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文檔簡介
第保安員述職報告保安員述職報告1
我于20__年9月份在深圳中安保工作,現任東莞市保安總公司。幾個月來,自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理學問方面的學習。特別是擔任分隊長以來,對公司的根本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比擬全面透徹的了解和熟悉,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注意提高自身素養(yǎng)的同時,制造條件、敏捷運用、實行多種方式,在分隊內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氣氛。
工作方面
除主動做好日常管理工作外,比擬順當的完成了如下幾項較有影響力的工作:
一、組織統一學習,增加崗位技能。
許多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,常常和他們打成一片,溝通商量,吃透公司文件指示精神,領悟企業(yè)廠紀廠規(guī)。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的冗雜性、多變性,某些問題的鋒利性、嚴峻性,培育隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰(zhàn),敏捷處理解決問題的應變力量。
二、狠抓崗位執(zhí)勤,強化效勞質量。
質量是企業(yè)的生命。對公司而言,效勞質量的優(yōu)劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
保安人員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的名譽。我所監(jiān)管的分隊雖僅寥寥數人,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠認真仔細。在與隊員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際力量、看法、責任心,而且大大削減了工作中簡單顯現的失誤和過失,令客戶也比擬滿意。
三、時辰洞察隊員心態(tài),按時解決疑難病癥。
隊員們大都來自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活風俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年月,他們的思維模式和思想境界天經地義的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài),按時發(fā)現潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥當處理,防患于未然,對于抑制和緩解保安隊伍的流失,鼓舞保安隊伍的士氣,遏阻意外大事的突發(fā),確實起到了事半功倍的抱負效果。
四、注意道德修養(yǎng),強化團隊合作,聽從總務處工作分配。
團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體,無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現出它強盛而不行抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的勝利與進展愈來愈重要。
保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體協作的默契程度。假如協作不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注意隊員思想品行的教導和熏陶,很多建議和看法總是盡量讓隊員們共同探討,研討處理,不斷強化隊員之間的溝通和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充足熟悉自己真實的人生價值。
五、合理協調各種人際關系,加大公司影響力,隨時協作行政主管及經理的工作。
作為最基層工作的.分隊長,的確具有舉足輕重,不行或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、好友之間的互相關系,又要保持和客戶緊密親切的聯系協作??蛻羰?,而我們則是聯結公司與客戶的一條紐帶。聯結的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。常常與客戶進行溝通溝通,加深了解,增進友情,縮短距離,解決問題,穩(wěn)固了護衛(wèi)點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
建議
合理支配和運用人才,限度的提高分隊負責人的工作熱忱和主動性。
分隊負責人是與客戶打交道的第始終接責任人,詳細工作,詳細問題均由他們事必躬親、親自面對或解決??蛻絷P系的融洽與否,分隊負責人尤為關鍵。俗話說,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。要真正守護好我們來之不易的現有城池,不讓其毀于一旦,容易喪失,就必需非常重視分隊負責人的配備和任用,切實提高其各方面的綜合素養(yǎng),限度地調動他們工作的主動性,名副其實地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在穩(wěn)固老點的根底上,開拓新點,不斷進展,不斷壯大,一直獨占鰲頭,永遠矗立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問題
日常管理工作還不夠嚴格標準,與有些相關部門的關系協調還有待進一步完善。
今后,務必更加不斷創(chuàng)新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮斗終生。保安員述職報告2
1、《物業(yè)保安員個人述職報告(精選多篇)
_物業(yè)保安員述職報告》
摘要:保安員人述職報告保安員人述職報告人王剛行政部保安員,四商場保安員述職報告商場保安員述職報告尊敬各位領導
4、我__年__月__日入職__購物心工作,致敬禮五物業(yè)工作人述職報告物業(yè)工作人述職報告斗星移光如梭眼已近歲末回顧
5、已年工作厲程收獲及感觸頗多
6、保安員人述職報告保安員人述職報告人王剛行政部保安員
7、入職
8、0年0月8日
9、至今已銀泰庭了三多月
10、能夠到銀泰工作
11、這充滿關
12、懷充滿愉悅氛圍庭我感到很榮幸
13、這三多月工作我努力適應新環(huán)境接受正規(guī)專業(yè)管理
14、使我受益匪淺學到了很多知識得到了很提高
15、基掌握了作保安員工作職責
16、現將我這幾月工作述職做如下匯報
17、努力提高身整體素質
18、日常工作嚴格遵守保安員職責按照領導和主管指揮調動認真完成工
