公文培訓(xùn)講稿：關(guān)于文字材料起草的幾點(diǎn)體會

公文培訓(xùn)講稿：關(guān)于文字材料起草的幾點(diǎn)體會今天，來教育局主要向大家學(xué)習(xí)，向大家匯報一下寫材料的一些粗淺體會，由于我的水平有限，我在這里，談幾點(diǎn)膚淺的認(rèn)識和體會，和大家交流一下，與大家共勉。一、我們平時所接觸的各類文體及其主要特點(diǎn)行政機(jī)關(guān)接觸的文體主要是公文類的寫作文體，大多是講話、匯報、典型交流材料、工作總結(jié)、調(diào)研報告，但也還會接觸到其它方面的文體，主要包括請示、通知、通報、主持詞、簡報、接受記者采訪、署名文章、致辭等等。那么，這些公文寫作文體究竟有什么特點(diǎn)呢？我覺得它們不同于文學(xué)創(chuàng)作，不同于一般的理論創(chuàng)作、研究文章，主要有以下幾個特點(diǎn)：一是寫作的“目的”具有指導(dǎo)性。公文寫作的目的跟文學(xué)創(chuàng)作、理論研究完全不同。它既不是為了供人“鑒賞”，不是為了抒發(fā)個人的“情懷”，也不是提出個人的主張。公務(wù)寫作與一般“文章”的寫作目的也不相同。記敘文在于向人們報告“事實(shí)”，議論文在于向人們講明“道理”，說明文在于向人們傳授知識，研究性、理論性的文章在于向人們宣傳自己的觀點(diǎn)等等。公文寫作的目的在于“指導(dǎo)”，就是通過領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告來指導(dǎo)工作，推動工作。二是寫作的“主題”具有鮮明性。公文寫作的主題必須鮮明。所謂鮮明，就是提出的意見或觀點(diǎn)一定要明確而肯定，提倡什么，反對什么，應(yīng)該怎么做，不準(zhǔn)怎么做，都要界限清楚，明明白白，不能含糊其詞，模棱兩可。公文文書的主題鮮明，就是要求主題必須“單一”和“直陳”。所謂“單一”就是只有一個主題；所謂“直陳”，就是要直截了當(dāng)?shù)攸c(diǎn)明主題，不隱瞞、不含蓄、不拐彎、不渲染，不夸張，更不允許有虛假，要說什么事、什么問題、如何解決，都直截了當(dāng)，觀點(diǎn)鮮明。三是寫作的“材料”具有真實(shí)性。公文寫作它對材料的要求跟文學(xué)創(chuàng)作的材料要求完全不同。文學(xué)創(chuàng)作的材料是素材和題材，它可以經(jīng)作者加工，甚至虛構(gòu)，體現(xiàn)作者的主觀意圖、感情色彩。公務(wù)寫作要“寫實(shí)”，一是一、二是二，有則有、無則無，如實(shí)地把客觀實(shí)在的事實(shí)寫出來，什么事，什么人，什么時間，什么地點(diǎn)，什么樣子，什么原故，不能對材料作任何的加工，不能想當(dāng)然，否則就出亂子。四是寫作的“角色”具有特殊性。我們所寫的講話，主要是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，最終要通過領(lǐng)導(dǎo)的口講出來，而不是為自己所用。那么，我們寫材料的就必須找準(zhǔn)定位，要以領(lǐng)導(dǎo)的思路，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度來思考問題和從事寫作。同時，寫作的語言要求也是有特點(diǎn)的，它要求準(zhǔn)確、鮮明、簡明、嚴(yán)密、樸實(shí)。二、公文寫作的基本要求公文寫作不同于自我創(chuàng)作的文體，有以下特點(diǎn)和要求。第一，要符合黨和國家的方針、政策和法律法規(guī)。政策和策略是黨的生命。黨和國家制定的一系列的方針、政策和法律法規(guī)，是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)管理、進(jìn)行各項(xiàng)工作的指南和依據(jù)。那么，領(lǐng)導(dǎo)所作的報告、講話就是把黨和國家的方針政策，結(jié)合各自實(shí)際加以貫徹，變成基層和群眾行動的重要工具。那么，起草各類講話就必須把貫徹執(zhí)行黨的方針政策作為思考問題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，文章的基本思想，包括主要觀點(diǎn)、意見和辦法，都要體現(xiàn)有關(guān)方針、政策的基本精神，要與法律法規(guī)保持一致。只有如此，我們所寫的報告、講話，才有權(quán)威性、指導(dǎo)性和可操作性。第二，要堅持實(shí)事求是的原則，符合客觀實(shí)際情況。方針政策一般帶有普遍性和原則性。由于各地的情況不同，那么，所寫的報告、講話，必須從實(shí)際出發(fā)，既體現(xiàn)中央的方針政策，又結(jié)合各地、各部門的實(shí)際情況，創(chuàng)造性地加以貫徹。第三，要深入調(diào)查研究，掌握豐富的第一手材料。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。憑空想象是公文寫作的大敵，調(diào)查研究和掌握大量的資料是公文撰寫的前提?