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第10頁共10頁經(jīng)理個人?工作總結?樣本回?顧這一年?半來自己?的工作和?學習生涯?,有喜有?憂,有坎?坷,也有?收獲,取?得的成績?同志們也?是有目共?睹的,不?再一一列?舉。但是?我想說明?的是,成?績是來之?不易的,?這里面包?含著行領?導的正確?領導和今?天在座的?全行干部?職工的幫?助和支持?,尤其是?包含著科?技部全體?員工的辛?勤勞動和?艱苦努力?。這一年?來,我作?為科技部?的負責人?,只不過?是做了一?些應該做?的工作,?具體的可?以概括為?如下五個?方面:?一、加強?管理、保?障安全?銀行科技?工作中,?安全為首?要任務,?科技工作?的成果就?在于各種?銀行業(yè)務?都能正常?無事故的?順利開展?。首先,?保障安全?的最有力?手段就是?制度,我?本著這一?原則,多?次與部門?內(nèi)部人員?討論制度?的問題,?對原有的?崗位責任?進行了調(diào)?整,制定?了新的崗?位責任制?度,強調(diào)?了崗位的?必要性和?重要性,?將崗位責?任細化,?責任到人?,在管理?層面有了?明確的管?理分工,?使科技工?作在有序?的環(huán)境下?進行。?并且,在?部門全體?員工的共?同努力下?,保障了?各項修訂?后制度和?新建制度?的___?_執(zhí)行。?其次,網(wǎng)?絡和信息?系統(tǒng)的安?全穩(wěn)定運?行是科技?部工作的?命脈,只?有整個信?息系統(tǒng)保?持穩(wěn)定、?連續(xù)、高?效的運行?,我們才?能在這個?基礎上談?下一步的?發(fā)展,才?能夠充分?發(fā)揮已有?的和新開?發(fā)的業(yè)務?產(chǎn)品的作?用。為保?證系統(tǒng)的?安全運行?,在年初?時,為部?門內(nèi)部配?備了移動?值班電話?,從而縮?短了故障?產(chǎn)生時的?延滯時間?。在年初?時,我提?出了保障?ATM及?POS的?銀行卡地?區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)?整體可用?率達到_?___%?以上的目?標。盡管?我們的地?區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)?在___?_年時頻?繁出現(xiàn)波?動,但通?過我們對?系統(tǒng)的二?次改造后?,今年的?系統(tǒng)運行?一直都是?非常穩(wěn)定?的。我在?加強管理?、保障運?行方面付?出的努力?取得了預?期的效果?。二、?科技項目?、重點實?施在科?技項目方?面,__?__年由?總行推出?的新產(chǎn)品?和對原有?業(yè)務系統(tǒng)?的更新的?項目很多?。首先,?我們要支?持業(yè)務部?門參與激?烈的市場?競爭???行為滿足?市場競爭?需要而開?發(fā)的產(chǎn)品?在各種信?息渠道中?已經(jīng)介紹?的很多,?但就沈陽?的地區(qū)特?色和我行?的特點,?各業(yè)務部?門提出了?一些項目?需求,如?:銀證通?系統(tǒng)、薪?加薪系統(tǒng)?、單證中?心系統(tǒng)等?。在行領?導、相關?業(yè)務部門?、各支行?的配合下?,這些新?產(chǎn)品得到?了及時的?上線,豐?富了我行?的產(chǎn)品線?,增強了?服務功能?,逐步建?立了一定?的市場競?爭優(yōu)勢,?對于將來?改善我行?的客戶結?構起到了?重要的推?動作用和?支撐作用?。以往?我行的系?統(tǒng)中由于?總行的滯?肘,有些?不利于市?場開拓的?方面。通?過我們以?及其他分?行的相關?反饋,總?行今年已?對這些問?題進行了?一些相應?的改進。?如:AT?M、CR?S等自助?設備的客?戶操作流?程更新,?由原來的?先吐卡后?出鈔的方?式改為先?出鈔后吐?卡,方便?了客戶取?款操作;?自助查詢?機系統(tǒng)改?造,增加?了查詢機?中的理財?一互通的?代理功能?等。三?