19、虛心向老員工學習不斷完善和提高己各項素質
20、熟悉并且熟練掌握工作流程做到仔細認真不出差錯
21、聽從領導以及主管工作安排并且做到無紕漏良完成工作任
22、重身儀容儀表崗期端正態(tài)對顧客提問做到有必應
23、耐心釋
24、熟練掌握啟閉店流程
25、每天按到崗員工進場前到達指定地進行開門啟店
26、啟店程嚴格要并且檢工牌佩戴情況禁止其他人進入賣場
27、及做出相關紀錄并上報主管
28、每天閉店按對各樓層門進行鎖閉并且確認無誤方可繼續(xù)進行
29、以確保夜商場安全
30、閉店做到確定樓層無顧客方可繼續(xù)至下層如有專柜盤人員及通知夜值班人員看守三、按檢商場消防安全隱患
、每周定期主管帶領下對商場進行消防安全檢并及做紀錄
32、巡場期隨發(fā)現問題隨進行通知并整改
33、定期對商場消防設施設備進行檢驗并且登記
34、遇到消防設施設備損壞情況下及與主管匯報
35、崗期發(fā)現不足以及改正方向
36、這幾月工作和磨練雖然做出了些許貢獻但依然存著很多不足
37、要及改正
38、努力改正懶惰懶散現象嚴格按照公司要規(guī)己
39、認真聽從領導和主管工作安排并且迅速完成工作任
40、崗期規(guī)己儀容儀表和言行舉止
41、做到禮貌、得體、方
42、做到眼疾手快做己分工作協助其他部門做工作
43、接下年
44、我會努力學習不斷完善己不足處
45、工作請領導和主管對我進行監(jiān)督
46、如有不對處請領導和主管對我進行批評、教育
47、我定虛心接受
48、二物業(yè)保安員人我總結忙碌
49、0年就結束了!全新充滿挑戰(zhàn)無限激情不覺悄然而是充滿著色彩程它記著青春風雨歷程
50、沒有風雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我天天學習成長次次失敗壯但我始終堅信付出就定會有收獲公司真實付出了真實努力了我將得到遠遠比我想象要多
51、回顧公司這兩年里給我感慨多就是感恩首先我要感謝公司是公司鍛煉了我改變了我碧桂我學會了做人做人我學到了什么是團隊精神什么叫分耕耘分收獲什么叫關心他人就是關心己更懂得做工作要勤奮實安全節(jié)約就是效益基礎上用心做每件事
52、隨要感謝我們主管沒有他認真耐心教導和鞭策我們聚起充其量也只能叫做團伙沒有加入這團隊前我行我素我觀念極強
53、是主管帶人如帶兵帶兵如兄弟作風教會了我令必行禁必止
54、下級從上級人利益從公司利益團隊精神
55、別人看保安員就是崗巡巡邏即輕松又舒
56、有這種看法人錯特錯因保安員就跟當今軍隊樣外松但緊
57、也就是說每保安員上崗他就拉緊了己頭腦弦刻都保持著清醒頭腦并且隨準備防止切突發(fā)事件發(fā)生
58、是公司相信我們才把整公司安全保衛(wèi)交給我們部門相信我才把這區(qū)域交給我我就定用出色結完成我每項任所以保安員責任重區(qū)域廣任工作細不能有半馬虎
59、這年里我著育人不如律己態(tài)嚴格要己認真完成部門交給我每項任
60、人隨和以禮待人尊重上級團結事工作積極性高安全防識強取得了部門領導和事們充分認可
61、雖然工作取得了定成績但也有不足處和有驗事相比還是有定差距主要體現工作情緒不穩(wěn)定業(yè)技能不足工作驗缺乏上這些都還要繼續(xù)加強我管理積極主動學習
62、這年是收獲年感謝部門領導信任下半年里部門對我做了重培訓培養(yǎng)我做部門管理骨干這使我更加加了工作使命感今工作我定要加強我管理積極努力學習主動認識己工作不足并加強改善下心做到學習天天向上
63、三公司保安員述職報告我……年……月份……工作現任……
.幾年始至終努力用優(yōu)秀稱職保安員高標準嚴格要己重視化理論管理知識方面學習
65、特別是擔任……以對公司基狀況、組織結構、營理念、運作模式都有了比較全面透徹了和認識使己政策理論水平及管理技能亦有了更顯著提升
66、工作方面
67、除積極做日常管理工作外比較順利完成了如下幾項較有影響力工作
、狠抓崗位執(zhí)勤強化質量
69、質量是企業(yè)生命
70、對公司而言質量優(yōu)劣直接關系到公司根利益和前途命運
71、保安人員舉動言行每每刻無不代表著公司形象影響著公司聲譽
72、我所監(jiān)管分隊雖僅寥寥數人但除了白天和隊員們起上班外夜晚還進行巡
73、隊員們往往不是不會做而是多不夠仔細認真
二、刻洞察隊員心態(tài)及疑難病癥
75、隊員們都不省份不地區(qū);庭條件生活習俗性格特化教育程等各方面迥然各異千差萬別
76、物欲橫流瞬息萬變竟爭殘酷紛繁年代他們思維模式和思想境界理所當然不拘格相徑庭
三、重道德修養(yǎng)加強團隊合作
78、保安隊伍就像馳騁足球場上支球隊勝敗關鍵則這支球隊整體配合默契程
79、如配合不佳即使某人腳法奇準技能再突出至終也只能是功虧簣俯首敗北
80、我特別重隊員思想品格教導和熏陶許多建議和見總是盡量讓隊員們共探討研究處理不斷加強隊員交流和我更新提高他們共方向感信任感讓他們真正體會到團隊合作精神力量和作用充分認識己真實人生價值
四、合理協調各種人際關系加公司影響力
82、作基層工作班長確實具有舉足輕重不可或缺主要地位
83、常與事進行交流溝通加深了增進友誼縮短距離問題鞏固了護衛(wèi)提高了公司知名和影響力
84、建議
85、班長是與工作人員打交道直接責任人具體工作具體問題由他們身體力行、親面對或
86、工作人員關系融洽與否班長尤關鍵
87、唯有這樣公司才能鞏固老基礎上開辟新不斷發(fā)展不斷壯始終獨占鰲頭永遠屹立煌煌峰巔
88、工作存主要問題
89、日常管理工作還不夠嚴格規(guī)與有些相關部門關系協調還有待進步完善
90、下步工作計劃
91、加管理骨干隊伍管理和培訓管理上嚴格落實公司各項規(guī)制
92、加強保安人員專業(yè)技能培訓針對部門人員變動素質不齊實際情況制定詳細培訓計劃
93、加安全和消防安全管理力針對各轄區(qū)、各崗位所存隱患認真進行整改對各崗位實行班長安全責任制誰管理誰責
94、協助公司各部門做各項管理工作
95、今必更加不斷創(chuàng)新膽開拓深化管理運行機制改革并懇切希望能夠公司肩挑重任盡心盡力奉獻所學奮斗終生
96、四商場保安員述職報告商場保安員述職報告尊敬各位領導
97、我__年__月__日入職__購物心工作
98、心工作接近年這段里首先感謝各位領導和事對我信任、關心和助使我能夠得到這次不易晉升機會
99、各級領導教育指導下工作上取得了定進步
100、現暫由隊員調任部門副班長職
101、職變化工作身要與標準都有了更高檔次和要
102、如何能短實現我對角色換更開展今工作我人認除了部門領導帶領與指導下以及隊員們共扶下還應了當前對職要、職責和責任等所要事項
103、入職以我始至終努力用優(yōu)秀稱職保安員高標準嚴格要己重視化理論管理知識方面學習對公司基狀況、組織結構、營理念和運營模式都有了比較全面了和認識使己政策理論水平以及崗位技能亦有了更顯著提升
104、重提高身素質創(chuàng)造條件、靈活運用采取多種方式使己各方面能夠不斷得到提升
.部門逐步形成可愛學習、敬崗位、講團結、比成效良氛圍
106、以工作方面除了積極做日常管理工作外我要加強班事統學習增強崗位技能狠抓崗位執(zhí)勤強化質量
107、質量是企業(yè)生命對公司而言質量優(yōu)劣直接關系到公司根利益和前途命運
108、保安人員舉動言行每每刻無不代表著公司形象影響著公司聲譽
