【通用】質(zhì)量知識競賽備考試題庫500題（含答案）

PAGEPAGE1【通用】質(zhì)量知識競賽備考試題庫500題（含答案）一、單選題1.首件檢驗(yàn)的作業(yè)時機(jī)是()A、采購原材料時B、產(chǎn)品最終完成時C、產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的任何工序D、產(chǎn)品批量生產(chǎn)前答案：D2.業(yè)務(wù)流程重組的方法有()A、過程方法B、烏龜圖法C、全新設(shè)計(jì)法D、綜合匯總法答案：B3.干系人詢問項(xiàng)目是否正確包含最新的變更請求。若要向干系人展示這一點(diǎn),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用以下哪一個工具?()A、過程分析B、帕累托圖C、石川圖D、質(zhì)量審計(jì)答案：D4.計(jì)數(shù)一次抽樣方案用(n,Ac)表示,其中n表示樣本量,Ac表示接收數(shù),n與Ac的關(guān)系必有()。A、n小于AcB、n大于AcC、n等于AcD、以上三種情況都有可能答案：B5.銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)不包括()。A、打擊假冒偽劣產(chǎn)品B、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)制度C、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量D、保證銷售產(chǎn)品的標(biāo)識符合法律規(guī)定的要求答案：A6.QC小組“通常以提高工作質(zhì)量、解決管理中存在的問題和提高管理水平”為選題范圍,其課題是指()。A、攻關(guān)型課題B、創(chuàng)新型課題C、現(xiàn)場型課題D、管理型課題答案：D7.描述產(chǎn)品質(zhì)量形成過程的統(tǒng)計(jì)方法常用()。A、散布圖法B、流程圖法C、排列圖法D、調(diào)查表法答案：B8.最先實(shí)施“卓越績效模式”的國家或地域是()。A、日本B、美國C、歐洲D(zhuǎn)、中國答案：A9.不包括在目視化管理中的內(nèi)容是()。A、人員分類著裝B、視覺顯示與色彩標(biāo)準(zhǔn)化C、物品碼放運(yùn)送標(biāo)準(zhǔn)化D、形跡管理答案：D10.QC小組活動起源于()。A、日本B、美國C、中國D、韓國答案：A11.現(xiàn)場管理就是用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素,包括()、機(jī)、料、法、環(huán)、信等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測,使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。A、器B、檢C、物D、人答案：D12.什么是QC小組與其他組織形式的顯著不同()A、注冊登記B、規(guī)章制度C、流程制定D、召開例會答案：A13.生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)當(dāng)制定(),作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。A、地方標(biāo)準(zhǔn)B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、合同約定D、工藝標(biāo)準(zhǔn)答案：B14.抽樣方案的接受概率為95%,表示()。A、交檢100批產(chǎn)品,大約可接收95批B、該批產(chǎn)品被接收地概率為5%C、所交檢地每個產(chǎn)品被接收地概率為95%D、使用此方案地概率為95%答案：A15.對連續(xù)多批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),使用計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案需要使用轉(zhuǎn)移規(guī)則的主要原因就是()A、降低生產(chǎn)過程的不合格品率B、提高對生產(chǎn)過程的質(zhì)量要求C、在控制兩類風(fēng)險的前提下,盡量減小檢驗(yàn)樣本量D、降低檢驗(yàn)費(fèi)用答案：C16.根據(jù)樣本中含有的不合格品數(shù)來判斷批是否可接收的抽樣檢驗(yàn)屬于()檢驗(yàn)。A、計(jì)件B、計(jì)點(diǎn)C、計(jì)量D、數(shù)值答案：A17.檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)由()編制。A、檢驗(yàn)審核員B、檢驗(yàn)方案管理人員C、檢驗(yàn)員D、檢驗(yàn)組長答案：D18.我國標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量分為強(qiáng)制性和()兩種。A、參考性B、建議性C、推薦性D、參照性答案：C19.電冰箱的以下質(zhì)量特性中哪一種不屬于固有特性()。A、送貨方式B、制冷效果C、耗電量D、容積答案：A20.應(yīng)用計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案對連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品批進(jìn)行驗(yàn)收,當(dāng)產(chǎn)品檢驗(yàn)費(fèi)用較高、檢驗(yàn)耗費(fèi)時間較長時,更適宜的檢驗(yàn)水平()。A、特殊檢驗(yàn)水平B、樣本量較大的檢驗(yàn)水平C、一般檢驗(yàn)水平ⅢD、使用方風(fēng)險低的檢驗(yàn)水平答案：A21.對照檢驗(yàn)可以消除()A、系統(tǒng)誤差B、相對誤差C、絕對誤差D、隨機(jī)誤差答案：A22.使用計(jì)數(shù)調(diào)整型一次正常抽樣方案(80,1)對連續(xù)四批產(chǎn)品驗(yàn)收,樣本中不合格品數(shù)分別為0、1、2、2。下批產(chǎn)品驗(yàn)收應(yīng)()。A、使用放寬檢驗(yàn)B、使用正常檢驗(yàn)C、使用加嚴(yán)檢驗(yàn)D、停止檢驗(yàn)答案：C23.用于質(zhì)量管理體系審核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是()。A、GB/T19000B、GB/T19001C、GB/T19021D、GB/T19011答案：D24.標(biāo)準(zhǔn)是()的產(chǎn)物。A、標(biāo)準(zhǔn)化活動B、管理的系統(tǒng)方法C、過程D、管理活動答案：A25.質(zhì)量計(jì)劃是()的質(zhì)量管理體系的過程和資源作出規(guī)定的文件。A、針對特定產(chǎn)品、合同或項(xiàng)目B、為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針目標(biāo)C、提高產(chǎn)品質(zhì)量D、為使質(zhì)量管理體系能有效運(yùn)行答案：A26.在計(jì)數(shù)抽檢方案的OC曲線中,當(dāng)不合格品率減小時,接收概率()。A、增大B、下降C、變小D、不變答案：A27.在計(jì)數(shù)抽檢方案的OC曲線中,OC曲線單調(diào)()A、遞增B、遞減C、上升D、增大答案：B28.質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新簡稱A、C-Y-F-PB、H-T-F-PC、C-T-F-PD、C-T-F-E答案：C29.以下不屬于組織戰(zhàn)略分析的工具()A、PEST分析B、SWOT分析C、BCDD、FMEA答案：D30.產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的()。A、性能B、壽命C、適用性D、符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案：C31.計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)中重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)就是()。A、平均樣本量B、平均檢出質(zhì)量上限C、批容許不合格率D、平均檢驗(yàn)總數(shù)答案：A32.操作者精心加工,一批產(chǎn)品質(zhì)量()完全一致的。A、是可以做到B、也是做不到C、有時是能做到D、極少可能做到答案：B33.“產(chǎn)品”和“過程”的關(guān)系是()。A、產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量相互補(bǔ)充B、產(chǎn)品質(zhì)量決定過程質(zhì)量C、產(chǎn)品是過程的結(jié)果D、產(chǎn)品是過程的輸入答案：C34.與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息稱為()。A、審核結(jié)論B、審核發(fā)現(xiàn)C、審核方案D、審核證據(jù)答案：D35.計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案通過(),以保護(hù)使用方的利益。A、放寬檢驗(yàn)B、控制生產(chǎn)方風(fēng)險C、設(shè)立加嚴(yán)檢驗(yàn)D、選取抽樣類型答案：C36.貫徹()是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。A、預(yù)防原則B、質(zhì)量管理體系認(rèn)證C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查D、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)答案：A37.產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程,每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素,這反映了全面質(zhì)量管理的()的質(zhì)量管理思想。A、全組織B、全員C、全過程D、全方位答案：C38.PDCA循環(huán)中D階段指的是()。A、計(jì)劃B、執(zhí)行C、檢查D、總結(jié)答案：B39.GB/T19001要求,最高管理者要按()時間間隔對質(zhì)量管理體系進(jìn)行評審。A、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的B、半年一次的C、策劃的D、顧客提出的答案：C40.對一個產(chǎn)品批來說就是否被接收,關(guān)鍵取決于生產(chǎn)方或使用方驗(yàn)收時對檢驗(yàn)批的質(zhì)量要求,在GBT15239中規(guī)定了極限質(zhì)量LQ,它就是()的接收概率相對應(yīng)的質(zhì)量水平就是()不希望的質(zhì)量水平。A、較低,使用方B、較低,生產(chǎn)方C、較高,生產(chǎn)方D、較高,使用方答案：D41.設(shè)P0=0.1%,當(dāng)批實(shí)際質(zhì)量為千分之一時,使用當(dāng)p=0.1%時接收概率為99%的抽樣方案,該方案的()A、生產(chǎn)方風(fēng)險為99%B、生產(chǎn)方風(fēng)險為千分之一C、使用方風(fēng)險為1%D、生產(chǎn)方風(fēng)險為1%答案：D42.檢驗(yàn)站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布及檢驗(yàn)流程設(shè)計(jì)確定的作業(yè)過程中()的檢驗(yàn)實(shí)體。A、最多B、最小C、最少D、最大答案：B43.確定哪些因素會影響結(jié)果,應(yīng)該采用()工具。A、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)B、質(zhì)量成本C、標(biāo)桿對照D、控制圖答案：A44.編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的目的是指導(dǎo)檢驗(yàn)人員完成檢驗(yàn)工作,保證檢驗(yàn)工作的()。A、順利進(jìn)行B、條理性C、快速性D、質(zhì)量答案：D45.按不合格類確定的AQL,應(yīng)()。A、A類不合格的AQL遠(yuǎn)小于過程平均B、B類不合格的AQL大于C類不合格的AQLC、A類不合格的AQL小于B類不合格的AQLD、A類不合格的AQL大于B類不合格的AQL答案：C46.“致力于滿足質(zhì)量要求”是指()。A、質(zhì)量管理B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量改進(jìn)答案：C47.下列不屬于矩陣圖的類型有()。A、X型矩形圖B、Y型矩形圖C、G型矩形圖D、L型矩形圖答案：C48.()是指為了使產(chǎn)品或服務(wù)具有滿足顧客需要的質(zhì)量而需要進(jìn)行的全部活動的總和。A、質(zhì)量職責(zé)B、質(zhì)量責(zé)任C、質(zhì)量職能D、質(zhì)量權(quán)限答案：C49.