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精品文檔-下載后可編輯年中級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合能力》真題2022年中級(jí)社會(huì)工考試《社會(huì)工作綜合能力》真題
單選題(共60題,共60分)
1.李某夫婦最近因家庭瑣事?tīng)?zhēng)吵不休,社會(huì)工小張為李某夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在小張的耐心輔導(dǎo)下;他們逐漸認(rèn)識(shí)到自己的不足,緊張的夫妻關(guān)系得到緩和。李某夫婦在結(jié)案時(shí)向小張表示要送給他一塊名牌手表,以表示感謝。對(duì)此,小張的正確做法是()。
A.接受李某夫婦的禮物,并表示感謝
B.接受李某夫婦的禮物,轉(zhuǎn)送困難家庭
C.強(qiáng)調(diào)自己社會(huì)工的身份,婉言謝絕
D.予以拒絕,并批評(píng)李某夫婦的行為
2.人類行為的變化既受到人們自身改變的影響,也受到社會(huì)生活條件改變的影響。這反映了人類行為的()特征。
A.主觀性
B.穩(wěn)定性
C.單一性
D.動(dòng)態(tài)性
3.根據(jù)埃里克森對(duì)于人類發(fā)展階段的分析,成年早期階段面臨的主要沖突是()。
A.親密還是孤獨(dú)
B.勤奮還是自卑
C.主動(dòng)還是內(nèi)疚
D.同一還是混亂
4.小向是某單位新分配來(lái)的大學(xué)生。他每天早來(lái)晚走,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,希望得到同事們的好評(píng)。按照阿爾德弗爾的ERG理論,小向的做法體現(xiàn)了人的()需要。
A.關(guān)系
B.生存
C.成長(zhǎng)
D.歸屬
5.6歲的小麗對(duì)媽媽說(shuō):“媽媽,你每天接送我上下學(xué),還給我買(mǎi)好多好吃的,我獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)小貼畫(huà)。"說(shuō)完,她把一個(gè)星狀的貼畫(huà)粘在了媽媽的衣服上。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論,小麗正處于()。
A.感知運(yùn)算階段
B.前運(yùn)算階段
C.具體運(yùn)算階段
D.形式運(yùn)算階段
6.王女士認(rèn)為孩子應(yīng)該有點(diǎn)特長(zhǎng),給孩子報(bào)了很多興趣班,周末時(shí)間都安排得很滿,而王女士的丈夫卻想讓孩子多點(diǎn)玩的時(shí)間,兩人為此爭(zhēng)吵不休。王女士家庭的教養(yǎng)方式是()。
A.沖突型
B.嬌縱型
C.專制型
D.支配型
7.大學(xué)生小李認(rèn)為:老人為社會(huì)做出了大量貢獻(xiàn),雖然扶起跌倒的老人可能會(huì)被冤枉,但從尊重和愛(ài)護(hù)老人的角度,應(yīng)該把老人扶起來(lái),而不應(yīng)漠然置之。按照科爾伯格的道德發(fā)展階段論,小李的道德水平處于()。
A.尋求認(rèn)可定向階段
B.遵守法規(guī)和秩序定向階段
C.社會(huì)契約定向階段
D.普遍性倫理準(zhǔn)則階段
8.服務(wù)對(duì)象王某懼怕在公共場(chǎng)合說(shuō)話,總感到人們會(huì)十分關(guān)注他說(shuō)話中的錯(cuò)誤,恥笑他。如果運(yùn)用精神分析理論,社會(huì)工最適合的做法是()。
A.幫助王某認(rèn)識(shí)到他的想法是幼稚的
B.指導(dǎo)王某學(xué)習(xí)在公共場(chǎng)合說(shuō)話的技巧
C.分析王某的情況是否與兒童時(shí)期的經(jīng)歷有關(guān)
D.幫助王某認(rèn)識(shí)到懼怕的經(jīng)歷也是有意義的
9.關(guān)于認(rèn)知行為理論運(yùn)用原則的說(shuō)法,正確的是()。
A.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題主要是外在行為層面的問(wèn)題,干預(yù)的重點(diǎn)應(yīng)是行為訓(xùn)練
B.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題往往是固有的,必須深入探討其早期經(jīng)歷才能了解問(wèn)題成因
C.助人過(guò)程中首先應(yīng)該幫助服務(wù)對(duì)象改變行為,然后深入解決錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)
D.為了使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變,助人過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象自我控制與外在控制相結(jié)合
10.中學(xué)生小華在學(xué)校結(jié)交了幾位愛(ài)打游戲的同學(xué),一放學(xué)就和他們?nèi)ゾW(wǎng)吧,甚至晚上不回家并開(kāi)始逃學(xué)。社會(huì)工小陳在了解情況后,分別聯(lián)系了小華的父母和班主任老師,從家庭和學(xué)校兩個(gè)方面人手來(lái)幫助小華。小陳做法的理論依據(jù)是()。
A.精神分析理論
B.認(rèn)知行為理論
C.生態(tài)系統(tǒng)理論
D.存在主義理論
11.服務(wù)對(duì)象小唐是家庭暴力的受害者,她想離婚,但又擔(dān)心對(duì)孩子有影響。社會(huì)工小宋首先肯定小唐有選擇自己生活道路的自由,并協(xié)助小唐分析不同的選擇分別會(huì)對(duì)她和孩子帶來(lái)怎樣的影響,鼓勵(lì)小唐按自己的選擇去行動(dòng)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。小宋做法的理論依據(jù)是()。
A.精神分析理論
B.認(rèn)知行為理論
C.存在主義理論
D.增強(qiáng)權(quán)能理論
