2023年品質(zhì)文員年終工作總結(jié)

2023年品質(zhì)文員年終工作總結(jié)品質(zhì)文員年終工作總結(jié)1

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關切指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學習、不斷積累工作閱歷，運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作狀況總結(jié)

一、踏實的工作看法

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥當?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都仔細做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展；

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草；

（3）在行政部經(jīng)理xxx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

仔細做好本職工作和日常事務性工作，幫助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領導下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。1、日常接待工作：接打電話時，運用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達相關領導賜予解決；

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，依據(jù)部門領用狀況，進行領用登記；

3、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達；

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等；

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預約支配應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試；

6、商務會議及展會行程支配工作：制定出差安排表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行；

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保剛好支付相關合作公司的月結(jié)費用；

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，剛好反應到對外業(yè)務人員和相關領導；

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚活動。

三、20xx年度所學學問

1、行政部門經(jīng)理xx的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等；

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)學問、國際快遞的運費核算及成本限制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面學問、復印機和打印機的保養(yǎng)及修理；

3、船務部門經(jīng)理xx的`指導：英文軟件及學習方法的供應，還時刻提示我加強英文的學習及熬煉等；

4、設計部門經(jīng)理xx的指導：photoshop的正確運用及公司存檔文件的簡潔封面設計；

5、業(yè)務部門經(jīng)理xx的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法；

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法；

7、外貿(mào)業(yè)務員xx和xx的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀實力；

8、總經(jīng)理x小姐的指導：internet的廣泛運用，專心做好每一件事；

9、xx先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度須要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的須要，在不斷學習的過程中變更工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和賜予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己專心做好每一件事。

轉(zhuǎn)瞬間，20xx年即將過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但終于邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已漸漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結(jié)報告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質(zhì)的不同，的確有過手足無措，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟識辦公室的工作及對市場操作流程有了肯定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對肯定量客戶的探望，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的相識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。

現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及工作心態(tài)

遵紀遵守法律，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，主動主動仔細的學習專業(yè)學問，工作看法端正，仔細負責。

二、專業(yè)學問、工作實力和詳細工作

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔當辦公室后勤和業(yè)務工作，幫助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟識了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作實力，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成領導安排的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門，選購 部門，及主要決策人進行溝通，搜尋工程信息，為下一步工作打好基礎。

三、仔細、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作

為了公司工作的順當進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，主動協(xié)作其他同事做好工作。

四、工作看法和勤奮敬業(yè)方面

酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

五、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了肯定的進步，但在許多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將仔細學習各項政策規(guī)章制度，做好明年年工作安排，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

品質(zhì)文員年終工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)瞬間，20xx年已過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，盡管我為公司的貢獻微薄，但終于邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已漸漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結(jié)報告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質(zhì)的不同，的確有過手足無措，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟識的工作及對市場操作流程有了肯定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對肯定量客戶的探望，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的相識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及工作心態(tài)

遵紀遵守法律，愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，主動主動仔細的學習專業(yè)學問，工作看法端正，仔細負責。

二、專業(yè)學問、工作實力和詳細工作

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔當辦公室后勤和業(yè)務工作，幫助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟識了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作實力，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成領導安排的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門，選購 部門，及主要決策人進行溝通，搜尋工程信息，為下一步工作打好基礎。

三、仔細、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作

為了公司工作的順當進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，主動協(xié)作其他同事做好工作。

四、工作看法和勤奮敬業(yè)方面

酷愛自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

五、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了肯定的.進步，但在許多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將仔細學習各項政策規(guī)章制度，做好下半年工作安排，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關切幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關切幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結(jié)：

1.人員的聘請(各部門的人力需求按聘請流程進行發(fā)布);

2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化);

3.宿舍的支配及管理(每月進行評分);

4.新進人員的教化訓練(公司的廠紀廠規(guī));

5.負責全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理);

6.勞動合同的簽核，工傷、社會保險資料的申請及辦理;

