采購管理與精益化（慕課版）課件 項目8-10 采購驗收作業(yè)的控制、精益采購管理之供應(yīng)商的日常管理、精益采購管理之采購成本

采購管理與精益化

任務(wù)6采購合同的管理與訂單的安排數(shù)字經(jīng)濟學(xué)院物流教研室知識點1采購收貨的處理知識點2采購質(zhì)量的管理任務(wù)分解1任務(wù)導(dǎo)讀PARTONE采購合同的管理與訂單的安排任務(wù)回顧

對常州通用自行車廠新近采購的一批鋼管做驗收。說明驗收方法、程序等，為自行車廠制定一份合理的檢驗工作準(zhǔn)則。

采購合同的管理與訂單的安排任務(wù)分析：歸納任務(wù)中的關(guān)鍵點：在質(zhì)量方面，主要是對強度、規(guī)格、尺寸等方面進行驗收。

原材料鋼管的檢驗工作有哪些，應(yīng)如何組織其檢驗工作準(zhǔn)則呢？子任務(wù)一子任務(wù)二鋼管，批量大，質(zhì)量要求高。程序應(yīng)合理，保障企業(yè)利益，取得供應(yīng)商認(rèn)可。應(yīng)制作一份合理的，能成為企業(yè)工作制度的文件。檢驗物料特點檢驗要點驗收程序驗收工作準(zhǔn)則

采購合同的管理與訂單的安排2知識點學(xué)習(xí)PARTTWO采購合同的管理與訂單的安排子任務(wù)一解決：檢驗工作主要內(nèi)容子任務(wù)二解決：檢驗工作準(zhǔn)則設(shè)計12本節(jié)課安排

采購合同的管理與訂單的安排

總結(jié)：大部分同學(xué)在鋼管的檢驗中都考慮了以下工作：

子任務(wù)一解決：檢驗工作主要內(nèi)容1檢驗主要工作數(shù)量檢驗即憑記數(shù)或度量衡器具，以查明物品之?dāng)?shù)量。質(zhì)量檢驗憑觸感或藉簡單的儀器，以鑒定或測度物品外表及內(nèi)容；或憑物理試驗及化學(xué)分析，鑒定或測度物品的性質(zhì)成分。不合格品的處理報廢讓步使用返修

采購合同的管理與訂單的安排討論討論：在進行數(shù)量檢驗時，會出現(xiàn)哪些結(jié)果？

采購合同的管理與訂單的安排子任務(wù)一解決：檢驗工作主要內(nèi)容1數(shù)量符合接受超交處理交貨數(shù)量超過“訂購量”部分應(yīng)予退回，但屬買賣慣例，以重量或長度計算的材料，其超交量的3%（含）以下，由物料管理部門于收料時，在備欄注明超交數(shù)量，經(jīng)請購部門主管（含科長）同意后，可以收料，并通知采購人員。短交處理交貨數(shù)量未達(dá)訂購數(shù)量時，以補足為原則，但經(jīng)請購部門主管（科長含）同意者，可免補交。短交如需補足時，物料管理部門應(yīng)通知采購部門聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商處理。

采購合同的管理與訂單的安排子任務(wù)一解決：檢驗工作主要內(nèi)容1數(shù)量檢驗工作細(xì)節(jié)

實際交貨數(shù)量是否與運送憑單或訂單所載相符，如數(shù)量太多時，可采用抽查方式來清點。

特別要注意有固定包裝者，是否數(shù)量一致，例如一打的包裝者是否確實有十二個；一噸包裝者是否確實有1000公斤，不要只顧計算“打”或“噸”，疏忽每打的個數(shù)及每噸的斤兩。

采購合同的管理與訂單的安排子任務(wù)一解決：檢驗工作主要內(nèi)容1討論：在進行質(zhì)量檢驗時，有哪些檢驗類型？思考：各適用于什么樣的檢驗對象？樣本選擇全數(shù)檢驗抽樣檢驗檢驗器具理化檢驗感官檢驗破壞性破壞性檢驗非破壞性檢驗

采購合同的管理與訂單的安排子任務(wù)一解決：檢驗工作主要內(nèi)容1討論：出現(xiàn)不合格品時，應(yīng)如何處理？確認(rèn)根據(jù)點收、檢驗結(jié)果，在貨物驗收單上讓供應(yīng)商簽字確定，避免日后爭議。退換退還不合格品。對檢驗不合格的物料，退供貨商進行必要的處理，由此造成的損失，必要時向供貨商進行索賠。標(biāo)記檢驗合格的材料，檢驗人員于外包裝上貼合格標(biāo)簽，以示區(qū)別