12.“某些人之所以處于弱勢(shì)地位,是因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境出了問(wèn)題。因此,社會(huì)工應(yīng)該推動(dòng)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的有效互動(dòng),促使服務(wù)對(duì)象個(gè)體意識(shí)的覺(jué)醒,推動(dòng)社會(huì)公平與正義的發(fā)展。"上述觀點(diǎn)屬于()的基本假設(shè)。
A.精神分析理論
B.認(rèn)知行為理論
C.存在主義理論
D.增強(qiáng)權(quán)能理論
13.關(guān)于個(gè)案管理實(shí)施原則的說(shuō)法,正確的是()。
A.個(gè)案管理者與服務(wù)對(duì)象共同決定服務(wù)計(jì)劃
B.個(gè)案管理的服務(wù)評(píng)估主要是指需求評(píng)估
C.個(gè)案管理者的重要能力是決策能力
D.個(gè)案管理者運(yùn)用的資源主要來(lái)自政府機(jī)構(gòu)
14.小亮三個(gè)月后參加高考,因?yàn)閺?fù)習(xí)時(shí)間太短而倍感壓力,于是他主動(dòng)向?qū)W校社會(huì)工小王求助。小王與小亮一起制定了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)時(shí)間表,并給予他積極的鼓勵(lì)和反饋。本案例中,小王采取的個(gè)案工作模式是()。
A.認(rèn)知行為治療模式
B.理性情緒治療模式
C.任務(wù)中心模式
D.人本治療模式
15.小周因患有小兒麻痹后遺癥,一直沒(méi)有找到滿意的工作,被家里人認(rèn)為是負(fù)擔(dān),他也認(rèn)為自己沒(méi)什么用。社會(huì)工介入后,協(xié)助小周改變心態(tài),激發(fā)他的潛能,促使他發(fā)生改變。本案例中,社會(huì)工采取的個(gè)案工作模式是()。
A.認(rèn)知行為治療模式
B.任務(wù)中心模式
C.家庭治療模式
D.人本治療模式
16.大學(xué)生小林很少在人多的場(chǎng)合說(shuō)話,他覺(jué)得講得不好,別人會(huì)取笑他,因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言,不得不發(fā)言時(shí)他會(huì)緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看,小林的問(wèn)題源于()。
A.認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響
B.他幼年時(shí)的創(chuàng)傷經(jīng)歷
C.他的非理性信念
D.朋輩群體和老師
17.“兒子,給你媳婦打電話,問(wèn)她回不回家吃飯?”“媽,你們兩個(gè)都快半年不說(shuō)話了,什么話都讓我說(shuō),她也這樣,我這‘夾板氣'是受夠了!”上述對(duì)話表明該病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)屬于()。
A.糾纏與疏離
B.聯(lián)合對(duì)抗
C.三角纏
D.倒三角
18.小林因?yàn)槌撩杂诰W(wǎng)絡(luò)游戲,影響了與家人和朋友的關(guān)系。社會(huì)工小張?zhí)皆L小林,跟他說(shuō)自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò)游戲,造成頸背疼痛,不得不長(zhǎng)期接受物理治療,幸好得到家人的幫助和支持,才重新?lián)碛辛私】档纳?。此外,小張還為小林提供了許多有關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中,小張采用的是()技巧。
A.影響性
B.倡導(dǎo)性
C.引領(lǐng)性
D.互動(dòng)性
19.社會(huì)工對(duì)服務(wù)對(duì)象老陳一家提供家庭服務(wù)。在家庭會(huì)議時(shí),因?qū)O子患有厭食癥,奶奶指責(zé)媳婦不會(huì)照顧家庭,抱怨連孫子的入學(xué)安排也需要自己操心提醒。社會(huì)工轉(zhuǎn)向兒子和媳婦,鼓勵(lì)兒子分享小家庭的生活,但奶奶很快就打斷了兒子與社會(huì)工的談話。為了改變老陳家庭內(nèi)部的權(quán)力結(jié)構(gòu),社會(huì)工可以運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式中的()技巧。
A.反映感受
B.間接影響
C.直接影響
D.打破平衡
20.在支持性小組的下列做法中,能體現(xiàn)促進(jìn)組員溝通互動(dòng)技巧的是()。
A.在小組中分享自己的親身經(jīng)歷
B.專注地傾聽(tīng)組員的分享
C.鼓勵(lì)組員之間給予適當(dāng)回饋
D.非批判性地幫助組員梳理發(fā)言
21.在小組工作模式中,強(qiáng)調(diào)提升組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,以及促進(jìn)組員的自我發(fā)展和社會(huì)參與能力的是()。
A.發(fā)展模式
B.社會(huì)目標(biāo)模式
C.互惠模式
D.治療模式
22.在某個(gè)青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段,組員小王不愿接受小組即將結(jié)束的事實(shí),在活動(dòng)中對(duì)其他組員不理不睬,并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為,社會(huì)工應(yīng)當(dāng)()。
A.與小王一起制定小組規(guī)范
B.協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持
C.協(xié)助小王將認(rèn)知轉(zhuǎn)變成行為
D.與小王成為好朋友