質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新循環(huán)按照執(zhí)行順序分別為A、顧客需求引領(lǐng)、檢測技術(shù)驅(qū)動、失效機(jī)理研究、過程系統(tǒng)優(yōu)化B、檢測技術(shù)驅(qū)動、失效機(jī)理研究、過程系統(tǒng)優(yōu)化、顧客需求引領(lǐng)C、顧客需求引領(lǐng)、失效機(jī)理研究、檢測技術(shù)驅(qū)動、過程系統(tǒng)優(yōu)化D、顧客需求引領(lǐng)、檢測技術(shù)驅(qū)動、過程系統(tǒng)優(yōu)化、失效機(jī)理研究、答案：A50.為了確保質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理體系持續(xù)發(fā)展的適宜性、充分性和有效性,最高管理者應(yīng)定期組織對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行()。A、管理評審B、內(nèi)審C、第二方審核D、第三方審核答案：A51.全面質(zhì)量管理,是以()為中心,以()為基礎(chǔ),旨在通過顧客和所有相關(guān)方受益而達(dá)到長期成功的一種管理途徑。A、質(zhì)量,生產(chǎn)效率B、技術(shù),全員參與C、質(zhì)量,全員參與D、技術(shù),生產(chǎn)效率答案：C52.質(zhì)量管理的核心是建立()并使之運(yùn)轉(zhuǎn)。A、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)班子B、質(zhì)量控制小組C、質(zhì)量體系D、質(zhì)量環(huán)答案：C53.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是我國標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分,以下關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的說法中正確的是()。A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只能是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,還包括管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定,由當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政主管部門審批、發(fā)布D、在有相應(yīng)的國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)時,不允許企業(yè)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：B54.2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)采用了()模式。A、質(zhì)量保證B、過程方法C、持續(xù)改進(jìn)D、要素答案：B55.以下不屬于價值流圖應(yīng)用范疇的是()。A、識別流程的浪費(fèi)與非增值B、分析流程的相關(guān)方C、用精益方法設(shè)計(jì)未來價值流D、識別信息流對流程的影響答案：B56.()對產(chǎn)品質(zhì)量特性無直接影響。A、產(chǎn)品開發(fā)人員B、產(chǎn)品制造人員C、產(chǎn)品檢驗(yàn)人員D、工藝設(shè)計(jì)人員答案：C57.根據(jù)GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》,以下有關(guān)“卓越績效”正確描述的是()。A、“是組織績效考核的具體標(biāo)準(zhǔn)”B、“是組織綜合的績效管理方法”C、“要推行卓越績效模式,公司就不用推行ISO9001了”D、“是符合性評價的方法”答案：B58.六西格瑪管理的循環(huán)也稱為DMAIC循環(huán)。其中,字母I代表()A、控制B、分析C、改進(jìn)D、測量答案：C59.檢驗(yàn)指導(dǎo)書是具體規(guī)定檢驗(yàn)()的技術(shù)文件。A、質(zhì)量問題B、操作要求C、操作工序D、性能要求答案：B60.使用計(jì)量型抽樣方案,用()判斷該批是否可接收。A、樣品中的不合格品數(shù)B、樣本均值與樣本標(biāo)準(zhǔn)差C、樣本不合格品率D、批量或總體量答案：B61.將不同加工者、不同機(jī)床、不同操作方法等加工的產(chǎn)品混在一起會造成直方圖所呈現(xiàn)的形態(tài)為()。A、偏態(tài)型直方圖B、雙峰型直方圖C、孤島型直方圖D、鋸齒型直方圖答案：B62.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中稱為協(xié)調(diào)一致的一對標(biāo)準(zhǔn)是()。A、ISO9000、ISO9001B、ISO9000、ISO9004C、ISO9001、ISO9004D、ISO9001、ISO19011答案：C63.“找差距”或“比先進(jìn),學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn)”的方法是()A、調(diào)查表法B、分層法C、水平對比法D、方差分析法答案：C64.使用GB/T2828.4-2008中的小樣本抽樣方案,對一個產(chǎn)品總體質(zhì)量實(shí)施抽查。若樣本不合格(d≥Re),那么,確認(rèn)受檢總體為不合格的可能性將不小于()A、95%B、60%C、50%D、40%答案：A65.散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是()。A、觀察兩個變量之間是否存在相關(guān)關(guān)系B、觀察數(shù)據(jù)是否隨時間變化C、觀察數(shù)據(jù)的分散程度D、觀察數(shù)據(jù)的集中趨勢答案：A66.當(dāng)質(zhì)量和環(huán)境體系被一起審核時,稱為()審核。A、結(jié)合B、聯(lián)合C、合作D、共同答案：A67.下列論述中錯誤的是()。A、特性可以是固有的也可以是賦予的B、完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性C、產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性D、某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性答案：B68.QC小組活動基本程序通常包含四個階段,這“四個階段”是指()A、ADLI(方法-展開-學(xué)習(xí)-整合)四個階段B、LeTCI(水平-趨勢-對比-整合)四個階段C、SDCA(標(biāo)準(zhǔn)化-實(shí)施-檢查-處置)四個階段D、PDCA(策劃-實(shí)施-檢查-處置)四個階段答案：D69.根據(jù)程序針對質(zhì)量活動所作的符合性審查,稱為()。A、質(zhì)量保證B、質(zhì)量認(rèn)證C、質(zhì)量審核D、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證答案：C70.A類不合格的AQL一般應(yīng)()。A、大于B類不合格的AQLB、小于B類不合格的AQLC、等于B類不合格的AQLD、大于C類不合格的AQL答案：B71.產(chǎn)品驗(yàn)證是一種()的質(zhì)量檢查活動。A、管理性B、客觀性C、組織性D、科學(xué)性答案：A72.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是為了()。A、進(jìn)一步明確規(guī)定組織的產(chǎn)品要求B、統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系文件和結(jié)構(gòu)C、統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系過程D、穩(wěn)定的提供滿足要求的產(chǎn)品并增進(jìn)顧客滿意答案：D73.質(zhì)量特性值的單側(cè)控制造成直方圖所呈現(xiàn)的形態(tài)最可能為()A、偏態(tài)型直方圖B、雙峰型直方圖C、孤島型直方圖D、鋸齒型直方圖答案：A74.把收集到的大量有關(guān)某一特定主題的意見、觀點(diǎn)、想法和問題,按它們之間的相互接近關(guān)系加以歸類,匯總的一種圖示技術(shù)是()。A、樹圖B、因果圖C、親和圖D、矩陣圖答案：C75.對一次檢測后拒收的產(chǎn)品,經(jīng)過認(rèn)真分析原因,采取相應(yīng)對策后反饋到加工中去,防止重新出現(xiàn)不合格的檢驗(yàn)站形式是()。A、集中處理式B、開環(huán)分類式C、開環(huán)處理式D、閉環(huán)處理式答案：D76.在產(chǎn)品過程檢驗(yàn)中,共發(fā)現(xiàn)有5種類型的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷?？捎孟铝心姆N圖形工具找出應(yīng)重點(diǎn)改善的產(chǎn)品缺陷()。A、直方圖B、散布圖C、正態(tài)分布圖D、排列圖答案：D77.計(jì)量是與測量結(jié)果置信度有關(guān)的、與測量不確定度聯(lián)系在一起的一種()的測量。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、科學(xué)化C、精確化D、規(guī)范化答案：D78.某公司計(jì)劃舉行一次區(qū)域會議,上次的類似會議沒有成功,指定負(fù)責(zé)該會議的項(xiàng)目經(jīng)理希望這次會議能夠取得圓滿成功。為了分析上次會議出現(xiàn)的問題以及確定成功舉行本次會議的步驟,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取何種工具或方法?()A、石川圖B、直方圖C、控制圖D、帕累托圖答案：A79.質(zhì)量必須履行的需求主要指()。A、法律法規(guī)規(guī)定B、國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)C、合同規(guī)定D、以上全部答案：D80.根據(jù)質(zhì)量管理體系質(zhì)量術(shù)語定義“預(yù)防措施”是()。A、為消除已發(fā)生的不合格所采取的行動B、為消除潛在的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施C、為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他潛在不期望的情況原因而采取的措施D、為消除潛在的不合格或其他潛在不期望的情況原因而采取的措施答案：D81.A廠對于卸貨要求是在2鐘內(nèi)把貨物卸完,B廠對于卸貨要求是在30分鐘內(nèi)卸完。這體現(xiàn)了質(zhì)量四性的()。A、廣義性B、時效性C、相對性D、經(jīng)濟(jì)性答案：C82.與正常抽樣方案相比,加嚴(yán)抽樣方案一般采用()的設(shè)計(jì)方法A、n固定,減少AcB、n固定,增加AcC、Ac固定,增加nD、Ac固定,減少n答案：A83.在質(zhì)量檢查的確認(rèn)和處置步驟中,對批量產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品批量質(zhì)量情況和檢驗(yàn)判定結(jié)果分別做出接收、拒收、()處置A、回收B、退回C、復(fù)檢D、入庫答案：C84.生產(chǎn)方風(fēng)險是指()生產(chǎn)方所冒的風(fēng)險。A、不合格批被判為接收B、合格批被判為不接收C、使用方不接收不合格批D、使用不合理地抽樣方案答案：B85.下列不屬于5S的最大功效是()。A、消除無效勞動和損耗,降低成本B、保持干凈整潔、條理有序的現(xiàn)場環(huán)境,消除事故隱患,保障安全C、引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣D、找出影響質(zhì)量的主要因素答案：D86.ISO9001體系認(rèn)證證書的有效期是()。A、一年B、二年C、三年D、四年答案：C87.無論是產(chǎn)品的質(zhì)量,還是過程的質(zhì)量,決定其合格與否的都是()。A、材料的因素B、機(jī)器的因素C、環(huán)境的因素D、人的行為因素答案：D88.針對質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)采取糾正措施,由此產(chǎn)生的糾正措施費(fèi)屬于()。A、內(nèi)部故障成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、預(yù)防成本答案：A89.項(xiàng)目經(jīng)理接到客戶對于產(chǎn)品質(zhì)量屬性的負(fù)面反饋。為解決這個問題,對制造工藝進(jìn)行了變更。若要評估工藝變更對解決期望的改進(jìn)是否有效,下列哪一項(xiàng)質(zhì)量控制工具對項(xiàng)目經(jīng)理最有用?()A、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)B、帕累托圖C、控制圖D、根本原因分析答案：C90.態(tài)勢分析法最早就是由誰提出()A、韋里克B、安索夫C、波特D、德魯克答案：A91.質(zhì)量管理工具或技術(shù)中,()用圖形方式顯示變更的推力和阻力。