；仡欉@幾年我們辦公室所寫的一些比較讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的材料，如《融入鄂西生態(tài)文化旅游圈、推動?？德糜未蟀l(fā)展》的調(diào)研，還有近幾年的政府工作報告等，事先都進(jìn)行了深入的調(diào)研。第四，要掌握各種文書寫作的具體要求、步驟和方法。一般而言，無論什么文稿，在起草過程中都離不了明確主題、選用材料、安排結(jié)構(gòu)、運(yùn)用技巧和使用語言這5個基本步驟和方法。第五，要提高起草工作的實(shí)效。我們起草的講話、報告等，都有明確的時間要求，時間緊，要求嚴(yán)，工作量大，必須按時完成，要有快速反應(yīng)的能力。三、幾種主要文體起草的基本方法和技巧今天，我著重就常寫的講話、工作總結(jié)、典型交流材料的寫作，談幾點(diǎn)認(rèn)識。（一）怎么寫領(lǐng)導(dǎo)講話起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿，體現(xiàn)著大家的理論功底和文字水平，如何才能寫好講話稿是我們長期以來一直在探索和琢磨的問題，要寫出領(lǐng)導(dǎo)滿意、聽眾愛聽的高質(zhì)量講話稿，決不是一天兩天就能練出來的功夫，是一個長期積累的過程，也是一門藝術(shù)。首先，我談?wù)剬戭I(lǐng)導(dǎo)講話的認(rèn)識第一，說簡單不復(fù)雜。寫講話我覺得不是學(xué)文科就必然寫得好，也不是學(xué)理科的就肯定不會寫；不是高文憑的必然就寫得好，也不是文憑低就寫不了；不是工作時間長、經(jīng)驗(yàn)足的同志就寫得好，也不是新同志就寫不了。實(shí)際上，只要做到三點(diǎn)，寫好領(lǐng)導(dǎo)講話就很容易。一是肯吃苦。要有“清燈孤影苦思尋，字斟句酌撰公文，暑寒饑渴渾不顧，錯把晨曦當(dāng)黃昏”的精神，要有“磨腦水（髓），喝墨水，流汗水，沒油水”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。要熱愛他，對寫材料有興趣，要多學(xué)習(xí)、多實(shí)戰(zhàn)，不要怕，敢搞，肯鉆，才能厚積薄發(fā)。二是善借鑒。要廣泛閱讀文件報刊，有助于及時領(lǐng)會上級精神，學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)做法，把握上情、了解外情。目前已步入網(wǎng)絡(luò)時代，要學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)拓寬視野、增長見識?！昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”，要善于作筆記，把有價值的信息摘錄下來，以備將來拿來為己所用。三是有悟性。就是要“了解領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)”。“了解領(lǐng)導(dǎo)”就要察言觀色，了解其理論素養(yǎng)、思想內(nèi)涵、決策取向；“適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)”就要適應(yīng)其思維特征、性格特點(diǎn)、語言習(xí)慣；“學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)”就要學(xué)習(xí)其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、道德品質(zhì)、人格魅力，在講話稿中充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)，與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格充分對接。要有“悟性”。悟性指的是一種學(xué)習(xí)、理解、明白的能力。俗話說：“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，其中也就有悟性的含義。做到“心有靈犀一點(diǎn)通”。第二，說復(fù)雜不簡單。一是因?yàn)橹匾缓唵?。講話是是用來指導(dǎo)工作、推動工作的。這本身就很重要。二是因?yàn)橹黧w特殊而不簡單。下級寫給上級用。不在其位，要謀其政。常言說：“三分匠人，七分主人”。寫材料的決不能固執(zhí)己見，把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo)，寫進(jìn)文稿之中。三是因“很多人不愿意做，很多人又做不好”而不簡單。李瑞環(huán)曾說過：“辦公廳室主任是個很多人不愿意干，一般人又干不了的活。就拿寫材料來說，這個領(lǐng)導(dǎo)喜歡這樣的口味，那個領(lǐng)導(dǎo)喜歡那樣的口味，要讓領(lǐng)導(dǎo)都滿意，寫得好的人一般也不簡單。第三，關(guān)鍵是寫好難。