管理會計(jì)功用解析

管理會計(jì)功用解析

知識經(jīng)濟(jì)使全球經(jīng)濟(jì)成為一體，企業(yè)將面臨更加激烈的競爭，競爭的核心是知識的競爭、人才的競爭。競爭的加劇，迫使企業(yè)更加注重知識的創(chuàng)新和核心競爭力的培植，以保持持久的發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展過程中，比利潤更重要的是競爭優(yōu)勢，比競爭優(yōu)勢更重要的是持續(xù)發(fā)展，比持續(xù)發(fā)展更具有深遠(yuǎn)影響的是企業(yè)發(fā)展的核心能力。而僅以利潤最大化為目標(biāo)忽視了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，忽視了企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展能力，忽視了企業(yè)核心競爭力的培育，容易造成管理層行為的短期化，因此僅以利潤最大化不宜作為現(xiàn)代管理會計(jì)目標(biāo)。

1、管理會計(jì)主要目標(biāo)為企業(yè)增加價(jià)值

幫助管理者指導(dǎo)和控制經(jīng)營活動。企業(yè)管理層指導(dǎo)和控制日常經(jīng)營需要有關(guān)企業(yè)經(jīng)營過程中的大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息。公司的管理團(tuán)隊(duì)需要關(guān)于客戶對產(chǎn)品品質(zhì)需求的數(shù)據(jù)，以便公司進(jìn)行相應(yīng)的配方。在控制經(jīng)營活動時(shí)，管理人員需要比較實(shí)際單位生產(chǎn)成本與預(yù)算中的具體數(shù)據(jù)，以便及早調(diào)整策略。管理會計(jì)信息經(jīng)常通過它的引導(dǎo)注意力職能來協(xié)助管理，管理會計(jì)報(bào)告一般不會直接告訴管理團(tuán)隊(duì)如何來解決相關(guān)問題，但它可引導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)注意那些需要他們處理的問題。

激勵管理者和其他員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)有其目標(biāo)，但是企業(yè)是由各自目標(biāo)的人構(gòu)成的，人們的目標(biāo)多種多樣，并且并不總是與企業(yè)目標(biāo)相一致。管理會計(jì)的一個關(guān)鍵目的就是激勵管理者和其他員工為完成組織的目標(biāo)而努力工作。達(dá)到這一目的的方法之一就是預(yù)算。在造紙公司編制年度經(jīng)營預(yù)算時(shí)，高層管理人員指明了應(yīng)當(dāng)如何分配資源和哪些業(yè)務(wù)活動應(yīng)作為重點(diǎn)，當(dāng)實(shí)際經(jīng)營與預(yù)算不一致時(shí)，管理者應(yīng)解釋發(fā)生偏差的原因。方法之二就是授權(quán)。員工授權(quán)指鼓勵和授權(quán)給員工，讓他們主動改善經(jīng)營，降低成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)。

計(jì)量企業(yè)內(nèi)活動、部門、管理者和其他員工的績效。激勵員工達(dá)到組織目標(biāo)可通過管理會計(jì)來計(jì)量他們在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)過程中的績效。這種計(jì)量可以作為表揚(yáng)、升職和加薪等績效獎勵的基礎(chǔ)。例如多數(shù)大公司都在一定程度上依據(jù)管理者管理的部門所取得的利潤來確定他們的報(bào)酬，也有按照產(chǎn)品質(zhì)量、銷量或按時(shí)發(fā)貨率等的計(jì)量對管理者進(jìn)行獎勵，例如在造紙公司中，會按照產(chǎn)品客訴率的降低來獎勵相關(guān)生產(chǎn)部門。

評估企業(yè)的競爭地位。當(dāng)今的企業(yè)環(huán)境正在快速變化，這些變化主要表現(xiàn)為全球性的競爭、迅速發(fā)展的技術(shù)和如互聯(lián)網(wǎng)之類的交流系統(tǒng)的改進(jìn)。今天能使企業(yè)成功的策略明年可能就會顯得并不充分。管理會計(jì)的一個關(guān)鍵作用就是不斷評價(jià)組織應(yīng)如何在競爭中保持不敗，并不斷進(jìn)步和領(lǐng)先。評估組織的競爭地位會涉及如下問題；企業(yè)在內(nèi)部經(jīng)營和業(yè)務(wù)流程方面的表現(xiàn)如何？客戶認(rèn)可企業(yè)表現(xiàn)如何？客戶的需要是否得到了盡可能的滿足？從創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和不斷改善經(jīng)營的角度看，企業(yè)表現(xiàn)如何？企業(yè)是否是采用新產(chǎn)品、新服務(wù)？企業(yè)在財(cái)務(wù)上表現(xiàn)如何？它能否作為持續(xù)經(jīng)營的主體存貨下去？