23.某老人能力建設(shè)小組的組員們正在討論怎樣開(kāi)展活動(dòng)。組員老張:“讓老王說(shuō)吧,他退休前是局長(zhǎng),知道的事情多。我們都是平民百姓,說(shuō)不出什么大道理來(lái)。"組員老王:“那我就不客氣了,對(duì)于這件事,我覺(jué)得正確的做法是……”根據(jù)互動(dòng)模式,此時(shí)社會(huì)工應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的工作原則是()。
A.推進(jìn)老人的自我發(fā)展
B.培養(yǎng)老人的責(zé)任意識(shí)
C.促進(jìn)老人的平等交流
D.培育小組的領(lǐng)袖人物
24.在一次小組工作中,組員麗玲正在分享:“我不知道為什么爸爸媽媽總是不停的爭(zhēng)吵,每次吵完了,媽媽就會(huì)傷心地哭個(gè)不停,我怎么都勸不住(麗玲哭泣),我很難過(guò),我不想看著媽媽那樣哭,我真是個(gè)沒(méi)用的孩子,我勸不了媽媽……(哭得泣不成聲)”看到這一情景,組員阿珠遞了一張紙巾給麗玲,輕拍著她的后背。此時(shí)社會(huì)工適宜的做法是()。
A.阻止阿珠的做法,繼續(xù)詢問(wèn)麗玲在這件事中的感受和想法
B.支持阿珠的做法,肯定小組中的正向關(guān)懷和力量
C.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn),邀請(qǐng)其他組員分享正向的經(jīng)歷
D.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn),詢問(wèn)其他組員在成長(zhǎng)中有沒(méi)有類似的創(chuàng)傷經(jīng)歷
25.社會(huì)工小玲在兒童福利院組織了一個(gè)成長(zhǎng)小組。考慮到孩子的認(rèn)知特點(diǎn)和行為能力,每次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí),小玲會(huì)讓每個(gè)孩子舉起印有笑臉或哭臉卡通頭像的牌子,表達(dá)自己對(duì)本次小組活動(dòng)的感受。社會(huì)工設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)的目的是()。
A.促進(jìn)組員互動(dòng)
B.進(jìn)行組員評(píng)估
C.開(kāi)展組員分工
D.促成組員合作
26.在小組工作的準(zhǔn)備階段,遴選和評(píng)估組員時(shí),社會(huì)工應(yīng)注重()。
A.考慮潛在組員的來(lái)源
B.幫助潛在組員了解小組上作的意義與特點(diǎn)
C.考慮潛在組員共同或相似的問(wèn)題、興趣和愿望
D.根據(jù)小組的類型、特點(diǎn)及人數(shù)要求等確定組員
27.某社區(qū)社會(huì)工定期為社區(qū)老人舉辦公益論壇活動(dòng)。今年三月,社會(huì)工特邀媒體記者介紹了“老人摔倒無(wú)人扶”現(xiàn)象以及“青年人擔(dān)心做好事反成被告’’的顧慮。老人參與論壇后感觸很多,于是社會(huì)工順勢(shì)引導(dǎo)他們展開(kāi)討論,并促成他們向全社區(qū)1200多位老人發(fā)出倡議:主動(dòng)與青年人接觸,說(shuō)明老年人對(duì)該問(wèn)題的看法,消除社會(huì)誤解,共同維護(hù)社會(huì)道德。社會(huì)工的上述工作實(shí)現(xiàn)的過(guò)程目標(biāo)是()。
A.實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理
B.促進(jìn)社區(qū)互動(dòng)
C.提升社會(huì)意識(shí)
D.推動(dòng)社區(qū)照顧
28.社會(huì)工小王在走訪一個(gè)老舊小區(qū)時(shí),發(fā)現(xiàn)某些鄰里之間因?yàn)闃堑佬l(wèi)生問(wèn)題產(chǎn)生矛盾,互不來(lái)往。此外,小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動(dòng)。針對(duì)以上情況,小王發(fā)動(dòng)和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問(wèn)題并制定了樓門(mén)衛(wèi)生公約,使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看,小王的做法基于的假設(shè)是()。
A.現(xiàn)代社會(huì)居民不愿意參與社區(qū)事務(wù)
B.社區(qū)問(wèn)題的成因主要是經(jīng)濟(jì)水平不發(fā)達(dá)
C.社區(qū)居民自身缺乏解決問(wèn)題的能力和習(xí)慣
D.社區(qū)內(nèi)不同人群的利益可以調(diào)和
29.關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式共同點(diǎn)的說(shuō)法,正確的是()。
A.二者都關(guān)注多數(shù)居民的問(wèn)題
B.二者都動(dòng)員居民參與
C.三者都更重視任務(wù)目標(biāo)
D.二者都可以幫助政府節(jié)約福利開(kāi)支
30.某社區(qū)采用社區(qū)照顧模式來(lái)滿足社區(qū)老年人的多種需求。下列做法中,體現(xiàn)整體關(guān)懷的是()。
A.為老年人提供代購(gòu)服務(wù)
B.為老年人發(fā)放生活補(bǔ)貼
C.為老年人提供輔導(dǎo)服務(wù)
D.為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)
31.兩年前,社會(huì)工小葉為了提高居民參與志愿活動(dòng)的積極性,設(shè)計(jì)了“時(shí)間銀行”管理模式,將居民提供的志愿服務(wù)以小時(shí)為單位存入“時(shí)間銀行”。最近,小葉對(duì)“時(shí)間銀行”的實(shí)施情況進(jìn)行了評(píng)估,發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務(wù)的積極性,居民對(duì)志愿服務(wù)的滿意度也明顯提高。本案例中,小葉采用的評(píng)估類型屬于()。
A.成本效益評(píng)估
B.成本效率評(píng)估
C.成果評(píng)估
D.過(guò)程評(píng)估