A、頭腦風(fēng)暴B、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)C、力場分析D、名義小組技術(shù)答案：C92.在規(guī)劃質(zhì)量過程中,項(xiàng)目經(jīng)理需要確定將來用于檢查質(zhì)量的目標(biāo)值、控制界限規(guī)格界限以及進(jìn)行質(zhì)量檢查的頻率。他應(yīng)該使用以下哪個工具與技術(shù)?()A、控制圖B、標(biāo)桿對照C、流程圖D、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)答案：A93.對于給定的抽樣方案,當(dāng)批質(zhì)量水平為某一指定的可接收值時的拒收概率是()。A、生產(chǎn)方風(fēng)險B、使用方風(fēng)險質(zhì)量C、使用方風(fēng)險D、生產(chǎn)方風(fēng)險質(zhì)量答案：A94.()是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責(zé)任者。A、安全部主管B、生產(chǎn)部主管C、法人代表D、技術(shù)主管答案：C95.全面質(zhì)量管理的目標(biāo)在于()。A、用最快的速度提高企業(yè)利潤B、用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法減少廢次品C、用最經(jīng)濟(jì)的手段,生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品D、用最科學(xué)的方法保證出廠的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：C96.()屬于推斷性統(tǒng)計(jì)技術(shù)的范疇。A、餅分圖B、直方圖C、排列圖D、抽樣檢驗(yàn)答案：D97.管理評審是對質(zhì)量管理體系的()進(jìn)行評價。A、適宜性B、有效性C、充分性D、以上都是答案：D98.尋找質(zhì)量問題的根本原因可以利用的質(zhì)量工具有()。A、直方圖B、質(zhì)量機(jī)能展開C、控制圖D、因果圖答案：D99.項(xiàng)目經(jīng)理在計(jì)劃編制階段制定過程改進(jìn)計(jì)劃,項(xiàng)目經(jīng)理比較了其它項(xiàng)目的項(xiàng)目過程、工具和技術(shù),確定最佳實(shí)踐方法并為績效測量提供依據(jù)。這個技術(shù)被稱為下列哪一項(xiàng)?()A、標(biāo)桿對照B、統(tǒng)計(jì)抽樣C、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)D、控制圖答案：A100.以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述,錯誤的是()。A、企業(yè)應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致C、質(zhì)量方針應(yīng)可測量D、質(zhì)量方針為建立和評審質(zhì)量目標(biāo)提供框架答案：C101.質(zhì)量手冊不要包括()。A、質(zhì)量管理體系范圍B、形成文件的程序或其引用C、產(chǎn)品技術(shù)要求D、質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用答案：C102.質(zhì)量檢驗(yàn)最重要、最基本的功能是()。A、鑒別功能B、把關(guān)功能C、預(yù)防功能D、報告功能答案：B103.一次抽樣和二次、多次抽樣相比()。A、抽樣簡單,但判別能力不如二次和多次抽樣B、判別能力基本相同C、樣本量最小D、心理效果比二次和多次抽樣好答案：B104.預(yù)防質(zhì)量五步法的順序是A、需求調(diào)研、計(jì)劃制定、執(zhí)行落實(shí)、檢驗(yàn)檢查、改進(jìn)優(yōu)化B、計(jì)劃制定、需求調(diào)研、執(zhí)行落實(shí)、檢驗(yàn)檢查、改進(jìn)優(yōu)化C、需求調(diào)研、執(zhí)行落實(shí)、計(jì)劃制定、檢驗(yàn)檢查、改進(jìn)優(yōu)化D、需求調(diào)研、計(jì)劃制定、執(zhí)行落實(shí)、改進(jìn)優(yōu)化、檢驗(yàn)檢查答案：A105.理解質(zhì)量的定義時下列說法正確的是()。A、特性可以是固有的或賦予的B、特性是針對產(chǎn)品而言的C、某產(chǎn)品的賦予特性不可能是另外產(chǎn)品的固有特性D、對特性的要求均應(yīng)來自于顧客答案：A106.在計(jì)量抽樣檢驗(yàn)法中,計(jì)算接收概率的方法有()。A、二項(xiàng)分布法B、泊松分布法C、正態(tài)分布法D、超幾何分布法答案：C107.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織英文縮寫為()。A、CECCB、IECC、CMCD、ISO答案：D108.七項(xiàng)質(zhì)量管理原則不包括()。A、全員參與B、領(lǐng)導(dǎo)作用C、質(zhì)量改進(jìn)D、過程方法答案：C109.認(rèn)證的對象除了產(chǎn)品外,還包括()。A、生產(chǎn)方法B、組織機(jī)構(gòu)C、機(jī)器設(shè)備D、管理體系答案：D110.下述關(guān)于精益管理的陳述,不正確的是()。A、精益管理源自于日本豐田生產(chǎn)方式TPSB、消除浪費(fèi)使顧客價值最大化是精益管理的核心理念C、實(shí)現(xiàn)看板拉動是精益管理的最終目標(biāo)D、精益管理強(qiáng)調(diào)全員參與持續(xù)改進(jìn)答案：C111.關(guān)于抽樣檢驗(yàn)的說法,正確的是()。A、計(jì)量抽樣檢驗(yàn)是對單位產(chǎn)品的質(zhì)量采取計(jì)數(shù)抽樣的方法B、一次抽樣檢驗(yàn)涉及3個參數(shù),二次抽樣檢驗(yàn)涉及5個參數(shù)C、一次抽樣檢驗(yàn)和二次抽樣檢驗(yàn)均為計(jì)量抽樣檢驗(yàn)D、一次抽樣檢驗(yàn)和二次抽樣檢驗(yàn)均涉及3個參數(shù),即批量、樣本數(shù)和合格判定數(shù)答案：B112.生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場管理的自檢、互檢、專檢“三檢”中,應(yīng)以()為主,其他為輔。A、自檢B、互檢C、專檢D、同等重要答案：A113.當(dāng)代質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)是()。A、全面質(zhì)量管理B、朱蘭博士的質(zhì)量理論C、七項(xiàng)質(zhì)量管理原則D、預(yù)防為主答案：C114.對燈泡的亮度進(jìn)行檢驗(yàn),采用N=1000,及(10,1)的挑選型抽樣方案、若實(shí)際不合格品率為15%,則挑選型抽樣方案交付的燈泡的平均檢出質(zhì)量A0Q為()A、0.12×0.859B、0.48×0.859C、0.23×0.859D、0.35×0.859答案：D115.某項(xiàng)目的目標(biāo)是為了提高汽車工業(yè)的配件管理過程顯示,這些原型會經(jīng)常進(jìn)行規(guī)范。分析明確了許多變化的多重起因。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將如何決定首先處理這些結(jié)果?()A、魚骨圖B、控制圖C、帕累托圖D、趨勢圖答案：C116.質(zhì)量管理的所有工作都是通過()來實(shí)現(xiàn)的。A、資源B、程序C、組織結(jié)構(gòu)D、過程答案：D117.在抽樣檢驗(yàn)中,與生產(chǎn)方過程平均相對應(yīng)地質(zhì)量參數(shù)為()。A、AQL曲線B、LQ曲線C、Lp曲線D、OC曲線答案：A118.表示質(zhì)量特性波動與其潛在原因關(guān)系的質(zhì)量管理工具是()A、調(diào)查表B、直方圖C、因果圖D、樹圖答案：C119.使用GB/T2828.1對產(chǎn)品批進(jìn)行驗(yàn)收時,下列情況中適宜選用低檢驗(yàn)水平的就是()A、質(zhì)量保證要求高的檢驗(yàn)B、對產(chǎn)品質(zhì)量影響大的特性的檢驗(yàn)C、檢驗(yàn)費(fèi)用高的檢驗(yàn)D、批間質(zhì)量差異大的產(chǎn)品批檢驗(yàn)答案：C120.平衡計(jì)分卡的四個維度不包括()。A、供應(yīng)鏈維度B、財務(wù)維度C、客戶維度D、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度答案：A121.將雜亂無章的資料,解析出其規(guī)律性的質(zhì)量管理工具是()A、樹圖B、排列圖C、直方圖D、因果圖答案：C122.通過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),剔除不合格品并予以“隔離”實(shí)現(xiàn)不合格的原材料及產(chǎn)品不投產(chǎn)、不放行、不交付,以此來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)的()A、把關(guān)功能B、預(yù)防功能C、鑒別功能D、報告功能答案：A123.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證最主要的區(qū)別是()。A、效果不同B、審核員不同C、認(rèn)證機(jī)構(gòu)不同D、認(rèn)證對象不同答案：D124.標(biāo)準(zhǔn)通用化的一個重要指導(dǎo)思想是通用化的實(shí)施應(yīng)從產(chǎn)品()時開始。A、市場調(diào)研B、設(shè)計(jì)開發(fā)C、批量生產(chǎn)D、銷售服務(wù)答案：B125.在GB/T2828.1-2012中,AQL稱之為()質(zhì)量限。A、概率B、接收C、聲稱D、優(yōu)秀答案：B126.對質(zhì)量管理體系的改進(jìn)所做的數(shù)據(jù)分析應(yīng)與()有關(guān)的信息為基礎(chǔ)。A、運(yùn)作的結(jié)果、過程趨勢、顧客滿意、與顧客要求的符合性、生產(chǎn)成本。B、運(yùn)作的結(jié)果、過程和產(chǎn)品趨勢、顧客滿意、與顧客要求的符合性。C、過程、趨勢、顧客滿意、與顧客要求的符合性。D、顧客滿意、與顧客要求的符合性、供方、過程/產(chǎn)品的特性及其趨勢。答案：D127.下述用于價值流圖分析(VSM)的符號中,含義表述正確的是()。A、1庫存/在制品2電子信息流3推動箭頭4改善點(diǎn)B、1看板信號2運(yùn)輸3推動箭頭4控制點(diǎn)C、1庫存/在制品2電子信息流3運(yùn)輸方向4改善點(diǎn)D、1采購信息2電子信息流3推動箭頭4控制點(diǎn)答案：A128.顧客認(rèn)為原來質(zhì)量好的產(chǎn)品,因?yàn)橄M(fèi)的欲望變化而不再歡迎它,這說明質(zhì)量具有()。A、廣義性B、狹義性C、時效性D、相對性答案：C129.定量分析中由于多種可變原因造成的誤差屬于()A、絕對誤差B、相對誤差C、系統(tǒng)誤差D、偶然誤差答案：C130.開展現(xiàn)場管理工作著重解決生產(chǎn)現(xiàn)場:臟、亂,差,逐步建立起良好的()和生產(chǎn)秩序。A、生產(chǎn)環(huán)境B、生產(chǎn)工序C、生產(chǎn)方式D、生產(chǎn)材料答案：A131.標(biāo)準(zhǔn)化常用形式中系列化的最大特點(diǎn)是()。A、在不同時間、地點(diǎn)制造出來的產(chǎn)品或零件,在裝配、維修時,不必經(jīng)過修整就能任意地替換使用B、在一定范圍內(nèi)縮減對象(事物)的類型數(shù)目,使之在既定時間內(nèi)足以滿足一般需要C、把同類事物兩種以上的表現(xiàn)形態(tài)歸并為一種或限定在一個范圍內(nèi)D、能以最經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品規(guī)格數(shù),滿足最廣泛的市場需求答案：D132.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織關(guān)于質(zhì)量培訓(xùn)指南的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、IS010015B、IS010014C、IS014001D、IS010017答案：A133.作為對質(zhì)量管理體系業(yè)績的一種測量,應(yīng)用()來評價。A、顧客滿意度B、內(nèi)審結(jié)果C、管理評審結(jié)論D、第三方審核結(jié)果答案：A134.GB/Z19579《卓越績效評價準(zhǔn)則實(shí)施指南》中,用“方法-展開-學(xué)習(xí)-()”來評價組織過程的成熟度。A、水平B、趨勢C、對比D、整合答案：D135.集中與分散相結(jié)合型檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()A、有利于質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性B、有利于檢驗(yàn)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高C、判斷質(zhì)量問題不受干擾D、從理論上講,加重了生產(chǎn)車間管理者的質(zhì)量責(zé)任,有利于調(diào)動車間各類人員確保產(chǎn)品質(zhì)量的積極性答案：D136.