簡單也好，容易也好，真正要寫好還是有難度。寫好要體現(xiàn)在四個標(biāo)準(zhǔn)上：一是領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。從形式上講，要符合領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)講話的氣勢和語調(diào)。如，有的喜歡講長句，有的喜歡講短句；有的喜歡引用，有的喜歡群眾語言；有的喜歡新觀點(diǎn)、新語言，有的喜歡樸實(shí)無華。從內(nèi)容上講，要有一定的深度和水平。標(biāo)準(zhǔn)不一樣，水準(zhǔn)不一樣；領(lǐng)導(dǎo)水平多高，材料水平就有多高。二是聽眾標(biāo)準(zhǔn)。讓聽眾喜歡聽，愛聽，聽得進(jìn)去。舉例老師教學(xué)生。三是實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)。就是要通過領(lǐng)導(dǎo)講話，看能否把干部群眾的的積極性調(diào)動起來、把思想統(tǒng)一起來、把目標(biāo)任務(wù)一致起來、把工作干勁鼓起來。所以，寫講話之前，一定要過細(xì)研究會議方案，要搞清那個領(lǐng)導(dǎo)講，與誰一起講。在什么會上講。聽眾是那些。不同的會議要求不一樣。舉例座談會和教育工作大會。四是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。我覺得，一篇好的講話，就是要明晰、凝練、有力?！懊魑笔菍σ黄v話稿的基本要求。就是讓人能聽明白，就是講話稿主題、結(jié)構(gòu)、措施都很清晰。首先，一篇講話要有一個鮮明的主題，基調(diào)按照主題來確定，材料圍繞主題來選取，層次布局依據(jù)主題而設(shè)計，以此保證主題的鮮明和突出。主題是靈魂，要盡量用有利于突出主題的材料和表現(xiàn)形式，反之，就要斷然割舍。其次，結(jié)構(gòu)明晰是主題明確的必然要求，要按照便于聽眾理解的方式來組織材料、安排詳略、設(shè)計結(jié)構(gòu)，賦予文章合理的內(nèi)部邏輯。例如，敘述事情可以按時間順序，分析情況可以按因果關(guān)系，羅列現(xiàn)象可以按重要程度，等等，總之，要讓聽眾感覺到整個講話的各個組成部分之間具有清晰的內(nèi)在聯(lián)系，它們從不同側(cè)面、不同層次共同支撐主題，是在主題統(tǒng)攝之下的有機(jī)整體。比如，這次縣黨代會報告，主題就是堅持生態(tài)優(yōu)先、推進(jìn)綠色發(fā)展，那么在這個主題之下，推進(jìn)綠色發(fā)展，必須始終堅持解放思想；推進(jìn)綠色發(fā)展，必須加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級。推進(jìn)綠色發(fā)展，必須堅決打贏精準(zhǔn)脫貧攻堅戰(zhàn)，報告用了六個必須，以此保證主題的鮮明和突出。最后，措辭要明晰，我們在寫講話時，不能因?yàn)樽非笮缕?、華麗的辭藻而生造詞語，犧牲措辭的明晰性。這個道理很簡單，在明白和漂亮不能兼顧時，把話說明白遠(yuǎn)比說漂亮更為重要?！澳殹笔菍χv話稿寫作的更高一級要求。一篇優(yōu)秀的講話如同一部好看的電影，一定要內(nèi)容大于形式，而不是相反。如果一部電影大量使用華麗的布景、高超的特技和震撼的音響，但表達(dá)出的卻是淺薄、干癟的劇情，就會遭到觀眾的無情批評。講話也是一樣，要想贏得聽眾，就要用盡量少的話語，表達(dá)盡量豐富、深刻的內(nèi)容。在形式上，必須控制篇幅，力求簡短，避免冗長。我們給張書記寫講話，很少超過10頁的。在內(nèi)容上，要高度把握主題精神，選取最具典型性和證明力的材料，表達(dá)豐富而深刻的信息。杜牧的《阿房宮賦》，起句交代歷史背景時寫道：“六王畢，四海一”，僅用六個字，一個氣勢恢宏的大時代便躍然紙上，阿房宮尚未出場，但其在時間緯度上的壯麗磅礴已經(jīng)撲面而來；同樣只用六個單詞，愷撒記錄了擊敗龐貝的著名戰(zhàn)役，他說，我來，我看，我征服，這個在結(jié)構(gòu)上最大可能地省略敘述要素的概括，卻在最大程度上展現(xiàn)了這場戰(zhàn)役的迅速與兇猛，以至于這句名言的千古光芒甚至蓋過了那場勝利本身?！坝辛Α笔莾?yōu)質(zhì)講話稿的最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。一篇優(yōu)質(zhì)講話稿應(yīng)當(dāng)具有“快速抓住人、持續(xù)吸引人、強(qiáng)烈震撼人”的“魔力”。這種抓住人、吸引人和震撼人的力量從哪里來？從內(nèi)容上看，形象可以產(chǎn)生力量。毛澤東同志在描繪中國革命前途時寫道“它是站在海岸遙望看得見桅桿尖頭的一只航船，它是立高山之巔遠(yuǎn)看東方已見光芒四射噴薄欲出的一輪朝日，它是躁動于母腹中快要成熟了的一個嬰兒”，充滿希望的意象讓人無比振奮和鼓舞；情感可以產(chǎn)生力量，馮縣長在擔(dān)任縣長答記者問時，我與山區(qū)人民休戚與共，對?？