109、今工作我會(更多請關刻洞察隊員們心態(tài)及疑難病癥做隊員思想工作要常與隊員溝通掌握隊員心里狀態(tài)以及想法
110、針對隊員不心里開展思想工作提前隊員思想上問題
111、更地配合班長今工作我會加強對現場督與檢工作抓班上日常工作標準及要嚴格執(zhí)行公司公司規(guī)制做到有功必獎有錯必懲
112、進步提高隊員工作積極性不斷提高己和隊員業(yè)素質使其保持良工作狀態(tài)
113、堅持崗、哨制掌握人員崗情況做考勤工作和安保人員調配工作發(fā)現問題及重問題及回報
114、這接近年工作和磨練雖然做出了些許貢獻但是依然存著很多不足要及改正嚴格要公司要規(guī)己
115、認真聽從主管以及領導工作安排并且迅速完成工作任
116、上班期規(guī)己儀容儀表和言行舉止
117、做到禮貌、得體、方、眼疾手快
118、今工作當我會更加努力學習不斷完善己不足處工作請領導和主管對我進行監(jiān)督如有不對處請領導和主管對我進行批評、教育我定虛心接受
以上就是我述職報告感謝各位領導忙當抽出我述職報告
120、致敬禮五物業(yè)工作人述職報告物業(yè)工作人述職報告斗星移光如梭眼已近歲末回顧已年工作厲程收獲及感觸頗多
121、年各級領導力支持和熱心指導及各位事積極協助下憑著己認真責工作態(tài)圓滿完成了公司領導及心主任賦予各項工作較履行了身職責積累了工作驗
.雖然我是心名老員工從不會到會從不熟悉到熟悉我逐漸摸清了工作基情況到了切入把握住了工作重和難但以要不斷學習東西還很多現將年我工作匯報如下、更步完善做辦公室業(yè)員工作主要責各部門收發(fā)(包括跑公司送請示、報告、財對賬等等)和件管理和上請下達這項工作看起簡單但真正做也不容易要細心件管理稍微不就容易丟失;二要耐心要耐心向各部門傳達件精神并傾聽他們聲音;三要恒心做件事并不難難是將每件事都做件傳達有效問題必須要及傳達給各部門并要做到持以恒正是因心里面有這三顆“心”所以我工作上從不敢輕心盡職盡責將工作做;二、從我們公司月份開始對醫(yī)院醫(yī)療區(qū)收費以我做到熟悉各種費用收費標準和計算方法
123、是認真核對每天發(fā)票和現金確保每天現金賬目清晰、準確認真核對發(fā)票、賬單搞票據管理;二是搞每星期例行對賬按照財制我細化星期收支情況按公司財要定期進行對賬沒有出現漏報、錯報情況;三是及收繳各種費結合物價和人工工增加向科室要增加費(血秀心、美容心)
124、四是責每月員工考勤報公司人事部核對和員工工、金、加班費領取、發(fā)放、核對;三、堅守崗位認真受理業(yè)主、住戶、科室電話、口頭投訴并作記錄及系其他部門作出正確有效處理;四、不定對各區(qū)域進行巡現場處理職權以事件如處理不事件做記錄告主管部門或主任;五、不定對綠化、除四害進行檢發(fā)現要整改地方及要工人進行整改隨保持與綠化、除四害公司及主管人員系做每年各節(jié)日花卉擺放和平醫(yī)院相關要;六、每到放長假、有臺風前都打各類通知《溫馨提示》張貼出讓業(yè)主、住戶、科室病人能感受到我們物業(yè)心帶給溫馨;七、積極參加公司和醫(yī)院各種培訓學習重用理論系實際用實踐鍛煉己
125、參加心每周辦公例會認真做會議記錄并提出急協調事項;八、嚴格控制成關是每月物申請我和保潔主管起合作盡量做到精減、壓制供應商討價還價是使成降到底;二是辦公用品整武警醫(yī)院員工都知道要從我手上領辦公用品是難我總是要他們以舊換新所以他們(保安班長等)多次都是己都說幾塊錢事又難得我報銷;三是心飯?zhí)瞄_了年多了據了我們武警醫(yī)院是公司所有飯?zhí)脙r錢低但了讓兄弟們吃可口些我和飯?zhí)媒悴慌露嘧呗返教幈阋耸称肥亲屢缘蛢r錢吃到更飯菜
126、工作不足和改進這年里工作成績是不可否認但我人認還是存有不足處比如工作有遇事太急燥突發(fā)事件應變能力還有待加強等
127、送走了充實
128、0當然要滿懷信心迎接0新年里我要不斷學習業(yè)知識提高人工作能力要使己目前工作崗位上更上臺階要做說實話、做實事員工3
.保安員述職報告3
行行出狀元,做保安工作也一樣。當然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導,給了我很多學習鍛煉的機會。
這些年,公司領導讓我在保安班長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應保安現場管理崗位,公司領導經常幫助和鼓勵我。為做好班長工作,我認真學習保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事。
在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。在履行保安班長職責的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術,我想只有學好本領,才能更好地完成組織上交給我的任務。
為此,在有關公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設施時,能虛心向他們學習,想方設法討教一些技術要點,使自己的業(yè)務水平得到提高。當然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。
一段時間里,自己也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,領導又對我寄予希望,讓我擔任隊長,我時常在想:在公司的這些年里,大小場面經歷了不少,看到的事情多了。
也從中學到了很多知識,同時積累了一些經驗,為我在今后的工作中打下了良好的基礎,尤其是遇到突發(fā)事件,到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責任重大。
作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領導不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心。下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度。
在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執(zhí)行公司的`規(guī)章制度,做好本職工作。
管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。
四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員。
了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務素質。
要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、加強小區(qū)消防安全管理工作。
確保小區(qū)消防安全。
七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況。
作好考勤工作和安保人員調配。發(fā)現問題及時解決,重大事件及時匯報。保安員述職報告4尊敬的領導:
您好!
