《客艙安全管理與應(yīng)急處置》教案 第8課 認(rèn)識急救設(shè)備和其他應(yīng)急用品

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課題認(rèn)識急救設(shè)備和其他應(yīng)急用品課時2課時（90min）教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo)：（1）認(rèn)識各類型的急救設(shè)備和其他應(yīng)急用品（2）掌握急救設(shè)備和其他應(yīng)急用品的使用方法技能目標(biāo)：能夠熟練使用急救設(shè)備和其他應(yīng)急用品解決客艙事故素質(zhì)目標(biāo)：增強(qiáng)法治意識和安全責(zé)任意識，嚴(yán)守相關(guān)法律法規(guī)教學(xué)重難點教學(xué)重點：急救設(shè)備和其他應(yīng)急用品的使用方法教學(xué)難點：急救設(shè)備和其他應(yīng)急用品的使用方法教學(xué)方法情景模擬法、問答法、討論法、練習(xí)法教學(xué)用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學(xué)設(shè)計第1節(jié)課：傳授新知（23min）拓展訓(xùn)練（15min）第2節(jié)課：案例導(dǎo)入（5min）—

傳授新知（20min）—

拓展訓(xùn)練（15min）—

課堂小結(jié)（3min）—

作業(yè)布置（2min）教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計意圖第一節(jié)課考勤

（2min）【教師】使用文旌課堂APP進(jìn)行簽到【學(xué)生】按照老師要求簽到培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性，掌握學(xué)生的出勤情況案例導(dǎo)入

（5min）【教師】講述案例“合力開展救助——旅客突發(fā)疾病，機(jī)組上演‘空中急救’”（詳見教材），并提出問題請思考：在救助旅客的過程中機(jī)組成員用到了哪些急救物品？除了這些物品外客機(jī)上還應(yīng)該配備哪些急救設(shè)備？【學(xué)生】聆聽、思考、回答通過案例導(dǎo)入的方式，引導(dǎo)學(xué)生思考，調(diào)動學(xué)生的主觀能動性傳授新知

