會議與會務(wù)工作教案

..WordWord資料教案教案2012~~ 2013年第2學(xué)期〔第 1 本，本課程共 1 本〕開課單位中文系課程類型必修課課程名稱會議與會務(wù)工作授課對象2010授課教師袁文平職稱職務(wù)講師教材名稱《會議治理》2011年 3月..WordWord資料課次 第一章共8學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 生疏會議 教具初步把握有關(guān)會議的根底學(xué)問及作用教學(xué)目的一〕理解會議的含義和根本要素；內(nèi)容 二把握會議的常見分類并領(lǐng)悟其與會議組織效勞的關(guān)系；提要 三〕了解會議的作用。〔在重點(diǎn)難點(diǎn)下劃線〕課外作業(yè)學(xué)生根本把握學(xué)生根本把握課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程導(dǎo)入：現(xiàn)代社會是開放的，任何一個社會組織也必定是開放的，都要通過各種途徑與外界發(fā)生聯(lián)系，進(jìn)展各種信息溝通和物質(zhì)交換。在眾多聯(lián)系途徑中，組織或參與會議就是一種比較重要的途徑。那么，什么是會議呢？任務(wù)一：認(rèn)識會議一、任務(wù)描述和分析：組織學(xué)生爭論二、會議的含義與構(gòu)成要素

〔10分鐘〕〔10分鐘〕會議是人們有組織地聚攏在一起爭論和爭論問題的一種社會活動方式。大至國家治理，小到單位通報狀況，甚至家庭內(nèi)部協(xié)商事務(wù)，多可達(dá)萬人，少則三五人，都可以開會，都需要會議的組織與效勞。3形式要素內(nèi)容要素程序要素三、會議的分類

〔10〕在人們的學(xué)習(xí)、工作及日常生活中，都不行避開地要同會議打交道，甚至被名目繁多的會議所困擾。會議分類是一個很簡單的問題，分類的標(biāo)準(zhǔn)不同，分出來的結(jié)果也不同，相應(yīng)的會務(wù)工作要點(diǎn)也有區(qū)分。秘書人員要弄清會議的常見分類，以便更好地做好會 議的組織與效勞工作。四、會議的作用 〔10分鐘〕會議是人類在社會活動中形成的一種互動方式。隨著社會不斷進(jìn)展和信息流量的快速增加，會議形式越來越受到人們的重視。今日，會議已成為各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位重要的工作方法之一。會議的作用是多方面的，不同類型的會議顯現(xiàn)出來的作用是不同的。但總的說來，大多數(shù)會議都有以4集思廣益、發(fā)揚(yáng)民主、科學(xué)決策的作用。溝通信息，發(fā)揮信息共享、開發(fā)智力的作用。推開工作的作用。協(xié)調(diào)沖突、統(tǒng)一思想、溝通情感。五、技能訓(xùn)練根本訓(xùn)練建議：全班參與，每個學(xué)生寫出一個不同名稱的會來，共同爭論：分析這些會議的名稱構(gòu)成；依據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，給這些會議劃分類別；分析不同類別會議的主要作用。綜合訓(xùn)練在根本訓(xùn)練的根底上，從各會議類型中精選幾個會議，在教師指導(dǎo)下分組爭論其主要的內(nèi)容要素或程序要素，將爭論結(jié)果記錄下來，整理成條文。

〔25分鐘〕課次 第一章課型 會議組織與服務(wù)

課題 把握會議效勞的常規(guī)禮儀 教具學(xué)習(xí)和把握會議效勞的常規(guī)禮儀教學(xué)目的一：把握接站、送站禮儀；內(nèi)容 二：能做好引導(dǎo)效勞；提要 三：技能訓(xùn)練〔在重點(diǎn)難點(diǎn)下劃線〕課外 技能訓(xùn)練作業(yè)學(xué)生根本把握學(xué)生根本把握課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程：復(fù)習(xí)上節(jié)課內(nèi)容:會議的含義與構(gòu)成要素，會議的常見分類，了解會議的作用。導(dǎo)入：會議效勞禮儀是會務(wù)人員與參會人員建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。言行舉止是思維的物質(zhì)外殼，它表達(dá)了會務(wù)人員的精神修養(yǎng)和態(tài)度、性格，是參會人員最能感受會議效勞水平的重要方面。任務(wù)二：把握會議效勞的常規(guī)禮儀一、任務(wù)描述和分析：組織學(xué)生爭論