本人張傳余,今年37歲。20__年10月22日進入海開倚源物業(yè)公司龍源項目部任職安保主管,工作至今已有3個月了。在工作中一直恪盡職守,認真聽取上級領導的建議和意見,隨時彌補工作中的不足之處,努力做好本項目的各項安全保衛(wèi)、管理工作。
進入龍源項目部以來首先對轄區(qū)內的環(huán)境及人員情況進行了解,對前期保安工作遺留的工作問題進行了分析和調整。對廠區(qū)的消防設施設備進行了檢查并登記入檔,制定了消防巡查制度。在工作中發(fā)現的各種隱患及時向廠區(qū)安檢委進行匯報并積極整改。整理完成了中控鑰匙的編號、排序、交接等工作。完成了部門的各崗位記錄的建檔、歸檔工作,制定了各項安全保衛(wèi)工作計劃及應急預案,并予以培訓落實到人。完成了老宿舍的搬遷工作,并對老宿舍的衛(wèi)生進行了清理。落實新宿舍的安全、衛(wèi)生管理制度,并對新宿舍的內務進行了培訓整頓,做到半軍事化管理。119消防日配合廠區(qū)進行了一次消防預案演練比賽,較好的完成了領導交給的任務,得到了安監(jiān)委的表揚。
保安部定期組織公司員工進行安全培訓,和安全消防義務教育。增加全員的防火安全意識及自身保護能力。元旦期間對廠區(qū)進行了節(jié)日前期安全大檢查的工作。配合了前臺對來廠區(qū)參觀人員的安全保衛(wèi),做到合理布置、禮貌接待。在項目經理以身作則的`帶動下,同志們加班加點,任勞任怨沒有一個人有怨言;從中我們也學到了很多東西。
工作中有很多收獲;也有不足之處。大門崗作為物業(yè)的形象崗,由于禮貌禮儀沒有培訓到位,有時出現對客人接待工作方法不得當,出現了個別投訴;部門引起高度重視,會同項目經理及時回訪客戶,征求意見,及時反饋處理結果;在此基礎上總結教訓,定期為全體隊員進行了禮儀禮貌培訓,以及工作中處理一般性事物的方式方法培訓,在工作實踐中得以提高完善。
由于前期保安工作管理混亂,造成了部門人員流失率較大,隊員的思想不穩(wěn)定;經過和隊員們溝通,了解他們的思想動態(tài),在生活上給予他們關心、照顧和幫助,穩(wěn)定了隊伍的流失,增強了隊伍的凝聚力,也為今后保安隊伍的建設奠定了良好基礎。
保衛(wèi)工作任重道遠,還有很多地方亟待我們去學習去完善。在新的一年里,安保部將認真貫徹公司的工作指導思想,加強全員各項業(yè)務技能的培訓,完善各項保安管理的制度,不斷提高自身服務品質。做到項目全年無安全重大責任事故的發(fā)生。爭取為6月份的續(xù)簽工作做出應有的貢獻。
此致
敬禮
述職人:___
20__年__月__日保安員述職報告5尊敬的各級領導:
您們好!
我叫___,于20__年9月12日由__保安公司轉入___保安公司工作。自加入___保安公司隊后,我更加努力用一個優(yōu)秀稱職的骨干的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。20__年9月份提升為___保安公司一小隊代理小隊長一職,擔任小隊長以來,我在注重提高自身素質的同時,創(chuàng)造條件、適應新的規(guī)章制度、學習中心和支隊的各項業(yè)務理論知識,努力學習,提高自己的文化水平。充實自己的綜合管理業(yè)務能力。
除積極配合分隊長做好日常管理工作外,認真完成了以下幾項工作:
一、組織統一學習,增強崗位技能。
由于__護衛(wèi)隊剛剛組建,有以前留下的老隊員另外從各個大隊抽調的護衛(wèi)員新兵較多,執(zhí)勤方法有很多不同之處,思想也不穩(wěn)定,個別隊員文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲。針對這一客觀情況,我和隊員們談心,交流討論,增加彼此的了解。共同學習支隊文件指示精神和__公司的規(guī)章制度。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養(yǎng)隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立執(zhí)勤的能力,靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位執(zhí)勤,強化服務質量。
服務質量是支隊的宗旨。對支隊而言,服務質量的優(yōu)劣直接關系到支隊的根本利益和前途命運。
護衛(wèi)員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著__保安公司的形象,影響著公司的聲譽。我所管理的小隊雖人數不多,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時及時糾正隊員的一些小毛病和壞習慣,不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責任心。而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察隊員心態(tài),及時解決思想難題。
隊員們大都來自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的.思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài),及時發(fā)現潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解護衛(wèi)隊隊員的流失,鼓舞護衛(wèi)隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。
四、合理協調各種人際關系,穩(wěn)定隊伍
作為最基層工作的小隊長,確實具有舉足輕重,不可缺的主要地位。既要處理好同事、朋友之間的相互關系,又要保持和服務理念。客戶是上帝,而我們則是連接支隊與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,也大大提高了支隊的知名度和影響力。
在以后的工作中,我要更加不斷創(chuàng)新,大膽開拓,并懇切希望能夠為支隊盡心盡力,奉獻所學,爭光添彩。
述職人:___
20__年11月20日保安員述職報告6尊敬的領導:
您好!