32.某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)總?cè)丝诘?7%,其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨(dú)居老人提供針對(duì)性服務(wù),社區(qū)社會(huì)工動(dòng)員社區(qū)內(nèi)有熱情、有責(zé)任心的低齡健康老人參加,并推動(dòng)成立“老人互助社”。社會(huì)工在招募“老人互助社”成員時(shí),最有效的做法是()。
A.在社區(qū)張貼布告,發(fā)布招募信息,等待老人報(bào)名
B.向社區(qū)發(fā)放宣傳單,推廣居家養(yǎng)老的理念
C.開(kāi)辦社區(qū)講座,宣傳老人服務(wù)知識(shí)
D.主動(dòng)與社區(qū)老人接觸,介紹活動(dòng)內(nèi)容
33.社會(huì)工在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互相信任的關(guān)系,以便協(xié)同解決社區(qū)問(wèn)題。關(guān)于與組織交往的做法,正確的是()。
A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形象
B.努力說(shuō)服持不同意見(jiàn)的組織認(rèn)同自己組織的立場(chǎng)
C.在合作過(guò)程中盡量了解各方的共同利益所在
D.避免通過(guò)中間組織與其他組織交往
34.關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的說(shuō)法,正確的是()。
A.規(guī)劃通常由基層管理者制訂
B.規(guī)劃應(yīng)關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部社會(huì)環(huán)境的關(guān)系
C.規(guī)劃主要考慮機(jī)構(gòu)工作程序和工作方法
D.規(guī)劃時(shí)間跨度通常為一年
35.關(guān)于個(gè)案工作的任務(wù)中心模式的說(shuō)法正確的是()。
A.任務(wù)中心模式的焦點(diǎn)是為服務(wù)對(duì)象提供簡(jiǎn)要有效的服務(wù)
B.任務(wù)中心模式中,任務(wù)是目標(biāo),解決問(wèn)題是完成任務(wù)的手段
C.任務(wù)中心模式的重要特征是調(diào)動(dòng)改變服務(wù)對(duì)象的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
D.所有求助對(duì)象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對(duì)象
36.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)撰寫(xiě)了一個(gè)大型公益服務(wù)項(xiàng)目的申請(qǐng)書(shū)。這份申請(qǐng)書(shū)應(yīng)包括的項(xiàng)目基本特征是()。
A.機(jī)構(gòu)情況、主要活動(dòng)、成效和預(yù)算
B.項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施周期、主要活動(dòng)、成效和預(yù)算
C.項(xiàng)目意義、項(xiàng)目目標(biāo)、主要活動(dòng)和成效
D.機(jī)構(gòu)使命、項(xiàng)目目標(biāo)、主要活動(dòng)和預(yù)算
37.五年前,活潑開(kāi)朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬,來(lái)到了一家老年福利機(jī)構(gòu),擔(dān)任社會(huì)工,每天重復(fù)著兒乎不變的工作,應(yīng)對(duì)著瑣碎繁雜的需求,隨著時(shí)間的推移,小林日益倦怠,熱情降低。機(jī)構(gòu)主管為激勵(lì)小林,決定對(duì)其工作予以調(diào)整。下列內(nèi)容屬于“工作再設(shè)計(jì)”的是()。
A.拓展工作任務(wù)
B.評(píng)估工作績(jī)效
C.調(diào)整工作報(bào)酬
D.改進(jìn)工作關(guān)系
38.某機(jī)構(gòu)籌得一筆經(jīng)費(fèi),招募到10名志愿者,為老舊小區(qū)貧困家庭進(jìn)行居室維修。社會(huì)工小王根據(jù)志愿者的專長(zhǎng)進(jìn)行了分組,并對(duì)他們開(kāi)展了培訓(xùn),幫助他們了解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發(fā)揮了志愿者管理中的()功能。
A.規(guī)劃
B.組織
C.督導(dǎo)
D.激勵(lì)
39.某機(jī)構(gòu)2022年經(jīng)費(fèi)預(yù)算中,老人服務(wù)項(xiàng)目為50萬(wàn)元,占機(jī)構(gòu)預(yù)算總額的10%,實(shí)際支出55萬(wàn)元。2022年,鑒于老人需求日益多元化,機(jī)構(gòu)計(jì)劃拓展老人服務(wù)的內(nèi)容,在上年度預(yù)算的基礎(chǔ)上增加200,將老人服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算定為60萬(wàn)元。本案例采用的財(cái)務(wù)預(yù)算方法屬于()。
A.單項(xiàng)預(yù)算法
B.方案預(yù)算法
C.零基預(yù)算法
D.功能預(yù)算法
40.“陽(yáng)光助學(xué)基金”的資金來(lái)源于本社區(qū)中單位、企業(yè)和個(gè)人的捐贈(zèng),指定用于協(xié)助本社區(qū)的輟學(xué)青少年掌握一技之長(zhǎng)。為促進(jìn)組織發(fā)展,該基金計(jì)劃采取一系列措施,其中會(huì)損害組織公信力的是()。
A.每年度向捐贈(zèng)人報(bào)告捐款的使用情況
B.定期公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象的滿意度
