)計(jì)變更、洽商發(fā)生后,將設(shè)計(jì)變更、洽商的內(nèi)容及時(shí)反映在施工圖紙上,設(shè)計(jì)變更、洽商的實(shí)施所發(fā)生的費(fèi)用變更,承包單位應(yīng)及時(shí)申報(bào)“工程變更費(fèi)用申請(qǐng)”報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)可,總監(jiān)理工程師審批后按正常的支付程序辦理變更費(fèi)用的支付手續(xù)。4、監(jiān)理日志記錄規(guī)定1)監(jiān)理日志包括項(xiàng)目監(jiān)理日志和個(gè)人監(jiān)理日記二種,項(xiàng)目監(jiān)理日志采用公司統(tǒng)一印制的A4幅面日志本記錄;2)項(xiàng)目監(jiān)理日志記錄范圍,以實(shí)際工作劃分,做到不重復(fù)、不遺漏。各監(jiān)理人員根據(jù)本項(xiàng)目特點(diǎn)作具體安排,記錄人由總監(jiān)或監(jiān)理組長(zhǎng)指定,人員調(diào)動(dòng)時(shí)要移交監(jiān)理日志,并在日志上作交接記錄。項(xiàng)目結(jié)束時(shí)作為監(jiān)理資料的一部分歸檔。3)每一個(gè)監(jiān)理人員均要記錄個(gè)人監(jiān)理日記,總監(jiān)或監(jiān)理組長(zhǎng)每半月對(duì)所轄段的監(jiān)理日志進(jìn)行集中檢查并在日志上作檢查記錄。作為對(duì)監(jiān)理人員的一項(xiàng)考核指標(biāo)。4)監(jiān)理日志力求條理清楚、文字簡(jiǎn)明、字跡工整。記錄應(yīng)采用黑色鋼筆或簽字筆,不得使用藍(lán)色鋼筆、圓珠筆或鉛筆。監(jiān)理日志應(yīng)準(zhǔn)確、真實(shí)反映工程建設(shè)過(guò)程中投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)情況,對(duì)與之有關(guān)的問題要有頭有尾、有始有終地記錄,對(duì)參與的人員、時(shí)間、地點(diǎn)、起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果都要如實(shí)記錄,把日志作為完整的工程跟蹤資料。監(jiān)理日志應(yīng)與其他監(jiān)理資料(如旁站記錄、報(bào)驗(yàn)臺(tái)帳等)相關(guān)聯(lián)。主要內(nèi)容包括:天氣情況、施工進(jìn)度情況、施工工藝情況、工序檢查、試驗(yàn)檢測(cè)、驗(yàn)收、原材料、設(shè)備、人員情況、會(huì)議、工程協(xié)調(diào)、人員往來(lái)、資料往來(lái)、施工安全等。5、監(jiān)理會(huì)議制度(1)工地第一次會(huì)議:第一次工地會(huì)議在工程開前進(jìn)行,各方相互認(rèn)識(shí),確定聯(lián)絡(luò)方式,也是檢查開工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否就緒,并且明確監(jiān)理程度的會(huì)議。由業(yè)主主持,施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人,業(yè)主方有關(guān)人員、監(jiān)理部全部人員參加。(2)監(jiān)理例會(huì):工地監(jiān)理例會(huì)由監(jiān)理按照工程情況定期組織召開,每月四次,每周各一次。目的是研究現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)劃、進(jìn)度、質(zhì)量、工程款支付、各單位協(xié)調(diào)等問題,并做出決議。會(huì)議由監(jiān)理工程師記錄、整理成會(huì)議紀(jì)要,與會(huì)各方會(huì)簽后分發(fā)給有關(guān)單位。(3)專題會(huì)議:當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量、進(jìn)度、工程款或其他管理方面的重要問題時(shí),監(jiān)理部召集專題會(huì)議,研究解決辦法,形成決議會(huì)簽后執(zhí)行。監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)議形成議會(huì)簽后,分發(fā)各方,并督促實(shí)施。6、工程報(bào)審與監(jiān)督制度(1)專業(yè)監(jiān)理工程師督促承包單位編制施工組織設(shè)計(jì)(方案),在開工前填寫《施工組織設(shè)計(jì)(方案)報(bào)審表》報(bào)監(jiān)理部審定。(2)總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審定,由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)同意,批準(zhǔn)實(shí)施;需要承包單位修改時(shí),應(yīng)由總監(jiān)理工程師簽發(fā)書面意見,退回承包單位修改,修改后再報(bào)重新審定。(3)以批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)(方案)做為施工技術(shù)文件,專業(yè)監(jiān)理工程師在施工過(guò)程中督促施工單位嚴(yán)格按此施工,并就施工單位在施工過(guò)程中實(shí)際落實(shí)情況進(jìn)行檢查,對(duì)不符合原定方案的,要求施工單位說(shuō)明原因且進(jìn)行必要糾正或要求施工單位根據(jù)工程發(fā)生的實(shí)際進(jìn)展情況對(duì)原定方案進(jìn)行補(bǔ)充和完善,重新報(bào)監(jiān)理審查,督促施工實(shí)施。監(jiān)理把督促施工方對(duì)施工組織設(shè)計(jì)(方案)的落實(shí)作為質(zhì)量和進(jìn)度控制工作的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。6.2工程進(jìn)度計(jì)劃審批制度(1)進(jìn)度計(jì)劃審批的內(nèi)容eq\o\ac(○,1)施工單位總進(jìn)度計(jì)劃及調(diào)整計(jì)劃eq\o\ac(○,2)階段性進(jìn)度計(jì)劃,包括月度(滾動(dòng))進(jìn)度計(jì)劃和專項(xiàng)施工進(jìn)度計(jì)劃(如:基礎(chǔ)施工、結(jié)構(gòu)施工、竣工整理等)eq\o\ac(○,3)進(jìn)度計(jì)劃必須保證措施,重要是機(jī)具、勞動(dòng)力和其它資源的配置等。(2)審批的依據(jù)eq\o\ac(○,1)總進(jìn)度計(jì)劃及調(diào)整計(jì)劃是否符合工程承包合同、文件的約定;eq\o\ac(○,2)階段性進(jìn)度計(jì)劃是否符合總進(jìn)度計(jì)劃的要求;eq\o\ac(○,3)進(jìn)度計(jì)劃的科學(xué)性和合理性。(3)審批的程度eq\o\ac(○,1)總進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)附在施工組織設(shè)計(jì)中審報(bào);eq\o\ac(○,2)月進(jìn)度計(jì)劃每月26日申報(bào),周進(jìn)度計(jì)劃在周例會(huì)前1天申報(bào),申報(bào)內(nèi)容包括上月(周)進(jìn)度計(jì)劃完成情況,下月(周)進(jìn)度計(jì)劃,機(jī)具勞動(dòng)力的安排;eq\o\ac(○,3)專項(xiàng)施工計(jì)劃應(yīng)附在專項(xiàng)施工方案中申報(bào);eq\o\ac(○,4)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃是在工程進(jìn)度出現(xiàn)重大偏差后,采取補(bǔ)救措施的計(jì)劃,按照監(jiān)理工程師的指令予以報(bào)審;eq\o\ac(○,5)監(jiān)理部收到進(jìn)度計(jì)劃后在約定時(shí)間內(nèi)先由相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審查,再由總監(jiān)理工程師審批。6.3施工進(jìn)度監(jiān)督制度(1)監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照合同規(guī)定的計(jì)劃進(jìn)度組織實(shí)施,施工單位按月(周)進(jìn)度計(jì)劃申報(bào)經(jīng)審批實(shí)施,監(jiān)理部每月(周)以月(周)報(bào)的形式,向建設(shè)單位報(bào)告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度及計(jì)劃的對(duì)比和形象進(jìn)度情況。(2)施工單位申報(bào)的施工組織設(shè)計(jì),經(jīng)審批后實(shí)施。措施要突出重點(diǎn),并使各單位、各工序進(jìn)度密切銜接。6.4投資監(jiān)督與工程計(jì)量、工程款審批制度(1)監(jiān)理部進(jìn)場(chǎng)后立即督促施工單位報(bào)送工程施工預(yù)算、承包合同相適應(yīng)的概算,并隨時(shí)補(bǔ)充相關(guān)的技術(shù)變更設(shè)計(jì)資料。經(jīng)常掌握投資變動(dòng)情況,按期統(tǒng)計(jì)分析。(2)對(duì)重大變更或采用新材料、新技術(shù)而增減較大投資的工程,監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)掌握并報(bào)建設(shè)單位,以便控制投資。6.5分包單位審批制度(1)選擇分包前的原則:總承包單位對(duì)本項(xiàng)中的專業(yè)性較強(qiáng)的工程選擇分包單位應(yīng)遵循以下原則:eq\o\ac(○,1)符合工程承包合同的約定;eq\o\ac(○,2)符合有關(guān)法律、法規(guī)中對(duì)工程分包規(guī)定。(2)分包單位審批程序:分包工程開工前,總包單位將分包單位有關(guān)資質(zhì)、原材料收集整理后,填報(bào)分包單位資格報(bào)審表,報(bào)監(jiān)理部由專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師依據(jù)規(guī)定進(jìn)行審查,符合條件予以審批。(3)對(duì)分包單位資格審核的內(nèi)容:eq\o\ac(○,1)分包單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)證書是否符合分包工程的要求,特殊行業(yè)否具有施工許可證,境外企業(yè)在同內(nèi)承包是否具有施工施工許可證。eq\o\ac(○,2)分包單位的業(yè)績(jī)。eq\o\ac(○,3)擬分包的工程內(nèi)容和范圍。eq\o\ac(○,4)專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證和上崗證。