現任保安班長,主要職責是確保完成保安服務工作責任目標,大力促進護廠興企深入開展?,F根據公司干部考評的安排,特向公司作述職報告,敬請各位領導和同志們予以評議。
以來,在公司領導的正確領導下,通過保安班全體同仁的共同努力,圓滿完成公司交給的各項任務,實現了為企業(yè)發(fā)展保駕護航的要求,隊伍建設又邁上新臺階。
一、勇于擔當,為人表率。
為把保安班打造成一支團結、和諧、高效、優(yōu)質的.團隊,我一貫堅持以身作則,凡是要求別人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,自己絕不去做。特別在遇到急、難、重、危、新的事項時,處處起模范帶頭作用,規(guī)范自己的言行,始終與公司保持一致,得到群眾支持與信賴,取得了工作的主動權。
二、強化以班組為基礎的管理模式,提高了工作效能。
在工作中我積極帶領保安班奮力開拓通過精細化管理的實踐,為公司減少不少管理費用。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,大力提高服務質量和形象建設,贏得了公司認可和獎勵。
三、抓隊伍建設,樹立保安品牌
根據公司開展“精細化管理年”的工作思路,結合保安班__年工作目標,自年初開始就在抓隊伍管理上下功夫、花氣力,認真推行全員績效考核,注重細節(jié)管理,規(guī)范隊員行為,四月份組織開展了“文明禮儀”的專項制理活動,隊員形象有了較大提升;七月份開展了崗勤紀律專項治理工作,得到公司的好評與贊揚通過排查治理,進一步嚴肅了崗勤紀律,涌現出許多好人好事,充分展示了企業(yè)保安的靚麗風采。
四、存在的問題及下一步打算
一是本身學習和進取意識不強。主要是有“為了學習而學習”的思想。我將在今后的學習中,注意方法,帶著問題去學,從學習中尋找解決問題的方法,確確實實地做到用科學的理論來指導自己的工作。
二是工作水平有待提高。主要是在自身業(yè)務方面存在差不多的思想,工作方法簡單,效果不明顯,在指導下面工作時,對有些似是而非的問題不夠認真對待,有遷就的思想。在下一步的工作中。我將在提高實效性上下功夫,同時注重加強對公司規(guī)章的學習理解,依據保安條令來指導保安隊伍建設,把問題查準,把頑疾克服。
三是對干部的生活不夠關心。主要是對隊友的個人生活關心不夠。今后既要切實幫他們解決好各種生活困難,也要在政治上幫他們把關定向,使大家真正體會到組織的溫暖,切實保證保安隊伍不出現大的問題。
以上述職難免不當,請求領導和同志們批評指正。
謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:___
20__年__月__日保安員述職報告7
一學年即將過去,從4月15日上崗以來,我在領導的正確指導下,在同志們的熱忱幫助下,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,工作勤勤懇懇扎扎實實,認真完成領導安排的每一項工作。得到了學校各位領導的首肯?;仡櫸以诠W院近9個月的工作,取得了一定的成績,但存在的問題也不少。具體工作主要體現在以下幾個方
面。
一、從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,無論是一開始的規(guī)章制度學習還是工學院的日常工作,都讓我漸漸融入這個大家庭,思想上有了責任感和榮譽感,工作有了動力和方向。根據領導要求在執(zhí)勤過程中,我能嚴格要求、統一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,維護淮陰工學院的窗口形象。
二、在平時工作中我能埋頭做事,不發(fā)牢騷,注意自身形象,維護班里團結,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,勤勤懇懇干事,老老實實做人,能做到干事不誤事、補臺不拆臺,工作不推諉拖拉,不搞小團體,不拉幫結派,一切從大局出發(fā),處理好值班期間發(fā)生的事情。樹立服務意識,服務于安保大局。
作為保安人員,我時刻牢記學校賦予自己的責任,自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、有事及時匯報,自覺樹立保安人員的良好形象。牢固樹立起為校園安保服務的意識,堅持文明執(zhí)勤,努力做到領導放心,師生群眾滿意,門衛(wèi)秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、工作中“在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照工學院的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學院領導所布置的各種任務。例如:學院召開運動會和政府機關在我校召開各種會議、比賽、考試、學校迎接新生等一些大型活動。為確保學院活動的順利開展,我始終做到領導叫干啥就干啥,做到協調管理,反復檢查自己的值勤要點,在崗在位,一絲不茍、嚴格把關、認真負責順利完成了領導布置任務。
2、嚴把學校北門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入放出。發(fā)現有違規(guī)的物品出門,立即制止,并及時報告學校,采取措施,學校物品出門必須有出門證明;并在值班記錄本上登記,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域,在校園門口設立警戒區(qū)域。當班推來的自行車等及時詳細地登記在值班記錄本上及時現場交接班,每個班都做到門衛(wèi)工作范圍整潔清爽。在平時的工作中還遇到了一些社會人
員及學生甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但我都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
是的,門衛(wèi)是學校安全防范的第一道防線,我在北門門衛(wèi)的.工作和剛剛入職時相比,有了很大的改進,現總結如下:
1)嚴把出入校園關,根據平安校園的需要,我嚴格控制每一個出入人員進出,一開始由于人頭不熟悉,工作難度較大,面對一張張陌生的臉,我不厭其煩一個個地詢問,在領導的幫助下不斷改進工作方法,時間過去近9個月,我已經認識了教師600多人,后勤人員400余人,學生更是不計其數;讓我的工作更加方便。
在工作中我基本了解了學校各棟樓的作用和生活樓學生的分布,知道了學生上下課的時間,知道了后勤人員的上下班規(guī)律,為做好北門門衛(wèi)工作奠定了基礎。
2)認真檢查出入人員和車輛攜帶物品、物質,防止貪占盜拿夾帶學院財物入門,疏導出入車輛和行人,清理門衛(wèi)責任區(qū)內無關人員和停放車輛,保證人員出入有序,車輛暢通;切實做到白天和晚上一個樣、晴天和雨天一個樣、領導在與不在一個樣、從小處著手,從細處著手,做好北門好衛(wèi)士。
3)當然我的工作方法還有待于進一步改進,還有不少教職工和學生還不認識,以后我會利用現有條件進一步提高自己的綜合素質,爭取在新的一年取得好成績。
回顧20__年的工作,我在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,在今后的工作中我決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,不斷提高自己的工作質量、工作能力、工作要求、工作成績,努力成為形象窗口,為學院的美好前景,為了美好的明天而努力拼搏,努力奮斗。保安員述職報告8
本人王剛,行政部保安員。入職時間__年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關
懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學到了
很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的'指揮調動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。
5、注重自身儀容儀表,在
崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現的不足以及改正的方向
經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現象,嚴
格按照公司的要求規(guī)范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內
工作的同時,協助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。保安員述職報告9尊敬的各位領導、同事:
大家好!
