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科技創(chuàng)新實(shí)踐報(bào)告——東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)習(xí)心得一、前言我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)已經(jīng)有兩年多了,但學(xué)習(xí)的都是基礎(chǔ)理論知識(shí),而一個(gè)企業(yè)究竟是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作,又是怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的,這些我們都不了解。我們學(xué)習(xí)到的專業(yè)理論知識(shí),最終要能運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去才算是真正地學(xué)會(huì)了,這些知識(shí)才算是真正有用的知識(shí)。因此,實(shí)習(xí)是一個(gè)把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的途徑。這次學(xué)校組織我們?nèi)|風(fēng)日產(chǎn)公司考察、參觀。通過(guò)這次到企業(yè)考察、參觀,并聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開(kāi)拓了我的視野,而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)及過(guò)程實(shí)習(xí)時(shí)間:2011年11月10日實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣州花都東風(fēng)日產(chǎn)公司實(shí)習(xí)過(guò)程:2011年11月10日學(xué)校組織我們專業(yè)三個(gè)班的學(xué)生到花都東風(fēng)日產(chǎn)公司參觀實(shí)習(xí)。我們上午8點(diǎn)半從學(xué)校出發(fā),到達(dá)那里9點(diǎn)多左右。企業(yè)的工作人員很熱情的接待了我們,首先先帶我們參觀了公司的車展廳,那里展示了幾種企業(yè)最近幾個(gè)月重點(diǎn)銷售的車型,其中有:天籟、騏達(dá)、軒逸、驪威、逍客、奇駿、瑪馳、陽(yáng)光、樓蘭等幾種車型。工作人員也一一給我們介紹了這幾種車型,包括性能、特征及價(jià)格等各方面,工作人員還贈(zèng)送了我們一本東風(fēng)日產(chǎn)公司編輯的雜志,里面很詳細(xì)地介紹了東風(fēng)日產(chǎn)公司的近期報(bào)道、企業(yè)文化、業(yè)績(jī)等信息,幫助我們更加深入地了解該企業(yè)。參觀完車展廳之后,在工作人員帶領(lǐng)下,我們?nèi)チ藮|風(fēng)日產(chǎn)公司的生產(chǎn)組裝車間,在那里有專門的生產(chǎn)車間工作人員帶我們參觀,邊參觀邊為我們講解生產(chǎn)過(guò)程。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容通過(guò)這次到東風(fēng)日產(chǎn)公司的參觀實(shí)習(xí),我了解到了日產(chǎn)公司的日常工作和管理的情況,汽車銷售情況以及企業(yè)的生產(chǎn)流水線和物流配送情況,同時(shí)也領(lǐng)略到了日產(chǎn)公司獨(dú)特的企業(yè)文化和管理理念。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習(xí),我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的和日產(chǎn)公司的營(yíng)銷特色。四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)這次實(shí)習(xí)雖然只是一天的時(shí)間,但也獲益良多,以下幾點(diǎn)就是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì):深刻了解東風(fēng)日產(chǎn)公司的企業(yè)文化和管理理念剛踏入日產(chǎn)公司的時(shí)的第一感覺(jué)就是環(huán)境很優(yōu)美,那些工作人員,不管是前臺(tái)的,公關(guān)的,還是銷售人員都能給人一種沉穩(wěn)、干練、高素質(zhì)的感覺(jué)。公司的車展廳更是寬敞、干凈。我想這些都跟該企業(yè)的企業(yè)文化和管理理念有關(guān)吧,只有將企業(yè)文化及管理理念灌輸給了企業(yè)員工,員工才會(huì)自覺(jué)地按照這個(gè)企業(yè)的文化和理念來(lái)行事。那是怎樣的企業(yè)文化和管理理念呢?我對(duì)這個(gè)感到十分好奇,通過(guò)工作人員的一些介紹以及實(shí)習(xí)回來(lái)之后所找的一些資料,我深刻的了解到了東風(fēng)日產(chǎn)公司的企業(yè)文化和管理理念。東風(fēng)日產(chǎn)公司注重打造精益文化,它包含以下幾方面:煉就卓越品質(zhì),樹(shù)立全球標(biāo)桿;加強(qiáng)成本管控,挑戰(zhàn)更高目標(biāo);實(shí)施精益交期,細(xì)節(jié)體現(xiàn)內(nèi)涵;激發(fā)員工士氣,鍛煉進(jìn)取意志;實(shí)施安全環(huán)保,加速綠色夢(mèng)想。在質(zhì)量、成本、交期、士氣、安全環(huán)保等五個(gè)方面的具體實(shí)踐,不僅展示了東方日產(chǎn)精益管理文化的內(nèi)涵和魅力,更充分體現(xiàn)了公司精益文化的博大與精深。