（23min）【教師】通過大家的發(fā)言，引入新的知識點，講解急救箱、應(yīng)急醫(yī)療箱及衛(wèi)生防疫包根據(jù)《大型飛機(jī)公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人運(yùn)行合格審定規(guī)則》第121.743條規(guī)定，航空公司應(yīng)在其載客客機(jī)上配備與旅客座位數(shù)量相應(yīng)的急救設(shè)備。急救設(shè)備應(yīng)附加名稱標(biāo)識和使用方法提示，放置在便于機(jī)組成員取用的地方。乘務(wù)員應(yīng)以6個月為周期，或根據(jù)所配物品的有效期，對急救設(shè)備進(jìn)行檢查和更新，以確保這些設(shè)備在緊急情況下能夠正常使用。檢查和更新的日期應(yīng)當(dāng)標(biāo)注在急救設(shè)備的外包裝上。一、急救箱急救箱是為客艙內(nèi)的受傷人員進(jìn)行止血、包扎、固定等應(yīng)急處理的設(shè)備。客艙內(nèi)的急救箱具備防塵、防潮的功能。使用急救箱前要詳細(xì)詢問病人的病史和過敏史，由經(jīng)過訓(xùn)練的乘務(wù)員或在場的醫(yī)務(wù)人員打開使用。航空公司規(guī)定，當(dāng)非本航班機(jī)組成員使用急救箱時，使用人要出示自身的身份證明，并由乘務(wù)員做好相應(yīng)記錄?！ㄔ斠娊滩模?【教師】多媒體展示“急救箱的數(shù)量”“急救箱的物品”表格（詳見教材），并提出以下問題：（1）說一說旅客座位數(shù)和急救箱數(shù)量的對應(yīng)關(guān)系。（2）說一說急救箱的里面各物品的數(shù)量。?【學(xué)生】聆聽、觀看、回答二、應(yīng)急醫(yī)療箱?【教師】利用多媒體播放視頻“應(yīng)急醫(yī)療箱和急救箱”（詳見教材），并提出以下問題：應(yīng)急醫(yī)療箱和急救箱有什么區(qū)別？?【學(xué)生】聆聽、觀看、思考、回答?【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，并講解應(yīng)急醫(yī)療箱是用于處理客艙內(nèi)人員受傷或醫(yī)療急癥的設(shè)備。當(dāng)客艙內(nèi)出現(xiàn)急重傷病旅客時，乘務(wù)員需廣播尋找醫(yī)務(wù)人員幫助，在得到專業(yè)醫(yī)務(wù)人員幫助后，經(jīng)機(jī)長同意，才可使用應(yīng)急醫(yī)療箱。在醫(yī)務(wù)人員使用應(yīng)急醫(yī)療箱前，乘務(wù)員要確認(rèn)并記錄該醫(yī)務(wù)人員的身份，并由機(jī)長在應(yīng)急事件報告單上簽字。每架客機(jī)至少配備一個應(yīng)急醫(yī)療箱。應(yīng)急醫(yī)療箱應(yīng)具備防塵、防潮的功能，其存放位置應(yīng)避免高溫或低溫環(huán)境。?【教師】多媒體展示“應(yīng)急醫(yī)療箱的物品”表格（詳見教材），并講解?【學(xué)生】聆聽、觀看、記憶三、衛(wèi)生防疫包衛(wèi)生防疫包是用于清理客艙內(nèi)血液、尿液、嘔吐物和排泄物等潛在傳染源（鼠疫、肝炎、流感等）的設(shè)備，一般存放在客機(jī)前、后排的行李架或儲藏柜里。每架客機(jī)配備的衛(wèi)生防疫包的數(shù)量不得少于每100個旅客座位1個（100座以內(nèi)配1個），衛(wèi)生防疫包應(yīng)具備防塵、防潮的功能，其存放位置應(yīng)避免高溫或低溫環(huán)境。?【教師】多媒體展示“衛(wèi)生防疫包的物品”表格（詳見教材），并講解?【學(xué)生】聆聽、觀看、記憶在使用衛(wèi)生防疫包清理客艙內(nèi)的潛在傳染源時，乘務(wù)員可按以下步驟操作。（1）取出衛(wèi)生防疫包，依次戴上口罩、眼罩、手套、圍裙。（2）取一片表面清理消毒片，放入250～500mL水中，配置成1∶500～1∶1000濃度的消毒液。（3）將消毒液均勻覆蓋于污染物表面3～5min，該消毒液會使污染物固化，并對被污染的位置初步消毒。（4）拿出便攜式拾物鏟，將固化污染物鏟入生物有害物專用垃圾袋里。（5）用泡過消毒液的吸水紙對被污染的位置進(jìn)行再次消毒，此過程可重復(fù)多次，每次應(yīng)盡量保持5min。（6）用清水清洗被污染的位置，之后把所有物品全部放入生物有害物專用垃圾袋中。（7）在生物有害物專用垃圾袋的封口處貼上“生物有害物垃圾”的標(biāo)簽，并將該垃圾袋放置在一個不會對客艙環(huán)境造成污染的地方。（8）在客機(jī)降落后，生物有害物專用垃圾袋由機(jī)長通知地面相關(guān)部門接收和處理。?【教師】提出以下問題：哪些人群不宜乘坐飛機(jī)？?【學(xué)生】聆聽、思考、回答?【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，并講解“不宜乘機(jī)的九類人群”的相關(guān)內(nèi)容（詳見教材）【學(xué)生】聆聽、思考、理解、記憶通過教師講解、課堂討論、觀看微課等方式，讓學(xué)生了解急救箱、應(yīng)急醫(yī)療箱、衛(wèi)生防疫包的相關(guān)知識拓展訓(xùn)練（15min）【教師】組織學(xué)生分組開展“使用客艙急救設(shè)備”活動，講解活動步驟步驟一：將同學(xué)分組，每6人一組，組內(nèi)分別扮演乘務(wù)長、乘務(wù)員（2人）、急病旅客（1人）和其他旅客。步驟二：模擬背景資料中的場景（詳見教材）并對急病旅客進(jìn)行醫(yī)療救助。步驟三：乘務(wù)員在救助完成后，使用衛(wèi)生防疫包，清理客艙污染物?！緦W(xué)生】分配角色、模擬練習(xí)【教師】點評各組的表現(xiàn)通過拓展訓(xùn)練，幫助學(xué)生鞏固本節(jié)課所學(xué)知識，加深對所學(xué)知識的認(rèn)識第二節(jié)課案例導(dǎo)入