7、工程報(bào)驗(yàn)與檢驗(yàn)制度7.1材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備報(bào)驗(yàn)審查制度(1)承包單位應(yīng)按規(guī)定對(duì)主要材料進(jìn)行見證取樣復(fù)試,包括材料的準(zhǔn)用證、出廠證明;構(gòu)配件和設(shè)備的資質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證明,構(gòu)件的出廠證明、材質(zhì)證明、試驗(yàn)報(bào)告;在自檢合格后填寫《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)驗(yàn)單》報(bào)監(jiān)理部,專業(yè)監(jiān)理工程師按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)認(rèn)可。對(duì)于有疑問的主要材料進(jìn)行抽樣,在專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)督下,進(jìn)行復(fù)查和抽檢,不合格材料勒令退出現(xiàn)場(chǎng)。(2)承包單位的主施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)調(diào)試合格后向監(jiān)理部報(bào)驗(yàn),經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查合格進(jìn)行簽認(rèn),準(zhǔn)許其使用。7.2隱蔽工程報(bào)驗(yàn)檢查制度隱蔽工程實(shí)施前,承包單位應(yīng)根據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行自檢、填寫隱蔽工程單,在隱蔽前填寫《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》報(bào)監(jiān)理工程師,專業(yè)監(jiān)理工程師在全理時(shí)間內(nèi)通知施工單位進(jìn)行隱蔽工程檢查,重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目應(yīng)會(huì)同施工單位主管質(zhì)檢、設(shè)計(jì)單位共同檢查簽認(rèn)。7.3工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)力責(zé)任。(1)專業(yè)監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質(zhì)量問題,應(yīng)隨時(shí)通知施工單位及時(shí)改正,并作好記錄。檢驗(yàn)不合格時(shí)可發(fā)出《監(jiān)理工程師通知單》,限期改正。(2)如施工單位不及時(shí)改正,情節(jié)較嚴(yán)重的,專業(yè)監(jiān)理工程師可在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程批準(zhǔn)后,由總監(jiān)理發(fā)出《工程暫停令》,指令部分工程,單項(xiàng)工程或全部工程暫停施工,待施工單位改正后申報(bào)《復(fù)工報(bào)審表》,報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)驗(yàn),合格后由總監(jiān)簽認(rèn)。(3)分部分項(xiàng)工程、單項(xiàng)工程或分段全部工程完工后,經(jīng)自檢合格,可填寫各種報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表,經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料查驗(yàn)后予以簽認(rèn)。7.4工程質(zhì)量事故報(bào)告處理制度(1)凡在建設(shè)過(guò)程中,由于設(shè)計(jì)或施工原因,造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求,或者超出《規(guī)范》規(guī)定的偏差范圍,需作返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。(2)工程質(zhì)量事故發(fā)生后,施工單位必須用電話或書面形式逐級(jí)上級(jí)。對(duì)重大的質(zhì)量事故或工傷事故,監(jiān)理部應(yīng)立即上報(bào)有關(guān)單位。(3)凡對(duì)工程質(zhì)量事故隱瞞不報(bào),或拖延處理,或處理不當(dāng),或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理部同意的,對(duì)受事故影響的部分工程應(yīng)視為不合格,不予計(jì)量,待合格后,再補(bǔ)辦計(jì)量手續(xù)。(4)施工單位應(yīng)及時(shí)上報(bào)“質(zhì)量問題報(bào)告”,并應(yīng)抄報(bào)建設(shè)單位和監(jiān)理部各一份,對(duì)于一般工程質(zhì)量事故,應(yīng)由施工單位研究處理,填寫事故報(bào)告一份報(bào)監(jiān)理部;對(duì)較大質(zhì)量事故,由施工單位填寫事故報(bào)告一式兩份,由監(jiān)理部組織有關(guān)單位研究處理;對(duì)重大質(zhì)量事故,施工單位填寫事故報(bào)告一式三份,報(bào)監(jiān)理部,由監(jiān)理組織有關(guān)單位研究處理方案,報(bào)建設(shè)單位批準(zhǔn)后,施工單位方能進(jìn)行事故處理。待事故處理后,經(jīng)監(jiān)理部復(fù)查,確認(rèn)無(wú)誤后,方可繼續(xù)施工。7.5工程竣工驗(yàn)收制度(1)工程竣工驗(yàn)收按照《工程竣工驗(yàn)收工作流程》規(guī)定程序進(jìn)行。(2)竣工驗(yàn)收的依據(jù)是批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙和文件,施工有關(guān)規(guī)范,工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及合同協(xié)議文件。(3)施工按規(guī)定編寫和提出驗(yàn)收交接文件,不齊全、不正確清晰,不能驗(yàn)收交接。施工單位應(yīng)在驗(yàn)收前,將編制好的全部竣工文件及繪制的竣工圖,提供監(jiān)理部一份,審查確認(rèn)完整后,報(bào)建設(shè)單位。8、監(jiān)理報(bào)告制度監(jiān)理機(jī)構(gòu)建立向業(yè)主報(bào)告制度,根據(jù)本工程的特點(diǎn),采用如下形式報(bào)告相關(guān)工作內(nèi)容:(1)工程情況報(bào)告:每月(次月5日前)一期監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理月報(bào)內(nèi)容包括上月工程形象進(jìn)度、主要實(shí)物工程量施工情況、安全情況、施工中的主要問題及建議及下月的相關(guān)工作計(jì)劃。(2)驗(yàn)工報(bào)告:在每季末辦理驗(yàn)工計(jì)劃后五日內(nèi),將投資完成情況、工程進(jìn)度與甲方下達(dá)計(jì)劃進(jìn)行對(duì)照,制表并附分析說(shuō)明報(bào)業(yè)主。(3)隱蔽工程檢查報(bào)告:在每季末將隱蔽工程檢查項(xiàng)數(shù),監(jiān)理工程師實(shí)際檢查項(xiàng)數(shù),施工中質(zhì)量檢查情況,各種試件的試驗(yàn)報(bào)告單,到達(dá)工地材料、成品、半成品、設(shè)備等質(zhì)量問題的件數(shù),驗(yàn)工計(jì)價(jià)臺(tái)賬副本報(bào)業(yè)主。(4)階段性工作報(bào)告:即基礎(chǔ)施工階段、主體施工階段、安裝施工階段、裝飾施工階段,在上述階段完成后15天內(nèi)提出。(5)事件工作報(bào)告:工地發(fā)生大及重大質(zhì)量事故、工傷事故或其他緊急情況,或業(yè)主要求的事件,及時(shí)向業(yè)主提出報(bào)告,包括事件描述、原因分析、處理過(guò)程和結(jié)果、處理的意見和建議。如考察報(bào)告,質(zhì)量及安全報(bào)告,施工單位違約及處理報(bào)告等。(6)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,針對(duì)基礎(chǔ)工程,主體工程,裝飾工程,安裝工程完工待驗(yàn)前向業(yè)主提交質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。工程竣工后向業(yè)主提交工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。(7)過(guò)程中向業(yè)主轉(zhuǎn)交或備查的文件有:開工令,施工組織設(shè)計(jì)(方案)申報(bào),施工計(jì)劃申報(bào),分包單位申報(bào),隱蔽工程記錄,材料工程報(bào)驗(yàn)單,工程計(jì)量及工程款支付證書,停(復(fù))工令,質(zhì)量事故處理報(bào)告,監(jiān)理通知、會(huì)議紀(jì)要等。9、監(jiān)理服務(wù)檢查考核制度1)總師室定期或不定期組織對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量及項(xiàng)目總監(jiān)理工程師工作情況進(jìn)行檢查考核。2)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)檢查本項(xiàng)目監(jiān)理人員日常工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并采取預(yù)防措施防止、杜絕類似問題發(fā)生,重大問題及進(jìn)向公司總師室報(bào)告。項(xiàng)目總監(jiān)理工程師定期組織對(duì)本項(xiàng)目監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)定。3)檢查考核程序內(nèi)容按《監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量考核規(guī)定》執(zhí)行,標(biāo)準(zhǔn)按公司《監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量檢查考核評(píng)分表》執(zhí)行。4)不合格監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的處理eq\o\ac(○,1)考核總評(píng)分小于70分時(shí),該項(xiàng)目整體監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量不合格。監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量不合格。監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量檢查考核評(píng)分表中單項(xiàng)評(píng)分小于該項(xiàng)應(yīng)得分的50%時(shí),該單項(xiàng)不合格。eq\o\ac(○,2)不合格處理a、單項(xiàng)不合格:由檢查部門按《糾正和預(yù)防措施控制程序》向監(jiān)理部發(fā)出《糾正和預(yù)防措施通知單》,分析原因,提出糾正和預(yù)防措施。監(jiān)理部執(zhí)行后把該通知單反饋給公司總師室備案。總工視不合格嚴(yán)重程度決定是否重新組織專查以驗(yàn)證其整改效果。