采購合同的管理與訂單的安排子任務(wù)一解決：檢驗工作主要內(nèi)容1思考：根據(jù)大家的匯報，我們想一想，還有哪些有漏洞的地方，可能會導(dǎo)致我們檢驗工作的風(fēng)險？可以如何改進？如何讓供應(yīng)商認(rèn)可我方的檢驗結(jié)果？

采購合同的管理與訂單的安排檢驗人員可以在合同中規(guī)定檢驗時需有買賣雙方人員參與。合同有規(guī)定，但供貨廠商屆時不參加現(xiàn)場開箱檢驗，檢驗人員有權(quán)在供貨廠商缺席的情況下進行。如出現(xiàn)上述情況，檢驗人員出具的“設(shè)備材料開箱檢驗記錄”同樣將作為向供貨廠商索賠、修理、更換或補供產(chǎn)品的有效證據(jù)。

采購合同的管理與訂單的安排子任務(wù)二解決：檢驗工作準(zhǔn)則設(shè)計子任務(wù)一解決：檢驗工作主要內(nèi)容總結(jié)與歸納213本節(jié)課安排4作業(yè)布置4

采購合同的管理與訂單的安排檢驗工作的準(zhǔn)則與程序應(yīng)該是怎樣的？子任務(wù)二解決：檢驗工作準(zhǔn)則設(shè)計2核對單據(jù)數(shù)量檢驗質(zhì)量檢驗結(jié)果處理

采購合同的管理與訂單的安排確認(rèn)供應(yīng)商確定日期確認(rèn)物料物料來自何處，有無錯誤或混亂。尤其是向兩家以上采購的物品，應(yīng)分別計算。

確定送到日期與驗收日期：前者用以確定廠商是否如期交貨，以作為延遲罰款之依據(jù)。后者用以督促驗收時效，避免藉故推拖，并作為將來付款期限之依據(jù)。

確定物料的名稱與規(guī)格，是否與合約或訂單之要求相符，以免偷工減料、魚目混珠。子任務(wù)二解決：檢驗工作準(zhǔn)則設(shè)計2第一步：核對單據(jù)

采購合同的管理與訂單的安排清點數(shù)量短交超交處理通過驗收結(jié)果

實際交貨數(shù)量是否與運送憑單或訂單所載相符，如數(shù)量太多時，可采用抽查方式。

短交：立即要求供應(yīng)商簽字確認(rèn)，必要時要求賠償。超交：在一定數(shù)量范圍內(nèi)，讓步接收，否則退還供應(yīng)商。生產(chǎn)部門以檢驗結(jié)果安排生產(chǎn)進度采購部據(jù)以結(jié)案會計部門據(jù)以登賬付款或扣款、罰款。子任務(wù)二解決：檢驗工作準(zhǔn)則設(shè)計2第二步：數(shù)量檢驗

采購合同的管理與訂單的安排選擇檢驗類型結(jié)果確認(rèn)標(biāo)識根據(jù)物料特性選擇：抽樣檢驗與全數(shù)檢驗感官檢驗與理化檢驗破壞性檢驗

要求供應(yīng)商簽字確認(rèn)，必要時要求索賠。對已驗收合格的物品須加以標(biāo)識，以便查明驗收經(jīng)過及時間，并易于與未驗收之同類物品有所區(qū)別。子任務(wù)二解決：檢驗工作準(zhǔn)則設(shè)計2第三步：質(zhì)量檢驗

采購合同的管理與訂單的安排不合格品處理索賠檔案整理檢驗人員應(yīng)作出“報廢”、“讓步使用”、“返修”等處理結(jié)果；當(dāng)讓步使用時，應(yīng)經(jīng)項目設(shè)計部認(rèn)可，檢驗人員應(yīng)向采購經(jīng)理報告“不合格品報告”。

保留供應(yīng)商會簽的驗收資料，作為日后索賠的法律依據(jù)。

將“材料檢驗報告表”、““設(shè)備材料開箱檢驗記錄”、“不合格品報告單”等單據(jù)整理歸檔。子任務(wù)二解決：檢驗工作準(zhǔn)則設(shè)計2第四步：結(jié)果處理

