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客戶服務(wù)最佳實踐

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4目錄第一部分：風(fēng)險和收益第二部分：各種風(fēng)險中的收益第三部分：如何控制風(fēng)險第四部分：模擬測試目錄第一部分：風(fēng)險和收益5第一部分：風(fēng)險和收益高風(fēng)險低風(fēng)險高收益低收益高收益低收益第一部分：風(fēng)險和收益高風(fēng)險6第二部分、各種風(fēng)險中的收益兩個投資者：一個是喜好高風(fēng)險收益，能力很強，能做到一個月賺10%，下一月虧4%。一個是喜好低風(fēng)險收益，不做冒險的事情，能做到每個月賺3%。一年后誰的收益高呢？第二部分、各種風(fēng)險中的收益兩個投資者：7高風(fēng)險收益，累計年化收益39%高風(fēng)險收益，累計年化收益39%8低風(fēng)險收益，累計年化收益43%低風(fēng)險收益，累計年化收益43%9第三部分、如何控制風(fēng)險風(fēng)險存在的幾個方面：資產(chǎn)結(jié)構(gòu)標的本身時間點工具第三部分、如何控制風(fēng)險風(fēng)險存在的幾個方面：10資產(chǎn)結(jié)構(gòu)每個投資者的資產(chǎn)就像在資本市場里航行的輪船，輪船本身的結(jié)構(gòu)很大程度上決定了能否航行夠遠。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)11輪船設(shè)計者會將船體分隔成幾個獨立的部分，當其中一個部分進水不會影響到其他部分，也不會導(dǎo)致輪船沉沒。同樣，投資者也應(yīng)該將資產(chǎn)劃分成多個部分，根據(jù)風(fēng)險來決定其投資的頭寸大小輪船設(shè)計者會將船體分隔成幾個獨立的部分，當其中一個部分進水不12標的本身對于投資的標的，極大的高估和低估都是低風(fēng)險，真正的風(fēng)險大部分集中在從普通狀態(tài)到高估或者低估的狀態(tài)，因為向漲或下跌的概率接近50/50，一旦方向判斷錯誤就會造成虧損。標的本身13時間點對于時間點的把握用數(shù)量化的數(shù)據(jù)能夠大幅提高勝率，因為對于基本面沒有發(fā)生大的改變的股票，過去的數(shù)據(jù)是能夠幫助判斷將來走勢的。當發(fā)生了小概率事件的時候，就是能夠買入（賣空）的時機，因為將來有很大概率回到大概率事件，表現(xiàn)的現(xiàn)象就是所謂的修復(fù)或者回調(diào)。時間點142011年6月16日伊利股份第四部分、模擬測試2011年6月16日伊利股份第四部分、模擬測試152012年4月26日東阿阿膠2012年4月26日東阿阿膠16

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