b、整體服務(wù)質(zhì)量不合格:整體服務(wù)質(zhì)量不合格為嚴(yán)重不合格,總師室應(yīng)向公司經(jīng)理匯報(bào)并按《糾正和預(yù)防措施控制程序》向監(jiān)理部發(fā)現(xiàn)《糾正和預(yù)防措施通知單》,分析原因,提出糾正和預(yù)防措施。監(jiān)理部執(zhí)行后把該通知單反饋給公司總師室備案??値熓抑匦陆M織專查以驗(yàn)證其整改效果。5)對(duì)有關(guān)監(jiān)理服務(wù)意見的處理eq\o\ac(○,1)總監(jiān)理工程師通過(guò)監(jiān)理協(xié)調(diào)會(huì)與建設(shè)單位、承包單位的交流,聽取有關(guān)方面對(duì)監(jiān)理服務(wù)的意見;區(qū)分不同情況,分別處理。eq\o\ac(○,2)屬于一般性建議,在監(jiān)理內(nèi)部會(huì)議上組織討論,以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。eq\o\ac(○,3)對(duì)發(fā)生的不合格監(jiān)理文件及時(shí)收回:應(yīng)作監(jiān)理簽認(rèn)而未作簽認(rèn)不當(dāng)時(shí)應(yīng)及時(shí)驗(yàn)證、簽認(rèn)作出糾正,總監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。eq\o\ac(○,4)因監(jiān)理不合格造成工程的工期或者經(jīng)濟(jì)損失時(shí),總監(jiān)理工程師應(yīng)與建設(shè)單位,承包單位協(xié)商補(bǔ)救處置方式,并保證建設(shè)單位的正當(dāng)權(quán)益。eq\o\ac(○,5)出現(xiàn)重大質(zhì)量不合格或質(zhì)量事故后,監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告建設(shè)單位和公司,公司總工程師協(xié)助監(jiān)理部進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)的處理,如:鑒別有關(guān)各方的責(zé)任,商定工程師補(bǔ)救措施等。eq\o\ac(○,6)建設(shè)單位對(duì)不合格服務(wù)的監(jiān)理人員提出異議時(shí),總監(jiān)理工程應(yīng)區(qū)分情況予以鑒別、糾正,必要時(shí)報(bào)公司予以調(diào)離、解職以滿足建設(shè)的要求。對(duì)服務(wù)不合格的監(jiān)理人員按(監(jiān)理服務(wù)不合格人員處置辦法)進(jìn)行處置。eq\o\ac(○,7)針對(duì)不合格原因?qū)ⅰ侗O(jiān)理規(guī)劃》/《監(jiān)理細(xì)則》中不適用的內(nèi)容或規(guī)定即時(shí)進(jìn)行修訂。eq\o\ac(○,8)總監(jiān)理工程負(fù)責(zé)處理建設(shè)單位的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量問題的投訴,并將存在問題及處理的結(jié)果記錄在《監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量問題整改臺(tái)帳》中存檔并向公司項(xiàng)目管理部報(bào)送。六、廉潔自律措施監(jiān)理人員除了應(yīng)具有扎實(shí)的理論知識(shí)及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外,要能出色地完成業(yè)主委托的工作,必須具備良好的職業(yè)道德,為此,將從以下幾方面采取措施:1、本項(xiàng)目選派的總監(jiān)理工程師是我公司優(yōu)秀總監(jiān)之一,工作能力強(qiáng)、作風(fēng)正派,具有較高的管理水平和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。優(yōu)秀的總監(jiān)是樹立我公司良好形象、做到廉潔自律的基本保證,監(jiān)理機(jī)構(gòu)其它人員也按此原則選派。2、理機(jī)構(gòu)將按公司的監(jiān)理人員工作守則及相關(guān)規(guī)定建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,包括對(duì)工作紀(jì)律、作風(fēng)的具體要求,并將此規(guī)定分別傳給業(yè)主、施工單位,并接受各方面的監(jiān)督。3、總監(jiān)不定期(但不少于每月一次)征詢業(yè)主、施工單位及設(shè)計(jì)單位的現(xiàn)場(chǎng)代表關(guān)于監(jiān)理人員職業(yè)道德方面的意見,以對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行考核。對(duì)違反規(guī)定的將按公司的《監(jiān)理人員服務(wù)不合格處理辦法》中的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。4、監(jiān)理內(nèi)部每月召開一次關(guān)于如何提高服務(wù)質(zhì)量、保證廉潔公正的專題會(huì),表?yè)P(yáng)好的典型,對(duì)落后的進(jìn)行批評(píng),以保證監(jiān)理部的正氣常存并保持良好形象。第五章工程進(jìn)度(工期)控制一、進(jìn)度控制目標(biāo)協(xié)助施工單位按業(yè)主要求的工期期限內(nèi)完成。二、進(jìn)度控制方法2.1編制工程進(jìn)度監(jiān)控計(jì)劃監(jiān)理部進(jìn)場(chǎng)后,根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及業(yè)主要求,編制總進(jìn)度監(jiān)控計(jì)劃。2.2審核承包商的總控計(jì)劃以及分階段進(jìn)行控制。監(jiān)理部根據(jù)工期目標(biāo)審核承包商所報(bào)計(jì)劃的可行性和符合性。應(yīng)注意的是,承包商計(jì)劃中應(yīng)有為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所需的勞動(dòng)力配備、機(jī)構(gòu)設(shè)備配備、材料配備以及主要材料采購(gòu)計(jì)劃。審核程序如下:審核施工單位報(bào)來(lái)的施工階段控制計(jì)劃及作業(yè)計(jì)劃審核施工單位報(bào)來(lái)的施工階段控制計(jì)劃及作業(yè)計(jì)劃要求施工單位調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃,并再次報(bào)審根據(jù)工程總進(jìn)度計(jì)劃安排工以及前期施工進(jìn)度對(duì)后序工作的影響,判斷是否符合要求是否符合要求施工過(guò)程定期檢查、記錄、比較和分析判斷工作總結(jié)和評(píng)價(jià)不符合偏差較大時(shí)(1)審批總進(jìn)度計(jì)劃總承包單位在工程開工前應(yīng)按施工合同的規(guī)定、建設(shè)單位的要求,以及總監(jiān)理工程師的批示編制施工總進(jìn)度計(jì)劃,呈報(bào)監(jiān)理部審批。分包單位也應(yīng)在工程開工前編制施工進(jìn)度計(jì)劃,由總承包單位初審認(rèn)可呈報(bào)監(jiān)理審批。eq\o\ac(○,1)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審批承包單位根據(jù)建設(shè)工程施工合同的要求,按時(shí)編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃,全面分析其合理性和可行性。eq\o\ac(○,2)對(duì)承包單位報(bào)送的施工總進(jìn)度計(jì)劃審核,簽署認(rèn)可意見及注意事項(xiàng),不同意時(shí)指出問題所在,要求承包單位修改后重新申報(bào)。eq\o\ac(○,3)施工總進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)總監(jiān)理工程師認(rèn)可,即成為施工合同的附件,承包單位必須嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)施工總進(jìn)度計(jì)劃的任何修改必須呈報(bào)總監(jiān)理工程師進(jìn)行認(rèn)可,但并不能免除承包單位的責(zé)任。(2)審批月進(jìn)度施工計(jì)劃施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)行分級(jí)管理,承包單位必須按總進(jìn)度計(jì)劃的要求編制年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃,呈報(bào)監(jiān)理部審查認(rèn)可,分包單位通過(guò)總承包單位進(jìn)行協(xié)調(diào)并呈報(bào)監(jiān)理部。eq\o\ac(○,1)月度施工進(jìn)度計(jì)劃的周期一般為上月26日至當(dāng)月25日(有業(yè)主要求的時(shí)間除外)。eq\o\ac(○,2)承包單位每月26日前應(yīng)根據(jù)實(shí)際施工情況編制下月度的施工進(jìn)度計(jì)劃,以及當(dāng)月計(jì)劃完成情況,呈報(bào)監(jiān)理部審批。eq\o\ac(○,3)總監(jiān)理工程師及時(shí)對(duì)承包單位呈報(bào)的施工作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行審查,分析當(dāng)月計(jì)劃進(jìn)度完成情況,根據(jù)審查結(jié)果簽署認(rèn)可意見,或批示承包單位進(jìn)度修改補(bǔ)充后重新申報(bào)。2.3對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理現(xiàn)代項(xiàng)目管理的方法之一就是采用PDCA循環(huán),即不斷地進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、分析和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理,使項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度處于受控狀態(tài),一步步地實(shí)現(xiàn)予定目標(biāo)。監(jiān)理部應(yīng)認(rèn)真分析工程規(guī)模、業(yè)主對(duì)工期的要求職、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、施工單位的力量及計(jì)劃、以及各種可能存在風(fēng)險(xiǎn),總結(jié)以往工程經(jīng)驗(yàn),尋求比較合理的施工程序和步驟,確定關(guān)鍵線路和線路上的關(guān)鍵工序工作,做為監(jiān)理部的控制重點(diǎn)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程,監(jiān)理部要定期(或不定期)根據(jù)實(shí)際進(jìn)度和既定目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。