C.組織工作人員培訓(xùn)以提高服務(wù)的專業(yè)化水平
D.將其他社區(qū)有同樣需要的青少年納入以拓展服務(wù)
41.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,通常會(huì)安排資深社會(huì)工擔(dān)任督導(dǎo),并賦予其行政權(quán)力。機(jī)構(gòu)在選擇督導(dǎo)時(shí),首先應(yīng)考慮的因素是該社會(huì)工是否()。
A.擁有員工管理的經(jīng)驗(yàn)
B.具有社會(huì)動(dòng)員的能力
C.擔(dān)任過(guò)機(jī)構(gòu)或部門(mén)的負(fù)責(zé)人
D.具有對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)的精神
42.福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會(huì)工在實(shí)際工作中都遇到了類似的問(wèn)題:在與老人溝通時(shí)感到困難,從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況,大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計(jì)劃,確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng),以提升他們的實(shí)務(wù)能力,從而有效地解決問(wèn)題。本案例中,大剛的督導(dǎo)方式是()。
A.咨詢式督導(dǎo)
B.管理式督導(dǎo)
C.訓(xùn)練式督導(dǎo)
D.師徒式督導(dǎo)
43.社會(huì)工小李從青少年服務(wù)組調(diào)入禁毒服務(wù)組。在一次督導(dǎo)會(huì)上,小李表示自己對(duì)這項(xiàng)服務(wù)非常陌生,不知道如何開(kāi)展工作。督導(dǎo)應(yīng)首先向小李()。
A.傳授與戒毒者建立關(guān)系的技巧
B.介紹戒毒服務(wù)項(xiàng)目的資源狀況
C.強(qiáng)調(diào)開(kāi)展戒毒服務(wù)的必要性
D.介紹戒毒者的心理和社交特點(diǎn)
44.社會(huì)工小單家在外地,本地沒(méi)有什么朋友。逢年過(guò)節(jié),小單都會(huì)不同程度出現(xiàn)情緒低落的狀況,需要一段時(shí)間才能調(diào)整好工作狀態(tài)。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)楊老師在專業(yè)上對(duì)小單幫助很大,但在年終評(píng)議時(shí),小單給楊老師提意見(jiàn),希望楊老師不要只談專業(yè),也要關(guān)心她的生活。針對(duì)小單的意見(jiàn),楊老師正確的做法是()。
A.結(jié)束督導(dǎo)關(guān)系
B.告訴小單專業(yè)知識(shí)和能力的重要性
C.適當(dāng)提供情感支持
D.為小單介紹新的督導(dǎo)
45.機(jī)構(gòu)督導(dǎo)陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問(wèn)題并加以引導(dǎo),擬采用“開(kāi)展話題”技巧。對(duì)此,督導(dǎo)陳明應(yīng)()。
A.耐心地了解和關(guān)心小成的處境,共同面對(duì)小成在工作中遇到的問(wèn)題
B.由常見(jiàn)事例談起發(fā)展到特殊問(wèn)題,用適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)來(lái)確定小成最關(guān)注的事件
C.對(duì)小成的處境給予回應(yīng),感同身受地表示對(duì)小成處境的了解
D.總結(jié)督導(dǎo)會(huì)談中討論過(guò)的事項(xiàng),鼓勵(lì)小成將討論中的收獲作為工作指引
46.關(guān)于社會(huì)工作研究的說(shuō)法,正確的是()。
A.社會(huì)工作研究的核心對(duì)象是弱勢(shì)群體問(wèn)題
B.社會(huì)工作研究者必須是實(shí)務(wù)工
C.個(gè)案研究方法是社會(huì)工作研究的特有方法
D.社會(huì)工作研究的成果必須能直接指導(dǎo)社會(huì)工作
47.實(shí)證主義方法論與反實(shí)證主義方法論的共同點(diǎn)是()。
A.認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象自身存在一般規(guī)律
B.認(rèn)為社會(huì)科學(xué)研究本質(zhì)上包含價(jià)值傾向
C.注重對(duì)可直接觀察的因素的研究
D.注重從事物的某個(gè)視角理解整體
48.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)通過(guò)隨機(jī)抽樣的方式,選取了足夠量的本地區(qū)貧困家庭中的18歲以下青少年,進(jìn)行一項(xiàng)旨在了解他們生活狀況的定量研究。這項(xiàng)研究能夠()。
A.深入了解所有貧困家庭的生活狀況
B.深入了解個(gè)別貧困家庭的生活狀況
C.對(duì)18歲以下貧困青少年的生活狀況進(jìn)行個(gè)別化分析
D.推論整個(gè)地區(qū)18歲以下貧困青少年的生活狀況
49.社會(huì)工小康正在對(duì)無(wú)業(yè)青年進(jìn)行研究。他經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲廳、臺(tái)球室等場(chǎng)所與這些青年聊天,逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個(gè)過(guò)程中了解到幾個(gè)無(wú)業(yè)青年的個(gè)人生活史,切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方法是()。
A.參與式觀察
B.結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)
C.實(shí)地實(shí)驗(yàn)
D.行動(dòng)研究