顧客需求或期望反映了顧客要求,決定了()。A、認(rèn)知質(zhì)量B、感知質(zhì)量C、滿意質(zhì)量D、要求質(zhì)量答案：A137.根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)法》,()是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。A、所有國家標(biāo)準(zhǔn)B、所有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、保障人身、財產(chǎn)安全的標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)協(xié)會制定的標(biāo)準(zhǔn)答案：C138.對檢驗(yàn)的記錄和判定的結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)的人員是()。A、生產(chǎn)部主管B、操作者C、檢驗(yàn)把關(guān)人員D、工廠廠長答案：C139.當(dāng)某個過程的輸出有多種缺陷形式,且影響它們的因素很難分開來單獨(dú)考察,則以下()工具可以幫助識別需重點(diǎn)關(guān)注的原因。A、散布圖B、因果矩陣C、績效矩陣D、魚刺圖答案：B140.質(zhì)量體系通用性文件,按層次從高到低排序()。A、質(zhì)量手冊-程序文件-作業(yè)指導(dǎo)書-記錄B、記錄-作業(yè)指導(dǎo)書-程序文件-質(zhì)量手冊C、質(zhì)量手冊-作業(yè)指導(dǎo)書-程序文件-記錄D、記錄-作業(yè)指導(dǎo)書-質(zhì)量手冊-程序文件答案：A141.質(zhì)量檢驗(yàn)就是對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、()、試驗(yàn),并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較,以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動。A、測試B、估量C、測量D、計(jì)算答案：C142.集中管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的缺點(diǎn)是()。A、易發(fā)生一些矛盾或沖突B、對產(chǎn)品質(zhì)量的決策權(quán)力分散,處理產(chǎn)品質(zhì)量問題易缺乏全面、系統(tǒng)的分析與考慮C、不利于質(zhì)量檢驗(yàn)工作的協(xié)調(diào)性與統(tǒng)一性D、檢驗(yàn)人員歸車間管理,受完成任務(wù)和獎勵因素的影響,難于全面實(shí)現(xiàn)質(zhì)量檢驗(yàn)的四項(xiàng)基本答案：A143.GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》把組織管理的內(nèi)容分為七大類目,其中,“組織治理”和“社會責(zé)任”條款屬于()類目。A、領(lǐng)導(dǎo)B、戰(zhàn)略C、資源D、結(jié)果答案：A144.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)中要求的質(zhì)量手冊可以不包括()。A、質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述B、質(zhì)量管理體系范圍,包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性C、為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟肈、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)答案：D145.生產(chǎn)線采用自動分選機(jī)分選不良,使用前應(yīng)()。A、確定分選機(jī)的完好狀態(tài)B、使用缺陷樣品評價設(shè)備準(zhǔn)確分選的能力C、確定分選機(jī)工藝參數(shù)是否符合要求D、以上全部答案：D146.在對供應(yīng)方提供的產(chǎn)品的質(zhì)量歷史無所了解時,采用()抽樣最為適宜。A、計(jì)數(shù)挑選型抽樣檢驗(yàn)B、計(jì)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)型抽樣檢驗(yàn)C、計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)D、計(jì)數(shù)周期型抽樣檢驗(yàn)答案：B147.在抽樣檢驗(yàn)中,生產(chǎn)方風(fēng)險是指()。A、合格批被接收的概率B、合格批被拒收時,使用方承擔(dān)的風(fēng)險C、合格批被拒收的概率D、合格批被接收時,生產(chǎn)方承擔(dān)的風(fēng)險答案：C148.抽樣檢驗(yàn)的對象就是()A、部分產(chǎn)品B、單位產(chǎn)品C、一批產(chǎn)品D、樣本答案：C149.以下人員中不直接創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量特性的是()。A、產(chǎn)品開發(fā)人員B、檢驗(yàn)員C、工藝人員D、生產(chǎn)人員答案：B150.檢驗(yàn)流程圖是用圖形、符號,簡潔明了地表示檢驗(yàn)計(jì)劃中確定的()的檢驗(yàn)過程、檢驗(yàn)工序位置設(shè)置和選定的檢驗(yàn)方式、方法和相互順序的圖樣。()A、特定產(chǎn)品B、一般產(chǎn)品C、個別產(chǎn)品D、所有產(chǎn)品答案：A151.以下哪個不是七項(xiàng)質(zhì)量管理原則()。A、系統(tǒng)論的方法B、關(guān)系管理C、全員參與D、過程方法答案：A152.產(chǎn)品質(zhì)量的主體責(zé)任單位是()。A、生產(chǎn)單位B、監(jiān)督單位C、公司領(lǐng)導(dǎo)D、上級主管部門答案：A153.“將活動和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果”,這反映了質(zhì)量管理原則中的()。A、領(lǐng)導(dǎo)作用B、過程方法C、資源管理D、管理的系統(tǒng)方法答案：B154.對于計(jì)數(shù)抽檢方案的OC曲線,其橫坐標(biāo)表示不合格品率,縱坐標(biāo)表示()。A、合格品率B、不合格品數(shù)C、任意實(shí)數(shù)D、接收概率答案：D155.生產(chǎn)方過程平均大于AQL,應(yīng)使用()抽樣方案。A、正常B、放寬C、加嚴(yán)D、特寬答案：C156.()適用于檢驗(yàn)費(fèi)用昂貴的產(chǎn)品。A、固定場所檢驗(yàn)B、感官檢驗(yàn)C、破壞性檢驗(yàn)D、抽樣檢驗(yàn)答案：D157.質(zhì)量是客體一組()滿足()的程度。A、固有特性,標(biāo)準(zhǔn)B、特性,固有要求C、固有特性,要求D、特性,標(biāo)準(zhǔn)答案：C158.在抽樣檢驗(yàn)中,與生產(chǎn)方風(fēng)險相對應(yīng)的質(zhì)量指標(biāo)有()A、P0B、P1C、LQD、AQL答案：D159.抽樣檢驗(yàn)合格批中()不合格品。A、不允許包括B、必須全部換掉C、一定不包括D、可能包括答案：D160.品質(zhì)管理把特性當(dāng)作()。A、原因B、因素C、過程D、結(jié)果答案：D161.對檢測原始記錄敘述錯誤的是()。A、是檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果的書面載體B、是為控制可能影響質(zhì)量的各項(xiàng)因素而制定的文件C、是表明產(chǎn)品質(zhì)量的客觀證據(jù)D、是分析質(zhì)量問題、溯源歷史情況的依據(jù)答案：B162.在將組織戰(zhàn)略目標(biāo)加以分解的方法中,可以應(yīng)用方針目標(biāo)管理方法,還可應(yīng)用()。A、質(zhì)量功能展開(QFD)B、平衡記分卡(BSC)C、六西格瑪管理(6σ)D、全面生產(chǎn)維護(hù)(TPM)答案：C163.以下哪些類的產(chǎn)品不應(yīng)當(dāng)列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證范圍()。A、涉及國家安全、為了防止欺詐行為的產(chǎn)品B、涉及人體健康或者安全的產(chǎn)品C、涉及保護(hù)動植物生命或者健康的產(chǎn)品D、涉及公共利益及經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的產(chǎn)品答案：D164.產(chǎn)品驗(yàn)證中所指的“客觀證據(jù)〞是()。A、產(chǎn)品說明B、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、產(chǎn)品供方的發(fā)貨單答案：B165.質(zhì)量不僅可以指產(chǎn)品質(zhì)量,也可指過程的質(zhì)量和體系的質(zhì)量,這反映了質(zhì)量的()。A、經(jīng)濟(jì)性B、時效性C、廣義性D、相對性答案：C166.規(guī)定了質(zhì)量管理體系有關(guān)術(shù)語的國家標(biāo)準(zhǔn)是()。A、GB/19001B、GB/T19000C、GB/19004D、GB/T19580答案：B167.當(dāng)來料來不及檢驗(yàn),需要緊急使用時,可啟動緊急放行程序,但應(yīng)()。A、得到授權(quán)人批準(zhǔn)B、建立后續(xù)來料驗(yàn)證結(jié)果不合格,可靠的追回程序C、保持標(biāo)識和記錄D、以上全部答案：D168.生產(chǎn)批量大、自動化程度高、質(zhì)量比較穩(wěn)定的產(chǎn)品或工序適合采用()。A、全數(shù)檢驗(yàn)B、抽樣檢驗(yàn)C、工序檢驗(yàn)D、固定檢驗(yàn)答案：B169.質(zhì)量管理體系是以()為關(guān)注焦點(diǎn),也是以此為中心點(diǎn)展開一系列相關(guān)過程的活動。A、組織員工B、顧客C、供應(yīng)商D、相關(guān)方答案：B170.按照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際成效,找出并糾正偏差的過程是指()。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量保證C、質(zhì)量控制D、質(zhì)量改進(jìn)答案：D171.在選擇質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)時,需要綜合考慮質(zhì)量業(yè)績水平和重要度兩方面因素,以確定改進(jìn)的優(yōu)先順序,以下()工具可幫助我們解決此問題。A、績效指數(shù)B、績效矩陣C、重要度-績效分析D、矩陣數(shù)據(jù)分析法答案：C172.在質(zhì)量管理所需的所有資源中,最根本的資源是()。A、原材料B、設(shè)備C、專業(yè)技能D、人力資源答案：D173.在抽樣檢驗(yàn)中,不合格按質(zhì)量特性的重要性或不符合的嚴(yán)重程度分類,可分為()A、A類、B類和C類B、僅A類和B類C、僅B類和C類D、僅A類答案：A174.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用包括()。A、監(jiān)督B、保證C、預(yù)防D、以上都是答案：D175.四縱五橫中的五橫是A、目標(biāo)管理、技術(shù)系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)B、目標(biāo)管理、技術(shù)系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、采購系統(tǒng)C、目標(biāo)管理、技術(shù)系統(tǒng)、研發(fā)系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)D、目標(biāo)管理、人員管理、組織系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)答案：A176.下列標(biāo)準(zhǔn)中,不屬于ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語B、ISO9001質(zhì)量管理體系要求C、ISO9004質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南D、ISO10012測量控制系統(tǒng)答案：D177.當(dāng)用不合格品率批質(zhì)量指標(biāo)時,經(jīng)檢測實(shí)際不合格品率非0非1、如果沒規(guī)定DL,()確認(rèn)該批產(chǎn)品是否合格。A、能夠B、可以C、不能D、應(yīng)該答案：C178.我國標(biāo)準(zhǔn)可劃分為國家標(biāo)準(zhǔn)、()。A、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、部門標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)答案：A179.