三、進(jìn)度控制措施3.1進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)措施對(duì)于工程計(jì)劃工期,按我公司對(duì)類似工程監(jiān)理的經(jīng)驗(yàn),可能影響工期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)主要有以下幾點(diǎn):(1)地質(zhì)情況局部出現(xiàn)偏差,影響基礎(chǔ)施工進(jìn)度;(2)設(shè)計(jì)圖存在各專業(yè)間相互干涉現(xiàn)象,以及設(shè)計(jì)不明確的地方;(3)關(guān)鍵材料和關(guān)鍵設(shè)備供應(yīng)不及時(shí),不能按進(jìn)度計(jì)劃確定的時(shí)間進(jìn)場(chǎng),直接制約工程進(jìn)度;(4)工程出現(xiàn)質(zhì)量安全事故,人為造成工程進(jìn)展的延緩;(5)功能性要求較高,工序交叉多,特別是土建收尾與給排水、電氣等安裝部分、裝飾施工相互干擾較多;(6)后期工程施工專業(yè)隊(duì)伍多,交叉作業(yè)多,各專業(yè)的協(xié)調(diào)配合要求高,易出現(xiàn)偏差和矛盾,造成對(duì)工期、造價(jià)等方面的負(fù)面影響;3.2進(jìn)度控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(1)協(xié)調(diào)工作方面:建立業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工方的快速聯(lián)系渠道,快速解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的設(shè)計(jì)變更和工程洽商。做好各專業(yè)施工的技術(shù)聯(lián)絡(luò)、工序搭接、施工現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)工作;(2)收集了解工程范圍內(nèi)的歷史變革以及周邊建筑施工中土的狀況;在可能的情況下,應(yīng)對(duì)有疑問的地塊進(jìn)行復(fù)控;(3)選擇有較強(qiáng)能力的施工單位,要求承包商編制工程施工方案時(shí)要考慮多種預(yù)案。(4)各專業(yè)監(jiān)理人員要自行并督促施工單位對(duì)設(shè)計(jì)施工圖的復(fù)核、審查,特別是建筑細(xì)部節(jié)點(diǎn)標(biāo)高、尺寸、各類管線的標(biāo)高、走向,把設(shè)計(jì)施工圖中可能存在的錯(cuò)、漏、碰問題發(fā)現(xiàn)在施工前,盡量避免邊施工、邊等待修改、邊備料而延誤工期。(5)對(duì)于工程中使用的關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)盡早擇優(yōu)選定商家,進(jìn)行商務(wù)談判,并按工程總進(jìn)度計(jì)劃的要求編制材料和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間計(jì)劃,同時(shí)要有一定的提前量。(6)督促施工單位的文明施工和安全作業(yè),以及總圖管理,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,以質(zhì)量保進(jìn)度,保證工程順利進(jìn)行。(7)編制合理科學(xué)的進(jìn)度控制計(jì)劃,計(jì)劃工作應(yīng)具有統(tǒng)籌性,應(yīng)包括工程內(nèi)外的各個(gè)方面:施工單位的招標(biāo)和進(jìn)場(chǎng)、設(shè)備的采購(gòu)供應(yīng)和驗(yàn)收、階段性的工程檢驗(yàn)等。(8)監(jiān)督并督促承包單位的總包管理協(xié)調(diào)力度,督促總包單位行使權(quán)力,承擔(dān)總包職責(zé)。(9)注意協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各單位,特別是較多承包商交叉的搭接工作時(shí)各方的關(guān)系,注意督促和協(xié)調(diào)相互之間提供作業(yè)面及垂直運(yùn)輸、施工界面劃分和成品保護(hù)等。對(duì)當(dāng)日出現(xiàn)的問題要當(dāng)日解決。甚至監(jiān)理工程師要提前計(jì)劃工作面操作內(nèi)容,并督促實(shí)施,以使施工有序、交叉或搭接合理、順暢。3.3進(jìn)度控制要點(diǎn)及措施(1)充分做好前期準(zhǔn)備工作監(jiān)理部會(huì)同業(yè)主督促承包盡快建立健全項(xiàng)目的管理機(jī)構(gòu),主要管理人員應(yīng)開工前10天進(jìn)場(chǎng),工程施工方案和資源計(jì)劃應(yīng)在開工前編制完成,并向監(jiān)理部申報(bào)。(2)定期(不定期)檢查承包商的勞動(dòng)力、機(jī)構(gòu)設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的配備監(jiān)理部每月(以及施工進(jìn)度有滯后現(xiàn)象時(shí))應(yīng)對(duì)承包商在場(chǎng)的勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料等資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)照承包的資源計(jì)劃進(jìn)行檢查,分析期能否滿足施工進(jìn)度要求,當(dāng)工程進(jìn)度有滯后現(xiàn)象或資源配備不能滿足預(yù)期要時(shí),監(jiān)理部將向承包提出增加資源和拿出趕工措施的摜令。當(dāng)工程出現(xiàn)比較嚴(yán)重的進(jìn)度滯后情況時(shí),監(jiān)理部將會(huì)同時(shí)方對(duì)承包商管理能力進(jìn)行評(píng)估,并采取相應(yīng)相應(yīng)措施。(3)關(guān)鍵進(jìn)度控制節(jié)點(diǎn)的設(shè)置與檢查為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo),應(yīng)該必須設(shè)置幾個(gè)中間進(jìn)度控制目標(biāo),以便及時(shí)實(shí)際進(jìn)度狀態(tài)。通過(guò)階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而確保工程總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),監(jiān)理部將根據(jù)工期要求(包括階段性的要求)、工程施工的合理程序、工程外部環(huán)境等條件,與施工承包商協(xié)商確定若干個(gè)關(guān)鍵進(jìn)度控制節(jié)點(diǎn),用于指導(dǎo)工程進(jìn)度的安排與實(shí)施。監(jiān)理部按月(和按關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃時(shí)間)檢查、分析實(shí)現(xiàn)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差異,確定影響進(jìn)度的主要因素,以監(jiān)理通知單形式向承包商提出改進(jìn)要求,并對(duì)反饋意見進(jìn)行評(píng)估。(4)關(guān)鍵材料和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間關(guān)鍵材料和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,將直接制約著工程進(jìn)度。因此,材料和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間按進(jìn)度計(jì)劃確定,同時(shí)要有一定的提前量。(5)對(duì)承包商的施工程序的合理性進(jìn)行分析施工項(xiàng)目管理的一個(gè)重要原則是:程序不能少,程序不能倒。歷年的工程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)表明,工程建設(shè)必須按科學(xué)程序辦事。違背合理程序的施工,將會(huì)事倍功半,因此,監(jiān)理部將會(huì)根據(jù)多年的建設(shè)監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)、工程實(shí)際情況以及其它因素,綜合確定一個(gè)比較優(yōu)化的施工程序,并將意見及進(jìn)向業(yè)主和承包商進(jìn)行交流,以便達(dá)成各方都認(rèn)可的施工程序。(6)組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)職能eq\o\ac(○,1)協(xié)調(diào)總包不能解決的內(nèi),外關(guān)系問題;eq\o\ac(○,2)上次協(xié)調(diào)會(huì)執(zhí)行結(jié)果的檢查;eq\o\ac(○,3)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)重大事宜;eq\o\ac(○,4)布置下一階段進(jìn)度目標(biāo)?,F(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)印發(fā)協(xié)調(diào)會(huì)紀(jì)要送各方。(7)每周向建設(shè)單位報(bào)告有關(guān)工程進(jìn)度情況,每月定期呈報(bào)監(jiān)理月報(bào)。具體保證總工期不突破的對(duì)策的措施如下:eq\o\ac(○,1)技術(shù)措施:采用新工藝,縮短工藝時(shí)間、減少技術(shù)間歇期、實(shí)際平行流水立體叉作業(yè),對(duì)于關(guān)鍵部位如:基礎(chǔ)、主體、建設(shè)裝飾及安裝工程等影響工程工期較大的項(xiàng)目,特別是防止沉降、開裂和滲漏的細(xì)部工程,結(jié)構(gòu)與裝修,水、電、消防等系統(tǒng)安裝及調(diào)試的措施和作業(yè)時(shí)間,組織各方進(jìn)行技術(shù)論證,在保證工程質(zhì)量的前提下加快施工進(jìn)度。eq\o\ac(○,2)組織措施:合理組織,增加作業(yè)隊(duì)數(shù)、增加工作人數(shù)、增加工作班次。堅(jiān)于關(guān)鍵部分的施工,在不增加造價(jià)的前提下,選擇專業(yè)施工隊(duì)伍進(jìn)行突擊,壓縮關(guān)鍵工序的作業(yè)時(shí)間,以確保工程總工期突破。eq\o\ac(○,3)合同及經(jīng)濟(jì)措施:強(qiáng)化施工承包單位的合同意識(shí),將工程進(jìn)度關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與經(jīng)濟(jì)合同緊密結(jié)合,工程進(jìn)度款支付遵循、質(zhì)量簽證程序,并督促承包單位采取如實(shí)行包干獎(jiǎng)金、提高計(jì)件單價(jià)、提高獎(jiǎng)金水平等措施。eq\o\ac(○,4)其他配套措施:監(jiān)理根據(jù)工程進(jìn)展的需要,加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),改善外部配合條件及勞動(dòng)條件、實(shí)施強(qiáng)有力的調(diào)度,為工程的順利實(shí)施創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境。