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調(diào)查問卷說明:以下問題請?jiān)谀x擇合適的選項(xiàng)序號(hào)后的括號(hào)中畫勾。如無特別說明,請只選一個(gè)答案。一、戰(zhàn)略問題您認(rèn)為公司的未來前景如何?會(huì)更好和以前差不多會(huì)變差說不清楚ABCD您認(rèn)為公司的風(fēng)險(xiǎn)可能來自哪些方面(請按重要性排列序號(hào),若認(rèn)為還有其他沒有列出的風(fēng)險(xiǎn),請列在線上)?()技術(shù)水平被別人趕上,失去技術(shù)優(yōu)勢()關(guān)鍵技術(shù)人員流失,技術(shù)隊(duì)伍力量變?nèi)酰ǎ┥a(chǎn)能力不足,無法滿足市場需求()市場開發(fā)不力,銷路不暢()產(chǎn)品單一,新產(chǎn)品不能及時(shí)跟上()技術(shù)僅由少數(shù)人掌握,無法形成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)優(yōu)勢()領(lǐng)導(dǎo)班不愿冒風(fēng)險(xiǎn),持保守態(tài)度,不思進(jìn)取其他二、組織問題2-1. 向直接上級(jí)請示工作時(shí),上級(jí)是否經(jīng)常對您說“需要向我的上級(jí)請示”后才能給予答復(fù)?經(jīng)常一般偶爾說不清aBCD2-2. 您是否在本部門人員調(diào)配、考核/晉升、年終獎(jiǎng)金分配方面需要更大的權(quán)力?(管理人員回答)需要一般不需要無所謂aBCd2-3.在與您相關(guān)的工作中,是否能充分行使建議權(quán)?經(jīng)常一般偶爾說不清aBcd2-4.您認(rèn)為公司的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行?是基本上是不是不知道(注明原因)aBcd2-5.公司職能部門(如辦公室、財(cái)務(wù)部等)是否能很好地服務(wù)于您所在的業(yè)務(wù)部門?非常好一般不好很不好aBcd2-6.公司在日常管理中,上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象?非常普遍有時(shí)有幾乎沒有不知道(注明原因)aBcd2-7.公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序?非常有序一般混亂不知道(注明原因)ABcd2-8.在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時(shí),相關(guān)部門配合狀況很好比較好不好很不好ABcd請指出哪些部門經(jīng)常配合不好2-9.在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定非常明確比較明確不明確非常不明確ABcd2-10.在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí),您通常會(huì)a.()直接與其他部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)b.()直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)c.()向自己的上級(jí)反映d.()其他2-11.是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況?經(jīng)常有時(shí)偶爾沒有ABcd2-12.您認(rèn)為制定工作計(jì)劃有用嗎?非常有用比較有用不太有用基本沒用ABcd2-13.直接上級(jí)是否對工作提出了明確的要求?非常明確比較明確不明確很不明確ABcd2-14.您是否明確工作職責(zé)和權(quán)力?非常明確比較明確不明確很不明確ABcd2-15.您的直接上級(jí)一般通過何種方式檢查您的工作:(限選一項(xiàng))a.()定期的書面匯報(bào)b.()非定期的書面匯報(bào)c.()定期的口頭匯報(bào)d.()非定期/隨意的口頭匯報(bào)e.()其他三、企業(yè)文化問題3-1.您認(rèn)為公司(或廠)的人際關(guān)系:很好比較好較差很差aBcd3-2.您認(rèn)為公司(或廠)對待員工是否公平?很公平比較公平不公平很不公平aBcd3-3.您希望所在的企業(yè)有什么樣的價(jià)值取向(請將所列選項(xiàng)全部瀏覽一遍后,選出您認(rèn)為最重要的3個(gè)并按重要性排列,將序號(hào)直接填在相應(yīng)選項(xiàng)前的括號(hào)內(nèi))?( )優(yōu)勝劣汰( )團(tuán)隊(duì)精神( )嚴(yán)守商業(yè)道德( )以人為本( )客戶至上( )股東利益第一( )人盡其才( )服務(wù)社會(huì)( )充分考慮員工利益( )服務(wù)取勝( )不斷創(chuàng)新( )其它(請指出):3-4.您認(rèn)為公司(或廠)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的?非常民主適中專斷不知道(注明原因)aBcd3-5.您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么?(可多選)a.年富力強(qiáng)( ) b.知識(shí)豐富( ) c.開拓創(chuàng)新( ) d.有凝聚力( ) e.較強(qiáng)的管理能力( ) f.工作效率高( )g.尊重人才( ) h.其他(請寫出)3-6.您認(rèn)為將您的建議遞交給最高管理層會(huì)起到作用嗎?很有意義比較有意義不太有意義沒有意義aBcd3-7.