〔5〕〔10〕二、根本禮儀標(biāo)準(zhǔn) (20分鐘)會議效勞要著裝標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的精神狀態(tài)會議效勞的言行舉止標(biāo)準(zhǔn)三、會前效勞禮儀接站禮儀簽到禮儀引導(dǎo)禮儀四：技能訓(xùn)練1．根本訓(xùn)練針對會議效勞的著裝標(biāo)準(zhǔn)，檢查全班學(xué)生的著裝，總結(jié)不符合要求的情形。全班參與，分組進(jìn)展會議效勞的接站、簽到、引導(dǎo)等禮儀訓(xùn)練。建議：分別扮演不同角色，“觀眾”評分，查找缺乏。訓(xùn)練完畢，由教師評議。

(25(25..WordWord資料貴州省經(jīng)濟(jì)學(xué)校教案首頁課次 第一章共學(xué)時第 學(xué)時；總第3次課總第 學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 會議效勞的常規(guī)禮儀：會中茶水 效勞、會后及送別禮儀把握會中、會后根本禮儀及送別禮儀教學(xué)目的一、會中茶水效勞禮儀內(nèi)容 二、會后及送別禮儀提要 三：學(xué)問拓展：參會禮儀四：技能訓(xùn)練〔在重點(diǎn)難點(diǎn)下劃線〕課外作業(yè)..WordWord資料學(xué)生根本把握學(xué)生根本把握課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程要求學(xué)生分組扮演。一、會中茶水效勞禮儀奉茶、續(xù)水會間茶歇二、會后及送別禮儀

(15分鐘)[20〕送別參會人員的規(guī)格與接站規(guī)格大體相當(dāng)，只有參會人員在后；送站告辭是參會人員在前、會務(wù)人員在后。對于會議主辦方來說，送站、送客應(yīng)留意以下 (20分鐘)禮儀。賬單預(yù)備行李搬運(yùn)。。開車門。告辭。送站。迎送重要參會人員或團(tuán)體要提前預(yù)備，并做好相應(yīng)的事務(wù)幫助工作。三．綜合訓(xùn)練全班參與，以教室為“會場”，分組模擬會間奉評分，查找缺乏。訓(xùn)練完畢，由教師評議。以本班教室為“會場”，以班上其他學(xué)生為“參會人員”，自己作為會議效勞人員，檢查在尋常的交往

〔30分鐘〕中，有哪些言行舉止不符合標(biāo)準(zhǔn)。建議：自查，然后請其他學(xué)生互評，提出改進(jìn)意見。課次 第一章共學(xué)時第 學(xué)時；總第4次課總第 學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 會前預(yù)備：制定會議方案 教具把握會議方案的主要格式和內(nèi)容；并能看懂完整的會議方案。教學(xué)目的一〕了解會議方案的主要內(nèi)容；內(nèi)容二〕把握會議方案的主要格式和內(nèi)容；提要〔在重點(diǎn)難點(diǎn)下劃線〕課外 技能訓(xùn)練作業(yè)學(xué)生初步了解會議方案的主要格式和內(nèi)容。學(xué)生初步了解會議方案的主要格式和內(nèi)容。課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程導(dǎo)入：做好會議組織與效勞工作涉及方方面面， 工作千頭萬緒但是做好會前預(yù)備工作是首要階段、重要環(huán)節(jié)，是會議取得圓滿成功的必要前提和重要保障。會前預(yù)備階段主要包括制定會議方案、制發(fā)會議通知、選擇和布置會場、安排會議食宿和預(yù)備會議用品等幾個方面。任務(wù)一制定會議方案會議方案的主要內(nèi)容：員、主持人、時間、地點(diǎn)、議程、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組織機(jī)構(gòu)和分工等，確定會議主題確定會議名稱、規(guī)模和規(guī)格，提出與會人員范圍擬定會議時間、會期與地點(diǎn)擬定會議的議程、日程與程序安排會議經(jīng)費(fèi)工程預(yù)算其他事項(xiàng)二、會議方案的主要格式和內(nèi)容4組成。