采購合同的管理與訂單的安排3PARTTHREE采購合同的管理與訂單的安排總結(jié)與歸納總結(jié)與歸納3檢驗主要工作數(shù)量檢驗即憑記數(shù)或度量衡器具，以查明物品之?dāng)?shù)量。質(zhì)量檢驗憑觸感或藉簡單的儀器，以鑒定或測度物品外表及內(nèi)容；或憑物理試驗及化學(xué)分析，鑒定或測度物品的性質(zhì)成分。不合格品的處理報廢讓步使用返修提問：檢驗的主要工作都有哪些？總結(jié)與歸納3提問：檢驗工作的準(zhǔn)則與程序應(yīng)該是怎樣的？核對單據(jù)數(shù)量檢驗質(zhì)量檢驗結(jié)果處理THANKS

FOR

YOUR

WATCHINGLorem

IpsumDolorSitEr

Elit

Lamet,Consectetaur

Cillium

Adipisicing

Pecu,SedDoEiusmod

Tempor

Incididunt

Ut

LaboreEtDoloreMagnaAliqua.采購管理與精益化

任務(wù)7供應(yīng)商的管理與評價數(shù)字經(jīng)濟學(xué)院物流教研室通過之前的學(xué)習(xí)，我們有了穩(wěn)定的供貨，為了促使供應(yīng)商長期保持質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)，采購方還需要持之以恒的進行供應(yīng)商管理工作。怎樣更好的完成這項工作呢？通過本單元，大家要完成以下任務(wù)：：【任務(wù)】進行供應(yīng)商關(guān)系管理有效進行供應(yīng)商考核供應(yīng)商的管理與評價知識點1現(xiàn)代采購與傳統(tǒng)采購中供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別知識點2供應(yīng)商績效評估知識點3供應(yīng)商關(guān)系管理任務(wù)分解供應(yīng)商的管理與評價任務(wù)7供應(yīng)商的管理與評價職業(yè)能力目標(biāo)知識目標(biāo)職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)能夠進行有效的供應(yīng)商關(guān)系管理建立合理的供應(yīng)商評價指標(biāo)體系規(guī)避一切可能危害商業(yè)公平性的利益陷阱保持誠實公正的職業(yè)道德和高水準(zhǔn)的個人操行了解企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的不同類型掌握供應(yīng)商考核的方法供應(yīng)商的管理與評價知識點1現(xiàn)代采購與傳統(tǒng)采購中供應(yīng)商關(guān)系的區(qū)別供應(yīng)商的管理與評價通過之前的工作，企業(yè)已經(jīng)有了穩(wěn)定的供貨。假設(shè)現(xiàn)在出現(xiàn)了如下情況，討論如何處理：【任務(wù)背景】供應(yīng)商和采購方簽訂合同后，就沒有了危機感，有一勞永逸的思想，質(zhì)量、供貨水平有一定下降。供貨運作期間，我方對供應(yīng)商表現(xiàn)沒有評價，供應(yīng)商做好做壞一個樣，供應(yīng)商積極性大為下降。采購方需要的某種重要的原材料是專利產(chǎn)品，只能由一家供應(yīng)商獨家供應(yīng)，在供應(yīng)的過程中，供應(yīng)商很不配合，任意抬價，供貨不及時。供應(yīng)商的管理與評價【任務(wù)分析】供貨水平下降缺乏對供應(yīng)商的評價需要進行供應(yīng)商考核思想懈怠，積極性降低供應(yīng)商缺乏危機感需要進行供應(yīng)商考核專利產(chǎn)品，供應(yīng)商很不配合供貨被供應(yīng)商壟斷需要更好的供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商的管理與評價【思考】現(xiàn)代采購與傳統(tǒng)采購中，采購方與供應(yīng)商的關(guān)系有什么區(qū)別？供應(yīng)商的管理與評價買賣雙方相互之間了解嗎？傳統(tǒng)的采購過程是典型的非信息對稱博弈過程。買賣雙方的合作長久嗎？供需關(guān)系是臨時的或短期的合作關(guān)系，這種合作關(guān)系造成了競爭多于合作。賣方了解買方的需求嗎？不了解，只能靠預(yù)測。造成響應(yīng)用戶需求能力遲鈍。買方的質(zhì)量保障難度大嗎？對質(zhì)量和交貨期只能進行事后把關(guān)，采購方很難參與供應(yīng)商的生產(chǎn)過程和有關(guān)質(zhì)量控制活動。傳統(tǒng)采購買賣雙方關(guān)系的特點供應(yīng)商的管理與評價供應(yīng)商分類矩陣根據(jù)供應(yīng)商對本企業(yè)的重要性和本企業(yè)對供應(yīng)商的重要性進行矩陣分析重點商業(yè)伙伴型商業(yè)型優(yōu)先型