下列哪種情形在公司(或廠里)比較常見(可以多選)a.()時(shí)間觀念差b.()沒有人愿意拍板決策c.()職能科室服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)d.()注重絕對公平、不注重效率e.()領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦一些事情但卻不問結(jié)果f.()上下級(jí)之間層級(jí)感不明顯h.()上級(jí)的上級(jí)經(jīng)常直接干預(yù)自己的工作i.()經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰匯報(bào)工作3-8.您認(rèn)為公司在作出一項(xiàng)決策時(shí),如員工利益、股東利益、客戶利益、債權(quán)人利益發(fā)生矛盾,應(yīng)首先考慮:(限選一個(gè))a.()現(xiàn)有員工利益,因?yàn)閱T工是企業(yè)的主人b.()股東利益,因?yàn)楣蓶|是公司的所有者,沒有股東就沒有投資,公司也就不會(huì)存在c.()客戶利益,因?yàn)榭蛻羰巧系郏瑳]有客戶就沒有收入來源d.()債權(quán)人利益,因?yàn)榍穫€天經(jīng)地義e.()其他3-9.下列問題是對公司的一些看法,在您認(rèn)為與情況相符合的判斷前打勾a.()我們的技術(shù)水平在逐步下降b.()選拔、考核、激勵(lì)下屬是公司各級(jí)管理者的責(zé)任c.()在評(píng)定一個(gè)人的地位的時(shí)候,他現(xiàn)在擔(dān)任什么職務(wù)不重要,重要的是在公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里的排位d.()只有從事技術(shù)工作,在公司才能有發(fā)展前途e.()管理人員承擔(dān)了責(zé)任,但并沒有相應(yīng)的權(quán)力f.()在公司里晉升的唯一路徑就是提拔為干部h.()是否服從上級(jí)命令不是重要的,重要的是服從某些人的命令i.()協(xié)調(diào)事務(wù)最有效的方法直接找上層領(lǐng)導(dǎo)g.()哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)對能否得到重視有比較大的關(guān)系k.()學(xué)歷高的人,不論能力如何,總是能得到更多的重視l.()“入門看學(xué)歷,發(fā)展看業(yè)績”是句空話3-12.您對公司管理層的信任a.()逐步下降b.()逐步增強(qiáng)c.()沒什么變化3-13.您認(rèn)為現(xiàn)任總經(jīng)理/副總經(jīng)理/部門主管班子的劣勢是a.()決策優(yōu)柔寡斷b.()缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)驗(yàn)c.()不能獨(dú)立決策e.()沒有個(gè)人魅力f.()其他3-14.公司改制后將發(fā)生根據(jù)變化,引入競爭機(jī)制,您對此的態(tài)度:()主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),迎接挑戰(zhàn)b.()干一天算一天,到時(shí)候再說c.()國家不會(huì)讓我們沒工作,總會(huì)管我們的d.()想辦法另謀出路()其它:四、人力資源問題4-1.您參加過哪些方面的培訓(xùn)a.()新員工培訓(xùn)(公司歷史/規(guī)章制度等)b.()外派學(xué)習(xí)c.()技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)d.()管理技能培訓(xùn)e.()銷售技能培訓(xùn)f.()具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)h.()其他4-2.您參加培訓(xùn)的頻率a.()一年一次b.()一年兩次c.()每月一次d.()每周一次e.不定時(shí)培訓(xùn)4-3.您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)?a.()新員工培訓(xùn)(公司歷史/規(guī)章制度等)b.()軟硬件開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)c.()技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)d.()管理技能培訓(xùn)e.()銷售技能培訓(xùn)f.()組織協(xié)調(diào)/溝通方面的培訓(xùn)h.()具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)i.()其他4-4.您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對實(shí)際工作幫助大嗎?比較大一般有些作用沒什么作用12344-5.您認(rèn)為在公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是:(單選)1.()職務(wù)高低2.()財(cái)富多少3.()技術(shù)水平高低4.()工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同5.()其他4-6.您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮?完全沒有發(fā)揮有些方面沒有發(fā)揮發(fā)揮尚好已充分發(fā)揮12344-7.您是否希望接受對您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?