頭腦風(fēng)暴法又名暢談法、集思法等,它由()首先提出。A、休哈特B、A.F.奧斯本C、大野耐一D、盛田昭夫答案：B180.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能包括()。A、驗(yàn)收功能B、預(yù)防功能C、產(chǎn)品檢驗(yàn)D、比較功能答案：B181.讀錯、記錯是屬于()A、系統(tǒng)誤差B、粗大誤差C、絕對誤差D、隨機(jī)誤差答案：B182.反映兩個變量之間相關(guān)關(guān)系的圖形的質(zhì)量管理工具是()A、控制圖B、散布圖C、直方圖D、因果圖答案：B183.6S管理的內(nèi)容包括:整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),()。A、平整B、安全C、檢查D、更新答案：B184.由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織的產(chǎn)品、過程和體系的要求是隨著時間不斷變化的,這體現(xiàn)了質(zhì)量的()。A、時效性B、廣泛性C、主觀性D、相對性答案：A185.我們通常把()當(dāng)作全面質(zhì)量管理的“第一道工序”。A、標(biāo)準(zhǔn)化工作B、質(zhì)量教育C、質(zhì)量信息D、計(jì)量工作答案：B186.質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度,其中“要求”是指()。A、明示的需求和期望B、明示的和通常隱含的需求或期望C、標(biāo)準(zhǔn)的需求或期望D、明示的、通常隱含的和必須履行的需求或期望答案：D187.質(zhì)量管理體系文件的多少、詳略程度可以由組織結(jié)合自身的特點(diǎn)決定,以()為標(biāo)準(zhǔn)。A、過程受控和滿足需求B、檢驗(yàn)合格C、顧客的需求和期望D、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求答案：A188.創(chuàng)新型QC小組興起于什么時間()A、19世紀(jì)與20世紀(jì)之交B、20世紀(jì)與21世紀(jì)之交C、18世紀(jì)與19世紀(jì)之交D、17世紀(jì)與18世紀(jì)之交答案：B189.利用數(shù)學(xué)上矩陣的形式表示因素間的相互關(guān)系,從中探索問題所在并得出解決問題策略的管理工具是()。A、控制圖法B、柏拉圖法C、矩陣圖法D、系統(tǒng)圖法答案：C190.哪個工具能監(jiān)控和提高實(shí)施質(zhì)量保證過程的效率()。A、質(zhì)量審計(jì)B、過程分析C、質(zhì)量成本D、產(chǎn)品分析答案：A191.下列條款中的要求最能體現(xiàn)“全員參與”的質(zhì)量管理原則是()。A、糾正措施B、文件控制C、管理評審D、內(nèi)部溝通答案：D192.計(jì)數(shù)一次抽樣方案用(n,Ac)表示,其中Ac表示()。A、批中允許的最大不合格品數(shù)B、批中允許的最大合格品數(shù)C、樣本中允許的最大不合格品數(shù)D、樣本中允許的最大合格品數(shù)答案：C193.以下哪個工具是能幫助收集潛在質(zhì)量問題的有用數(shù)據(jù)?()A、帕累托圖B、計(jì)數(shù)表C、散點(diǎn)圖D、魚骨圖答案：B194.新七種工具中唯一的定量分析方法是()A、KJ法B、矩陣圖C、矢線圖D、矩陣數(shù)據(jù)分析法答案：D195.國際上最先設(shè)立的質(zhì)量獎是()。A、中國國家質(zhì)量獎B、馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎C、歐洲質(zhì)量獎D、戴明獎答案：D196.用于外觀檢驗(yàn)的“色板”,應(yīng)()。A、進(jìn)行標(biāo)識B、有效維護(hù)C、定期評價、更新D、以上全部答案：D197.產(chǎn)品質(zhì)量判定方法中,符合性判定是()A、判定產(chǎn)品是否還具有某種使用的要求B、對不合格品的處置過程C、拒收報廢判定過程D、判定產(chǎn)品是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做出合格或不合格的結(jié)論答案：D198.在散布圖中,當(dāng)x增加,相應(yīng)的y減少,則稱x和y之間是()。A、正相關(guān)B、不相關(guān)C、負(fù)相關(guān)D、曲線相關(guān)答案：C199.()是為了對發(fā)生頻次從最高到最低的項(xiàng)目進(jìn)行排列而采用的簡單圖示技術(shù)。A、柏拉圖/排列圖B、直方圖C、樹圖D、親和圖答案：A200.在某公司的質(zhì)量例會上,聽完質(zhì)量經(jīng)理匯報后,就質(zhì)量應(yīng)該涉及的領(lǐng)域發(fā)生了爭論,你認(rèn)為哪個是不正確的()A、所有的有形產(chǎn)品或服務(wù)B、質(zhì)量就是質(zhì)量部的事C、是各部門和全體人員的共同責(zé)任D、新員工也要有質(zhì)量意識答案：B201.在對服裝進(jìn)行檢驗(yàn)時,從一批服裝中抽取n件,根據(jù)樣本中包含的不合格的服裝件數(shù)或樣本中包含的不合格的針碼數(shù)(單位產(chǎn)品上縫合的針數(shù))判斷產(chǎn)品批就是否可接收的判定方式屬于()檢驗(yàn)。A、計(jì)量B、序貫C、計(jì)數(shù)D、跳批答案：C202.檢驗(yàn)水平反映了批量和()之間的關(guān)系和鑒別力高低的表征。A、總體B、樣本量C、不合格類別D、抽樣方案類型答案：B203.完整的檢驗(yàn)活動,除完成測量、檢查、試驗(yàn)、度量外,還應(yīng)對是否滿足規(guī)定要求的情況進(jìn)行()。A、比較B、判定C、標(biāo)識D、報告答案：B204.定量找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題或因素的質(zhì)量管理工具是()A、樹圖B、排列圖C、直方圖D、因果圖答案：B205.最早提出全面質(zhì)量管理的概念的是()。A、費(fèi)根堡姆B、休哈特C、朱蘭D、戴明答案：A206.全面質(zhì)量管理要求以()為中心。A、產(chǎn)量B、利潤C(jī)、質(zhì)量D、效益答案：C207.對一批產(chǎn)品的每一個產(chǎn)品、每一個過程或每一項(xiàng)服務(wù)都進(jìn)行檢驗(yàn)屬于()。A、全數(shù)檢驗(yàn)B、抽樣檢驗(yàn)C、工序檢驗(yàn)D、固定檢驗(yàn)答案：A208.質(zhì)量不具有()。A、廣義性B、時效性C、相對性D、差異性答案：D209.在GB/T19580-2012《卓越績效評價準(zhǔn)則》中,共有過程和結(jié)果等七大類目,其中驅(qū)動性作用的“三角”包含三個類目,一個是領(lǐng)導(dǎo)類目,另外兩個類目是()。A、資源和過程管理B、戰(zhàn)略、顧客和市場C、結(jié)果和過程管理D、測量分析與改進(jìn)、過程管理答案：B210.電子元器件的壽命試驗(yàn)屬于()A、流動檢驗(yàn)B、最終檢驗(yàn)C、破壞性實(shí)驗(yàn)D、全數(shù)檢驗(yàn)答案：C211.若超過規(guī)定的特性值要求,將會直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性是屬于()。A、關(guān)鍵質(zhì)量特性B、重要質(zhì)量特性C、一般質(zhì)量特性D、次要質(zhì)量特性答案：A212.我國于1978年從()引進(jìn)全面質(zhì)量管理。A、美國B、日本C、德國D、法國答案：A213.第三方認(rèn)證中的第三方是指()。A、顧客B、公司內(nèi)審員C、供應(yīng)商D、認(rèn)證機(jī)構(gòu)答案：D214.在哪一年日本誕生了新QC七大手法()A、1978年B、1967年C、1977年D、1976年答案：C215.質(zhì)量體系審核具有()的三個特性。A、系統(tǒng)性、獨(dú)立性、符合性B、系統(tǒng)性、完整性、及時性C、系統(tǒng)性、邏輯性、符合性D、系統(tǒng)性、獨(dú)立性、完整性答案：A216.在GB/2828.1中,平均樣本量最小的抽樣方案就是()A、一次抽樣方案B、二次抽樣方案C、五次抽樣方案D、序貫抽樣方案答案：C217.企業(yè)最經(jīng)常、最大量、最活躍的質(zhì)量工作是()。A、設(shè)計(jì)過程B、生產(chǎn)制造過程C、檢驗(yàn)過程D、使用過程答案：B218.抽樣檢驗(yàn)不適用于()的場合。A、破壞性檢驗(yàn)B、允許含有不合格品C、必須保證全部合格的產(chǎn)品D、檢驗(yàn)費(fèi)用很高答案：C219.檢驗(yàn)準(zhǔn)確率與錯檢率是用來考核()的。A、產(chǎn)品質(zhì)量B、制造質(zhì)量C、檢驗(yàn)質(zhì)量D、質(zhì)量監(jiān)督水平答案：C220.闡明一個組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件是()。A、質(zhì)量認(rèn)證合格證書B、質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志C、質(zhì)量手冊D、質(zhì)量認(rèn)證程序答案：C221.質(zhì)量檢驗(yàn)的基本任務(wù)之一是()A、生產(chǎn)組織出具檢驗(yàn)人員檢測能力的憑證B、出具檢測器具適用性的憑證C、出具質(zhì)量符合要求的產(chǎn)品的檢驗(yàn)憑證D、出具產(chǎn)品使用中質(zhì)量狀況的憑證答案：C222.企業(yè)對有完善的質(zhì)量管理體系保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、一致性及通過首檢的供方以后提供的批產(chǎn)品進(jìn)行的相應(yīng)檢驗(yàn)屬于()。A、首批進(jìn)貨檢驗(yàn)B、批量進(jìn)貨檢驗(yàn)C、工序檢驗(yàn)D、供應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)答案：B223.質(zhì)量檢驗(yàn)“把關(guān)”指的是()。A、不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析B、測定過程(工序)能力C、不合格品不放行D、不合格工序不準(zhǔn)運(yùn)行答案：C224.質(zhì)量管理體系文件的多少取決于()。A、組織的規(guī)模與活動的類型B、過程及其相互作用的復(fù)雜程度C、人員能力D、以上全部答案：D225.質(zhì)量管理體系中的“成文信息”是指質(zhì)量管理體系中需要()的信息,包括規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其運(yùn)行過程的各層次文件,以及用于證實(shí)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的客觀證據(jù)。A、受控B、傳遞C、形成文件D、正式發(fā)布答案：C226.我國于()建立產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查制度。A、1985年B、1995年C、2000年D、2008年答案：A227.GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》建立在九條基本理念基礎(chǔ)上,以下不屬于九條基本理念的是()。A、資源配置B、戰(zhàn)略導(dǎo)向C、系統(tǒng)管理D、合作共贏答案：A228.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書SOP文件,屬于質(zhì)量管理體系文件中的()文件。A、一級B、二級C、三級D、四級答案：C229.()是將造成某項(xiàng)結(jié)果的諸多原因,以系統(tǒng)的方式來表達(dá)結(jié)果與原因之間的關(guān)系。A、直方圖B、因果圖C、控制圖D、柏拉圖答案：B230.在5S管理中,以下屬于整理范疇的是()。A、約束習(xí)慣B、效果維持C、點(diǎn)檢維護(hù)D、區(qū)分清理答案：D231.質(zhì)量管理評審的輸出不包括()。A、質(zhì)量管理體系有效性改進(jìn)B、體系過程有效性的改進(jìn)C、生產(chǎn)實(shí)施計(jì)劃D、資源需求答案：C232.()是質(zhì)量管理體系建立與實(shí)施的關(guān)鍵。最高管理者應(yīng)帶頭以增強(qiáng)顧客滿意為目的,確保顧客要求得到確定并予以滿足。A、注重實(shí)效B、領(lǐng)導(dǎo)作用C、持續(xù)改進(jìn)D、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則答案：B233.質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是()。A、事前預(yù)防B、事后把關(guān)C、全面控制D、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)答案：B234.()不是進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作的依據(jù)。