對供應(yīng)商的重要性對本單位的重要性供應(yīng)商的管理與評價知識點2供應(yīng)商績效評估供應(yīng)商的管理與評價【思考】建立供應(yīng)商考核指標(biāo)體系時，需要考慮哪些指標(biāo)呢？供應(yīng)商的管理與評價在制定供應(yīng)商績效考核指標(biāo)體系時，應(yīng)該突出重點，對價格、質(zhì)量等關(guān)鍵指標(biāo)進行重點分析，同時指標(biāo)也要全面，因為售后服務(wù)、技術(shù)支持等因素也會在相當(dāng)程度上影響本公司的成本和效率。供應(yīng)商的管理與評價采購部價格、交貨數(shù)量的穩(wěn)定性、交貨準(zhǔn)時性質(zhì)量部送貨規(guī)格的準(zhǔn)確性、質(zhì)量的穩(wěn)定、包裝和外觀、質(zhì)檢報告生產(chǎn)部質(zhì)量、技術(shù)支持、按時交貨財務(wù)部財務(wù)結(jié)算制度、單證的準(zhǔn)確和前期供應(yīng)商選擇一樣，除采購部外，其他很多部門，如質(zhì)量部、生產(chǎn)部、財務(wù)部對采購都有各自關(guān)心的內(nèi)容?！驹u價步驟】一：綜合各部門意見，建立供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商的管理與評價價格交貨準(zhǔn)時性交貨規(guī)格準(zhǔn)確性包裝售后服務(wù)態(tài)度和水平財務(wù)單證準(zhǔn)確性快速響應(yīng)能力評價供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)材料質(zhì)量【評價步驟】二：確定各評價指標(biāo)權(quán)重供應(yīng)商的管理與評價價格0.25交貨準(zhǔn)時性0.1

交貨規(guī)格準(zhǔn)確性0.1包裝0.05售后服務(wù)態(tài)度和水平0.1財務(wù)單證準(zhǔn)確性0.05快速響應(yīng)能力0.1評價供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)材料質(zhì)量0.25【思考】如何定量計算以上指標(biāo)？供應(yīng)商的管理與評價【評價步驟】三：這些指標(biāo)如何打分呢？供應(yīng)商的管理與評價1、價格指標(biāo)得分=（1-最低價格比率）*100最低價格比率【評價步驟】三：這些指標(biāo)如何打分呢？供應(yīng)商的管理與評價2、交貨準(zhǔn)時性指標(biāo)得分=準(zhǔn)時交貨率*100

準(zhǔn)時交貨率【評價步驟】三：這些指標(biāo)如何打分呢？供應(yīng)商的管理與評價3、交貨規(guī)格準(zhǔn)確性兩個子指標(biāo)：交貨差錯率、交貨破損率交貨差錯率交貨破損率貨差貨損【評價步驟】三：這些指標(biāo)如何打分呢？供應(yīng)商的管理與評價兩個子指標(biāo)權(quán)重：

交貨差錯率：60%；交貨破損率：40%交貨規(guī)格準(zhǔn)確性：得分=（1-交貨差錯率）*100*60%+（1-交貨破損率）*100*40%【評價步驟】三：這些指標(biāo)如何打分呢？供應(yīng)商的管理與評價4、材料質(zhì)量質(zhì)量合格率質(zhì)量平均合格率材料質(zhì)量得分=質(zhì)量平均合格率*100【評價步驟】三：這些指標(biāo)如何打分呢？供應(yīng)商的管理與評價5、包裝包裝合格率包裝平均合格率包裝質(zhì)量得分=包裝平均合格率*100【評價步驟】三：這些指標(biāo)如何打分呢？供應(yīng)商的管理與評價6、售后服務(wù)態(tài)度和水平兩個子指標(biāo)：售后服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)水平售后服務(wù)態(tài)度：生產(chǎn)部門進行打分，滿分為100分售后服務(wù)水平：生產(chǎn)部門進行打分，滿分為100分態(tài)度水平【評價步驟】三：這些指標(biāo)如何打分呢？供應(yīng)商的管理與評價兩個子指標(biāo)權(quán)重：