7.核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總，月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對，并以相關報表整理核對交至財務室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、獎懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表);

8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流淌統(tǒng)計表、請假，遲到，曠工，獎懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等);

9.內(nèi)部公(通)告的處理及張貼回收(A、B、C公告);

10.對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡單、外部聯(lián)絡單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理);

11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及協(xié)作財務薪資發(fā)放;

12.承辦上級臨時支配各項工作。

在職期間，我始終在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作安排，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美妙的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

品質(zhì)文員年終工作總結(jié)3

作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠，因為我對工作上的很多問題還是知之甚少。但經(jīng)xxx的指引，結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程，還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的相識。特殊是xxx，因為車間內(nèi)長時間的加工，也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清晰。

學習工作的這段時間，我了解到對于初加工主要針對的是限制雜質(zhì)和駕馭半成品的規(guī)格，后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H狀況而有所變更外，其它基本上是要一步步根據(jù)工藝完成。特殊是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能，等等。感覺上種類甚多，但事實上要找尋視察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛發(fā)的限制，那是自不待言的，除此之外，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的'處理了。

對于整個工序還有部分問題，我了解它的存在，但卻不理解。如：車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必需分清批次，而這項工作的意義是什么?發(fā)覺異樣問題后，要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應當停止生產(chǎn)，變更到什么程度可以接著?在停產(chǎn)過程中，之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有許多更細小的，不知道該怎樣實施。還有一部分是我感覺存在，須要我去學習，但我并不明確它指的是什么?只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語。由于工作時間較短，對于各方面的了解都過于膚淺，過多的懷疑讓我感覺在工作上有頭無尾，有尾無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化汲取。

作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在20xx年結(jié)束之前，有個階段性的提高，以便做好20xx年的工作，盡快爭取與大家同步，做一名合格的品質(zhì)管理人員。

品質(zhì)文員年終工作總結(jié)4

我于20xx年10月23日起先任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今日已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作閱歷的不足及對新工作環(huán)境、人員的相識不夠，致使本職工作開展不夠志向?？墒窃谶@近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和相識，本人認為自己完全有實力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談談對文職工作的相識、看法。

現(xiàn)在我主要負責部門文檔、會議、內(nèi)部工作，就這幾方面我想說一些自己的思路。

一、在部門文檔工作方面，我想對目前的文件進行分類管理。

主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此基礎上按文件的文號、類別細分為十一類。詳細分類如下表：

做到文件的處理即時精確，文件按類統(tǒng)一編號、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒，后續(xù)文件每周五歸檔一次。

部門內(nèi)部相關資料，如圖書，已按類別分類歸檔，有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的，則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清楚。

二、在會議工作方面，我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫，已定文號為"zz(品)紀"，目前為止會議紀要已有5篇。

在會議紀要的編寫上，我在語言組織、表達方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀，以在短時間內(nèi)學習好公文的寫作。

在以后的工作中，會議紀要保證在會議結(jié)束后的一小時內(nèi)完成(如有特別狀況除外)，并使會議紀要起到記載、傳達會議狀況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關人員中熟知。

三、部門內(nèi)部工作包括：客人接待、電話接聽、物品的`領用及部門月物資需求安排的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及安排、部門周信息的處理及按5S要求規(guī)范部門人員工作、學習、生活行為等。

1、客人接待：部門有客人來訪，禮貌的主動接待、倒水，并引導其到向應部門人員處。

2、電話接聽：屬本線電話，剛好規(guī)范的接聽，如屬部門其他人員線路的電話，在相關人員不在或正忙時，幫助接聽或轉(zhuǎn)接，并將相關信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上，并跟蹤知會相應人員。

3、物品領用：每周一上班時，詢問部門人員是否需領用辦公用品，如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回，如領取大件物品，則在征得領導同意后與部門相關人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求狀況，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求安排表呈領導審批，并將已審批的需求安排交財務部相關人員。

