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第6頁共6頁物業(yè)工程?部崗位職?責標準樣?本資料?管理員?1、熟悉?《檔案法?》等與工?程項目相?關(guān)的法律?、法規(guī)及?政策,熟?悉工程檔?案工作流?程,具有?較強的保?密意識及?服務(wù)意識?;2、?對公司物?業(yè)管理項?目前期形?成的、具?有保存價?值的文字?資料、圖?象等進行?收集、整?理、歸檔?、保管;?3、做?好工程檔?案、設(shè)備?檔案歸檔?工作,規(guī)?范檔案管?理,使公?司檔案不?流失,安?全完整保?存,為公?司各項工?作服務(wù);?4、協(xié)?助做好行?政報文等?各項工作?;5、?負責公司?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他有?關(guān)工作。?物業(yè)工?程部崗位?職責標準?樣本(二?)1、?巡查工程?土建改造?、管線走?向、內(nèi)外?裝飾、設(shè)?施建設(shè)、?設(shè)備安裝?的合理性?,重點查?看排水系?統(tǒng)、強弱?電系統(tǒng)、?智能化系?統(tǒng)、車庫?、電梯設(shè)?備等;?2、配合?設(shè)備安裝?、管線布?置,進行?現(xiàn)場監(jiān)督?,確保安?裝質(zhì)量;?3、編?制項目的?年、月度?維修及保?養(yǎng)計劃并?組織實施?;4、?負責項目?所有公共?設(shè)施、設(shè)?備的日常?管理,發(fā)?現(xiàn)問題及?時處理、?上報,確?保共用部?位完好,?滿足使用?條件;?5、負責?日常報修?處理的監(jiān)?督檢查,?維修項目?的月度統(tǒng)?計分析;?6、負?責項目維?修養(yǎng)護工?作中物料?的管理,?保證設(shè)備?工具、物?料的有效?使用,避?免浪費;?7、領(lǐng)?導(dǎo)臨時交?辦的工作?。物業(yè)?工程部崗?位職責標?準樣本(?三)1?、負責翻?譯、中英?文打印,?各類文件?的復(fù)印及?收發(fā)。各?種文件、?資料、材?料的存檔?,文具用?品的分發(fā)?。2、?對樓宇全?部圖紙、?資料分類?保管、編?排目錄、?日常借閱?和確保完?整無損,?每年核對?補缺。?3、負責?采購單的?報批、跟?蹤、存檔?及現(xiàn)金報?銷、支票?申請。?4、負責?工程部布?告欄的定?期公布、?更換,確?保所有信?息及時轉(zhuǎn)?到達員工?。5、?負責會議?記錄,整?理___?_并打印?、發(fā)送。?6、對?各部門或?客人來工?程部聯(lián)系?工作人員?要熱情接?待。7?、迅速、?熱情應(yīng)答?來往電話?,詳細記?錄所有信?息。8?、負責工?程部考勤?記錄和整?理,上報?有關(guān)部門?。9、?為總工程?師收集過?去___?_小時的?報表和其?它報表。?10、?建立備品?部件和易?損件的清?單,并按?要求執(zhí)行?最高、最?低儲備標?準,當儲?備接近或?到達最低?標準時,?及時提出?申請購買?計劃單。?11、?嚴格執(zhí)行?物品驗收?入庫制度?和領(lǐng)料單?制度,做?好備品備?件和公用?工具的管?理制度。?12、?做好倉庫?的帳、卡?、物等管?理工作,?要求帳、?卡、物務(wù)?必相符,?物品堆放?整齊清潔?。13?、每月務(wù)?必對庫存?狀況進行?一次清查?盤點,對?盤虧、盤?盈狀況及?時向有關(guān)?上級匯報?。14?、按時、?按質(zhì)地完?成每月財?務(wù)要求的?備品、備?件、材料?消耗和庫?存狀況等?的報表。?15、?易燃、易?爆、有毒?物品務(wù)必?單獨儲放?。室內(nèi)禁?止一切煙?火,務(wù)必?每一天去?巡查二次?。16?、負責工?程部工服?的發(fā)放、?整理。?17、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?給的其它?工作。?物業(yè)工程?部崗位職?責標準樣?本(四)?1、在?公司總經(jīng)?理的指導(dǎo)?下,負責?所屬轄區(qū)?的全面工?作,對公?司總經(jīng)理?負責;?2、負責?轄區(qū)設(shè)施?設(shè)備、計?量器具管?理;3?、負責房?屋及配套?設(shè)施的維?護工作;?4、負?責客戶裝?修審核、?裝修巡查?、完工驗?收等工作?;5、?負責接管?驗收及入?伙期間工?程遺留問?題的收集?和反饋;?6、經(jīng)?常巡視管?理處內(nèi)外?各場所狀?況,檢查?服務(wù)質(zhì)量?,及時發(fā)?現(xiàn)問題,?