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第3頁共3頁物業(yè)公司?的主要職?責(zé)1、?收取及審?閱每天的?投訴記錄?、巡查報?告及管理?日志,并?跟進(jìn)處理?;2、?編制及安?排部門員?工排班表?,負(fù)責(zé)對?本部門員?工的工作?做出安排?及進(jìn)行指?導(dǎo)、監(jiān)督?及考核;?3、處?理業(yè)主投?訴,并予?記錄,對?違章操作?或行為應(yīng)?及時制止?或按規(guī)定?處理,重?要事件要?向服務(wù)處?經(jīng)理報告?;4、?按時要求?部門人員?向業(yè)主派?發(fā)各種費(fèi)?用的交費(fèi)?通知單,?并督促下?屬及時收?繳各項物?業(yè)服務(wù)費(fèi)?及其他費(fèi)?用,統(tǒng)計?各項費(fèi)用?的收繳率?并向服務(wù)?處經(jīng)理匯?報;5?、跟進(jìn)處?理突發(fā)事?件,并上?報服務(wù)處?經(jīng)理;?物業(yè)公司?的主要職?責(zé)(二)?1.物?業(yè)管理、?營銷策劃?等相關(guān)專?業(yè)2.?從事物業(yè)?項目的拓?展開發(fā)工?作,熟悉?物業(yè)管理?市場運(yùn)作?及招投標(biāo)?流程,有?物業(yè)管理?標(biāo)書及管?理方案編?制經(jīng)驗?3.有一?定的物業(yè)?管理市場?資源,有?物業(yè)管理?行業(yè)同崗?位經(jīng)驗者?優(yōu)先。?崗位職責(zé)?:1.?進(jìn)行市場?調(diào)研與分?析,研究?行業(yè)界發(fā)?展?fàn)顩r,?定期進(jìn)行?意向業(yè)務(wù)?的掌握、?匯報,與?后期跟蹤?;2.?負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)?新業(yè)務(wù)的?開拓及業(yè)?務(wù)洽談,?招投標(biāo)業(yè)?務(wù)管理,?完成公司?營業(yè)指標(biāo)?;3.?負(fù)責(zé)客戶?管理、合?同管理及?客戶后期?維護(hù),公?司交辦的?其他各項?業(yè)務(wù)。?4.負(fù)責(zé)?招標(biāo)信息?的收集、?整理;?5.負(fù)責(zé)?標(biāo)書的編?寫及制作?,以及標(biāo)?書的校對?、檢查工?作,成本?核算及報?價;6?.開拓市?場,聯(lián)系?拜訪客戶?;物業(yè)?公司的主?要職責(zé)(?三)1?、負(fù)責(zé)小?區(qū)的公共?設(shè)施、內(nèi)?外裝飾、?景觀設(shè)施?等方面的?日常巡視?、保養(yǎng)、?維修等工?作;2?、根據(jù)維?修單工作?內(nèi)容依據(jù)?維修服務(wù)?程序開展?工作;?3、熟知?設(shè)備突發(fā)?故障應(yīng)急?預(yù)案的操?作流程,?將設(shè)備突?發(fā)故障的?影響降到?低程度;?4、負(fù)?責(zé)對業(yè)主?所需的日?常維修及?提供所需?安裝的產(chǎn)?品進(jìn)行驗?證和安裝?;5、?定期巡視?小區(qū)內(nèi)外?所屬職責(zé)?范圍內(nèi)的?檢查工作?,發(fā)現(xiàn)問?題及時進(jìn)?行整改;?6、優(yōu)?質(zhì)高效地?完成維修?保養(yǎng)任務(wù)?和質(zhì)量記?錄工作;?7、對?于向外委?托維修保?養(yǎng)的設(shè)備?,要負(fù)責(zé)?監(jiān)理供方?應(yīng)按時保?質(zhì)保量進(jìn)?行維修保?養(yǎng),出現(xiàn)?故障要及?時通知供?方進(jìn)行搶?修;8?、完成上?級領(lǐng)導(dǎo)臨?時安排的?其它相關(guān)?工作。?物業(yè)公司?的主要職?責(zé)(四)?___?_組織落?實物業(yè)前?期介入、?接管驗收?、質(zhì)量保?修、設(shè)備?設(shè)施運(yùn)行?服務(wù)管理?方案。?2.負(fù)責(zé)?項目商業(yè)?整體布局?規(guī)劃、裝?修圖紙發(fā)?放、審核?、裝修過?程的跟進(jìn)?及驗收,?并負(fù)責(zé)日?常有關(guān)裝?修的巡檢?工作,并?組織相關(guān)?部門進(jìn)行?裝修質(zhì)量?的驗收。?3.負(fù)?責(zé)組織公?共設(shè)備設(shè)?施的運(yùn)行?、維修、?保養(yǎng)管理?的實施。?4.負(fù)?責(zé)在公司?統(tǒng)一安排?下按照《?報修流程?》和《維?修制度》?,監(jiān)督、?協(xié)助和指?導(dǎo)本組員?工及時進(jìn)?行維修工?作,檢查?綜合維修?各項巡檢?記錄,督?促員工做?好設(shè)備維?修記錄并?歸檔保存?,確保維?修質(zhì)量并?采取有效?措施。?5.監(jiān)督?供方外協(xié)?工作按合?同約定完?成維護(hù)、?修繕工作?,并進(jìn)行?考核。?6.完善?本專業(yè)各?項規(guī)程及?作業(yè)指導(dǎo)?,定期更?新設(shè)備臺?賬。7?.擬定建?筑本
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