50.社會(huì)工小張參加了“地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)”的課題研究,并負(fù)責(zé)撰寫(xiě)研究報(bào)告。根據(jù)研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)要求,這份報(bào)告的核心內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是()。
A.地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)對(duì)社會(huì)的重大意義
B.國(guó)內(nèi)外關(guān)于地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)的主要模式
C.地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)的狀況和效果
D.介紹地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)的主要方法
51.社會(huì)工在為社區(qū)殘疾人服務(wù)的過(guò)程中,邀請(qǐng)康復(fù)師為殘疾人家屬開(kāi)展康復(fù)技巧培訓(xùn),聯(lián)系勞動(dòng)部門(mén)為有勞動(dòng)能力的殘疾人進(jìn)行技能培訓(xùn),并和社區(qū)干部一起與駐區(qū)企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,為部分殘疾人找到了工作。上述做法凸顯了社會(huì)工作()的特點(diǎn)。
A.注重專業(yè)價(jià)值
B.注重專業(yè)方法
C.注重政策倡導(dǎo)
D.注重多方協(xié)同
52.近年來(lái),一些城市的殯葬服務(wù)領(lǐng)域引入專業(yè)社會(huì)工,針對(duì)逝者家屬開(kāi)展輔導(dǎo)服務(wù),給予精神慰藉;同時(shí)通過(guò)個(gè)案工作、小組工作等方法對(duì)殯儀館員工進(jìn)行人文關(guān)懷和心理輔導(dǎo),減輕工作壓力。從社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展的角度看,上述做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的()。
A.專業(yè)方法發(fā)展
B.目標(biāo)模式變化
C.工作對(duì)象拓展
D.整合發(fā)展取向
53.關(guān)于志愿者與社會(huì)工的說(shuō)法,正確的是()。
A.社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工的職業(yè),是志愿者的業(yè)余活動(dòng)
B.社會(huì)工是志愿者隊(duì)伍的有機(jī)組成部分
C.社會(huì)工和志愿者都必須遵守專業(yè)守則
D.政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工要求比較嚴(yán)格,對(duì)志愿者則沒(méi)有要求
54.小張夫婦因夫妻關(guān)系緊張向社會(huì)工小李求助。小李與他們面談后發(fā)現(xiàn),小張夫婦因工作早出晚歸,孩子放學(xué)后沒(méi)人管,兩人經(jīng)常指責(zé)對(duì)方不負(fù)責(zé)任。因此,小李向他們建議,孩子放學(xué)后可以到社區(qū)的青少年中心接受托管服務(wù)。根據(jù)上述內(nèi)容,小李除了扮演服務(wù)提供者的角色外,還扮演了()的角色。
A.倡導(dǎo)者
B.支持者
C.研究者
D.管理者
55.陳老師所在的機(jī)構(gòu)錄用了一批社會(huì)工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為他們的督導(dǎo),陳老師在第一個(gè)月里安排他們觀察和學(xué)習(xí)其他同事是如何開(kāi)展服務(wù)的。該做法是為了讓這些新人職的社會(huì)工學(xué)習(xí)和補(bǔ)充()。
A.學(xué)科知識(shí)
B.政策知識(shí)
C.技術(shù)知識(shí)
D.文化知識(shí)
56.某智障人士服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工經(jīng)常帶著服務(wù)對(duì)象外出,學(xué)習(xí)乘坐公交車(chē),去超市購(gòu)物,去圖書(shū)館看圖畫(huà)書(shū),并參與社區(qū)活動(dòng),學(xué)習(xí)人際交往。這屬于社會(huì)'作的()領(lǐng)域。
A.外展服務(wù)
B.康復(fù)服務(wù)
C.矯治服務(wù)
D.醫(yī)療服務(wù)
57.在社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)中,關(guān)于服務(wù)對(duì)象自決權(quán)的說(shuō)法,正確的是()。
A.當(dāng)服務(wù)對(duì)象不愿自決時(shí),要為其提供合理的建議,幫助其自決
B.自決權(quán)是服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的權(quán)利,任何情況下都不應(yīng)當(dāng)被限制
C.充分尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán),不要對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)
D.當(dāng)服務(wù)對(duì)象不能自決時(shí),代其完成自決
58.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法,正確的是()。
A.社會(huì)工應(yīng)利用專業(yè)知識(shí),主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行選擇和決策,以實(shí)現(xiàn)他們的最大利益