〔25標(biāo)題標(biāo)準(zhǔn)的會議方案標(biāo)題由召開單位或范圍、會議名稱、文種名稱三要素構(gòu)成，有時可以省略會議召開單位。常用的文種名稱有方案、籌備方案、籌備接待方案、打算、籌劃方案等。開頭主辦單位與承辦單位、會議名稱等會議根本要素，說明會議召開的必要性、合法性，引出下文。主體主體局部一般要寫明會議主要任務(wù)、會議形式、“措施方法”和“實(shí)施步驟”。一般要分條列項(xiàng)寫出。4．落款落款寫明方案的制發(fā)文機(jī)關(guān)、簽署日期，并加蓋公章。

〔25分鐘)三：案例分析

〔20分鐘〕課次 第一章共學(xué)時第 學(xué)時；總第 次課總第 學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 會前預(yù)備：制發(fā)會議通知 教具把握會議通知的內(nèi)容，并能起草、印制會議通知；做好會議通知的發(fā)送工作教學(xué)目的1〕把握會議通知的內(nèi)容，并能起草、印制會議通知；2〕做好會議通知的發(fā)送工作，確保準(zhǔn)確無誤；內(nèi)容提要 3〕落實(shí)回執(zhí)統(tǒng)計和信息反響，核實(shí)與會人員狀況?！苍谥攸c(diǎn)難點(diǎn)下劃線〕課外 草擬會議通知。作業(yè)學(xué)生通過技能訓(xùn)練根本把握會議通知的寫作要求。學(xué)生通過技能訓(xùn)練根本把握會議通知的寫作要求。課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程：導(dǎo)入；在會議方案獲得批準(zhǔn)、各項(xiàng)會議預(yù)備工爭論和爭論的議題，以便與會人員提前做好預(yù)備。一、會議通知的分類會議通知有以下幾種類型。1．書面通知口頭通知通知手機(jī)短信通知電子郵件通知特別提示：不管是承受哪種形式的會議通知，秘書人員都要做好反響記錄，以便查詢。二、會議通知的格式、內(nèi)容與要求1．會議通知的格式和內(nèi)容會議通知可分為標(biāo)題、正文和結(jié)尾三局部。2．?dāng)M定會議通知的根本要求全面清楚準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)案例分析

〔5〕〔10分鐘〕〔35分鐘〕教學(xué)進(jìn)程三、會議通知的發(fā)送會議通知的發(fā)送可分為正式通知和非正式通知兩種。四、公布會議信息公布會議信息，是會議組織者在會議預(yù)備工作根本就緒后，向與會人員發(fā)送會議通知的同時，通過肯定方式向社會局部群體或公眾公布會議的內(nèi)容和情況，以期引起公眾對會議的關(guān)注和參與，到達(dá)擴(kuò)大會議影響和效果的一種常規(guī)做法。五：學(xué)習(xí)爭論1〕會議通知不行或缺的要素有哪些？為什么？為使會議通知能準(zhǔn)時、準(zhǔn)確地送達(dá)，應(yīng)實(shí)行哪些保證措施？會議通知發(fā)出后，會議地點(diǎn)因故調(diào)整，應(yīng)實(shí)行哪些措施訂正或補(bǔ)救？公布的會議信息是否要按規(guī)定程序?qū)徟?？為什么?/p>

〔10分鐘〕〔10分鐘〕〔15分鐘〕課次 第一章共學(xué)時第 學(xué)時；總第 次課總第 學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 會前預(yù)備：選擇和布置會場 教具調(diào)整與會人員的心理狀態(tài)，將起到重要的作用。會場的選擇和布置要教學(xué) 考慮周到，安排細(xì)致，保證會議到達(dá)預(yù)期目的。目的把握選擇會議場地的技巧；能依據(jù)會議需要，安排會場座位；能依據(jù)會議特點(diǎn)，裝飾會場環(huán)境；內(nèi)容 4〕能正確使用會場的各種設(shè)備設(shè)施，使其安全有效提要〔在重點(diǎn)難點(diǎn)下劃線〕課外 43頁課后實(shí)訓(xùn)作業(yè)學(xué)生在訓(xùn)練過程中的表現(xiàn)，進(jìn)一步提高了就業(yè)技能和專業(yè)力量。學(xué)生在訓(xùn)練過程中的表現(xiàn)，進(jìn)一步提高了就業(yè)技能和專業(yè)力量。課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程(10甚至是惡劣的影響。那么，怎樣才能科學(xué)合理、細(xì)致有效地做好會場的選擇和布置工作呢？會場的選擇和布置是會前預(yù)備工作的重要環(huán)節(jié)，對營造會場氣氛、調(diào)整與會人員的心理狀態(tài)，將起到重要的作用。會場的選擇和布置要考慮周到，安排細(xì)致，保證會議到達(dá)預(yù)期目的。一、會場的選擇交通便捷的原則環(huán)境適宜的原則。設(shè)備設(shè)施齊全的原則。本錢合理的原則。