（5min）【教師】講述案例“盡職責(zé)守規(guī)章——旅客不系安全帶，被機(jī)組人員拒絕乘機(jī)”（詳見教材），并提出問題請思考：客艙中的應(yīng)急用品有哪些？說一說這些設(shè)備有什么作用？該如何使用？【學(xué)生】聆聽、思考、回答通過案例導(dǎo)入的方式，引導(dǎo)學(xué)生思考，調(diào)動學(xué)生的主觀能動性傳授新知

（20min）【教師】講解其他應(yīng)急用品一、應(yīng)急照明（一）應(yīng)急手電筒應(yīng)急手電筒是在緊急情況下供機(jī)組成員指揮、搜索、發(fā)布信號使用的設(shè)備。應(yīng)急手電筒的主要構(gòu)件有筒身、反光配件、鏡片、開關(guān)組件等。使用時，使用人握住筒身將應(yīng)急手電筒從儲存支架上取下，應(yīng)急手電筒會自動發(fā)光。通常情況下，應(yīng)急手電筒可以持續(xù)發(fā)光約4h，使用過程中無法關(guān)閉。只有將應(yīng)急手電筒重新放回儲存支架復(fù)位，才能關(guān)閉應(yīng)急手電筒，否則它會一直發(fā)光直至電池的電量耗光。（二）應(yīng)急燈應(yīng)急燈是在緊急情況下為旅客和機(jī)組成員提供目視幫助的設(shè)備，包括出口標(biāo)示燈、滑梯燈、走廊燈、地板燈、應(yīng)急圓頂燈等。應(yīng)急燈可以照亮所有旅客出口標(biāo)志和位置標(biāo)志。其控制開關(guān)有“接通（On）”“斷開（Off）”“待命（Armed）”三個擋位。在客機(jī)迫降后的臨界條件下，應(yīng)急燈的最少照明時間為10min。應(yīng)急燈有人工式和自動式兩種控制方式?？蜋C(jī)飛行前，乘務(wù)員應(yīng)打開應(yīng)急燈開關(guān)檢查是否所有應(yīng)急燈都能正常使用。檢查時，若連續(xù)2～3個應(yīng)急燈不亮，則客機(jī)不能起飛?！ㄔ斠娊滩模净顚W(xué)活練】【教師】組織學(xué)生分組開展以下活動使用應(yīng)急照明設(shè)備，模擬客艙燈光檢查?！緦W(xué)生】分組、模擬練習(xí)二、安全帶安全帶是安裝在客艙座椅上保障機(jī)上人員安全的帶狀設(shè)備。在客機(jī)于地面移動、起飛和著陸期間，客機(jī)上的每一個人都應(yīng)在自己的座位上坐好，并系好安全帶。客機(jī)的安全帶有成人安全帶、嬰兒安全帶、加長安全帶和機(jī)組安全帶等。成人安全帶提供給正常成年人及2歲以上兒童使用，使用時用兩手從兩邊拿起安全帶，將沒有金屬扣件的一端，順溝槽穿入金屬扣件，適當(dāng)活動后背和臀部使自己緊靠椅背，拉好系緊安全帶；解開時扳動金屬扣件，安全帶自動松開。嬰兒安全帶提供給2歲以下的嬰兒使用，其用法是將嬰兒安全帶穿過成人安全帶，而后拉緊固定。加長安全帶是為了延長安全帶的長度而接在現(xiàn)有安全帶上的一條帶子，專門提供給安全帶長度不夠用的旅客。機(jī)組安全帶由腰部安全帶和肩帶組成，能夠承受3000lb（約1361kg）的瞬間拉力，當(dāng)客機(jī)起飛、滑行、落地及顛簸時，機(jī)組成員必須將腰部安全帶和肩帶全部系好。三、擴(kuò)音器擴(kuò)音器是在應(yīng)急情況下發(fā)布命令和指揮旅客使用的設(shè)備，可以在客艙內(nèi)外使用。在旅客座位數(shù)為61～99個的客艙內(nèi)配備一個擴(kuò)音器，通常安放在客艙后部易于乘務(wù)員取用處；在旅客座位數(shù)大于99個的客艙內(nèi)配備兩個擴(kuò)音器，一個安放在客艙前部，另一個安放在后部，安放位置必須易于乘務(wù)員取用。使用時，將擴(kuò)音器靠近身前，按下開關(guān)按鈕，以洪亮的聲音慢速講話。