(8)總進(jìn)度拖延的補(bǔ)救措施調(diào)整相應(yīng)的施工計(jì)劃、材料設(shè)備、獎(jiǎng)金供應(yīng)計(jì)劃等,在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。eq\o\ac(○,1)根據(jù)工程總監(jiān)控制計(jì)劃的要求,指令施工承包單位重新調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃,并監(jiān)督其按調(diào)整后的計(jì)劃組織實(shí)施。eq\o\ac(○,2)按調(diào)整后的施工組織計(jì)劃,保證業(yè)主單位供應(yīng)的設(shè)備及材料按時(shí)供應(yīng),督促施工承包單位按設(shè)計(jì)后的計(jì)劃組織設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)。eq\o\ac(○,3)加強(qiáng)合同管理,強(qiáng)化施工承包單位的合同意識(shí),督促施工承包單位履行合同責(zé)任。eq\o\ac(○,4)加強(qiáng)監(jiān)理協(xié)調(diào)工作,合理組織所有承包單位進(jìn)行緊密的配合與交叉作業(yè),搶回被拖延的工期。第六章工程投資控制一、投資控制目標(biāo)將整個(gè)工程造價(jià)控制在建設(shè)單位確定的工程總投資以內(nèi),嚴(yán)格控制工程變更及合同外工作量,并經(jīng)業(yè)主認(rèn)可,對(duì)工程變更及擬采用的施工技術(shù)措施等主動(dòng)進(jìn)行多方案經(jīng)濟(jì)技術(shù)比較,最大限度控制工程造價(jià)。二、投資控制方法監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)后將按照設(shè)計(jì)文件和施工圖紙及設(shè)計(jì)概預(yù)算書,并根據(jù)施工合同確定的合同價(jià)款及計(jì)算方式確定詳細(xì)的分解目標(biāo),我們將集中各專業(yè)監(jiān)理人員,協(xié)助業(yè)主全面進(jìn)行工程的預(yù)算及主要設(shè)備、材料的詢價(jià)及工程的發(fā)包工作。我們將對(duì)分項(xiàng)按照建筑安裝工程過(guò)于規(guī)定的分部、分項(xiàng)分解造價(jià)進(jìn)行有效控制,使總造價(jià)目標(biāo)不突破。2.2投資風(fēng)險(xiǎn)分析采取對(duì)策本項(xiàng)目造價(jià)控制風(fēng)險(xiǎn)在很大決定于設(shè)計(jì)質(zhì)量和隊(duì)伍的選擇,造價(jià)控制的另一方面是過(guò)程中的支付審核和合同外項(xiàng)的發(fā)生,每月的支付審核和計(jì)量審核必須是按合同規(guī)定的范圍,合同規(guī)定的計(jì)算方法,對(duì)質(zhì)量報(bào)驗(yàn)合格進(jìn)度核簽,防止不合格品計(jì)費(fèi)造成業(yè)主損失。三、投資控制措施3.1投資事前控制投資事前控制的目的進(jìn)行工程造價(jià)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),并采取相應(yīng)防范性對(duì)策,盡量減少施工單位提出索賠的可能。(1)熟悉設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)要求、標(biāo)底標(biāo)書,分析合同價(jià)構(gòu)成因素。(2)明確工程費(fèi)用最易突破的部分和環(huán)節(jié),從而明確造價(jià)控制的重點(diǎn)。(3)預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生的索賠的誘因,制定防范對(duì)策,減少向業(yè)主索賠的發(fā)生。(4)按合同規(guī)定的條件,如期提交施工現(xiàn)場(chǎng),使其能如期開工、正常施工、連續(xù)施工,不可違約造成索賠條件。(5)按合同要求、按質(zhì)、按量地供應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)的材料、設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng),不要違約造成索賠條件。(6)按合同要求,及時(shí)提供設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)資料,不可違約造成索賠條件。3.2投資事中控制(1)按合同規(guī)定,及時(shí)答復(fù)施工單位提出的問題及配合要求,不要造成違約和對(duì)方索賠的條件。(2)施工中主動(dòng)搞好設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備、土建、安裝的協(xié)調(diào)、配合,不要造成違約和對(duì)方索賠的條件。(3)工程變更、設(shè)計(jì)修改要慎重,并經(jīng)監(jiān)理人員評(píng)論,同時(shí)與建設(shè)單位協(xié)商決定。(4)嚴(yán)格按照招標(biāo)投標(biāo)文件依照施工合同有關(guān)規(guī)定辦理經(jīng)濟(jì)簽證。(5)按合同規(guī)定,及時(shí)對(duì)已完成工程進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。(6)檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行合同情況,使其全面履約。(7)定期向業(yè)主報(bào)告工程造價(jià)動(dòng)態(tài)情況。(8)定期、不定期地進(jìn)行工程費(fèi)用支出分析,并提出控制工程費(fèi)用不突破的方案和措施。3.3投資事后控制(1)審核施工單位提交的工程結(jié)算書。(2)公正地處理施工單位提出的索賠。3.4編制獎(jiǎng)金使用計(jì)劃根據(jù)設(shè)計(jì)概預(yù)算及對(duì)施工圖紙的估價(jià),或工程發(fā)包后簽定的施工承包合同確定的投資控制目標(biāo),總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師督促施工承包單位編制并呈報(bào)資金使用計(jì)劃,或監(jiān)理部編制資金使用計(jì)劃呈報(bào)建設(shè)單位。3.5工程計(jì)量及工程款支付措施專業(yè)監(jiān)理工程師嚴(yán)格嚴(yán)格控制工程計(jì)量及工程款支付,按照工程造價(jià)工作流程規(guī)定的程序辦理。(1)工程計(jì)量eq\o\ac(○,1)除工程建設(shè)施工合同有明確的結(jié)算規(guī)定外,一般每月計(jì)量一次,周期為上月26日至當(dāng)月25日。eq\o\ac(○,2)專業(yè)監(jiān)理工程師收到承包單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交的《工程款支付申請(qǐng)表》后,確定承包單位配合計(jì)量的時(shí)間并完成現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量工作。eq\o\ac(○,3)專業(yè)監(jiān)理工程核實(shí)承包單位實(shí)際進(jìn)度后,按合同規(guī)定的工程量審核,審核質(zhì)量簽認(rèn)情況,對(duì)照合同支付條件簽署意見。(2)簽署支付憑證eq\o\ac(○,1)專業(yè)監(jiān)理工程師在完成工程計(jì)量后,根據(jù)工程建設(shè)施工合同預(yù)算清單或合同協(xié)議條款規(guī)定的單價(jià),審核承包單位提交的《工程款支付申請(qǐng)表》簽署審核意見報(bào)總監(jiān)理工程師審批。eq\o\ac(○,2)總監(jiān)理工程師審查專業(yè)監(jiān)理工程師計(jì)量結(jié)果及工作量計(jì)算的準(zhǔn)確性,審核無(wú)誤后簽暑意見報(bào)送建設(shè)單位。(3)竣工結(jié)算eq\o\ac(○,1)工程竣工,專業(yè)監(jiān)理工程師督促承包單位在施工合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交竣工結(jié)算報(bào)告,及時(shí)進(jìn)行審核,簽署意見后報(bào)總監(jiān)理工程師。eq\o\ac(○,2)總監(jiān)理工程師對(duì)竣工決算價(jià)款總額與建設(shè)單位、施工單位進(jìn)行協(xié)商和協(xié)調(diào),達(dá)成一致意見后簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的《工程款支付申請(qǐng)表》,如果協(xié)商不一致,則按照合同爭(zhēng)議的調(diào)解工作流程辦理。eq\o\ac(○,3)如竣工結(jié)算由審計(jì)部門最終審計(jì),專業(yè)監(jiān)理工程師作為公正的一方,對(duì)有爭(zhēng)議的內(nèi)容,進(jìn)行施工過(guò)程實(shí)際情況證明,協(xié)助做好審計(jì)工作。第七章工程質(zhì)量控制一、質(zhì)量控制目標(biāo)按照《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-2001)和《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》規(guī)定,協(xié)助施工單位完成與業(yè)主簽訂合同中約定的質(zhì)量等級(jí)。二、工程質(zhì)量控制方法2.1質(zhì)量控制原則(1)按有效的設(shè)計(jì)文件和國(guó)家(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,建筑工程施工強(qiáng)制性條文必須嚴(yán)格執(zhí)行;(2)定期分析評(píng)估施工項(xiàng)目組的質(zhì)量管理體系能否有效運(yùn)行;(3)監(jiān)理部實(shí)行三階段控制法,即事前控制、事中控制、事后控制,強(qiáng)化事前控制;(4)加強(qiáng)過(guò)程控制,防患于未燃;(5)質(zhì)量監(jiān)控工作按監(jiān)理部的管理程序進(jìn)行,程度不能少、程度不能倒,使工作有序化開展;(6)重要工序施工前,項(xiàng)目部應(yīng)申報(bào)施工方案,監(jiān)理部編制相應(yīng)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;(7)關(guān)鍵工序(質(zhì)量)活動(dòng)必須在監(jiān)理人員的監(jiān)控下對(duì)進(jìn)行。2.2質(zhì)量控制主要方法(一)事前控制(1)審核承包單位的技術(shù)資質(zhì)對(duì)于總包單位的技術(shù)資質(zhì),已在招標(biāo)階段進(jìn)行審查。但總包單位進(jìn)場(chǎng)后,監(jiān)理單位根據(jù)其投標(biāo)承諾,核查其項(xiàng)目經(jīng)理和主要管理人員是否與投標(biāo)所報(bào)的一致,其施工單位隊(duì)伍是否為該單位所屬。對(duì)總包單位通過(guò)招標(biāo)選擇的分包施工單位,需經(jīng)監(jiān)理單位審查認(rèn)可后,方能進(jìn)場(chǎng)施工。監(jiān)理單位主要審查是否具有完成工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力及管理水平。