〔20〕二、會場布置 〔20分鐘〕會場布置是會前預(yù)備的一項(xiàng)重要工作。秘書人員要依據(jù)會議的性質(zhì)、與會人數(shù)、會議類型和議程等方面的因素來綜合考慮，完成布置會場的工作。三、會場相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)的布置和檢查在布置會場的同時，還要對全部的相關(guān)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)展調(diào)試、布置和檢查，使其安全、有效，符合會議需要。需要布置、檢查的系統(tǒng)和內(nèi)容如下。

(15分鐘)學(xué)習(xí)爭論1．選擇會場應(yīng)當(dāng)留意哪些原則？2．假設(shè)要召開一個20人左右的小型座談會，會 (20分鐘)場適宜哪種布置形式？為什么？3．大型會議主席臺座次排列應(yīng)當(dāng)遵照的要求有哪些？4．為什么大型會議一般都要懸掛會標(biāo)？課次 第一章共學(xué)時第 學(xué)時；總第 次課總第 學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 會前預(yù)備：安排會議食宿 教具食宿安排是會前預(yù)備的重要內(nèi)容，主要包括會議的住宿安排和餐飲安排和秘書人員應(yīng)慎重選擇適合的食宿場所，準(zhǔn)確把握與會人員的教學(xué) 相關(guān)狀況，細(xì)心安排、妥當(dāng)落實(shí)。目的慎重選擇條件較好、符合會議需求的食宿場所；準(zhǔn)確、全面地把握與會人員的相關(guān)信息；內(nèi)容3〕把握預(yù)訂會議食宿的程序；提要4〕做好交通衛(wèi)生和其他活動的安排?！苍谥攸c(diǎn)難點(diǎn)下劃線〕課外 綜合實(shí)訓(xùn)作業(yè)學(xué)生通過該局部的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高了實(shí)際操作力量課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程書小辛去落實(shí)與會人員的食宿問題更有成效。一、安排會議住宿對于會期較長、與會人員較多的會議來說，做好住宿安排工作是會議主辦者的重要任務(wù)之一。明確住宿安排的要求初步篩選住宿地點(diǎn)對備選住宿接待單位進(jìn)展考察比較確定住宿接待單位與會議住宿接待單位簽訂預(yù)訂合同確認(rèn)住宿人員及相關(guān)狀況落實(shí)與會人員住宿安排通知與會人員二、會議餐飲安排會期半天以上的會議，通常需要統(tǒng)一安排用餐。與會人員對會議期間的餐飲安排都比較重視，因此，要努力做好餐飲安排工作，為與會人員供給安康、養(yǎng)分、美味的餐飲，使與會人員在會議期間更加精神飽滿、心情開心。會議用餐地點(diǎn)的選擇

〔10〕〔25〕〔20〕教學(xué)進(jìn)程用餐時間和用餐方式的安排用餐菜單和酒水的安排三、會議食宿安排應(yīng)留意的問題與會人員來自四周八方，生活習(xí)慣、性格特點(diǎn)各不一樣，客觀狀況千變?nèi)f化，在食宿安排時要盡量細(xì)心、細(xì)致、周到。與接待單位的溝通協(xié)作也要準(zhǔn)確到位，同時要留意流程化操作，特別要留意以下幾個問題。住宿搭配要細(xì)心餐飲安排要細(xì)致2．餐飲安排要細(xì)致4．與接待單位親熱合作學(xué)習(xí)爭論安排會議住宿有哪些程序？如何才能準(zhǔn)確把握與會人員的相關(guān)狀況？確定會議用餐的菜單要考慮哪些因素？會議食宿安排工作中還要留意哪些問題？