注意不要將手放在送話口附近，這樣會影響聲音的傳送。出話筒不要對著人的耳朵，避免過大的聲音損傷人體內(nèi)耳。四、安全演示用包安全演示用包是乘務(wù)員進(jìn)行客艙安全演示時使用的物品，包內(nèi)一般放有旅客救生衣、氧氣面罩、安全帶及安全須知卡。安全演示用包一般存放于乘務(wù)員座位附近的存儲柜或行李架內(nèi)?？蜋C(jī)飛行前，乘務(wù)員應(yīng)檢查安全演示用包的存放位置，核實包內(nèi)物品是否齊全。五、應(yīng)急斧?【教師】提出以下問題：應(yīng)急斧有什么作用？?【學(xué)生】聆聽、思考、回答?【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，并講解應(yīng)急斧是在客艙應(yīng)急時，清理客艙內(nèi)障礙物，劈鑿門窗、艙壁的設(shè)備。應(yīng)急斧的手柄包著橡膠絕緣材料，能承受2400V的電壓，可以防止使用者與電線接觸時遭到電擊。每架客機(jī)應(yīng)當(dāng)至少配備一把應(yīng)急斧。六、隔煙罩隔煙罩是用于隔離客艙煙霧的設(shè)備，一般存放在客機(jī)樓梯側(cè)壁的壁板處。按照航空公司的規(guī)定，隔煙罩只能在客機(jī)于地面失火時使用。當(dāng)客機(jī)失火時，拉上隔煙罩，可以阻隔客艙內(nèi)的煙霧，為客艙人員撤離提供更多的時間。七、防護(hù)手套防護(hù)手套具有防火隔熱的作用，在駕駛艙失火時，駕駛員可穿戴防護(hù)手套繼續(xù)操作客機(jī)或抓取高溫金屬及易燃物件。八、防煙鏡當(dāng)煙霧充滿駕駛艙時，防煙鏡可以保護(hù)駕駛員的眼睛不受傷害。使用時，將防煙鏡的密封邊緊貼在眼部，橡膠帶拉至腦后，再配合氧氣面罩一起戴在臉上。九、防火衣防火衣用于滅火時使用。在進(jìn)入火場前，滅火者應(yīng)先穿戴好防火衣，再進(jìn)入著火區(qū)域。防火衣可以保護(hù)滅火者的四肢軀干不受火的侵害。?【教師】展示幾個應(yīng)急設(shè)備圖標(biāo)，讓學(xué)生說一說這些圖標(biāo)的含義?【學(xué)生】聆聽、觀察、思考、回答?【教師】總結(jié)學(xué)生的回答，講解“識別應(yīng)急設(shè)備圖標(biāo)”的相關(guān)內(nèi)容（詳見教材）【學(xué)生】聆聽、思考、理解、記憶通過教師講解、課堂討論等方式，幫助學(xué)生了解應(yīng)急照明、安全帶、擴(kuò)音器、安全演示用包、應(yīng)急斧、隔煙罩、防護(hù)手套、防煙鏡、防火衣等應(yīng)急用品的相關(guān)內(nèi)容拓展訓(xùn)練

（15min）【教師】組織學(xué)生開展“使用應(yīng)急設(shè)備”活動，講解活動內(nèi)容1．請根據(jù)以下幾種應(yīng)急情況，列舉需要使用到的應(yīng)急設(shè)備。（1）客艙左側(cè)壁板高溫冒煙，并伴有煙霧溢出。（2）客艙“安全帶指示燈”亮起，乘務(wù)員廣播即將遇到強(qiáng)烈顛簸。（3）駕駛艙著火并伴有濃煙，駕駛員操控客機(jī)迫降。（4）夜航期間，客機(jī)的燈光供電裝置高溫自燃，機(jī)長駕駛客機(jī)緊急迫降而后指揮旅客撤離客機(jī)。2．請檢查客艙內(nèi)的手電筒、安全帶、擴(kuò)音器、應(yīng)急斧、防煙鏡和防火衣，并練習(xí)使用這幾種設(shè)備【學(xué)生】列舉設(shè)備、檢查、練習(xí)【教師】點評學(xué)生的表現(xiàn)通過拓展訓(xùn)練，幫助學(xué)生鞏固本節(jié)課所學(xué)知識，加深對所學(xué)知識的認(rèn)識課堂