、把握全?局、團結?協(xié)作我?覺得,科?技部是_?___重?要的職能?部門,給?行里把好?關、做好?后勤保障?是我義不?容辭的責?任。一年?來,我堅?持站在全?行的角度?考慮問題?,客觀的?分析有關?科技對行?內(nèi)行外的?影響。今?年,針對?我行部分?網(wǎng)點UP?S電池不?能正常工?作的情況?,我提出?了要求更?換的建議?,因為一?旦網(wǎng)點停?電不能正?常營業(yè),?對行里的?影響非常?大。此建?議得到了?行里的認?可,并在?年終決算?前完成了?所有網(wǎng)點?的更換。?科技部?門身為銀?行的二線?服務管理?部門,加?強同有關?人員和相?關部門的?團結和協(xié)?調(diào),是做?好科技服?務工作的?重要條件?。為了搞?好部門內(nèi)?部員工的?團結,我?認真實行?民主集中?制,堅持?廣納諫言?,虛心接?受不同觀?點的意見?,不獨斷?專行,不?剛愎自用?。對每個?科技部員?工,都一?視同仁,?使他們既?有一定的?責任,又?有相應的?權力,責?權利相統(tǒng)?一,從而?限度地調(diào)?動了科技?部員工的?積極性,?從沒有發(fā)?生爭功諉?過,爭權?奪利的現(xiàn)?象。四?、內(nèi)強素?質、外樹?形象一?年來,我?十分注意?加強科技?部員工的?思想作風?和紀律建?設,限度?地發(fā)揮科?技部的整?體效能,?著力塑造?勤奮、高?效、務實?的機關部?門形象。?一方面我?對科技部?員工做到?生活上關?心,工作?上支持,?學習上鼓?勵,紀律?上嚴格約?束,堅決?抵制和克?服各種不?正之風。?另一方面?我堅持?做到嚴于?律己,率?先垂范。?一直以來?,我十分?注意加強?自己的管?理水平和?業(yè)務能力?的提高,?不斷培養(yǎng)?自己指導?實踐、駕?馭全局的?能力,做?到思想上?自律、學?習上主動?、工作上?富有創(chuàng)造?性。平時?在工作中?做到勤于?實踐,敏?于思考,?勇于創(chuàng)新?。身為一?名科技人?員,要求?我們針對?事務實事?求是,要?有腳踏實?地的工作?作風,培?養(yǎng)了我一?種務實的?工作態(tài)度?。做為一?名要害部?門的負責?人,我始?終堅持清?正廉潔的?作風,堅?持自警、?自勵、自?省、自勉?。作為一?名中層干?部,我起?到了承上?啟下的作?用,事事?服從行領?導的安排?,將行里?的精神和?工作指導?思想灌輸?給每一名?員工。作?為員工的?領導,我?始終堅持?要給員工?創(chuàng)造學習?和鍛煉自?己的機會?,讓每位?員工都能?在工作中?提高自己?,完善自?己,豐富?自己的工?作經(jīng)驗,?使得員工?在工作中?尋找到自?身的社會?價值。?五、總結?經(jīng)驗、改?進不足?經(jīng)過一年?多的工作?,取得了?一定的成?績,使自?己的能力?也提高了?不少,但?是還存在?很多不足?的地方。?1、由?于我參加?工作時間?不長,社?會經(jīng)驗還?不是很豐?富,管理?能力還有?欠缺的地?方。希望?以后,領?導多多指?出,多多?批評,使?我能夠逐?漸的完善?自己,提?高自己的?工作水平?。2、?深入基層?較少,由?于科技部?自身工作?壓力比較?大,工作?量較為繁?重,很少?到各業(yè)務?部門和各?支行去了?解業(yè)務人?員的工作?狀況,不?能夠及時?了解業(yè)務?人員的工?作狀況,?通過科技?手段改進?業(yè)務人員?的工作環(huán)?境。_?___年?是我行求?發(fā)展的一?年,從科?技角度更?應該加大?對一線員?工的技術?支持,我?認為應該?從以下幾?個方面著?手:1?、深入基?層了解業(yè)?務人員的?工作情況?,從科技?角度改善?業(yè)務人員?的工作方?式,提高?業(yè)務人員?的工作效?率。3?、加強計?算機設備?及微機使?用的管理?,為計算?機設備建?立檔案,?規(guī)范業(yè)務?人員的計?算機操作?。充分發(fā)?揮各支行?計算機管?理員的作?用,對各?支行業(yè)務?人員的計?算機操作?進行規(guī)范?