〔15分鐘〕〔15分鐘〕課次 第一章共學(xué)時第 學(xué)時；總第 次課總第 學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 預(yù)備會議文件資料和用品 教具會議文件資料和用品預(yù)備工作是會前預(yù)備的重要內(nèi)容，要依據(jù)會議的實(shí)際需要，全面、細(xì)致、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真地做好。教學(xué)目的了解會議文件資料和用品的范圍和分類；把握常規(guī)會議用品的根本制作方法；內(nèi)容3〕理解會議用品預(yù)備工作中的留意事項(xiàng)。提要〔在重點(diǎn)難點(diǎn)下劃線〕課外 課后實(shí)訓(xùn)作業(yè)學(xué)生依據(jù)會議的實(shí)際需要，全面、細(xì)致、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真地做好。學(xué)生依據(jù)會議的實(shí)際需要，全面、細(xì)致、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真地做好。課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程導(dǎo)入：會前預(yù)備是一個格外簡單的系統(tǒng)工程，到地做好會議文件資料和用品的預(yù)備工作保障會議的順當(dāng)進(jìn)展呢？一、會議文件、資料的預(yù)備

〔5〕〔35〕會議文件的預(yù)備是會議召開前的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，需要秘書人員認(rèn)真、認(rèn)真、周到地加以安排。會議文件的預(yù)備一般包括以下內(nèi)容。做好文件的印制或復(fù)制工作認(rèn)真校對會議文件做好文件的發(fā)放工作4．會議證件的種類、制作和治理二、會議用品的預(yù)備使用的各種物品。為保證會議的正常進(jìn)展，要提前做好預(yù)備工作。會議用品的分類會議用品預(yù)備工作的根本要求三、學(xué)習(xí)爭論會議用品的分類和主要內(nèi)容是什么？會議用品的預(yù)備有哪些根本要求？

〔20分鐘〕〔20分鐘〕怎樣避開在會議用品預(yù)備中消滅鋪張現(xiàn)象？認(rèn)真總結(jié)自己在訓(xùn)練過程中的表現(xiàn)，是否進(jìn)一步提高了就業(yè)技能和專業(yè)力量？課次 第一章共學(xué)時第 學(xué)時；總第 次課總第 學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 技能實(shí)訓(xùn) 教具通過實(shí)訓(xùn)了解會議食宿安排教學(xué)目的1〕會議住宿安排。內(nèi)容2〕會議用餐安排。提要3〕臨時調(diào)整用餐安排?！苍谥攸c(diǎn)難點(diǎn)下劃線〕課外作業(yè)學(xué)生根本把握學(xué)生根本把握課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程技能訓(xùn)練1．根本訓(xùn)練會議住宿安排。建議：全班參與，假設(shè)本班 要到郊區(qū)進(jìn)展一次關(guān)于社會主義農(nóng)村建設(shè)的參觀活動，需要在某賓館住宿一夜。隨班級活動的有副校長11〔女〕，1人〔男，回民〕，3〔均為女性〕。試設(shè)計出該賓館的樓層平面圖，或以學(xué)校四周的賓館平面圖為例，做好全班學(xué)生及隨隊(duì)人員的房間安排。安排結(jié)果在全班范圍內(nèi)爭論、評價，選出最優(yōu)方案。會議用餐安排。建議：全班參與，以上述資 料及學(xué)校食堂的餐飲價格為素材安排一次晚餐菜單，形式為圍桌式，每桌10人，每桌用餐標(biāo)準(zhǔn)為200元〔含飲料出最優(yōu)方案。〔30〕臨時調(diào)整用餐安排。建議：全班參與，仍以4不能參與正常用餐，試寫出晚餐調(diào)整的安排方法并說明理由，然后在全班范圍內(nèi)爭論，選出最好的解決方法。課次 第一章共學(xué)時第 學(xué)時；總第 次課總第 學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 綜合實(shí)訓(xùn) 教具依據(jù)根本資料，試為會議草擬一份具體的食宿安排方案，并以文字和圖形表示。教學(xué)目的3天的工作會議。試為會議草擬一份具體的食宿安排方案，并以文字和圖形表內(nèi)容 示。提要〔在重點(diǎn)難點(diǎn)下劃線〕課外 課后復(fù)習(xí)作業(yè)學(xué)生根本能依據(jù)要求訓(xùn)練，進(jìn)一步提高了就業(yè)技能和專業(yè)力量學(xué)生根本能依據(jù)要求訓(xùn)練，進(jìn)一步提高了就業(yè)技能和專業(yè)力量課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程綜合訓(xùn)練某公司擬在某會議中心召開由中層以上干部參與3宿安排方案，并以文字和圖形表示。根本資料如下：1〕參會人數(shù)：該公司中層干部共30性20人、女性10人〔含回民4人〕；經(jīng)理、副經(jīng)理54123〔均為男性〕。該會議中心設(shè)有雙人間、單間和套間。70〔不含酒水〕。該會議中心餐廳的菜單與學(xué)校四周的餐館菜單全都。學(xué)習(xí)評估：通過該局部的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，你有什么收獲？反思自己在訓(xùn)練過程中的表現(xiàn)，是否進(jìn)一步提高了就業(yè)技能和專業(yè)力量？