售后服務(wù)態(tài)度：40%；售后服務(wù)水平：60%售后服務(wù)態(tài)度和水平：得分=售后服務(wù)態(tài)度得分*40%+售后服務(wù)水平得分*60%【評價步驟】三：這些指標(biāo)如何打分呢？供應(yīng)商的管理與評價7、快速響應(yīng)能力緊急訂單接受率得分=緊急訂單接受率*100注：此項得分上限為100【評價步驟】三：這些指標(biāo)如何打分呢？供應(yīng)商的管理與評價8、財務(wù)單證準(zhǔn)確性發(fā)票準(zhǔn)確率得分=發(fā)票準(zhǔn)確率*100【評價步驟】四：計算各供應(yīng)商得分供應(yīng)商的管理與評價在單項考核評估的基礎(chǔ)上，還要進行綜合評估。綜合評估就是把以上各個指標(biāo)進行加權(quán)平均計算而得的一個綜合成績?？梢杂孟率接嬎悖骸究偨Y(jié)與歸納】供應(yīng)市場的調(diào)研及供應(yīng)商的選擇如何進行有效的供應(yīng)商關(guān)系管理？供應(yīng)商有哪些類型？如何建立供應(yīng)商考核指標(biāo)體系？知識點3供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商的管理與評價【討論】對不同的供應(yīng)商，我們采購方應(yīng)如何區(qū)別對待？供應(yīng)商的管理與評價【精細(xì)化細(xì)分】依據(jù)管理方法的細(xì)分供應(yīng)商的管理與評價公開競價型動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型供應(yīng)鏈管理型【精細(xì)化細(xì)分】依據(jù)采購物料的細(xì)分供應(yīng)商的管理與評價重點供應(yīng)商普通供應(yīng)商【精細(xì)化細(xì)分】依據(jù)合作關(guān)系的細(xì)分供應(yīng)商的管理與評價短期目標(biāo)型長期目標(biāo)型滲透型聯(lián)盟型縱向集成型【精細(xì)化細(xì)分】依據(jù)供應(yīng)商分類模塊法細(xì)分供應(yīng)商的管理與評價重點商業(yè)伙伴型商業(yè)型優(yōu)先型

對供應(yīng)商的重要性對本單位的重要性【精細(xì)化細(xì)分】依據(jù)供應(yīng)商分類模塊法細(xì)分供應(yīng)商的管理與評價關(guān)系類型發(fā)展要求商業(yè)型供應(yīng)商優(yōu)先型供應(yīng)商重點商業(yè)型供應(yīng)商伙伴型供應(yīng)商關(guān)系特征運作聯(lián)系運作聯(lián)系戰(zhàn)術(shù)考慮戰(zhàn)略考慮時間跨度1年以下1年左右1~3年1~5年質(zhì)量按客戶要求并選擇客戶要求客戶與供應(yīng)商共同控制質(zhì)量供應(yīng)商保證客戶審核供應(yīng)商保證供應(yīng)商早期介入設(shè)計及產(chǎn)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)客戶審核供應(yīng)訂單訂貨年度協(xié)議+交貨訂單客戶定期向供應(yīng)商提供物料需求計劃電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)合約按訂單變化年度協(xié)議年度協(xié)議（1年）質(zhì)量協(xié)議設(shè)計合同質(zhì)量協(xié)議等成本價格市場價格價格+折扣價格公開價格與成本構(gòu)成不斷改進，降低成本【激勵與控制】供應(yīng)商的管理與評價逐漸建立起一種穩(wěn)定可靠的關(guān)系與供應(yīng)商建立相互信任的關(guān)系有意識地引入競爭機制建立相應(yīng)的監(jiān)督控制措施THEEND謝謝！采購管理與精益化

數(shù)字經(jīng)濟學(xué)院物流教研室采購成本的控制供應(yīng)市場的調(diào)研及供應(yīng)商的選擇【討價還價策略】一：集中采購策略供應(yīng)市場的調(diào)研及供應(yīng)商的選擇集中集團內(nèi)部所有部門、分廠、子公司對同種物料的購買，爭取供應(yīng)商更大的價格折扣。該策略適用于供應(yīng)商有較明顯的規(guī)模效應(yīng)時【討價還價策略】二：變動費用計價策略供應(yīng)市場的調(diào)研及供應(yīng)商的選擇如果供應(yīng)商不會因增加訂購量而購買新機器設(shè)備，或建立廠房，則其固定成本早已在這些采購交易之前發(fā)生。因此，采購時可以只考慮變動費用及供貨企業(yè)的合理利潤?！痉治觥繉τ唵蔚膬r格進行成本分析供應(yīng)市場的調(diào)研及供應(yīng)商的選擇總成本=固定成本+變動成本不同的產(chǎn)品性質(zhì)成本結(jié)構(gòu)也不一樣！固定成本是指業(yè)務(wù)量在一定范圍內(nèi)