(2)熟悉設(shè)計(jì)文件,技術(shù)規(guī)程及有關(guān)資料,專業(yè)監(jiān)理工程師必須:eq\o\ac(○,1)熟讀初步設(shè)計(jì),了解設(shè)計(jì)意圖;eq\o\ac(○,2)及時(shí)、認(rèn)真地熟悉和自審到手的設(shè)計(jì)圖紙;eq\o\ac(○,3)與設(shè)計(jì)人員加強(qiáng)溝通,對(duì)自己尚沒吃透的設(shè)計(jì)不能貿(mào)然處之,盡量減少因邊設(shè)計(jì)邊施工造成損失的可能性。eq\o\ac(○,4)做到階段出圖前早有預(yù)見,提出多種方案,縮短事前控制時(shí)間。熟悉規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和合同文件,與質(zhì)監(jiān)及檢測(cè)部門取得聯(lián)系,爭(zhēng)取支持和幫助。(3)加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資的質(zhì)量驗(yàn)收eq\o\ac(○,1)執(zhí)行材料報(bào)驗(yàn)制:施工承包商必須及時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料(成品半成品)的技術(shù)、質(zhì)保資料報(bào)監(jiān)理工程師審核,核查或抽樣復(fù)試合格后方能使用。技術(shù)資料包括材料的品種、規(guī)格、等級(jí)、使用說(shuō)明書(必要時(shí))以及廠家提供的合格證書和進(jìn)場(chǎng)復(fù)檢報(bào)告等。審核重點(diǎn)是材料的品名、規(guī)格、質(zhì)量等級(jí)和生產(chǎn)廠家是否符合要求,有保質(zhì)期的產(chǎn)品是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi);品質(zhì)證明書(和/或檢驗(yàn)報(bào)告)上的檢測(cè)數(shù)據(jù)是否符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(以及設(shè)計(jì)文件)。eq\o\ac(○,2)審核材料生產(chǎn)商資質(zhì):重要材料生產(chǎn)商的選擇,事先必須經(jīng)過(guò)業(yè)主和監(jiān)理工程師的評(píng)審,同意后方能向其采購(gòu)。本項(xiàng)目結(jié)構(gòu)工程使用的水泥、鋼筋、防水材料、商品砼在評(píng)審之列,并可根據(jù)實(shí)際情況增加評(píng)審材料的范圍,但必須提前通知承包商。eq\o\ac(○,3)施工中所有的材料品種、規(guī)格和等級(jí)技術(shù)參數(shù)必須符合設(shè)計(jì)圖紙規(guī)范的規(guī)定。如材料不符合要求,監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)通知承包商將不符合要求材料清除場(chǎng)外。清退過(guò)程,監(jiān)理人員應(yīng)在場(chǎng)見證,確保所有不合格品撤離現(xiàn)場(chǎng)eq\o\ac(○,4)結(jié)構(gòu)用的鋼筋、水泥、磚、砂、石、商品砼試塊應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行取樣復(fù)試,取樣時(shí),監(jiān)理人員應(yīng)場(chǎng)見證。材料生產(chǎn)廠家進(jìn)場(chǎng)材料材料生產(chǎn)廠家進(jìn)場(chǎng)材料承包商填報(bào)工程材料/構(gòu)配件報(bào)驗(yàn)單監(jiān)理工程師審核通知承包商可以使用材料取樣復(fù)檢審核方法:調(diào)查了解有關(guān)信息材料的外觀檢查生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控取樣復(fù)檢報(bào)驗(yàn)資料審查通知承包商將材料撤離現(xiàn)場(chǎng)承包商重新采購(gòu)材料需要時(shí)不符合要求監(jiān)理見證(4)對(duì)工程中永久性使用的設(shè)備及儀表應(yīng)按審批同意的設(shè)計(jì)圖紙所明確參數(shù)、規(guī)格,組織采購(gòu)和訂貨。這些設(shè)備到場(chǎng)后,均應(yīng)進(jìn)行開箱檢查,并按所附技術(shù)說(shuō)明書進(jìn)行驗(yàn)收。(5)認(rèn)真審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案監(jiān)理單位各專業(yè)監(jiān)理人員要對(duì)施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)和方案進(jìn)行認(rèn)真的審查,重點(diǎn)是技術(shù)措施是否可靠,各專業(yè)工種的交叉搭接是否合理、資源供應(yīng)是否滿足、可靠,在本工程現(xiàn)有的環(huán)境下是否具有可操作性等,要避免不必要的趕工及措施費(fèi)的發(fā)生。(6)對(duì)工程中擬采用的新材料、新結(jié)構(gòu)、施工新工藝、新技術(shù),均應(yīng)審核其技術(shù)鑒定書。未經(jīng)驗(yàn)或無(wú)技術(shù)鑒定書的新工藝、新技術(shù),新結(jié)構(gòu)不得在工程中應(yīng)用。(7)檢查復(fù)核施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、建筑物定位放線以及高程水準(zhǔn)點(diǎn)。特點(diǎn)是對(duì)兩個(gè)施工單位在前后工序交接過(guò)程中,要加強(qiáng)檢查軸線、標(biāo)高的交接和銜接,并具備清楚、完善的手續(xù)。(8)督促、協(xié)助承包單位完善質(zhì)量體系和現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度。包括完善計(jì)量和質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和手段、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)制度,統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和質(zhì)量事故報(bào)告及處理制度等。(9)把好開工關(guān)監(jiān)理單位在工程開工前,要對(duì)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)施工準(zhǔn)備進(jìn)行檢查。如對(duì)工程質(zhì)量有重大影響的施工機(jī)械、設(shè)備、施工單位應(yīng)提供技術(shù)性能報(bào)告,不符合質(zhì)量要求的不得使用,開工前已對(duì)工程進(jìn)行了設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審,即將使用的材料已按規(guī)定要求進(jìn)行了檢驗(yàn),進(jìn)場(chǎng)設(shè)備數(shù)時(shí)、性能滿足施工要求,現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)施工準(zhǔn)備充分和完善或滿足一定要求后,總監(jiān)理工程師會(huì)商業(yè)主后發(fā)布開工令。2.3質(zhì)量控制主要方法(二)事中控制(1)強(qiáng)化工序質(zhì)量的檢查驗(yàn)收工序質(zhì)量的控制就是對(duì)工序活動(dòng)條件的質(zhì)量控制和對(duì)工序活動(dòng)效果的質(zhì)量控制,為此,監(jiān)理單位將事前制定工序質(zhì)量控制流程,當(dāng)施工單位每道工序完成后,應(yīng)根據(jù)要求進(jìn)行自檢,合格后填報(bào)《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》。專業(yè)監(jiān)理工程師在收到《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》后,根據(jù)監(jiān)理旁站人員的巡視和檢查意見,立即對(duì)待檢驗(yàn)的工序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并根據(jù)規(guī)范要求,對(duì)保證資料進(jìn)行核查。監(jiān)理單位檢驗(yàn)合格并經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師簽署認(rèn)可后方可進(jìn)行下道工序施工。反之,責(zé)令施工單位返工。(2)有針對(duì)性地設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn):工程施工中專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)影響工程質(zhì)量的需要控制的重點(diǎn)或關(guān)鍵部位,或薄弱環(huán)節(jié)將設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),針對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的原因,采取措施加以預(yù)控。同時(shí)要求承包單位要報(bào)關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施,并經(jīng)監(jiān)理審核同意及簽認(rèn)。(3)強(qiáng)化對(duì)隱蔽工程的質(zhì)量檢查、驗(yàn)收:需被其它工序施工所隱蔽的分項(xiàng)、分部工程,在施工過(guò)程中監(jiān)理人員將對(duì)其工序進(jìn)行檢查;施工完成前對(duì)需要隱蔽的部位進(jìn)行檢查,如基礎(chǔ)施工前對(duì)地基的檢查與驗(yàn)收,主體結(jié)構(gòu)施工對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量的檢查和驗(yàn)收;砼澆筑前對(duì)鋼筋、模板的檢查;裝飾施工前對(duì)主體結(jié)構(gòu)的檢查等。必須先由施工單位進(jìn)行自檢,檢驗(yàn)合格后,填報(bào)《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》,并隨同“隱蔽工程檢查記錄”報(bào)送監(jiān)理單位,專業(yè)監(jiān)理工程師將對(duì)質(zhì)保資料和現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行核查和檢驗(yàn),合格后簽署認(rèn)可并同意隱蔽。反之,責(zé)令施工單位整改或返工。(4)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視、平行檢驗(yàn)和旁站跟蹤檢查在施工過(guò)程中,專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員將隨時(shí)、有目的地進(jìn)行巡視和旁站檢查,及時(shí)解決和糾正施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。