A、質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件B、質(zhì)量檢驗(yàn)文件C、國家制定的方針、政策,及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、檢驗(yàn)工作必須遵循的規(guī)范或準(zhǔn)則答案：C235.產(chǎn)品質(zhì)量特性是在()過程形成的。A、檢驗(yàn)B、采購C、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)D、標(biāo)準(zhǔn)化答案：C236.我國質(zhì)量認(rèn)證制度始于()。A、1979年B、1981年C、1983年D、1995年答案：B237.四縱五橫中的四縱是A、研發(fā)過程、采購過程、制造過程、售后過程B、研發(fā)過程、采購過程、制造過程、銷售過程C、研發(fā)過程、采購過程、創(chuàng)造過程、銷售服務(wù)過程D、研發(fā)過程、采購過程、制造過程、銷售服務(wù)過程答案：D238.“能耗”是空調(diào)的質(zhì)量特性之一,能耗越小,顧客越滿意,能耗越大,顧客越不滿意。這種質(zhì)量特性在NoriakiKnao(狩野紀(jì)昭)模型中稱為()。A、魅力質(zhì)量B、一元質(zhì)量C、理所當(dāng)然質(zhì)量D、關(guān)鍵質(zhì)量答案：B239.質(zhì)量管理體系的動態(tài)性要求一個組織應(yīng)理解顧客()的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。A、當(dāng)前和未來B、當(dāng)前C、未來D、以往和當(dāng)前答案：A240.我國的質(zhì)量體系認(rèn)證工作正式起步于()。A、1978年B、1988年C、1992年D、1996年答案：A241.在GB/T2828.1中,檢驗(yàn)水平反映了()之間的對應(yīng)關(guān)系A(chǔ)、批量與接收數(shù)B、批量與接收概率C、批量與樣本量D、樣本量與接收數(shù)答案：C242.在抽樣檢驗(yàn)中,符號N表示()。A、批量B、樣本量C、抽取的數(shù)量D、樣本中含有的合格品的數(shù)量答案：A243.過程控制的工具包括()A、SPCB、WBSC、BPRD、以上都不是答案：A244.()規(guī)定每個職能部門和每個崗位的員工在質(zhì)量工作中的職責(zé)和權(quán)限,并與考核獎懲相結(jié)合的一種質(zhì)量管理制度和管理手段。A、標(biāo)準(zhǔn)化工作B、計(jì)量工作C、質(zhì)量記錄D、質(zhì)量責(zé)任制答案：D245.現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中,表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、ISO9000B、ISO9001C、ISO9004D、ISO19011答案：A246.現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要任務(wù)是()。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量創(chuàng)新D、質(zhì)量突破答案：B247.PDCA循環(huán)可以上升、前進(jìn)的關(guān)鍵階段是()A、P階段B、D階段C、C階段D、A階段答案：D248.在質(zhì)量管理中,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動是()。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量保證D、質(zhì)量改進(jìn)答案：A249.推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是()階段。A、計(jì)劃B、執(zhí)行C、檢查D、處理答案：D250.若短時間內(nèi)有不熟練工人替崗,則直方圖所呈現(xiàn)的形態(tài)最可能為()。A、偏向型直方圖B、雙峰型直方圖C、孤島型直方圖D、鋸齒型直方圖答案：C251.()是研究成對出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的圖示技術(shù),幫助分析兩個變量之間的關(guān)系。A、直方圖B、散布圖C、趨勢圖D、排列圖/柏拉圖答案：B252.計(jì)數(shù)型抽樣方案是用()對批做出判斷。A、合格品率B、樣本中含有的不合格品數(shù)C、批中含有的合格品數(shù)D、接收概率答案：B253.嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范與()制度,實(shí)行質(zhì)量安全“一票否決”。A、質(zhì)量認(rèn)證B、質(zhì)量考核C、質(zhì)量追溯D、質(zhì)量管理答案：B254.下面哪些不是最高管理者在質(zhì)量管理體系中的職責(zé)()。A、制定質(zhì)量方針B、確保組織關(guān)注顧客要求C、增強(qiáng)員工意識D、提高產(chǎn)品競爭力答案：D255.不按操作規(guī)程檢驗(yàn)產(chǎn)生的誤差是()A、環(huán)境誤差B、方法誤差C、檢驗(yàn)員誤差D、被測件誤差答案：C256.組成檢驗(yàn)批時,允許將()地產(chǎn)品匯集成一個交檢批。A、完全不同生產(chǎn)條件下制造B、不同質(zhì)量水平C、基本相同生產(chǎn)條件下制造D、不同運(yùn)輸條件答案：C257.質(zhì)量檢驗(yàn)的作用是通過嚴(yán)格的把關(guān)使不合格品()。A、不維修、不放行、不交付B、不隔離、不放行、不交付C、不轉(zhuǎn)序、不放行、不交付D、不放行、不轉(zhuǎn)序、不維修答案：C258.“讓世界愛上中國造”格力完美模式,首先通過優(yōu)化支撐的五個子系統(tǒng)(簡稱五橫),形成一個目標(biāo)引領(lǐng),資源優(yōu)化,全員參與,平臺先進(jìn)的支撐系統(tǒng)。A、質(zhì)量策劃B、質(zhì)量控制C、質(zhì)量保證D、質(zhì)量管理答案：D多選題1.在決定就是否將從同一個廠采購的計(jì)算機(jī)鍵盤放在一起交檢時,應(yīng)考慮()A、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B、生產(chǎn)條件與時間C、投產(chǎn)數(shù)量D、材質(zhì)E、最終用戶答案：ABD2.某公司收集了下列質(zhì)量成本數(shù)據(jù),其中屬于預(yù)防成本的有()。A、質(zhì)量體系審核費(fèi)用B、過程控制費(fèi)用C、質(zhì)量策劃費(fèi)用D、進(jìn)廠檢驗(yàn)費(fèi)用E、供應(yīng)商評價費(fèi)用答案：BC3.根據(jù)《認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T管理辦法》,以下說法錯誤的是()。A、從事認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢活動的人員應(yīng)申請執(zhí)業(yè)資格注冊,未經(jīng)注冊,不得從事相關(guān)活動B、認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢活動的人員可以在2個及2個以上的認(rèn)證機(jī)構(gòu)或認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)C、認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T與認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)之間建立聘用關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞務(wù)合同D、認(rèn)證人員可以受聘于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)從事有關(guān)的咨詢活動答案：BD4.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的目的要確保()。A、檢驗(yàn)人員必須履行自己的崗位職責(zé)B、檢驗(yàn)人員發(fā)揮“把關(guān)”作用C、檢驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求D、不合格品不流轉(zhuǎn)、不交付E、使顧客滿意答案：CD5.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行,不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止()。A、生產(chǎn)B、銷售C、進(jìn)口D、出口轉(zhuǎn)為國內(nèi)銷售答案：ABCD6.企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響?？偟恼f來,質(zhì)量文化具有()功能。A、凝聚B、約束C、啟蒙D、輻射E、服務(wù)答案：ABD7.全面質(zhì)量管理“三全”包括()。A、全員參與B、全企業(yè)C、全過程D、全技術(shù)答案：ABC8.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的基本內(nèi)容有()A、編制檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)圖、確定適合作業(yè)特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序B、合理設(shè)置檢驗(yàn)站點(diǎn)C、編制產(chǎn)品及組成部分的質(zhì)量特性分析表D、編制檢驗(yàn)手冊評價檢驗(yàn)效益答案：BCD9.依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施質(zhì)量管理體系所需的資源包括()。A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)人員B、供方及合作者C、生產(chǎn)設(shè)備及控制軟件D、信息系統(tǒng)答案：ABCD10.質(zhì)量管理體系評審重點(diǎn)是對質(zhì)量管理體系()的評審。A、符合性B、適宜性C、充分性D、有效性E、效率答案：BCD11.六西格瑪管理中,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是()A、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署B(yǎng)、確定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和組織業(yè)績的度量系統(tǒng)C、在組織中建立促進(jìn)應(yīng)用六西格瑪管理方法與工具的環(huán)境D、組織確定六西格瑪項(xiàng)目的重點(diǎn)E、負(fù)責(zé)六西格瑪管理實(shí)施中的溝通與協(xié)調(diào)答案：BCD12.平衡計(jì)分卡體系的作用就是()A、制定戰(zhàn)略B、描述戰(zhàn)略C、衡量戰(zhàn)略D、管理戰(zhàn)略答案：ABCD13.六西格瑪管理中常用的度量指標(biāo)有()A、西格瑪水平ZB、綜合缺陷數(shù)ZP0C、單位缺陷數(shù)DPOD、首次產(chǎn)出率FTYE、流通合格率RTY答案：ACDE14.在質(zhì)量管理中,有一些主要用于現(xiàn)場質(zhì)量控制中收集、處理數(shù)據(jù)的工具和方法,其中包括()A、因果B、調(diào)查表C、散布圖D、排列圖E、樹圖答案：ABCD15.質(zhì)量文化建設(shè)的主要任務(wù)()A、把質(zhì)量價值觀融入到企業(yè)的經(jīng)營活動中B、創(chuàng)造良好的內(nèi)部氛圍C、培訓(xùn)和提高員工的質(zhì)量意識,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣D、將質(zhì)量觀念物化到產(chǎn)品質(zhì)量上,增強(qiáng)顧客滿意答案：ABCD16.以下屬于與審核有關(guān)的原則是()。A、基于證據(jù)的方法B、公正表達(dá)C、獨(dú)立性D、職業(yè)素養(yǎng)答案：AC17.組織的資源包含人力資源、財務(wù)資源、設(shè)備與設(shè)施、()等方面的績效。A、技術(shù)B、合作伙伴C、信息D、相關(guān)方關(guān)系答案：ACD18.在使用GB/T2828.1時,要檢索出適用的抽樣方案,要首先確定的要素有()檢驗(yàn)批的組成。A、過程平均的計(jì)算B、接收質(zhì)量限AQL的確定C、批量及檢驗(yàn)水平(IL)的選擇D、檢驗(yàn)嚴(yán)格程度的規(guī)定E、抽樣方案類型的選取答案：CDE19.企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系通常包括()。A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系B、工作標(biāo)準(zhǔn)體系C、文化標(biāo)準(zhǔn)體系D、管理標(biāo)準(zhǔn)體系E、生活標(biāo)準(zhǔn)體系答案：ABD20.