本人___,行政部保安人員。入社時間為20__年__月__日。至今在銀泰的大家庭里度過了三個多月的時間。能來銀泰工作。在這個充滿同情心,充滿快樂氣氛的家庭中,我感到很光榮。在這三個多月的工作中,我適應了新的環(huán)境,接受正規(guī)的專業(yè)管理。使我受益,多學知識,大有進步。基本掌握了作為保安人員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作報告如下。
一、努力提高自己整體素質
1、在日常工作中嚴格遵守保安人員的責任,按領導和主管的指揮認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。
3、熟悉熟練的工作流程,謹慎、準確無誤。
4、服從領導和主管的工作安排。并且,沒有錯誤,良好地完成工作任務。
注重自己的儀容,在工作期間糾正姿勢,一定會處理顧客的問題。耐心地說明。
二、熟練掌握開店的流程
1.每天按時上班,在員工入場前到達指定的地方開店。
2、開店時要求嚴格,還要檢查卡的安裝情況,禁止其他人進入賣場。及時制作相關記錄并向主管報告。
3、每天關門時間內關閉各層的門,確認無誤后繼續(xù)。確保夜間百貨公司的安全。
4、關門時確定樓層沒有顧客的,可以進入下一階段,柜臺有盤點人員的,立即通知夜間值班人員
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管領導下進行商場消防安全檢查,及時做好記錄。
2、巡視期間隨時發(fā)現問題的,隨時進行通知和重新審視。
3、定期檢查并登記商場消防設施設備。
4.消防設施設備損壞的',立即向主管報告。
四、工作場所發(fā)現的不足和糾正方向
經過近幾個月的工作和考驗,雖然做出了一些貢獻,但仍然存在很多不足。需要及時的糾正。糾正懶惰的懶惰現象,努力嚴格遵從公司的要求。認真按照領導和主管工作安排,迅速完成工作任務。工作中規(guī)范自己的儀容和言行。有禮貌,有禮貌,大方。眼病早,既做自己的工作,又幫助別的部門工作。在接下來的一年里。我會努力學習,不斷改善自己的不足之處。工作中請領導和主管監(jiān)督我。如果有錯誤,請領導和主管批評我,教育我。
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日保安員述職報告10
本人___,行政部保安員。入職時間20__年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉快氣氛的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力順應新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學到了許多學問,得到了很大的提高。根本把握了作為一個保安員的工作職責?,F將我這幾個月來的工作述職報告如下。
一、努力提高自身整體素養(yǎng)
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,根據領導和主管的指揮調動仔細完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素養(yǎng)。
3、熟識并且嫻熟的把握工作流程,做到認真仔細,不出過失。
4、聽從領導以及主管的工作布置,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。
5、注意自身儀容儀表,在崗期間端正看法,對于顧客的提問做到有求必應。耐煩解釋。
二、嫻熟的把握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。按時做出相關的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤前方可連續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可連續(xù)至下一層,如有專柜盤點人員,按時通知夜間值班人員看管。
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶著下對商場進行消防安全檢查,并按時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設備裝備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設備裝備損壞的情況下,按時與主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現的缺乏以及改正的方向
經過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的.奉獻,但仍然存在著許多缺乏。需要按時的改正。努力改正懶散懶散的現象,嚴格根據公司的要求標準自己。仔細聽從領導和主管的工作布置,并且快速的去完成工作任務。在崗期間標準自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時,幫助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的缺乏之處。在工作中請領導和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領導和主管對我進行批判、教育。我肯定虛心接受。保安員述職報告11各位領導及同仁:
大家好!
我們酒店以較好的成績〝辭舊迎新〞跨入__年。我是保安部經理_,在這新年之際,我代表全體安保人員向在座的各位領導及同仁說聲:大家新年好!在過去的一年里,我們安保部全體員工為把太航西樓創(chuàng)建為一個人文。生態(tài)。活力的文明酒店而努力工作,積極配合一線同仁,擔〝治安。消防之重任〞,盡〝保駕護航之職責〞,帶領保安人員強化服務意識,行于服務細節(jié),用心極致,立足于〝形象大使〞的崗位上認真作為,盡心盡職,取得了領導。同仁及客戶認可,現向大家作一匯報。
一、消防工作重中之重,命系你。我。他
1、務實消防組織建設
根據消防法規(guī)的明文規(guī)定和消防部門的嚴格要求,在酒店領導對消防工作的重視與支持下,本酒店被評為〝雙星達標〞合格消防單位后,更加嚴格要求,于上半年酒店消防組織建設調整的基礎上,根據消防部門今年_月份提出的〝深化五大,消除隱患〞,之規(guī)定,對〝消防組織機構〞又做了進一步落實,更加明確化。實用化。公開化,并公眾于酒店大廳,方便于酒店員工和客戶們的了解與監(jiān)督。
2、務實消防檔案的健全落實
于__年_月份,消防部門召開會議,要求對消防工作明細化并分類歸口建立檔案,分為法人資格證書。營業(yè)執(zhí)照。消防設施明細登記。消防中控室管理及交接班制。消防建筑圖標,消防培訓資料等六項建檔管理制度,要求文字。電子雙重備查,必須做到〝誰主管誰負責〞,〝誰負責誰簽字〞的原則。嚴肅認真。切實將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任明確,未端有果。
3、務實對消防設施的嚴格管理制度
消防部門在全市掀起〝深入五大,消除隱患〞的全員活動,我店積極配合檢查指導,按消防部門的嚴格要求,對消防設施:消火栓。滅火器。應急燈。安全指示標志。閉門器等進行全面維修與補充。
4、務實消防知識培訓的實戰(zhàn)建設
根據消防〝四個能力〞的實戰(zhàn)要求,我們對酒店新老員工進行了定期培訓??己?。實戰(zhàn)演習。尤其對安保隊伍自身建設加大力度,并將消防知識培訓。治安維護職責。酒店住房分布。餐廳布局。會議場所。內部電話。周邊情況等內容編制學習資料。在每月1號的會上組織學習引導他們對績效理念的接受能力,明確自身形象大使的崗位,時刻牢記〝心中有目標,肩上有重任〞。
今年我們安保部配合行政人事部對新老員工的培訓達260人次,進行消防知識考核260人次,針對消防專題觀看消防音像視頻達260人次,平時工作中不定期的對各部門員工〝四個能力〞熟背與理解進行抽查達360人次,對消防報警系統和陳總報警裝置接警后的應做事項及演習達360人次等,從而提高了員工們的消防意識,懂得消防工作的重要性,學會了撲救初級火災的專業(yè)流程,正確使用滅火器,報警的基本方法。
二、嚴格遵守規(guī)章制度
1、歷史教訓,警鐘長鳴
自本酒店被評選為〝省優(yōu)。市優(yōu)〞三星酒店,政府機關會議和出差定點飯店,〝五葉〞環(huán)境酒店,消防〝雙星〞達標單位,a級治安重點單位等榮譽和資格后,更加體現上級領導對本酒店的高度重視和嚴格要求。由于去年本酒店在治安工作上我們安保措施力度不夠,制度不全,曾發(fā)生婚宴詐騙禮金,客人物品被盜,總臺遭遇蒙面歹徒持槍搶劫等惡性案件的發(fā)生,引起領導的高度重視,我們對安保工作進行全面整治,針對案例分析,采取果斷措施,定出切實可行的具體實施辦法,杜絕了惡行事件的`重演,取得了突破性的好成績!