4、人員考勤：每日在下班后非常鐘內(nèi)，依據(jù)部門人員當天出勤狀況照實記錄在考勤表，對自身不清晰的人員外出等剛好向領導詢問后，再行記錄。在月底將部門出勤狀況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批，并做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對現(xiàn)用進行完善、改進)。

5、部門工作總結(jié)及安排：征求領導看法進一步完善部門工作總結(jié)及安排的運用表格。下周起先用新表格對部門人員及工作進行總結(jié)和安排，并做到：總結(jié)充分、有力、明白、完善，安排可行、可操作、可量測。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報部門負責人審查。部門人員的周工作安排及總結(jié)在周五進行收集整理，并在下周一上午呈部門負責人審查。部門月工作安排及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負責人審查。

6、部門周信息：部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及安排時報周信息負責人處。

7、部門5S工作：總體根據(jù)公司5S規(guī)范要求進行部門5S工作。詳細：每天上班前盡可能早到，察看部門人員前一天5S的執(zhí)行狀況，對發(fā)覺問題的則等相應人員上班剛好指出或提示，每天下班時檢查部門5S狀況。在日常上班時間內(nèi)，對部門人員的5S執(zhí)行狀況進行督促，發(fā)覺不符之處剛好提示當事人。對部門部分存在不符合5S規(guī)范的，自己能解決的馬上予以解決。

四、剛好有效的完成領導交辦其他工作事務：對領導臨時交待的其他工作事務，在領悟領導意圖后，在盡可能短的時間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時剛好請教相關人員或向領導說明。

本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進之處，懇請領導指正。

品質(zhì)文員年終工作總結(jié)5

不知不覺一年就過去了，現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。

一、工作總結(jié)

1、標準統(tǒng)一方面：

在過去半年中每周一三五8:3分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成果，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。

2、ipqc職能組：

ipqcfqc組，加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質(zhì)事故的快速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于ipqcipqc人員的專業(yè)學問以及實力質(zhì)素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。

3、客戶投訴：

客戶平均每天投訴x次，批退品質(zhì)事故頻頻發(fā)生。明年將會以客戶占投訴次數(shù)或者批退來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況.

4、客戶一次驗貨合格率：

客戶驗貨合格率平均為x%不良主要緣由是電氣與外觀始終不能滿意要求所致。所以在20xx年管理評審時提升目標到x%，這將會成為今年的主要目標，全力達成。

另外考慮到，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會實行平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的狀況下漸漸回來產(chǎn)品的'正常要求水平。

5、qa一次驗貨合格率：

qa驗貨合格率為x%，較去年有很大的提高。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術，選購 ，qa都做出了相應的貢獻。

6、過程合格率：

過程綜合合格率為x%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程實力的提升，體現(xiàn)了我們ipqc、fqc的價值，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。

7、來料檢驗合格率：

來料檢驗合格率為x%，主要緣由是注塑不良。

二、存在的問題

(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來肯定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點，再加之專業(yè)實力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不志向，這是我們自身必需克服的問題。再加之我的閱歷尚淺，信任這一切在20xx年將會有不錯的改觀。

外因：第一，公司產(chǎn)品種類多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來了肯定的難度;其次，人員品質(zhì)意識不高，未做到全員參加，發(fā)生品質(zhì)問題就認為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關，這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三，供應商雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多，這也給品質(zhì)管理帶來了肯定的困難。第四，程序文件以及職責不熟識，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟識標準的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。

三、20xx年部門努力的方向安排綱要(該部新一年的工作重心支配指引)

針對過去一年的品質(zhì)工作總，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平。

1.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：

貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識，我們實行加大培訓的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導。

2.提升品質(zhì)專業(yè)技能實力：

培訓qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)學問水平，以及分析問題和解決問題的實力。培育有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的學問層面，以及各種管理及事物處理技巧。

3.主抓品質(zhì)目標的