档纳缴剿透咐相l(xiāng)親有著深厚的感情，我深深熱愛這個地方，真摯而樸實(shí)的情感，打動了聽眾的心。邏輯可以產(chǎn)生力量。從形式上講，短句可以增強(qiáng)力量，美國獨(dú)立戰(zhàn)爭時期的愛國亨利在議會講話的最后大聲呼吁：“不自由，毋寧死”，簡短的句式強(qiáng)化了發(fā)言者無比堅定的抗?fàn)幰庵?；排比可以增?qiáng)力量，馬丁路德《我有一個個夢想》的著名演講中說道，“100年后，黑人依然沒有獲得自由；100年后，黑人依然悲慘地蹣跚于種族隔離和種族歧視的枷鎖之下；100年后，黑人依然生活在物質(zhì)繁榮瀚海的貧困孤島上；100年后，黑人依然在美國社會中間向隅而泣，依然感到自己在國土家園中流離漂泊。所以，我們今天來到這里，要把這駭人聽聞的情況公之于眾?！蓖粞蟠蠛０銉A瀉而出的浩蕩氣勢，無可辯駁地揭露出當(dāng)時美國社會的種族歧視。成功的演講能敵千軍萬馬。從這個意義上說，寫好講話稿的意義無論怎么強(qiáng)調(diào)都不為過，值得我們高度重視，值得我們認(rèn)真研究、學(xué)習(xí)，值得我們努力鍛煉、提高。四、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的幾個心得重點(diǎn)是六個研究。一要研究領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)滿意是第一標(biāo)準(zhǔn)。為領(lǐng)導(dǎo)起草講話，只有寫到領(lǐng)導(dǎo)的心坎上，反映出領(lǐng)導(dǎo)的思想水平、政策水平和理論水平，才能達(dá)到目的。這就需要我們在起草講話稿之前，摸清、摸準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)想講什么。那么，怎樣才能把握好領(lǐng)導(dǎo)意圖呢？一是把領(lǐng)導(dǎo)對問題的基本看法、零散認(rèn)識集中起來思考。領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷多、經(jīng)驗(yàn)豐富，對問題的思考和認(rèn)識比較成熟，形成了基本的思想，有的見解獨(dú)到深刻，我們要注意學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會。有時領(lǐng)導(dǎo)對一些問題的思索并不是系統(tǒng)、完整地呈現(xiàn)出來，而是在某個場合、某次講話或交談中冒出一些火花，有時可能只是一句話、一個例子。我們要做有心人、細(xì)心人，平時跟領(lǐng)導(dǎo)一起下基層、交談工作時要注意用心記錄，并連續(xù)起來思考，深入集中分析，努力把握領(lǐng)導(dǎo)講話的脈絡(luò)，總結(jié)梳理出共性的、規(guī)律性的基本思想，用以指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)講話起草，這對提高寫作效率和質(zhì)量非常有益。二是捕捉領(lǐng)導(dǎo)思想的最新閃光點(diǎn)并努力深化發(fā)展下去。無論哪一級領(lǐng)導(dǎo)，對新形勢的判斷和分析，對重大問題的思考和觀察，對工作的創(chuàng)新和突破，都不可能一步到位，而有一個過程。有時領(lǐng)導(dǎo)談的幾句話或某個問題，有可能就是他們關(guān)注的方向。要注意把領(lǐng)導(dǎo)談話中的最新閃光點(diǎn)記下來，因?yàn)檫@個閃光點(diǎn)很可能是領(lǐng)導(dǎo)對某個問題的靈感，會引起一次思想的躍升。應(yīng)該注意的是，領(lǐng)導(dǎo)有些思想只是“火花一閃”，這就要求我們發(fā)揮主觀能動性，沿著領(lǐng)導(dǎo)的思路深入研究，做好充實(shí)、深化、創(chuàng)新工作。三是善于“投石問路”。領(lǐng)導(dǎo)交代講話任務(wù)一般都說明意圖，我們要認(rèn)真領(lǐng)會其主旨。可以先列出簡單的提綱，送交領(lǐng)導(dǎo)審閱，以進(jìn)一步探明意圖，確定大框架。有時也會出現(xiàn)這樣的情況，已確定要寫講話稿了，但領(lǐng)導(dǎo)還沒有很好地考慮，不能立即給予具體指示，即使給了某些指示，但似乎考慮得不夠成熟。這時，起草者最好先列出細(xì)一些的提綱，領(lǐng)導(dǎo)邊看邊思考，能修改的隨即修改，需要另立思想觀點(diǎn)的地方交給起草者重新研究。這種“投石問路”的辦法，往往更能體現(xiàn)和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。二要研究政策。這主要是找方向、找依據(jù)。需要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度思考問題：主要精神是什么？提出的和原則有哪些？在領(lǐng)導(dǎo)工作、單位建設(shè)中應(yīng)注意和解決什么問題？如何把主要精神和思想原則貫穿到領(lǐng)導(dǎo)講話中去？