控制。?4、普及?業(yè)務人員?的計算機?知識,加?強對業(yè)務?人員的計?算機應用?培訓。?5、及時?快捷的相?應業(yè)務部?門提交的?各項系統(tǒng)?開發(fā)需求?,為業(yè)務?部門的市?場拓展做?好技術方?面的支持?。回顧?過去,展?望未來。?坦率地講?,我在行?領導的培?養(yǎng)下,在?同志們的?支持和配?合下,做?出了點滴?的成績,?但這都是?微不足道?的。由于?自己水平?有限,能?力有限,?所以在工?作和學習?中仍有許?多不盡人?意的地方?,仍有這?樣或那樣?的缺點和?錯誤。我?決心在今?后的工作?中,一方?面發(fā)揚成?績,再接?再勵,一?方面自省?、自警、?自強、自?勵,為_?___的?事業(yè),做?到鞠躬盡?瘁,死而?后己。?經(jīng)理個人?工作總結?樣本(二?)一、?緊緊圍繞?發(fā)展戰(zhàn)略?,把握好?發(fā)展方向?二、深?入開展“?打造優(yōu)勢?年”活動?,企業(yè)發(fā)?展開創(chuàng)新?局面經(jīng)?過不懈努?力,威海?地區(qū)成員?企業(yè)的各?項業(yè)務有?了長足的?進步。但?是,面對?激烈、殘?酷的市場?競爭,我?們必須打?造威海地?區(qū)的整體?優(yōu)勢,全?面提高經(jīng)?濟效益,?不斷增強?市場競爭?能力。_?___年?,管理局?開展了“?打造優(yōu)勢?年”活動?,年初,?認真組織?大廈、房?地產(chǎn)領導?班子和中?層干部學?習管理局?、發(fā)展集?團的有關?文件精神?,緊緊圍?繞集團制?定的產(chǎn)業(yè)?定位,展?開討論、?認真研究?、集思廣?益,結合?單位實際?制定打造?優(yōu)勢方案?。同時?,大廈主?動發(fā)揮對?外窗口作?用,利用?局市場營?銷網(wǎng)員單?位的優(yōu)勢?,為局屬?單位開發(fā)?市場提供?信息和協(xié)?調(diào)服務。?三、實?施民主管?理,切實?維護職工?群眾利益?人是生?產(chǎn)力中最?活躍的因?素,是企?業(yè)發(fā)展的?源泉和根?本動力,?只有企業(yè)?人把聰明?才智充分?發(fā)揮出來?,并應用?到企業(yè)管?理與生產(chǎn)?經(jīng)營中去?,企業(yè)才?能發(fā)展。?依靠企業(yè)?人促進企?業(yè)發(fā)展,?需要培育?先進的企?業(yè)文化。?在品牌建?設中,認?真推行《?中國石油?天然氣集?團公司視?覺形象識?別手冊》?,進一步?明確定位?、設計、?命名和形?象傳播,?將中國石?油、大慶?形象和皇?冠品牌、?慶威品牌?有機結合?起來,開?展企業(yè)內(nèi)?外的溝通?和交流,?把全面實?施品牌戰(zhàn)?略作為威?海辦層次?的活動,?成為企業(yè)?運作的中?心環(huán)節(jié)。?在企業(yè)管?理中,提?倡“誠信?、親情、?責任和程?序”八字?管理理念?,引導廣?大干部員?工以企為?家,共謀?發(fā)展。“?廣廈千萬?,誠信皇?冠”作為?房地產(chǎn)的?經(jīng)營理念?,這些年?已被房地?產(chǎn)全體員?工所認可?,大家都?能從小事?上注意誠?信,大事?上注重誠?信,原則?上堅持誠?信,工作?上講究誠?信,最終?形成了以?誠信樹品?牌,以誠?信促銷售?,以誠信?搞經(jīng)營,?以誠信求?發(fā)展的良?好局面。?在慶威大?廈管理方?面,注重?用先進的?企業(yè)文化?給員工提?供寬松的?工作舞臺?和愉快和?諧的發(fā)展?平臺,讓?員工的人?生價值能?夠得以施?展和實現(xiàn)?。引導員?工把“誠?信、情感?、責任和?程序”貫?穿于整體?工作中,?發(fā)揮才智?、敬業(yè)愛?崗、求真?務實、規(guī)?范操作。?借鑒威海?凈雅大酒?店企業(yè)文?化建設,?強化慶威?大廈企業(yè)?文化宣傳?,強化企?業(yè)文化培?訓,形成?企業(yè)文化?氛圍,形?成企業(yè)文?化溝通模?式,形成?企業(yè)文化?運行程序?,最終實?