(70〔15〕課次 第一章共學(xué)時第 學(xué)時；總第 次課總第 學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 技能訓(xùn)練 教具綜合實(shí)訓(xùn)提高學(xué)生實(shí)際操作力量教學(xué)目的1〕內(nèi)1〕內(nèi)容2〕提〔要在3〕重點(diǎn)難點(diǎn)下劃確定會議議程。編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算線〕課外 課后評估作業(yè)課后課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程技能訓(xùn)練確定會議主題。建議：班內(nèi)召開一次主題班 會，全班同學(xué)分假設(shè)干小組，每組3～5人。大家相互爭論，依據(jù)各自感受提出此次班會的主題。在分組爭論的根底上，全班再組織一次匯總爭論，檢驗(yàn)各組意見的合理程度。確定會議議程。建議：依據(jù)以上班會的主題以小組形式完成會議議程并在班內(nèi)進(jìn)展展現(xiàn)，展現(xiàn)形 式可以是PPT，也可以是電子圖文。編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算。建議：以學(xué)校召開一次春季30每組3～5人，開展調(diào)研，了解有關(guān)費(fèi)用和市場變化狀況，編寫運(yùn)動會的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。課次 第一章共學(xué)時第 學(xué)時；總第 次課總第 學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 綜合實(shí)訓(xùn) 教具實(shí)訓(xùn)提高學(xué)生實(shí)際操作力量教學(xué)目的1.學(xué)校擬召開學(xué)生代表大會，試草擬一份具體的會議方案內(nèi)提容要2.實(shí)際參與一次由學(xué)校主辦的大中型會議的會議通知的草擬〔在發(fā)送、收集回執(zhí)等程序。重點(diǎn)難點(diǎn)下劃線〕課外作業(yè)課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程綜合訓(xùn)練學(xué)校擬召開學(xué)生代表大會，進(jìn)展學(xué)生會的換屆選舉。試為其草擬一份具體的會議方案，并將方案貼 在教室的信息公示欄上。比一比，看誰擬定的會議方案寫得好。全班學(xué)生參與，在教師指導(dǎo)下，經(jīng)學(xué)校治理部門批，實(shí)際參與一次由學(xué)校主辦的大中型會議的會議 通知的草擬、印制、發(fā)送、收集回執(zhí)并確認(rèn)與會人員等工作并幫助有關(guān)人員做好會議嘉賓的邀請工作。同時，依據(jù)工作進(jìn)度在校園網(wǎng)上進(jìn)展會議信息公布。課次 第一章共學(xué)時第 學(xué)時；總第 次課總第 學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 技能訓(xùn)練 教具學(xué)會草擬會議文件清單，擬定一個表彰會的用品預(yù)備清單。教學(xué)目的1〕草擬會議文件清單。內(nèi)容2〕擬定一個表彰會的用品預(yù)備清單。提要3〕擬定選舉型會議的用品預(yù)備清單。〔在重點(diǎn)難點(diǎn)下劃線〕課外作業(yè)課后課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程技能訓(xùn)練1．根本訓(xùn)練草擬會議文件清單。建議：全班學(xué)生分假設(shè)干小組，每組4～6人。在教師的指導(dǎo)下，以一次大型然后在全班范圍內(nèi)爭論評價。