三要研究工作。這個太重要了。寫材料是為了指導(dǎo)工作，對工作不了解，怎么能寫好材料。比如工業(yè)。比如農(nóng)業(yè)。比如旅游。比如民生。比如，教育。等等。一定要研究工作。要回歸事物本質(zhì)，相信第一感覺。把工作研究透了。什么都不怕。怎么研究工作，我覺得要學(xué)會用金字塔原則，就是任何事情都可以歸納出一個中心論點(diǎn)，而此中心論點(diǎn)可由三至七個論據(jù)支持，這些一級論據(jù)本身也可以是個論點(diǎn)，被二級的三至七個論據(jù)支持，如此延伸，狀如金字塔。舉例，教育。對于金字塔每一層的支持論據(jù)，有個極高的要求：就是彼此相互獨(dú)立不重疊，但是合在一起完全窮盡不遺漏。不遺漏才能不誤事，不重疊才能不做無用功。金字塔原則有三個用途。第一，解決問題：當(dāng)你嘗試解決問題時，你從下到上，收集論據(jù)，歸納出中心思想，從而建造成堅實(shí)的金字塔。有了這個大致的目標(biāo)，問題解決起來最有效。第二個用途，管理手下：如果你是領(lǐng)導(dǎo)，有經(jīng)驗(yàn)，有手下，對于某個問題，你根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出假設(shè)，迅速列出第一級三至七個支持論據(jù)，分別交待給不同的手下。兩周后，手下提交報告，你匯總排列，從而建造成堅實(shí)的金字塔。有了這個原則，管理起來最有效，領(lǐng)導(dǎo)做得最輕松。第三個用途，交流成果：問題已經(jīng)解決，金字塔已經(jīng)建成，需要交流匯報的時候，你從上到下，從金字塔尖尖向領(lǐng)導(dǎo)匯報?，F(xiàn)在你在遇到領(lǐng)導(dǎo)，給你三十秒，你只匯報中心論點(diǎn)和一級支持論據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)明白了，事情辦成了。如果你有講話的時間，他有興趣，你就匯報到第十八級論據(jù)。有了這個原則，交流起來最有效。這其實(shí)就是老子的道生一，一生二，二生三，三生無數(shù)。四要研究資料。平時不留心，臨時抱佛腳，必然是“叫天天難靈”。從事文稿寫作，一定要眼觀六路、耳聽八方。要做文稿的收藏家。看到自己今后可能用得上的文稿，要及時收藏起來，以便屆時參考之用。要做會議的留聲機(jī)。會議是推進(jìn)工作的重要手段，是領(lǐng)導(dǎo)闡述觀點(diǎn)的重要場所，可能用得上的東西要及時記錄下來。要做報刊的好讀者。黨報黨刊，經(jīng)?？纯矗蕴岣呃碚撍?，確保與時俱進(jìn)。五要研究講話的寫作規(guī)律。一是研究結(jié)構(gòu)。講話稿的結(jié)構(gòu)，一般有兩類。一是3W承接式。即為什么（why）、做什么（what）、怎么做（how），也就是重要性、具體措施、保障條件。比如一篇談領(lǐng)導(dǎo)干部事業(yè)心的講話稿，分三個層次，第一層是“具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，是對每一個領(lǐng)導(dǎo)干部最起碼、最根本的要求，是加快發(fā)展的迫切需要”；第二層是“強(qiáng)烈的事業(yè)心，最終要體現(xiàn)在勵精圖治、加快發(fā)展上”；第三層是“增強(qiáng)事業(yè)心，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和黨性鍛煉，需要營造干事業(yè)的良好環(huán)境”。這是最為常見的三段論模式。二是觀點(diǎn)并列式。即以幾個并行的觀點(diǎn)統(tǒng)領(lǐng)內(nèi)容，組合成篇。比如一篇談樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的講話稿，分別從科學(xué)發(fā)展觀的四項(xiàng)內(nèi)容，即“發(fā)展這個第一要義”、“統(tǒng)籌兼顧這一根本要求”、“以人為本這個核心”、“堅持科學(xué)發(fā)展觀與正確政績觀的統(tǒng)一”四方面展開。二是研究風(fēng)格。重點(diǎn)要研究領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格。如，有的領(lǐng)導(dǎo)開頭要有鋪墊的話，有的則喜歡直接切入；有的喜歡從講問題切入，有的則從講工作成效進(jìn)入；如張書記喜歡引經(jīng)據(jù)典、運(yùn)用輔助資料，名人名言。如孫局長就喜歡平白如話、言近旨遠(yuǎn)，娓娓道來；有的喜歡講話的連貫性，有的則比較跳躍，等等。不同的表達(dá)風(fēng)格有時要根據(jù)講話的場合和內(nèi)容來確定。六要研究網(wǎng)絡(luò)。學(xué)會運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)。用網(wǎng)而不“泥網(wǎng)”，進(jìn)得去出得來，“化用”而不是“搬用”。