2、盡心作為,常備不懈,成效顯著
針對發(fā)生案例,結合酒店實況,遵照領導要求,組織全體保安人員認真學習,提高認識,加強高度警惕性,定于凡在婚宴。生日宴。會議宴較集中的時間段,利用監(jiān)控觀全景,巡邏到現場,提示面對面,做到〝硬件輔助,軟件主動〞專人負責日記錄,月總結。行流程。重結果,不給犯罪分子可乘之機。
三、敬崗敬業(yè)。用心極致。貼心服務
1、務實奮戰(zhàn),搞好車場管理
在咱們酒店不斷發(fā)展的情況下,車場的停車位已遠遠達不到車流量的需求,由于每天進出車輛近百余次,加上由于員工電梯的暫停使用,經常出現車場車輛擁擠,疏通困難,時刻潛伏隱患危機,就此現實狀況,我們安保部指揮車輛眼明腿快,做到車動保安在,車停保安管,停車場的進出車輛做到忙而不亂,通道暢通。
2、制度約束,維護酒店利益
今年下半年以來,酒店后院員工通道重新改造后,我們安保部加大管理力度,加強自身素質的提高,充實責任心,對查〝出入證〞〝查包〞職責上下大功夫,制定了專項制度及交接規(guī)定,設定主管負責人在班中督導檢查,落實到實處,逐步使廣大員工給保安工作充分認識與理解,提高了自覺配合,履行義務的自覺性,使后院的安全問題有了明顯提高。尤其是對垃圾及紙片的分類管理。員工車輛的停放和環(huán)境衛(wèi)生更加條理化。規(guī)范化,使員工通道面貌上得以根本上改觀。在今年政協雙會和中博會期間,我們保安隊伍充分做好戰(zhàn)前動員,強化儀容儀表提高認識,〝鼓士氣。提斗志〞,用心極致,主動幫顧客拿行李,帶路線,訂車位。下雨主動給顧客打傘遮雨,幫殘疾人推抬輪椅,夜間幫客人帶路。買藥品,購食物等等,事事暖人心,件件感動人。誠懇拒絕客人給予的小費,禮物,贏得客人的贊揚。保安員述職報告12
本人自_月份來__,而后擔任__客服中心保安部__隊隊長一職以來,在部門經理和客服中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞__客服中心的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好。
一、加強自身素質和業(yè)務學習確保管理上水平
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而保安行業(yè)又是一個高風險行業(yè),保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的.工作!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業(yè)務的學習。
一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《__物業(yè)__分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。
二是積極參加__物業(yè)__分公司培訓部各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業(yè)知識的提升。
三是虛心向其他項目管理模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習,學習他們的管理知識及經驗,通過一系列的學習。本人現以能完全獨立處理部門的管理事務,經理不在的同時能把經理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作。
二、愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全
我們__項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大,又肩負著開盤前招聘及培訓等工作,作為在從事保安工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,而現場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,身為一名基層安保管理人員,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識。兩年來,我和部門經理一道嚴格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,穩(wěn)步提升工作效率及工作質量,自承擔保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,安保值勤等工作。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。
三、加強員工培訓提升服務質量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,管理難度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,業(yè)務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
2、層層布置、層層落實。做到“嚴于律己,恪盡職守”;做到“事事有著落,件件有回音”;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。保安員述職報告13尊敬的各級領導:
您們好!
我叫__,于9月12日由_保安公司轉入__保安公司工作。自加入__保安公司隊后,我更加努力用一個優(yōu)秀稱職的骨干的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。9月份提升為__保安公司一小隊代理小隊長一職,擔任小隊長以來,我在注重提高自身素質的同時,創(chuàng)造條件、適應新的規(guī)章制度、學習中心和支隊的各項業(yè)務理論知識,努力學習,提高自己的文化水平。充實自己的綜合管理業(yè)務能力。
除積極配合分隊長做好日常管理工作外,認真完成了以下幾項工作:
一、組織統一學習,增強崗位技能。
由于_護衛(wèi)隊剛剛組建,有以前留下的老隊員另外從各個大隊抽調的護衛(wèi)員新兵較多,執(zhí)勤方法有很多不同之處,思想也不穩(wěn)定,個別隊員文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲。針對這一客觀情況,我和隊員們談心,交流討論,增加彼此的了解。共同學習支隊文件指示精神和_公司的規(guī)章制度。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養(yǎng)隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立執(zhí)勤的能力,靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位執(zhí)勤,強化服務質量。
服務質量是支隊的宗旨。對支隊而言,服務質量的優(yōu)劣直接關系到支隊的根本利益和前途命運。
護衛(wèi)員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著_保安公司的形象,影響著公司的聲譽。我所管理的小隊雖人數不多,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時及時糾正隊員的一些小毛病和壞習慣,不但熟知了他們工作的`實際能力、態(tài)度、責任心。而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察隊員心態(tài),及時解決思想難題。
