護(hù)士執(zhí)業(yè)禮儀

護(hù)士職業(yè)禮儀

呈貢區(qū)醫(yī)院ICU

管春霞

禮儀的概念在現(xiàn)代社交交往中，所謂“禮”是教人、尊重和關(guān)心他人，使之合乎情理。所謂“儀”是教人在言行上要恰如其分，使之合乎事理。

職業(yè)禮儀，即從事一定職業(yè)工作中，所應(yīng)當(dāng)遵循的禮儀規(guī)范及與之相適應(yīng)的禮儀意識(shí)。護(hù)士禮儀屬于職業(yè)禮儀的范疇，指的是護(hù)士在工作崗位上所應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范，即舉止、禮儀、服飾、談吐等方面所應(yīng)遵守的具體要求。

護(hù)士的形象：護(hù)士在工作中的形象應(yīng)是精神飽滿、身體健康、著裝整潔、舉止文雅、機(jī)智敏銳、步履輕盈、沉著冷靜、動(dòng)作輕柔、言語(yǔ)精煉。護(hù)士的交往禮儀

在與人的交往中要努力以自己的實(shí)際行動(dòng)，去接受對(duì)方，重視對(duì)方、贊同對(duì)方。護(hù)士的儀表要求自然美觀、端莊大方護(hù)士的儀表應(yīng)注重儀容、表情、化妝儀表的美。化妝是為了彰顯你相貌的優(yōu)點(diǎn)，遮掩相貌的瑕疵?；瘖y時(shí)應(yīng)淡妝、自然、得體、協(xié)調(diào)，切忌在異性或病人面前化妝或工作時(shí)化濃妝。表情應(yīng)熱情、友好、輕松、自然。

護(hù)士的著裝要求護(hù)士帽

有燕帽和圓帽，燕帽要戴正戴穩(wěn)，距發(fā)際4—5cm，用白色發(fā)卡固定于帽后，發(fā)卡不要顯露于帽的正面。

帶圓帽時(shí)，要求頭發(fā)全部遮在帽子里面，不露發(fā)際，前不遮眉，后不外露頭發(fā)，縫條要放在后面，邊緣要平整。護(hù)士服與護(hù)士鞋

要求清潔、平整、衣扣要扣齊、給人以信任、安全感。內(nèi)衣不外露。鞋子要求軟底，能防滑，顏色以白色或乳白色，干凈，穿著舒適，以整體裝束協(xié)調(diào)。

護(hù)士的行為舉止

護(hù)士的立姿

雙眼平視，嘴角微微上翹，挺胸收腹，兩肩外展，雙臂自然下垂，兩手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指，收臀并膝，雙腿并攏或腳跟并攏而腳尖稍微分開(kāi)，頭頸腰成直線。平時(shí)的時(shí)候可以采用自然站姿，即在規(guī)范站姿的基礎(chǔ)上雙手自然垂于身體兩側(cè)。護(hù)士的立姿端坐姿勢(shì)

坐姿顯示了一個(gè)人的文化素養(yǎng)。護(hù)士坐在椅子上，應(yīng)該左進(jìn)左出，從椅子后面走到椅子前面分五步，然后，將右腳后移半步，稍微側(cè)頭，順左眼余光，