五、關(guān)于工作總結(jié)起草的方法和技巧我認(rèn)為，總結(jié)要寫好，“三要”不可少，即情況要清楚，思想要深刻，寫作要創(chuàng)新。（一）總體情況要清楚。總結(jié)總結(jié)，先總后結(jié)，總是總體情況，結(jié)是思想結(jié)晶。總的情況要清楚，我的體會是也要做到“三要”。一要“兩下功夫”，弄清“半熟”情況。大家寫本單位工作總結(jié)，情況至少是比較清楚的。但這種清楚和比較清楚對于寫總結(jié)報告來說還只能算個基本清楚，我把它叫做“半熟”狀態(tài)，還需要朝著“更加清楚”的方向“下更深功夫”。功夫一：“縱、橫、大、新”四遍梳理?！翱v”是從時間上梳理，“橫”是從事件上梳理，“大”是從大事上梳理，“新”是從創(chuàng)新（亮點(diǎn)）上梳理。“縱橫”梳理是基礎(chǔ)梳理，“大新”梳理是上層梳理，真正要寫進(jìn)總結(jié)報告的事情，主要是大的事情和富有創(chuàng)新亮點(diǎn)的事情。功夫二：跳出局外對照比較?！爱?dāng)局者迷，旁觀者清”。我們有必要跳出來看一看，和外面比一比，這樣，就更清楚哪些是真正成績，哪些是主要問題，哪些事大哪些事小，哪些當(dāng)寫或不當(dāng)寫。尤其是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和先進(jìn)材料，一定要比較，找出“個性事”、“特色事”、“獨(dú)立事”、“亮點(diǎn)事”。二要“六聽二看三查”，弄清“陌生”情況。有時候，我們經(jīng)常受命去總結(jié)某個學(xué)校的工作，怎樣在很短的時間內(nèi)把一片從未接觸過的領(lǐng)域摸清楚，變陌生為熟悉，變外行為內(nèi)行？那就是多聽多看多查。一是“六聽”，即聽主要領(lǐng)導(dǎo)宏觀講，聽中層干部中觀講，聽職工和群眾微觀講；聽正面的了解成績，聽中間的了解情況，聽反面的了解問題。“六聽”就是全方位去聽，意在全面準(zhǔn)確地了解和把握情況。二是“二看”，即看材料、看數(shù)據(jù)和看現(xiàn)場?？床牧习淳C合性材料、看單型材料、看方方面面的材料。看材料其實(shí)是走捷徑，寫得好的材料是可以剪切粘貼為己所用的，但也容易被牽著走，自己要有判斷。看現(xiàn)場包括看準(zhǔn)備了的現(xiàn)場，看隨機(jī)抽樣抽到的現(xiàn)場，有時也要看負(fù)面現(xiàn)場。現(xiàn)場最具真實(shí)性和生命力，紙上得來終覺淺，深知此事看現(xiàn)場。三是“三查”，即查上情，了解上一級直至中央精神；查外情，了解外地經(jīng)驗(yàn)甚至外國經(jīng)驗(yàn)；查史情，了解歷史狀況和發(fā)展變化情況。通過“六聽二看三查”，目的是在短時間內(nèi)最有效地把情況弄清楚。三要從情況總匯到情況總攬。我理解的情況總匯是“一天說不完”，情況總攬是“一兩句話可以說明白”。前者是說情況了解得全面豐富，后者是說情況掌握得準(zhǔn)確要害。用兩個詞形容，前者可以“鋪天蓋地”，后者一定“頂天立地”。前者是基礎(chǔ)，后者是升華?？倕R需要花功夫，總攬需要有能力，這種能力是從總體上駕馭、從宏觀上把握、能夠提綱挈領(lǐng)的能力。而我們有的時候，會困在大量的材料里，“坐擁其中”走不出去、“陷足里面”拔不出來。從總匯到總攬須有一個過程，一個學(xué)習(xí)與鍛煉的過程，一個培養(yǎng)與成長的過程，一個從低到高的過程，這個過程，應(yīng)該從每一篇總結(jié)報告的寫作中追求，更須從長期的學(xué)與思的過程中養(yǎng)成。（二）思想要深刻?？偨Y(jié)，總是事實(shí)，是依據(jù)，是基礎(chǔ)和前提；結(jié)是結(jié)論，是思想，是本質(zhì)和規(guī)律。總結(jié)總結(jié)，易總難結(jié)，總結(jié)的根本特性就在“結(jié)”上面。如何結(jié)出思想來？要做到“七個堅持”。一是堅持正確的指導(dǎo)思想。一句話，就以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo)，這是我們當(dāng)前任何一項(xiàng)工作總結(jié)都必須堅持的指導(dǎo)思想。這是大道理，也是硬道理，還是實(shí)道理。二是堅持實(shí)事求是的根本原則。要以事實(shí)為依據(jù)，是成績說成績，是問題說問題，成績不可夸大，問題不可回避。三是堅持運(yùn)用科學(xué)方法。既要看到現(xiàn)象，又要看到本質(zhì)；既要看到主流，又要看到支流；既要看到成績，又要看到問題；既要看到前景美好，又要看到道路曲折。任何事情都不要說得太過太滿，哪怕是特別喜歡的東西；更不要說得太死太鐵，哪怕是特別厭惡的事情。新事物需要敏銳發(fā)現(xiàn)，老問題需要挖掘發(fā)現(xiàn)；大事中發(fā)現(xiàn)小問題，小事中發(fā)現(xiàn)大價值；壞處不忘發(fā)現(xiàn)好，好處留心發(fā)現(xiàn)差；都在搞的工作要發(fā)現(xiàn)個性特征，單個搞的工作要發(fā)現(xiàn)推廣價值。這些就是總結(jié)中的唯物論和辯證法的運(yùn)用。