B.社會(huì)工要根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀對(duì)服務(wù)對(duì)象的不正確言行和價(jià)值觀進(jìn)行批判
C.接納服務(wù)對(duì)象意味著從內(nèi)心真誠(chéng)地認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣和信仰
D.社會(huì)工可以與服務(wù)對(duì)象分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)
59.社會(huì)工小張?jiān)诜?wù)過(guò)程中得知,服務(wù)對(duì)象王某長(zhǎng)期遭受丈夫的虐待,身心受到嚴(yán)重?fù)p害。小張的正確做法是()。
A.勸導(dǎo)王某與丈夫離婚
B.告知王某有關(guān)機(jī)構(gòu)可以提供庇護(hù)服務(wù)
C.找王某丈夫談話,對(duì)其警告
D.向王某丈夫單位反映情況,對(duì)其施壓
60.在精神健康機(jī)構(gòu)工作的社會(huì)工小林,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力,與服務(wù)對(duì)象孫某建立了信任關(guān)系。孫某在一次治療中透露,他長(zhǎng)期精神緊張、焦慮的原因是他曾挪用過(guò)大筆公款,但此事尚未暴露,孫某請(qǐng)求小林為他保密。小林的正確做法是()。
A.感謝孫某的信任,答應(yīng)他的請(qǐng)求
B.暫時(shí)答應(yīng)孫某的請(qǐng)求,結(jié)案后再向有關(guān)部門(mén)報(bào)告
C.幫助孫某分析此事的影響,勸其自首
D.答應(yīng)孫某的請(qǐng)求,面談結(jié)束后向其單位檢舉
多選題(共20題,共20分)
61.與一般行政管理不同,社會(huì)工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能,這主要是因?yàn)樯鐣?huì)工作具有()的特點(diǎn)。
A.自上而下解決問(wèn)題
B.通過(guò)服務(wù)化解矛盾
C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)
D.重視權(quán)力運(yùn)用
E.人性化服務(wù)
62.在小組工作的結(jié)束階段,社會(huì)工應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為,并將在小組中獲得的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到日常生活中,為此,社會(huì)工應(yīng)該()。
A.鼓勵(lì)組員積極參加模擬練習(xí),幫助他們做好得不到支持的心理準(zhǔn)備
B.肯定組員的實(shí)力,并對(duì)他們?cè)谛〗M中所完成的任務(wù)給予肯定
C.增強(qiáng)小組的凝聚力,使組員依靠小組解決以后面臨的困難
D.安排跟進(jìn)聚會(huì),提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化,并幫助他們解決在此期間遇到的困難
E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化
63.為解決某社區(qū)部分老人洗澡不便的問(wèn)題,社會(huì)工小方與鄰近社區(qū)的某物流公司多次協(xié)調(diào),將職工浴室開(kāi)放給社區(qū)老人,并為社區(qū)行動(dòng)不便的老人提供接送服務(wù)。小方爭(zhēng)取的資源屬于()。
A.社區(qū)內(nèi)部資源
B.社區(qū)外部資源
C.正式資源
D.非正式資源
E.物力資源
64.在小組中期轉(zhuǎn)折階段,組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強(qiáng),但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn),組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí)。這一階段,小組的常見(jiàn)特征有()。
A.多數(shù)組員認(rèn)同小組
B.小組的凝聚力極大增強(qiáng)
C.組員互動(dòng)中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理
D.角色競(jìng)爭(zhēng)中存在沖突
E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定
65.某以互動(dòng)模式開(kāi)展的小組工作已經(jīng)進(jìn)入到第三次小組活動(dòng),社會(huì)上發(fā)現(xiàn)小丁很內(nèi)向,很少說(shuō)話。這時(shí),社會(huì)工可以()。
A.投以鼓勵(lì)的眼光,等他獲得勇氣后再請(qǐng)他發(fā)言
B.直接給他一個(gè)問(wèn)題,詢問(wèn)他的意見(jiàn),等他回答
C.關(guān)注他,若他正在傾聽(tīng)其他組員的對(duì)話,暫時(shí)不去打擾他
D.鼓勵(lì)其他組員積極發(fā)言,無(wú)論他們說(shuō)什么都給予肯定
E.設(shè)計(jì)一個(gè)體驗(yàn)活動(dòng),請(qǐng)每位組員分享感受,小丁發(fā)言后及時(shí)給予鼓勵(lì)
66.社區(qū)工作開(kāi)展過(guò)程分成不同的階段。在鞏固階段,目標(biāo)基本達(dá)成的標(biāo)志有()。
A.發(fā)現(xiàn)了社區(qū)居民小組的帶頭人
B.社區(qū)小組的帶頭人能正常地新老更替
C.社區(qū)居委會(huì)得到大部分居民的認(rèn)同
D.得到轄區(qū)單位和組織的支持與贊助
E.初步掌握社區(qū)的地理和人口的資源情況
67.青年干部小黃被派駐某村工作,為了盡快提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入,他為農(nóng)民注冊(cè)成立了一個(gè)有機(jī)種植合作社。為了培養(yǎng)合作社的骨干,他讓合作社成員自己完成從種植到銷(xiāo)售的一系列工作。在經(jīng)歷了幾次失敗后,合作社成員的信心備受打擊,工作陷于停滯。從社會(huì)工作價(jià)值倫理角度審視,小黃的上述做法中,錯(cuò)誤的有()。