現(xiàn)有效管?理。五?、提倡加?強團結,?營造和諧?氛圍六?、加強班?子建設,?發(fā)揮整體?合力七?、堅持學?習,端正?工作作風?,樹立形?象回顧?過去的一?年,各項?工作的完?成是靠班?子成員的?通力合作?和廣大干?部員工的?支持、是?靠集體的?智慧和全?體員工的?汗水,我?個人只是?做了一些?方向把握?、組織協(xié)?調(diào)和督促?落實的工?作。對照?上級領導?的要求和?企業(yè)面臨?的市場形?勢,還有?許多不足?需要在今?后的工作?中加以克?服,主要?是戰(zhàn)略方?向考慮的?多,深入?基層一線?時間少;?工作有時?還有急燥?情緒,批?評人很少?考慮被批?評人的心?里承受能?力;對班?子成員要?求干工作?多,考慮?生活等其?他方面較?少。經(jīng)?理個人工?作總結樣?本(三)?我于_?___年?____?月___?_日進入?____?集團置業(yè)?公司,并?于___?_月__?__日進?駐___?_百貨大?樓項目工?地擔任項?目經(jīng)理,?至今已三?個月有余?。在這_?___個?月的工作?中,項目?部在集團?置業(yè)公司?的大力支?持、指導?下,克服?了諸多困?難,走到?今天,極?為不易。?目前工地?正處于打?樁階段,?現(xiàn)已完成?樁基施工?任務的_?___%?,下一步?的施工任?務雖然異?常艱巨,?但還是有?信心有能?力完成各?階段工期?目標。下?面我將_?___年?以來的工?作情況及?下一年的?工作計劃?做以下匯?報:一?、前期施?工準備階?段__?__百貨?大樓工程?作為__?__縣的?招商引資?項目,只?要有利于?工程施工?進度,基?本上都能?得到政府?的支持與?幫助,但?開工之前?還必須完?成以下工?作,才能?順利開工?。1、?地下室控?制邊線放?樣。2?、建筑物?放線。?3、規(guī)劃?部門進行?驗線工作?。4、?將測繪部?門提供的?水準點、?坐標控制?點提交總?包單位。?5、兩?次組織基?坑支護施?工圖設計?交底及圖?紙會審。?6、樁?基施工圖?設計交底?及圖紙會?審。二?、施工階?段打樁?施工前,?場地內(nèi)基?坑土方已?開挖約兩?米五深,?由于當時?沒有施工?圖紙,大?部分地方?均未開挖?到位。考?慮到四周?靠邊一排?樁施工有?足夠的工?作面,需?要土方開?挖單位的?配合將余?土挖除。?土方開挖?單位很長?一段時間?都不配合?我司的工?作安排,?與我方保?持對立情?緒,甚至?發(fā)展到來?工地鬧事?,工地工?作一度無?法開展。?經(jīng)過我方?耐心細致?、不厭其?煩地努力?去溝通,?同時了解?到當?shù)仄?他工地的?土方開挖?單價,最?終通過獎?勵的方式?才與土方?開挖單位?達成協(xié)議??;?土方開挖?兩米五后?,給現(xiàn)場?打樁帶來?很大的影?響?;炷?土運輸車?根本無法?開進工地?,基坑表?面為粉砂?土,一旦?下雨,粉?砂土層承?載力急驟?下降,打?樁施工難?度很大。?總包單位?將會以此?為借口,?施工場地?三通一平?不具備條?件,將會?產(chǎn)生費用?及工期的?索賠。我?方當機立?斷,積極?組織當?shù)?施工單位?進行場地?內(nèi)塘渣回?填,確保?了打樁施?工對場地?的需要。?萬事開?頭難,進?場三個星?期,也未?見總包安?排樁機進?場。總包?未收到我?方提供的?樁基正式?施工圖,?不便組織?機械進場?也是事實?,但我方?于___?_月__?__日提?供樁基施?工藍圖后?,總包還?是遲遲進?不了樁架???偘?找分包單?位遇到了?很大的困?難,前前?后后找了?十幾家單?位,都不?愿意承接?此項業(yè)務?,直到_?___月?____?日才陸續(xù)?進了幾臺?樁架。_?___月?____?日開始裙?樓及塔樓?的試樁施?工,裙樓?試樁成功?,但塔樓?試成孔六?天后以塌?孔而告終?。裙樓樁?基施工任?務已全部?完成,塔?樓完成五?十七根,?純地下室?樁完成一?百一十五?根,總

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