2、管理會計(jì)在決策制定中發(fā)揮的作用

澄清要決策的問題。有時(shí)需要做出的決策非常清晰明了。比如，如果一家公司收到了一份價(jià)格低于其平常售價(jià)的特別產(chǎn)品訂單，這時(shí)的決策問題即為接受或拒絕訂購要約。但實(shí)際上，決策問題很少有如此清晰和明確。有時(shí)公司最受歡迎產(chǎn)品的需求正日益萎縮，那么真正是哪個原因?qū)е铝诉@種問題的產(chǎn)生呢？是日益激烈的競爭嗎？是不斷下降的質(zhì)量控制嗎？還是市場上出現(xiàn)了新的替代產(chǎn)品呢？在一項(xiàng)決策決策出臺前，有必要澄清這些問題并用專門的術(shù)語加以定義和解釋。大量的管理會計(jì)技巧能夠運(yùn)用在界定一項(xiàng)決策問題的過程中，因?yàn)楣芾頃?jì)技巧能夠提高決策過程的效率。

明確原則標(biāo)準(zhǔn)。一旦某項(xiàng)決策問題被確定之后，管理會計(jì)人員就應(yīng)當(dāng)對決策賴以建立的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷和界定。目標(biāo)是利潤最大化，是增加公司產(chǎn)品市場份額，還是使成本最小化或是改善公共服務(wù)？有時(shí)這些多重的目標(biāo)之間會相互沖突。比如有這樣一個決策問題，必須促使產(chǎn)品成本最小化的同時(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量。在這樣的情況下，兩個目標(biāo)當(dāng)中的一個就被用來界定為決策的標(biāo)準(zhǔn)，比如說成本最小化。另一項(xiàng)目標(biāo)則用來作為相應(yīng)的約束條件，如產(chǎn)品的質(zhì)量必須滿足不大于千分之一的廢品率。

確定備選方案。一項(xiàng)決策通常需要在兩項(xiàng)或更多的可選方案中做出選擇。如果一臺機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)了故障，那么可以選擇的處理方案有哪些呢？這臺機(jī)器可以被修復(fù)或替換，或者租賃一臺以取而代用。但是，維修所花費(fèi)的成本可能要高于替換所耗費(fèi)的成本。在整個決策中管理會計(jì)人員的分析對備選方案的取舍是非常關(guān)鍵的一步。

建立決策模型。決策模型是對所要解決的問題的一種簡化表達(dá)。在模型里，不必要的枝節(jié)問題被剔除掉了，而那些最為重要的因素卻因此而凸顯出來。

采集及分析數(shù)據(jù)。管理會計(jì)人員會涉及到前面四個步驟的工作，但他們主要負(fù)責(zé)采集數(shù)據(jù)。選取與決策相關(guān)的數(shù)據(jù)資料是管理會計(jì)人員在組織中最要的職能之一。

做出決策。一旦決策模型得以建立和相關(guān)數(shù)據(jù)搜集到之后，有關(guān)管理團(tuán)隊(duì)就可以據(jù)此做出決策了。利用管理會計(jì)信息改善企業(yè)經(jīng)營并制定戰(zhàn)略決策，這對中國企業(yè)今后的發(fā)展至關(guān)重要。中國改革開放以來，市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，但中國企業(yè)也面臨著激烈的競爭。要在這樣激烈的競爭條件下取得成功，管理者必須擁有充分的信息以促進(jìn)成本管理。同時(shí)，管理者還需要有效的業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)，使得下級部門和經(jīng)營單位能與企業(yè)整體目標(biāo)結(jié)合起來。作為一個企業(yè)的決策者，不但需要準(zhǔn)確的報(bào)告企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況的報(bào)表，這只完成工作的一半，企業(yè)決策者還需要有價(jià)值的分析。而后者的任務(wù)，必然落在管理會計(jì)師肩上。建立在委托一一代理機(jī)制上的現(xiàn)代企業(yè)，管理