25分鐘擬定一個表彰會的用品預(yù)備清單。建議：全班參與，在教師指導(dǎo)下，以學(xué)校的學(xué)年表彰會為根底 資料，擬定一份會議用品預(yù)備清單，然后在全班范圍內(nèi)爭論、完善。擬定選舉型會議的用品預(yù)備清單。建議：全班學(xué)生分假設(shè)干小組，每組4～6人。以召開學(xué)生代表 30分鐘大會改選學(xué)校學(xué)生會為根底資料，每組擬定一份會議用品預(yù)備清單，邀請學(xué)校學(xué)生科工作人員參與爭論、評價。課次 第一章共學(xué)時第 學(xué)時；總第 次課總第 學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 綜合實(shí)訓(xùn) 教具實(shí)訓(xùn)提高學(xué)生實(shí)際操作力量。教學(xué)目的幫助學(xué)校相關(guān)部門完成一次大型會議的預(yù)備工作。內(nèi)容提要〔在重點(diǎn)難點(diǎn)下劃線〕課外預(yù)習(xí)課作業(yè)課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程綜合訓(xùn)練幫助學(xué)校相關(guān)部門完成一次大型會議的預(yù)備工作。重點(diǎn)：①幫助教師完成會議材料的印制和發(fā)送；②幫助教師制定會議用品預(yù)備清單；③幫助教師完成會場的布置。要求：①在幫助過程中要開動腦筋，多提建議，把所學(xué)學(xué)問用上；②各項(xiàng)工作都以教師的最終打算為準(zhǔn)；③在預(yù)備工作中，要教師動口，學(xué)生動手，領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)。

40分鐘40分鐘課次 第一章共學(xué)時第 學(xué)時；總第 次課總第 學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 會中效勞:接站報到和簽到 教具把握接站工作流程，做好接站效勞工作,報到工作和會議教學(xué) 簽到工作目的1〕把握接站工作流程，做好接站效勞工作；內(nèi)容 2〕了解會議報到的組織流程，做好報到工作；提要 3〕了解會議簽到方式，做好會議簽到工作?！苍谥攸c(diǎn)難點(diǎn)下劃線〕課外 課后技能訓(xùn)練作業(yè)課后課后簡要分析教學(xué)進(jìn)程站工作，使其感到“賓至如歸”。會務(wù)人員還要讓與會人員做預(yù)備。需要留意幾個方面：把握接站工作流程，是做好接站效勞工作的前提；熱忱周到的效勞態(tài)度，是讓與會人員感“賓至如歸”的關(guān)鍵；根底；關(guān)鍵。一、接站做好會議接站預(yù)備二、報到會議報到的方式和作用特別提示：可指定后備人員；盡量選擇性格外向和樂于助人的工作人員作為報到接待人員；選派閱歷豐富的報到負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場做解釋、詢問工作，同時應(yīng)對突發(fā)狀況；承辦大型會議，會務(wù)人員眾多，要供給特地的會務(wù)人員休息室；報到地點(diǎn)要備有充分的會議介紹、當(dāng)?shù)氐貓D和相關(guān)資料備參會人員使用；預(yù)備應(yīng)急號碼表，包括主要航空公司、出租車公司和會議有關(guān)方的號碼等。

〔10分鐘〕〔20分鐘〕〔20分鐘〕會議現(xiàn)場報到的流程

〔20分鐘〕三、簽到簿式簽到?？ㄆ灥?。會議工作人員代為簽到。座次表簽到方法。電腦簽到。學(xué)問拓展：會議電子簽到系統(tǒng)

〔10分鐘〕〔5〕學(xué)習(xí)評估通過該局部的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，你有什么收獲和感想？反思自己在訓(xùn)練過程中的表現(xiàn)，是否進(jìn)一步提高了就業(yè)技能和專業(yè)力量？課次 第一章共學(xué)時第 學(xué)時；總第 次課總第 學(xué)時課型 會議組織與服務(wù)

課題 任務(wù)