A.替服務(wù)對(duì)象作決定
B.給服務(wù)對(duì)象太大壓力
C.相信服務(wù)對(duì)象自身能力
D.選擇復(fù)雜任務(wù)作為工作目標(biāo)
E.推動(dòng)服務(wù)對(duì)象全程參與
68.社會(huì)工在策劃項(xiàng)目時(shí),一方面要考慮服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求,另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭(zhēng)取機(jī)構(gòu)管理者支持,社會(huì)工在策劃時(shí)還應(yīng)當(dāng)考慮()。
A.服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)和達(dá)成目標(biāo)的程度
B.服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)是否與機(jī)構(gòu)目標(biāo)一致
C.服務(wù)項(xiàng)目是否符合政策要求
D.機(jī)構(gòu)的資源是否充足可用
E.服務(wù)項(xiàng)目是否是機(jī)構(gòu)所必須提供的
69.改革開(kāi)放三十年以來(lái),我國(guó)社會(huì)福利行政體系運(yùn)作方式不斷發(fā)展,正在形成政府與社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式。這一模式的特點(diǎn)有()。
A.鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社會(huì)政策實(shí)施
B.吸收政策對(duì)象參與政策效果評(píng)估
C.政府全面主導(dǎo)政策實(shí)施過(guò)程
D.政策落實(shí)采用自上而下的考核方式
E.講究政策實(shí)施的科學(xué)程序和專業(yè)方法
70.某市從事青少年服務(wù)的社會(huì)工定期聚會(huì),參加者輪流主持會(huì)議。聚會(huì)的內(nèi)容主要包括分享專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提出建議,促進(jìn)實(shí)務(wù)工作改善。與其他督導(dǎo)方法相比,這種同事督導(dǎo)方法的特點(diǎn)有()。
A.新進(jìn)人員易從中受益
B.參與者實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)
C.參與者技術(shù)水平相當(dāng)
D.督導(dǎo)成本較低
E.上下級(jí)關(guān)系密切
71.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)派遣社會(huì)工參與某區(qū)中心醫(yī)院組織的臨終關(guān)懷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)由護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、社會(huì)工及各專業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生和志愿者組成,任務(wù)是為患癌癥的臨終者提供服務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員在服務(wù)過(guò)程中常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問(wèn)題。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)的督導(dǎo)任務(wù)包括()。
A.加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通和激勵(lì)
B.向服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹相關(guān)的社會(huì)政策
C.為志愿者提供相關(guān)知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)
D.為團(tuán)隊(duì)成員提供心理支持
E.為各專業(yè)的實(shí)習(xí)生分派工作
72.社會(huì)工老周正在撰寫(xiě)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)估報(bào)告,準(zhǔn)備提交給政府部門(mén)。該報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有()。
A.理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料
B.實(shí)際執(zhí)行過(guò)程與任務(wù)完成情況
C.實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況
D.此類項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)建議
E.研究范式、研究方法與研究過(guò)程
73.社會(huì)工小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽,她們既要工作又要照顧孩子,常常顧此失彼,工作、生活、心理壓力很大,并且她們總感到離婚是“丟人”的,很少與別人交流。小杜計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法為她們提供服務(wù),改變她們認(rèn)為離婚“丟人”的想法,同時(shí)對(duì)她們進(jìn)行減壓訓(xùn)練。本案例中,關(guān)于社會(huì)工作要素的說(shuō)
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