隊員們大都來自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài),及時發(fā)現潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解護衛(wèi)隊隊員的流失,鼓舞護衛(wèi)隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。
四、合理協調各種人際關系,穩(wěn)定隊伍
作為最基層工作的小隊長,確實具有舉足輕重,不可缺的主要地位。既要處理好同事、朋友之間的相互關系,又要保持和服務理念??蛻羰巧系郏覀儎t是連接支隊與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,也大大提高了支隊的知名度和影響力。
在以后的工作中,我要更加不斷創(chuàng)新,大膽開拓,并懇切希望能夠為支隊盡心盡力,奉獻所學,爭光添彩。
述職人:__
11月20日保安員述職報告14
大家好!我叫___,于入職__保安部,并于1月份至1月27日擔任警衛(wèi)C班領班之職,擔任領班期間,在各級領導的批評、教育、指導下,在我部全體隊員的共同幫助與扶攜下,工作取得了一定的進步,現暫由領班調任本部門實習主管之職。
職務的變化,工作事務對自身的要求與標準都有了一個更高的檔次、要求,如何能在短時間內實現自我對角色的轉換,去更好的開展工作,我個人認為除了在部門領導的牽引與指導下,在隊員們的共同扶助下,加強自己的工作責任心,還應要了解當前對職務的要求、職責、責任就是什么!才能更好的以領導的牽引、指導,圍繞這一個中心、一個重點去開展工作,現就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結如下:
一、在日常工作中:
作為部門主管,尤其就是實習期的主管,要能當上一名稱職的主管,首先要端正自己的態(tài)度,認清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,要身先士卒、積極進取,努力開展和完成上級履予的工作指示任務,此時在實習的這段期間,通過上級領導的幫助、指導,全體隊員的通力協助,重點完成了以下幾方面的工作:
1、針對春節(jié)黃金周及第四屆“歡樂節(jié)“的舉行,3月6日度假村四A掛牌儀式的舉行,3月8日的接待,以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待,此時部門內部提前制定的警衛(wèi)方案,及時與各領班溝通,提前對班次人員進行了調整,準備較充分,在相關部門協力配合和部門各隊員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現場的管控,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,沒發(fā)生一起安全事故;
2、完成了對度假村各類消防設施設備全面的檢查,并協同消防檢測公司新安公司對消防系統工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動時出現沒有水的現象、煙感有幾條線路因短路而時常出現故障報警的問題(溫泉區(qū)、會展中心、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況--溫泉區(qū)、空調機房)進行了探討,要求制定整改措施,并對系統全面地進行了檢修與維護;
尤其就是后期,4月底,度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期,暫時沒有續(xù)簽,消防系統沒有進行正規(guī)的檢測,但因“五、一“的臨近,考慮到消防安全工作的重要性,故自身利用自己這幾年的工作經驗,與其他隊員一起對酒店所有的消防系統及設備進行了一次全面的檢測與維護,把“五、一“消防安全工作做在前面,提前對一些隱患做出處理,起到一定的效果;3、利用自身對監(jiān)控系統及設備有一定的了解,協同幾名經驗豐富的監(jiān)控員對監(jiān)控現行的狀況進行了探討與溝通,對幾個重要部位的鏡頭進行了調整,并聯系監(jiān)控維修檢測公司的人員,對度假村整個監(jiān)控系統及設備也進行了一次全面的檢測與維修,此時并對全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統一進行了清洗,且經常與維修檢測公司進行聯系,跟進需要改進或解決的問題,提出改進建議,并對目前度假村整個監(jiān)控系統的運行情況提出了自己的看法,并針對度假村可能會對目前監(jiān)控系統及設備進行更換改進的情況,在度假村領導的牽引下,前期與一家綜合保修公司進行了溝通,其中包括消防聯動系統運行的情況,都一一闡述了自己的意見,進行了交流與探討;
4、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴峻,社群關系復雜、緊張,針對此情況,制定了幾例針對突發(fā)情況的預案及處理方案;
(如后山失火的應急預案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案、客人醉酒滋事的處理預案等等)同時,對部門各類事故案例進行了匯總,完善了部門的案例分析,并制定了部門首本《案例分析本》;
5、加強了對崗位的巡邏檢查與督導,提高標準與要求,注重禮節(jié)與形象,尤其就是上期出現過形象不佳的現象,針對此情況制定了預防及整改措施,加大了對現場的管理與檢查,與此同時還加大了對夜間值班人員的監(jiān)督檢查,進行查崗、查勤制度,保障了當值人員的警惕性,增強了防范意識;
6、近期,針對個別部門鎖匙管理混亂的情況,在部門文員的配合下,對度假村進行了一次全面系統的鎖匙安全大檢查,對前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調整的,進行了核查并對鎖匙進行了添配,保障一把門鎖有一把備用鑰匙,同時制定和完善了鎖匙管理規(guī)定;
二、在部門內部培訓工作中,根據部門實際情況,嚴格制定部門培訓計劃,并強調培訓時應注意把握的方式、方法:
1、在部門理論培訓中,針對部門年前新進員工多的特點,展開以部門為整體,以班組為中心,班組培訓中強調以老帶新,一幫一、結對子的方法展開“傳、幫、帶“的培訓,以此來提高部門的整體實力,針對培訓情況,為了檢查培訓的時效性,找出培訓存在的問題與不足,更好的改進培訓思路、方法,于三月底組織部門員工對理論知識進行了全面的考核;
2、在部門業(yè)務技能方面的培訓中,加大培訓力度,在培訓時,為了起到更好的培訓效果,尤其就是在展開以技能與體能的培訓中,親自參與其中,加大并督促了對部門內部的培訓力度,全方面的展開培訓,并對業(yè)務技能、體能進行了相對應的摸底測試;
3、完成了幾次新入職員工安全常識性培訓學習課;
針對我部負責對新入職員工安全常識的培訓,為了搞好此次新入職員工安全常識培訓學習課,讓大家學得更好、更多、體會更深,在培訓之前,認真復習培訓資料,并請教前期培訓老師,學習經驗,培訓時開展以理論與講解實踐相結合的原則,以此來提高培訓效果;
三、在管理工作上:
本人入職本部門已有四年的時間了,但對于管理,還就是一知半解,甚至明顯的還存有不足,缺乏對管理知識的了解與經驗的缺乏??删褪且蛭也孔蚤_業(yè)以來,管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式,在此基礎上,自身除了繼續(xù)保持良好的'管理及模式外,還極力的加大管理力度,同時還加強了對自身知識的學習,并虛心請教,現對管理有一些認識,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,成而達到和認識管理的最高境界,人心的管理;
回顧實習的這幾個月工作情況,從工作中可看出存有的很多不足之處,如
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