對(duì)重要的工程部位或工序,專業(yè)監(jiān)理工程師將親自試驗(yàn)或取樣送檢,如測(cè)定砼的坍落度、配合比;制作砼(砂漿)試塊;對(duì)鋼筋焊接接頭取樣以及施工質(zhì)量,設(shè)備安裝和各類管道安裝的調(diào)試與試壓等進(jìn)行平行檢驗(yàn)。對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)口頭通知施工單位改正,然后由專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》,責(zé)令施工單位整改,整改結(jié)果書面回復(fù)監(jiān)理工程師,經(jīng)監(jiān)理再次復(fù)查合格后方能繼續(xù)施工。(5)分部(子分部)工程驗(yàn)收施工單位在某一分部(子分部)的全部分項(xiàng)工程完成后,應(yīng)由總監(jiān)理工程師(建設(shè)單位項(xiàng)目專業(yè)負(fù)責(zé)人)組織施工單位(含分包單位)項(xiàng)目經(jīng)理和有關(guān)勘察單位、設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收。首先,分部(子分部)工程的各分項(xiàng)工程必須已經(jīng)驗(yàn)收合格且相應(yīng)的質(zhì)量控制資料文件必須完整、真實(shí);涉及安全和使用功能的地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、有關(guān)安全及重要功能的安裝分部工程應(yīng)進(jìn)行有關(guān)見證取樣試驗(yàn)或抽樣檢測(cè),其結(jié)果應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定;觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合要求,對(duì)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)兩個(gè)分部,監(jiān)理機(jī)構(gòu)將提交質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。驗(yàn)收完成后,各參驗(yàn)單位應(yīng)共同簽署驗(yàn)收意見。(6)按合同行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)為了保證工程質(zhì)量,出現(xiàn)下列情況之者,總監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停工整改。eq\o\ac(○,1)施工中出現(xiàn)質(zhì)量異常情況,經(jīng)提出后施工仍不采取改時(shí)措施;或者采取的改進(jìn)措施不力,還未使質(zhì)量狀況好轉(zhuǎn)趨勢(shì)者;eq\o\ac(○,2)未經(jīng)檢驗(yàn)就進(jìn)行下道工序或隱蔽作業(yè),未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員查驗(yàn)自行封閉、掩蓋者;eq\o\ac(○,3)對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量事故未進(jìn)行處理和提出有效的改進(jìn)措施就繼續(xù)作業(yè)者eq\o\ac(○,4)擅自變更設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工者;eq\o\ac(○,5)使用未經(jīng)認(rèn)可和批準(zhǔn)的材料或擅自替換、變更工程材料者;eq\o\ac(○,6)擅自將工程轉(zhuǎn)包或擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)者;eq\o\ac(○,7)沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工,已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者;eq\o\ac(○,8)其它監(jiān)理工程師認(rèn)為必須停工整頓者。監(jiān)理部要求施工單位暫停施工必須填寫《工程暫停令》,并要求施工單位按照質(zhì)量事故處理程序?qū)|(zhì)量問題進(jìn)行處理,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師審(檢)查認(rèn)可后,施工單位填寫《工程開工/復(fù)工報(bào)審表》,總監(jiān)理工程簽認(rèn)《復(fù)工指令》。(7)利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制根據(jù)施工過(guò)程中監(jiān)理工程師收集的一系質(zhì)量數(shù)據(jù)(如砼強(qiáng)度、成型后砼構(gòu)件的截面尺寸、砌體質(zhì)量、鋼筋焊接檢驗(yàn)、供電、供水設(shè)備安裝、各類管道安裝等檢測(cè)與調(diào)試等),對(duì)此進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)分析,找出質(zhì)量波動(dòng)的規(guī)律。進(jìn)而判斷質(zhì)量狀況,。找出質(zhì)量問題和分析影響質(zhì)量的原因,最終制定改進(jìn)質(zhì)量的對(duì)策和措施。通常我們采用管理圖法和直方圖法,定期統(tǒng)計(jì)分析來(lái)加強(qiáng)工程的質(zhì)量控制。(8)行使質(zhì)量否決權(quán)監(jiān)理單位對(duì)施工單位工程進(jìn)度款的支付申請(qǐng),所申請(qǐng)支付項(xiàng)目的質(zhì)量簽證單必須隨支付申請(qǐng)一同申報(bào),只有那些已經(jīng)監(jiān)理工程師簽署質(zhì)量認(rèn)證意見且已達(dá)合格或達(dá)到合同規(guī)定的質(zhì)量等級(jí)的項(xiàng)目,總監(jiān)理工程師才能按合同明確的支付要求簽署支付意見。2.4質(zhì)量控制主要方法(三)事后控制(1)當(dāng)施工單位提出對(duì)單位工程進(jìn)行初驗(yàn)時(shí),專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)檢查:工程是否達(dá)到交驗(yàn)條件,各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按照設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和施工承包合同所明確的要求對(duì)各專業(yè)工程的質(zhì)量情況和使用功能及觀感質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)影響竣工驗(yàn)收的問題(質(zhì)量、未完項(xiàng)目等)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》要求承包單位進(jìn)行整改。功能試驗(yàn)是否完成,對(duì)基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、建筑防滲漏以及水、電、設(shè)備等需進(jìn)行安全和功能檢驗(yàn)的項(xiàng)目,監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位及進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)(調(diào)試),專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真審閱檢驗(yàn)(調(diào)試)報(bào)告,并對(duì)重要項(xiàng)目與施工單位共同檢驗(yàn)(調(diào)試),必要時(shí)應(yīng)請(qǐng)業(yè)主與設(shè)計(jì)單位、設(shè)備、儀表供貨廠家代表共同參加。當(dāng)上述檢查完成并符合要求后,監(jiān)理單位與施工單位各專業(yè)人員共同對(duì)工程進(jìn)行初驗(yàn),初驗(yàn)通過(guò)后,由施工單位提出驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)有關(guān)各方并提交全部竣工資料和竣工圖。(2)審查竣工資料和竣工圖紙對(duì)施工單位提交的竣工資料、專業(yè)監(jiān)理工程師要對(duì)照施工過(guò)程中的監(jiān)理資料逐一認(rèn)真審查和驗(yàn)證,重點(diǎn)是資料齊全、真實(shí)清楚、手續(xù)完善,分項(xiàng)、分部工程劃分合理。對(duì)竣工圖的審查重點(diǎn)是施工過(guò)程所發(fā)生的設(shè)計(jì)變更和工地洽商是否已包括到竣工圖中,竣工圖是否完整等。(3)竣工驗(yàn)收及質(zhì)量評(píng)估專業(yè)監(jiān)理工程師在審查、核驗(yàn)施工單位所提交的竣工資料和竣工圖并認(rèn)可后,同時(shí)整理監(jiān)理資料。根據(jù)兩套資料對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行分析、評(píng)估,最終拿出監(jiān)理單位對(duì)該工程的質(zhì)量評(píng)估意見,并提交業(yè)主《工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》,供建設(shè)單位及質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收時(shí)核查??偙O(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師將及時(shí)、認(rèn)真地參加業(yè)主組織的驗(yàn)收工作,全面、公正、準(zhǔn)確地提供驗(yàn)收依據(jù)和發(fā)表驗(yàn)收意見。(4)質(zhì)量的整改完善對(duì)驗(yàn)收中提出的需要整改或完善的質(zhì)量問題,監(jiān)理將按規(guī)定的時(shí)間和要求督促施工單位進(jìn)行整改或完善。對(duì)設(shè)計(jì)單位提出的需要進(jìn)行局部修改的,應(yīng)按要求進(jìn)行修改。上述工作完成后,由建設(shè)、監(jiān)理、施工和設(shè)計(jì)單位共同在工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄上簽字,并認(rèn)定綜合驗(yàn)收結(jié)論。(5)質(zhì)量事故的處理對(duì)施工中發(fā)生的質(zhì)量事故,專業(yè)監(jiān)理工程師要首先督促施工單位停止繼續(xù)施工,責(zé)令施工單位分析原因,根據(jù)事故的不同情況、不同性質(zhì)和不同程度提出處理辦法,并寫出書面報(bào)告,按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理。對(duì)可以通過(guò)返修彌補(bǔ)的質(zhì)量缺陷,專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)處理辦法審核認(rèn)可后,批復(fù)施工單位處理,處理結(jié)果重新驗(yàn)收。對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量問題,施工單位提出的處理意見應(yīng)與業(yè)主與設(shè)計(jì)單位研究,由設(shè)計(jì)單位提出處理方案、批復(fù)施工單位處理,處理結(jié)果應(yīng)重新驗(yàn)收。