在我國標(biāo)準(zhǔn)體系中,政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)B、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)C、推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)E、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：ACE21.審核準(zhǔn)備工作文件包括()。A、檢查表B、認(rèn)證合同C、記錄信息的表格D、審核抽樣方案答案：ACD22.格力完美質(zhì)量管理模式的主要特點(diǎn)是。A、四縱五橫B、有機(jī)結(jié)合C、系統(tǒng)集成D、逆向驅(qū)動答案：ABCD23.六西格瑪管理綜合體系框架的核心包括()A、管理承諾B、DMAIC改進(jìn)模式C、各方參與D、六西格設(shè)計(jì)DFSSE、測量體系答案：BD24.GB/T2828.1的抽樣方案由以下哪些要素構(gòu)成()。A、nB、AcC、ReD、d答案：ABC25.六西格瑪改進(jìn)DMAIC方法,在“D”階段常用的工具有()A、排列圖B、質(zhì)量機(jī)能展開C、控制圖D、假設(shè)檢驗(yàn)E、流程圖答案：ABE26.生產(chǎn)方風(fēng)險就是指()。A、好的質(zhì)量批被拒收,即生產(chǎn)方所承擔(dān)的風(fēng)險B、好的質(zhì)量批被拒收,即使用方所承擔(dān)的風(fēng)險C、質(zhì)量好的批被拒收的概率D、質(zhì)量壞的批被接收的概率答案：AC27.特性要因圖填充大類原因,可從以下()等方面著手。A、人B、機(jī)C、料D、法E、環(huán)答案：ABCDE28.質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分,致力于()。A、增強(qiáng)滿足要求的能力B、規(guī)定相關(guān)資源C、制定質(zhì)量目標(biāo)D、規(guī)定必要的運(yùn)行過程E、滿足質(zhì)量要求答案：BCD29.質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟可包括()。A、測量或試驗(yàn)B、記錄C、比較和判定D、原因調(diào)查和分析答案：ABC30.調(diào)整檢驗(yàn)和試驗(yàn)機(jī)構(gòu)職能,賦予試驗(yàn)和檢驗(yàn)“驅(qū)動”功能,驅(qū)動包括等一系列的研究和創(chuàng)新。A、試驗(yàn)技術(shù)B、失效機(jī)理C、產(chǎn)品D、工藝技術(shù)答案：ABCD31.產(chǎn)品最終的內(nèi)在質(zhì)量是由()因素決定的。A、產(chǎn)品外包裝的質(zhì)量B、產(chǎn)品的說明書質(zhì)量C、產(chǎn)品使用的原材料質(zhì)量D、構(gòu)成產(chǎn)品的各組成部分質(zhì)量答案：ACD32.與ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)相比,《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)更強(qiáng)調(diào)的是()。A、消除國際貿(mào)易壁壘B、為企業(yè)提供追求卓越績效的管理模式C、證實(shí)企業(yè)有穩(wěn)定滿足顧客需求的能力D、評價企業(yè)卓越績效成熟度E、為企業(yè)自我評價提供了依據(jù)答案：BDE33.《卓越績效評價準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍是()。A、組織自我評價B、合格評定C、市場監(jiān)督檢查D、質(zhì)量獎評價E、用于質(zhì)量認(rèn)證答案：AD34.依據(jù)CNAS-CC01:2011,監(jiān)督活動可以包括()。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)就認(rèn)證的有關(guān)方面詢問獲證客戶B、例行產(chǎn)品檢驗(yàn)C、要求獲證客戶提供文件和記錄D、監(jiān)督審核答案：ACD35.六西格馬黑帶的職責(zé)通常包括()。A、建立組織的六西格瑪管理愿景B、負(fù)責(zé)六西格瑪管理在組織中的部署C、確保資源配置并建立激勵機(jī)制D、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展六西格瑪項(xiàng)目E、為綠帶提供指導(dǎo)答案：DE36.組織制定的質(zhì)量方針,應(yīng)滿足以下()的要求。A、適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向B、為建立目標(biāo)提供框架C、包括滿足適用要求的承諾D、包括持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾答案：ABCD37.目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括()。A、強(qiáng)調(diào)員工自我控制B、鼓勵上下級協(xié)商確定目標(biāo)C、提倡給下屬更多的自主權(quán)D、指揮鏈原則E、結(jié)果導(dǎo)向答案：ABCE38.關(guān)聯(lián)圖法主要用于()方面的分析A、工程不良的對策分析業(yè)務(wù)改善B、客戶抱怨分析C、品質(zhì)原因D、紛繁復(fù)雜的因果糾纏分析答案：ABD39.隨著現(xiàn)場審核評審的進(jìn)展,可以()。A、更改審核范圍B、修改審核計(jì)劃C、更改審核目的D、更改審核對象答案：AB40.GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,決定審核組的規(guī)模和組成時,應(yīng)考慮()。A、審核的復(fù)雜程度B、所選定的審核方法C、審核組長的專業(yè)能力D、法律法規(guī)要求答案：ABD41.在監(jiān)督審核中對所發(fā)現(xiàn)的問題,視問題的輕重程度,對獲證方可以采用以下處置方式()。A、暫停證書B、撤銷證書C、注銷證書D、保持證書答案：AB42.PDCA的特點(diǎn)是:完整的循環(huán)、和()。A、找出重要原因并標(biāo)記B、大環(huán)套小環(huán)C、逐步上升的循環(huán)D、對手段和措施進(jìn)行評價答案：BC43.組織的社會責(zé)任結(jié)果包括()等方面的績效。A、公共責(zé)任B、恪守道德規(guī)范C、產(chǎn)品開發(fā)周期D、履行公民義務(wù)答案：ABD44.最高管理者應(yīng)通過以下活動,對其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)()。A、確保質(zhì)量管理體系所需要的過程得到建立、實(shí)施和保持B、確保資源的獲得C、確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識D、制定質(zhì)量方針和確保質(zhì)量目標(biāo)的制定答案：BD45.制定《卓越績效評價準(zhǔn)則》,根本目的不僅僅在于制定評獎依據(jù),而是()。A、用于組織自我學(xué)習(xí)B、讓更多的企業(yè)通過質(zhì)量獎評定C、引導(dǎo)組織追求卓越績效D、樹立典型分享成功經(jīng)驗(yàn)答案：ACD46.適用于分析原因的質(zhì)量工具有()。A、流程圖B、分層法C、過程能力分析D、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)E、樹圖答案：ABE47.樣品管理的基本工作內(nèi)容有()A、樣品接收B、樣品保管C、樣品的領(lǐng)用和退回D、樣品的傳遞和處理E、抽樣記錄、檢測記錄表答案：ABCD48.一次計(jì)數(shù)抽樣方案由()組成。A、樣本量B、接收數(shù)C、樣本中包含的不合格品數(shù)D、不合格品率答案：AB49.下列關(guān)于六西格瑪管理的說法正確的有()A、六西格瑪管理是20世紀(jì)80年代初期由美國通用電氣公司創(chuàng)立的一種質(zhì)量改進(jìn)方法B、DMAIC方法是六西格瑪管理中現(xiàn)有流程進(jìn)行突破式改進(jìn)的主要方式C、六西格瑪管理是通過過程的持續(xù)改進(jìn)。追求卓越質(zhì)量,提高顧客滿意度,降低成本的一種質(zhì)量改進(jìn)方法D、六西格瑪管理是根據(jù)組織趕超同業(yè)領(lǐng)先目標(biāo),針對重點(diǎn)管理項(xiàng)目自上而下進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)E、六西格瑪管理不同于以往的質(zhì)量管理,是一門全新的科學(xué)答案：BCD50.隨機(jī)抽樣方法很多,常用的抽樣方法有()。A、簡單隨機(jī)抽樣B、系統(tǒng)抽樣法C、分層抽樣法(又稱類型抽樣法)D、整體抽樣法E、類型抽樣法答案：ABCE51.質(zhì)量文化是組織重要的軟實(shí)力,具有()等功能。A、塑造功能B、導(dǎo)向功能C、約束功能D、激勵功能E、輻射功能答案：BCDE52.工序檢驗(yàn)包括()A、關(guān)鍵工序的質(zhì)量檢驗(yàn)B、首件檢驗(yàn)C、完工檢驗(yàn)D、巡回檢驗(yàn)答案：ABCD53.散布圖是()A、描述性統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法B、研究成對出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關(guān)系的圖示技術(shù)C、用一系列等寬不等高的長方形不間斷地排列在一起的圖形,用以描繪所關(guān)心的特性值的分布D、通過一段時間內(nèi)所關(guān)心的特性值形成的圖來觀察其隨著時間變化的表現(xiàn)答案：AB54.AQL就是()A、使用方認(rèn)為可以接收的過程平均上限值B、檢索抽樣方案的工具C、影響檢驗(yàn)批組成的因素D、不合格分類的影響因素答案：AB55.對某組織而言,()的說法是正確的。A、質(zhì)量管理體系是客觀存在的B、質(zhì)量管理體系是唯一的C、質(zhì)量手冊是唯一的D、形成文件的程序只有一個答案：ABC56.管理評審應(yīng)()。A、按固定的時間間隔進(jìn)行B、按策劃的時間間隔進(jìn)行C、評價質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性D、進(jìn)行各部門的績效考核答案：BC57.特性要因圖主要有以下類型()A、整理問題型特性要因圖B、原因型特性要因圖C、對策型特性要因圖D、結(jié)果型特性要因圖答案：ABC58.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動,這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),以及()。A、質(zhì)量戰(zhàn)略B、質(zhì)量保證C、質(zhì)量策劃D、質(zhì)量控制E、質(zhì)量改進(jìn)答案：BCDE59.關(guān)于質(zhì)量檢驗(yàn)的說法正確的是()A、質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有鑒別功能、預(yù)防功能等B、質(zhì)量檢驗(yàn)的報告功能可分析產(chǎn)品報廢的原因C、質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)果,要依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的產(chǎn)品圖樣,過程文件或檢驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行對比D、質(zhì)量檢驗(yàn)時要有準(zhǔn)備E、質(zhì)量檢驗(yàn)時檢驗(yàn)的有關(guān)人員將檢驗(yàn)結(jié)果與規(guī)定要求進(jìn)行對照比較答案：ABCD60.下列國家標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的有()。A、工程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B、環(huán)境保護(hù)的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)C、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD61.GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》超越了狹義的符合性質(zhì)量的概念,致力于組織所有相關(guān)方受益和組織的長期成功。這里的相關(guān)方包括()。A、競爭對手B、顧客C、員工D、合作伙伴E、供方、社會、股東等答案：BCDE62.有關(guān)全面質(zhì)量管理的含義的論述正確的有()。A、將質(zhì)量概念擴(kuò)充為全部管理目標(biāo)B、建立質(zhì)量體系是質(zhì)量管理的主要任務(wù)C、全面質(zhì)量管理是組織進(jìn)行管理的途徑,別無其他D、全面質(zhì)量管理是以全面質(zhì)量為中心答案：ABD63.