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構(gòu)建人力資源共享平臺構(gòu)建人力資源共享服務(wù)中心的方案當(dāng)前,集回因下屬子公司眾多,人力資源管理跨度大?為了實現(xiàn)有效的人力資源管理?根據(jù)集回的規(guī)模、業(yè)務(wù)的形態(tài)、產(chǎn)業(yè)的分布狀況,集團的各職能部門及子公司分布狀況,為進一步提高人力資源運營效率,將人力資源管理的重心轉(zhuǎn)移到人員招聘的及時率.人員素質(zhì)提升、企業(yè)戰(zhàn)略績效落實和人力資源能力建設(shè)及人力資源信息共享,故將構(gòu)建一個集團統(tǒng)一集中的共享服務(wù)中心,搭建人力資源共享服務(wù)平臺。一、構(gòu)建人力資源共享服務(wù)中心的目的和意義人力資源共享服務(wù)中心是指集回將各業(yè)務(wù)單元所有與人力資源管理有關(guān)的重點行政事務(wù)性工作集中起來,建立一個服務(wù)中心。該中心為集回所有的子公司和職能部門提供人力資源管理服務(wù)。通過人力資源的共享服務(wù)平臺的建立提高人力資源的運營效率,更好的服務(wù)與各子公司和職能部門。集中服務(wù).降低成本。集回創(chuàng)建人力資源共享服務(wù)中心后,集回內(nèi)所有職能部門及子公司的人力資源工作集中起來統(tǒng)一由共享服務(wù)中心來完成。共享服務(wù)中心不行使人力資源的管理職能?它與業(yè)務(wù)單元是服務(wù)與支持關(guān)系,依據(jù)業(yè)務(wù)單元的需要,提供服務(wù),集中服務(wù)有利于資源的集中利用形成規(guī)模效應(yīng),達到從規(guī)模中實現(xiàn)效益的同時降低成本。服務(wù)專業(yè)化和標準化。共享服務(wù)中心通過集中服務(wù),建立統(tǒng)一的服務(wù)標準和流程,通過專業(yè)分工,打造專業(yè)化的隊伍來提供專業(yè)服務(wù),減少和避免以前分散在各業(yè)務(wù)單元中的因人力資源工作標準不統(tǒng)一造成的不公平性和執(zhí)行標準不一致造成的偏差。從而提高人力資源政策執(zhí)行的公平性,提高員工滿意度。提高效率、聚焦戰(zhàn)略。集中的專業(yè)化■標準化的服務(wù),提高了人力資源的運營效率?也使集回人力資源部門盡可能的專注于戰(zhàn)略性人力資源管理?聚焦于員工能力提升,回隊建設(shè)和戰(zhàn)略績效的落實。建立人力資源共享服務(wù)中心后,可以更加專注于核心業(yè)務(wù)的開展,提高業(yè)務(wù)單元的運營效率,從而使其更加專業(yè)化,更具有競爭力。同時人力資源共享服務(wù)中心在與業(yè)務(wù)單元服務(wù)的過程中,増進與業(yè)務(wù)單元的合作伙伴關(guān)系。人力資源共享服務(wù)中心的職能人力資源共享服務(wù)中心一般具有三個方面的職能,集中的人力資源服務(wù),人力資源專業(yè)咨詢服務(wù)、人力資源業(yè)務(wù)伙伴。1?隼中的人事行政服務(wù)。共享服務(wù)中心的主要職能是提供集中服務(wù),因此共享中心要建立專業(yè)化的人事服務(wù)隊伍■制定專業(yè)的服務(wù)流程和服務(wù)標準,來滿足內(nèi)部客戶的需求。這些人事服務(wù)主要包括高管.高工等重要人員的招聘.薪酬福利政策.社會保險政策管理、人事檔案人事信息服務(wù)管理.勞動合同管理.新員工培訓(xùn)指導(dǎo)、員工投訴與建議處理、咨詢與專家服務(wù)等,其他人事行政工作由各子公司人力資源方面的執(zhí)行落實。"人事服務(wù)”是執(zhí)行機構(gòu),負責(zé)對政策.制度的落實,以執(zhí)行和服務(wù)為主。人事信息中心,基于管理信息系統(tǒng)專門建立人事信息,生成各種管理報表供管理決策使用。實施人力資源共享服務(wù)中--#3?3、培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)負責(zé)集團各職能部門、各子公司培訓(xùn)需求的收集.整理與分析;負責(zé)培訓(xùn)計劃的擬訂;負責(zé)培訓(xùn)計劃的實施,并跟進培訓(xùn)的效果反饋;聯(lián)系各類培訓(xùn)機構(gòu),辦理員工外部培訓(xùn)事宜;組織培訓(xùn)材料,開發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施;指導(dǎo)各相關(guān)部門貫徹落實各項培訓(xùn)頊目;控制培訓(xùn)支出;管理培訓(xùn)師,監(jiān)督.評價其工作方法及工作效果;負責(zé)監(jiān)察與指導(dǎo)子公司培訓(xùn)方面的工作,及時主成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。3?4、薪資專員崗位職責(zé)及時了解政府相關(guān)政策及社會經(jīng)濟發(fā)展,參與薪資福利的調(diào)研?收集有關(guān)的市場行情信息狀況,對薪資福利系統(tǒng)做出相應(yīng)建議。協(xié)助設(shè)計并不斷主善薪資福利架構(gòu)。根據(jù)公司批準的報酬分配方案,負責(zé)審定各類員工的薪資標準和獎金發(fā)動標準。執(zhí)行薪資福利政策與薪資管理,確保所有的薪資福利項目符合勞動法。負責(zé)定期或不定期的全公司工資調(diào)整工作,以及因試用.轉(zhuǎn)正.轉(zhuǎn)崗.升降職.退休和獎勵帶來的個別員工工資變動。細化薪酬福利管理規(guī)章,加強檢查和監(jiān)督。建立工資臺帳,負責(zé)及時.準確地編制勞動工資方面的統(tǒng)計報表,提出有關(guān)的統(tǒng)計分析報告和改革建議。為各部門及子公司提供薪資福利方面的咨詢服務(wù);結(jié)合績效考核,協(xié)助設(shè)定合理的薪資福利調(diào)整計劃。負責(zé)員工關(guān)懷.訪談等工作。制訂員工績效考核標準、考核時間,考核方法和考核流程;協(xié)調(diào)組織完成公司績效評價標準的調(diào)整,使其更符合不同階段的要求;運期匯總各部門.子公司績效考核的結(jié)果,整理后上報;調(diào)查評價制度實施問題和效果■提供建議解決方案;改進?完善并監(jiān)督執(zhí)行公司考核體系和規(guī)范;指導(dǎo)各部門主管及子公司開展評價工作,向員工解釋各種相關(guān)制度性問題;根據(jù)績效評價結(jié)果實施對員工的獎懲工作;核實各部門上報的獎懲名單,并將結(jié)果上報;組織實施績效評價面談;協(xié)助上級完成其他相關(guān)績效薪資管理工作;負責(zé)監(jiān)察、指導(dǎo)子公司
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