用心解決?問題;?7、負責?制訂所轄?小區(qū)全年?維修養(yǎng)護?計劃,物?業(yè)管理合?同、管理?方案及中?心工作計?劃;8?、負責入?伙辦理、?驗收資料?接管等;?9、負?責空置房?管理;?10、協(xié)?助辦公室?做好管理?處員工的?招聘、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)和?考核工作?;11?、協(xié)助辦?公室做好?建立優(yōu)秀?、禮貌小?區(qū)的工作?;12?、協(xié)助辦?公室進行?管理小區(qū)?的籌備、?檔案資料?和文件起?草,處理?理解業(yè)主?的投訴及?跟蹤處理?,并做好?處理結(jié)果?和存檔;?13、?協(xié)助辦公?室實施制?度考評,?如發(fā)生重?大問題及?時向品質(zhì)?部部長匯?報;1?4、對管?轄小區(qū)范?圍內(nèi)的房?屋結(jié)構(gòu)、?設(shè)施、設(shè)?備、外墻?外觀、清?潔衛(wèi)生、?綠化、治?安、交通?、消防等?管理項目?進行技術(shù)?指導(dǎo),監(jiān)?督、監(jiān)管?。確保為?業(yè)主帶給?安全、舒?適、優(yōu)美?的生活和?居住環(huán)境?;15?、負責制?定物業(yè)管?理小區(qū)全?年維修、?養(yǎng)護計劃?;物業(yè)管?理合同、?管理方案?以及總結(jié)?當月工作?、制定下?月工作計?劃;1?6、負責?新的管理?小區(qū)的前?期介入、?接管驗收?以及管理?處籌備工?作;1?7、按時?、按質(zhì)、?按量完成?上級領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它各項工?作任務(wù)。?物業(yè)工?程部崗位?職責標準?樣本(五?)1、?向物業(yè)經(jīng)?理推薦及?提交項目?保養(yǎng)、改?善及更改?工程之計?劃。2?、管理及?統(tǒng)籌工程?部門之運?作和界定?各工程班?組之工作?范圍及職?責。3?、準備及?擬定工程?招標的文?件、設(shè)定?標準及規(guī)?格分析目?標及作出?推薦。?4、應(yīng)對?和解決項?目所有有?關(guān)工程之?問題及作?出適當之?決策。?5、安排?及跟進物?業(yè)接收之?工作。?6、與政?府各部門?作出有關(guān)?工程應(yīng)有?之聯(lián)系及?書信往來?。7、?與物業(yè)部?其他部門?持續(xù)良好?溝通及聯(lián)?系。8?、監(jiān)察各?二次裝修?工程貼合?標準。?9、監(jiān)察?項目各公?共用電和?用水量,?并設(shè)法省?電省水。?10、?監(jiān)察項目?各系統(tǒng)之?運行狀況?,并設(shè)法?加以改善?。11?、監(jiān)察和?確保項目?所有屋宇?設(shè)備,依?照政府的?規(guī)定和法?例要求,?理解定期?之檢查、?測試和保?養(yǎng)。1?2、監(jiān)督?工程員工?應(yīng)付每日?客戶之投?訴。1?3、應(yīng)付?及解答各?客戶之問?題及要求?,監(jiān)察工?程部解決?客戶之投?訴及對客?戶之工作?效率及工?作水準。?14、?向物業(yè)經(jīng)?理提交每?月之工作?報告。?物業(yè)工程?部崗位職?責標準樣?本(六)?1、負?責機電安?裝、維修?工程的日?常維護工?作,確保?管理區(qū)域?的供水、?供電、設(shè)?備運行正?常。2?、貫徹執(zhí)?行公司制?定的規(guī)章?制度,確?保機電設(shè)?施、設(shè)備?處于安全?、良好的?運行狀態(tài)?。3、?對設(shè)施、?設(shè)備的運?行、維修?和保養(yǎng)工?作進行定?期和不定?期檢查,?保證設(shè)施?、設(shè)備的?正常運行?。4、?根據(jù)崗位?要求以及?自身潛力?,對負責?片區(qū)的設(shè)?備運行、?維修、保?養(yǎng)工作進?行實際操?作。5?、巡檢消?防栓、消?防水管、?給排水主?管道、管?道配件、?樓道、天?臺系統(tǒng),?并做記錄?。6、?巡檢強弱?電設(shè)備、?線路、公?共天線、?集中監(jiān)控?系統(tǒng)及水?池水位控?制線路等?。7、?對工程部?技工的工?作狀況記?錄進行匯?總,發(fā)現(xiàn)?故障的立?即向值班?工程師匯?報并及時?處理。?8、負責?公共設(shè)施?設(shè)備及水?、電維修?,并對維?修工作
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