產(chǎn)品形成過程中,質(zhì)量波動是客觀存在的,直接引起質(zhì)量波動的因素包括()。A、操作人員的作業(yè)行為B、基層管理人員數(shù)量C、作業(yè)設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)D、作業(yè)過程采用的技術(shù)方法E、顧客要求的供貨時間答案：ACD64.作為一種管理方法,六西格瑪管理包括的重要方面有()A、六西格瑪定型B、六西格瑪設(shè)計(jì)C、六西格瑪改進(jìn)D、六西格瑪驗(yàn)證E、六西格瑪確定答案：BC65.現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了()三個階段。A、質(zhì)量檢驗(yàn)階段B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段C、質(zhì)量改進(jìn)D、全面質(zhì)量管理階段答案：ABD66.質(zhì)量管理體系的特征包括()。A、合理性B、整體性C、程序性D、動態(tài)性E、相關(guān)性答案：BCDE67.組織的相關(guān)方包括()等。A、供應(yīng)商B、合作伙伴C、社會D、顧客答案：ABCD68.請選出下列人中是質(zhì)量管理專家的()。A、戴明B、朱蘭C、萊頓·休伊特D、石川馨E、西蒙·馬庫斯F、菲利浦·克勞士比答案：ABDF69.抽樣檢驗(yàn)的主要優(yōu)點(diǎn)有()。A、能節(jié)約檢驗(yàn)工作量和檢驗(yàn)費(fèi)用B、能縮短檢驗(yàn)周期C、提高產(chǎn)品完整的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)D、能及時發(fā)現(xiàn)過程出現(xiàn)的質(zhì)量問題答案：AB70.企業(yè)文化的精神層面主要包括()A、企業(yè)使命B、戰(zhàn)略目標(biāo)C、服務(wù)理念D、核心價值觀答案：ABCD71.在ISO/TR10017:2003中涉及到的統(tǒng)計(jì)技術(shù)有()。A、描述統(tǒng)計(jì)B、假設(shè)檢驗(yàn)C、測量分析D、可靠性分析答案：ABCD72.在5S活動中素養(yǎng)(SHITSUKE)要求()A、人人按章操作B、專業(yè)性C、依規(guī)行事D、養(yǎng)成良好的習(xí)慣答案：ACD73.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的作用有()A、降低成本B、降低物質(zhì)和勞動消耗C、發(fā)揮檢驗(yàn)職能的有效性D、使檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化E、提高員工積極性答案：ABCD74.以下說法正確的是()。A、對適用于質(zhì)量管理體系范圍的全部要求,組織應(yīng)予以實(shí)施。B、質(zhì)量管理體系應(yīng)能確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。C、外包的活動由外包方控制,不在質(zhì)量管理體系考慮控制的范圍內(nèi)。D、考慮組織的業(yè)務(wù)過程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì),組織質(zhì)量管理體系可能覆蓋多個場所。答案：ABD75.質(zhì)量管理體系審核的主要活動通常包括()。A、文件評審B、現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備C、現(xiàn)場審核的實(shí)施D、糾正措施的驗(yàn)證E、審核的完成答案：ABCE76.工廠中常說的“兩圖一表”是指()A、因果圖B、對策表C、樹圖D、調(diào)查表E、排列圖答案：ABE77.質(zhì)量管理“老七種工具”包括()A、散點(diǎn)圖B、網(wǎng)絡(luò)圖C、因果圖D、排列圖答案：ACD78.六西格瑪管理所強(qiáng)調(diào)的方面有()A、強(qiáng)調(diào)以效率為基礎(chǔ),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益B、強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),并將持續(xù)改進(jìn)與顧客滿意以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)緊密地聯(lián)系起來C、強(qiáng)調(diào)依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,并充分運(yùn)用定量分析和統(tǒng)計(jì)思想D、強(qiáng)調(diào)面向過程,并通過減少過程的變異或缺陷實(shí)現(xiàn)降低成本與縮短周期E、強(qiáng)調(diào)變革組織文化以適應(yīng)持續(xù)改進(jìn)的需要答案：BCDE79.質(zhì)量監(jiān)督計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)主要通過規(guī)定()來選取監(jiān)督抽樣方案。A、監(jiān)督質(zhì)量水平B、監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)功效C、監(jiān)督檢驗(yàn)等級D、監(jiān)督總體水平E、監(jiān)督樣本的容量答案：ABC80.質(zhì)量檢驗(yàn)部門的主要工作范圍是()A、宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)B、編制和控制質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件C、質(zhì)量檢驗(yàn)用文件的準(zhǔn)備和管理D、質(zhì)量檢驗(yàn)法律、法規(guī)的制定和實(shí)施E、產(chǎn)品形成全過程的質(zhì)量檢驗(yàn):檢測設(shè)備的配備和管理答案：ABCE81.宏觀流程圖(SIPOC)能令員工了解企業(yè)的宏觀業(yè)務(wù)流程是由于()A、它描述了每個詳細(xì)流程B、它確認(rèn)過程之顧客C、它確認(rèn)過程之供方D、它闡明過程的結(jié)果答案：BCD82.()是質(zhì)量檢驗(yàn)中的主要步驟。A、測量或試驗(yàn)B、檢定C、記錄D、隔離答案：AC83.PDCA循環(huán)的特點(diǎn)()A、大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相促進(jìn),推動大循環(huán)B、PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán),每轉(zhuǎn)動一周,質(zhì)量就提高C、PDCA循環(huán)是綜合性循環(huán),四個階段是相對的,它們之間不是截然分開的D、推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是“處理”階段答案：ABCD84.GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)有助于組織()。A、取得認(rèn)證B、獲得長期的市場競爭優(yōu)勢C、作為卓越績效自我評價的準(zhǔn)則D、提高其整體績效和能力答案：BCD85.頭腦風(fēng)暴法遵循的原則有()。A、自由暢想B、避免批評C、多多益善D、領(lǐng)導(dǎo)帶頭E、互相融合答案：ABCE86.企業(yè)文化的主要功能包括()A、導(dǎo)向力B、約束力C、凝聚力D、激勵力E、協(xié)調(diào)力答案：ABCDE87.檢驗(yàn)手冊是質(zhì)量檢驗(yàn)活動的()的文件集合。A、管理規(guī)定B、方案規(guī)定C、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)D、行動準(zhǔn)則E、技術(shù)規(guī)范答案：AE88.在精益生產(chǎn)中,自動化(Jidoka)是指()。A、讓設(shè)備自律地控制異常情況B、在作業(yè)流程中進(jìn)行源頭質(zhì)量控制(如防錯)C、提高自動化水平,減少人為影響D、異常時及時報警快速處理E、對作業(yè)人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)培訓(xùn)答案：AD89.現(xiàn)場審核時間應(yīng)該包括()。A、編制審核報告的時間B、首、末次會議的時間C、內(nèi)部溝通的時間D、編制審核計(jì)劃的時間答案：BC90.精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費(fèi),以下現(xiàn)象屬于典型浪費(fèi)的是()A、生產(chǎn)加工出現(xiàn)不合格品B、將原材料從庫房運(yùn)輸?shù)阶鳂I(yè)現(xiàn)場C、員工作業(yè)時需要走動D、產(chǎn)品生產(chǎn)超出了顧客需要的數(shù)量E、過多庫存答案：ADE91.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有()。A、提高檢驗(yàn)人員能力B、鑒別質(zhì)量是否符合規(guī)定要求C、把住不合格品不放行的關(guān)口D、根據(jù)質(zhì)量狀況分析提出改進(jìn)建議答案：BCD92.組織確定質(zhì)量管理體系的范圍時應(yīng)考慮()A、組織的內(nèi)部因素B、外部環(huán)境C、相關(guān)方的要求D、組織的產(chǎn)品和服務(wù)答案：ABCD93.員工質(zhì)量意識提高,是企業(yè)急待解決的課題。加強(qiáng)員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識,下列表述正確的是()。A、教會員工要改變工作環(huán)境B、車間主管必須每天強(qiáng)調(diào)質(zhì)量C、大家要理解檢驗(yàn)員的工作D、車間主管每天只強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)答案：BC94.在計(jì)數(shù)一次抽樣方案(n,Ac)中,批質(zhì)量給定時,對接收概率影響較大的因素有()A、樣本量nB、批量NC、接收數(shù)ACD、樣本量中含有的不合格品數(shù)答案：AC95.質(zhì)量管理體系文件的數(shù)量多少、詳略程度、使用什么媒體視具體情況而定,一般取決于下列因素()。A、組織的類型和規(guī)模B、組織的信譽(yù)C、產(chǎn)品的復(fù)雜性D、適用的法規(guī)要求答案：ACD96.質(zhì)量管理方法可以分為()A、單一方法B、采集方法C、集成方法D、系統(tǒng)方法答案：ACD97.下面屬于七項(xiàng)質(zhì)量管理原則的有()。A、標(biāo)準(zhǔn)化管理B、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與C、過程方法、持續(xù)改進(jìn)D、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)答案：BCD98.以下關(guān)于過程能力指數(shù)Cp或Cpk的說法中,正確的是()。A、一經(jīng)確定,不會改變B、過程能力指數(shù)越高,過程不合格率越高C、在過程調(diào)整后應(yīng)重新確定D、過程能力指數(shù)越高,過程不合格率越低答案：CD99.整頓活動遵循的3定原則是()A、定點(diǎn)B、定容C、徹底D、定量答案：ABD100.減小抽樣方案地AQL值意味著()。A、降低質(zhì)量要求B、可能會提高樣本量C、提高對過程的質(zhì)量要求D、減小交檢批量答案：BC101.六西格瑪方法論通常包括()A、過程改進(jìn)流程DMAICB、按3.4ppm質(zhì)量水平嚴(yán)格過程控制C、用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)D、過程設(shè)計(jì)流程DFSSE、綜合產(chǎn)品開發(fā)方法IPD答案：AD102.對某一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣驗(yàn)收,影響該批產(chǎn)品就是否接收的下列因素有()A、樣本量B、抽樣方法C、生產(chǎn)能力D、質(zhì)量水平E、檢驗(yàn)地點(diǎn)答案：ABD103.企業(yè)生產(chǎn)所執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)在其產(chǎn)品或其說明書、包裝物上標(biāo)注所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的()。A、發(fā)布年號B、代號C、編號D、名稱答案：BCD104.計(jì)數(shù)挑選型抽樣檢驗(yàn)適用于()A、批產(chǎn)品入庫檢驗(yàn)B、工序間的半成品交接C、破壞性檢驗(yàn)D、市場商品的監(jiān)督檢驗(yàn)答案：AB105.質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)典型的設(shè)置方式有()。A、按職能劃分設(shè)置B、按技術(shù)性質(zhì)特點(diǎn)設(shè)置C、按工藝流程順序設(shè)