不希望無所謂希望但沒信心希望且有信心12344-8.您是否有發(fā)現(xiàn)屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作,自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)?經(jīng)常有時(shí)偶爾從來沒有12344-9.您是否愿意在本部門長期工作?非常愿意愿意不太愿意肯定不會(huì)12344-10.與公司其他人相比,您對目前的收入水平滿意嗎?很滿意比較滿意不滿意很不滿意12344-11.與您在外單位的同學(xué)、朋友相比,您對目前的收入水平滿意嗎?很滿意比較滿意不滿意很不滿意12344-12.與您的工作付出相比,您對目前收入滿意嗎?很滿意比較滿意不滿意很不滿意12344-13.如果您對公司的工作存在疑問,您將1.()找機(jī)會(huì)與直接上級(jí)交流2.()與最親密的同事私下交流3.()找比較熟悉的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交流4.()說了也沒用,發(fā)些牢騷算了5.()其他4-14.您認(rèn)為工作努力一點(diǎn)/松懈一點(diǎn)對月底獎(jiǎng)金/年底獎(jiǎng)金會(huì)有影響嗎?影響很大影響比較大影響不大沒影響12344-15.您認(rèn)為您晉升的可能性有多大?很大比較大不大沒有可能12344-16.如果某天在商場購物時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見您的領(lǐng)導(dǎo)(公司高層),您會(huì):1.()主動(dòng)過去打招呼2.()等他走近時(shí)再打招呼3.()等待他主動(dòng)向您打招呼4.()盡量回避4-17.您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?(限選三個(gè))A.收入提高( ) B.福利改善( ) C.職位晉升( ) D.挑戰(zhàn)性的工作( ) E.培訓(xùn)機(jī)會(huì)( ) F.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可( )G.其他(請寫出)4-18.假設(shè)現(xiàn)在讓您重新選擇工作,您認(rèn)為下面哪五個(gè)因素比較重要?(只選五個(gè),按重要程度由強(qiáng)到弱在括號(hào)內(nèi)填寫1、2、3、4、5)()領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力()工作挑戰(zhàn)性()職業(yè)穩(wěn)定性()公司名氣()民主氣氛 ()充分發(fā)揮自己才能()收入水平 ()晉升機(jī)會(huì) ()公司發(fā)展前途4-19.您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司前途非常相關(guān)比較相關(guān)不太相關(guān)沒什么關(guān)系12344-20.您認(rèn)為目前下列部門的工資/獎(jiǎng)金水平低高合適研發(fā)部()()()營銷部()()()辦公室()()()生產(chǎn)部門(工廠)()()()人力資源()()()6.財(cái)務(wù)部()()()7.質(zhì)量部()()()8.技術(shù)部()()()4-21.您認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否能起到對員工充分的激勵(lì)作用?能不一定不能不知道(注明原因)12344-22.某國內(nèi)上市公司總經(jīng)理年薪300萬元,部門經(jīng)理年薪50萬元,主要技術(shù)人員年薪30萬元另加技術(shù)提成,主要銷售人員年收入達(dá)50萬元,而一般普通員工年收入僅萬元左右。對此您的看法:A.()有多大價(jià)值,拿多少報(bào)酬,理所應(yīng)當(dāng)B.()他們的收入差距太大,這是剝削C.()要想大發(fā)展,讓各類人員發(fā)揮出作用,必須拉大差距D.()他們是上市公司,我們是國有企業(yè),沒法比F.()其它:4-23.對以下觀點(diǎn)你認(rèn)為正確的:(可多選)A.()誰為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值高,誰就應(yīng)該獲得的回報(bào)高B.()不管是什么人,市場經(jīng)濟(jì)應(yīng)該根據(jù)外部人才市場定價(jià)付酬C.()大家都一樣努力工作,就應(yīng)該獲得相同的報(bào)酬,不管是工人還是技術(shù)人員、管理人員D.()其它:4-24.您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何?高比較高一般較差差123454-25.您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才?(可多選)A.管理人才( ) B.銷售人才( ) C.市場策劃人才( ) D.技術(shù)人才( ) E.投融資人才( ) F.多技能工人( )G.其他:_________________4-26.在同事中,最受歡迎的人是由于他1.()工作能力強(qiáng)2.()與公司領(lǐng)導(dǎo)層比較近3.()講義氣4.()受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)5.()工作責(zé)任心強(qiáng)6.)其他4-27.對您來說,目前的工作1.()很適合,并且有信
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