這里著重說(shuō)明一下最后一項(xiàng),即實(shí)施安全環(huán)保,加速綠色夢(mèng)想。東風(fēng)日產(chǎn)將安全環(huán)保作為發(fā)展前提,以“人員零傷亡”和保護(hù)環(huán)境為目標(biāo),持續(xù)改善安全環(huán)???jī)效,凝結(jié)出東風(fēng)日產(chǎn)的安全環(huán)保管理精益文化。在安全方面,公司大力倡導(dǎo)“1000-1=0”的企業(yè)安全文化;在環(huán)保方面,公司秉承“人·車·生活”的企業(yè)愿景。這些在我們參觀企業(yè)的時(shí)候也可以感受得到,在公司內(nèi)部到處都貼著“人·車·生活”的宣傳板,在進(jìn)入組裝車間前的大廳里面也貼著這樣一些話語(yǔ)“優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)——零缺陷;清潔生產(chǎn)——零排放;安全生產(chǎn)——零故障”了解到了東風(fēng)日產(chǎn)公司的汽車生產(chǎn)過(guò)程以前從來(lái)都沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)汽車的生產(chǎn)過(guò)程,這次親眼看到了汽車的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,第一次見(jiàn)到從各個(gè)零部件組裝成一輛完整的汽車,真的覺(jué)得特別神奇。日產(chǎn)公司的汽車生產(chǎn)過(guò)程采用的是半機(jī)械半人工的方式,車間的工作人員大多數(shù)都是年輕的技術(shù)人員,帶我們參觀車間的工作人員也告訴我們現(xiàn)在公司招聘的都是年輕的技術(shù)人才,而且看重員工的學(xué)歷和技能。在生產(chǎn)車間我們也可以看到顯示著每天的生產(chǎn)計(jì)劃的電子顯示屏幕,應(yīng)該是想用來(lái)激勵(lì)、監(jiān)督員工的吧。我覺(jué)得企業(yè)實(shí)行員工年輕化的人才戰(zhàn)略是很好的,因?yàn)槟贻p的員工擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)技能,另外,年輕人有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能很快適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,而且年輕人的精神狀態(tài)及身體條件比較好,思維也比較活躍,富有創(chuàng)新能力。企業(yè)這樣的人才戰(zhàn)略非常有利于企業(yè)的發(fā)展。但我個(gè)人認(rèn)為,東風(fēng)日產(chǎn)公司應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)方面的改進(jìn),進(jìn)一步增加生產(chǎn)的機(jī)械化水平,從而提高生產(chǎn)效率,也可以降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)質(zhì)量。在管理方面也應(yīng)該多引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)管理理念,并結(jié)合本土的實(shí)際情況,提高企業(yè)的管理水平。了解了東風(fēng)日產(chǎn)公司的營(yíng)銷方式東風(fēng)日產(chǎn)公司在營(yíng)銷方面做的工作主要有:1.宣傳企業(yè)文化。公司宣傳的企業(yè)文化主要是“人·車·生活”,體現(xiàn)安全環(huán)保,它也將以人為本、保護(hù)環(huán)境作為東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)展的方向。2.進(jìn)行宣傳傳播工作。東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司2011年第二三季度傳播工作分為兩個(gè)方面:一是企業(yè)傳播方面,主要的傳播活動(dòng)有發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)能擴(kuò)建項(xiàng)目奠基儀式;東風(fēng)日產(chǎn)中期事業(yè)計(jì)劃內(nèi)部宣導(dǎo)大會(huì);文明駕駛之星活動(dòng);“陽(yáng)光關(guān)愛(ài)、助教未來(lái)”走進(jìn)山西等。二是車型傳播方面,包括4月的上海車展,東風(fēng)日產(chǎn)樓蘭亮相,2011東風(fēng)日產(chǎn)感心服務(wù)等等。通過(guò)這些宣傳傳播工作不僅讓企業(yè)的員工更有自豪感、榮譽(yù)感,還讓人們更加了解和喜愛(ài)東風(fēng)日產(chǎn)這一品牌。3.廣告策略。東風(fēng)日產(chǎn)公司為每一款車型都賦予恰到好處的廣告詞,如剛上市不久的樓蘭的廣告詞為“創(chuàng)變,為世界開(kāi)路”。并在電視等媒體上播放廣告。4.產(chǎn)品策略。東風(fēng)日產(chǎn)公司注重生產(chǎn)高質(zhì)量、安全環(huán)保的汽車,在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費(fèi)者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。日產(chǎn)公司在生產(chǎn)過(guò)程中,每一道程序都嚴(yán)格把關(guān),并加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)

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