四是堅持具體情況具體分析。成績的取得總有來由，問題的出現(xiàn)總有原因，經(jīng)驗(yàn)不會從天上掉下來，教訓(xùn)也不會憑空生長，任何脫離了時代背景、周圍環(huán)境、具體情景的總結(jié)分析，都是無作用的，也是不準(zhǔn)確的，只會嘩眾取寵，貽害讀者。五是堅持與時俱進(jìn)。總結(jié)報告要與時代和社會“同頻共振”，體現(xiàn)時代性，保持先進(jìn)性，力求前瞻性。不能年年歲歲事相似，歲歲年年“總”相同。今年照著往年套，這屆照著上屆抄，年年總結(jié)一個樣，屆屆總結(jié)差不多。這種“外甥打燈籠——照舅（舊）”的總結(jié)確實(shí)不少。我們要有“春江水暖鴨先知”的敏感，要有“草色遙看近卻無”的發(fā)現(xiàn)，不僅能跟著時代走，還要領(lǐng)著潮流走。六是堅持特色總結(jié)。沒有兩條完全相同的河流，沒有兩片完全相同的葉子，人各有體，事各有別。特色總結(jié)，貴在發(fā)掘，貴在比較，貴在俯視。一方面，先要有工作特色，再有總結(jié)特色，有妙事才有妙文，這是馬克思主義的認(rèn)識論；另一方面，總結(jié)也有“能動性”，也有一般工作的特色總結(jié)，要不，怎么有妙筆生花的呢？七是堅持從本質(zhì)規(guī)律上尋找結(jié)論。反映本質(zhì)特點(diǎn)，找出根本規(guī)律，這是撰寫總結(jié)報告的靈魂。有些總結(jié)報告做不到這一點(diǎn)，無思想觀點(diǎn)，只是記個流水賬。有些雖有思想觀點(diǎn)，不是原創(chuàng)，不是獨(dú)創(chuàng)，不是特有，不是僅有，都是些東抄西摘來的，多是老生常談的話，有人笑為“常說的老話多，正確的廢話多，漂亮的空話多，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶自挾?，違心的假話多”。好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的、反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，于今后工作有實(shí)在的指導(dǎo)作用。話不在多而在精準(zhǔn)，“結(jié)”不在長而在管用。（三）創(chuàng)新寫作文章貴在創(chuàng)新。所謂“妙筆生花”，創(chuàng)新是妙筆之本、生花之根。我體會，總結(jié)報告包括其他報告的寫作創(chuàng)新應(yīng)該是全方位的。一是主題上創(chuàng)新。要做到三切合，即切合時代大主題，切合全黨工作大主題，切合部門工作大主題。我們圍繞這樣的永恒主題、大主題、新主題，開展工作，搞好總結(jié)，從實(shí)處著力，從小處開口，從新處落筆，就會起到很好的總結(jié)效應(yīng)。二是題材上創(chuàng)新。要做到三貼近，即貼近縣委中心，貼近百姓生活，貼近社會需求。只有這樣的題材，才有總結(jié)的更大價值，更大作用，更大效果。重大題材的總結(jié)容易做到三貼近，因?yàn)橹卮箢}材大都與黨委、百姓和社會相關(guān)聯(lián)，個人學(xué)習(xí)與工作的小題材總結(jié)，要不要、好不好做到三貼近呢？我覺得完全必要也完全可以，因?yàn)樾《际呛痛舐?lián)系在一起的，眾多之小積成大，無論多大來從小。三是支點(diǎn)思想上創(chuàng)新。主題思想如皓月一輪，支點(diǎn)思想如繁星點(diǎn)點(diǎn)，支點(diǎn)思想與主題思想的關(guān)系就是四個字：眾星捧月。支點(diǎn)思想一般表現(xiàn)表現(xiàn)在做法與成績里。支點(diǎn)思想要具有“三從”、“三性”：從戰(zhàn)略上產(chǎn)生，從全局中產(chǎn)生，從長遠(yuǎn)處產(chǎn)生；要具有本質(zhì)性、規(guī)律性、指導(dǎo)性。四是材料選擇上創(chuàng)新?？偨Y(jié)對材料有“兩次需要”：一次需要“大量地占有材料”，再次需要“圍繞主題精選材料”。最后用在總結(jié)中的材料，要適量，要準(zhǔn)確，要典型?？偨Y(jié)報告的重要特點(diǎn)是典型性，主要是所用材料的典型性。我的選材標(biāo)準(zhǔn)是“三最”：最突出、最鮮亮、最有特色。五是結(jié)構(gòu)上創(chuàng)新?？偨Y(jié)的格式大都是兩段式或三段式，成績一段，后面再寫點(diǎn)問題和打算。這是常規(guī)。但常規(guī)也是可以打破的。我認(rèn)為，總結(jié)之結(jié)構(gòu)，從時間上布局也可，從空間上調(diào)度也可，從邏輯上安排也可，咋好咋編排。六是語言上創(chuàng)新?？偨Y(jié)報告的語言特色，應(yīng)該追求平實(shí)、簡潔、生動、深刻、精辟、有力?？偨Y(jié)報告要有妙語，“文無妙語不出手、語不驚人繼續(xù)整”，一篇好的總結(jié)報告看后聽后，要讓人記住一兩個好句子，正所謂“不求萬言留青史，但望一句動人心”。