三、工程質(zhì)量控制措施3.1督促承包商及分包商建立完善的質(zhì)量體系施工單位的質(zhì)量保證體系是完善以及能否有效運(yùn)行,是保證工程質(zhì)量的重要因素,也是我們重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象。工程開工前,項(xiàng)目總監(jiān)會(huì)同專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)承包商(項(xiàng)目組)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估時(shí)可以從下列幾個(gè)方面進(jìn)行考察:(1)項(xiàng)目組的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)是否明確建立(應(yīng)以書面形式報(bào)送監(jiān)理部),相應(yīng)的人員是否到位,職責(zé)分工是明確;(2)“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個(gè)因素是否能有效保證工程質(zhì)量;(3)施工過(guò)程是否執(zhí)行分級(jí)檢查驗(yàn)收制度;(4)監(jiān)理部發(fā)出的整改通知(口頭或書面形式)是否得到有效執(zhí)行;(5)施工各環(huán)節(jié)是否處于受控狀態(tài);(6)施工的實(shí)體質(zhì)量是否在逐步提高。當(dāng)發(fā)現(xiàn)承包商的質(zhì)保體系不完善或不能有效運(yùn)行時(shí),應(yīng)及時(shí)要求施工單位進(jìn)行整改。如果因質(zhì)保體系不健全而導(dǎo)致施工質(zhì)量有下滑趨勢(shì),可以向施工單位發(fā)出停工令,直至達(dá)到有效改正。3.2建立質(zhì)量控制體系監(jiān)理單位對(duì)質(zhì)量實(shí)行監(jiān)理員、專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師三級(jí)把關(guān)制度。監(jiān)理員在施工現(xiàn)場(chǎng)不間斷巡視和檢查,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)報(bào)告和記錄;專業(yè)監(jiān)理工程師要隨時(shí)和有重點(diǎn)的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查,并在有關(guān)質(zhì)量方面的報(bào)驗(yàn)單上簽字;總監(jiān)工程師同樣隨時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查和抽驗(yàn),并督促施工單位和監(jiān)理人員加強(qiáng)質(zhì)量控制,對(duì)各種工程報(bào)驗(yàn)單,總監(jiān)理工程師在專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的基礎(chǔ)上,仍要認(rèn)真審查和簽認(rèn)后方為有效。3.3組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量狀況的分析和統(tǒng)計(jì)將在一定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)由監(jiān)理單位主持召開的質(zhì)量分析會(huì)議上公布,質(zhì)量分析會(huì)議可單獨(dú)召開,也可與監(jiān)理例會(huì)合并召開。會(huì)議的目的就是對(duì)影響質(zhì)量的原因和因素提出解決辦法,督促施工單位對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)一步改進(jìn),使整個(gè)工程的施工質(zhì)量處在監(jiān)理單位的有效控制之下,確保施工質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。3.4檢查承包商投入的人力資源、機(jī)械設(shè)備和計(jì)量器具的有效性(1)承包商應(yīng)配備符合工程需要的、有資質(zhì)的技術(shù)負(fù)責(zé)人,同時(shí)應(yīng)配備有資格證書的專職質(zhì)量檢查員,從事質(zhì)量檢查工作,各專業(yè)施工管理人員要齊全,具備相應(yīng)資質(zhì)條件要求,能夠滿足施工要求。(2)監(jiān)理部對(duì)特殊工種人員上崗證件的有效性進(jìn)行檢查,如電工、焊工、試驗(yàn)員、測(cè)量員等,無(wú)證上崗者必須清退出場(chǎng)。(3)承包商配備的施工機(jī)具應(yīng)能滿足施工工藝要求,監(jiān)理部對(duì)照批準(zhǔn)的施工方案檢查進(jìn)場(chǎng)設(shè)備的有效性。對(duì)測(cè)量、試驗(yàn)儀器,還要檢查其技術(shù)指標(biāo)能否滿足施工質(zhì)量要求,是否在計(jì)量檢定周期內(nèi)。3.5從組織措施上加強(qiáng)監(jiān)控力度(1)選派土建、安裝方面有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的監(jiān)理師各一名做為監(jiān)理專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)把好圖紙審查關(guān)和施工技術(shù)關(guān)。(2)增加專職試驗(yàn)、檢測(cè)人員,重點(diǎn)放在基礎(chǔ)、上部結(jié)構(gòu)砼、墻體、門窗、屋面、給排水、電氣、消防系統(tǒng)、電梯安裝的檢測(cè)和調(diào)試的監(jiān)控上。(3)增加旁站監(jiān)理人員,做到施工現(xiàn)場(chǎng)全天候有人跟蹤,及時(shí)監(jiān)督檢查和處理施工中發(fā)生的各種問題。(4)完善監(jiān)理人員的質(zhì)量責(zé)任制度,認(rèn)真落實(shí)本投標(biāo)文件所提出的各項(xiàng)監(jiān)理制度和控制措施。(5)建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,經(jīng)常與業(yè)主溝通情況,使業(yè)主及時(shí)掌握施工信息,并適時(shí)發(fā)出正確的指示、指令。3.6從技術(shù)措施上加強(qiáng)監(jiān)控力度(1)加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位所提供的設(shè)計(jì)圖紙的審查,盡量避免錯(cuò)、漏、碰的產(chǎn)生,了解設(shè)計(jì)意圖,熟悉設(shè)計(jì)內(nèi)容,從設(shè)計(jì)角度把握工程的合理配置。(2)認(rèn)真審查施工組織設(shè)計(jì)和施工方案,特別是對(duì)施工時(shí)間短、技術(shù)難度大的分部(項(xiàng))工程,要根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容和要求,督促施工單位制定出嚴(yán)謹(jǐn)、合理、可靠的方案,必要時(shí)邀請(qǐng)部分專家和設(shè)計(jì)單位共同進(jìn)行審查和論證。(3)盡可能采用已經(jīng)成熟、有效的施工新工藝、新技術(shù)和新材料以及高效能的施工機(jī)械,使工程施工既滿足工程進(jìn)度要求,也使工程質(zhì)量更加得到保障。(4)嚴(yán)格事前、事中、事后的質(zhì)量控制,特別是加強(qiáng)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)、分析和檢查,利用微機(jī)進(jìn)行輔助管理。(5)對(duì)關(guān)鍵工序設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)并對(duì)質(zhì)量控制點(diǎn)實(shí)行監(jiān)理旁站和加強(qiáng)檢查、測(cè)試。3.7施工旁站監(jiān)理措施(1)旁站監(jiān)理范圍監(jiān)理人員在工程施工過(guò)程中,對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)理。(2)旁站監(jiān)理內(nèi)容eq\o\ac(○,1)在基礎(chǔ)工程方面包括:基礎(chǔ)砼施工和土方開挖、回填;eq\o\ac(○,2)在主體結(jié)構(gòu)方面包括:梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋隱蔽過(guò)程、砼澆筑;eq\o\ac(○,3)在屋面工程中,對(duì)于天溝、檐溝、檐口、水落口、泛水變形縫和伸出屋面管道等部位防水細(xì)部構(gòu)造處理;eq\o\ac(○,4)在建筑與安裝工程的施工過(guò)程中,對(duì)隱蔽工程的隱蔽過(guò)程,下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位,全部實(shí)行旁站監(jiān)理;eq\o\ac(○,5)對(duì)安裝工程中,各專業(yè)系統(tǒng)的各類現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)和調(diào)試,全部實(shí)行旁站監(jiān)理。(3)旁站監(jiān)理程序eq\o\ac(○,1)在編制監(jiān)理規(guī)劃時(shí),應(yīng)制定旁站監(jiān)理方案,報(bào)送建設(shè)單位和施工單位各一份,同時(shí)抄送工程所在地的建設(shè)行政主管部門或其委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。eq\o\ac(○,2)要求施工單位在需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前24小時(shí),書面通知工程現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)安排監(jiān)理人員實(shí)施旁站監(jiān)理。eq\o\ac(○,3)旁站監(jiān)理人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位,關(guān)鍵工序在施工現(xiàn)場(chǎng)旁站監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,如實(shí)準(zhǔn)確地做好旁站監(jiān)理記錄,凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的,不得進(jìn)行下一道工序施工。eq\o\ac(○,4)旁站監(jiān)理人員實(shí)施旁站監(jiān)理時(shí),發(fā)現(xiàn)施工單位有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的,有權(quán)責(zé)令其立即整改,發(fā)現(xiàn)其施工活動(dòng)已經(jīng)或者危及工程質(zhì)量的,應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程報(bào)告,由總監(jiān)下達(dá)局
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