六、起草典型交流材料應(yīng)注意的問題對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，抓兩頭促中間、抓典型帶一般，更是常用的一種領(lǐng)導(dǎo)方法，胸中有思路、手中有典型，往往被看作一個領(lǐng)導(dǎo)者稱職和成熟的標(biāo)志。因此，在各種大大小小形形色色的會議上，典型交流材料總是必不可少的，其在實(shí)際工作中應(yīng)用很廣。我覺得寫典型交流材料要注意幾個問題。一是選題：口子要小，立意要新。一份典型材料有無價值和吸引力，在很大程度上取決于主題的選定。選題口子要小。選題不要貪大求全，面面俱到。口子張得太大，什么都想寫，反而什么都說不透。反之，口子收得小一些，集中寫某個方面的經(jīng)驗(yàn)，不僅能寫得充實(shí)生動，還能起到“小中見大”的作用。立意要新穎獨(dú)到。能否“出新”是檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)材料成功與否的重要標(biāo)志。“出新”不是脫離實(shí)際地嘩眾取寵，而是要通過對材料的提煉，發(fā)現(xiàn)他人未發(fā)現(xiàn)的東西，抓住普遍存在而未能很好解決的問題，或是人們都想辦而不知怎么辦的事情去總結(jié)和提供經(jīng)驗(yàn)，這樣的經(jīng)驗(yàn)才有意義。舉個例子，同是總結(jié)抓典型方面的經(jīng)驗(yàn)，如果從怎樣宣傳典型的角度去選題，很難寫出新意來。換個角度，從“怎樣讓先進(jìn)典型不吃虧”去總結(jié)，就很有新意。標(biāo)題要樸實(shí)醒目。總的原則是既要力求樸實(shí)，讓人一看便知主題是什么；又要力求醒目，讓人看了能留下深刻印象。常見的標(biāo)題制作形式有以下幾種：一是直接表述。如，《我們開展崗位練兵的幾點(diǎn)做法》，讓人一看就明白在談哪方面的經(jīng)驗(yàn)。二是間接表述。如，《引入競爭機(jī)制激發(fā)工作熱情》，使人既知道基本做法，又知道目的、效果。三是提問式。如，《我們是如何做好競爭上崗工作的》，通過提出問題，引人想知下文。二是素材：情況要真，挖掘要深。經(jīng)驗(yàn)材料要靠事實(shí)說話。如果掌握的素材不充分，寫起來就很費(fèi)勁，即使勉強(qiáng)拼湊出來了也很難給人以啟發(fā)。因此，要寫出有價值的經(jīng)驗(yàn)材料，首先要在調(diào)查情況、占有素材上下功夫。圍繞主題挖掘素材。收集和掌握素材，通常有兩種情況：一種是目的很明確。如總結(jié)某項(xiàng)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，因試點(diǎn)前已有具體方案，對要解決的問題、方法、步驟等都很清楚，只需要圍繞主題，按照既定方案去了解效果和尋找事例，這樣的素材比較好掌握。另一種是目的不很明確，往往只知道某單位某方面工作有特色，但具體有何特色并不清楚。這就需要通過初步調(diào)查，盡快把主題大致明確起來，然后再圍繞主題去充分挖掘和占有素材。否則，很可能素材記了一大本，動筆寫時全沒用。點(diǎn)面結(jié)合挖掘素材。點(diǎn)，是指典型事例；面，是指綜合情況。有點(diǎn)無面，經(jīng)驗(yàn)就缺乏說服力；有面無點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)則缺乏感染力。因此，在挖掘素材的時候，既要注意掌握面上的情況——主要做法、綜合效果、數(shù)字分析等；又要注意了解典型事例——能夠說明主題和效果的具體人、具體事。尤其是對典型事例的前因后果，一定要深入了解、細(xì)致掌握，不可一聽即過。這是因?yàn)?，?jīng)驗(yàn)材料的生動性，往往取決于具體事例的典型性，“與其把十個例子點(diǎn)到，不如把一個例子寫好”。要大膽取舍。不帶框框挖掘素材。要研究工作，回歸事物本質(zhì)。在實(shí)際工作中，有些同志習(xí)慣于先搭好架子再去了解情況，搜集素材時也喜歡在了解做法、體會上下功夫，這樣很容易挖掘不深。正確的方法應(yīng)該是把重點(diǎn)放在了解典型事例和綜合效果上。這方面的素材充分占有了，主題、觀點(diǎn)、做法、體會等都可以從中產(chǎn)生。三是結(jié)構(gòu)：謀篇要精，布局要好。一份完整的經(jīng)驗(yàn)材料，通常由開頭、正文、結(jié)束語三個部分組成。其中結(jié)束語這一部分，如果不是在會上介紹，一般也可以舍去不寫。開頭部分，一般先開門見山地對要講的主題作個簡要介紹，然后高度概括地介紹一下整體效果，由此再自然而然地引出做法來。正文部分，常用的有兩種結(jié)構(gòu)形式。一種是橫式結(jié)構(gòu)，按問題的性質(zhì)，從幾個側(cè)面和角度來說明，相互之間為并列關(guān)系。即一篇經(jīng)驗(yàn)中的幾點(diǎn)主要做法，通常是同等重要、平起平坐的，既不能互相代替，也不能出現(xiàn)遺漏。在處理并列關(guān)系上，必須注意，“并列只能是同等重要、同一層次上幾個問題的并列”，不能把大小不一的問題相提并論。如，易地扶貧搬遷。堅持“五個三”